CD Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün CD izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.chengdaguoji.com.cn/

İzlə

CD haqqında

CD (ChengDa Logistics və ya 成达国际物流) Guangzhou-dan fəaliyyət göstərən beynəlxalq logistika agentliyidir. Onun ictimai veb-saytında beynəlxalq kiçik bağlama, beynəlxalq ekspres və beynəlxalq xüsusi xətt xidmətləri, həmçinin yük sorğusu və daşınma izləmə funksiyaları təqdim olunur.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi veb-sayt	CD rəsmi veb-saytı
Daşıyıcı növü	Beynəlxalq logistika agentliyi və ekspeditor xidmətləri təminatçısı.
Əsas region	Çindən CD-nin ölkə seçimində göstərilən istiqamətlərə beynəlxalq daşınma.
İzləmə səhifəsi	CD daşınma izləmə səhifəsi
İctimai xidmət qrupları	Beynəlxalq kiçik bağlamalar, beynəlxalq ekspres və beynəlxalq xüsusi xətlər.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	CD ilə əlaqəsi
CD	CD logistika agentliyi xidmətləri göstərir və veb-saytında daşınma sorğusu funksiyasını təqdim edir.
Beynəlxalq kiçik bağlamalar	Beynəlxalq kiçik bağlamalar CD tərəfindən nümayiş etdirilən xidmət kateqoriyalarından biridir.
Beynəlxalq ekspres	Beynəlxalq ekspres CD tərəfindən nümayiş etdirilən ayrıca xidmət kateqoriyasıdır.
Beynəlxalq xüsusi xətlər	Beynəlxalq xüsusi xətlər CD məhsul kateqoriyası kimi siyahıya alınır.
CD izləmə səhifəsi	İzləmə səhifəsi daşınma məlumatlarını qəbul edir və təyinat yeri, yerli vaxt və ən son status sahələrini göstərir.
17TRACK	17TRACK mövcud hadisələri birləşdirə bilən müstəqil izləmə platformasıdır; o, daşımaları həyata keçirmir və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Daşınmanın izləmə nömrəsini CD izləmə səhifəsində daxil edin və ya eyni nömrəni 17TRACK-ə göndərin. Nəticə yoxdursa, əvvəlcə nömrənin sifariş və ya istinad nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olub-olmadığını yoxlayın, sonra isə hər bir simvolu göndərənlə təsdiqləyin.

Faydalı məsləhət: CD və ya sonrakı operator ilk fiziki skanı qeydə almamışdan əvvəl etiket və ya elektron ilkin bildiriş mövcud ola bilər.

CD bağlamalarını necə izləmək olar

Üsul	Addımlar
CD veb-saytı	CD-nin izləmə səhifəsini açın, səhifənin tələb etdiyi izləmə nömrəsini və ya daşınma istinadını daxil edin, sonra ən son hadisə və təyinat yeri sahələrini nəzərdən keçirin.
17TRACK	17TRACK-i açın, nömrəni daxil edin, daşıyıcının avtomatik tanınmasına icazə verin və hadisələr xronologiyasını CD-nin öz nəticəsi ilə müqayisə edin.
Göndərən və ya marketpleys	Sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi və ya daxili istinad üzrə hadisələr görünmədikdə, göndərəndən faktiki daşınma identifikatorunu istəyin.

İzləmə nömrəsi daşınma hadisələri üçün istifadə olunur. Sifariş nömrəsi alış-verişi müəyyən edir, istinad nömrəsi müştəri və ya göndəriş qeydini müəyyən edir, etiket nömrəsi isə təhvil verilməzdən əvvəl yaradılmış etiketi müəyyən edə bilər. CD-nin ictimai izləmə səhifəsində təyinat yeri, yerli vaxt və ən son status daxil olmaqla göndəriş sahələri göstərilir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

