Skip to main content
Palletways

Palletways Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Palletways izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Palletways haqqında

Palletways 1994-cü ildə Lichfield şəhərində yaradılmış Avropa paletləşdirilmiş yük şəbəkəsidir. Palletways daxili və sərhədlərarası yük daşımaları üçün mərkəz və şaxələr modelindən istifadə edərək müstəqil palet çatdırılması şirkətlərini birləşdirir. Böyük Britaniya şəbəkəsinə 130-dan çox müstəqil çatdırılma şirkəti daxildir, daha geniş şəbəkə isə 25 Avropa ölkəsini əhatə edir.

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adıPalletways
Rəsmi veb-saythttps://www.palletways.com/
Daşıyıcı növüYerli, milli və beynəlxalq palet çatdırılmasını əlaqələndirən paletləşdirilmiş yük şəbəkəsi.
Əsas regionBöyük Britaniya və Avropa.
Rəsmi izləmə səhifəsiPalletways Track and Trace; 11 rəqəmli izləmə identifikatoru tələb olunur.
Böyük Britaniya üzrə əlaqə+44 1543 418000 və info@palletways.com.

Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr

QurumPalletways ilə əlaqəsi
PalletwaysPalletways şəbəkəni idarə edir və paletlərin hərəkətini göstərmək üçün istifadə olunan izləmə texnologiyasını təqdim edir.
Müstəqil şəbəkə üzvləriMüstəqil çatdırılma şirkətləri yerli şəbəkə üzvləri kimi yükləri qəbul edir və çatdırırlar; yerli üzv göndəriş üzrə əsas əlaqə tərəfi ola bilər.
Palletways Portalı və Palletways IDPalletways hərəkət məlumatlarını, ETA-ları, istisnaları və çatdırılmanın təsdiqi məlumatlarını saxlamaq üçün öz portalından və Palletways ID-dən istifadə edir.
Qovşaqlar və depolarYerli depolar sonrakı çatdırılmadan əvvəl yükləri mərkəz və şaxələr üzrə paylama modelinə yönləndirir.
17TRACK17TRACK mövcud Palletways hadisələrini toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır; o, yük daşımır və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Rəsmi səhifədən istifadə edin Palletways Track and Trace səhifəsini açın və yük məlumatında göstərilən 11 rəqəmli izləmə ID-sini daxil edin. Siz həmçinin identifikatoru 17TRACK-ə daxil edə bilərsiniz. Heç bir hadisə görünmürsə, nömrənin sifariş nömrəsi deyil, 11 rəqəmli yük ID-si olduğunu yoxlayın, göndərişin rəsmiləşdirildiyini təsdiqləyin və göndəricidən və ya yerli Palletways üzvündən identifikatoru yoxlamasını xahiş edin. 17TRACK müstəqildir və ünvanı dəyişə, göndəriş üçün geri ödəniş edə, itki ilə bağlı araşdırma apara və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

Palletways bağlamalarını necə izləmək olar

MarşrutAddımlar
Rəsmi izləməTrack and Trace səhifəsini açın, 11 rəqəmli izləmə ID-sini daxil edin, göndərin və hərəkət hadisələrini, ETA-nı və mövcud çatdırılma təsdiqi məlumatlarını nəzərdən keçirin.
17TRACK17TRACK-i açın, Palletways göndəriş identifikatorunu daxil edin, aşkarlanan daşıyıcını təsdiqləyin və ən son hadisəni rəsmi nəticə ilə müqayisə edin.
Nömrə yoxdur və ya nömrə yanlışdırGöndərəndən göndəriş ID-sini istəyin. Sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi, müştəri istinad nömrəsi və ya təhvil-qaimə nömrəsi Palletways izləmə ID-si kimi axtarışda tapılmaya bilər.
İlk skan yoxdurBron və ya etiket qeydinin olması fiziki götürülməni mütləq sübut etmir. Göndərən və ya yükü götürən üzv yükün şəbəkəyə nə vaxt daxil olduğunu təsdiqləməlidir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Palletways-in ictimai izləmə səhifəsində 11 rəqəmli izləmə ID-si göstərilir. Rəsmi ictimai sübut ayrıca universal prefiks, yoxlama rəqəmi və ya beynəlxalq poçt formatının mövcudluğunu təsdiqləmir. Yalnız natamam nömrəyə əsasən xidmət barədə nəticə çıxarmayın.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə və istifadə
Palletways göndəriş ID-si11 rəqəm; müştərilərə göstərilir və rəsmi izləmə səhifəsində tələb olunur. Həqiqi nömrə əvəzinə 12345##### kimi açıq şəkildə uydurma nümunədən istifadə edin.
Palletways göndəriş ID-ləri ilə bağlı bütün detallara baxın
Tərtib edənİdentifikator Palletways bronu və ya göndəriş qeydi ilə əlaqələndirilir; ictimai səhifədə hər nömrənin eyni yerli üzv tərəfindən çap edildiyi bildirilmir.
Harada görünürMüştərilər bunu göndərəndən, yerli depodan, portaldan və ya göndərişlə bağlı bildirişdən əldə edə bilərlər.
İzləmə əhatəsiBu identifikator pallet göndərişini mövcud Palletways daşınma qeydləri üzrə tapmaq üçün nəzərdə tutulub.
QeydSifariş ID-ləri, hesab-faktura istinadları, pallet etiketləri və müştəri istinadları fərqli identifikatorlar ola bilər.
Tərəfdaş və ya yerli üzv istinadıYerli depo və ya müəssisə əlavə istinad nömrəsi göstərə bilər. Rəsmi izləyici onu tələb etdikdə 11 rəqəmli Palletways ID-sindən istifadə edin.
Pallet etiketi və ya ştrix-kodPallet etiketindəki ştrix-kod avtomatik olaraq sifariş nömrəsinə və ya bütün daxili ştrix-kodlara bərabər deyil. Çap olunmuş dəyərlərdən hansının izləmə ID-si olduğunu göndərəndən və ya depodan soruşun.

İzləmə statusları və mənaları

Status mərhələsiMəna və növbəti addım
Bron edilib və ya etiket yaradılıbGöndəriş qeydi mövcud ola bilər, lakin bu, özlüyündə fiziki götürülməni sübut etmir. Göndərən təhvil verilməni təsdiqləməlidir.
Götürülüb və ya qəbul edilibDepo və ya şəbəkə üzvü qəbul faktını qeydə alıb. Sonrakı qovşaq və çatdırılma skanlarını izləyin.
Qovşaqda və ya daşınma prosesindəPallet qovşaq-şaxə şəbəkəsi üzrə hərəkət edir. Ən son skanı yoxlayın və göndərişin statusu dəyişməz qalarsa, yerli üzvlə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma deposuTəyinat üzrə çatdırılma əməliyyatı pallet göndərişini qəbul edib və ya onu hazırlayır. Çatdırılmanın planlaşdırılması bundan sonra həyata keçirilə bilər.
Çatdırılmaya çıxıbPallet çatdırılma mərhələsi üçün təyin edilib. Onu qəbul edə biləcək birinin olduğuna və giriş məlumatlarının düzgün olduğuna əmin olun.
Çatdırılıb və ya PODÇatdırılma hadisəsi qeydə alınıb. Pallet itkindirsə, çatdırılma yerini yoxlayın və mövcud təhvil sübutunu göndərəndən və ya depodan istəyin.
İstisna və ya qaytarılmaÇatdırılma problemi, ünvan məsələsi, qəbuldan imtina və ya digər əməliyyat hadisəsi növbəti addımın göndərən və ya məsul depon tərəfindən təşkil edilməsini tələb edir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Palletways daxili, beynəlxalq, korporativ və xüsusi pallet xidmətləri təklif edir. Dərc olunmuş müddət marşrutdan və seçilmiş xidmətdən asılıdır. İctimai material P2C təklifində Premium növbəti-səhər seçimini, ekonom çatdırılmanı, mümkün olduqda 10:00-dan əvvəl, günortadan əvvəl və PM kimi vaxtlaşdırılmış seçimləri, həmçinin müvafiq göndərişlər üçün təsvir edilmiş iki saatlıq çatdırılma pəncərəsini təsdiqləyir.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətƏn uyğun istifadə və təsdiqlənmiş xüsusiyyətlər
Daxili pallet çatdırılmasıİzləmə və yerli üzv tərəfindən çatdırılma ilə pallet şəbəkəsi vasitəsilə Böyük Britaniya daxilində göndərişlər.
Beynəlxalq pallet çatdırılmasıİqtisadi və ekspress seçimlər, həmçinin tələb olunduqda gömrük dəstəyi daxil olmaqla, Avropa üzrə sərhədlərarası pallet daşımaları.
P2CPalletways to Consumer Premium növbəti-səhər çatdırılmasını və Ekonom çatdırılmanı birləşdirir; ekonom bronlara Book-in xidməti daxildir.
Xüsusi xidmətlərBiznes tələblərinə uyğunlaşdırılmış Hubdrop, növbəti gün palet çatdırılması və son mərhələ çatdırılması.
Korporativ xidmətlərDaha böyük həcmli göndərişlər üçün fərdiləşdirilmiş logistika, hesabın idarə edilməsi, son mərhələ və “just-in-time” həlləri.

