JZGJ Tracking

Įveskite JZGJ sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie JZGJ

JZGJ (JiaZhiGuoJi arba 嘉至国际) yra Šendžene įsikūręs tarpvalstybinių logistikos paslaugų teikėjas, aptarnaujantis elektroninės prekybos siuntas. Įmonė teikia specializuotų linijų siuntų paslaugas, organizuoja tarptautinį skubųjį pristatymą, siūlo sandėliavimo, pagalbos atliekant muitinės formalumus ir susijusias tiekimo grandinės paslaugas.

Laukas	Patvirtinta informacija
Oficialus rodomas pavadinimas	JZGJ
Oficiali svetainė	https://jz-intlexpress.com/
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinių logistikos ir specializuotų linijų paslaugų teikėjas.
Pagrindinis veiklos regionas	Tarptautinė elektroninės prekybos logistika iš Kinijos, įskaitant paslaugas į Jungtines Valstijas, Europą ir Kanadą.
Įsteigta	2018 m. sausio 2 d.
Pagrindinė veiklos vieta	Bao'ano rajonas, Šendženas, Kinija.
Oficialus siuntų sekimo puslapis	JZGJ siuntų sekimo puslapis.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su JZGJ
JZGJ	JZGJ elektroninės prekybos klientams teikia specializuotų linijų ir tarpvalstybinės tiekimo grandinės paslaugas.
Specializuotų linijų siuntų paslaugos	JZGJ siūlo siuntų į Jungtines Valstijas ir Europą bei su Kanada susijusius specializuotų linijų sprendimus.
Sandėliavimo ir pagalbos atliekant muitinės formalumus paslaugos	JZGJ nurodo, kad sandėliavimo ir pagalbos atliekant muitinės formalumus paslaugos yra integruotų logistikos sprendimų dalis.
Paskirstymo centrai	JZGJ nurodo paskirstymo centrų vietas Usi, Hangdžou, Humene, Džongšane, Šanchajuje ir Čiuandžou.
Tarptautinis pristatymo tinklas	Pristatymo šalyje veikiantis vežėjas gali skirtis priklausomai nuo paslaugos ir šalies; JZGJ siuntų sekimo puslapis yra pirmoji vieta, kurioje reikėtų patikrinti galimą įvykių seką.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, kuri gali apjungti prieinamus įvykius; ji nevykdo JZGJ transportavimo ir nenagrinėja klientų pretenzijų.

Greitas atsakymas

Naudokite siuntėjo pateiktą arba JZGJ siuntos įraše nurodytą siuntos sekimo numerį. Įveskite jį į oficialų JZGJ siuntų sekimo puslapį, arba įveskite jį į 17TRACK, kad matytumėte apibendrintą informaciją. Jei nerodomas nė vienas įvykis, pirmiausia patikrinkite numerį simbolis po simbolio, įsitikinkite, kad siunta iš tikrųjų perduota JZGJ, ir paklauskite siuntėjo, ar buvo tik sukurta siuntos etiketė.

Praktinis patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma nuo JZGJ. Ji negali pakeisti adreso, išleisti muitinės krovinio, patvirtinti pinigų grąžinimo ar pradėti JZGJ draudimo reikalavimo nagrinėjimo.

Kaip sekti JZGJ siuntas

Maršrutas	Veiksmai
Oficialus JZGJ siuntų sekimas	Atidarykite JZGJ siuntos sekimo puslapį, įveskite siuntos sekimo numerį, pateikite užklausą ir palyginkite naujausią įvykį su siuntos data.
17TRACK sekimas	Atidarykite 17TRACK, įveskite numerį, jei įmanoma, leiskite automatiškai atpažinti vežėją ir peržiūrėkite įvykių istoriją bei dabartinį transportavimo etapą.
Rezultatų nėra	Patikrinkite tarpus, skyrybos ženklus ir sukeistus simbolius; tada paklauskite pardavėjo, ar numeris yra užsakymo nuoroda, etiketės nuoroda, ar aktyvuotas sekimo numeris.
Kur rasti numerį	Patikrinkite išsiuntimo el. laišką, elektroninės prekybos užsakymo puslapį, siuntimo etiketę, siuntėjo kvitą arba pardavėjo žinutę. Užsakymo numeris nebūtinai yra sekimo numeris.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

JZGJ skelbia siuntų sekimo įvedimo puslapį, tačiau pateiktoje oficialioje medžiagoje nenurodomas vienas viešas numerio ilgio ar prefikso reikalavimas. Numerį, kurį galima patikrinti per JZGJ, galėjo sukurti JZGJ, kilmės vietos logistikos partneris arba paskirties vietos pristatymo partneris.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė	Standartizuotas šablonas ir naudojimas
JZGJ siuntos identifikatorius	Naudokite tikslų siuntėjo pateiktą identifikatorių. Saugus užmaskuotas pavyzdys yra JZ##########. Pavyzdys yra tik iliustracinis ir nėra tikras siuntos numeris.
Partnerio arba paskutinės mylios identifikatorius	Perdavus siuntą, jai gali būti suteiktas kitas identifikatorius. Numeriams susieti reikia naudoti pardavėjo arba JZGJ įvykių istoriją.
Užsakymo arba nuorodos numeris	Jis nurodo pirkinį arba pardavėjo įrašą ir gali nepateikti transportavimo nuskaitymų. Paprašykite siuntėjo siuntos sekimo numerio.
Pašto formato identifikatorius	Kai kurioms tarptautinėms siuntoms gali būti naudojamas kito logistikos operatoriaus išduotas pašto formato identifikatorius. Vien atpažįstamas prefiksas neįrodo, kad jį išdavė JZGJ.

Verslo naudotojai turėtų pateikti siuntimo sistemos grąžintą siuntos identifikatorių, o ne prekyvietės užsakymo numerį. Vien pagal prefiksą nenustatykite paslaugos, šalies ar pristatymo partnerio.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Greita būsenos paieška

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Etiketė sukurta arba išankstinis pranešimas	Siuntos duomenys yra sistemoje, tačiau tai neįrodo, kad siunta fiziškai priimta. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta arba gauta	Logistikos operatorius užregistravo siuntos gavimą. Toliau stebėkite rūšiavimo ir išvykimo įvykius.
Tranzitu	Siunta juda transportavimo grandinėje arba paskirstymo centre. Tarp nuskaitymų gali pasitaikyti vėlavimų.
Muitinė arba muitinės formalumai	Vykdomas importo arba eksporto tvarkymas. Siuntos atvykimas į muitinės įstaigą savaime nereiškia, kad ji išleista.
Perdavimas partneriui	Gali dalyvauti paskirties vietos arba transportavimo partneris. Elektroninis išankstinis pranešimas skiriasi nuo fizinio priėmimo.
Išsiųsta pristatyti	Paskirties vietos pristatymo tarnyba išsiuntė siuntą pristatymo bandymui.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo nuskaitymas. Jei siuntos trūksta, patikrinkite pristatymo vietą ir nedelsdami susisiekite su siuntėju.
Išimtis arba grąžinimas	Dėl adreso, muitinės, pristatymo arba tvarkymo problemos siuntėjas, pardavėjas ar atsakingas pristatymo operatorius turi atlikti patikrą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

JZGJ siūlo specialios linijos siuntų paslaugas Jungtinėms Valstijoms ir Europai, tarptautinio skubaus pristatymo paslaugą bei į Europą orientuotą paslaugą. Oficialioje medžiagoje aprašoma paslaugų apimtis ir veiklos ypatybės, tačiau neskelbiama universali pristatymo garantija ar kiekvienos šalies pristatymo grafikas.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Patvirtintas naudojimas
Specialios linijos siuntų paslauga į Jungtines Valstijas	Skirta tarptautinės elektroninės prekybos siuntoms ir su Jungtinėmis Valstijomis susijusiems logistikos sprendimams.
Specialios linijos siuntų paslauga į Europą	Teikia smulkių siuntų pristatymo sprendimus į Europos paskirties vietas.
Tarptautinis skubus pristatymas	JZGJ nurodo ją kaip tarptautinio skubaus pristatymo produktą; konkretus maršrutas ir perdavimas priklauso nuo siuntos.
Integruota logistika	Gali apimti paėmimą, pakavimą, deklaravimą, sandėliavimą, pagalbą atliekant muitinės procedūras, muitų tvarkymą ir pristatymo organizavimą, jei tai numatyta sutartyje.

Pristatymo laikas

Paslaugos situacija	Kaip suprasti pristatymo laiką
Siunta specialia linija	Laikas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, maršruto, muitinės procedūrų ir pristatymo paskirties vietoje organizavimo.
Skubus siuntimas	Reikėtų vadovautis pardavėjo arba JZGJ pateikta atitinkamos paslaugos ir maršruto sąmata.
Muitinė arba piko laikotarpiai	Muitinės formalumai, šventės, orai, adreso kokybė ir perdavimo nuskaitymai gali pailginti bendrą transportavimo laikotarpį.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties vieta	Planavimo gairės
Jungtinės Amerikos Valstijos	Vadovaukitės nurodytu JZGJ maršruto įverčiu; numatykite laiko eksporto tvarkymui, importo muitinės formalumams ir perdavimui pristatymui paskirties vietoje.
Europos paskirties vietos	Vadovaukitės konkrečiai paslaugai pateikta sąmata; galutinei datai įtakos turi muitinės dokumentai, mokesčių tvarkymas ir vietinis pristatymo procesas.
Kanada	Patvirtinkite maršrutą ir terminą su JZGJ arba siuntėju, nes muitinės formalumai ir pristatymas paskirties vietoje priklauso nuo konkrečios siuntos.
Kitos paskirties vietos	Prieš išsiunčiant patvirtinkite galimybę pristatyti, paslaugos tipą, paskirties vietos apribojimus ir numatomą pristatymo laiką.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena	Neatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numeris	Pašalinkite netyčia įrašytus tarpus, dar kartą nukopijuokite numerį ir paprašykite siuntėjo atskirti siuntos sekimo numerį nuo užsakymo numerio.
Nėra įvykių	Patvirtinkite, kad siunta buvo fiziškai perduota; sukurta etiketė neįrodo, kad siunta priimta.
Kelias dienas nėra atnaujinimų	Patikrinkite naujausią apdorojimo vietą ir susisiekite su siuntėju arba JZGJ, nurodydami numerį, išsiuntimo datą ir paskutinį įvykį.
Muitinės vėlavimas	Paklauskite siuntėjo arba už muitinės formalumus atsakingos šalies, ar reikalingi dokumentai, muitai arba informacija apie produktą.
Adreso arba pristatymo problema	Nedelsdami pateikite siuntėjui pataisytą adresą; tik atsakinga siuntimo šalis gali paprašyti leidžiamo pataisymo.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite siuntėjo pristatymo įrodymo ir pradėkite tyrimą.
Pamesta arba sugadinta siunta	Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas bei paprašykite siuntėjo pradėti atitinkamą JZGJ tyrimo arba draudimo procesą.
Grąžinta siuntėjui	Pasiteiraukite, kodėl siunta buvo grąžinta, ir paprašykite siuntėjo patvirtinti, ar galima ją išsiųsti iš naujo arba pataisyti adresą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Įprasta tarptautinė JZGJ siunta gali keliauti nuo priėmimo pas siuntėją per vietinį rūšiavimą, eksporto tvarkymą, tarptautinį transportavimą, importo muitinės formalumus iki pristatymo paskirties vietoje. Įvykių istorijoje gali būti tarpas, kai keičiasi fizinis siuntos valdytojas arba paskirties vietos operatorius dar nepaskelbė pirmojo nuskaitymo.

Tarptautinis srautas

Etapas	Ką turėtų žinoti klientas
Priėmimas išsiuntimo vietoje	Siuntėjas perduoda siuntą JZGJ arba jo pasamdytam išsiuntimo vietos operatoriui; etiketės įrašas gali būti sukurtas dar prieš fiziškai priimant siuntą.
Eksporto rūšiavimas ir deklaravimas	Siunta paruošiama išsiuntimui ir eksporto procedūroms.
Tarptautinis transportavimas	Siunta gabenama sutartu maršrutu; vežimo pagrindine atkarpa metu nuskaitymai gali būti retesni.
Importo muitinės formalumai	Paskirties šalies institucija arba muitinės formalumų tvarkytojas peržiūri siuntą. Atvykimas į muitinės formalumų tvarkymo centrą nėra išleidimo įrodymas.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis nuskaitymas paskirties šalyje yra atskiri įvykiai.
Galutinis pristatymas	Paskirties šalies pristatymo operatorius pristato siuntą, tvarko išimtinius atvejus arba grąžina siuntą pagal sutartą maršrutą.

Muitai, mokesčiai, produktų apribojimai ir reikalingi dokumentai priklauso nuo paskirties šalies ir siuntos turinio. Siuntėjas turėtų pateikti tikslius produktų aprašymus, deklaruojamą vertę, gavėjo duomenis ir kontaktinę informaciją.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir tinkamiausias naudojimas
Siuntų sekimo puslapis	JZGJ siuntų sekimo puslapis; naudokite jį siuntos įvykiams peržiūrėti.
Telefonas	17620388528; paruoškite sekimo numerį, siuntėjo duomenis, išsiuntimo datą, paskirties vietą ir naujausią įvykį.
Kontaktinis adresas	JZGJ nurodo kontaktinį biurą Bao'an rajone, Šendžene, Kinijoje. Prieš siųsdami fizinius dokumentus patvirtinkite, kuri priimanti komanda yra tinkama.
Pardavėjo pagalba	Pardavėjas dažnai yra tinkamiausias kontaktas dėl adreso pakeitimų, pakartotinio išsiuntimo, prekyvietės pinigų grąžinimo ir klausimų, susijusių su siuntos sutartimi.

Kreipdamiesi dėl problemos sprendimo, pateikite sekimo numerį, užsakymo nuorodą, paėmimo datą, kilmės ir paskirties vietas, siuntos turinį, deklaruojamą vertę, paskutinį nuskaitymą, nuotraukas ir bet kokį muitinės ar pristatymo pranešimą. JZGJ skelbia visą parą teikiamos individualios konsultacijos Jungtinėms Valstijoms skirtoje specialiosios linijos tarnyboje aprašymą; susisiekę su įmone patvirtinkite, ar paslauga šiuo metu teikiama.

DUK

Pagrindiniai dažnai užduodami klausimai

1. Kaip sekti savo JZGJ siuntą?

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialiame JZGJ siuntų sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur rasti savo JZGJ sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą el. paštu, elektroninės prekybos užsakymo puslapį, siuntimo etiketę arba siuntėjo kvitą ir paklauskite pardavėjo, jei rodomas numeris yra tik užsakymo nuoroda.

3. Kaip atrodo JZGJ sekimo numeris?

JZGJ viešai pateiktuose puslapiuose nenurodomas vienas universalus numerio formatas, todėl naudokite tikslų siuntėjo pateiktą identifikatorių, o ne bandykite jį atspėti pagal priešdėlį.

4. Kada bus parodytas pirmasis JZGJ nuskaitymas?

Pirmasis nuskaitymas parodomas apdorojus siuntos duomenis ir atitinkamai logistikos tarnybai priėmus siuntinį; etiketė gali būti sukurta anksčiau.

5. Kodėl neatnaujinamas mano JZGJ siuntos sekimo statusas?

Nuskaitymų gali trūkti rūšiuojant siuntą, ją gabenant tarptautiniu maršrutu, atliekant muitinės procedūras arba perduodant partneriui; patikrinkite numerį ir paprašykite siuntėjo ištirti situaciją, kai tarpas tampa reikšmingas.

6. Kiek laiko trunka JZGJ siuntos pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo paslaugos, maršruto, paskirties vietos, muitinės procedūrų ir vietinio pristatymo apdorojimo, todėl naudokitės konkrečiai siuntai skirtu JZGJ arba pardavėjo nurodytu įverčiu.

7. Ką daryti po nesėkmingo JZGJ pristatymo?

Patikrinkite adresą ir pristatymo pranešimą, tada nedelsdami susisiekite su siuntėju, nes jam gali tekti paprašyti ištaisyti duomenis arba pristatyti siuntą dar kartą.

8. Ką daryti, jei JZGJ rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite visas pristatymo vietas, namų ūkio narius, registratūros darbuotojus ir kaimynus, tada paprašykite siuntėjo pristatymo įrodymo ir pradėti tyrimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą JZGJ siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas bei paprašykite siuntėjo pradėti taikomą JZGJ tyrimo arba draudimo procesą.

10. Kaip susisiekti su JZGJ?

Įvykiams peržiūrėti naudokite oficialų siuntų sekimo puslapį arba skambinkite numeriu 17620388528, iš anksto pasiruošę sekimo numerį ir siuntos duomenis.

Ekspertų dažnai užduodami klausimai

11. Ar JZGJ išduoda kiekvieną numerį, kurį gali sekti?

Vien iš užklausos galimybių nereikėtų daryti jokių išvadų; tarptautinėje siuntoje gali būti kilmės arba paskirties šalies partnerio identifikatorius, susietas su JZGJ įrašu.

12. Kuo skiriasi JZGJ etiketės įvykis nuo priėmimo?

Etiketės arba išankstinio pranešimo įvykis įrašo siuntos duomenis, o priėmimas reiškia, kad logistikos tarnyba užregistravo fizinio siuntinio gavimą.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad JZGJ siunta buvo išleista?

Ne. Atvykimas į muitinės centrą ir muitinės išleidimas yra skirtingi įvykiai; vis dar gali reikėti dokumentų, sumokėti muitus arba atlikti patikrą.

14. Kodėl tarptautinėje JZGJ siuntoje gali būti ilgas tarpas tarp nuskaitymų?

Tarptautinis gabenimas pagrindine maršruto atkarpa, muitinės procedūros ir laikotarpis tarp elektroninio išankstinio pranešimo, fizinio perdavimo bei pirmojo nuskaitymo paskirties šalyje gali sumažinti matomų nuskaitymų dažnumą.

15. Kokią informaciją įmonė turėtų pateikti JZGJ dėl siuntos užklausos?

Pateikite siuntos identifikatorių, užsakymo nuorodą, kilmės ir paskirties vietas, išsiuntimo datą, paslaugą, siuntos turinį, deklaruojamą vertę ir naujausią įvykį.

Siuntų sekimo API

17TRACK API nuoroda

// Carrier official API: a current public JZGJ tracking API endpoint is not described
// in the supplied official pages. Use the official JZGJ tracking page or contact JZGJ.
//
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current JZGJ carrier code in 17TRACK documentation before production use.