CD-nin ictimai səhifələrində vahid universal nömrə nümunəsi dərc edilmir. CD-nin izləmə səhifəsində göndəriş məlumatlarına və izləmə nömrəsinə istinad edilir, buna görə ən təhlükəsiz üsul identifikatoru simvollarını dəyişmədən göndəriş etiketindən və ya göndəricinin bildirişindən köçürməkdir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Normallaşdırılmış nümunə və istifadə
CD göndərişinin izləmə nömrəsi	CD və ya göndərici tərəfindən təqdim edilən dəqiq hərf-rəqəm və ya rəqəm identifikatorundan istifadə edin; maskalanmış nümunə TRACK######## şəklindədir.
Göndəriş istinadı	Müştəri və ya göndəriş istinadı izləmə prosesində görünə bilər, lakin onun daşınma identifikatoru olduğu güman edilməməlidir.
Sonrakı mərhələ identifikatoru	Təyinat yerindəki operator təhvil verildikdən sonra ayrıca yerli identifikatordan istifadə edə bilər; göndəricidən hər iki nömrəni əlaqələndirməsini xahiş edin.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Məna və növbəti addım
Göndəriş məlumatı qəbul edildi	Qeyd və ya etiket yaradılmış ola bilər. Qəbul skanı aparılmayıbsa, göndərici fiziki təhvilverməni təsdiqləməlidir.
Qəbul edildi və ya götürüldü	Logistika operatoru qəbul faktını qeydə alıb. Növbəti çeşidləmə və ya tranzit hadisəsini izləməyə davam edin.
Tranzitdədir	Göndəriş daşınma şəbəkəsi üzrə hərəkət edir. Hadisə satıcının gözlənilən müddətindən artıq dəyişməz qalarsa, göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Gömrük və ya təhvilvermə	Göndəriş idxal rəsmiləşdirilməsindən və ya transferdən keçir. Ölkəyə çatması öz-özlüyündə gömrükdən buraxıldığını sübut etmir.
Çatdırılmaya çıxarılıb	Yerli çatdırılma marşrutu təyin edilib. Ünvanı və çatdırılma təlimatlarını əlçatan saxlayın.
Çatdırıldı	Çatdırılma skanı qeydə alınıb. Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl çatdırılma yerini, ev təsərrüfatını, qəbul masasını və yerli operatoru yoxlayın.
İstisna və ya qaytarılma	Ünvan, gömrük, çatdırılma və ya daşınma problemi göndəricinin köməyini və mümkün qaytarılma qərarını tələb edir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun istifadə
Beynəlxalq kiçik bağlamalar	Kiçik bağlama logistika marşrutu tələb edən sərhədlərarası göndərişlər.
Beynəlxalq ekspres	Vaxta həssas beynəlxalq göndəriş sorğuları; təklifə xas şərtlər tətbiq olunur.
Beynəlxalq xüsusi xətlər	Xüsusi marşrut vasitəsilə təşkil edilən, təyinat yerinə yönəlik sərhədlərarası daşınma.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Çatdırılma müddəti üzrə təlimat
Siyahıda göstərilən bütün beynəlxalq xidmətlər	CD nəzərdən keçirilmiş ictimai səhifələrdə universal çatdırılma standartını dərc etmək əvəzinə ziyarətçiləri qiymət və xidmət sorğularına yönləndirir.
Təyinat yerinə xas göndəriş	Mənşə, təyinat yeri, çəki, ölçülər və seçilmiş xidmətdən istifadə edərək marşruta xas qiymətləndirmə tələb edin.