Çatdırılma müddəti

XidmətDərc edilmiş müddət və məhdudiyyət
Premium P2CPremium komponenti üçün təyinat yerindən və sifariş şərtlərindən asılı olaraq növbəti səhər çatdırılması təsvir edilir.
Economy P2CPremium-dan daha uzun çəkir; ictimai səhifədə günlərin universal sayı göstərilmir.
Vaxtı müəyyən edilmiş xidmətlərTəyinat yerindən asılı olaraq saat 10:00-dan əvvəl, günortadan əvvəl, günortadan sonra və növbəti gün seçimləri mövcud ola bilər.
İki saatlıq çatdırılma vaxt aralığıMüvafiq göndərişlər üçün iki saatlıq çatdırılma vaxt aralığı təsvir edilir; bu, hər marşrut üçün ümumi zəmanət deyil, əməliyyat vaxt aralığıdır.
BeynəlxalqMüddət göndərilmə yerindən, təyinat yerindən, seçilmiş xidmətdən, gömrük prosedurlarından, şəbəkə üzrə təhvil-təslimlərdən və yerli çatdırılma şərtlərindən asılıdır.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat regionuSübutlara əsaslanan məlumat
Birləşmiş KrallıqSeçilmiş marşrutlarda daxili Premium, Economy və vaxtı müəyyən edilmiş seçimlər mövcuddur; dəqiq müddət marşrut və xidmət üzrə hesablanır.
İrlandiyaPalletways beynəlxalq xidmətləri ilə əhatə olunur; müddət seçilmiş sərhədlərarası xidmətdən və gömrük tələblərindən asılıdır.
Fransa, Almaniya, İspaniya və İtaliyaAvropanın adı çəkilən şəbəkə bazarlarıdır; nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə ölkə səviyyəsində universal gün aralığı dərc edilmədiyinə görə marşruta xas təxmini müddət alın.
Niderland, Belçika, Benilüks və MacarıstanPalletways Avropa şəbəkəsinin ofisləri və üzvləri vasitəsilə xidmət göstərilir; müddəti marşrut, xidmət və gömrük şərtləri müəyyən edir.
Digər Avropa təyinat yerləriPalletways 25 Avropa ölkəsini əhatə etdiyini bildirir, lakin nəzərdən keçirilmiş ictimai səhifələrdə ölkələr üzrə etibarlı orta göstəricilər cədvəli dərc edilməyib.

