Skip to main content
JZGJ

JZGJ Spårning

Ange spårningsnumret för JZGJ för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om JZGJ

JZGJ (JiaZhiGuoJi eller 嘉至国际) är en Shenzhen-baserad leverantör av gränsöverskridande logistiktjänster för e-handelsförsändelser. Företaget tillhandahåller paketservice via dedikerade linjer, internationella expressleveranser, lagerhållning, stöd vid tullklarering och relaterade tjänster inom leveranskedjan.

FältBekräftad information
Officiellt visningsnamnJZGJ
Officiell webbplatshttps://jz-intlexpress.com/
TransportörstypLeverantör av gränsöverskridande logistik och tjänster via dedikerade linjer.
Primärt verksamhetsområdeInternationell e-handelslogistik med ursprung i Kina, inklusive tjänster till USA, Europa och Kanada.
Grundat2 januari 2018.
Huvudsaklig verksamhetsplatsBao'an-distriktet, Shenzhen, Kina.
Officiell spårningssidaJZGJ:s spårningssida.

Relationer mellan transportörsenheter

EnhetRelation till JZGJ
JZGJJZGJ tillhandahåller tjänster via dedikerade linjer och gränsöverskridande tjänster inom leveranskedjan för e-handelskunder.
Paketservice via dedikerade linjerJZGJ erbjuder lösningar via dedikerade linjer för paket till USA och Europa samt relaterade lösningar för Kanada.
Stöd för lagerhållning och tullklareringJZGJ beskriver lagerhållning och stöd vid tullklarering som delar av sina integrerade logistiklösningar.
DistributionscenterJZGJ anger distributionscenter i Wuxi, Hangzhou, Humen, Zhongshan, Shanghai och Quanzhou.
Internationellt leveransnätverkTransportören på destinationssidan kan variera beroende på tjänst och land; JZGJ:s spårningssida är den första platsen att kontrollera den tillgängliga händelsekedjan.
17TRACK17TRACK är en oberoende spårningsplattform som kan samla tillgängliga händelser; den hanterar inte JZGJ:s transporter eller kundreklamationer.

Snabbt svar

Använd spårningsnumret som avsändaren tillhandahåller eller som visas i JZGJ:s försändelseregister. Ange det på den officiella spårningssidan för JZGJ, eller ange det i 17TRACK för en samlad översikt. Om ingen händelse visas bör du först kontrollera numret tecken för tecken, bekräfta att paketet faktiskt har överlämnats till JZGJ och fråga avsändaren om etiketten endast har skapats.

Tips: 17TRACK är oberoende av JZGJ. Tjänsten kan inte ändra en adress, frigöra tullgods, godkänna en återbetalning eller öppna ett försäkringsärende hos JZGJ.

Så spårar du JZGJ-paket

RuttSteg
Officiell JZGJ-spårningÖppna JZGJ:s spårningssida, ange försändelsens spårningsnummer, skicka frågan och jämför den senaste händelsen med försändelsedatumet.
17TRACK-spårningÖppna 17TRACK, ange numret, tillåt transportörsidentifiering där det är möjligt och granska händelsehistoriken och det aktuella transportstadiet.
Inget resultatKontrollera mellanslag, skiljetecken och om tecken har bytt plats; fråga sedan handlaren om numret är en orderreferens, en etikettreferens eller ett aktiverat spårningsnummer.
Var du hittar numretKontrollera meddelandet om att försändelsen har skickats, e-handelsorder sidan, fraktetiketten, avsändarens kvitto eller meddelandet från handlaren. Ett ordernummer är inte nödvändigtvis ett spårningsnummer.

Format och exempel på spårningsnummer

JZGJ publicerar en sida för spårningsförfrågningar, men det tillhandahållna officiella materialet anger inte någon enhetlig offentlig längd på nummer eller prefixregel. Ett nummer som kan sökas via JZGJ kan ha skapats av JZGJ, en logistikpartner i avsändarlandet eller en leveranspartner i destinationslandet.

