Major Express Відстеження посилок

Про Major Express

Major Express — це назва перевізника, зазначена в цьому посібнику з відстеження. Офіційним джерелом для отримання інформації про відправлення є офіційний вебсайт Major Express. Назви послуг, зони обслуговування, правила відстеження та інструкції для звернення до служби підтримки слід брати з квитанції на відправлення та актуального офіційного вебсайту.

Зв’язки між суб’єктами Major Express

Швидка відповідь

Введіть номер відстеження відправлення, зазначений у квитанції на відправлення, на етикетці, в електронному листі про відправлення або повідомленні від продавця, в офіційний маршрут відстеження Major Express або на 17TRACK. Якщо результат не відображається, спочатку приберіть пробіли та розділові знаки, перевірте кожен символ, переконайтеся, що це не номер замовлення чи довідковий номер, і дайте перевізнику час отримати або активувати запис про відправлення. 17TRACK не перевозить посилки, не змінює адреси, не здійснює повернення коштів і не схвалює претензії.

Як відстежувати відправлення Major Express

Використовуйте офіційний маршрут перевізника, коли вам потрібні спеціальні для перевізника інструкції, а 17TRACK — коли потрібен незалежний огляд відправлення в різних перевізників. Особа, яка відправила посилку, зазвичай може отримати достовірні дані з етикетки, якщо одержувач має лише номер замовлення.

Формати та приклади номерів відстеження

Конкретний для перевізника загальнодоступний шаблон номера не наведено тут без авторитетного довідкового матеріалу про формат. Те, що номер приймається платформою відстеження, саме по собі не доводить, що цей номер виданий Major Express. Використовуйте повну етикетку або квитанцію, зберігайте початкові нулі та спробуйте ввести номер без пробілів, якщо на надрукованому номері вони є.

Формат номера відстеження

Статуси відстеження та їхні значення

Послуги та терміни доставки

Назви послуг, стандарти доставки, збори, гарантії, обмеження ваги та покриття напрямків залежать від конкретної послуги й маршруту. Ознайомтеся з вибраною послугою у квитанції та актуальними офіційними умовами, перш ніж обіцяти дату доставки.

Порівняння послуг

Час доставки

Поширені проблеми з відстеженням і рішення

Міжнародна доставка, митне оформлення та передача іншому перевізнику

Для міжнародного відправлення електронне попереднє повідомлення, фізичне передання, експортне оформлення, митний випуск, приймання в країні призначення та остаточна доставка є окремими подіями. Прибуття до обмінного пункту в країні призначення саме по собі не підтверджує проходження імпортного митного оформлення.

Служба підтримки клієнтів

Підготуйте номер відстеження, дату відправлення, дані відправника й одержувача, останню подію сканування, назву послуги, опис пакунка, підтвердження вартості та, за потреби, фотографії.

Відстеження для електронної комерції та бізнесу

Продавцям слід окремо зберігати назву перевізника, ідентифікатор посилки, ідентифікатор замовлення, пункт призначення, обіцяний період доставки, останню подію та причину виняткової ситуації. Це запобігає надсиланню ідентифікатора замовлення як номера відстеження та допомагає командам підтримки клієнтів відрізняти етап підготовки до відправлення від фактичного переміщення.

Порівняння варіантів для розробників/API

FAQ

Основні поширені запитання

Поширені запитання експертів

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current Major Express carrier code should be selected
// from the 17TRACK carrier directory; do not guess it.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      number: "TRACKING_NUMBER",
      carrier: "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Джерела та посилання

• офіційний вебсайт Major Express. Major Express
• Документація API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK — незалежна платформа для відстеження, не пов’язана з Major Express.