Sənaye üzrə orta göstəriciləri Palletways öhdəliyinin əvəzinə istifadə etməyin. Həftəsonları, bayramlar, uzaq ərazilər, ünvanın düzgünlüyü, palet ölçüləri, gömrük, nəqliyyat və şəbəkədəki fasilələr faktiki çatdırılma tarixini dəyişə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və həll

Göstərilən problem/statusDərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrəTam olaraq 11 rəqəmin olub-olmadığını yoxlayın və göndəricidən yükün identifikasiya nömrəsini tələb edin.
Heç bir izləmə hadisəsi yoxdurPaletin fiziki olaraq götürülüb-götürülmədiyini soruşun; sifariş məlumatları qəbul edilmə ilə eyni deyil.
Yeniləmə olmadan uzun müddət keçibƏvvəlcə rəsmi izləmə sistemini yoxlayın, sonra ən son skan məlumatı ilə göndərici və ya yerli çatdırılma üzvü ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma istisnasıÜnvanı, giriş imkanlarını, iş saatlarını və qəbul qaydalarını yoxlayın; göndərici və ya depo yenidən çatdırılmanı təşkil etməlidir.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibÇatdırılma yerini, anbarı və ya resepsiyanı yoxlayın, həmkarlarınızdan və ya qonşularınızdan soruşun və çatdırılma sübutunu tələb edin.
İtmiş və ya zədələnmiş paletDərhal göndəriciyə məlumat verin, qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, zədələri fotoşəkillə sənədləşdirin və tətbiq olunan daşınma və ya iddia prosesinə əməl edin.
Qaytarılma və ya imtinaÇatdırılmanın niyə uğursuz olduğunu göndəricidən soruşun və başqa daşınmanı təşkil etməzdən əvvəl məsul depodan təlimat alın.
Palletways izləmə problemləri üzrə bütün eskalasiya təfərrüatlarına baxın
Kim tədbir görməlidirAlıcı çatdırılma şərtlərini yoxlaya bilər; sifariş dəyişikliklərinə, araşdırmalara və iddialara, adətən, göndərici və ya hesab sahibi nəzarət edir.
Hazırlayın11 rəqəmli izləmə identifikatoru, götürülmə tarixi, ünvanlar, xidmət, son skan, fotoşəkillər, çatdırılma qeydləri və dəyər sübutu.
EskalasiyaRəsmi əlaqə kanalından və ya yerli depodan istifadə edin. Nəzərdən keçirilmiş açıq səhifələr hər bir istisna üçün vahid gözləmə müddəti müəyyən etmir.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

MərhələNə baş verir və nə etmək lazımdır
Mənbədə götürülməYerli Palletways üzvü paleti götürür və ya qəbul edir və yük göndərişini qeydə alır.
Qovşaqda emalYük sonrakı marşrutlaşdırma üçün qovşaq və budaq şəbəkəsində birləşdirilir.
İxrac və magistral daşınmaPalet seçilmiş beynəlxalq xidmət çərçivəsində sərhədi keçir; skanlar arasında izləmə boşluqları yarana bilər.
GömrükTələb olunduqda gömrük dəstəyi mövcud ola bilər. Gömrük məntəqəsinə çatma özü-özlüyündə rəsmiləşdirmə demək deyil.
Tərəfdaşa təhvilTəyinat yerindəki Palletways ofisi və ya şəbəkə üzvü çatdırılma mərhələsinə görə məsuliyyəti üzərinə götürə bilər. Eyni yük göndərişi identifikatoru istifadədə qala bilər, lakin yerli istinad nömrələri də görünə bilər.
Son çatdırılmaTəyinat yerindəki üzv çatdırılmanı, əvvəlcədən razılaşdırmanı və ya uyğun vaxt aralığını təşkil edir və çatdırılmanı və ya POD-u qeydə alır.