Format för spårningsnummer

IdentifierarfamiljNormaliserat mönster och användning
JZGJ:s försändelseidentifierareAnvänd exakt den identifierare som avsändaren har angett. Ett säkert maskerat exempel är JZ##########. Exemplet är endast illustrativt och är inte ett aktivt försändelsenummer.
Partner- eller sista milens identifierareEn försändelse kan få en annan identifierare efter överlämning. Handlaren eller JZGJ:s händelsehistorik bör användas för att koppla samman numren.
Order- eller referensnummerDetta identifierar ett köp eller en post hos handlaren och kanske inte visar transportskanningar. Be avsändaren om försändelsens spårningsnummer.
Identifierare i postformatVissa gränsöverskridande försändelser kan använda en identifierare i postformat som utfärdats av en annan logistikoperatör. Ett igenkännbart prefix i sig bevisar inte att JZGJ har utfärdat det.

Företagsanvändare bör skicka in den försändelseidentifierare som returneras av fraktsystemet i stället för ett ordernummer från en marknadsplats. Dra inte slutsatser om tjänst, land eller leveranspartner enbart utifrån ett prefix.

Spårningsstatusar och betydelser

Snabbsökning av status

StatusBetydelse och nästa åtgärd
Etikett skapad eller förhandsaviseringFörsändelsedata finns, men detta bevisar inte att försändelsen har tagits emot fysiskt. Avsändaren bör bekräfta överlämningen.
Mottagen eller registreradEn logistikoperatör har registrerat mottagandet. Fortsätt att övervaka sorterings- och avgångshändelser.
Under transportPaketet transporteras eller befinner sig på en distributionsanläggning. Förseningar kan uppstå mellan skanningarna.
Tull eller klareringImport- eller exporthantering pågår. Ankomst till en tullanläggning innebär inte i sig att försändelsen har frigivits.
Överlämning till partnerEn destinations- eller transportpartner kan vara involverad. Elektronisk förhandsavisering skiljer sig från fysiskt mottagande.
Ute för leveransLeveransverksamheten på destinationen har skickat ut paketet för ett leveransförsök.
LevereradEn leveransskanning har registrerats. Om paketet saknas, kontrollera leveransplatsen och kontakta avsändaren omgående.
Undantag eller returEtt problem med adress, tull, leverans eller hantering måste granskas av avsändaren, handlaren eller den ansvariga leveransoperatören.

Tjänster och leveranstider

JZGJ listar pakettjänster via dedikerade linjer för USA och Europa, en internationell expresstjänst och en Europafokuserad tjänst. Det officiella materialet beskriver tjänsternas omfattning och funktioner, men publicerar ingen generell leveransgaranti eller leveransplan för varje enskilt land.

Jämförelse av tjänster

TjänstBekräftad användning
Paket via dedikerad linje till USAUtformad för gränsöverskridande e-handelspaket och logistiklösningar med anknytning till USA.
Paket via dedikerad linje till EuropaTillhandahåller leveranslösningar för småpaket till europeiska destinationer.
Internationell expressListas av JZGJ som en internationell expresstjänst; exakt rutt och överlämning beror på försändelsen.
Integrerad logistikKan omfatta upphämtning, packning, tulldeklaration, lagerhållning, tullstöd, tullhantering och leveransarrangemang där detta har avtalats.

Leveranstid

ServicesituationSå här tolkas leveranstiden
Paket med dedikerad linjeTiden varierar beroende på avsändningsort, destination, rutt, tullhantering och leveransverksamheten på destinationen.
ExpressförsändelseSäljarens eller JZGJ:s offert bör användas för den tillämpliga tjänsteuppskattningen och rutten.
Tull eller högsäsongsperioderTullklarering, helgdagar, väder, adressens kvalitet och överlämningsskanningar kan förlänga den totala transporttiden.

Leveranstider till destinationsländer

DestinationPlaneringsvägledning
USAAnvänd den angivna uppskattningen för JZGJ-rutten; räkna med exporthantering, importklarering och överlämning till den lokala leveransen på destinationen.
Europeiska destinationerAnvänd den tjänstespecifika offerten; tulldokumentation, skattehantering och lokal leveranshantering påverkar det slutliga datumet.
KanadaBekräfta rutt och uppskattad tid med JZGJ eller avsändaren, eftersom tullklarering och leverans på destinationen är specifika för varje försändelse.
Övriga destinationerBekräfta tillgänglighet, tjänstetyp, destinationsbegränsningar och beräknad leveranstid före avsändning.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Problem och lösning

Problem eller statusOmedelbar åtgärd
Ogiltigt nummerTa bort oavsiktliga mellanslag, kopiera numret igen och be avsändaren skilja spårningsnumret från ordernumret.
Inga händelserBekräfta att paketet faktiskt har överlämnats; en skapad etikett är inte ett bevis på att försändelsen har tagits emot.
Ingen uppdatering på flera dagarKontrollera den senaste anläggningen och kontakta avsändaren eller JZGJ med numret, avsändningsdatumet och den senaste händelsen.
TullförseningFråga avsändaren eller den ansvariga parten för tullklareringen om dokument, tullavgifter eller produktinformation krävs.
Adress- eller leveransfelGe omgående den korrigerade adressen till avsändaren; endast den ansvariga fraktparten kan begära en tillåten korrigering.
Levererad men saknasKontrollera entrén, brevlådan, receptionen, hushållsmedlemmarna och grannarna. Be sedan avsändaren om leveransbevis och öppna en utredning.
Förlorat eller skadat paketSpara emballaget och fotografierna och be avsändaren inleda den tillämpliga JZGJ-utredningen eller försäkringsprocessen.
Returnerat till avsändarenFråga varför returen skedde och be avsändaren bekräfta om en ny avsändning eller adresskorrigering är möjlig.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

En typisk gränsöverskridande JZGJ-försändelse kan gå från att ha tagits emot av avsändaren genom inhemsk sortering, exporthantering, internationell transport, importklarering och leverans på destinationen. Händelsehistoriken kan visa ett avbrott när den fysiska förvaringen ändras eller när en operatör på destinationen ännu inte har registrerat sin första skanning.

Internationellt flöde

EtappVad kunden bör känna till
Mottagande på avsändningsortenAvsändaren överlämnar försändelsen till JZGJ eller dess avtalade operatör på avsändningsorten; en etikettpost kan skapas före det fysiska mottagandet.
Exportsortering och deklarationFörsändelsen förbereds för utgående transport och exportförfaranden.
Internationell transportPaketet transporteras längs den avtalade rutten; skanningsfrekvensen kan vara lägre under linjetransporten.
ImportklareringDestinationsmyndigheten eller klareringsrepresentanten granskar försändelsen. Ankomst till en klareringsanläggning är inte ett bevis på att försändelsen har frigivits.
Överlämning till partnerElektronisk föravisering, fysisk överföring och den första destinationsskanningen är separata händelser.
SlutleveransDen lokala leveransoperatören slutför leveransen, hanterar undantag eller returnerar försändelsen enligt den avtalade rutten.

Tullar, skatter, produktbegränsningar och nödvändiga dokument beror på destinationslandet och försändelsens innehåll. Avsändaren bör ange korrekta produktbeskrivningar, deklarerat värde, mottagaruppgifter och kontaktinformation.

Kundtjänst

KanalVerifierad kontakt och bästa användning
SpårningssidaJZGJ:s spårningssida; använd den för att söka efter försändelsehändelser.
Telefon17620388528; ha spårningsnumret, avsändaruppgifter, avsändningsdatum, destination och senaste händelse redo.
KontaktadressJZGJ anger ett kontaktkontor i Bao'an-distriktet, Shenzhen, Kina. Bekräfta rätt mottagande team innan du skickar fysiska dokument.
Support för handlareSäljaren är ofta rätt part för adressändringar, ersättningsförsändelser, återbetalningar från marknadsplatser och frågor om försändelseavtalet.

Vid en eskalering ska du ange spårningsnumret, orderreferensen, upphämtningsdatumet, ursprung och destination, paketets innehåll, deklarerat värde, senaste skanning, fotografier samt eventuella tull- eller leveransmeddelanden. JZGJ publicerar en beskrivning av 24-timmars individuell konsultation för tjänsten med särskild linje för USA; bekräfta aktuell tillgänglighet när du kontaktar företaget.

Vanliga frågor

Vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt JZGJ-paket?

Ange försändelsens spårningsnummer på den officiella JZGJ-spårningssidan eller använd 17TRACK för att granska tillgängliga händelser.

2. Var hittar jag mitt JZGJ-spårningsnummer?

Kontrollera säljarens avsändningsmejl, e-handelsordern, fraktsedeln eller avsändarens kvitto och fråga säljaren om det visade numret endast är en orderreferens.

3. Hur ser ett JZGJ-spårningsnummer ut?

JZGJ:s offentliga sidor definierar inget universellt nummerformat, så använd den exakta identifierare som avsändaren tillhandahåller i stället för att gissa utifrån ett prefix.

4. När visas den första JZGJ-skanningen?

Den första skanningen visas efter att försändelsens uppgifter har behandlats och paketet har tagits emot av den relevanta logistikverksamheten; skapandet av fraktsedeln kan ske tidigare.

5. Varför uppdateras inte min JZGJ-spårning?

Ett avbrott i skanningarna kan uppstå under sortering, internationell transport, tullhantering eller överlämning till en partner; kontrollera numret och be avsändaren undersöka saken när avbrottet blir betydande.

6. Hur lång tid tar en JZGJ-försändelse?

Leveransen beror på tjänst, rutt, destination, tullhantering och lokal leveransbehandling, så använd den försändelsespecifika uppskattningen från JZGJ eller säljaren.

7. Vad ska jag göra efter en misslyckad JZGJ-leverans?

Kontrollera adressen och leveransmeddelandet och kontakta sedan avsändaren omgående, eftersom avsändaren kan behöva begära en korrigering eller ny leverans.

8. Vad ska jag göra om JZGJ visar att försändelsen har levererats men jag inte har fått paketet?

Kontrollera alla leveransplatser, hushållsmedlemmar, receptionspersonal och grannar och be sedan avsändaren om leveransbevis och en utredning.

9. Hur anmäler jag ett förlorat eller skadat JZGJ-paket?

Spara emballaget och fotografierna och be avsändaren inleda den tillämpliga JZGJ-utredningen eller försäkringsprocessen.

10. Hur kontaktar jag JZGJ?

Använd den officiella spårningssidan för händelser eller ring 17620388528 med spårningsnumret och försändelseuppgifterna redo.

Vanliga frågor för experter

11. Utfärdar JZGJ alla nummer som företaget kan spåra?

Inga slutsatser bör dras enbart utifrån sökfunktionen; en gränsöverskridande försändelse kan innehålla en identifierare från en ursprungs- eller destinationspartner som är kopplad till JZGJ-posten.

12. Vad är skillnaden mellan en JZGJ-fraktsedelhändelse och mottagande?

En fraktsedelshändelse eller föravisering registrerar försändelsedata, medan mottagande innebär att en logistikverksamhet har registrerat mottagandet av det fysiska paketet.

13. Betyder ankomst till tullen att en JZGJ-försändelse har frigivits?

Nej. Ankomst till en tullanläggning och tullfrigivning är olika händelser; dokument, tullavgifter eller inspektion kan fortfarande krävas.

14. Varför kan en internationell JZGJ-försändelse ha ett långt avbrott i skanningarna?

Internationell transport, tullhantering och intervallet mellan elektronisk föravisering, fysisk överlämning och den första destinationsskanningen kan minska den synliga skanningsfrekvensen.

15. Vilken information bör ett företag ge JZGJ vid en försändelseförfrågan?

Ange försändelseidentifieraren, orderreferensen, ursprung, destination, avsändningsdatum, tjänst, paketets innehåll, deklarerat värde och senaste händelse.

Spårnings-API

17TRACK API-referens
// Carrier official API: a current public JZGJ tracking API endpoint is not described
// in the supplied official pages. Use the official JZGJ tracking page or contact JZGJ.
//
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current JZGJ carrier code in 17TRACK documentation before production use.

Källor och referenser

17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till JZGJ.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading