Skip to main content
Sameday (BG)

Sameday (BG) Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Sameday (BG) бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

SameDay BG туралы

SameDay BG — болгариялық Sameday веб-сайтымен байланысты жөнелтілімдерді бақылау үшін пайдаланылатын тасымалдаушы сәйкестігі. Қолданылатын қызметті таңдау, жөнелтілім идентификаторын енгізу және тасымалдаушының соңғы оқиғасын алу үшін ресми веб-сайтты пайдаланыңыз.

Тасымалдаушыға шолу

ӨрісРасталған ақпарат
Канондық көрсетілетін атауSameDay BG
Ресми веб-сайтhttps://sameday.bg/
Бақылаудағы рөліРесми сайт тасымалдаушыға тән жөнелтілім оқиғалары мен жеткізу нұсқауларының негізгі дереккөзі болып табылады.

Тасымалдаушы нысандары арасындағы байланыстар

НысанSameDay BG қызметімен байланысы
SameDay BGЖөнелтілім болгариялық Sameday бақылау ортасы арқылы өңделген кезде таңдалатын тасымалдаушы сәйкестігі — SameDay BG.
Ресми бақылау бетіРесми бақылау беті тасымалдаушы жасаған оқиғаларды ұсынады; 17TRACK қолжетімді оқиғаларды дербес жинақтауы мүмкін.
17TRACK17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және SameDay BG үшін жөнелтілімдерді өңдемейді, қайта бағыттамайды, ақшаны қайтармайды немесе тексермейді.

Қысқаша жауап

Жөнелтілімді бақылау нөмірін — дүкендегі тапсырыс нөмірін емес — ресми SameDay BG веб-сайтқа немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, таңбаларды тексеріңіз, кездейсоқ бос орындарды алып тастаңыз, сатушының сәлемдемені тапсырғанын растаңыз және алғашқы физикалық сканерлеуге уақыт беріңіз.

Пайдалы кеңес: Сәлемдеме қабылданғаны туралы сканерлеуден бұрын жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама жасалуы мүмкін. Егер жөнелтілімде тасымалдаушының физикалық оқиғасы ешқашан көрсетілмесе, алдымен сатушыға хабарласыңыз.

SameDay BG сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Сенімді жұмыс тәртібі — ресми тасымалдаушы нәтижесін тәуелсіз 17TRACK нәтижесімен салыстырып, содан кейін сәлемдемені қазіргі уақытта қай тарап басқарып отырғанын анықтау.

Бақылау қадамдары

ЖолӘрекет
Ресми бақылауРесми веб-сайтты ашып, жөнелтілімді бақылау бөлімін табыңыз, бақылау нөмірін енгізіңіз және ең жаңа оқиғаны жөнелтілімнің күтілетін бағытымен салыстырыңыз.
17TRACK17TRACK жүйесін ашып, сол идентификаторды енгізіңіз, автоматты анықтауға көмек қажет болса SameDay BG таңдаңыз және оқиғалар тарихы мен тапсыру белгілерін қарап шығыңыз.
Идентификатор жоқСатушыдан немесе жіберушіден тасымалдаушының бақылау нөмірін сұраңыз. Тапсырыс нөмірі, шот нөмірі немесе өнімнің SKU нөмірі әдетте оның орнын баса алмайды.
Алғашқы оқиға жоқЖіберушіден жапсырма мен сәлемдемені физикалық түрде тапсырғанын тексеруді сұраңыз. Қайта-қайта іздеу тасымалдаушының сканерлеуін жасамайды.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Тасымалдаушы түбіртегінде, жөнелту жапсырмасында, жөнелту туралы хабарламада немесе маркетплейстің жеткізу хабарламасында басылған толық идентификаторды пайдаланыңыз. Пішімнің өзі сәлемдемені қай қызмет тасымалдап жатқанын дәлелдей алмайды.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
Тасымалдаушының жөнелтілім идентификаторыSameDay BG немесе жөнелтуші ұсынған дәл алфавиттік-цифрлық жолды пайдаланыңыз; әдейі бүркемеленген мысал: XXXX XXXX XXXX.
Тасымалдаушының жөнелтілім идентификаторы туралы барлық мәліметті көру
Кім бергенБеруші тарап жапсырма немесе жөнелту жазбасы арқылы анықталады; SameDay BG бақылауында көрінетін нөмір оның автоматты түрде SameDay BG жасағанын білдірмейді.
Әдеттегі қолданылуыТасымалдаушы желісі арқылы өңделетін сәлемдемені іздеу.
Кім көредіӘдетте оны алдымен жөнелтуші алады; онлайн сатып алушы оны жөнелту туралы электрондық хаттан немесе маркетплейстің жөнелтілім бетінен көреді.
Бақылау ауқымыКөрінуі қызметке, сканерлеу мүмкіндігіне және тағайындалған жердегі тасымалдаушыға беруге байланысты.
Маңызды ескертуТек префикске қарап қызметті, шыққан жерді, тағайындалған орынды немесе жеткізу күнін анықтамаңыз. Ресми бақылауды немесе 17TRACK автоматты анықтауын пайдаланыңыз.
Тапсырыс немесе анықтамалық нөмірСатушының тапсырыс, шот-фактура немесе анықтамалық идентификаторлары тасымалдаушының бақылау нөмірін алмастырмайды.
Тапсырыс немесе анықтамалық нөмірлер туралы барлық мәліметті көру
Қай жерден табыладыМаркетплейс аккаунты, тапсырысты растау хаты, шот-фактура немесе сатушының қолдау қызметінен келген хабарлама.
ӘрекетАнықтамалық нөмірді сатушыға беріп, тасымалдаушы берген бақылау нөмірін сұраңыз.
Жиі кездесетін қатеТасымалдаушының бақылау жүйесіне тапсырыс нөмірін енгізу нөмірдің жарамсыз екені туралы нәтиже беруі мүмкін.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Бақылау мәртебесінің мәтіні ресми жүйе мен 17TRACK арасында өзгеше болуы мүмкін. Жалпы белгіден гөрі соңғы физикалық скан және оқиғада аталған тарап пайдалырақ.

