COMEBOX การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ COMEBOX เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.comebox.cn/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Comebox

Comebox คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับคู่มือการติดตามนี้ ให้ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Comebox และข้อมูลการจัดส่งจากผู้ขายหรือผู้จัดส่ง เพื่อระบุว่า Comebox รับผิดชอบขั้นตอนใดของการขนส่ง ผลการติดตามอาจมีเหตุการณ์ที่สร้างโดยผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง หน่วยงานศุลกากร หรือพันธมิตรจัดส่งปลายทางด้วย

ฟิลด์	ค่าจากหน้าที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	Comebox
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	http://www.comebox.cn/
บทบาทในการติดตาม	ใช้ข้อมูลการจัดส่งและรายการติดตามอย่างเป็นทางการเพื่อระบุขั้นตอนการขนส่งที่รับผิดชอบ
องค์กรแม่	ใช้ชื่อตามกฎหมายหรือชื่อกลุ่มที่แสดงในข้อมูลการจัดส่งหรือข้อมูลบริษัทอย่างเป็นทางการ

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ Comebox
Comebox	Comebox คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่เลือกสำหรับหน้านี้
ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง	ผู้ให้บริการขนส่งต้นทางอาจออกฉลากหรือบันทึกเหตุการณ์การรับพัสดุครั้งแรก ก่อนที่จะมีการส่งต่อในภายหลัง
ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง	ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจสร้างข้อมูลสแกนในช่วงการจัดส่งระยะสุดท้าย เมื่อพัสดุข้ามขอบเขตการให้บริการ
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ และไม่ได้ขนส่ง เปลี่ยนเส้นทาง คืนเงิน หรือประกันพัสดุ

คำตอบสั้น ๆ

ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุที่ผู้ขายหรือผู้จัดส่งให้มาในช่องติดตามอย่างเป็นทางการของ Comebox หรือใน 17TRACK หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบหมายเลขทีละตัวอักษรก่อน ยืนยันว่าเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้มีการสแกนรับพัสดุจริงครั้งแรก

เคล็ดลับ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยพัสดุจากศุลกากร เริ่มการตรวจสอบโดยผู้ให้บริการขนส่ง อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้องได้

วิธีติดตามพัสดุ Comebox

ขั้นตอนการตรวจสอบที่น่าเชื่อถือที่สุดคือการเปรียบเทียบข้อมูลการจัดส่งของผู้ขาย ผลการติดตามอย่างเป็นทางการของ Comebox และประวัติเหตุการณ์ใน 17TRACK

เส้นทาง	ขั้นตอน
เส้นทางอย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Comebox ไปยังช่องติดตาม ป้อนหมายเลขติดตาม และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการจัดส่ง
เส้นทาง 17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนหมายเลข รอให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่ง และตรวจสอบข้อมูลสแกนล่าสุด สถานที่ เวลา และข้อความแจ้งข้อยกเว้น
ไม่พบผลลัพธ์	ขอให้ผู้ขายยืนยันตัวระบุ ตรวจสอบว่ามีการสร้างฉลากแล้วเท่านั้นหรือไม่ และยืนยันว่าผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นเป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าวหรือไม่

โดยปกติจะพบหมายเลขติดตามในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อของผู้ขาย ฉลากจัดส่ง ใบเสร็จ หรือรายละเอียดการจัดส่งในแพลตฟอร์มซื้อขาย หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิง หมายเลขใบแจ้งหนี้ หมายเลขฉลาก และหมายเลขประกาศการจัดส่ง อาจใช้ระบุธุรกรรมได้โดยไม่ใช่ตัวระบุการติดตามสาธารณะของผู้ให้บริการขนส่ง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หลักฐาน Comebox อย่างเป็นทางการที่จัดทำสำหรับหน้านี้ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขสากลที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว อย่าคาดเดาผู้ให้บริการขนส่ง บริการ หรือประเทศจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้ตัวระบุที่ปกปิดบางส่วนจากผู้ขาย และตรวจสอบผ่านระบบติดตามอย่างเป็นทางการหรือ 17TRACK

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
ตัวระบุที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่ง	ใช้ตัวอักษรและตัวเลขตามที่ผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้จัดส่งระบุไว้ทุกประการ ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลอย่างปลอดภัยคือ TRACK########
รหัสระบุผู้ให้บริการต้นทางหรือพันธมิตร	หมายเลขที่ออกโดยพันธมิตรอาจยังคงแสดงอยู่หลังการส่งต่อ และอาจไม่ได้ออกโดย Comebox
รหัสอ้างอิงของผู้ค้า	รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงสามารถใช้ค้นหาการซื้อได้ แต่อาจไม่แสดงข้อมูลการสแกนของผู้ให้บริการขนส่ง
รหัสระบุการจัดส่งช่วงสุดท้าย	หมายเลขจัดส่งในพื้นที่อาจปรากฏขึ้นในภายหลังระหว่างการขนส่ง โปรดเก็บรหัสเดิมไว้เมื่อติดต่อผู้ขาย

สถานะการติดตามและความหมาย

ถ้อยคำที่ใช้ระบุสถานะแตกต่างกันไปตามระบบ ความแตกต่างที่สำคัญในทางปฏิบัติคือ มีการสร้างใบจ่าหน้าหรือไม่ ผู้ให้บริการขนส่งรับพัสดุไว้จริงแล้วหรือไม่ อยู่ระหว่างรอการส่งต่อหรือไม่ และมีการสแกนการจัดส่งขั้นสุดท้ายแล้วหรือไม่

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างใบจ่าหน้าแล้วหรือก่อนการจัดส่ง	มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่ผู้ให้บริการขนส่งอาจยังไม่ได้รับพัสดุจริง ผู้ขายควรยืนยันการส่งมอบพัสดุให้ผู้ให้บริการขนส่ง
รับพัสดุแล้วหรืออยู่ระหว่างการขนส่ง	มีการสแกนที่ระบุว่าผู้ให้บริการขนส่งครอบครองหรือกำลังเคลื่อนย้ายพัสดุ โปรดติดตามสถานที่หรือเหตุการณ์การขนส่งถัดไป
ศุลกากรหรือการส่งต่อ	หน่วยงานชายแดนหรือผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นอาจเป็นผู้รับผิดชอบ โปรดตรวจสอบอากร เอกสาร และข้อมูลอ้างอิงของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
กำลังนำจ่าย	เส้นทางจัดส่งช่วงสุดท้ายกำลังดำเนินการ โปรดเตรียมให้สามารถเข้าถึงสถานที่ได้ และปฏิบัติตามคำแนะนำในการจัดส่งที่มี
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบที่อยู่ สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา
ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน	มีอุปสรรคหรือการเคลื่อนย้ายเพื่อส่งคืน ผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบควรแจ้งวิธีแก้ไข

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ชื่อบริการของ Comebox คำมั่นสัญญาในการจัดส่ง ช่วงปลายทาง และข้อจำกัดด้านขนาดหรือจำนวนพัสดุ ควรยึดตามข้อมูลการจัดส่งหรือข้อกำหนดการให้บริการอย่างเป็นทางการที่เกี่ยวข้อง การประมาณการติดตามพัสดุไม่ได้ถือเป็นวันที่จัดส่งที่รับประกันโดยอัตโนมัติ

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	คำแนะนำด้านการใช้งานและการติดตาม
บริการที่แสดงในข้อมูลการจัดส่ง	ใช้ชื่อบริการตามที่ผู้จัดส่งพิมพ์ไว้ทุกประการ ระดับรายละเอียดของการติดตามและเงื่อนไขการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการนั้น
การจัดส่งระหว่างประเทศ	เผื่อเวลาสำหรับการดำเนินการส่งออก การขนส่งระยะไกล ศุลกากรนำเข้า การส่งต่อให้พันธมิตร และการสแกนในช่วงการจัดส่งสุดท้าย

ระยะเวลาจัดส่ง

หัวข้อด้านเวลา	วิธีตีความ
กำหนดเวลาจัดส่งโดยประมาณ	ช่วงเวลาสำหรับวางแผนซึ่งได้รับผลกระทบจากต้นทาง ปลายทาง บริการ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ ศุลกากร สภาพอากาศ และการส่งต่อ
การจัดส่งที่รับประกัน	ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่ข้อกำหนดการให้บริการที่เกี่ยวข้องระบุการรับประกันไว้อย่างชัดเจน
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง	อย่าใช้ค่าเฉลี่ยทั่วไปของประเทศเป็นคำมั่นสัญญาของ Comebox โปรดยืนยันบริการและเส้นทางที่แสดงในข้อมูลการจัดส่ง

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

เริ่มจากการสแกนทางกายภาพล่าสุดและระบุว่าใครเป็นผู้ควบคุมพัสดุอยู่ในขณะนี้ โดยปกติผู้ขายมีความสามารถมากที่สุดในการขอให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการขนส่งหรือแก้ไขปัญหาการคืนเงินจากแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ลบช่องว่างที่เผลอใส่ เปรียบเทียบอักขระทุกตัว และสอบถามผู้ขายว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นรหัสอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือไม่
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	ตรวจสอบว่ามีเพียงการสร้างใบจ่าหน้าหรือไม่ และขอหลักฐานการส่งมอบพัสดุจริงจากผู้ขาย
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน	เปรียบเทียบการสแกนครั้งล่าสุดกับเส้นทางที่คาดไว้ ตรวจสอบสถานะศุลกากรหรือการส่งต่อ จากนั้นขอให้ผู้ขายเปิดคำร้องตรวจสอบหากบริการนั้นอนุญาต
การจัดส่งมีปัญหาหรือพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ	ตรวจสอบที่อยู่และประกาศแจ้งเตือน ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่เกี่ยวกับการจัดส่งใหม่หรือการไปรับพัสดุ และติดต่อผู้ขายหากไม่สามารถแก้ไขปัญหาการเข้าถึงได้
มีสถานะแจ้งว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน แผนกต้อนรับ และหลักฐานการจัดส่งก่อนดำเนินการเพิ่มเติม
พัสดุสูญหายหรือเสียหาย	เก็บบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ แจ้งผู้ขายโดยเร็ว และขอให้ผู้มีสิทธิ์ยื่นคำร้องใช้กระบวนการสอบสวนหรือเคลมของผู้ให้บริการขนส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ การเดินทางถึงประเทศปลายทางไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันว่าศุลกากรปล่อยพัสดุแล้ว พัสดุอาจยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบของศุลกากร รอเอกสารหรือชำระอากร หรือรอการสแกนทางกายภาพครั้งแรกจากผู้ให้บริการขนส่งในปลายทาง

กระบวนการจัดส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรเข้าใจ
การรับพัสดุ ณ ต้นทาง	ผู้ให้บริการขนส่งต้นทางหรือพันธมิตรด้านการจัดส่งรับพัสดุและสร้างรายการสแกนการรับพัสดุหรือการนำเข้าระบบ
การดำเนินการส่งออก	การรักษาความปลอดภัย เอกสารส่งออก การคัดแยก และการจัดส่งอาจเกิดขึ้นก่อนการขนส่งระยะไกล
การขนส่งระยะไกล	สถานะการติดตามอาจหยุดชั่วคราวขณะที่พัสดุเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์คัดแยกหรือเครือข่ายการขนส่ง
ศุลกากรขาเข้า	หน่วยงานปลายทางอาจขอเอกสาร ภาษี หรืออากร โดยผู้ให้บริการขนส่งไม่สามารถรับประกันระยะเวลาในการปล่อยพัสดุได้
การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการขนส่งในปลายทางอาจใช้หมายเลขเดิมหรือหมายเลขท้องถิ่นที่เชื่อมโยงกัน รายการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าจากพันธมิตรไม่เหมือนกับการรับพัสดุจริง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ใช้เว็บไซต์ Comebox อย่างเป็นทางการเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับช่องทางติดต่อปัจจุบัน เมื่อซื้อการจัดส่งผ่านแพลตฟอร์มตัวกลาง ให้ติดต่อผู้ขายด้วย เนื่องจากผู้ขายอาจเป็นคู่สัญญาและผู้มีสิทธิ์ยื่นคำร้อง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานและการเตรียมข้อมูลที่เหมาะสม
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	ใช้ช่องทางการติดตามและติดต่อปัจจุบันที่เผยแพร่บน Comebox.cn.
ผู้ขายหรือแพลตฟอร์มตัวกลาง	เหมาะสำหรับข้อผิดพลาดบนใบปะหน้า พัสดุสูญหาย การคืนเงิน ข้อพิพาทเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ และการเคลมในกรณีที่ผู้ขายเป็นผู้ซื้อบริการขนส่ง
ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง	เหมาะสำหรับความพยายามจัดส่งในพื้นที่ คำแนะนำในการไปรับพัสดุ การเข้าถึงที่อยู่ และสถานะการสแกนช่วงสุดท้ายหลังการส่งต่อ

เตรียมหมายเลขติดตาม หมายเลขคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ สถานะการสแกนล่าสุด ชื่อบริการ รายละเอียดพัสดุ หลักฐานมูลค่า ภาพถ่าย และประกาศเกี่ยวกับศุลกากรหรือการจัดส่งที่มีอยู่

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยพื้นฐาน

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Comebox ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์ Comebox อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูรายการสถานะที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม Comebox ได้ที่ไหน

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย หน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์มตัวกลาง ใบปะหน้าสำหรับจัดส่ง ใบเสร็จ หรือเอกสารโต้ตอบเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

3. หมายเลขติดตาม Comebox มีลักษณะอย่างไร

ควรคัดลอกรูปแบบหมายเลข Comebox ให้ตรงตามบันทึกการจัดส่งทุกประการ เนื่องจากไม่มีการระบุรูปแบบสาธารณะที่ตรวจสอบความถูกต้องได้แบบสากลไว้ที่นี่

4. เหตุใดหมายเลขติดตาม Comebox ของฉันจึงยังไม่แสดงสถานะ

อาจมีการสร้างใบปะหน้าก่อนส่งมอบพัสดุจริง หรือหมายเลขดังกล่าวอาจเป็นของผู้ให้บริการขนส่งต้นทางหรือพันธมิตร โปรดขอให้ผู้ขายตรวจสอบการรับพัสดุ

5. การจัดส่ง Comebox ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร การส่งต่อ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่

6. ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุ Comebox ของฉันไม่มีการอัปเดตสถานะ

ตรวจสอบสถานะการสแกนและเส้นทางล่าสุด จากนั้นขอให้ผู้ขายติดต่อผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ หากเป็นไปตามเงื่อนไขการสอบสวนของบริการนั้น

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่ง Comebox ล้มเหลว

ตรวจสอบประกาศแจ้งการจัดส่ง ที่อยู่ ตัวเลือกการไปรับพัสดุ และคำแนะนำในการจัดส่งใหม่ จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่หรือผู้ขาย

8. จะทำอย่างไรหาก Comebox แจ้งว่าส่งแล้ว แต่ฉันหาพัสดุไม่พบ

ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน แผนกต้อนรับ และหลักฐานการจัดส่งก่อนดำเนินการเพิ่มเติม

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ Comebox สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

แจ้งผู้ขายโดยเร็ว เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน รวบรวมภาพถ่ายและหลักฐานมูลค่า และขอให้ผู้มีสิทธิ์ยื่นคำร้องเริ่มกระบวนการสอบสวนหรือเคลมที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ Comebox ได้อย่างไร

เริ่มจากช่องทางติดต่อล่าสุดบนเว็บไซต์ Comebox อย่างเป็นทางการ และระบุหมายเลขติดตาม รายละเอียดการจัดส่ง และสถานะล่าสุด

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. ผลการติดตามของ Comebox พิสูจน์ได้หรือไม่ว่า Comebox เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

ไม่ ผลการติดตามอาจมาจากพันธมิตรหรือแพลตฟอร์มรวมข้อมูล ดังนั้นต้องยืนยันผู้ขนส่งที่ออกหมายเลขจากฉลากหรือบันทึกการจัดส่ง

12. เหตุการณ์จากพันธมิตรด้านการจัดส่งถือเป็นการรับพัสดุโดยผู้ขนส่งหรือไม่

ไม่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเหตุการณ์จากพันธมิตรอาจเกิดขึ้นก่อนการส่งมอบพัสดุจริงและการสแกนรับพัสดุครั้งแรก

13. การมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าศุลกากรได้ปล่อยพัสดุ Comebox แล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึง การนำเสนอพัสดุต่อศุลกากร การตรวจสอบของศุลกากร และการปล่อยพัสดุโดยศุลกากรเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน

14. การจัดส่งของ Comebox สามารถได้รับหมายเลขการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่แตกต่างออกไปได้หรือไม่

ได้ หากพันธมิตรในประเทศปลายทางเป็นผู้ดำเนินการจัดส่งช่วงสุดท้าย ควรเก็บข้อมูลระบุทั้งสองหมายเลขไว้และเปรียบเทียบรายละเอียดการจัดส่งที่เชื่อมโยงกัน

15. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ Comebox ได้หรือไม่

ไม่ การเปลี่ยนที่อยู่ การจัดส่งซ้ำ การรับพัสดุด้วยตนเอง การเรียกร้อง และการคืนเงิน ต้องดำเนินการโดยผู้ขนส่ง ผู้ขาย หรือตลาดกลางที่รับผิดชอบ

16. ธุรกิจสามารถใช้ API เพื่อติดตามการจัดส่งของ Comebox ได้หรือไม่

ธุรกิจควรตรวจสอบเอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันของ Comebox และอาจใช้ 17TRACK API สำหรับการติดตามจากผู้ขนส่งหลายรายที่รองรับ

Tracking API

// 1. Current public official Comebox tracking API: current documentation was not supplied.
//    Verify the official Comebox developer materials before building an integration.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code for Comebox in the developer documentation.
// Do not guess a carrier code or treat 17TRACK events as carrier-operated events.