LINK การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ LINK เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Link

Link เป็นผู้ให้บริการตัวแทนขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ระหว่างประเทศที่ตั้งอยู่ในเมืองซูโจว โดย Link ผสานรวมช่องทางการขนส่งหลายรูปแบบสำหรับบริการด่วนระหว่างประเทศ พัสดุขนาดเล็ก การขนส่งทางอากาศ และการขนส่งทางทะเล พร้อมให้บริการค้นหาข้อมูลการจัดส่งและคำนวณค่าขนส่งผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์

ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว	ข้อมูล
ชื่ออย่างเป็นทางการ	Suzhou Lingke Like International Freight Forwarding Co., Ltd.
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	http://www.lk-exp.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการตัวแทนขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ระหว่างประเทศที่ให้บริการผ่านหลายช่องทาง
ภูมิภาคหลัก	การจัดส่งระหว่างประเทศจากจีนไปยังปลายทางทั่วโลก
หน้าติดตามพัสดุ	เว็บไซต์ Link มีบริการค้นหา “ติดตามการจัดส่งของคุณ” โดยใช้หมายเลขพัสดุ
ที่ตั้งสำนักงานใหญ่	เมืองซูโจว มณฑลเจียงซู ประเทศจีน

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ Link
Link	Link ดำเนินงานแพลตฟอร์มโลจิสติกส์ที่ผสานรวมทรัพยากรการขนส่งและให้การสนับสนุนด้านการจัดการการจัดส่ง
ช่องทางขนส่งด่วนระหว่างประเทศ	Link ให้เข้าถึงช่องทางขนส่งด่วนระหว่างประเทศ โดยการขนส่งจริงอาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการขนส่งที่เลือก
ช่องทางพัสดุขนาดเล็ก	Link แสดงตัวเลือกพัสดุขนาดเล็กของไปรษณีย์จีน ไปรษณีย์ฮ่องกง และไปรษณีย์สิงคโปร์เป็นหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์
การขนส่งทางอากาศและทางทะเล	Link ให้บริการขนส่งทางอากาศและทางทะเลเพิ่มเติมจากบริการพัสดุ
17TRACK	17TRACK อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่จากผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งของ Link แต่ 17TRACK ไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการจัดส่ง

คำตอบสั้น ๆ

หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Link ให้กรอกหมายเลขพัสดุหรือใบตราส่งในหน้าค้นหาข้อมูลการจัดส่งบน เว็บไซต์ Linkหรือกรอกหมายเลขใน 17TRACK หากไม่มีเหตุการณ์ใดปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณกรอกหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ยืนยันตัวอักษรและตัวเลขให้ถูกต้อง และรอเวลาสำหรับการสแกนรับพัสดุทางกายภาพครั้งแรก 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางพัสดุ อนุมัติการคืนเงิน หรือเปิดเคสเคลมกับ Link ได้

วิธีติดตามพัสดุของ Link

ใช้หมายเลขที่ผู้ส่งแจ้งให้หรือที่แสดงอยู่ในบันทึกการจัดส่งของ Link รหัสคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลซไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

เส้นทาง	ขั้นตอนและข้อจำกัด
เว็บไซต์ Link	เปิดเว็บไซต์ Link เลือกการค้นหาข้อมูลการจัดส่ง กรอกหมายเลขพัสดุ และตรวจสอบเหตุการณ์ที่มีอยู่ ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับช่องทางขนส่งที่ใช้จริง
17TRACK	กรอกหมายเลขใน 17TRACK เพื่อระบุผู้ให้บริการขนส่งหลายรายและดูเหตุการณ์แบบรวม ผลลัพธ์ที่รวบรวมไว้อาจมีช่วงข้อมูลขาดหายระหว่างการส่งต่อ
ผู้ส่งหรือแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลซ	สอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับหมายเลขขนส่ง บริการที่เลือก วันที่ต้นทาง และหมายเลขสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่อาจมีการเปลี่ยนใหม่ โดยปกติผู้ส่งเป็นผู้ควบคุมบันทึกคำสั่งซื้อทางการค้า

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: “สร้างฉลากแล้ว” หรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ หมายความว่าอาจมีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่ไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่า Link หรือผู้ให้บริการขนส่งได้รับพัสดุไว้จริงแล้ว

