Skip to main content
BTD

BTD Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen BTD takip numarasını girin.

Takip

BTD Hakkında

BTD, bu takip kılavuzunda belirtilen taşıyıcı kimliğidir. Uygulanabilir hizmeti, takip tanımlayıcısını ve gönderiyi o anda işleten tarafı belirlemek için resmi BTD web sitesini ve gönderici tarafından sağlanan gönderi kaydını kullanın.

Doğrulanmış alanReferans
Görünen adBTD
Resmi web sitesiBTD resmi web sitesi
Takip rotasıMevcut takip giriş sayfasını bulmak için taşıyıcının web sitesini kullanın.

Bir takip sonucu; gönderinin çıkış taşıyıcısı, hava yolu, gümrük, posta işletmecisi veya son kilometre iş ortağı tarafından oluşturulan olayları içerebilir. Bir paketin BTD ile ilişkili bir sonuçta görünmesi, önceki veya sonraki her taşıma aşamasının BTD tarafından gerçekleştirildiğini tek başına kanıtlamaz.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

Kuruluşİlişki özeti
BTDGönderi kaydı veya resmi sonuç BTD'yi belirttiğinde seçilmesi gereken taşıyıcı kimliği BTD'dir.
Takip tanımlayıcısıTanımlayıcıyı gönderici veya lojistik platformu oluşturmuş olabilir; başarılı BTD sorgusu, tanımlayıcının ilk olarak kim tarafından oluşturulduğunu göstermez.
17TRACK17TRACK, mevcut taşıyıcı olaylarını bir araya getirir; paketleri taşımaz veya teslimat talepleri hakkında karar vermez.

Kısa Yanıt

Sipariş numarası yerine gönderi takip numarasını resmi BTD takip giriş sayfasına veya 17TRACKadresine girin. Sonuç görünmezse karakterleri kontrol edin, boşlukları veya kısa çizgileri kaldırın, ilk fiziksel taramanın yapılması için zaman tanıyın ve göndericiden tanımlayıcıyı doğrulamasını isteyin. 17TRACK bağımsızdır; adresi değiştiremez, para iadesi yapamaz veya bir talebi onaylayamaz.

BTD Paketleri Nasıl Takip Edilir

En güvenilir yöntem, göndericinin gönderi kaydını resmi BTD sonucu ve bağımsız bir toplayıcı sonucu ile karşılaştırmaktır.

Adımİşlem
1. Numarayı belirleyinTakip numarasını sevkiyat e-postasında, pazar yeri gönderi sayfasında, taşıyıcı makbuzunda, etikette veya gönderici mesajında bulun.
2. BTD'yi kontrol edinResmi BTD web sitesini açın ve mevcut takip giriş sayfasını kullanın.
3. Çapraz kontrol yapınAynı numarayı 17TRACK'e girin ve olay zaman damgaları ile konum ifadelerini karşılaştırın.
4. Doğru şekilde üst makama iletinNumara yanlışsa, etkin değilse veya ticari bir soruşturmayla bağlantılıysa gönderici, gönderi hesabı sahibine veya satıcıya başvurmalıdır.

Sipariş numarası, satıcı referansı, fatura numarası, etiket numarası ve teslimat bildirim numarası takip edilemeyebilir. BTD paketi fiziksel olarak teslim almadıysa, görülebilen tek kayıt etiket oluşturuldu veya elektronik ön bildirim olayı olabilir.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

Mevcut kanıtlara dayanarak BTD'ye özgü bir kamuya açık numaralandırma kuralı belirlenemedi. Hizmeti yalnızca bir ön eke bakarak varsaymayın; resmi sorguyu veya 17TRACK'in taşıyıcı tanımasını kullanın ve gönderici tarafından sağlanan orijinal numarayı tam olarak koruyun.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesiStandartlaştırılmış biçim
BTD taşıyıcı tanımlayıcısıGönderici tarafından gösterilen tam tanımlayıcıyı kullanın; herkese açık, standartlaştırılmış bir biçim oluşturulmamıştır.
Uluslararası posta tanımlayıcısıMenşe posta kuruluşuna ait S10 tarzı bir tanımlayıcı iki harf, dokuz rakam ve iki harfli bir ülke kodu içerebilir; düzenleyen posta işletmecisi tanımlayıcıyı düzenleyen kuruluş olmaya devam eder.
Satıcı referansıSipariş ve referans kimlikleri bir satış veya gönderi kaydını tanımlar ve taşıyıcı taramalarını göstermeyebilir.

Destek materyali yayımlarken TRACKING-####-XXXX gibi sansürlenmiş bir örnek kullanın. Gerçek bir müşteri tanımlayıcısını yayımlamayın. BTD'nin görüntüleyebildiği bir numara; bir satıcı, menşe posta işletmecisi, hava yolu veya iş ortağı taşıyıcı tarafından düzenlenmiş olabilir.

Takip Durumları ve Anlamları

DurumAnlamı ve sonraki işlem
Etiket oluşturuldu / gönderi öncesiElektronik veriler mevcut, ancak fiziksel kabul gerçekleşmemiş olabilir. Göndericiden teslimi doğrulamasını isteyin.
Kabul edildi / alındıBir taşıyıcı veya iş ortağı teslim alındığını kaydetti. Bir sonraki işleme taramasını izlemeye devam edin.
Transit halindeGönderi işleme noktaları arasında hareket ediyor; ana taşıma sırasında tarama aralıkları oluşabilir.
Gümrük veya devir teslimBir sınır kurumu veya başka bir teslimat işletmecisi sorumlu olabilir. Gümrüğe varış, gönderinin serbest bırakıldığının kanıtı değildir.
Dağıtıma çıktı / teslim edildiYerel teslimat aşaması aktif veya bir teslimat taraması kaydedildi. Bir üst makama başvurmadan önce teslimat konumunu ve teslimat kanıtı ayrıntılarını kontrol edin.
İstisna / iadeAdres, erişim, gümrük, hasar veya yönlendirme ile ilgili bir sorun ilgilenilmesini gerektiriyor. En son olay bilgisiyle satıcıya veya sorumlu taşıyıcıya başvurun.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

BTD hizmet adları, yayımlanmış standartlar, varış noktası kapsamı ve garantiler gönderi teklifinden veya güncel taşıyıcı belgelerinden alınmalıdır. Yalnızca bir takip sayfası teslimat garantisi olarak değerlendirilmemelidir.

Hizmet Karşılaştırması

HizmetNasıl belirlenir
Gönderiye özel hizmetMakbuz, etiket, ticari fatura veya satıcının sevk kaydında yer alan hizmet adını kullanın.

Teslimat Süresi

Zamanlama sorusuGüvenilir yorum
Tahmini teslimatBunu; menşe, varış noktası, devir teslimler, hafta sonları, tatiller, hava durumu ve gümrükten etkilenen bir tahmin olarak değerlendirin.
Garantili teslimatGeçerli yazılı hizmet koşullarını kullanın; tahmini bir tarihin garantili olduğunu varsaymayın.
Varış ülkesindeki zamanlamaEvrensel, ülke bazında bir program burada oluşturulmadığından, hizmete özel tahmini gönderici veya BTD ile doğrulayın.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Görüntülenen sorun/durumAcil işlem
Geçersiz numaraHer karakteri kontrol edin ve göndericiye numaranın sipariş kimliği mi yoksa taşıyıcı takip numarası mı olduğunu sorun.
Takip olayı yokVeri girişi ve ilk tarama gecikmesi için zaman tanıyın, ardından göndericiden teslim kanıtı isteyin.
Uzun süredir güncelleme yokSon taramayı vaat edilen hizmet süresiyle karşılaştırın ve hesap düzeyinde sorgulama haklarına sahip olabilecek göndericiyle iletişime geçin.
Gümrük veya adres istisnasıİstenen belgeleri veya düzeltilmiş adres bilgilerini sorumlu taşıyıcı ya da satıcı aracılığıyla sağlayın.
Teslim edildi ancak bulunamıyorGirişi, posta kutusunu, resepsiyon masasını, hane halkı üyelerini, komşuları, güvenli bırakma yerini ve teslimat kanıtını kontrol edin; ardından satıcı ve teslimat işletmecisiyle iletişime geçin.
Kayıp veya hasarlı paketAmbalajı ve fotoğrafları saklayın, en son tarama kaydını alın ve gönderenden veya hesap sahibinden uygun inceleme ya da talep sürecini başlatmasını isteyin.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

Uluslararası bir gönderide paketi fiziksel olarak elinde bulunduran taraf birkaç kez değişebilir. Varış ülkesindeki bir tarama veya gümrük varış olayı, tek başına numaranın BTD tarafından verildiği ya da gümrük işlemlerinin tamamlandığı anlamına gelmez.

AşamaMüşteri yorumu
Çıkış kabulüÇıkış operatörü teslim alındığını kaydeder; yalnızca elektronik ön bildirim, paketin fiziksel olarak teslim edildiğini kanıtlamaz.
İhracat işlemleriAyrıştırma, güvenlik, ihracat belgeleri veya havaalanı işlemleri gerçekleştirilebilir.
Ana taşımaGönderi ülkeler arasında taşınırken taramalar seyrek olabilir.
İthalat gümrüğüYetkililer bilgi veya ödeme talep edebilir; taşıyıcı gümrük işlemlerinin tamamlanma süresi için garanti veremez.
İş ortağına teslim ve son kilometreYerel teslimatı bir posta veya teslimat iş ortağı gerçekleştirebilir. Orijinal tanımlayıcı kullanılmaya devam edebilir veya bir iş ortağı tanımlayıcısı görünebilir.

Teslimat Yönetimi ve Gönderim Sonrası Seçenekler

Adres değişiklikleri, gönderiye el koyma, yeniden teslimat, teslim alma, imza düzenlemeleri ve teslimat kanıtı talepleri hizmete, gönderinin aşamasına, varış operatörüne ve hesap sahibine bağlıdır. 17TRACK yerine gönderenden veya paketi o anda fiziksel olarak taşıyan taşıyıcıdan bilgi isteyin.

Kayıp, Hasar, Talepler, Sigorta ve Para İadeleri

SüreçNe zaman ve kimin işlem yapacağını kullanın
Takip sorgusuOlayların açıklığa kavuşturulması için kullanın; gönderen, alıcı veya satıcı sorumlu taşıyıcıyla iletişime geçmelidir.
Kayıp veya hasar talebiUygun hesap sahibi veya gönderen genellikle takip numarasını, değer kanıtını, fotoğrafları ve ambalajı sağlar.
Pazar yeri para iadesiGeçerli satın alma koruma kuralları kapsamında satıcıdan veya pazar yerinden talep edin; bu, taşıyıcı tazminatından ayrıdır.

Konu çözülene kadar paketi, ambalajı, faturayı, ödeme kaydını, fotoğrafları ve yazışmaları saklayın. 17TRACK talepleri, para iadelerini, sigorta ödemelerini veya posta ücreti düzeltmelerini onaylayamaz.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlemler

KategoriMüşteri önlemi
Tehlikeli maddeler ve pillerGönderiyi teslim etmeden önce güncel taşıyıcı ve varış ülkesi kurallarını kontrol edin; yanlış beyan, gönderinin reddedilmesine veya gecikmesine neden olabilir.
Sıvılar, bozulabilir ürünler ve kırılabilir içeriklerUygun ambalaj kullanın ve kabul koşullarını doğrulayın; sıcaklık, sızıntı veya kırılma taşıma sürecini ve talepleri etkileyebilir.
Kısıtlı veya yasaklı ürünlerBelirli ürün için güncel BTD koşullarını, çıkış kurallarını, gümrük kurallarını ve varış kısıtlamalarını inceleyin.

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış rota ve hazırlık
Resmi web sitesiBTD resmi web sitesi; güncel takip veya iletişim kanalını arayın.
Gönderen veya satıcıYanlış numara, ticari gönderi sorgusu, para iadesi talebi veya talep uygunluğu için en iyi ilk iletişim noktasıdır. Takip numarasını, sipariş kaydını, gönderim tarihini, en son taramayı, adresi ve değer kanıtını hazırlayın.
17TRACK17TRACK takibi; toplu olaylar için kullanışlıdır, ancak teslimatı değiştiremez veya taşıyıcı taleplerini çözüme kavuşturamaz.

E-ticaret ve Ticari Takip

Satıcılar, taşıyıcı tanımlayıcısını pazar yeri sipariş kimliğinden ayrı saklayarak, olayları standartlaştırarak, istisnaları izleyerek ve talepleri taşıma hizmetini satın alan tarafa yönlendirerek WISMO iş yükünü azaltabilir.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Taşıyıcı entegrasyonuBTD
Çoklu taşıyıcı entegrasyonu17TRACK

İşletme hesabınıza güncel bir herkese açık arayüz sağlandığında taşıyıcının kendi geliştirici belgelerini kullanın. Çoklu taşıyıcı iş akışları için şunları inceleyin: 17TRACK API belgeleri.

SSS

Temel SSS

1. BTD paketimi nasıl takip ederim?

Mevcut gönderi olaylarını görüntülemek için takip numarasını resmi BTD web sitesine girin veya 17TRACK ile takip edin.

2. BTD takip numaramı nerede bulabilirim?

Satıcının gönderim e-postasını, sipariş sayfasını, kargo etiketini, makbuzu veya göndericiden gelen mesajı kontrol edin.

3. BTD takip numarası neye benzer?

Gönderici tarafından sağlanan tam tanımlayıcıyı kullanın; çünkü burada herkese açık bir BTD formatı kuralı belirlenmemiştir ve iş ortağı tanımlayıcıları da kullanılabilir.

4. İlk BTD taraması ne zaman görünür?

İlk olay genellikle elektronik veriler fiziksel kabul veya işleme taramasıyla eşleştirildikten sonra görünür.

5. BTD takip bilgilerim neden güncellenmiyor?

Bir teslim, ana taşıma hareketi, gümrük işlemi veya eksik tarama bir boşluk oluşturabilir; son olayı satıcının taahhüt ettiği hizmet süresiyle karşılaştırın.

6. Bir BTD gönderisinin ulaşması ne kadar sürer?

Süre; satın alınan hizmete, güzergâha, teslimlere, gümrüğe ve yerel teslimat koşullarına bağlıdır; genel bir taahhüt yerine gönderiye özel tahmini kullanın.

7. Bir BTD teslimat denemesi başarısız olduktan sonra ne yapmalıyım?

İstisna ayrıntılarını okuyun, adresi ve erişim talimatlarını kontrol edin ve yeniden teslimat veya teslim alma hakkında göndericiyle ya da mevcut teslimat operatörüyle iletişime geçin.

8. BTD teslim edildiğini söylüyor ancak paketi almadıysam ne yapmalıyım?

Satıcıdan inceleme yapmasını istemeden önce teslimat konumunu, ev halkını, resepsiyon masasını, komşuları, güvenli bırakma yerini ve teslimat kanıtını kontrol edin.

9. Kayıp veya hasarlı bir BTD gönderisini nasıl bildirebilirim?

Ambalajı ve kanıtları saklayın, ardından göndericiden veya taşıma hesabı sahibinden geçerli inceleme ya da talep sürecini başlatmasını isteyin.

10. Takip hakkında BTD ile nasıl iletişime geçebilirim?

Resmi BTD web sitesindeki güncel iletişim veya takip kanalını kullanın ve takip numarasını, gönderi tarihini, adresi ve son olayı hazırlayın.

Uzman SSS

11. Bir BTD sonucu, takip numarasını BTD'nin düzenlediğini kanıtlar mı?

Hayır; bir taşıyıcı iş ortağı tarafından, çıkış postası tarafından veya tüccarla ilişkilendirilmiş tanımlayıcıları görüntüleyebilir; bu nedenle düzenleyen taraf etiket veya gönderi kaydından belirlenmelidir.

12. Etiket oluşturma ile BTD kabulü arasındaki fark nedir?

Etiket oluşturma elektronik gönderi verilerini kaydederken kabul, bir taşıyıcının veya lojistik iş ortağının teslim almayı kaydettiğini gösterir; bu iki olay birbirinin yerine kullanılamaz.

13. Bir gümrük varış olayı, BTD paketinin gümrükten geçtiği anlamına mı gelir?

Hayır; gümrük varışı işlemlerin başlamış olabileceği anlamına gelirken, serbest bırakma için ilgili makamın veya taşıyıcının olayı gerekir.

14. Uluslararası bir BTD gönderisine ikinci bir takip numarası verilebilir mi?

Taşıma sorumluluğu değiştiğinde bir iş ortağı veya son kilometre tanımlayıcısı verilebilir; her iki tanımlayıcıyı da saklayın ve olay geçmişlerini karşılaştırın.

15. 17TRACK bir BTD teslimat adresini değiştirebilir mi?

Hayır; adres değişiklikleri, gönderiye müdahale, yeniden teslimat ve teslim alma kararları sorumlu taşıyıcıya, göndericiye, satıcıya veya varış noktası operatörüne aittir.

Takip API'si

17TRACK API referansı
// 1. BTD official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve BTD ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading