BTD การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ BTD เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.btdair.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ BTD

BTD คือข้อมูลระบุตัวตนของผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับคู่มือการติดตามนี้ ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BTD และบันทึกการจัดส่งที่ผู้ส่งจัดเตรียมไว้ เพื่อระบุบริการ หมายเลขติดตาม และผู้รับผิดชอบการจัดการในปัจจุบันที่เกี่ยวข้อง

ฟิลด์ที่ยืนยันแล้ว	ข้อมูลอ้างอิง
ชื่อที่แสดง	BTD
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BTD
เส้นทางการติดตาม	ใช้เว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งเพื่อค้นหาหน้าหรือช่องทางการติดตามปัจจุบัน

ผลการติดตามอาจมีเหตุการณ์ที่สร้างขึ้นโดยผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง สายการบิน ศุลกากร ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือพันธมิตรจัดส่งระยะสุดท้าย การที่พัสดุปรากฏในผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับ BTD ไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่าทุกขั้นตอนการขนส่งก่อนหน้าหรือภายหลังดำเนินการโดย BTD

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	สรุปความสัมพันธ์
BTD	ให้เลือก BTD เป็นผู้ให้บริการขนส่งเมื่อบันทึกการจัดส่งหรือผลลัพธ์อย่างเป็นทางการระบุว่าเป็น BTD
ตัวระบุการติดตาม	ผู้ส่งหรือแพลตฟอร์มโลจิสติกส์อาจเป็นผู้ออกตัวระบุนี้ การค้นหาผ่าน BTD สำเร็จไม่ได้ยืนยันว่าใครเป็นผู้ออกตัวระบุนี้ตั้งแต่แรก
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ และไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินการเคลมเกี่ยวกับการจัดส่ง

คำตอบโดยสรุป

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ลงในหน้าหรือช่องทางการติดตามอย่างเป็นทางการของ BTD หรือใน 17TRACK. หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบตัวอักษร ลบช่องว่างหรือขีดกลาง รอให้มีการสแกนทางกายภาพครั้งแรก และขอให้ผู้ส่งยืนยันตัวระบุ 17TRACK เป็นอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุ BTD

ขั้นตอนการทำงานที่น่าเชื่อถือที่สุดคือการเปรียบเทียบบันทึกการจัดส่งของผู้ส่งกับผลลัพธ์อย่างเป็นทางการของ BTD และผลลัพธ์จากผู้รวบรวมข้อมูลอิสระ

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1. ระบุหมายเลข	ค้นหาหมายเลขติดตามในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าการจัดส่งของตลาดกลาง ใบเสร็จของผู้ให้บริการขนส่ง ฉลาก หรือข้อความจากผู้ส่ง
2. ตรวจสอบ BTD	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BTD และใช้หน้าหรือช่องทางการติดตามปัจจุบัน
3. ตรวจสอบข้ามระบบ	ป้อนหมายเลขเดียวกันใน 17TRACK และเปรียบเทียบเวลาของเหตุการณ์กับถ้อยคำที่ระบุสถานที่
4. ส่งต่อเรื่องอย่างถูกต้อง	ผู้ส่งควรติดต่อผู้ถือบัญชีการจัดส่งหรือผู้ขายเมื่อหมายเลขไม่ถูกต้อง ไม่มีการเคลื่อนไหว หรือเชื่อมโยงกับการตรวจสอบเชิงพาณิชย์

หมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงของผู้ขาย หมายเลขใบแจ้งหนี้ หมายเลขฉลาก และหมายเลขประกาศการจัดส่งอาจไม่สามารถใช้ติดตามได้ หาก BTD ยังไม่ได้รับพัสดุทางกายภาพ เหตุการณ์สร้างฉลากหรือการแจ้งเตือนล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเป็นบันทึกเดียวที่มองเห็นได้

