
Major Express Следење
Внесете го бројот за следење Major Express за да го проверите најновиот статус на испораката.
За Major Express
Major Express е идентитетот на превозникот наведен во овој водич за следење. Официјалната почетна точка за информации за пратката е официјалната веб-страница на Major Express. Имињата на услугите, областите на услугите, правилата за следење и упатствата за корисничка поддршка треба да се преземат од потврдата за пратката и од тековната официјална веб-страница.
| Потврдено поле | Информации |
|---|---|
| Официјална веб-страница | https://www.major-express.ru/ |
| Канонско име за прикажување | Major Express |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Однос |
|---|---|
| Major Express | Major Express е името на превозникот што треба да се провери во однос на етикетата на пратката и официјалната веб-страница. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа што може да ги обединува настаните за следење кога ќе препознае поддржан идентификатор на превозник. |
Брз одговор
Внесете го бројот за следење на пратката прикажан на потврдата за испорака, етикетата, е-поштата за испраќање или пораката од продавачот во официјалната рута за следење на Major Express или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво отстранете ги празните места и интерпункциските знаци, проверете го секој знак, потврдете дека бројот не е број на нарачка или референтен број и оставете му време на превозникот да го прими или активира записот за пратката. 17TRACK не превезува пратки, не менува адреси, не издава поврати на средства и не одобрува побарувања.
Како да ги следите пратките на Major Express
Користете ја официјалната рута на превозникот кога ви се потребни упатства специфични за превозникот, а користете го 17TRACK кога сакате независен преглед за повеќе превозници. Лицето што ја испратило пратката обично може да ги добие меродавните информации од етикетата ако примачот го има само бројот на нарачката.
| Патека за следење | Препорачани чекори |
|---|---|
| Официјална рута на Major Express | Отворете ја официјалната веб-страница, пронајдете ја функцијата за следење на пратки, внесете го бројот издаден од превозникот и зачувајте ја историјата на настани. |
| 17TRACK | Отворете го 17TRACK, залепете го бројот, дозволете ѝ на платформата да го идентификува превозникот каде што е поддржано и споредете го најновиот настан со записот за испорака на продавачот. |
| Нема употреблив број | Побарајте од испраќачот или продавачот на пазарот да ви го даде бројот на пратката и разликувајте го од ID на нарачката, бројот на фактурата или референтниот број на клиентот. |
Формати и примери на броеви за следење
Овде не е вклучен образец на јавен број специфичен за превозникот без меродавен извор за форматот. Тоа што бројот е прифатен од платформа за следење само по себе не докажува дека Major Express го издал бројот. Користете ја целосната етикета или потврда, зачувајте ги почетните нули и обидете се со форма без празни места ако отпечатениот број содржи празни места.
Формат на бројот за следење
| Семејство на идентификатори | Нормализиран образец | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Број за следење на пратката | Користете го точниот идентификатор отпечатен на етикетата или потврдата на Major Express; заменете ги нејасните знаци со вредноста прикажана од испраќачот. | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на Major Express
| |||||||||||
Статуси на следење и нивните значења
| Статус | Фаза на животниот циклус | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Креирана етикета или примени информации за пратката | Пред испраќање | ||||||||
Прегледајте ги сите детали за статусот „Пред испраќање“
| |||||||||
| Примено или во транзит | Движење низ мрежата | ||||||||
Прегледајте ги сите детали за статусот „Во транзит“
| |||||||||
| На испорака | Испорака на последната етапа | ||||||||
| Испорачано | Завршено скенирање при испорака | ||||||||
| Исклучок, задржано или вратено | Неправилно постапување или движење во обратна насока | ||||||||
Услуги и рокови за испорака
Имињата на услугите, стандардите за испорака, надоместоците, гаранциите, ограничувањата на тежината и покриеноста на дестинациите зависат од конкретната услуга и маршрутата. Прочитајте ја избраната услуга на потврдата и тековните официјални услови пред да ветите датум на испорака.
Споредба на услуги
| Услуга | Насоки за избор |
|---|---|
| Услуга наведена на документите за пратката | Користете ја наведната услуга, дестинацијата, нивото на следење, условите и секоја заштита прикажана на потврдата. |
Време на испорака
| Мерка за испораката | Како да се толкува |
|---|---|
| Објавен стандард или проценка | Ова важи само за наведената услуга, потеклото, дестинацијата, времето на прием, календарот на работни денови и применливите исклучоци. |
| Времиња на испорака по земја на дестинација | Сигурна табела по земји бара потврдена матрица на услуги; не заменувајте ги обврските на Major Express со општи просеци во индустријата. |
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
| Проблем или статус | Прв одговор |
|---|---|
| Невалиден број или нема резултат | Проверете ги знаците, отстранете го форматирањето, разликувајте го бројот на пакетот од бројот на нарачката и побарајте од испраќачот да ја потврди етикетата. |
| Нема ажурирање по креирањето на етикетата | Потврдете го физичкото предавање; електронската најава не е доказ за прием од страна на превозникот. |
| Долг прекин во транзитот | Проверете ги викендите, транспортот на долги релации, царината, предавањето на партнерот, точноста на адресата и известувањата за услугата пред да ескалирате. |
| Испорачано, но не е примено | Проверете го влезот, поштенското сандаче, безбедното место, членовите на домаќинството, приемната и соседите; потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го испраќачот. |
| Оштетување, губење или враќање | Зачувајте ја амбалажата и фотографиите, веднаш известете го испраќачот и користете ја соодветната постапка за истрага или рекламација на превозникот. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот
Кај меѓународна пратка, електронското претходно известување, физичкото предавање, извозната обработка, царинското ослободување, приемот во дестинацијата и конечната испорака се одделни настани. Пристигнувањето во разменен пункт во дестинацијата само по себе не докажува дека е завршено увозното царинење.
| Фаза | Толкување од страна на клиентот |
|---|---|
| Прием во местото на потекло и извозна обработка | Пратката се подготвува, се прима, се сортира и можеби се поднесува на извозни контроли. |
| Главен транспорт и предавање во дестинацијата | Партнер или операторот во дестинацијата може да го прими пакетот; скенирањата може да престанат помеѓу системите, а оригиналниот број може да продолжи да се користи или да биде дополнет. |
| Увозна царина | Надлежните органи може да побараат декларации, данок, царински давачки или информации за примачот; превозникот не може да гарантира кога ќе биде извршено ослободувањето. |
| Последна милја | Операторот што го поседува пакетот ја врши локалната испорака, преземањето, постапувањето со исклучоци или обработката на враќањето. |
Корисничка служба
| Канал | Најдобра употреба |
|---|---|
| Официјална веб-страница | Користете ги опциите за контакт и поддршка за пратки објавени на major-express.ru. |
| Испраќач или онлајн-пазар | Користете ја оваа постапка за спорови околу нарачки, поврати од продавачот, проверка на етикетата и рекламации што мора да ги поднесе испраќачот. |
| 17TRACK | Користете го 17TRACK за достапно обединување на информации за следење; тој не може да одобрува промени во испораката, поврати или надоместоци. |
Подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, податоците за испраќачот и примачот, најновото скенирање, називот на услугата, описот на пакетот, доказите за вредноста и фотографиите, каде што е релевантно.
Следење за е-трговија и деловни корисници
Трговците треба одделно да ги чуваат името на превозникот, идентификаторот на пратката, идентификаторот на нарачката, дестинацијата, ветениот рок, најновиот настан и причината за исклучокот. Ова спречува ID на нарачката да биде доставен како број за следење и им помага на тимовите за корисничка поддршка да разликуваат состојба пред испраќање од физичко движење.
Споредба на програмерски/API опции
| Опција | Обезбедувач | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официјална интеграција со превозникот | Major Express | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за официјалната интеграција со превозникот
| |||||||||||
| Следење кај повеќе превозници | 17TRACK | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за следењето кај повеќе превозници преку 17TRACK
| |||||||||||
ЧПП
Основни често поставувани прашања
Внесете го бројот на пратката на официјалната веб-страница на Major Express или на 17TRACK, а потоа прегледајте го најновиот настан и неговата локација.
Погледнете на сметката, етикетата на пратката, е-поштата за испраќање или пораката од продавачот; прашајте го испраќачот ако сте добиле само број на нарачка.
Користете го точниот идентификатор доставен со пратката, бидејќи јавниот формат не треба да се претпоставува само врз основа на префиксот.
Етикетата можеби била креирана пред физичкото предавање; побарајте од испраќачот да го потврди приемот ако записот не напредува.
Може да има празнини во скенирањето за време на сортирањето, транспортот, царинењето или предавањето на партнер; проверете ја најновата локација пред да поднесете приговор.
Користете ја проценката специфична за услугата прикажана од испраќачот или официјалните информации од превозникот и земете ги предвид викендите, царинењето и локалните услови за испорака.
Прочитајте ја пораката за исклучокот, проверете ја адресата, следете ги упатствата за подигнување и контактирајте го испраќачот кога е потребно ново дејство за испорака.
Проверете ги местата за испорака, членовите на домаќинството, приемниот персонал и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и известете го испраќачот.
Зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурата и деталите за пратката и прашајте го испраќачот која постапка за истрага или приговор кај превозникот се применува.
Користете го начинот за контакт објавен на официјалната веб-страница на Major Express и подгответе ги бројот за следење и најновиот настан.
Стручни ЧПП
Не; креирањето на етикетата или електронската претходна најава може да му претходи на физичкиот прием, затоа побарајте настан за прием или обработка на потеклото.
Не; промените на адресата и упатствата за испорака мора да ги спроведе превозникот, испраќачот или подобниот локален оператор за испорака.
Не; пристигнувањето, поднесувањето на царина, царинското оформување и ослободувањето се одделни настани и може да бараат информации или плаќање од примачот.
Партнерот може да додаде или поврзе локален идентификатор, додека оригиналниот број може да остане видлив; користете ја етикетата и најновиот запис од превозникот за да ги поврзете.
Деловните субјекти треба да користат актуелен официјален интерфејс на превозникот, доколку нивната сметка нуди таков, или да го користат документираниот 17TRACK API за поддржани работни процеси со повеќе превозници.
API за следење
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// The current Major Express carrier code should be selected
// from the 17TRACK carrier directory; do not guess it.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
number: "TRACKING_NUMBER",
carrier: "CARRIER_CODE"
}
])
});
Извори и референци
- официјалната веб-страница на Major Express. Major Express
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Major Express.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















