Sameday (BG) การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Sameday (BG) เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ SameDay BG

SameDay BG คือข้อมูลระบุตัวตนของผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้สำหรับติดตามการจัดส่งซึ่งเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ Sameday ของบัลแกเรีย ให้ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อเลือกบริการที่เกี่ยวข้อง ป้อนตัวระบุการจัดส่ง และรับข้อมูลเหตุการณ์ล่าสุดจากผู้ให้บริการขนส่ง

ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง

ฟิลด์	ข้อมูลที่ได้รับการยืนยัน
ชื่อที่แสดงตามมาตรฐาน	SameDay BG
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://sameday.bg/
บทบาทด้านการติดตาม	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับเหตุการณ์การจัดส่งและคำแนะนำในการจัดส่งเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่ง

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน	ความสัมพันธ์กับ SameDay BG
SameDay BG	SameDay BG คือข้อมูลระบุตัวตนของผู้ให้บริการขนส่งที่เลือกเมื่อการจัดส่งได้รับการจัดการผ่านสภาพแวดล้อมการติดตาม Sameday ของบัลแกเรีย
หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ	หน้าติดตามอย่างเป็นทางการจะแสดงเหตุการณ์ที่มาจากผู้ให้บริการขนส่ง ส่วน 17TRACK อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่แยกต่างหาก
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ และไม่ได้ดำเนินการ เปลี่ยนเส้นทาง คืนเงิน หรือตรวจสอบการจัดส่งให้กับ SameDay BG

คำตอบด่วน

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า บน SameDay BG เว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบอักขระ ลบช่องว่างที่เผลอใส่ ตรวจสอบยืนยันว่าผู้ขายได้ส่งมอบพัสดุแล้ว และรอให้มีการสแกนทางกายภาพครั้งแรก

เคล็ดลับ: อาจมีฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนที่พัสดุจะได้รับการสแกนรับเข้าระบบ หากการจัดส่งไม่เคยแสดงเหตุการณ์ทางกายภาพจากผู้ให้บริการขนส่ง ให้ติดต่อผู้ขายก่อน

วิธีติดตามพัสดุของ SameDay BG

ขั้นตอนที่เชื่อถือได้คือเปรียบเทียบผลการติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการกับผลการติดตามจาก 17TRACK ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอิสระ จากนั้นระบุว่าขณะนี้ฝ่ายใดเป็นผู้ควบคุมพัสดุ

ขั้นตอนการติดตาม

เส้นทาง	การดำเนินการ
การติดตามอย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ไปยังส่วนติดตามการจัดส่ง ป้อนหมายเลขติดตาม และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับเส้นทางที่คาดไว้ของการจัดส่ง
17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนตัวระบุเดียวกัน เลือก SameDay BG เมื่อจำเป็นต้องช่วยตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ และตรวจสอบประวัติเหตุการณ์รวมถึงเบาะแสการส่งต่อ
ไม่มีตัวระบุ	ขอหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งจากผู้ค้า หรือผู้ส่ง โดยปกติหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือ SKU ของสินค้าไม่สามารถใช้แทนได้
ไม่มีเหตุการณ์แรก	ขอให้ผู้ส่งตรวจสอบฉลากและการส่งมอบพัสดุจริง การค้นหาซ้ำจะไม่ทำให้เกิดการสแกนจากผู้ให้บริการขนส่ง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ใช้ตัวระบุแบบเต็มที่พิมพ์อยู่บนใบเสร็จของผู้ให้บริการขนส่ง ฉลากจัดส่ง ข้อความแจ้งการจัดส่ง หรือประกาศการจัดส่งจากแพลตฟอร์มตลาดออนไลน์ รูปแบบเพียงอย่างเดียวไม่สามารถยืนยันได้ว่าบริการใดเป็นผู้ขนส่งพัสดุ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบที่ปรับมาตรฐานแล้ว

ตัวระบุการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง

ใช้สตริงตัวอักษรและตัวเลขที่ SameDay BG หรือผู้ส่งระบุมาให้ทุกประการ ตัวอย่างที่จงใจปกปิดข้อมูลคือ XXXX XXXX XXXX

ดูรายละเอียดทั้งหมดของตัวระบุการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง

ออกโดย	ฝ่ายผู้ออกจะพิจารณาจากฉลากหรือบันทึกการจัดส่ง ตัวเลขที่แสดงในการติดตามของ SameDay BG ไม่ได้เป็นหลักฐานโดยอัตโนมัติว่า SameDay BG เป็นผู้ออก
การใช้งานทั่วไป	ค้นหาการจัดส่งสำหรับพัสดุที่อยู่ในเครือข่ายของผู้ให้บริการขนส่ง
ใครเป็นผู้เห็นข้อมูลนี้	โดยปกติผู้ส่งจะได้รับข้อมูลนี้ก่อน ผู้ซื้อทางออนไลน์มักเห็นข้อมูลนี้ในอีเมลแจ้งการจัดส่งหรือหน้าการจัดส่งของมาร์เก็ตเพลส
ขอบเขตการติดตาม	การแสดงข้อมูลขึ้นอยู่กับบริการ ความพร้อมใช้งานของการสแกน และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง (ถ้ามี)
ข้อควรระวังสำคัญ	อย่าสรุปบริการ ต้นทาง ปลายทาง หรือวันที่จัดส่งจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้การติดตามอย่างเป็นทางการหรือการตรวจจับอัตโนมัติของ 17TRACK

หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง

ตัวระบุคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้าไม่สามารถใช้แทนหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งได้

ดูรายละเอียดทั้งหมดของหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง

พบข้อมูลได้ที่	บัญชีมาร์เก็ตเพลส การยืนยันคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรือข้อความจากฝ่ายสนับสนุนของผู้ขาย
การดำเนินการ	แจ้งหมายเลขอ้างอิงแก่ผู้ขายและขอหมายเลขติดตามที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่ง
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย	การกรอกหมายเลขคำสั่งซื้อในระบบติดตามของผู้ให้บริการขนส่งอาจทำให้ระบบแสดงผลว่าเป็นหมายเลขไม่ถูกต้อง

สถานะการติดตามและความหมาย

ถ้อยคำของสถานะการติดตามอาจแตกต่างกันระหว่างระบบอย่างเป็นทางการกับ 17TRACK ตำแหน่งที่สแกนล่าสุดและฝ่ายที่ระบุในเหตุการณ์มีประโยชน์มากกว่าป้ายกำกับทั่วไป

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ

ความหมาย

สร้างฉลากแล้ว / แจ้งข้อมูลล่วงหน้า

มีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับพัสดุจริง

ดูรายละเอียดทั้งหมดของสถานะสร้างฉลากแล้ว / แจ้งข้อมูลล่วงหน้า

ขั้นตอนของวงจรการจัดส่ง	ก่อนการจัดส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบ	โดยปกติคือผู้ส่งหรือผู้ค้า จนกว่าผู้ให้บริการขนส่งจะบันทึกการส่งมอบ
เหตุการณ์ถัดไป	การรับพัสดุ การเข้ารับพัสดุ หรือการสแกนคัดแยกครั้งแรก
การดำเนินการของลูกค้า	ตรวจสอบการจัดส่งกับผู้ส่งก่อนเปิดเรื่องตรวจสอบกับผู้ให้บริการขนส่ง

รับพัสดุแล้ว / อยู่ระหว่างการขนส่ง

การสแกนของผู้ให้บริการขนส่งแสดงว่าพัสดุเข้าสู่กระบวนการดำเนินการหรือการขนส่งแล้ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดของสถานะรับพัสดุแล้ว / อยู่ระหว่างการขนส่ง

ขั้นตอนของวงจรการจัดส่ง	การรวบรวมพัสดุ การคัดแยก การขนส่งระยะไกล หรือการดำเนินการที่ปลายทาง
ช่วงที่ไม่มีข้อมูลแสดง	การเคลื่อนย้ายระยะไกลอาจไม่มีการสแกนสาธารณะระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ
การดำเนินการของลูกค้า	เปรียบเทียบสถานที่ของเหตุการณ์ล่าสุดกับช่วงเวลาจัดส่งที่สัญญาไว้หรือประมาณการไว้

กำลังนำจ่าย / นำจ่ายแล้ว

พัสดุได้รับมอบหมายให้จัดส่งในขั้นตอนสุดท้ายแล้ว หรือมีการบันทึกการสแกนว่านำจ่ายแล้ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดของเหตุการณ์การจัดส่ง