Təyinat ölkəsində çatdırılma müddətləri

Təyinat regionu	CD-nin ictimai sayt üzrə təlimatı
Şimali Amerika	CD ölkə seçicisində bu regiondakı təyinat yerləri göstərilir; göndərişdən əvvəl marşruta xas qiymətləndirmə əldə edin.
Avropa	CD ölkə seçicisində bu regiondakı təyinat yerləri göstərilir; gömrük və yerli çatdırılma son tarixə təsir edir.
Asiya-Sakit okean regionu	CD ölkə seçicisində bu regiondakı təyinat yerləri göstərilir; xidmətə xas qiymət təklifi tələb edin.
Yaxın Şərq, Afrika və Latın Amerikası	CD ölkə seçicisində bu regionlardakı təyinat yerləri göstərilir; marşrut, gömrük və yerli çatdırılma şərtləri üzrə qiymət təklifi alınmalıdır.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Göstərilən problem/status	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Nömrəni yenidən köçürün, təsadüfən əlavə edilmiş durğu işarələrini yalnız göndərən sizə bunu dedikdə silin və göndərəndən nömrəni təsdiqləməsini istəyin.
İlkin skan qeydi yoxdur	Göndərişin CD-yə fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun; etiketin yaradılması göndərişin qəbul edildiyini sübut etmir.
Daşınma zamanı yenilənmə yoxdur	CD və 17TRACK məlumatlarını müqayisə edin, daşınma və ya təhvilvermə zamanı yenilənmələr arasında fasilə ola biləcəyini nəzərə alın, sonra satıcıdan göndərişlə bağlı sorğu açmasını istəyin.
Gömrük və ya çatdırılma ilə bağlı problem	Təyinat ölkəsinin səlahiyyətli qurumunun tələbini, vergi və ya ünvanla bağlı problemi yoxlayın; alıcının məlumat təqdim etməsi lazım gələ bilər.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Girişi, poçt qutusunu, qəbul masasını, ev üzvlərini və yaxınlıqdakı təhlükəsiz yerləri yoxlayın, sonra göndərən və yerli çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.
Göndərənə qaytarılma	Göndərəndən düzəlişin, təkrar göndərişin və ya pulun qaytarılmasının mümkün olub-olmadığını soruşun; alıcı, bir qayda olaraq, tamamlanmış qaytarılma prosesini təkbaşına geri çevirə bilməz.
Zədələnmə və ya itmə	Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və göndəriş nömrəsini saxlayın, göndərəndən isə tətbiq olunan araşdırma və ya tələb proseduru barədə CD-yə müraciət etməsini istəyin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Mərhələ	Müştərilərin bilməli olduqları
Göndərişin qeydiyyatı və etiket	Göndəriş məlumatları hazırlanır; izləmə qeydi göndəriş fiziki olaraq qəbul edilməzdən əvvəl görünə bilər.
CD tərəfindən qəbul və ixraca doğru hərəkət	CD və ya cəlb edilmiş daşıma operatoru göndərişin götürülməsini, çeşidlənməsini və ixrac emalına doğru hərəkətini qeydə alır.
İxrac gömrük prosedurları və beynəlxalq daşınma	Təhlükəsizlik yoxlamaları, ixrac nəzarəti və beynəlxalq daşınma skan qeydləri olmayan dövrlərə səbəb ola bilər.
Təyinat ölkəsində idxal prosedurları	Təyinat ölkəsinin səlahiyyətli qurumu sənədlər, vergilər və ya başqa məlumatlar tələb edə bilər; göndərişin çatması onun gömrükdən buraxıldığı demək deyil.
Təhvilvermə və son çatdırılma	Yerli operator göndərişi təhvil ala və sonrakı hadisələri ilkin və ya əlaqələndirilmiş identifikatorla qeydə ala bilər.

Göndərən düzgün gömrük məlumatları təqdim etməli və göndəriş sənədlərini saxlamalıdır. Alıcı təyinat ölkəsindəki tələbləri izləməli və yerli operator göndərişi müəyyən edə bilmədikdə satıcı ilə əlaqə saxlamalıdır.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə məlumatı və ya məqsəd
İzləmə səhifəsi	CD göndərişinin izlənməsi; izləmə nömrəsini və təyinat yerini hazırlayın.
Əlaqə səhifəsi	CD əlaqə səhifəsi; aktual əlaqə təlimatları üçün ondan istifadə edin.
Onlayn sorğu	CD-nin veb-saytında göndərişlə bağlı sorğu və qiymət təklifi funksiyaları var; göndəriş nömrəsini, çıxış və təyinat yerlərini, eləcə də xidmət məlumatlarını hazırlayın.
Göndərən və ya satıcı	İtmiş, zədələnmiş, qaytarılmış və ya gecikmiş göndərişlə bağlı müraciət üçün ən uyğun şəxs göndərəndir, çünki daşınmanı o təşkil edib.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. CD bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş nömrəsini CD-nin izləmə səhifəsinə daxil edin və ya 17TRACK-dən istifadə edin, sonra son qeydə alınmış hadisəni göndərənin verdiyi məlumatlarla müqayisə edin.

2. CD izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?

Daşıma etiketinə, göndəriş bildirişinə və ya satıcının göndərişlə bağlı mesajına baxın; əlinizdə yalnız sifariş nömrəsi varsa, göndərəndən soruşun.