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

เอกสารของ Link ที่จัดเตรียมไว้ไม่ได้เผยแพร่กฎการกำหนดหมายเลขแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว Link สามารถจัดการช่องทางการขนส่งได้หลายรูปแบบ ดังนั้นตัวระบุอาจออกโดย Link ผู้ให้บริการขนส่งที่เลือกใช้ ไปรษณีย์ต้นทาง หรือพาร์ตเนอร์จัดส่งปลายทาง ควรใช้เฉพาะตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล และไม่ควรถือว่าคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันประเภทบริการ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มของตัวระบุ

รูปแบบที่ปกปิดข้อมูลและการใช้งาน

หมายเลขการจัดส่งหรือใบตราส่งของ Link

รูปแบบขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกใช้ โปรดใช้หมายเลขที่แสดงไว้ในบันทึกการจัดส่งหรือใบเสร็จของ Link โดยตรง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการจัดส่งของ Link

ออกโดย	อาจเป็น Link หรือผู้ให้บริการขนส่งที่ดำเนินการขนส่งจริง โดยขึ้นอยู่กับบริการที่ซื้อ
ผู้ใช้พบข้อมูลนี้ที่ใด	การยืนยันการจัดส่ง ใบตราส่ง ใบเสร็จ การแจ้งจัดส่งจากผู้ขาย หรือบันทึกในบัญชี Link
ขอบเขตการติดตาม	โดยทั่วไปจะติดตามตามช่องทางที่เลือกใช้ ทั้งนี้ ข้อมูลอ้างอิงการขนส่งสินค้าอาจไม่แสดงการสแกนในระดับพัสดุแต่ละชิ้น
ข้อควรระวัง	อย่านำหมายเลขคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลสหรือหมายเลขอ้างอิงการชำระเงินมาใช้แทน

ตัวระบุพัสดุขนาดเล็กทางไปรษณีย์

มักเป็นรูปแบบไปรษณีย์ระหว่างประเทศ เช่น ตัวอักษรสองตัว ตัวเลขเก้าหลัก และรหัสประเทศสองตัวต่อท้าย: XX#########YY

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุพัสดุขนาดเล็กทางไปรษณีย์

ออกโดย	โดยปกติออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางหรือช่องทางไปรษณีย์ที่เลือกใช้สำหรับการจัดส่ง
ผู้ใช้พบข้อมูลนี้ที่ใด	ใบเสร็จไปรษณีย์ ฉลากพัสดุ หรือข้อความแจ้งจัดส่งจากผู้ขาย
ขอบเขตการติดตาม	อาจมีเหตุการณ์การติดตามต่อเนื่องหลังจากส่งต่อให้ปลายทาง แต่ความถี่ในการสแกนจะแตกต่างกันไปตามประเทศและบริการ
ข้อควรระวัง	โดยทั่วไปคำต่อท้ายจะระบุหน่วยงานไปรษณีย์ที่ออกหมายเลข ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง

ใบตราส่งด่วน

โดยทั่วไปเป็นใบตราส่งตัวอักษรและตัวเลขหรือใบตราส่งตัวเลขเฉพาะของผู้ให้บริการ โปรดใช้ค่าทั้งหมดตามที่ได้รับมาโดยตรง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับใบตราส่งด่วน

ออกโดย	โดยปกติคือผู้ให้บริการขนส่งด่วนที่เลือกใช้ แม้ว่า Link อาจแสดงข้อมูลอ้างอิงดังกล่าวบนแพลตฟอร์มของตนเอง
ผู้ใช้พบข้อมูลนี้ที่ใด	ใบตราส่ง ฉลากการจัดส่ง บัญชี Link หรืออีเมลจากผู้ขาย
ขอบเขตการติดตาม	โดยทั่วไปจะรองรับเหตุการณ์การเคลื่อนย้ายโดยละเอียดเมื่อผู้ให้บริการได้รับการจัดส่งไว้แล้ว
ข้อควรระวัง	อย่าสรุปประเภทบริการจากคำนำหน้าสั้น ๆ เพียงอย่างเดียว การให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติจะปลอดภัยกว่า

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ

ความหมายตามวงจรการดำเนินงาน

ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว

มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์หรือฉลากแล้ว แต่อาจยังอยู่ระหว่างรอการรับพัสดุจริง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว

ฝ่ายที่รับผิดชอบ	โดยปกติคือผู้ส่งหรือแพลตฟอร์มที่ทำการจอง จนกว่าจะปรากฏการสแกนยืนยันการรับพัสดุ
ขั้นตอนถัดไป	การเข้ารับพัสดุ การนำพัสดุไปส่ง หรือการสแกนประมวลผลครั้งแรก
การดำเนินการของลูกค้า	ตรวจสอบหมายเลขและสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบแล้วหรือไม่

อยู่ระหว่างการขนส่ง

การจัดส่งกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดประมวลผลหรือช่วงการขนส่งต่าง ๆ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง

ฝ่ายที่รับผิดชอบ	ผู้ให้บริการขนส่งหรือพาร์ตเนอร์ด้านโลจิสติกส์ปัจจุบันที่ถือครองพัสดุอยู่
ขั้นตอนถัดไป	พัสดุมาถึงศูนย์คัดแยก ประตูทางผ่าน หรือสถานที่ปลายทางถัดไป
การดำเนินการของลูกค้า	ติดตามการสแกนครั้งถัดไป และติดต่อผู้ส่งหากการจัดส่งใช้เวลานานเกินกว่าระยะเวลาบริการที่แจ้งไว้

อยู่ระหว่างดำเนินการด้านศุลกากรหรือปลายทาง

การจัดส่งอยู่ระหว่างการตรวจสอบนำเข้า การจัดการเอกสาร หรือการคัดแยกที่ปลายทาง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างดำเนินการด้านศุลกากรหรือปลายทาง

ฝ่ายที่รับผิดชอบ	ศุลกากร ผู้ให้บริการปลายทาง หรือตัวแทนดำเนินพิธีการที่ได้รับแต่งตั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเหตุการณ์
ขั้นตอนถัดไป	การปล่อยพัสดุ การขอข้อมูล การประเมินค่าธรรมเนียม หรือการส่งต่อไปยังการจัดส่งในพื้นที่
การดำเนินการของลูกค้า	ส่งเอกสารหรือชำระค่าธรรมเนียมที่ประเมินแล้วผ่านช่องทางทางการที่ได้รับการยืนยันเท่านั้น

อยู่ระหว่างการจัดส่ง

ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางได้นำพัสดุขึ้นรถเพื่อดำเนินการจัดส่ง

จัดส่งแล้ว

มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบสถานที่ที่ระบุ ผู้รับ และรายละเอียดหลักฐานการจัดส่ง

ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน

ปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง ที่อยู่ ศุลกากร การชำระเงิน หรือการขนส่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข พัสดุอาจถูกระงับไว้หรือส่งกลับ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เปรียบเทียบบริการ

บริการ

การใช้งานโดยย่อ

บริการด่วนระหว่างประเทศ

เอกสาร พัสดุ และสินค้าทางการค้าที่ต้องการความรวดเร็ว ซึ่งจัดส่งผ่าน Link

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการด่วนระหว่างประเทศ

พื้นที่ให้บริการ	Link ระบุว่าทรัพยากรด้านบริการด่วนของตนให้บริการปลายทางทั่วโลก
ระดับการติดตาม	มีบริการติดตามสถานะออนไลน์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่เลือก
ข้อจำกัด	ค่าธรรมเนียม ข้อจำกัด และประสิทธิภาพการจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทาง บริการ และพิธีการศุลกากรปลายทาง

พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ

พัสดุข้ามพรมแดนราคาประหยัดโดยใช้ช่องทางไปรษณีย์และพัสดุขนาดเล็ก

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ

พื้นที่ให้บริการ	Link แสดงรายการตัวเลือกช่องทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศหลายรูปแบบและปลายทางที่ครอบคลุมเป็นวงกว้าง
ระดับการติดตาม	ระดับรายละเอียดการติดตามแตกต่างกันไปตามบริการต้นทาง การสแกนของไปรษณีย์ปลายทาง และการส่งต่อพัสดุ
ข้อจำกัด	อาจเกิดช่องว่างในการมองเห็นสถานะของไปรษณีย์และความล่าช้าด้านศุลกากรได้

การขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ

การขนส่งทางอากาศสำหรับสินค้าที่ต้องใช้โซลูชันขนส่งสินค้าทางอากาศแทนการจัดส่งพัสดุทั่วไป

การขนส่งสินค้าทางทะเลระหว่างประเทศ

การขนส่งทางทะเลสำหรับสินค้าขนาดใหญ่หรือสินค้าที่ไม่เร่งด่วน

เวลาจัดส่ง

บริการ	ข้อมูลอ้างอิงที่เผยแพร่
บริการด่วนระหว่างประเทศ	เว็บไซต์ของ Link อธิบายระยะเวลาอ้างอิงเฉพาะเส้นทางสำหรับบริการด่วนบางรายการที่จัดเตรียมไว้ โดยการจัดส่งจริงขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร และช่องทางที่เลือก
พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ	ไม่มีมาตรฐานเวลาจัดส่งสากลเดียวที่ใช้กับช่องทางไปรษณีย์ทั้งหมดที่ระบุไว้ โปรดใช้ใบเสนอราคาและบันทึกการติดตามเฉพาะบริการนั้น
การขนส่งสินค้าทางอากาศหรือทางทะเล	ระยะเวลาในการขนส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางและการจอง การจัดการสินค้า พิธีการศุลกากร และการจัดส่งในพื้นที่เป็นขั้นตอนแยกต่างหากที่เพิ่มเข้ามา

เวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำสำหรับการวางแผน
สหรัฐอเมริกาและแคนาดา	เลือกบริการด่วนหรือบริการไปรษณีย์ตามใบเสนอราคา การตรวจสอบของศุลกากรและการส่งต่อที่ปลายทางอาจทำให้ระยะเวลาประมาณการนานขึ้น
สหราชอาณาจักรและปลายทางในยุโรป	ใช้ใบเสนอราคาเฉพาะเส้นทางของ Link ข้อมูลการนำเข้า การจัดการภาษี และการจัดส่งในพื้นที่มีผลต่อวันที่จัดส่งจริง
ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และเอเชียแปซิฟิก	ระยะเวลาขนส่งแตกต่างกันไปตามบริการและศูนย์กลางการขนส่ง การดำเนินการที่ปลายทางอาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกนสถานะ
ละตินอเมริกา ตะวันออกกลาง และแอฟริกา	ควรเผื่อเวลาเพิ่มเติมสำหรับพิธีการศุลกากร การจัดส่งในพื้นที่ห่างไกล และการส่งต่อในพื้นที่

หลักฐานทางการระบุประเทศปลายทางและหมวดหมู่บริการ แต่ไม่ได้เผยแพร่ตารางค่าเฉลี่ยที่ได้รับการยืนยันสำหรับแต่ละประเทศ การประมาณการตามใบเสนอราคาไม่ได้หมายความว่าเป็นวันที่จัดส่งที่รับประกันโดยอัตโนมัติ

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาและแนวทางแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ

การดำเนินการแรก

หมายเลขไม่ถูกต้อง

ลบช่องว่างที่เกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจ เปรียบเทียบหมายเลขกับใบตราส่ง และขอให้ผู้ส่งยืนยันรหัสระบุที่ถูกต้อง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง

สาเหตุที่เป็นไปได้	กรอกหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อแทนหมายเลขขนส่ง การถอดข้อมูลผิดพลาด หรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งผิดราย
การส่งต่อเพื่อดำเนินการ	ขอใบตราส่งและช่องทางที่เลือกจากผู้ส่งหรือ Link
ผู้ติดต่อ	ติดต่อผู้ส่งเป็นอันดับแรก และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Link เมื่อการจัดส่งถูกจองผ่าน Link

ไม่มีการอัปเดตหลังการส่งออก

ตรวจสอบว่ามีการสแกนรับเข้าครั้งแรกแล้วหรือไม่ และเผื่อเวลาสำหรับช่วงว่างระหว่างการดำเนินการหรือการส่งมอบต่อ

ระงับไว้ที่ศุลกากร

ตรวจสอบเหตุการณ์ว่ามีคำขอเอกสารหรือการชำระเงินหรือไม่ และใช้เฉพาะข้อมูลติดต่ออย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบแล้วเท่านั้น

ระบุว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ

ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ส่ง

ที่อยู่หรือการจัดส่งล้มเหลว

ยืนยันที่อยู่แบบเต็มกับผู้ส่ง และสอบถามว่าผู้ให้บริการปลายทางมีการพยายามจัดส่งอีกครั้งหรือมีจุดรับพัสดุหรือไม่

พัสดุสูญหายหรือเสียหาย

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่าย บันทึกการสแกนล่าสุด และขอให้ผู้ส่งที่ทำสัญญาเริ่มดำเนินการตรวจสอบหรือเคลมที่เหมาะสม

ส่งคืนผู้ส่ง

สอบถามสาเหตุที่มีการส่งคืน ว่าค่าธรรมเนียมหรือข้อมูลที่อยู่เป็นสาเหตุหรือไม่ และผู้ส่งสามารถจัดส่งใหม่ได้หรือไม่

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

Link จัดการการขนส่งระหว่างประเทศ แต่ความรับผิดชอบอาจย้ายไประหว่าง Link ผู้ให้บริการขนส่งที่เลือก หน่วยงานศุลกากร และเครือข่ายการจัดส่งปลายทาง การเดินทางถึงประเทศปลายทางไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปล่อยผ่านศุลกากร

ขั้นตอนระหว่างประเทศ

ขั้นตอน

ความหมาย

การจองและใบปะหน้า

มีการสร้างข้อมูลการจัดส่งและข้อมูลอ้างอิงการขนส่งแล้ว พัสดุอาจยังไม่ได้ถูกรับเข้าทางกายภาพ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจองและใบปะหน้า

ผู้ดูแลพัสดุ	ผู้ส่งหรือผู้ทำการจอง
เหตุการณ์การติดตาม	ได้รับข้อมูลการจัดส่งหรือสร้างใบปะหน้าแล้ว
การเปลี่ยนหมายเลข	ผู้ให้บริการปลายทางอาจออกหรือเชื่อมโยงรหัสระบุอื่น
การดำเนินการของลูกค้า	ยืนยันว่าพัสดุถูกส่งมอบให้กับช่องทางที่จองไว้แล้ว

การดำเนินการต้นทางและการส่งออก

มีการรับพัสดุ คัดแยก จัดทำเอกสาร และเตรียมพัสดุสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ

การขนส่งระยะไกล

พัสดุเคลื่อนย้ายทางอากาศ ทางทะเล หรือผ่านช่วงการขนส่งอื่นตามแผน การสแกนอาจเกิดขึ้นเป็นระยะ

ศุลกากรปลายทาง

หน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ดำเนินพิธีการศุลกากรตรวจสอบใบขนสินค้านำเข้า และอาจขอข้อมูลหรือการชำระเงิน

การส่งมอบต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย

ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางรับหรือสแกนพัสดุ และดำเนินการจัดส่งในพื้นที่

การจัดส่ง การรับพัสดุ หรือการส่งคืน

พัสดุถูกจัดส่ง เก็บไว้ให้มารับ มีการพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ หรือถูกส่งคืนตามกระบวนการของปลายทาง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อที่ตรวจสอบแล้วและการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์และการค้นหาข้อมูลการจัดส่ง	เว็บไซต์ทางการของ Link; ใช้สำหรับค้นหาข้อมูลการขนส่ง คำนวณค่าระวาง และดูข้อมูลบริการ
โทรศัพท์	136-4621-9437 ระบุไว้สำหรับการให้คำปรึกษาด้านธุรกิจและบริการลูกค้า ไม่ได้ระบุเวลาทำการและเขตเวลาไว้ในหน้าที่จัดเตรียมให้
อีเมล	169033531@qq.com ระบุไว้เป็นอีเมลของบริษัท โปรดระบุหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ต้นทาง ปลายทาง และเหตุการณ์ล่าสุด
ที่อยู่	ซูโจว เจียงซู ประเทศจีน; หน้าที่จัดเตรียมให้ระบุสถานที่ตั้งของบริษัท แต่ไม่ได้ระบุที่อยู่ถนนโดยละเอียด

หากมีปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อผู้ขายก่อน เนื่องจากโดยปกติผู้ส่งเป็นผู้ควบคุมการจอง การคืนเงินทางการค้า และการสอบถามกับผู้ให้บริการขนส่ง สำหรับการจัดส่งที่จองโดยตรงผ่าน Link โปรดระบุใบตราส่ง ประเภทบริการ วันที่จัดส่ง ที่อยู่ ข้อมูลสแกนล่าสุด และรูปถ่ายในกรณีสินค้าเสียหาย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Link ได้อย่างไร?

กรอกหมายเลขการจัดส่งบนเว็บไซต์ของ Link หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะพบหมายเลขติดตามของ Link ได้ที่ไหน?

ดูที่ใบตราส่ง ใบเสร็จการจัดส่ง ข้อความแจ้งการจัดส่ง หรือบันทึกการจัดส่งที่ผู้ขายให้มา

3. หมายเลขติดตามของ Link มีลักษณะอย่างไร?

Link ใช้ช่องทางการขนส่งหลายรูปแบบ จึงไม่มีรูปแบบสากลแบบเดียวที่ประกาศไว้ ให้ใช้รหัสระบุแบบเต็มที่ระบุไว้สำหรับบริการที่เลือก

4. เหตุการณ์ติดตามแรกของ Link จะปรากฏเมื่อใด?

โดยปกติเหตุการณ์ที่เป็นประโยชน์ครั้งแรกจะปรากฏหลังจากรับสินค้าหรือดำเนินการจริงแล้ว การมีเพียงข้อมูลการสร้างฉลากไม่ได้ยืนยันว่าได้รับสินค้าแล้ว

5. เหตุใดข้อมูลติดตาม Link ของฉันจึงไม่อัปเดต?

อาจมีช่วงว่างระหว่างการดำเนินการ การขนส่ง หรือการส่งต่อให้พันธมิตร โปรดยืนยันหมายเลขและสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงแล้วหรือไม่

6. การจัดส่งของ Link ใช้เวลานานเท่าใด?

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการด่วน บริการไปรษณีย์ การขนส่งทางอากาศ หรือทางทะเลที่เลือก ปลายทาง พิธีการศุลกากร และเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการพยายามจัดส่งของ Link ไม่สำเร็จ?

ตรวจสอบรายละเอียดเหตุการณ์ ยืนยันที่อยู่ และสอบถามผู้ส่งหรือผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางเกี่ยวกับการพยายามจัดส่งอีกครั้งหรือการไปรับสินค้า

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Link แสดงว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับอะไรเลย?

ตรวจสอบทางเข้า จุดรับพัสดุ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการส่งมอบและติดต่อผู้ส่ง

9. ฉันจะรายงานการจัดส่งของ Link ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ แล้วขอให้ผู้ส่งหรือผู้จองเริ่มการสอบสวนหรือยื่นเคลมตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ Link ได้อย่างไร?

ใช้เว็บไซต์ของ Link โทรไปที่ 136-4621-9437 หรือส่งอีเมลไปที่ 169033531@qq.com พร้อมรายละเอียดการจัดส่ง

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Link เป็นผู้ให้บริการขนส่งทางกายภาพสำหรับการจัดส่งทุกครั้งหรือไม่?

ไม่ใช่; Link เป็นผู้ให้บริการบูรณาการทรัพยากรด้านการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ ดังนั้นผู้ให้บริการขนส่งที่เลือกอาจเป็นผู้เคลื่อนย้ายและสแกนการจัดส่งจริง

12. ฉลากของ Link หมายความว่าพัสดุได้รับการรับเข้าระบบแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่; การสร้างฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุหรือการรับเข้าระบบจริง

13. การจัดส่งของ Link สามารถมีหมายเลขติดตามมากกว่าหนึ่งหมายเลขได้หรือไม่?

ได้; ข้อมูลอ้างอิงการจอง ใบตราส่ง และรหัสระบุการจัดส่งปลายทางอาจเชื่อมโยงกันระหว่างการส่งต่อระหว่างประเทศ

14. การมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าพิธีการศุลกากรของ Link เสร็จสิ้นแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่; การมาถึงและการปล่อยสินค้าจากศุลกากรเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน และหน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ดำเนินพิธีการศุลกากรอาจยังขอเอกสารหรือการชำระเงินเพิ่มเติม

15. ธุรกิจสามารถใช้ API ติดตามของ Link ได้หรือไม่?

ไม่มีการอธิบาย API ติดตามของ Link ที่เปิดเผยต่อสาธารณะในหลักฐานทางการที่จัดเตรียมให้ ธุรกิจควรติดต่อ Link โดยตรง และอาจพิจารณา API ที่มีเอกสารของ 17TRACK แยกต่างหาก

API การติดตาม

ข้อมูลอ้างอิง 17TRACK

// Link official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier code.

{
  "method": "POST",
  "url": "https://api.17track.net/track/v2.4/register",
  "headers": {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  "body": [
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]
}