ฝ่ายที่รับผิดชอบ	เส้นทางการจัดส่งหรือผู้ดำเนินการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่แสดงในเหตุการณ์
หากยังไม่ได้รับพัสดุ	ตรวจสอบทางเข้า คำแนะนำสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ เพื่อนบ้าน และข้อมูลหลักฐานการจัดส่งที่มีอยู่
การยกระดับปัญหา	ขอให้ผู้ส่งแจ้งคำร้องขอตรวจสอบการจัดส่งเมื่อไม่สามารถค้นหาพัสดุได้

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง เวลาตัดรอบ คุณภาพของที่อยู่ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ การหยุดชะงักด้านปฏิบัติการ และขั้นตอนศุลกากรหรือการส่งต่องานให้พันธมิตร ให้ถือว่าวันที่แสดงเป็นเพียงการประมาณการ เว้นแต่สัญญาซื้อขายจะระบุการรับประกันการจัดส่งไว้อย่างชัดแจ้ง

การเปรียบเทียบบริการ

หมวดหมู่บริการ	เหมาะสำหรับ
การจัดส่งพัสดุโดยผู้ให้บริการขนส่ง	ใช้บริการที่ผู้ส่งเลือก และตรวจสอบเงื่อนไขของบริการในใบรับส่งพัสดุหรือคำสั่งซื้อจากร้านค้า
การจัดส่งคืน	ใช้ป้ายกำกับการคืนสินค้าหรือหมายเลขอ้างอิงการคืนสินค้าที่ร้านค้าจัดให้ หมายเลขคำสั่งซื้อเดิมอาจไม่สามารถใช้ติดตามการคืนสินค้าได้

เวลาจัดส่ง

แหล่งข้อมูลด้านเวลา	วิธีตีความ
คำรับรองบริการอย่างเป็นทางการ	อ่านเงื่อนไขที่แนบมากับบริการ เส้นทาง เวลาตัดรอบ และที่อยู่ที่เลือก
การประมาณการของ 17TRACK	การประมาณการตามข้อมูลติดตามเป็นข้อมูลประกอบ และอาจเปลี่ยนแปลงได้เมื่อมีเหตุการณ์ใหม่เข้ามา

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำในการวางแผน
ปลายทางภายในประเทศบัลแกเรีย	ใช้มาตรฐานการจัดส่งอย่างเป็นทางการของบริการที่เลือกและข้อมูลการสแกนเส้นทางล่าสุด
ปลายทางระหว่างประเทศ	ยืนยันผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง กระบวนการศุลกากร และการประมาณการเฉพาะบริการที่เกิดขึ้นจริงก่อนยึดถือวันที่จัดส่ง

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ

การดำเนินการแรก

หมายเลขไม่ถูกต้อง

คัดลอกตัวระบุให้ครบถ้วน ลบเครื่องหมายวรรคตอนออก และขอให้ผู้ส่งยืนยันผู้ให้บริการขนส่งและหมายเลข

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง

สาเหตุที่เป็นไปได้	ป้อนหมายเลขคำสั่งซื้อ เกิดข้อผิดพลาดในการถอดข้อมูล ป้ายกำกับยังไม่เปิดใช้งาน หรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งผิดราย
ผู้ดำเนินการ	ผู้ซื้อสอบถามร้านค้า ส่วนผู้ส่งตรวจสอบป้ายกำกับและการส่งมอบพัสดุ
การยกระดับปัญหา	ใช้ช่องทางสนับสนุนอย่างเป็นทางการหลังจากผู้ส่งยืนยันตัวระบุแล้ว

ไม่มีการอัปเดต / อยู่ระหว่างการขนส่ง

เปรียบเทียบข้อมูลการสแกนล่าสุดกับเส้นทางที่คาดไว้ และเผื่อเวลาสำหรับช่องว่างที่เกิดจากศูนย์คัดแยก การขนส่งระหว่างศูนย์ วันหยุดสุดสัปดาห์ หรือการส่งต่องาน

แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน และรายละเอียดหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ส่ง

เหตุการณ์เกี่ยวกับศุลกากรหรือการส่งคืน

อ่านเหตุการณ์เพื่อดูว่าต้องจัดเตรียมเอกสาร ชำระอากร แก้ไขที่อยู่ ปฏิเสธรับพัสดุ หรือดำเนินการตามความพยายามจัดส่งหรือไม่ และปฏิบัติตามคำแนะนำของฝ่ายที่ระบุชื่อไว้

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับพัสดุระหว่างประเทศ ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง หน่วยงานศุลกากร ผู้ให้บริการปลายทาง หรือพันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้ายอาจเป็นผู้สร้างเหตุการณ์ การมาถึงศูนย์แลกเปลี่ยนหรือศูนย์ศุลกากรไม่ได้หมายความด้วยตัวมันเองว่าพัสดุได้รับการปล่อยผ่านศุลกากรแล้ว

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอน

สิ่งที่ควรเข้าใจ

การส่งมอบที่ต้นทาง

ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์และการครอบครองพัสดุจริงอาจเกิดขึ้นคนละเวลา การสแกนครั้งแรกโดยผู้ให้บริการขนส่งเป็นสัญญาณการรับพัสดุที่มีประโยชน์

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งมอบที่ต้นทาง

หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่บันทึกการรับพัสดุจริง
การเปลี่ยนหมายเลข	ตัวระบุของพาร์ทเนอร์อาจยังคงเดิม หรืออาจมีการเพิ่มตัวระบุสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้าย
การดำเนินการของลูกค้า	คงฉลากของผู้ส่งและข้อมูลในใบกำกับสินค้าเชิงพาณิชย์ไว้

การส่งออก การขนส่งระหว่างเส้นทางหลัก และการนำเข้า

ข้อมูลการสแกนด้านการขนส่งและศุลกากรอาจมีช่วงขาดหายในการติดตามสถานะ โดยอากรและเอกสารจะเป็นไปตามกฎของประเทศปลายทาง

การจัดส่งช่วงสุดท้ายในปลายทาง

ผู้ให้บริการในปลายทางอาจเป็นผู้ควบคุมการจัดส่ง การแก้ไขที่อยู่ การรับพัสดุ หรือการส่งคืนหลังจากส่งมอบต่อแล้ว

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

การเปลี่ยนแปลงการจัดส่งอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ส่ง ผู้ค้า หรือพาร์ทเนอร์ในปลายทาง ตามสัญญาการจัดส่ง 17TRACK ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่หรือขอจัดส่งใหม่ได้

ตัวเลือก	ผู้ที่ควรติดต่อ
การแก้ไขที่อยู่หรือคำแนะนำในการจัดส่ง	ติดต่อผู้ส่งหรือฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งโดยเร็ว โดยควรดำเนินการก่อนการจัดส่งครั้งสุดท้าย หากบริการนั้นอนุญาต
การรับพัสดุหรือการจัดส่งใหม่	ปฏิบัติตามคำแนะนำในการแจ้งเตือนข้อยกเว้นการจัดส่งล่าสุดหรือการแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการ
หลักฐานการจัดส่ง	ขอหลักฐานจากผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ส่ง เมื่อผลการติดตามระบุว่าจัดส่งแล้วแต่พัสดุสูญหาย

สูญหาย เสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ประกัน และการคืนเงิน

การสอบถามสถานะการติดตาม การตรวจสอบโดยผู้ให้บริการขนส่ง การเคลมประกัน การขอคืนค่าจัดส่ง และการขอคืนเงินจากแพลตฟอร์มซื้อขายเป็นกระบวนการแยกจากกัน โปรดเก็บบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่า การติดต่อสื่อสาร และประวัติการติดตามทั้งหมดไว้

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
การสอบถามผู้ให้บริการขนส่ง	สถานะการติดตามหยุดนิ่ง การจัดส่งล้มเหลว หรือดูเหมือนว่าพัสดุถูกส่งผิดเส้นทาง
การเคลมกรณีเสียหายหรือสูญหาย	ใช้ช่องทางการเคลมอย่างเป็นทางการและเงื่อนไขการยื่นเคลมที่แนบท้ายบริการและสัญญากับผู้ส่ง
การคืนเงินจากผู้ค้า	สอบถามผู้ขายหรือแพลตฟอร์มซื้อขาย เนื่องจากการคืนเงินค่าสินค้าแยกต่างหากจากการชดเชยของผู้ให้บริการขนส่ง