3. CD izləmə nömrəsi necə görünür?

CD-nin açıq səhifələrində bütün göndərişlər üçün vahid nömrə formatı dərc olunmur. Buna görə nömrənin əvvəlindəki simvollara əsasən təxmin etmək əvəzinə, həmin göndəriş üçün verilmiş identifikatordan olduğu kimi istifadə edin.

4. İlk CD izləmə qeydi nə vaxt görünəcək?

İlk qeyd izləmə məlumatı yaradıldıqdan və ya göndəriş fiziki olaraq skan edildikdən sonra görünür; təkcə etiketin yaradılması CD-nin bağlamanı qəbul etdiyini sübut etmir.

5. CD izləmə məlumatlarım niyə yenilənmir?

Daşıma, ixrac emalı, gömrük və təhvilvermə skanlar arasında boşluqlar yarada bilər; gözlənilən çatdırılma müddəti keçdikdə göndəricidən göndərişi yoxlamasını xahiş edin.

6. CD çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

CD-nin nəzərdən keçirilmiş ictimai səhifələri müştəriləri vahid universal çatdırılma müddəti təqdim etmək əvəzinə marşruta xas sorğulara yönləndirir.

7. Uğursuz çatdırılmadan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və yerli çatdırılma təlimatlarını yoxlayın, sonra növbəti mümkün çatdırılmanı və ya geri qaytarma tədbirini tələb etmək üçün göndərici ilə əlaqə saxlayın.

8. CD göndərişin çatdırıldığını göstərir, lakin paketi tapa bilmirəmsə nə etməliyəm?

Göndəricidən çatdırılma skanını araşdırmasını xahiş etməzdən əvvəl təhlükəsiz yerləri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul işçilərini və yaxınlıqdakı çatdırılma məntəqələrini yoxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş CD göndərişini necə bildirə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları saxlayın, sonra tətbiq olunan göndəriş sorğusu və ya iddia prosesi barədə CD ilə əlaqə saxlaması üçün göndəricidən xahiş edin.

10. CD ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

CD-nin əlaqə səhifəsindən və ya izləmə səhifəsindən istifadə edin və göndəriş nömrəsini, təyinat yerini, son hadisəni və göndərici məlumatlarını hazırlayın.

Ekspert üçün tez-tez verilən suallar

11. CD son mil çatdırılma operatoru kimi fəaliyyət göstərir?

CD-nin ictimai saytı beynəlxalq logistika agentliyi rolunu və xidmət kateqoriyalarını təqdim edir; son mil operatoru seçilmiş marşrut və təyinat yerindən asılıdır.

12. Beynəlxalq təhvilvermədən sonra CD izləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?

Təyinat operatoru əlaqələndirilmiş yerli identifikatordan istifadə edə bilər, buna görə göndəricidən ilkin göndərişlə əlaqəli hər hansı ikinci nömrəni təqdim etməsini xahiş edin.

13. Təyinat ölkəsinə çatma gömrük işlərinin tamamlandığı deməkdirmi?

Xeyr. Gəliş, gömrük emalı və gömrükdən buraxılış ayrı-ayrı hadisələrdir; alıcı təyinat yerindən gələn istənilən sorğuya cavab verməlidir.

14. 17TRACK CD çatdırılma nəticəsini dəyişə bilərmi?

Xeyr. 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərə bilər, lakin çatdırılma, araşdırma və iddialarla CD və ya məsul daşıma operatoru məşğul olur.

15. CD ictimai izləmə API-si yayımlayır?

Nəzərdən keçirilmiş CD səhifələri veb izləmə funksiyası təqdim edir; biznes inteqrasiyası tələbləri üçün mövcud CD əlaqə kanalından istifadə edin və veb-səhifənin API olduğunu düşünməyin.

İzləmə API-si

Mövcud ictimai rəsmi CD izləmə API endpoint-i və autentifikasiya sxemi nəzərdən keçirilmiş ictimai səhifələr əsasında müəyyən edilməyib. Aşağıdakı nümunə sənədləşdirilmiş 17TRACK qeydiyyat sorğusunu göstərir; yer tutucunu yalnız etibarlı hesab açarı və 17TRACK tərəfindən təqdim edilən düzgün cari daşıyıcı kodu ilə əvəz edin.

// CD official public API: current endpoint and authentication were not established.
// 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]