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ไม่สามารถกำหนดกฎการกำหนดหมายเลขสาธารณะเฉพาะของ BTD ได้จากหลักฐานที่มีอยู่ อย่าสรุปบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้ระบบค้นหาอย่างเป็นทางการหรือการจดจำผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK และเก็บหมายเลขต้นฉบับไว้ตรงตามที่ผู้ส่งระบุทุกประการ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐาน
ตัวระบุผู้ให้บริการขนส่ง BTD	ใช้ตัวระบุที่ผู้ส่งแสดงไว้อย่างตรงตัว เนื่องจากยังไม่มีการกำหนดรูปแบบมาตรฐานสาธารณะ
ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ	ตัวระบุรูปแบบ S10 ของไปรษณีย์ต้นทางอาจประกอบด้วยตัวอักษรสองตัว ตัวเลขเก้าหลัก และรหัสประเทศสองตัวอักษร โดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ผู้ออกยังคงเป็นผู้ออกตัวระบุดังกล่าว
ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า	รหัสคำสั่งซื้อและรหัสอ้างอิงใช้ระบุรายการขายหรือบันทึกการจัดส่ง และอาจไม่แสดงการสแกนของผู้ให้บริการขนส่ง

ใช้ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล เช่น TRACKING-####-XXXX เมื่อตีพิมพ์เอกสารสนับสนุน ห้ามเผยแพร่ตัวระบุจริงของลูกค้า หมายเลขที่ BTD แสดงได้อาจออกโดยผู้ค้า ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง สายการบิน หรือผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างป้ายแล้ว / ก่อนการจัดส่ง	มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่การรับพัสดุจริงอาจยังไม่เกิดขึ้น ขอให้ผู้ส่งตรวจสอบการส่งมอบพัสดุ
รับแล้ว / ได้รับแล้ว	ผู้ให้บริการขนส่งหรือพันธมิตรได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว ให้ติดตามการสแกนในขั้นตอนถัดไปต่อไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดดำเนินการ การขนส่งระยะไกลอาจมีช่วงที่ไม่มีการสแกน
ศุลกากรหรือการส่งต่อ	หน่วยงานชายแดนหรือผู้ให้บริการจัดส่งรายอื่นอาจเป็นผู้รับผิดชอบ การมาถึงศุลกากรไม่ได้เป็นหลักฐานว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว
กำลังนำจ่าย / จัดส่งแล้ว	ขั้นตอนการจัดส่งในพื้นที่กำลังดำเนินอยู่ หรือมีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและรายละเอียดหลักฐานก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา
ข้อยกเว้น / ส่งคืน	จำเป็นต้องดำเนินการกับปัญหาด้านที่อยู่ การเข้าถึง ศุลกากร ความเสียหาย หรือเส้นทาง ติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบพร้อมแจ้งเหตุการณ์ล่าสุด

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ควรอ้างอิงชื่อบริการของ BTD มาตรฐานที่ประกาศ พื้นที่ปลายทางที่ให้บริการ และการรับประกันจากใบเสนอราคาการจัดส่งหรือเอกสารปัจจุบันของผู้ให้บริการขนส่ง ไม่ควรถือว่าหน้าติดตามพัสดุเพียงอย่างเดียวเป็นการรับประกันการจัดส่ง

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	วิธีระบุบริการ
บริการเฉพาะสำหรับการจัดส่ง	ใช้ชื่อบริการที่ระบุบนใบเสร็จ ป้ายกำกับ ใบกำกับสินค้าหรือบันทึกการจัดส่งของผู้ขาย

ระยะเวลาจัดส่ง

คำถามเกี่ยวกับระยะเวลา	การตีความที่เชื่อถือได้
การจัดส่งโดยประมาณ	ให้ถือเป็นการประมาณการซึ่งได้รับผลกระทบจากต้นทาง ปลายทาง การส่งต่อ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุด สภาพอากาศ และศุลกากร
การจัดส่งที่รับประกัน	ใช้ข้อกำหนดการให้บริการที่เป็นลายลักษณ์อักษรและเกี่ยวข้อง อย่าสันนิษฐานว่าวันที่โดยประมาณเป็นวันที่รับประกัน
ระยะเวลาตามประเทศปลายทาง	ยืนยันระยะเวลาโดยประมาณเฉพาะบริการกับผู้ส่งหรือ BTD เนื่องจากยังไม่มีการกำหนดตารางเวลาสากลแยกตามประเทศไว้ในที่นี้

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระทุกตัว และสอบถามผู้ส่งว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นรหัสคำสั่งซื้อหรือหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	รอให้มีการป้อนข้อมูลและการสแกนครั้งแรกล่าช้า จากนั้นขอหลักฐานการส่งมอบพัสดุจากผู้ส่ง
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน	เปรียบเทียบการสแกนล่าสุดกับกรอบเวลาการให้บริการที่แจ้งไว้ และติดต่อผู้ส่ง ซึ่งอาจมีสิทธิ์สอบถามข้อมูลในระดับบัญชี
ข้อยกเว้นด้านศุลกากรหรือที่อยู่	ส่งเอกสารที่ร้องขอหรือข้อมูลที่อยู่ที่แก้ไขแล้วผ่านผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ขายที่รับผิดชอบ
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบทางเข้า กล่องจดหมาย เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ สมาชิกในบ้าน เพื่อนบ้าน สถานที่ปลอดภัย และหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการจัดส่ง
พัสดุสูญหายหรือเสียหาย	เก็บบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ บันทึกการสแกนล่าสุด และขอให้ผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชีเปิดการตรวจสอบหรือเคลมที่เกี่ยวข้อง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ผู้ที่ถือครองพัสดุอยู่จริงอาจเปลี่ยนแปลงได้หลายครั้ง การสแกนในประเทศปลายทางหรือเหตุการณ์พัสดุมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความด้วยตัวมันเองว่า BTD เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าวหรือดำเนินพิธีการศุลกากรเสร็จสิ้นแล้ว

ขั้นตอน	การตีความของลูกค้า
การรับพัสดุ ณ ต้นทาง	ผู้ให้บริการต้นทางบันทึกการรับพัสดุ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการส่งมอบพัสดุจริง
การดำเนินการส่งออก	อาจมีการคัดแยก การตรวจสอบความปลอดภัย การจัดทำเอกสารส่งออก หรือการดำเนินการที่สนามบิน
การขนส่งระหว่างศูนย์คัดแยก	การสแกนอาจมีไม่บ่อยขณะที่พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศ
ศุลกากรขาเข้า	หน่วยงานที่เกี่ยวข้องอาจขอข้อมูลหรือการชำระเงิน ผู้ให้บริการขนส่งไม่สามารถรับประกันระยะเวลาในการผ่านพิธีการศุลกากรได้
การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	พันธมิตรด้านไปรษณีย์หรือการจัดส่งอาจเป็นผู้ดำเนินการจัดส่งภายในประเทศ หมายเลขระบุเดิมอาจยังคงใช้ต่อไป หรืออาจปรากฏหมายเลขของพันธมิตร

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ การดักรับพัสดุ การจัดส่งใหม่ การรับพัสดุ การจัดการเรื่องลายเซ็น และคำขอหลักฐานการจัดส่ง ขึ้นอยู่กับบริการ ระยะของการจัดส่ง ผู้ให้บริการในปลายทาง และเจ้าของบัญชี โปรดสอบถามผู้ส่งหรือผู้ให้บริการขนส่งที่ถือครองพัสดุอยู่จริงในปัจจุบัน แทนการติดต่อ 17TRACK

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อใดและใครเป็นผู้ดำเนินการ
การสอบถามการติดตาม	ใช้สำหรับขอคำชี้แจงเกี่ยวกับเหตุการณ์ ผู้ส่ง ผู้รับ หรือผู้ขายควรติดต่อผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ
การเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหาย	โดยปกติ เจ้าของบัญชีหรือผู้ส่งที่มีสิทธิ์ต้องจัดเตรียมหมายเลขติดตาม หลักฐานมูลค่า ภาพถ่าย และบรรจุภัณฑ์
การคืนเงินจากแพลตฟอร์มซื้อขาย	ขอคืนเงินจากผู้ขายหรือแพลตฟอร์มซื้อขายภายใต้กฎการคุ้มครองการซื้อที่เกี่ยวข้อง การดำเนินการนี้แยกต่างหากจากค่าชดเชยของผู้ให้บริการขนส่ง

