Sameday (BG) Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Sameday (BG) izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

SameDay BG haqqında

SameDay BG Bolqarıstan Sameday veb-saytı ilə əlaqəli göndərişləri izləmək üçün istifadə olunan daşıyıcı identikliyidir. Tətbiq olunan xidməti seçmək, göndəriş identifikatorunu daxil etmək və daşıyıcının ən son hadisəsini əldə etmək üçün rəsmi veb-saytdan istifadə edin.

Daşıyıcıya ümumi baxış

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Kanonik göstərilən ad	SameDay BG
Rəsmi veb-sayt	https://sameday.bg/
İzləmə rolu	Rəsmi sayt daşıyıcıya xas göndəriş hadisələri və çatdırılma təlimatları üçün əsas mənbədir.

Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr

Qurum	SameDay BG ilə əlaqəsi
SameDay BG	Göndəriş Bolqarıstan Sameday izləmə mühiti vasitəsilə idarə edildikdə, seçilən daşıyıcı identikliyi SameDay BG olur.
Rəsmi izləmə səhifəsi	Rəsmi izləmə səhifəsi daşıyıcı tərəfindən yaradılmış hadisələri təqdim edir; 17TRACK mövcud hadisələri müstəqil şəkildə toplaya bilər.
17TRACK	17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və SameDay BG üçün göndərişləri idarə etmir, yönləndirmir, geri ödəniş etmir və araşdırmır.

Qısa cavab

Göndərişin izləmə nömrəsini — mağazanın sifariş nömrəsini deyil — rəsmi SameDay BG veb-saytda və ya 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, simvolları yoxlayın, təsadüfi boşluqları silin, satıcının bağlamanı təhvil verdiyini təsdiqləyin və ilk fiziki skan üçün vaxt verin.

Faydalı məsləhət: Bağlama qəbul skanı almamışdan əvvəl etiket və ya elektron ilkin bildiriş mövcud ola bilər. Göndərişdə heç vaxt fiziki daşıyıcı hadisəsi görünməyibsə, əvvəlcə satıcı ilə əlaqə saxlayın.

SameDay BG bağlamalarını necə izləmək olar

Etibarlı iş axını rəsmi daşıyıcı nəticəsini müstəqil 17TRACK nəticəsi ilə müqayisə etmək və sonra bağlamaya hazırda hansı tərəfin nəzarət etdiyini müəyyənləşdirməkdir.

İzləmə addımları

Marşrut	Əməl
Rəsmi izləmə	Rəsmi veb-saytı açın, göndəriş izləməsini tapın, izləmə nömrəsini daxil edin və ən yeni hadisəni göndərişin gözlənilən marşrutu ilə müqayisə edin.
17TRACK	17TRACK-i açın, eyni identifikatoru daxil edin, avtomatik aşkarlama üçün kömək lazım olduqda SameDay BG-ni seçin və hadisə tarixçəsini, eləcə də təhvil ipuclarını nəzərdən keçirin.
İdentifikator yoxdur	Satıcıdan və ya göndərəndən daşıyıcının izləmə nömrəsini istəyin. Sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi və ya məhsul SKU-su adətən onu əvəz edə bilməz.
İlk hadisə yoxdur	Göndərəndən etiketi və fiziki təhvili yoxlamasını istəyin. Təkrar axtarışlar daşıyıcı skanı yaratmayacaq.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Daşıyıcının qəbzində, daşınma etiketində, göndəriş bildirişində və ya marketplace çatdırılma bildirişində göstərilən tam identifikatordan istifadə edin. Təkcə format bağlamanı hansı xidmətin daşıdığını sübut edə bilməz.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Daşıyıcının göndəriş identifikatoru

SameDay BG və ya göndərən tərəfindən təqdim edilən dəqiq hərf-rəqəm sətrindən istifadə edin; qəsdən maskalanmış nümunə XXXX XXXX XXXX-dir.

Daşıyıcının göndəriş identifikatoru haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Verən tərəf	Verən tərəf etiket və ya göndəriş qeydindən müəyyən edilir; SameDay BG izləməsində görünən nömrə avtomatik olaraq onun SameDay BG tərəfindən yaradıldığını göstərmir.
Tipik istifadə	Daşıyıcının şəbəkəsində emal olunan bağlamanın göndəriş üzrə axtarışı.
Kim görür	Göndərən adətən bunu ilk olaraq əldə edir; onlayn alıcı isə bunu adətən göndəriş e-poçtunda və ya marketplace-in göndəriş səhifəsində görür.
İzləmə əhatə dairəsi	Görünürlük xidmətdən, skanların mövcudluğundan və təyinat ölkəsindəki daşıyıcıya təhvil verilməsindən asılıdır.
Vacib qeyd	Yalnız prefiksə əsasən xidməti, mənşəyi, təyinatı və ya çatdırılma tarixini müəyyən etməyin. Rəsmi izləmədən və ya 17TRACK avtomatik aşkarlamasından istifadə edin.

Sifariş və ya istinad nömrəsi

Satıcının sifarişi, hesab-fakturası və ya istinad identifikatorları daşıyıcının izləmə nömrəsini əvəz etmir.

Sifariş və ya istinad nömrələri haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Harada tapılır	Marketplace hesabı, sifariş təsdiqi, hesab-faktura və ya satıcının dəstək mesajı.
Əməl	İstinadı satıcıya təqdim edin və daşıyıcı tərəfindən verilmiş izləmə nömrəsini tələb edin.
Yayğın xəta	Sifariş nömrəsinin daşıyıcının izləmə sisteminə daxil edilməsi etibarsız nömrə nəticəsi verə bilər.

İzləmə statusları və mənaları

İzləmə statusunun ifadəsi rəsmi sistemlə 17TRACK arasında fərqlənə bilər. Ümumi etiketdən daha çox son fiziki skan və hadisədə adı çəkilən tərəf faydalıdır.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Mənası

Etiket yaradılıb / əvvəlcədən bildiriş

Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər.

Etiketin yaradılması / əvvəlcədən bildiriş haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrünün mərhələsi	Göndərişdən əvvəlki mərhələ.
Məsul tərəf	Daşıyıcı təhvilverməni qeydə alanadək adətən göndərən və ya satıcı.
Növbəti hadisə	Qəbul, götürülmə və ya ilk çeşidləmə skanı.
Müştərinin görəcəyi iş	Daşıyıcı üzrə araşdırma başlatmazdan əvvəl göndərişi göndərənlə dəqiqləşdirin.

Qəbul edilib / yoldadır

Daşıyıcının skanı göndərişin emala və ya daşınmaya daxil olduğunu göstərir.

Qəbul edilib / yoldadır statusu haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrünün mərhələsi	Toplanma, çeşidləmə, əsas marşrut üzrə daşınma və ya təyinat üzrə emal.
Görünürlük boşluğu	Uzun məsafəli daşınma obyektlər arasında heç bir ictimai skan yaratmaya bilər.
Müştərinin görəcəyi iş	Son hadisənin yerini vəd edilən və ya təxmini çatdırılma müddəti ilə müqayisə edin.

Çatdırılmaya çıxıb / çatdırılıb

Bağlama son çatdırılma üçün təyin edilib və ya çatdırılma skanı qeydə alınıb.

Çatdırılma hadisələri haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Məsul tərəf	Hadisədə göstərilən çatdırılma marşrutu və ya son mərhələ operatoru.
Alınmayıbsa	Girişə, təhlükəsiz yer təlimatına, ev təsərrüfatı üzvlərinə, qəbul masasına, qonşulara və çatdırılmanın təsdiqi ilə bağlı hər hansı məlumata baxın.
Eskalasiya	Bağlama tapılmadıqda göndərəndən çatdırılma ilə bağlı sorğu yaratmasını xahiş edin.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Çatdırılma müddəti seçilmiş məhsuldan, göndərilmə yerindən, təyinat yerindən, son qəbul vaxtından, ünvanın keyfiyyətindən, həftəsonlarından, rəsmi bayramlardan, əməliyyat pozuntularından, eləcə də gömrük və ya tərəfdaş təhvilindən asılıdır. Satınalma müqaviləsində açıq şəkildə çatdırılma zəmanəti göstərilmədiyi halda, ekranda göstərilən tarixi təxmini tarix kimi qəbul edin.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət kateqoriyası	Ən uyğun istifadə sahəsi
Daşıyıcı tərəfindən bağlamanın çatdırılması	Göndərənin seçdiyi xidmətdən istifadə edin və onun şərtlərini göndəriş qəbzində və ya satıcının sifarişində təsdiqləyin.
Qaytarma göndərişi	Satıcı tərəfindən təqdim edilmiş qaytarma etiketindən və ya qaytarma istinad nömrəsindən istifadə edin; ilkin sifariş nömrəsi qaytarmanı izləməyə bilər.

Çatdırılma müddəti

Müddət mənbəyi	Bunu necə şərh etməli
Rəsmi xidmət vədi	Seçilmiş xidmətə, marşruta, son qəbul vaxtına və ünvana tətbiq olunan şərtləri oxuyun.
17TRACK təxmini	İzləmə əsasında verilən təxmini məlumat xarakteri daşıyır və yeni hadisələr daxil olduqda dəyişə bilər.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat yeri	Planlaşdırma üçün təlimat
Bolqarıstandaxili təyinat yeri	Seçilmiş xidmətin rəsmi çatdırılma standartından və marşrut üzrə son skandan istifadə edin.
Beynəlxalq təyinat yeri	Çatdırılma tarixinə əsaslanmazdan əvvəl faktiki göndərən daşıyıcını, təyinat daşıyıcısını, gömrük prosesini və xidmətə xas təxmini müddəti təsdiqləyin.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və həll

Problem və ya status

İlk addım

Yanlış nömrə

Tam identifikatoru kopyalayın, durğu işarələrini silin və göndərəndən daşıyıcını və nömrəni təsdiqləməsini xahiş edin.

Yanlış nömrə ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Sifariş nömrəsinin daxil edilməsi, köçürmə xətası, aktiv olmayan etiket və ya yanlış daşıyıcı seçimi.
Kim hərəkət edir	Alıcı satıcıya müraciət edir; göndərən etiketi və təhvilverməni yoxlayır.
Eskalasiya	Göndərən identifikatoru təsdiqlədikdən sonra rəsmi dəstək xidmətindən istifadə edin.

Yenilənmə yoxdur / daşınma prosesində

Son skanı gözlənilən marşrutla müqayisə edin və obyekt, magistral daşınma, həftəsonu və ya təhvil boşluqlarını nəzərə alın.

Çatdırılıb, lakin itkindir

Çatdırılma yerini, ev təsərrüfatını, qəbulu, qonşuları və çatdırılmanın təsdiqi məlumatlarını yoxlayın; sonra göndərənlə əlaqə saxlayın.

Gömrük və ya qaytarma hadisəsi

Hadisənin sənəd, rüsum, ünvan, imtina və ya çatdırılma cəhdi ilə bağlı tələbi göstərib-göstərmədiyini oxuyun və adı çəkilən tərəfin təlimatlarına əməl edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Beynəlxalq bağlama üzrə göndərən daşıyıcı, gömrük orqanı, təyinat operatoru və ya son mərhələ tərəfdaşı hadisələr yarada bilər. Mübadilə və ya gömrük obyektinə çatma öz-özlüyündə gömrükdən buraxılma demək deyil.

Beynəlxalq hərəkət prosesi

Mərhələ

Nəyi anlamaq lazımdır

Göndərən tərəfdə təhvil

Elektron məlumatların ötürülməsi və fiziki sahiblik müxtəlif vaxtlarda baş verə bilər; ilk daşıyıcı skanı faydalı qəbul siqnalıdır.

Göndərən tərəfdə təhvil ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Məsul qurum	Fiziki qəbulun qeydə alındığı daşıyıcı və ya poçt operatoru.
Nömrənin dəyişdirilməsi	Tərəfdaş identifikatoru eyni qala və ya son mərhələ identifikatoru əlavə edilə bilər.
Müştərinin görəcəyi iş	Göndəricinin etiketini və kommersiya hesab-fakturası məlumatlarını qoruyun.

İxrac, magistral daşınma və idxal

Daşıma və gömrük skanları arasında görünürlük boşluğu ola bilər; rüsumlar və sənədlər təyinat ölkəsinin qaydalarına tabedir.

Təyinat yerində son mərhələ

Təhvil verildikdən sonra çatdırılma, ünvanın düzəldilməsi, götürülmə və ya qaytarılma prosesinə təyinat operatoru nəzarət edə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Çatdırılma dəyişikliklərinə daşınma müqaviləsinə uyğun olaraq daşıyıcı, göndərici, satıcı və ya təyinat tərəfdaşı nəzarət edir. 17TRACK ünvanı dəyişə və ya yenidən çatdırılma tələb edə bilməz.

Seçim	Tövsiyə olunan müraciət edən tərəf
Ünvanın düzəldilməsi və ya çatdırılma təlimatı	Xidmət icazə verirsə, son çatdırılmadan əvvəl dərhal göndərici və ya rəsmi daşıyıcı dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Götürülmə və ya yenidən çatdırılma	Ən son çatdırılma istisnasında və ya rəsmi bildirişdəki təlimata əməl edin.
Çatdırılmanın sübutu	İzləmə nəticəsində çatdırıldığı göstərildiyi halda bağlama yoxdursa, bunu daşıyıcıdan və ya göndəricidən tələb edin.

İtirilmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşıyıcı araşdırması, sığorta iddiası, poçt haqqının geri qaytarılması və marketplace geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturaları, dəyəri təsdiq edən sübutları, yazışmaları və tam izləmə tarixçəsini qoruyun.

Proses	İstifadə edin, əgər
Daşıyıcıya sorğu	İzləmə dayanıb, çatdırılma baş tutmur və ya bağlamanın səhv istiqamətləndirildiyi görünür.
Zədələnmə və ya itki iddiası	Rəsmi iddia kanalından və xidmətə və göndərici müqaviləsinə əlavə edilmiş müraciət şərtlərindən istifadə edin.
Satıcı geri ödənişi	Satıcıdan və ya marketplace-dən soruşun, çünki alış üzrə geri ödəniş daşıyıcının kompensasiyasından ayrıdır.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Müştəri yoxlaması
Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış mallar	Bağlamaları təhvil verməzdən əvvəl, xüsusilə təhlükəli yüklər, mayelər, batareyalar, tez xarab olan məhsullar, qiymətli əşyalar və tənzimlənən mallar üçün qüvvədə olan rəsmi qaydaları nəzərdən keçirin.
Qablaşdırma və ünvan	Möhkəm qablaşdırmadan və alıcının tam ünvanından istifadə edin; tələblərə uyğun olmamaq imtinaya, gecikməyə, qaytarılmaya və ya məhdud kompensasiyaya səbəb ola bilər.

Müştəri xidməti

Kanal	Ən uyğun istifadə sahəsi
Rəsmi veb-sayt	SameDay BG-ni açın cari izləmə, əlaqə, xidmət və məkan seçimləri üçün.
Satıcı və ya göndərici	Etiket səhvləri, çatışmayan izləmə nömrələri, məhsul geri ödənişləri və yalnız göndəriciyə aid araşdırmalar üçün bu kanaldan istifadə edin.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, göndərici və alıcı məlumatları, göndərilmə tarixi, ən son skan, xidmət, məzmunun təsviri, dəyəri təsdiq edən sübutlar və fotoşəkillər.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Satıcılar daşıyıcıya xas əməliyyatlar üçün rəsmi daşıyıcı kanalından, standartlaşdırılmış hadisələr, istisnaların monitorinqi və WISMO iş axınları üçün isə çoxdaşıyıcılı platformadan istifadə edə bilərlər. Tətbiqdən əvvəl kommersiya girişini, kvotaları, autentifikasiyanı və webhook şərtlərini təsdiqləyin.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası

SameDay BG

Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Əsas istifadə	Birbaşa əməliyyat inteqrasiyası üçün daşıyıcının sənədlərindən və kommersiya dəstəyindən istifadə edin.
Autentifikasiya	Daşıyıcı tərəfindən təqdim olunan giriş məlumatlarına və giriş şərtlərinə əməl edin.
Cari sənədlər	Rəsmi veb-saytdan başlayın və kodlaşdırmadan əvvəl tətbiq olunan developer kanalını təsdiqləyin.

Çoxdaşıyıcılı API

17TRACK

17TRACK çoxdaşıyıcılı API-si üçün bütün detallara baxın

Əsas istifadə	Daşıyıcılar üzrə normallaşdırılmış izləmə və mərkəzləşdirilmiş istisna iş axınları.
Autentifikasiya	API sorğuları 17token başlığından istifadə edir.
İzləmə imkanı	Qeydiyyat və sonrakı izləmə hesabdan, daşıyıcı dəstəyindən və API sənədlərindən asılıdır.
Sənədlər	17TRACK API sənədləri

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. SameDay BG bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün izləmə nömrəsini rəsmi SameDay BG veb-saytında daxil edin və ya 17TRACK vasitəsilə izləyin.

2. SameDay BG izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş e-poçtunu, marketplace göndəriş səhifəsini, göndəriş etiketini və qəbzi yoxlayın və ya daşıyıcı identifikatorunu göndərəndən soruşun.

3. SameDay BG izləmə nömrəsi necə görünür?

Göndərişlə birlikdə təqdim edilmiş tam identifikatordan istifadə edin; format və uzunluq etiketdən və xidmətdən asılı ola bilər, buna görə yalnız prefiks həlledici deyil.

4. Niyə ilk izləmə hadisəsi yoxdur?

Etiket fiziki təhvil verilməzdən əvvəl yaradılmış ola bilər və ya nömrədə xəta ola bilər; göndərişin təsdiqlənməsi üçün göndərəndən soruşun.

5. SameDay BG izləməm niyə yenilənmir?

Çeşidləmə, daşınma, həftəsonları, əməliyyat pozuntuları və ya tərəfdaş təhvil-təslimi görünürlükdə boşluq yarada bilər; son skanı gözlənilən marşrutla müqayisə edin.

6. SameDay BG bağlamamın çatdırılması nə qədər vaxt aparacaq?

Göndərən tərəfindən göstərilən və ya rəsmi izləmədə qeyd olunan xidmətə xas təxmini müddətdən istifadə edin; faktiki vaxt marşrutdan, qəbulun son vaxtından, ünvandan və əməliyyat şəraitindən asılıdır.

7. Uğursuz çatdırılmadan sonra nə etməliyəm?

Ən son istisna təlimatını oxuyun və rəsmi təkrar çatdırılma və ya götürmə prosesinə əməl edin, yaxud göndərəndən müdaxilə etməsini xahiş edin.

8. SameDay BG çatdırıldığını bildirir, amma bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Təhlükəsiz yerləri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul bölməsini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutu barədə məlumat tələb edin və göndərənlə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş SameDay BG göndərişini necə bildirə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun, göndərəni xəbərdar edin və xidmətə uyğun olaraq daşıyıcının rəsmi sorğu və ya iddia kanalından istifadə edin.

10. SameDay BG ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi SameDay BG veb-saytında dərc edilmiş cari əlaqə və izləmə seçimlərindən istifadə edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. 17TRACK SameDay BG göndərişinin çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; 17TRACK yalnız mövcud izləmə məlumatlarını birləşdirir, ünvan dəyişiklikləri isə daşıyıcıdan, göndərəndən, satıcıdan və xidmət şərtlərindən asılıdır.

12. SameDay BG izləməsində görünən göndəriş mütləq SameDay BG tərəfindən verilməlidir?

Xeyr; tərəfdaş və ya mənşə tərəfindən verilmiş identifikator təhvil-təslimdən sonra da görünə bilər, buna görə izləmə görünürlüğü və nömrə sahibliyi ayrı məsələlərdir.

13. Gömrüyə çatma SameDay BG bağlamasının gömrükdən keçməsi deməkdirmi?

Xeyr; çatma emalın gömrüklə bağlı mərhələyə çatdığını bildirir, buraxılış isə müvafiq qurumun qərarından və tələb olunan sənədlərdən və ya ödənişlərdən asılıdır.

14. Rəsmi SameDay BG nəticəsi ilə 17TRACK nəticəsi niyə fərqlənə bilər?

Sistemlər hadisələri müxtəlif vaxtlarda qəbul edə və ya hadisə ifadələrini fərqli şəkildə normallaşdıra bilər; daşıyıcıya xas təlimatlar üçün rəsmi nəticədən istifadə edin.

15. Müəssisələr SameDay BG göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Müəssisələr rəsmi daşıyıcı inteqrasiyasını və 17TRACK API-ni qiymətləndirə, sonra tətbiqdən əvvəl cari giriş imkanlarını, autentifikasiyanı, əhatə dairəsini və kommersiya şərtlərini təsdiqləyə bilərlər.

İzləmə API-si

Aşağıda 17TRACK istinad sorğusu verilmişdir. Daşıyıcı dəyəri 17TRACK sənədlərindən və ya hesab konfiqurasiyasından götürülmüş cari SameDay BG daşıyıcı kodu ilə əvəz edilməlidir. SameDay BG üçün cari açıq rəsmi izləmə API endpoint-i burada daxil edilməyib.

17TRACK istinadı

// 1. Current public official SameDay BG tracking API: confirm directly with the carrier.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]