
Major Express การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Major Express เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Major Express
Major Express คือชื่อผู้ขนส่งที่ระบุไว้สำหรับคู่มือการติดตามนี้ จุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการสำหรับข้อมูลการจัดส่งคือ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Major Express. ควรตรวจสอบชื่อบริการ พื้นที่ให้บริการ กฎการติดตาม และคำแนะนำในการติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าจากใบเสร็จการจัดส่งและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการฉบับปัจจุบัน
| ฟิลด์ที่ตรวจสอบแล้ว | ข้อมูล |
|---|---|
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | https://www.major-express.ru/ |
| ชื่อที่ใช้แสดงอย่างเป็นทางการ | Major Express |
ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของ Major Express
| หน่วยงาน | ความสัมพันธ์ |
|---|---|
| Major Express | Major Express คือชื่อผู้ขนส่งที่ควรตรวจสอบกับฉลากพัสดุและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ |
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์การติดตามเมื่อระบบรู้จักรหัสผู้ขนส่งที่รองรับ |
คำตอบโดยสรุป
ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งที่แสดงอยู่บนใบเสร็จการจัดส่ง ฉลาก อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือข้อความจากผู้ขายลงในเส้นทางการติดตามอย่างเป็นทางการของ Major Express หรือ 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบอักขระทุกตัว ยืนยันว่าหมายเลขดังกล่าวไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง และรอให้ผู้ขนส่งมีเวลารับหรือเปิดใช้งานระเบียนการจัดส่ง 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลม
วิธีติดตามพัสดุของ Major Express
ใช้เส้นทางอย่างเป็นทางการของผู้ขนส่งเมื่อต้องการคำแนะนำเฉพาะของผู้ขนส่ง และใช้ 17TRACK เมื่อต้องการมุมมองการติดตามจากผู้ขนส่งหลายรายแบบอิสระ โดยทั่วไปผู้ที่จัดส่งพัสดุจะสามารถขอข้อมูลบนฉลากที่เป็นข้อมูลอ้างอิงหลักได้ หากผู้รับมีเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ
| เส้นทางการติดตาม | ขั้นตอนที่แนะนำ |
|---|---|
| เส้นทางอย่างเป็นทางการของ Major Express | เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาฟังก์ชันติดตามการจัดส่ง ป้อนหมายเลขที่ผู้ขนส่งออกให้ และบันทึกประวัติเหตุการณ์ |
| 17TRACK | เปิด 17TRACK วางหมายเลขลงไป ให้แพลตฟอร์มระบุผู้ขนส่งหากรองรับ และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับบันทึกการจัดส่งของผู้ขาย |
| ไม่มีหมายเลขที่ใช้งานได้ | ขอหมายเลขการจัดส่งจากผู้ส่งหรือผู้ขายในมาร์เก็ตเพลส และแยกหมายเลขดังกล่าวออกจากรหัสคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลอ้างอิงลูกค้า |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
ไม่ได้ระบุรูปแบบหมายเลขสาธารณะเฉพาะของผู้ขนส่งไว้ที่นี่ เนื่องจากไม่มีแหล่งอ้างอิงรูปแบบที่เชื่อถือได้ การที่แพลตฟอร์มติดตามยอมรับหมายเลขหนึ่งไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวเองว่า Major Express เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว ใช้ข้อมูลบนฉลากหรือใบเสร็จให้ครบถ้วน เก็บเลขศูนย์นำหน้าไว้ และลองใช้รูปแบบที่ไม่มีช่องว่างหากหมายเลขที่พิมพ์มีช่องว่าง
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขติดตามการจัดส่ง | ใช้ตัวระบุที่พิมพ์อยู่บนฉลากหรือใบเสร็จของ Major Express ให้ตรงทุกประการ หากไม่แน่ใจในอักขระใด ให้แทนที่ด้วยค่าที่ผู้ส่งระบุ | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของ Major Express
| |||||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
| สถานะ | ขั้นตอนวงจรการจัดส่ง | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สร้างใบจ่าหน้าหรือได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว | ก่อนการจัดส่ง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะก่อนการจัดส่ง
| |||||||||
| รับพัสดุแล้วหรืออยู่ระหว่างการขนส่ง | การเคลื่อนย้ายในเครือข่าย | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง
| |||||||||
| กำลังนำจ่าย | การจัดส่งระยะสุดท้าย | ||||||||
| จัดส่งแล้ว | สแกนยืนยันการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์ | ||||||||
| มีข้อยกเว้น ถูกระงับ หรือถูกส่งคืน | การดำเนินการที่ผิดปกติหรือการเคลื่อนย้อนกลับ | ||||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
ชื่อบริการ มาตรฐานการจัดส่ง ค่าธรรมเนียม การรับประกัน ขีดจำกัดน้ำหนัก และพื้นที่ปลายทางที่ให้บริการจะแตกต่างกันไปตามบริการและเส้นทาง โปรดอ่านบริการที่เลือกบนใบเสร็จและข้อกำหนดอย่างเป็นทางการฉบับปัจจุบันก่อนรับปากวันที่จัดส่ง
การเปรียบเทียบบริการ
| บริการ | แนวทางการเลือก |
|---|---|
| บริการที่พิมพ์อยู่บนเอกสารการจัดส่ง | ใช้ชื่อบริการ ปลายทาง ระดับการติดตาม เงื่อนไข และความคุ้มครองใด ๆ ที่แสดงอยู่บนใบเสร็จ |
ระยะเวลาจัดส่ง
| เกณฑ์การวัดการจัดส่ง | วิธีตีความ |
|---|---|
| มาตรฐานหรือค่าประมาณที่ประกาศไว้ | ใช้ได้เฉพาะกับบริการ ต้นทาง ปลายทาง เวลารับพัสดุ ปฏิทินวันทำการ และข้อยกเว้นที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุ |
| ระยะเวลาจัดส่งแยกตามประเทศปลายทาง | ตารางรายประเทศที่เชื่อถือได้จำเป็นต้องใช้เมทริกซ์บริการที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ห้ามใช้ค่าเฉลี่ยทั่วไปของอุตสาหกรรมแทนข้อผูกพันของ Major Express |
ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | การตอบสนองเบื้องต้น |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่พบผลลัพธ์ | ตรวจสอบอักขระ ลบการจัดรูปแบบ แยกหมายเลขพัสดุออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อ และขอให้ผู้ส่งตรวจสอบใบจ่าหน้า |
| ไม่มีการอัปเดตหลังสร้างใบจ่าหน้า | ยืนยันการส่งมอบพัสดุจริง เนื่องจากการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่หลักฐานว่าผู้ให้บริการขนส่งรับพัสดุแล้ว |
| ช่วงเวลาระหว่างการขนส่งนานผิดปกติ | ตรวจสอบวันหยุดสุดสัปดาห์ การขนส่งระยะไกล พิธีการศุลกากร การส่งมอบต่อให้พันธมิตร คุณภาพของที่อยู่ และประกาศของบริการก่อนยกระดับปัญหา |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ | ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ส่ง |
| เสียหาย สูญหาย หรือส่งคืน | เก็บบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ แจ้งผู้ส่งโดยเร็ว และใช้ช่องทางการตรวจสอบหรือการเรียกร้องค่าสินไหมที่ผู้ให้บริการขนส่งกำหนด |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง
สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง การดำเนินการส่งออก การปล่อยผ่านศุลกากร การรับเข้าที่ปลายทาง และการจัดส่งขั้นสุดท้ายเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน การมาถึงจุดแลกเปลี่ยนปลายทางไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันว่าผ่านพิธีการนำเข้าแล้ว
| ขั้นตอน | การตีความของลูกค้า |
|---|---|
| การรับเข้าที่ต้นทางและการดำเนินการส่งออก | พัสดุได้รับการจัดเตรียม รับเข้า คัดแยก และอาจถูกนำเสนอเพื่อตรวจสอบตามข้อกำหนดการส่งออก |
| การขนส่งระหว่างศูนย์และการส่งมอบต่อที่ปลายทาง | พันธมิตรหรือผู้ให้บริการปลายทางอาจรับพัสดุไว้ การสแกนอาจหยุดชั่วคราวระหว่างระบบ และหมายเลขเดิมอาจยังใช้งานต่อหรือมีหมายเลขเพิ่มเติม |
| ศุลกากรนำเข้า | เจ้าหน้าที่อาจต้องการเอกสารสำแดง ภาษี อากร หรือข้อมูลผู้รับ โดยผู้ให้บริการขนส่งไม่สามารถรับประกันระยะเวลาในการปล่อยพัสดุได้ |
| การจัดส่งช่วงสุดท้าย | ผู้ให้บริการที่ถือครองพัสดุจะดำเนินการจัดส่งภายในประเทศ การรับพัสดุ การจัดการกรณีผิดปกติ หรือการดำเนินการส่งคืน |
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | การใช้งานที่เหมาะสม |
|---|---|
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | ใช้ตัวเลือกการติดต่อและการสนับสนุนด้านการจัดส่งที่เผยแพร่บน major-express.ru. |
| ผู้ส่งหรือแพลตฟอร์มการค้า | ใช้ช่องทางนี้สำหรับข้อพิพาทเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การคืนเงินจากผู้ขาย การตรวจสอบใบจ่าหน้า และการเรียกร้องที่ผู้ส่งต้องเป็นผู้ยื่น |
| 17TRACK | ใช้ 17TRACK สำหรับการรวมข้อมูลติดตามที่มีให้บริการ โดยไม่สามารถอนุมัติการเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง การคืนเงิน หรือค่าชดเชยได้ |
เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ การสแกนล่าสุด ชื่อบริการ คำอธิบายพัสดุ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายตามความเหมาะสม
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
ผู้ค้าควรจัดเก็บชื่อผู้ให้บริการขนส่ง ตัวระบุพัสดุ ตัวระบุคำสั่งซื้อ ปลายทาง ช่วงเวลาที่รับประกัน เหตุการณ์ล่าสุด และเหตุผลของกรณีผิดปกติแยกจากกัน วิธีนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ส่ง ID คำสั่งซื้อแทนหมายเลขติดตาม และช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าแยกแยะระหว่างการเตรียมจัดส่งกับการเคลื่อนย้ายพัสดุจริงได้
การเปรียบเทียบ Developer/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การเชื่อมต่ออย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่ง | Major Express | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่ออย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่ง
| |||||||||||
| การติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่ง | 17TRACK | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK
| |||||||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
กรอกหมายเลขการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Major Express หรือ 17TRACK จากนั้นตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและตำแหน่งของพัสดุ
ดูจากใบเสร็จ ฉลากพัสดุ อีเมลแจ้งจัดส่ง หรือข้อความจากผู้ขาย หากคุณได้รับเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ ให้สอบถามผู้ส่ง
ใช้รหัสระบุที่แน่นอนซึ่งให้มาพร้อมกับการจัดส่ง เนื่องจากไม่ควรคาดเดารูปแบบสาธารณะจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
อาจมีการสร้างฉลากก่อนส่งมอบพัสดุจริง โปรดขอให้ผู้ส่งตรวจสอบการรับพัสดุ หากสถานะไม่มีความคืบหน้า
อาจเกิดช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างการคัดแยก การขนส่ง พิธีการศุลกากร หรือการส่งต่อให้พันธมิตร โปรดตรวจสอบสถานที่ล่าสุดก่อนดำเนินการเพิ่มเติม
ใช้ระยะเวลาประเมินตามบริการที่ผู้ส่งหรือข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการระบุไว้ และเผื่อเวลาสำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ พิธีการศุลกากร และเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่
อ่านข้อความแจ้งข้อยกเว้น ตรวจสอบที่อยู่ ปฏิบัติตามคำแนะนำในการไปรับพัสดุ และติดต่อผู้ส่งเมื่อจำเป็นต้องดำเนินการจัดส่งใหม่
ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและแจ้งผู้ส่ง
เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และรายละเอียดการจัดส่งไว้ แล้วสอบถามผู้ส่งว่าต้องใช้กระบวนการตรวจสอบหรือการเคลมของผู้ให้บริการขนส่งรายใด
ใช้ช่องทางติดต่อที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ทางการของ Major Express และเตรียมหมายเลขติดตามกับเหตุการณ์ล่าสุดไว้
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ใช่ การสร้างฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุจริง ดังนั้นให้มองหาสถานะการรับพัสดุหรือการดำเนินการที่ต้นทาง
ไม่ได้ การเปลี่ยนที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่งต้องดำเนินการโดยผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ส่ง หรือผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ที่มีสิทธิ์
ไม่ใช่ การมาถึง การนำเสนอพัสดุต่อศุลกากร การผ่านพิธีการศุลกากร และการปล่อยพัสดุเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน และอาจต้องใช้ข้อมูลของผู้รับหรือมีการชำระเงิน
พันธมิตรอาจเพิ่มหรือเชื่อมโยงรหัสระบุในพื้นที่ ขณะที่หมายเลขเดิมอาจยังแสดงอยู่ ให้ใช้ฉลากและบันทึกล่าสุดของผู้ให้บริการขนส่งเพื่อเชื่อมโยงหมายเลขเหล่านั้น
ธุรกิจควรใช้ระบบเชื่อมต่ออย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งที่เป็นปัจจุบัน หากบัญชีของตนมีให้ใช้ หรือใช้ 17TRACK API ที่มีเอกสารกำกับสำหรับเวิร์กโฟลว์การขนส่งหลายผู้ให้บริการที่รองรับ
API การติดตาม
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// The current Major Express carrier code should be selected
// from the 17TRACK carrier directory; do not guess it.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
number: "TRACKING_NUMBER",
carrier: "CARRIER_CODE"
}
])
});
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Major Express. Major Express
- เอกสาร 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Major Express
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























