JZGJ การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ JZGJ เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ JZGJ

JZGJ (JiaZhiGuoJi หรือ 嘉至国际) เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนจากเซินเจิ้นสำหรับการจัดส่งสินค้าอีคอมเมิร์ซ บริษัทให้บริการพัสดุแบบขนส่งเฉพาะเส้นทาง การจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ การจัดเก็บสินค้า การสนับสนุนด้านพิธีการศุลกากร และบริการห่วงโซ่อุปทานที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูล	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่อที่แสดงอย่างเป็นทางการ	JZGJ
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://jz-intlexpress.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและบริการขนส่งเฉพาะเส้นทาง
ภูมิภาคที่ดำเนินงานหลัก	โลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศที่มีต้นทางจากจีน รวมถึงบริการที่ให้บริการในสหรัฐอเมริกา ยุโรป และแคนาดา
ก่อตั้งเมื่อ	2 มกราคม 2018
สถานที่ดำเนินงานหลัก	เขตเป่าอัน เซินเจิ้น ประเทศจีน
หน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการ	หน้าติดตามพัสดุ JZGJ.

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ JZGJ
JZGJ	JZGJ ให้บริการขนส่งเฉพาะเส้นทางและบริการห่วงโซ่อุปทานข้ามพรมแดนสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซ
บริการพัสดุแบบขนส่งเฉพาะเส้นทาง	JZGJ ให้บริการโซลูชันขนส่งเฉพาะเส้นทางสำหรับพัสดุไปสหรัฐอเมริกา พัสดุไปยุโรป และพัสดุที่เกี่ยวข้องกับแคนาดา
การสนับสนุนด้านคลังสินค้าและพิธีการศุลกากร	JZGJ ระบุว่าการสนับสนุนด้านคลังสินค้าและพิธีการศุลกากรเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันโลจิสติกส์แบบครบวงจร
ศูนย์กระจายสินค้า	JZGJ ระบุสถานที่ตั้งศูนย์กระจายสินค้าในอู๋ซี หางโจว หู่เหมิน จงซาน เซี่ยงไฮ้ และเฉวียนโจว
เครือข่ายการจัดส่งระหว่างประเทศ	ผู้ให้บริการขนส่งฝั่งปลายทางอาจแตกต่างกันไปตามบริการและประเทศ โดยหน้าติดตามพัสดุ JZGJ เป็นจุดแรกที่ควรตรวจสอบห่วงโซ่เหตุการณ์ที่มีอยู่
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ โดยไม่ได้ดำเนินการขนส่งหรือรับเรื่องเคลมจากลูกค้าของ JZGJ

คำตอบสั้น ๆ

ใช้หมายเลขติดตามที่ผู้ส่งให้ไว้หรือที่แสดงอยู่ในบันทึกการจัดส่งของ JZGJ ป้อนหมายเลขดังกล่าวใน หน้าติดตามพัสดุ JZGJ อย่างเป็นทางการ หรือป้อนใน 17TRACK เพื่อดูข้อมูลรวม หากไม่มีเหตุการณ์แสดงขึ้น ให้ตรวจสอบอักขระของหมายเลขทีละตัวก่อน ยืนยันว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ JZGJ แล้วจริง และสอบถามผู้ส่งว่ามีการสร้างเพียงฉลากจัดส่งหรือไม่

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: 17TRACK เป็นอิสระจาก JZGJ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ ปล่อยสินค้าจากศุลกากร อนุมัติการคืนเงิน หรือเปิดเคลมประกันกับ JZGJ ได้

วิธีติดตามพัสดุ JZGJ

เส้นทาง	ขั้นตอน
การติดตามพัสดุ JZGJ อย่างเป็นทางการ	เปิดหน้าติดตามของ JZGJ ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ ส่งคำค้นหา และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับวันที่จัดส่ง
การติดตาม 17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนหมายเลข อนุญาตให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่งเมื่อมีตัวเลือกนี้ และตรวจสอบประวัติเหตุการณ์กับขั้นตอนการขนส่งปัจจุบัน
ไม่พบผลลัพธ์	ตรวจสอบช่องว่าง เครื่องหมายวรรคตอน และอักขระที่สลับตำแหน่ง จากนั้นสอบถามผู้ขายว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิงฉลาก หรือหมายเลขติดตามที่เปิดใช้งานแล้ว
ค้นหาหมายเลขได้จากที่ใด	ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ ฉลากจัดส่ง ใบเสร็จจากผู้ส่ง หรือข้อความจากผู้ขาย หมายเลขคำสั่งซื้อไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามเสมอไป

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

JZGJ มีหน้าสำหรับกรอกข้อมูลติดตาม แต่เอกสารทางการที่มีอยู่ไม่ได้ระบุความยาวหมายเลขสาธารณะหรือกฎคำนำหน้าเพียงรูปแบบเดียว หมายเลขที่สามารถค้นหาได้ผ่าน JZGJ อาจถูกสร้างโดย JZGJ พันธมิตรด้านโลจิสติกส์ต้นทาง หรือพันธมิตรจัดส่งปลายทาง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
ตัวระบุการจัดส่งของ JZGJ	ใช้ตัวระบุที่ผู้ส่งระบุมาโดยตรง ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลอย่างปลอดภัยคือ JZ########## ตัวอย่างนี้มีไว้เพื่อประกอบความเข้าใจเท่านั้น และไม่ใช่หมายเลขการจัดส่งที่ใช้งานจริง
ตัวระบุของพันธมิตรหรือผู้จัดส่งช่วงสุดท้าย	การจัดส่งอาจได้รับตัวระบุอีกหมายเลขหนึ่งหลังจากส่งมอบต่อ ควรใช้ข้อมูลจากผู้ขายหรือประวัติเหตุการณ์ของ JZGJ เพื่อเชื่อมโยงหมายเลขเหล่านี้
หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง	หมายเลขนี้ใช้ระบุการซื้อหรือรายการของผู้ขาย และอาจไม่แสดงข้อมูลการสแกนระหว่างขนส่ง ขอหมายเลขติดตามพัสดุจากผู้ส่ง
ตัวระบุรูปแบบไปรษณีย์	การจัดส่งข้ามพรมแดนบางรายการอาจใช้ตัวระบุรูปแบบไปรษณีย์ที่ออกโดยผู้ให้บริการโลจิสติกส์รายอื่น การมีคำนำหน้าที่จดจำได้เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่า JZGJ เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

สำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ ให้ส่งตัวระบุการจัดส่งที่ระบบจัดส่งส่งคืนมา แทนหมายเลขคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส อย่าสรุปบริการ ประเทศ หรือพันธมิตรจัดส่งจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

สถานะการติดตามและความหมาย

การค้นหาสถานะแบบรวดเร็ว

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างฉลากแล้วหรือแจ้งข้อมูลล่วงหน้า	มีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่ไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับพัสดุจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบต่อให้ผู้ขนส่ง
รับเข้าหรือได้รับแล้ว	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว ให้ติดตามเหตุการณ์การคัดแยกและการออกเดินทางต่อไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านการขนส่งหรือศูนย์กระจายสินค้า อาจเกิดความล่าช้าระหว่างการสแกนแต่ละครั้ง
ศุลกากรหรือพิธีการผ่านแดน	กำลังดำเนินการนำเข้าหรือส่งออก การมาถึงศูนย์ศุลกากรไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยโดยอัตโนมัติ
ส่งมอบต่อให้พันธมิตร	อาจมีพันธมิตรปลายทางหรือพันธมิตรด้านการขนส่งเข้ามาเกี่ยวข้อง การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์แตกต่างจากการรับพัสดุจริง
อยู่ระหว่างนำจ่าย	หน่วยงานจัดส่งปลายทางได้ส่งพัสดุออกไปเพื่อพยายามนำจ่ายแล้ว
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว หากไม่พบพัสดุ ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและติดต่อผู้ส่งโดยเร็ว
ข้อยกเว้นหรือส่งคืน	ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ศุลกากร การจัดส่ง หรือการจัดการพัสดุ จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบโดยผู้ส่ง ผู้ขาย หรือผู้ให้บริการจัดส่งที่รับผิดชอบ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

JZGJ ระบุบริการพัสดุแบบเส้นทางเฉพาะสำหรับสหรัฐอเมริกาและยุโรป บริการด่วนระหว่างประเทศ และบริการที่มุ่งเน้นยุโรป เอกสารทางการอธิบายขอบเขตบริการและคุณลักษณะการดำเนินงาน แต่ไม่ได้เผยแพร่การรับประกันเวลาจัดส่งแบบสากลหรือตารางจัดส่งแยกตามประเทศ

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	การใช้งานที่ยืนยันแล้ว
พัสดุเส้นทางเฉพาะไปสหรัฐอเมริกา	ออกแบบมาสำหรับพัสดุอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและโซลูชันด้านโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องกับสหรัฐอเมริกา
พัสดุเส้นทางเฉพาะไปยุโรป	ให้บริการจัดส่งพัสดุขนาดเล็กไปยังปลายทางในยุโรป
บริการด่วนระหว่างประเทศ	JZGJ ระบุว่าเป็นผลิตภัณฑ์ขนส่งด่วนระหว่างประเทศ โดยเส้นทางและการส่งมอบต่อที่แน่นอนขึ้นอยู่กับการจัดส่งแต่ละรายการ
โลจิสติกส์แบบครบวงจร	อาจรวมถึงการรับพัสดุ การบรรจุหีบห่อ การสำแดงสินค้า การจัดเก็บในคลังสินค้า การสนับสนุนด้านศุลกากร การจัดการภาษีอากร และการจัดเตรียมการจัดส่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการที่ทำสัญญาไว้

ระยะเวลาจัดส่ง

สถานการณ์การให้บริการ	วิธีตีความระยะเวลาจัดส่ง
พัสดุในเส้นทางเฉพาะ	ระยะเวลาแตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง เส้นทาง การดำเนินพิธีการศุลกากร และการดำเนินงานจัดส่ง ณ ปลายทาง
การจัดส่งด่วน	ควรใช้การประเมินบริการและเส้นทางที่เกี่ยวข้องจากผู้ขายหรือใบเสนอราคาของ JZGJ
พิธีการศุลกากรหรือช่วงพีค	การผ่านพิธีการ วันหยุด สภาพอากาศ คุณภาพของที่อยู่ และการสแกนเมื่อส่งต่ออาจทำให้ระยะเวลาขนส่งโดยรวมยาวนานขึ้น

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำในการวางแผน
สหรัฐอเมริกา	ใช้การประเมินเส้นทางของ JZGJ ที่ระบุในใบเสนอราคา และเผื่อเวลาสำหรับการดำเนินการส่งออก การผ่านพิธีการนำเข้า และการส่งต่อเพื่อจัดส่ง ณ ปลายทาง
ปลายทางในยุโรป	ใช้ใบเสนอราคาตามบริการนั้น ๆ โดยเอกสารศุลกากร การจัดการภาษี และการดำเนินการจัดส่งในท้องถิ่นมีผลต่อวันที่จัดส่งจริง
แคนาดา	ยืนยันเส้นทางและระยะเวลาประเมินกับ JZGJ หรือผู้ส่ง เนื่องจากการผ่านพิธีการและการจัดส่ง ณ ปลายทางขึ้นอยู่กับแต่ละการจัดส่ง
ปลายทางอื่น ๆ	ยืนยันความพร้อมให้บริการ ประเภทบริการ ข้อจำกัดของปลายทาง และระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณก่อนส่งพัสดุ

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตามพัสดุ

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ลบช่องว่างที่เผลอใส่ คัดลอกหมายเลขอีกครั้ง และขอให้ผู้ส่งแยกแยะหมายเลขติดตามพัสดุออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์	ยืนยันว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่งจริงแล้ว เนื่องจากการสร้างใบจ่าหน้าเพียงอย่างเดียวไม่ใช่หลักฐานการรับพัสดุ
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน	ตรวจสอบศูนย์คัดแยกล่าสุด และติดต่อผู้ส่งหรือ JZGJ พร้อมแจ้งหมายเลข วันที่ส่ง และเหตุการณ์ล่าสุด
ล่าช้าที่ศุลกากร	สอบถามผู้ส่งหรือฝ่ายที่รับผิดชอบการผ่านพิธีการว่าจำเป็นต้องใช้เอกสาร ภาษีอากร หรือข้อมูลสินค้าเพิ่มเติมหรือไม่
ที่อยู่หรือการจัดส่งล้มเหลว	แจ้งที่อยู่ที่แก้ไขแล้วให้ผู้ส่งโดยเร็ว โดยมีเพียงฝ่ายจัดส่งที่รับผิดชอบเท่านั้นที่สามารถขอแก้ไขได้ตามที่อนุญาต
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบบริเวณทางเข้า ตู้จดหมาย เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งจากผู้ส่งและเปิดคำร้องตรวจสอบ
พัสดุสูญหายหรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ และขอให้ผู้ส่งเริ่มกระบวนการตรวจสอบหรือกระบวนการประกันภัยของ JZGJ ที่เกี่ยวข้อง
ส่งคืนผู้ส่ง	สอบถามสาเหตุที่มีการส่งคืน และให้ผู้ส่งยืนยันว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่จะจัดส่งใหม่หรือแก้ไขที่อยู่

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

การจัดส่งข้ามพรมแดนของ JZGJ โดยทั่วไปอาจเคลื่อนผ่านตั้งแต่การรับพัสดุจากผู้ส่ง การคัดแยกภายในประเทศ การดำเนินการส่งออก การขนส่งระหว่างประเทศ การผ่านพิธีการนำเข้า ไปจนถึงการจัดส่ง ณ ปลายทาง ประวัติเหตุการณ์อาจมีช่วงว่างเมื่อมีการเปลี่ยนผู้ครอบครองพัสดุจริง หรือเมื่อผู้ให้บริการปลายทางยังไม่ได้บันทึกการสแกนครั้งแรก

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทราบ
การรับพัสดุที่ต้นทาง	ผู้ส่งมอบพัสดุให้ JZGJ หรือผู้ให้บริการต้นทางตามสัญญา โดยบันทึกใบจ่าหน้าเพียงอย่างเดียวอาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุจริง
การคัดแยกและการสำแดงเพื่อส่งออก	พัสดุได้รับการเตรียมสำหรับการขนส่งขาออกและขั้นตอนการส่งออก
การขนส่งระหว่างประเทศ	พัสดุเคลื่อนย้ายไปตามเส้นทางที่ทำสัญญาไว้ ความถี่ในการสแกนอาจลดลงระหว่างการขนส่งระยะไกล
การดำเนินพิธีการศุลกากรขาเข้า	หน่วยงานปลายทางหรือตัวแทนดำเนินพิธีการศุลกากรจะตรวจสอบพัสดุ การมาถึงสถานที่ดำเนินพิธีการศุลกากรไม่ได้เป็นหลักฐานว่าพัสดุได้รับการปล่อยออกมาแล้ว
ส่งมอบต่อให้พันธมิตร	การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การโอนย้ายพัสดุจริง และการสแกนครั้งแรกที่ปลายทางเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน
การจัดส่งขั้นสุดท้าย	ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางดำเนินการจัดส่ง การจัดการกรณีผิดปกติ หรือการส่งคืนตามเส้นทางที่ตกลงไว้

อากร ภาษี ข้อจำกัดด้านสินค้า และเอกสารที่จำเป็นขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและสิ่งของในพัสดุ ผู้ส่งควรระบุรายละเอียดสินค้า มูลค่าที่สำแดง ข้อมูลผู้รับ และข้อมูลติดต่อให้ถูกต้อง

บริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อที่ยืนยันแล้วและการใช้งานที่เหมาะสม
หน้าติดตามพัสดุ	หน้าติดตามพัสดุ JZGJ; ใช้สำหรับค้นหาเหตุการณ์ของพัสดุ
โทรศัพท์	17620388528; เตรียมหมายเลขติดตามพัสดุ รายละเอียดผู้ส่ง วันที่จัดส่ง ปลายทาง และเหตุการณ์ล่าสุด
ที่อยู่ติดต่อ	JZGJ ระบุสำนักงานติดต่อในเขตเป่าอัน เมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน โปรดยืนยันทีมรับเอกสารที่เหมาะสมก่อนส่งเอกสารฉบับจริง
การสนับสนุนสำหรับผู้ค้า	ผู้ขายมักเป็นฝ่ายที่เหมาะสมสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ การจัดส่งทดแทน การขอคืนเงินจากแพลตฟอร์มการค้าออนไลน์ และคำถามเกี่ยวกับสัญญาการจัดส่ง

หากต้องการยกระดับปัญหา โปรดระบุหมายเลขติดตามพัสดุ ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อ วันที่รับพัสดุ ต้นทางและปลายทาง สิ่งของในพัสดุ มูลค่าที่สำแดง การสแกนล่าสุด รูปถ่าย และประกาศศุลกากรหรือการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง JZGJ เผยแพร่รายละเอียดบริการให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัวตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับบริการสายด่วนเฉพาะสหรัฐอเมริกา โปรดยืนยันความพร้อมให้บริการในปัจจุบันเมื่อติดต่อบริษัท

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ JZGJ ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุในหน้าติดตามพัสดุ JZGJ อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามพัสดุ JZGJ ได้จากที่ใด

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ใบปะหน้าพัสดุ หรือใบเสร็จของผู้ส่ง และสอบถามผู้ขายว่าหมายเลขที่แสดงเป็นเพียงข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือไม่

3. หมายเลขติดตามพัสดุ JZGJ มีลักษณะอย่างไร

หน้าสาธารณะที่ JZGJ จัดให้ไม่ได้กำหนดรูปแบบหมายเลขสากลรูปแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุที่ผู้ส่งแจ้งมาโดยตรง แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. การสแกนครั้งแรกของ JZGJ จะปรากฏเมื่อใด

การสแกนครั้งแรกจะปรากฏหลังจากประมวลผลข้อมูลการจัดส่งและพัสดุได้รับการรับเข้าโดยฝ่ายปฏิบัติการด้านโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้อง การสร้างใบปะหน้าอาจเกิดขึ้นก่อนหน้านั้นเพียงอย่างเดียว

5. เหตุใดข้อมูลติดตามพัสดุ JZGJ ของฉันจึงไม่อัปเดต

อาจเกิดช่วงว่างระหว่างการสแกนในระหว่างการคัดแยก การขนส่งระหว่างประเทศ การดำเนินพิธีการศุลกากร หรือการส่งต่อให้พันธมิตร โปรดตรวจสอบหมายเลขและขอให้ผู้ส่งตรวจสอบเมื่อช่วงว่างดังกล่าวมีนัยสำคัญ

6. การจัดส่งของ JZGJ ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการ เส้นทาง ปลายทาง ศุลกากร และการดำเนินการจัดส่งในท้องถิ่น ดังนั้นให้ใช้อัตราประเมินเฉพาะพัสดุจาก JZGJ หรือผู้ขาย

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ JZGJ ล้มเหลว

ตรวจสอบที่อยู่และประกาศการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ส่งโดยเร็ว เนื่องจากผู้ส่งอาจต้องขอแก้ไขข้อมูลหรือจัดส่งใหม่

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก JZGJ แสดงว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่งทั้งหมด สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและการตรวจสอบจากผู้ส่ง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ JZGJ สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บบรรจุภัณฑ์และรูปถ่ายไว้ แล้วขอให้ผู้ส่งเริ่มกระบวนการตรวจสอบหรือกระบวนการประกันภัยของ JZGJ ที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ JZGJ ได้อย่างไร

ใช้หน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการเพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ หรือโทร 17620388528 โดยเตรียมหมายเลขติดตามพัสดุและรายละเอียดการจัดส่งไว้

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. JZGJ ออกหมายเลขทุกหมายเลขที่สามารถติดตามได้หรือไม่

ไม่ควรสรุปจากความสามารถในการค้นหาเพียงอย่างเดียว พัสดุข้ามพรมแดนอาจมีตัวระบุของพันธมิตรต้นทางหรือปลายทางที่เชื่อมโยงกับระเบียน JZGJ

12. เหตุการณ์การสร้างใบปะหน้า JZGJ แตกต่างจากการรับพัสดุอย่างไร

เหตุการณ์การสร้างใบปะหน้าหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าจะบันทึกข้อมูลการจัดส่ง ขณะที่การรับพัสดุหมายความว่าฝ่ายปฏิบัติการด้านโลจิสติกส์ได้บันทึกการรับพัสดุจริงแล้ว

13. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ JZGJ ได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึงสถานที่ศุลกากรและการปล่อยพัสดุโดยศุลกากรเป็นเหตุการณ์ที่แตกต่างกัน อาจยังจำเป็นต้องจัดเตรียมเอกสาร ชำระอากร หรือเข้ารับการตรวจสอบ

14. เหตุใดพัสดุระหว่างประเทศของ JZGJ จึงอาจมีช่วงว่างระหว่างการสแกนเป็นเวลานาน

การขนส่งระหว่างประเทศ การดำเนินพิธีการศุลกากร และช่วงเวลาระหว่างการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งต่อพัสดุจริง และการสแกนครั้งแรกที่ปลายทาง อาจทำให้ความถี่ของการสแกนที่มองเห็นได้ลดลง

15. ธุรกิจควรให้ข้อมูลใดแก่ JZGJ เมื่อต้องการสอบถามเกี่ยวกับพัสดุ

ระบุตัวระบุพัสดุ ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อ ต้นทาง ปลายทาง วันที่จัดส่ง บริการ สิ่งของในพัสดุ มูลค่าที่สำแดง และเหตุการณ์ล่าสุด

API การติดตามพัสดุ

ข้อมูลอ้างอิง API ของ 17TRACK

// Carrier official API: a current public JZGJ tracking API endpoint is not described
// in the supplied official pages. Use the official JZGJ tracking page or contact JZGJ.
//
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current JZGJ carrier code in 17TRACK documentation before production use.