Мәртебені жылдам іздеу

МәртебеМағынасы
Жапсырма жасалды / алдын ала хабарламаЖөнелтілім туралы деректер бар, бірақ физикалық қабылдау әлі орын алмаған болуы мүмкін.
Жапсырма жасалды / алдын ала хабарлама туралы барлық мәліметті көру
Өңдеу кезеңіЖөнелтуге дейінгі кезең.
Жауапты тарапТасымалдаушы тапсыруды тіркегенге дейін әдетте жөнелтуші немесе сатушы жауапты болады.
Келесі оқиғаҚабылдау, алып кету немесе алғашқы сұрыптау сканы.
Тұтынушының әрекетіТасымалдаушыға тексеру бастамас бұрын жөнелтушіден жөнелтілімнің жіберілгенін растаңыз.
Қабылданды / жолдаТасымалдаушының сканы жөнелтілімнің өңдеуге немесе тасымалдауға қабылданғанын көрсетеді.
Қабылданды / жолда туралы барлық мәліметті көру
Өңдеу кезеңіЖинау, сұрыптау, негізгі тасымалдау немесе тағайындалған жерде өңдеу.
Көрінудегі үзілісҰзақ қашықтықтағы тасымалдау кезінде нысандар арасында көпшілікке көрінетін скан болмауы мүмкін.
Тұтынушының әрекетіСоңғы оқиға орнын уәде етілген немесе болжамды жеткізу мерзімімен салыстырыңыз.
Жеткізуге шықты / жеткізілдіСәлемдеме соңғы жеткізуге бөлінген немесе жеткізу сканы тіркелген.
Жеткізу оқиғалары туралы барлық мәліметті көру
Жауапты тарапОқиғада көрсетілген жеткізу бағыты немесе соңғы кезең операторы.
Егер алынбасаКіреберісті, қауіпсіз жерге қалдыру нұсқауын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын кез келген ақпаратты тексеріңіз.
ЭскалацияСәлемдеме табылмаған жағдайда, жөнелтушіден жеткізу бойынша сұрау жасауды сұраңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Жеткізу уақыты таңдалған өнімге, жөнелту орнына, межелі жерге, қабылдауды тоқтату уақытына, мекенжайдың дұрыстығына, демалыс күндеріне, мемлекеттік мерекелерге, операциялық іркілістерге және кедендік рәсімдерге немесе серіктеске тапсыруға байланысты. Сатып алу шартында жеткізуге нақты кепілдік берілмесе, көрсетілген күнді болжамды мерзім ретінде қабылдаңыз.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет санатыЕң қолайлы қолдану жағдайы
Тасымалдаушының сәлемдеме жеткізуіЖөнелтуші таңдаған қызметті пайдаланыңыз және оның шарттарын жөнелту түбіртегінен немесе сатушының тапсырысынан растаңыз.
Қайтару жөнелтіліміСатушы ұсынған қайтару жапсырмасын немесе қайтару нөмірін пайдаланыңыз; бастапқы тапсырыс нөмірі қайтарымды қадағаламауы мүмкін.

Жеткізу уақыты

Уақыт туралы ақпарат көзіОны қалай түсіндіру керек
Ресми қызметтік міндеттемеТаңдалған қызметке, бағытқа, қабылдауды тоқтату уақытына және мекенжайға қатысты шарттарды оқыңыз.
17TRACK болжамыҚадағалау деректеріне негізделген болжам ақпараттық сипатта болады және жаңа оқиғалар пайда болғанда өзгеруі мүмкін.

Межелі елге жеткізу уақыты

Межелі жерЖоспарлауға арналған нұсқаулық
Болгария ішіндегі межелі жерТаңдалған қызметтің ресми жеткізу стандарты мен бағыт бойынша соңғы сканерлеу нәтижесін пайдаланыңыз.
Халықаралық межелі жерЖеткізу күніне сенбес бұрын нақты жөнелтуші тасымалдаушыны, межелі жердегі тасымалдаушыны, кедендік рәсімді және қызметке тән болжамды мерзімді растаңыз.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Мәселе немесе мәртебеАлғашқы әрекет
Жарамсыз нөмірТолық сәйкестендіргішті көшіріп, тыныс белгілерін алып тастаңыз да, жөнелтушіден тасымалдаушы мен нөмірді растауды сұраңыз.
Жарамсыз нөмір туралы толық мәліметті көру
Ықтимал себепТапсырыс нөмірі енгізілген, мәтінді көшіру қатесі кеткен, жапсырма белсендірілмеген немесе қате тасымалдаушы таңдалған.
Кім әрекет етедіСатып алушы сатушыға жүгінеді; жөнелтуші жапсырма мен тапсыруды тексереді.
ЭскалацияЖөнелтуші сәйкестендіргішті растағаннан кейін ресми қолдау қызметін пайдаланыңыз.
Жаңарту жоқ / жолдаСоңғы сканерлеу нәтижесін күтілетін бағытпен салыстырып, сұрыптау орталығына, магистральдық тасымалдауға, демалыс күндеріне немесе тапсыру кезеңдеріне байланысты үзілістерге уақыт беріңіз.
Жеткізілді, бірақ жоқЖеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын мәліметтерді тексеріңіз; содан кейін жөнелтушіге хабарласыңыз.
Кедендік немесе қайтару оқиғасыҚұжат, баж, мекенжай, қабылдаудан бас тарту немесе жеткізу әрекетіне қойылатын талап туралы ақпаратты оқып, аталған тараптың нұсқауларын орындаңыз.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Халықаралық сәлемдеме үшін оқиғаларды жөнелту еліндегі тасымалдаушы, кеден органы, межелі жердегі оператор немесе соңғы жеткізу серіктесі жасауы мүмкін. Айырбастау немесе кеден мекемесіне келуі өздігінен кедендік шығаруды білдірмейді.

Халықаралық тасымал барысы

КезеңНені түсіну керек
Жөнелту орнында тапсыруЭлектрондық деректердің берілуі мен сәлемдемені нақты иелену әртүрлі уақытта орын алуы мүмкін; тасымалдаушының алғашқы сканерлеуі қабылданғанын көрсететін пайдалы белгі болып табылады.
Жөнелту орнында тапсыру туралы толық мәліметті көру
Жауапты ұйымФизикалық қабылдауды тіркеген тасымалдаушы немесе пошта операторы.
Нөмірді өзгертуСеріктес идентификаторы өзгеріссіз қалуы немесе соңғы жеткізу идентификаторы қосылуы мүмкін.
Тұтынушының әрекетіЖіберушінің жапсырмасы мен коммерциялық шот-фактурадағы ақпаратты сақтаңыз.
Экспорт, магистральдық тасымалдау және импортТасымалдау және кедендік сканерлеу әрекеттері арасындағы көріну үзілісі болуы мүмкін; баждар мен құжаттар баратын елдің ережелеріне сәйкес рәсімделеді.
Баратын жердегі соңғы жеткізу кезеңіЖөнелтім тапсырылғаннан кейін баратын жердегі оператор жеткізуді, мекенжайды түзетуді, алып кетуді немесе қайтаруды басқаруы мүмкін.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар

Жеткізу өзгерістерін жөнелтілім шартына сәйкес тасымалдаушы, жіберуші, сатушы немесе баратын жердегі серіктес басқарады. 17TRACK мекенжайды өзгерте немесе қайта жеткізуді сұрата алмайды.

ОпцияҰсынылатын өтініш беруші
Мекенжайды түзету немесе жеткізу нұсқауыҚызмет рұқсат етсе, соңғы жеткізуге дейін жіберушіге немесе тасымалдаушының ресми қолдау қызметіне дереу хабарласыңыз.
Алып кету немесе қайта жеткізуСоңғы жеткізу ерекшелігі туралы хабарламада немесе ресми хабарландыруда берілген нұсқауды орындаңыз.
Жеткізілгенін растайтын құжатБақылау нәтижесінде жеткізілді деп көрсетіліп, бірақ сәлемдеме жоқ болса, оны тасымалдаушыдан немесе жіберушіден сұратыңыз.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару

Бақылау бойынша сұрау, тасымалдаушының тексеруі, сақтандыру талабы, пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі ақшаны қайтару — бір-бірінен бөлек процестер. Қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураларды, құнды растайтын дәлелдерді, хат-хабарды және бақылаудың толық тарихын сақтаңыз.

ПроцессҚолдану жағдайы
Тасымалдаушыға сұрауБақылау тоқтады, жеткізу орындалмады немесе сәлемдеме қате бағытталған сияқты.
Зақымдану немесе жоғалу туралы талапРесми талап беру жолын және қызметке әрі жіберуші шартына тіркелген талаптарды пайдаланыңыз.
Сатушының ақшаны қайтаруыСатушыдан немесе маркетплейстен сұраңыз, себебі сатып алу үшін төленген ақшаны қайтару тасымалдаушы өтемақысынан бөлек жүзеге асырылады.

Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу

СанатКлиент тексеруі
Тыйым салынған немесе шектелген тауарларСәлемдемені тапсырар алдында қолданыстағы ресми ережелерді қарап шығыңыз, әсіресе қауіпті тауарларға, сұйықтықтарға, батареяларға, тез бұзылатын өнімдерге, құнды заттарға және реттелетін тауарларға қатысты талаптарды тексеріңіз.
Қаптама және мекенжайБерік қаптаманы және алушының толық мекенжайын пайдаланыңыз; талаптарды сақтамау қабылдамауға, кідіріске, қайтаруға немесе өтемақының шектелуіне әкелуі мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаЕң қолайлы қолдану жағдайы
Ресми веб-сайтSameDay BG қызметін ашыңыз ағымдағы бақылау, байланыс, қызмет және орналасу нұсқаларын көру үшін.
Сатушы немесе жіберушіЖапсырмадағы қателер, бақылау нөмірлерінің болмауы, өнім үшін ақшаны қайтару және тек жіберуші жүргізетін тексерулер үшін осы жолды пайдаланыңыз.
Дайындау қажет ақпаратБақылау нөмірі, жіберуші мен алушының деректері, жөнелтілім күні, соңғы сканерлеу нәтижесі, қызмет түрі, ішіндегісінің сипаттамасы, құнды растайтын дәлелдер және фотосуреттер.

Электрондық коммерция және бизнесті бақылау

Сатушылар тасымалдаушыға тән операциялар үшін тасымалдаушының ресми арнасын, ал қалыпқа келтірілген оқиғалар, ерекшеліктерді бақылау және WISMO процестері үшін бірнеше тасымалдаушыны қолдайтын платформаны пайдалана алады. Іске асырудан бұрын коммерциялық қолжетімділікті, квоталарды, аутентификацияны және вебхук шарттарын растаңыз.

Әзірлеуші/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
Тасымалдаушының ресми интеграциясыSameDay BG
Тасымалдаушының ресми интеграциясы туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қолданылуыТікелей операциялық интеграция үшін тасымалдаушының құжаттамасы мен коммерциялық қолдауын пайдаланыңыз.
АутентификацияТасымалдаушы ұсынған тіркелгі деректері мен қолжетімділік шарттарын орындаңыз.
Қолданыстағы құжаттамаРесми веб-сайттан бастап, код жазбас бұрын қолданылатын әзірлеуші жолын растаңыз.
Бірнеше тасымалдаушыға арналған API17TRACK
17TRACK бірнеше тасымалдаушыға арналған API туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қолданылуыТасымалдаушылар бойынша біріздендірілген бақылау және ерекшеліктерді басқарудың орталықтандырылған процестері.
АутентификацияAPI сұрауларында 17token тақырыбы пайдаланылады.
Бақылау мүмкіндігіТіркелу және кейінгі бақылау есептік жазбаға, тасымалдаушының қолдауына және API құжаттамасына байланысты.
Құжаттама17TRACK API құжаттамасы

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. SameDay BG сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін бақылау нөмірін ресми SameDay BG веб-сайтында енгізіңіз немесе оны 17TRACK арқылы бақылаңыз.

2. SameDay BG бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Жөнелту туралы электрондық хатты, маркетплейстегі жөнелтілім бетін, жеткізу жапсырмасын немесе түбіртекті тексеріңіз не тасымалдаушы идентификаторын жіберушіден сұраңыз.

3. SameDay BG бақылау нөмірі қандай болады?

Жөнелтіліммен бірге берілген толық идентификаторды пайдаланыңыз; пішімі мен ұзындығы жапсырмаға және қызметке байланысты болуы мүмкін, сондықтан тек префикс шешуші белгі емес.

4. Неліктен алғашқы бақылау оқиғасы жоқ?

Жапсырма сәлемдеме іс жүзінде тапсырылғанға дейін жасалған болуы немесе нөмірде қате болуы мүмкін; жіберушіден жөнелтуді тексеруін сұраңыз.

5. Неліктен SameDay BG бақылауым жаңартылмады?

Сұрыптау, тасымалдау, демалыс күндері, операциялық іркіліс немесе серіктеске тапсыру көріну үзілісін тудыруы мүмкін; соңғы сканерлеуді күтілетін бағытпен салыстырыңыз.

6. SameDay BG сәлемдемемді қанша уақытта жеткізеді?

Жіберуші немесе ресми бақылау көрсеткен қызметке тән есептік мерзімді пайдаланыңыз; нақты уақыт бағытқа, қабылдау шегіне, мекенжайға және операциялық жағдайларға байланысты.

7. Жеткізу сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Соңғы ерекшелік нұсқаулығын оқып, ресми қайта жеткізу немесе алып кету процесін орындаңыз не жіберушіден араласуын сұраңыз.

8. SameDay BG жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмаған болсам, не істеуім керек?

Қауіпсіз орындарды, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын ақпаратты сұрап, жіберушіге хабарласыңыз.

9. SameDay BG жөнелтілімінің жоғалғаны немесе бүлінгені туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтаңыз, жіберушіге хабарлаңыз және қызметке қолданылатын тасымалдаушының ресми сұрау немесе шағым беру арнасын пайдаланыңыз.

10. SameDay BG компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми SameDay BG веб-сайтында жарияланған ағымдағы байланыс және бақылау мүмкіндіктерін пайдаланыңыз.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. 17TRACK SameDay BG жөнелтілімінің жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ; 17TRACK тек қолжетімді бақылау ақпаратын біріктіреді, ал мекенжайды өзгерту тасымалдаушыға, жіберушіге, сатушыға және қызмет шарттарына байланысты.

12. SameDay BG бақылауында көрінетін жөнелтілім міндетті түрде SameDay BG арқылы рәсімделуі керек пе?

Жоқ; серіктес немесе бастапқы жіберуші берген идентификатор тапсырғаннан кейін де көрінуі мүмкін, сондықтан бақылау мүмкіндігі мен нөмір иеленуі — бөлек мәселелер.

13. Кеденге келу SameDay BG сәлемдемесі кедендік рәсімдеуден өтті дегенді білдіре ме?

Жоқ; келу өңдеудің кеденге қатысты кезеңге жеткенін білдіреді, ал босату үшін тиісті органның шешімі және қажетті құжаттар немесе төлемдер керек.

14. Неліктен ресми SameDay BG нәтижесі мен 17TRACK нәтижесі өзгеше болуы мүмкін?

Жүйелер оқиғаларды әртүрлі уақытта алуы немесе оқиға мәтінін әртүрлі біріздендіруі мүмкін; тасымалдаушыға тән нұсқаулар үшін ресми нәтижені пайдаланыңыз.

15. Кәсіпорындар SameDay BG жөнелтілімдерін API арқылы бақылай ала ма?

Кәсіпорындар ресми тасымалдаушы интеграциясы мен 17TRACK API мүмкіндіктерін бағалап, енгізу алдында ағымдағы қолжетімділікті, аутентификацияны, қамтуды және коммерциялық шарттарды растауы мүмкін.

Бақылау API интерфейсі

Төменде 17TRACK анықтамалық сұрауы берілген. Тасымалдаушы мәнін 17TRACK құжаттамасынан немесе есептік жазба конфигурациясынан алынған ағымдағы SameDay BG тасымалдаушы кодымен ауыстыру керек. SameDay BG үшін қазіргі ашық ресми бақылау API соңғы нүктесі мұнда қамтылмаған.

17TRACK анықтамасы
// 1. Current public official SameDay BG tracking API: confirm directly with the carrier.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және SameDay BG компаниясымен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading