JZGJ Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін JZGJ бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

JZGJ туралы

JZGJ (JiaZhiGuoJi немесе 嘉至国际) — электрондық коммерция жөнелтілімдеріне арналған Шэньчжэнь қаласында орналасқан трансшекаралық логистикалық қызмет провайдері. Компания арнайы желі арқылы сәлемдеме тасымалдау қызметтерін, халықаралық жедел жеткізуді ұйымдастыруды, қойма қызметтерін, кедендік рәсімдеуге қолдауды және жеткізу тізбегіне қатысты қызметтерді ұсынады.

Өріс	Расталған ақпарат
Ресми көрсетілетін атауы	JZGJ
Ресми веб-сайт	https://jz-intlexpress.com/
Тасымалдаушы түрі	Трансшекаралық логистика және арнайы желі қызметтерін ұсынушы.
Негізгі жұмыс аймағы	Қытайдан шығатын халықаралық электрондық коммерция логистикасы, соның ішінде АҚШ, Еуропа және Канадаға қызмет көрсететін бағыттар.
Құрылған күні	2018 жылғы 2 қаңтар.
Негізгі жұмыс орны	Баоань ауданы, Шэньчжэнь, Қытай.
Ресми бақылау беті	JZGJ бақылау беті.

Тасымалдаушы ұйымдардың өзара байланысы

Ұйым	JZGJ-мен байланысы
JZGJ	JZGJ электрондық коммерция клиенттеріне арналған арнайы желі және трансшекаралық жеткізу тізбегі қызметтерін ұсынады.
Арнайы желі арқылы сәлемдеме тасымалдау қызметтері	JZGJ АҚШ-қа, Еуропаға және Канадаға арналған арнайы желі шешімдерін ұсынады.
Қойма және кедендік рәсімдеуге қолдау көрсету	JZGJ қойма қызметтері мен кедендік рәсімдеуге қолдауды өзінің біріктірілген логистикалық шешімдерінің бөлігі ретінде сипаттайды.
Тарату орталықтары	JZGJ Уси, Ханчжоу, Хумэнь, Чжуншань, Шанхай және Цюаньчжоу қалаларында тарату орталықтары орналасқанын көрсетеді.
Халықаралық жеткізу желісі	Тағайындалған елдегі тасымалдаушы қызмет пен елге қарай өзгеруі мүмкін; қолжетімді оқиғалар тізбегін тексеру үшін алдымен JZGJ бақылау бетін пайдаланыңыз.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы; ол JZGJ тасымалын немесе клиенттердің шағымдарын өңдемейді.

Қысқаша жауап

Жіберуші берген немесе JZGJ жөнелтілім жазбасында көрсетілген бақылау нөмірін пайдаланыңыз. Оны мына жерге енгізіңіз: ресми JZGJ бақылау беті, немесе жинақталған көрініс алу үшін оны 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Егер ешқандай оқиға көрсетілмесе, алдымен нөмірдегі таңбаларды бір-бірлеп тексеріңіз, сәлемдеменің JZGJ-ге іс жүзінде тапсырылғанын растаңыз және жөнелтушіден жапсырманың тек жасалған-жасалмағанын сұраңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK JZGJ-ден тәуелсіз. Ол мекенжайды өзгерте алмайды, кедендік жүкті босата алмайды, ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды немесе JZGJ сақтандыру талабын аша алмайды.

JZGJ сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Бағыт	Қадамдар
Ресми JZGJ бақылауы	JZGJ бақылау бетін ашып, жөнелтілімнің бақылау нөмірін енгізіңіз, сұрауды жіберіңіз және ең соңғы оқиғаны жөнелтілім күнімен салыстырыңыз.
17TRACK арқылы бақылау	17TRACK ашып, нөмірді енгізіңіз, қолжетімді болған жағдайда тасымалдаушыны автоматты анықтауға рұқсат беріңіз және оқиғалар тарихы мен тасымалдаудың ағымдағы кезеңін қарап шығыңыз.
Нәтиже жоқ	Бос орындарды, тыныс белгілерін және ауысып кеткен таңбаларды тексеріңіз; содан кейін сатушыдан нөмірдің тапсырыс нөмірі, жапсырма нөмірі немесе іске қосылған бақылау нөмірі екенін сұраңыз.
Нөмірді қайдан табуға болады	Жөнелтілгені туралы электрондық поштаны, электрондық коммерциядағы тапсырыс бетін, жөнелту жапсырмасын, жіберушінің түбіртегін немесе сатушының хабарламасын тексеріңіз. Тапсырыс нөмірі міндетті түрде бақылау нөмірі бола бермейді.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері және мысалдар

JZGJ бақылау жазбасына арналған бетті жариялайды, бірақ ұсынылған ресми материалдарда жалпыға ортақ бірыңғай нөмір ұзындығы немесе префикс ережесі анықталмаған. JZGJ арқылы сұрауға болатын нөмірді JZGJ, бастапқы логистикалық серіктес немесе межелі жердегі жеткізу серіктесі жасауы мүмкін.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы	Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы
JZGJ жөнелтілім идентификаторы	Жіберуші ұсынған нақты идентификаторды пайдаланыңыз. Жасырындатылған қауіпсіз мысал: JZ##########. Бұл мысал тек түсіндіру мақсатында берілген және нақты жөнелтілім нөмірі емес.
Серіктестің немесе соңғы жеткізу идентификаторы	Жөнелтілім басқа операторға тапсырылғаннан кейін басқа идентификатор алуы мүмкін. Нөмірлерді байланыстыру үшін сатушының немесе JZGJ оқиғалар тарихының деректерін пайдалану керек.
Тапсырыс немесе анықтамалық нөмір	Бұл сатып алуды немесе сатушының жазбасын анықтайды және тасымалдау сканерлерінің нәтижелерін бермеуі мүмкін. Жіберушіден жөнелтілімнің бақылау нөмірін сұраңыз.
Пошта үлгісіндегі идентификатор	Кейбір халықаралық жөнелтілімдер басқа логистикалық оператор берген пошта пішіміндегі идентификаторды пайдалануы мүмкін. Танымал префикстің болуы ғана оны JZGJ бергенін дәлелдемейді.

Бизнес пайдаланушылар маркетплейстегі тапсырыс нөмірінің орнына жөнелту жүйесі қайтарған жөнелтілім идентификаторын жіберуі керек. Тек префикске қарап қызметті, елді немесе жеткізу серіктесін анықтамаңыз.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебені жылдам анықтау

Мәртебе	Мағынасы және келесі әрекет
Жапсырма жасалды немесе алдын ала хабарлама жіберілді	Жөнелтілім туралы деректер бар, бірақ бұл оның физикалық түрде қабылданғанын дәлелдемейді. Жіберуші тапсыру фактісін растауы керек.
Қабылданды немесе алынды	Логистикалық оператор жөнелтілімді қабылдағанын тіркеді. Сұрыптау және жөнелту оқиғаларын бақылауды жалғастырыңыз.
Тасымалдануда	Сәлемдеме тасымалдау бағытымен немесе тарату нысаны арқылы жылжып келеді. Сканерлеулер арасында кідірістер болуы мүмкін.
Кеден немесе рәсімдеу	Импорттық немесе экспорттық рәсімдеу жүргізілуде. Кеден нысанына келу оның шығарылғанын білдірмейді.
Серіктеске тапсырылды	Межелі жердегі немесе тасымалдау серіктесі іске қатысуы мүмкін. Электрондық алдын ала хабарлама физикалық қабылдаудан өзгеше.
Жеткізуге шықты	Межелі жердегі жеткізу операциясы сәлемдемені жеткізу әрекеті үшін жөнелтті.
Жеткізілді	Жеткізу сканері тіркелді. Егер сәлемдеме жоқ болса, жеткізілген орынды тексеріп, дереу жіберушіге хабарласыңыз.
Ерекше жағдай немесе қайтару	Мекенжайға, кеденге, жеткізуге немесе өңдеуге қатысты мәселені жіберуші, сатушы немесе жауапты жеткізу операторы қарауы керек.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

JZGJ Америка Құрама Штаттары мен Еуропаға арналған арнайы бағыттағы сәлемдеме қызметтерін, халықаралық жедел жеткізу қызметін және Еуропаға бағытталған қызметті ұсынады. Ресми материалдарда қызмет ауқымы мен жұмыс ерекшеліктері сипатталған, бірақ бүкіл әлемге ортақ жеткізу кепілдігі немесе әр ел бойынша жеткізу кестесі жарияланбаған.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Расталған қолданылуы
Америка Құрама Штаттарына арналған арнайы бағыттағы сәлемдеме	Халықаралық электрондық коммерция сәлемдемелеріне және Америка Құрама Штаттарына қатысты логистикалық шешімдерге арналған.
Еуропаға арналған арнайы бағыттағы сәлемдеме	Еуропа бағыттарына шағын сәлемдемелерді жеткізу шешімдерін ұсынады.
Халықаралық жедел жеткізу	JZGJ халықаралық жедел жеткізу өнімі ретінде көрсеткен; нақты бағыт пен тапсыру тәртібі жөнелтілімге байланысты.
Біріктірілген логистика	Келісімшартта көзделген жағдайда қабылдап алу, буып-түю, декларациялау, қоймада сақтау, кедендік қолдау, баждарды рәсімдеу және жеткізуді ұйымдастыруды қамтуы мүмкін.

Жеткізу уақыты

Қызмет жағдайы	Жеткізу уақытын түсіндіру жолы
Арнайы желі жөнелтілімі	Мерзім жөнелту орнына, тағайындалған жерге, бағытқа, кедендік рәсімдеуге және тағайындалған жердегі жеткізу операцияларына байланысты өзгереді.
Экспресс жөнелтілім	Қолданылатын қызмет мерзімі мен бағытын анықтау үшін сатушының немесе JZGJ ұсынған бағасын пайдалану керек.
Кеден немесе қарбалас кезеңдер	Рәсімдеу, мерекелер, ауа райы, мекенжайдың дұрыстығы және тапсыру сканерлері жалпы тасымалдау мерзімін ұзартуы мүмкін.

Тағайындалған елдер бойынша жеткізу уақыты

Тағайындалған жер	Жоспарлауға арналған нұсқаулық
Америка Құрама Штаттары	JZGJ ұсынған бағыттың есептік мерзімін пайдаланыңыз; экспорттық өңдеуге, импорттық рәсімдеуге және тағайындалған жердегі жеткізу операторына тапсыруға уақыт қалдырыңыз.
Еуропа бағыттары	Нақты қызмет бойынша ұсынылған бағаны пайдаланыңыз; кедендік құжаттама, салықтарды рәсімдеу және жергілікті жеткізу өңдеуі соңғы күнге әсер етеді.
Канада	Рәсімдеу мен тағайындалған жердегі жеткізу әр жөнелтілімге байланысты болғандықтан, бағыт пен есептік мерзімді JZGJ немесе жөнелтушімен растаңыз.
Басқа бағыттар	Жөнелтпес бұрын қолжетімділікті, қызмет түрін, тағайындалған жердегі шектеулерді және есептік жеткізу уақытын растаңыз.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Мәселе немесе мәртебе	Дереу орындалатын әрекет
Жарамсыз нөмір	Кездейсоқ қойылған бос орындарды алып тастап, нөмірді қайта көшіріңіз және жөнелтушіден бақылау нөмірін тапсырыс нөмірінен ажыратып көрсетуді сұраңыз.
Оқиғалар жоқ	Сәлемдеменің іс жүзінде тапсырылғанын растаңыз; жасалған жапсырма қабылданғанын дәлелдемейді.
Бірнеше күн бойы жаңарту жоқ	Соңғы нысанды тексеріп, нөмірді, жөнелту күнін және соңғы оқиғаны көрсете отырып, жөнелтушіге немесе JZGJ-ге хабарласыңыз.
Кедендік кідіріс	Жөнелтушіден немесе рәсімдеуге жауапты тараптан құжаттар, баждар немесе өнім туралы ақпарат қажет пе екенін сұраңыз.
Мекенжай немесе жеткізу қатесі	Түзетілген мекенжайды дереу жөнелтушіге беріңіз; рұқсат етілген түзетуді тек тасымалдауға жауапты тарап сұрата алады.
Жеткізілді, бірақ табылмады	Кіреберісті, пошта жәшігін, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жөнелтушіден жеткізілгенін растайтын дәлел сұрап, тексеру ашуды өтініңіз.
Жоғалған немесе бүлінген сәлемдеме	Қаптаманы және фотосуреттерді сақтап, жөнелтушіден тиісті JZGJ тексеруін немесе сақтандыру рәсімін бастауды сұраңыз.
Жөнелтушіге қайтарылды	Қайтарудың себебін сұраңыз және жөнелтушіден қайта жөнелту немесе мекенжайды түзету мүмкіндігін растауды өтініңіз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы табыстау

Әдеттегі JZGJ халықаралық жөнелтілімі жөнелтушінің қабылдауынан бастап ішкі сұрыптау, экспорттық өңдеу, халықаралық тасымалдау, импорттық рәсімдеу және тағайындалған жерге жеткізу кезеңдерінен өтуі мүмкін. Физикалық иелік ауысқанда немесе тағайындалған жердегі оператор өзінің алғашқы сканерлеуін әлі жарияламағанда, оқиғалар тарихында үзіліс көрінуі мүмкін.

Халықаралық қозғалыс

Кезең	Клиент білуі тиіс ақпарат
Жөнелту орнында қабылдау	Жөнелтуші жөнелтілімді JZGJ-ге немесе оның келісімшарт бойынша жұмыс істейтін жөнелту орны операторына тапсырады; жапсырма туралы жазба физикалық қабылдаудан бұрын пайда болуы мүмкін.
Экспорттық сұрыптау және декларациялау	Жөнелтілім сыртқа тасымалдауға және экспорттық рәсімдерге дайындалады.
Халықаралық тасымалдау	Сәлемдеме келісімшарт бойынша белгіленген бағытпен қозғалады; магистральдық тасымалдау кезінде сканерлеу жиілігі төмен болуы мүмкін.
Импорттық кедендік рәсімдеу	Межелі елдің органы немесе кедендік рәсімдеу өкілі жөнелтілімді тексереді. Кедендік рәсімдеу нысанына келу тауардың шығарылғанын білдірмейді.
Серіктеске тапсырылды	Электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тасымалдау және межелі елдегі алғашқы сканерлеу — бөлек оқиғалар.
Соңғы жеткізу	Межелі елдегі жеткізу операторы шартта келісілген бағытқа сәйкес жеткізуді, ерекше жағдайларды өңдеуді немесе қайтаруды аяқтайды.

Баждар, салықтар, өнімге қойылатын шектеулер және қажетті құжаттар межелі елге және жөнелтілім құрамына байланысты. Жөнелтуші өнімнің нақты сипаттамаларын, мәлімделген құнын, алушының деректерін және байланыс ақпаратын ұсынуы керек.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс ақпараты және пайдалану мақсаты
Бақылау беті	JZGJ бақылау беті; оны жөнелтілім оқиғаларын іздеу үшін пайдаланыңыз.
Телефон	17620388528; бақылау нөмірін, жөнелтуші туралы мәліметтерді, жөнелту күнін, межелі орынды және соңғы оқиғаны дайындаңыз.
Байланыс мекенжайы	JZGJ Қытайдың Шэньчжэнь қаласы, Баоань ауданында байланыс кеңсесі бар екенін көрсетеді. Қағаз құжаттарды жібермес бұрын тиісті қабылдаушы топты растаңыз.
Сатушының қолдауы	Мекенжайды өзгерту, қайта жіберу, маркетплейстегі ақшаны қайтару және жөнелтілім шартына қатысты мәселелер бойынша көбіне сатушыға жүгінген дұрыс.

Мәселені жоғары деңгейге жеткізу үшін бақылау нөмірін, тапсырыс нөмірін, алып кету күнін, жөнелту және межелі орындарды, сәлемдеме құрамын, мәлімделген құнын, соңғы сканерлеу дерегін, фотосуреттерді және кедендік немесе жеткізу туралы хабарламаны ұсыныңыз. JZGJ Америка Құрама Штаттарына арналған арнайы желі қызметі бойынша тәулік бойы жеке кеңес беру сипаттамасын жариялайды; компанияға хабарласқанда қызметтің қазіргі қолжетімділігін растаңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. JZGJ сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтілімнің бақылау нөмірін ресми JZGJ бақылау бетіне енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK қызметін пайдаланыңыз.

2. JZGJ бақылау нөмірін қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелту туралы электрондық поштасын, электрондық коммерциядағы тапсырыс бетін, жеткізу жапсырмасын немесе жөнелтушінің түбіртегін тексеріңіз және көрсетілген нөмір тек тапсырыс нөмірі болса, сатушыдан сұраңыз.

3. JZGJ бақылау нөмірі қандай болады?

JZGJ ұсынған ашық беттерде бірыңғай әмбебап нөмір үлгісі анықталмаған, сондықтан префикске қарап болжам жасаудың орнына жөнелтуші берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз.

4. JZGJ жүйесіндегі алғашқы сканерлеу қашан пайда болады?

Алғашқы сканерлеу жөнелтілім туралы деректер өңделіп, сәлемдеме тиісті логистикалық операция тарапынан қабылданғаннан кейін пайда болады; жапсырманы жасау бұдан ертерек орын алуы мүмкін.

5. Неліктен JZGJ бақылауым жаңартылмай жатыр?

Сұрыптау, халықаралық тасымалдау, кедендік рәсімдеу немесе серіктеске тапсыру кезінде сканерлеу үзілісі болуы мүмкін; нөмірді тексеріп, үзіліс елеулі болған кезде жөнелтушіден тексеруді сұраңыз.

6. JZGJ жөнелтілімін жеткізу қанша уақыт алады?

Жеткізу қызметке, бағытқа, межелі елге, кеденге және жергілікті жеткізу өңдеуіне байланысты, сондықтан JZGJ немесе сатушы ұсынған осы жөнелтілімге арналған бағалауды пайдаланыңыз.

7. JZGJ жеткізуі сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз, содан кейін жөнелтушіге дереу хабарласыңыз, себебі жөнелтуші түзету немесе қайта жеткізу туралы өтініш беруі қажет болуы мүмкін.

8. JZGJ сәлемдеме жеткізілді деп көрсетсе, бірақ оны алмаған болсам не істеуім керек?

Жеткізу орындарының барлығын, үйдегілерді, қабылдау қызметкерлерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жөнелтушіден жеткізілгенін растайтын дәлел мен тексеру жүргізуді сұраңыз.

9. Жоғалған немесе бүлінген JZGJ сәлемдемесі туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және фотосуреттерді сақтап қойыңыз да, жөнелтушіден тиісті JZGJ тексеруін немесе сақтандыру рәсімін бастауды сұраңыз.

10. JZGJ компаниясымен қалай байланысуға болады?

Оқиғаларды көру үшін ресми бақылау бетін пайдаланыңыз немесе бақылау нөмірі мен жөнелтілім мәліметтерін дайындап, 17620388528 нөміріне қоңырау шалыңыз.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. JZGJ өзі бақылай алатын әрбір нөмірді бере ме?

Тек сұрау мүмкіндігіне қарап қорытынды жасауға болмайды; трансшекаралық жөнелтілімде JZGJ жазбасымен байланысты жөнелту немесе межелі ел серіктесінің идентификаторы болуы мүмкін.

12. JZGJ жапсырмасы оқиғасы мен қабылдаудың айырмашылығы неде?

Жапсырма немесе алдын ала хабарлама оқиғасы жөнелтілім деректерін тіркейді, ал қабылдау логистикалық операцияның физикалық сәлемдемені алғанын тіркегенін білдіреді.

13. Кеденге келу JZGJ жөнелтілімінің шығарылғанын білдіре ме?

Жоқ. Кеден нысанына келу мен кеденнен шығару — әртүрлі оқиғалар; құжаттар, баждар немесе тексеру әлі де қажет болуы мүмкін.

14. Неліктен JZGJ халықаралық жөнелтілімінде сканерлеу үзілісі ұзақ болуы мүмкін?

Халықаралық магистральдық тасымалдау, кедендік өңдеу және электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру мен межелі елдегі алғашқы сканерлеу арасындағы уақыт аралығы көрінетін сканерлеу жиілігін азайтуы мүмкін.

15. Жөнелтілімді тексеру үшін бизнес JZGJ компаниясына қандай ақпарат беруі керек?

Жөнелтілім идентификаторын, тапсырыс нөмірін, жөнелту орнын, межелі орынды, жөнелту күнін, қызмет түрін, сәлемдеме құрамын, мәлімделген құнын және соңғы оқиғаны ұсыныңыз.

Бақылау API интерфейсі

17TRACK API анықтамасы

// Carrier official API: a current public JZGJ tracking API endpoint is not described
// in the supplied official pages. Use the official JZGJ tracking page or contact JZGJ.
//
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current JZGJ carrier code in 17TRACK documentation before production use.