เก็บพัสดุ บรรจุภัณฑ์ ใบแจ้งหนี้ หลักฐานการชำระเงิน ภาพถ่าย และการติดต่อสื่อสารไว้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเคลม การคืนเงิน การจ่ายค่าสินไหมทดแทนจากประกัน หรือการปรับเปลี่ยนค่าจัดส่งได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	ข้อควรระวังสำหรับลูกค้า
สินค้าอันตรายและแบตเตอรี่	ตรวจสอบกฎปัจจุบันของผู้ให้บริการขนส่งและประเทศปลายทางก่อนนำส่งพัสดุ การสำแดงข้อมูลไม่ถูกต้องอาจทำให้ถูกปฏิเสธหรือเกิดความล่าช้า
ของเหลว ของเน่าเสียง่าย และสิ่งของเปราะบาง	ใช้บรรจุภัณฑ์ที่เป็นไปตามข้อกำหนดและตรวจสอบการรับขน เนื่องจากอุณหภูมิ การรั่วไหล หรือการแตกหักอาจส่งผลต่อการขนส่งและการเคลม
สินค้าที่ถูกจำกัดหรือห้ามขนส่ง	ตรวจสอบข้อกำหนดปัจจุบันของ BTD กฎของต้นทาง กฎศุลกากร และข้อจำกัดของปลายทางสำหรับสินค้าเฉพาะรายการนั้น

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	เส้นทางที่ตรวจสอบแล้วและการเตรียมการ
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BTD; มองหาเส้นทางการติดตามหรือช่องทางติดต่อปัจจุบัน
ผู้ส่งหรือผู้ขาย	เป็นช่องทางติดต่อแรกที่ดีที่สุดสำหรับกรณีหมายเลขไม่ถูกต้อง การสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งเชิงพาณิชย์ คำขอคืนเงิน หรือการตรวจสอบสิทธิ์ในการเคลม เตรียมหมายเลขติดตาม บันทึกคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง การสแกนล่าสุด ที่อยู่ และหลักฐานมูลค่าให้พร้อม
17TRACK	การติดตามผ่าน 17TRACK; มีประโยชน์สำหรับเหตุการณ์ที่รวบรวมไว้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจัดส่งหรือแก้ไขข้อเรียกร้องกับผู้ให้บริการขนส่งได้

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าสามารถลดภาระงาน WISMO ได้โดยจัดเก็บหมายเลขระบุของผู้ให้บริการขนส่งแยกจากหมายเลขคำสั่งซื้อของแพลตฟอร์มซื้อขาย ปรับรูปแบบเหตุการณ์ให้เป็นมาตรฐาน ติดตามข้อยกเว้น และส่งต่อการเคลมไปยังฝ่ายที่ซื้อบริการขนส่ง

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
การผสานรวมกับผู้ให้บริการขนส่ง	BTD
การผสานรวมผู้ให้บริการขนส่งหลายราย	17TRACK

ใช้เอกสารสำหรับนักพัฒนาของผู้ให้บริการขนส่งโดยตรงเมื่อมีอินเทอร์เฟซสาธารณะปัจจุบันที่จัดส่งให้บัญชีธุรกิจของคุณ สำหรับเวิร์กโฟลว์ที่ใช้ผู้ให้บริการขนส่งหลายราย ให้ตรวจสอบ เอกสาร API ของ 17TRACK.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ BTD ของฉันได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์ BTD อย่างเป็นทางการ หรือติดตามด้วย 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะหาเลขติดตาม BTD ได้จากที่ไหน

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อ ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ หรือข้อความจากผู้ส่ง

3. หมายเลขติดตาม BTD มีลักษณะอย่างไร

ใช้ตัวระบุที่ผู้ส่งให้มาอย่างถูกต้อง เนื่องจากยังไม่มีการกำหนดรูปแบบ BTD สาธารณะไว้ที่นี่ และอาจมีการใช้ตัวระบุของพันธมิตรด้วย

4. การสแกน BTD ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด

โดยปกติเหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ตรงกับการสแกนรับพัสดุหรือการประมวลผลจริง

5. เหตุใดข้อมูลติดตาม BTD ของฉันจึงไม่อัปเดต

การส่งมอบต่อ การขนส่งระยะไกล กระบวนการศุลกากร หรือการไม่ได้สแกนอาจทำให้เกิดช่วงว่างได้ ให้เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับกรอบเวลาการให้บริการที่ผู้ขายแจ้งไว้

6. การจัดส่ง BTD จะใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับบริการที่ซื้อ เส้นทาง การส่งมอบต่อ ศุลกากร และเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่ ให้ใช้ค่าประมาณเฉพาะของการจัดส่งนั้นแทนคำรับรองทั่วไป

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการพยายามจัดส่ง BTD ไม่สำเร็จ

อ่านรายละเอียดข้อยกเว้น ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการเข้าถึง จากนั้นติดต่อผู้ส่งหรือผู้ดำเนินการจัดส่งปัจจุบันเกี่ยวกับการจัดส่งใหม่หรือการไปรับพัสดุ

8. จะทำอย่างไรหาก BTD แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในบ้าน แผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน จุดวางพัสดุที่ปลอดภัย และหลักฐานการจัดส่งก่อนขอให้ผู้ขายตรวจสอบ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ BTD สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ จากนั้นขอให้ผู้ส่งหรือผู้ถือบัญชีการขนส่งเปิดการสอบถามหรือยื่นเคลมที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ BTD เกี่ยวกับการติดตามได้อย่างไร

ใช้ช่องทางติดต่อหรือช่องทางติดตามปัจจุบันบนเว็บไซต์ BTD อย่างเป็นทางการ และเตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ที่อยู่ และเหตุการณ์ล่าสุดไว้

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. ผลลัพธ์จาก BTD พิสูจน์ได้หรือไม่ว่า BTD เป็นผู้ออกหมายเลขติดตาม

ไม่ใช่ ผู้ให้บริการขนส่งอาจแสดงตัวระบุที่ออกโดยพันธมิตร ที่ทำการไปรษณีย์ต้นทาง หรือผู้ค้า ดังนั้นต้องตรวจสอบการออกหมายเลขจากฉลากหรือบันทึกการจัดส่ง

12. การสร้างฉลากแตกต่างจากการรับพัสดุโดย BTD อย่างไร

การสร้างฉลากเป็นการบันทึกข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ ขณะที่การรับพัสดุแสดงว่าผู้ให้บริการขนส่งหรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว เหตุการณ์ทั้งสองไม่สามารถใช้แทนกันได้

13. เหตุการณ์พัสดุมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ BTD ผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงศุลกากรหมายความว่ากระบวนการอาจเริ่มต้นแล้ว ส่วนการปล่อยพัสดุต้องมีเหตุการณ์จากหน่วยงานหรือผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง

14. พัสดุ BTD ระหว่างประเทศสามารถได้รับหมายเลขติดตามหมายเลขที่สองได้หรือไม่

สามารถได้รับตัวระบุของพันธมิตรหรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายเมื่อความรับผิดชอบในการขนส่งเปลี่ยนแปลงได้ ควรเก็บตัวระบุทั้งสองไว้และเปรียบเทียบประวัติเหตุการณ์

15. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ BTD ได้หรือไม่

ไม่สามารถทำได้ การเปลี่ยนที่อยู่ การดักสกัดพัสดุ การจัดส่งใหม่ และการตัดสินใจเกี่ยวกับการไปรับพัสดุขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ส่ง ผู้ขาย หรือผู้ดำเนินการปลายทางที่รับผิดชอบ

API การติดตาม

เอกสารอ้างอิง API ของ 17TRACK

// 1. BTD official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.