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	การตรวจสอบโดยลูกค้า
สินค้าต้องห้ามหรือสินค้าที่มีข้อจำกัด	ตรวจสอบกฎอย่างเป็นทางการฉบับปัจจุบันก่อนส่งมอบพัสดุ โดยเฉพาะสินค้าที่เป็นอันตราย ของเหลว แบตเตอรี่ สินค้าเน่าเสียง่าย ของมีค่า และสินค้าที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล
บรรจุภัณฑ์และที่อยู่	ใช้บรรจุภัณฑ์ที่แข็งแรงและที่อยู่ผู้รับที่ครบถ้วน การไม่ปฏิบัติตามอาจทำให้ถูกปฏิเสธ ล่าช้า ส่งคืน หรือได้รับค่าชดเชยอย่างจำกัด

หมวดหมู่

การตรวจสอบโดยลูกค้า

สินค้าต้องห้ามหรือสินค้าที่มีข้อจำกัด

ตรวจสอบกฎอย่างเป็นทางการฉบับปัจจุบันก่อนส่งมอบพัสดุ โดยเฉพาะสินค้าที่เป็นอันตราย ของเหลว แบตเตอรี่ สินค้าเน่าเสียง่าย ของมีค่า และสินค้าที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล

บรรจุภัณฑ์และที่อยู่

ใช้บรรจุภัณฑ์ที่แข็งแรงและที่อยู่ผู้รับที่ครบถ้วน การไม่ปฏิบัติตามอาจทำให้ถูกปฏิเสธ ล่าช้า ส่งคืน หรือได้รับค่าชดเชยอย่างจำกัด

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	เหมาะสำหรับ
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เปิด SameDay BG เพื่อดูตัวเลือกการติดตาม การติดต่อ บริการ และสถานที่ตั้งล่าสุด
ผู้ค้าหรือผู้ส่ง	ใช้ช่องทางนี้สำหรับข้อผิดพลาดของฉลาก หมายเลขติดตามที่หายไป การคืนเงินค่าสินค้า และการตรวจสอบที่ดำเนินการได้เฉพาะโดยผู้ส่ง
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	หมายเลขติดตาม รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง การสแกนล่าสุด บริการ รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่าย

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าสามารถใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งสำหรับการดำเนินงานเฉพาะของผู้ให้บริการ และใช้แพลตฟอร์มผู้ให้บริการขนส่งหลายรายสำหรับเหตุการณ์ที่ปรับให้อยู่ในรูปแบบเดียวกัน การตรวจสอบข้อยกเว้น และเวิร์กโฟลว์ WISMO โปรดยืนยันสิทธิ์การเข้าถึงเชิงพาณิชย์ โควตา การยืนยันตัวตน และเงื่อนไข webhook ก่อนเริ่มใช้งาน

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ

SameDay BG

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ

การใช้งานหลัก	ใช้เอกสารของผู้ให้บริการขนส่งและฝ่ายสนับสนุนเชิงพาณิชย์สำหรับการเชื่อมต่อการดำเนินงานโดยตรง
การยืนยันตัวตน	ปฏิบัติตามข้อมูลรับรองและเงื่อนไขการเข้าถึงที่ผู้ให้บริการขนส่งจัดเตรียมไว้
เอกสารปัจจุบัน	เริ่มต้นจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและยืนยันช่องทางสำหรับนักพัฒนาที่ใช้ได้ก่อนเริ่มเขียนโค้ด

API สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดของ API สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายของ 17TRACK

การใช้งานหลัก	ติดตามสถานะจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายในรูปแบบมาตรฐาน และจัดการเวิร์กโฟลว์ข้อยกเว้นแบบรวมศูนย์
การยืนยันตัวตน	คำขอ API ใช้เฮดเดอร์ 17token
ความสามารถในการติดตาม	การลงทะเบียนและการติดตามในภายหลังขึ้นอยู่กับบัญชี การรองรับของผู้ให้บริการขนส่ง และเอกสาร API
เอกสาร	เอกสาร API ของ 17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ SameDay BG ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์ทางการของ SameDay BG หรือติดตามผ่าน 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม SameDay BG ได้จากที่ใด

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าการจัดส่งของมาร์เก็ตเพลส ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ หรือสอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับตัวระบุของผู้ให้บริการขนส่ง

3. หมายเลขติดตาม SameDay BG มีลักษณะอย่างไร

ใช้ตัวระบุแบบเต็มที่มาพร้อมกับพัสดุ รูปแบบและความยาวอาจขึ้นอยู่กับฉลากและบริการ ดังนั้นการพิจารณาจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวจึงไม่เพียงพอ

4. เหตุใดจึงไม่มีเหตุการณ์ติดตามครั้งแรก

อาจมีการสร้างฉลากก่อนส่งมอบพัสดุจริง หรือหมายเลขอาจมีข้อผิดพลาด ให้สอบถามผู้ส่งเพื่อยืนยันการจัดส่ง

5. เหตุใดการติดตาม SameDay BG ของฉันจึงไม่อัปเดต

การคัดแยก การขนส่ง วันหยุดสุดสัปดาห์ การหยุดชะงักในการดำเนินงาน หรือการส่งต่อให้พันธมิตร อาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่สามารถดูสถานะได้ ให้เปรียบเทียบการสแกนล่าสุดกับเส้นทางที่คาดไว้

6. SameDay BG จะใช้เวลานานเท่าใดในการจัดส่งพัสดุของฉัน

ใช้เวลาประมาณการตามบริการที่แสดงโดยผู้ส่งหรือการติดตามอย่างเป็นทางการ ระยะเวลาจริงขึ้นอยู่กับเส้นทาง เวลาตัดรอบ ที่อยู่ และสภาวะการดำเนินงาน

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งไม่สำเร็จ

อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับข้อยกเว้นล่าสุด และปฏิบัติตามขั้นตอนการจัดส่งใหม่หรือรับพัสดุอย่างเป็นทางการ หรือขอให้ผู้ส่งช่วยดำเนินการ

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก SameDay BG แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน จุดรับรอง และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอข้อมูลหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ส่ง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ SameDay BG สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ แจ้งผู้ส่ง และใช้ช่องทางสอบถามหรือยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้ได้กับบริการนั้น

10. ฉันจะติดต่อ SameDay BG ได้อย่างไร

ใช้ตัวเลือกการติดต่อและการติดตามล่าสุดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ทางการของ SameDay BG

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งสำหรับพัสดุ SameDay BG ได้หรือไม่

ไม่ได้ 17TRACK ทำหน้าที่รวบรวมข้อมูลการติดตามที่มีอยู่เท่านั้น ส่วนการเปลี่ยนที่อยู่ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ส่ง ผู้ค้า และเงื่อนไขของบริการ

12. พัสดุที่แสดงในการติดตามของ SameDay BG ต้องออกโดย SameDay BG ใช่หรือไม่

ไม่ใช่ ตัวระบุที่ออกโดยพันธมิตรหรือต้นทางอาจยังคงแสดงอยู่หลังการส่งต่อ ดังนั้นการมองเห็นข้อมูลการติดตามและความเป็นเจ้าของหมายเลขจึงเป็นคนละประเด็นกัน

13. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ SameDay BG ผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงหมายความว่าการดำเนินการมาถึงขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับศุลกากรแล้ว ส่วนการปล่อยพัสดุต้องรอการตัดสินใจของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเอกสารหรือค่าธรรมเนียมที่จำเป็น

14. เหตุใดผลลัพธ์อย่างเป็นทางการของ SameDay BG และผลลัพธ์จาก 17TRACK จึงแตกต่างกันได้

ระบบอาจได้รับเหตุการณ์ในเวลาที่แตกต่างกัน หรือปรับถ้อยคำของเหตุการณ์ให้เป็นมาตรฐานแตกต่างกัน ให้ใช้ผลลัพธ์อย่างเป็นทางการสำหรับคำแนะนำเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่ง

15. ธุรกิจสามารถติดตามพัสดุ SameDay BG ผ่าน API ได้หรือไม่

ธุรกิจสามารถประเมินการเชื่อมต่อระบบอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งและ API ของ 17TRACK จากนั้นยืนยันการเข้าถึง การยืนยันตัวตน ความครอบคลุม และเงื่อนไขทางการค้าในปัจจุบันก่อนนำไปใช้งาน

API การติดตาม

ต่อไปนี้คือคำขออ้างอิงของ 17TRACK ค่าผู้ให้บริการขนส่งควรถูกแทนที่ด้วยรหัสผู้ให้บริการขนส่ง SameDay BG ปัจจุบันจากเอกสารของ 17TRACK หรือการกำหนดค่าบัญชี ไม่ได้รวมปลายทาง API การติดตามอย่างเป็นทางการที่เปิดเผยต่อสาธารณะในปัจจุบันสำหรับ SameDay BG ไว้ที่นี่

ข้อมูลอ้างอิง 17TRACK

// 1. Current public official SameDay BG tracking API: confirm directly with the carrier.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]