Göndərən düzgün kommersiya məlumatlarına, qablaşdırmaya və tələb olunan gömrük sənədlərinə görə məsuliyyət daşıyır. Vergilər, rüsumlar, EORI tələbləri və məhdudlaşdırılmış mallarla bağlı qaydalar təyinat yerindən asılı olaraq dəyişir. İzləmə hadisəsini gömrük məsləhəti kimi qəbul etmək əvəzinə, göndərişdən əvvəl Palletways-dən və ya yerli üzvdən soruşun.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və daşınmadan sonrakı seçimlər

SeçimUyğunluq və görüləcək tədbir
Çatdırılmanın əvvəlcədən razılaşdırılması xidmətiEkonom P2C göndərişlərinə daxildir; çatdırılmanı həyata keçirən üzv alıcıya çevik çatdırılma günləri və vaxtları təklif edir.
İki saatlıq çatdırılma vaxt aralığıUyğun göndərişlər üçün mövcuddur; vaxt aralığını yerli üzvlə və ya çatdırılma bildirişi ilə təsdiqləyin.
HubdropGöndərən yükü təyin olunmuş Palletways qovşağına çatdırır, bununla da götürülmə gözləntisini azaldır və şəbəkəyə daxil edilməyə imkan verir.
Ünvanın və ya çatdırılmanın dəyişdirilməsiÇatdırılmadan əvvəl göndərənlə və ya məsul yerli üzvlə əlaqə saxlayın; nəticə, vaxt və ödənişlər göndərişin statusundan asılıdır.
Çatdırılma sübutuPalletways bildirir ki, POD məlumatları və şəkilləri uyğun istifadəçilər üçün portal vasitəsilə əlçatandır.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, itkin yük araşdırması, zədələnmə iddiası, poçt ödənişinin geri qaytarılması və pərakəndə satıcının geri ödənişi fərqli proseslərdir. Palletways bildirir ki, yük göndərişləri məhdud məsuliyyət təminatı ilə RHA Conditions of Carriage 2024 əsasında daşınır və tam dəyərin qorunması üçün əlavə sığorta təşkil edilə bilər.

ProsesNə vaxt istifadə etməli və kim tədbir görməlidir
İzləmə sorğusuRəsmi izləyicidən istifadə edin və ya 11 rəqəmli identifikatorla yerli depoya müraciət edin. Alıcı məlumat tələb edə bilər, lakin hesab səviyyəsində tədbirlərə göndərən nəzarət edə bilər.
İtki və ya zədələnmə iddiasıDərhal göndərənə və ya müqavilə bağladığınız Palletways üzvünə bildirin. Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, içindəkiləri, fakturanı və dəyər sübutlarını saxlayın.
SığortaMəhdud məsuliyyət göstərilən RHA Conditions of Carriage əsasında tətbiq olunur; mövcud olduğu hallarda əlavə sığorta təşkil edilə bilər.
Pərakəndə satıcının geri ödənişiMarketplace və ya pərakəndə satıcı müştəriyə geri ödənişi Palletways-in daşınma araşdırmasından ayrıca müəyyən edir.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

KateqoriyaTəsdiqlənmiş təlimat və mümkün təsir
Paletin ölçüləri və çəkisiMini dörddəbir paletdən XL paletə qədər yeddi palet ölçüsü göstərilib. Maksimum çəki ölçüdən asılı olaraq 150 kq ilə 1 200 kq arasında dəyişir.
Məhdud miqdarda təhlükəli yüklərUyğun Məhdud Miqdarda təhlükəli yük göndərişləri münasib marşrutlarda qəbul edilə bilər; əvvəlcədən yerli üzvlə təsdiqləyin.
Qablaşdırma və kənara çıxıntıMallar seçilmiş paletin ölçülərini və ya çəkisini aşmadan təhlükəsiz şəkildə qablaşdırılmalı və bərkidilməlidir.
Qeyri-adi, məhdudlaşdırılmış və ya qadağan olunmuş mallarBron etməzdən əvvəl Palletways ilə əlaqə saxlayın. Qəbul, emal və daşınma marşrutdan və qanuni tələblərdən asılı ola bilər.

Müştəri xidməti

Müştəri xidməti

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə və ən uyğun istifadə sahəsi
Paleti izləyinRəsmi Track and Trace; 11 rəqəmli izləmə ID-sindən istifadə edin.
Təcili Böyük Britaniya sorğusu+44 1543 418000; nəzərdən keçirilmiş ictimai səhifədə iş saatları göstərilmir.
E-poçtinfo@palletways.com; ümumi və ya təcili Böyük Britaniya sorğuları üçün.
Əlaqə formasıPalletways Contact Us; izləmə ID-sini və göndəriş məlumatlarını təqdim edin.
Milli ofislərƏlaqə səhifəsində Macarıstan, Almaniya, İberiya, İtaliya və Benelüks üçün regional telefon nömrələri və e-poçt ünvanları ilə birlikdə ofislər sadalanır.

11 rəqəmli ID-ni, götürülmə tarixini, göndərən və alıcının ünvanlarını, xidməti, son skanı, fotoşəkilləri, məzmun təsvirini, dəyəri təsdiq edən sübutları və çatdırılma üçün görüş məlumatlarını hazırlayın. Alıcılar, bir qayda olaraq, əvvəlcə göndərən və ya çatdırılma deposu ilə əlaqə saxlamalıdır; hesabı olan müştərilər müvafiq hallarda öz hesab menecerindən istifadə etməlidirlər.

Elektron ticarət və biznes üçün izləmə

Palletways müştərilər, şəbəkə üzvləri və alıcılar üçün portal əsaslı görünürlük təmin edir. Portalın palet hərəkətlərini, təxmini çatdırılma vaxtlarını (ETA), çatdırılma sübutu şəkillərini, istisna bildirişlərini və OTIF məlumatlarını saxladığı bildirilir. Nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələr əsasında cari ictimai Palletways izləmə API-sini təsdiqləmək mümkün olmadı, buna görə şirkətlər cari inteqrasiya imkanları barədə Palletways və ya hesab menecerindən soruşmalıdırlar.

Developer/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
Palletways PortalPalletways
Palletways Portal üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əhatə dairəsiŞəbəkə vasitəsilə idarə olunan Palletways göndərişləri.
Əsas istifadə sahəsiHərəkətin görünürlüğü, ETA, POD, istisnalar və OTIF məlumatları.
AutentifikasiyaRəsmi veb-saytda portal girişinin mövcud olduğu göstərilir; nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə ictimai API məlumatları təsvir olunmur.
Batch/webhook imkanlarıPortal məlumatlarına giriş təsvir edilir; ictimai webhook sənədləri müəyyən edilməyib.
17TRACK API17TRACK
17TRACK API üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əhatə dairəsi17TRACK tərəfindən dəstəklənən çoxdaşıyıcılı izləmə.
Əsas istifadə sahəsiE-ticarət və çoxdaşıyıcılı iş axınları üçün normallaşdırılmış izləmə.
AutentifikasiyaCari sənədlərə əsasən 17token başlığı.
Batch/webhook imkanlarıHesab limitləri və bildiriş imkanları barədə cari developer sənədlərinə müraciət edin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar və cavablar

1. Palletways bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Rəsmi Palletways Track and Trace səhifəsində 11 rəqəmli izləmə ID-sini daxil edin və ya 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Palletways izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndərən, depo və ya göndərişlə bağlı bildiriş 11 rəqəmli göndəriş ID-sini təqdim etməlidir.

3. Palletways izləmə nömrəsi necə görünür?

Rəsmi izləyici 11 rəqəmli izləmə ID-si tələb edir; sifariş və ya hesab-faktura istinadının işləyəcəyini düşünməyin.

4. Palletways izləmə məlumatım niyə yenilənməyib?

Palet skanlar arasında ola bilər və ya hələ fiziki olaraq götürülməyib; təhvilin təsdiqlənməsi üçün göndərən şəxsdən və ya yerli üzvdən soruşun.

5. Palletways çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət marşrutdan və xidmətdən asılıdır; Palletways müvafiq şərtlər çərçivəsində növbəti səhər Premium, Economy, müəyyən edilmiş vaxtlı və beynəlxalq seçimləri təqdim edir.

6. Palletways çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və giriş məlumatlarını yoxlayın, sonra növbəti addımı razılaşdırmaq üçün göndərən və ya məsul çatdırılma deposu ilə əlaqə saxlayın.

7. Palletways bağlamam çatdırılmış kimi görünür, amma onu tapa bilmirəmsə nə etməliyəm?

Çatdırılma ərazisini, qəbul bölməsini, anbarı, qonşuları və həmkarları yoxlayın, sonra göndəricidən və ya depodan çatdırılma sübutu tələb edin.

8. Palletways paletim itərsə və ya zədələnərsə, nə etməliyəm?

Göndəriciyə dərhal məlumat verin, qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, fotoşəkillər çəkin və tətbiq olunan iddia prosesinə əməl edin.

9. Palletways beynəlxalq çatdırılma həyata keçirirmi?

Bəli, Palletways Avropa üzrə beynəlxalq palet çatdırılması, o cümlədən qənaətli və sürətli sərhədlərarası xidmətlər təqdim edir.

10. Palletways ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Böyük Britaniya üzrə təcili sorğular üçün +44 1543 418000 nömrəsinə zəng edin, info@palletways.com ünvanına e-poçt göndərin və ya rəsmi əlaqə formasından istifadə edin.

Ekspertlərin tez-tez verilən sualları

11. Palletways çatdırılma vaxt aralığı təqdim edirmi?

Tətbiq olunan göndərişlər üçün iki saatlıq çatdırılma vaxt aralığı təyin edilə bilər; mövcudluq xidmətdən, marşrutdan və yerli çatdırılma əməliyyatından asılıdır.

12. Palletways-in mərkəz və filiallar modeli nədir?

Yerli depolar paletləri konsolidasiya və sonrakı paylama üçün mərkəzi qovşaqlara yönləndirir, bundan sonra təyinat məntəqəsinin üzvü çatdırılmanı tamamlayır.

13. Palletways izləmə qeydi fiziki qəbulun sübutudurmu?

Xeyr; sifariş və ya etiket qeydi götürülmədən əvvəl yarana bilər, buna görə qəbul və ya götürülmə hadisəsini axtarın.

14. Palletways P2C nədir?

P2C Palletways-dən istehlakçıya deməkdir və Premium və Economy seçimlərini birləşdirir; Economy göndərişləri üçün Book-in xidməti təqdim olunur.

15. Palletways böyük və ya ağır paletləri daşıya bilərmi?

Bəli, Palletways yeddi palet ölçüsü təqdim edir; bunlara göstərilən maksimum çəkisi 1 200 kq olan XL palet də daxildir, lakin bu, sifariş şərtlərindən asılıdır.

16. Palletways çatdırılma sübutu təqdim edirmi?

Palletways bildirir ki, onun portalı uyğun yük partiyaları və istifadəçilər üçün çatdırılma sübutu məlumatlarını və şəkillərini təqdim edir.

17. Müəssisələr Palletways göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərlərmi?

Nəzərdən keçirilmiş açıq səhifələr portalda görünmə imkanını təsdiqləyir, lakin mövcud açıq Palletways izləmə API-sini sənədləşdirmir; müəssisələr öz hesab menecerlərindən soruşmalıdırlar.

18. Palletways çatdırılma müddətlərinə zəmanət verirmi?

Dərc olunmuş xidmət təsviri və ya çatdırılma vaxt aralığı universal pulun geri qaytarılması zəmanəti kimi qəbul edilməməlidir; seçilmiş xidmətin şərtlərini təsdiqləyin.

İzləmə API-si

Nəzərdən keçirilmiş rəsmi Palletways səhifələrində mövcud açıq izləmə API endpoint-i dərc olunmayıb. Aşağıdakı nümunə sənədləşdirilmiş 17TRACK qeydiyyat sorğusunu göstərir. İstehsalat istifadəsindən əvvəl mövcud Palletways daşıyıcı kodunu 17TRACK hesabınızda və ya sənədlərinizdə təsdiqləyin.

17TRACK sorğusu
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Current public official Palletways tracking API not confirmed.
# Confirm CARRIER_CODE in the current 17TRACK documentation or account.

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Palletways ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading