MAXPRESS ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit MAXPRESS për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Maxpress

Maxpress është një ofrues shërbimesh logjistike ndërkufitare me bazë në Kinë, që u shërben dërgesave të tregtisë elektronike. Maxpress kombinon mbështetjen doganore, rezervimin, transportin ajror dhe detar, magazinimin dhe koordinimin e dorëzimit në destinacion për pakot ndërkombëtare dhe ngarkesat më të mëdha.

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	Maxpress
Faqja zyrtare e internetit	https://www.maxway-logistics.com/
Lloji i transportuesit	Ofrues logjistike ndërkufitare dhe shërbimesh të përcjelljes së mallrave.
Rajoni kryesor	Dërgesa me origjinë nga Kina drejt Amerikës së Veriut, Evropës, Australisë, Japonisë dhe destinacioneve të tjera ndërkombëtare.
Faqja e gjurmimit	Faqja zyrtare e internetit ofron një hyrje për kërkesa logjistike online.
Selia qendrore	Shenzhen, Kinë.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Entiteti	Marrëdhënia me Maxpress
Maxpress	Maxpress planifikon dhe koordinon shërbimet logjistike ndërkufitare, duke përfshirë doganat, transportin dhe operacionet e dorëzimit.
Sistemi online i kërkesave logjistike	Maxpress përdor një sistem online të kërkesave logjistike për të lidhur ngjarjet e dërgesës gjatë gjithë ciklit të transportit.
Ofruesit e dorëzimit në destinacion	Faqet e produkteve të Maxpress i identifikojnë ofruesit e dorëzimit në destinacion si pjesë të rrugëve të zgjedhura të shërbimit; prandaj, skanimi i miljes së fundit mund të vijë nga një partner i dorëzimit.
17TRACK	17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit si një platformë e pavarur gjurmimi; ai nuk operon dërgesat e Maxpress.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës, të dhënë nga shitësi ose të shfaqur në dokumentin e transportit të Maxpress, në faqen zyrtare të kërkimit të Maxpress ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni numrin karakter për karakter, konfirmoni se është numër gjurmimi dhe jo numër porosie, dhe lejoni kohë për skanimin e parë fizik të pranimit.

Këshillë profesionale: 17TRACK është i pavarur. Ai nuk mund të ndryshojë një adresë, të zhbllokojë një dërgesë nga dogana, të lëshojë rimbursim ose të miratojë një kërkesë ndaj Maxpress.

Si të gjurmoni paketat e Maxpress

Përdorni hyrjen zyrtare të kërkimit të Maxpress kur shitësi e identifikon Maxpress si ofruesin logjistik. Përdorni 17TRACK kur ju nevojitet një pamje e konsoliduar e ngjarjeve të disponueshme nga Maxpress dhe ofruesit e dorëzimit në destinacion.

Rruga	Hapat
Kërkimi zyrtar i Maxpress	Hapni faqen zyrtare të internetit, zgjidhni funksionin e kërkimit logjistik, vendosni identifikuesin e dërgesës dhe shqyrtoni ngjarjen më të fundit dhe informacionin e destinacionit.
17TRACK	Hapni 17TRACK, vendosni numrin, lejoni njohjen automatike të transportuesit dhe krahasoni kronologjinë e ngjarjeve me dokumentin e dërgesës së shitësit.
Rrjedha e punës së biznesit	Paraqisni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga Maxpress ose sistemi i tregtarit; mbajeni veçmas numrin e porosisë së tregtarit për përputhjen me shërbimin ndaj klientit.

Një numër gjurmimi identifikon një regjistrim transporti. Një numër porosie identifikon një blerje, ndërsa një numër reference identifikon një regjistrim të tregtarit ose të rezervimit. Nëse një numër është joaktiv, kërkojini shitësit të konfirmojë etiketën dhe statusin e dorëzimit te transportuesi.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet e produkteve të Maxpress nuk publikojnë një model të vetëm universal për numrat publikë të gjurmimit. Identifikuesit e rrugës mund të lëshohen nga Maxpress, një partner transporti ose një ofrues dorëzimi në destinacion. Përdorni identifikuesin e plotë nga dokumenti i transportit, në vend që të përcaktoni një shërbim vetëm nga një prefiks.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Identifikuesi i dërgesës së Maxpress

Identifikues alfanumerik specifik për shërbimin; përdorni një shembull të maskuar si MPX #### ####.

Shiko të gjitha detajet për identifikuesit e dërgesave të Maxpress

Lëshuar nga	Maxpress ose nga një sistem i caktuar i rrjetit logjistik.
Përdorimi tipik	Pako ndërkufitare, transport me rrugë të dedikuara, ajror, detar ose lëvizje për përmbushje porosish.
Ku shfaqet	Njoftimet e dërgimit nga tregtari, etiketat e transportit, regjistrat logjistikë ose sistemi i kërkimit të Maxpress.
Fusha e gjurmimit	Shikueshmëria varet nga skanimet gjatë rrugës dhe të dhënat e dorëzimit në destinacion.
Kujdes	Numri i porosisë së tregtarit ose numri i dorëzimit në destinacion mund të jetë i ndryshëm nga identifikuesi i Maxpress.

Identifikuesi i dorëzimit në destinacion

Pas dorëzimit mund të shfaqet një identifikues i veçantë lokal; përdorni një shembull të maskuar si LL #### #### ###.

Shiko të gjitha detajet për identifikuesit e dorëzimit në destinacion

Lëshuar nga	Ofruesi i dorëzimit në destinacion ose një partner i integruar i rrugës.
Përdorimi tipik	Dorëzimi në kilometrin e fundit, trajtimi në depon lokale ose kërkimi i dëshmisë së dorëzimit.
Shikueshmëria	Mund të shfaqet vetëm pas dorëzimit fizik dhe skanimit të parë nga marrësi.
Veprimi	Nëse gjurmimi i Maxpress ndalon pas mbërritjes, pyeteni shitësin nëse ekziston një identifikues i dytë.

Numri i porosisë ose referencës

Tekst ose shifra të përcaktuara nga tregtari; përdorni një shembull të maskuar si ORD-####.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

Statusi

Faza e ciklit jetësor

Etiketa u krijua

Para dërgimit

Shiko të gjitha detajet për statusin «Etiketa u krijua»

Çfarë do të thotë	Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por skanimi fizik i pranimit mund të mos ketë ndodhur.
Pala përgjegjëse	Dërguesi ose pala që bëri rezervimin mbetet përgjegjëse për konfirmimin e dorëzimit.
Hapi i radhës	Prisni grumbullimin ose kërkojini shitësit të verifikojë se pakoja ka hyrë në rrjet.
Veprimi i klientit	Kontaktoni shitësin nëse periudha e premtuar e dërgimit ka kaluar.

Pranuar / grumbulluar

Përpunimi në origjinë

Në tranzit

Transport ndërmjet terminaleve ose klasifikim

Përpunimi doganor

Kontrolli i importit ose eksportit

Dorëzuar te shërbimi i dorëzimit në destinacion

Dorëzimi te partneri

Në dalje për dorëzim

Kilometri i fundit

Dorëzuar

Skanim i përfundimit

Përjashtim / kthyer

Problem me dorëzimin ose lëvizje në kthim

Një ngjarje e mbërritjes në doganë nuk është provë e zhdoganimit. Një ngjarje e dorëzimit te partneri nuk është domosdoshmërisht provë se ofruesi i dorëzimit në miljen e fundit e ka marrë fizikisht pakon.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Faqet e publikuara të produkteve të Maxpress përshkruajnë vlerësime specifike për itinerarin, në vend të një garancie të vetme për të gjithë rrjetin. Shifrat më poshtë zbatohen për produktet e emërtuara dhe mund të ndryshojnë sipas origjinës, destinacionit, doganës dhe kushteve të dorëzimit te partneri.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Lloji i shërbimit
Dërgesë globale e dedikuar	Itinerar ndërkufitar për dërgesa të tregtisë elektronike
Dërgesë ajrore për në Shtetet e Bashkuara	Transport ajror me koordinim doganor dhe dorëzim në destinacion
Dërgesë detare për në Shtetet e Bashkuara	Transport detar për ngarkesa më të mëdha ose me vlerë më të ulët
Dërgesë ajrore për në Evropë	Transport ajror me koordinim të dorëzimit në destinacion
Dërgesa për në Kanada, Japoni dhe Australi	Itinerare ndërkufitare specifike për shtetet

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Vlerësimi i publikuar i dorëzimit
Dërgesë globale e dedikuar	Shtetet e Bashkuara, Kanadaja dhe Australia: 5–7 ditë; Mbretëria e Bashkuar, Franca dhe Gjermania: 3–7 ditë; Japonia dhe Koreja: 3–5 ditë.
Dërgesë ajrore për në Shtetet e Bashkuara	Deri në 6 ditë pune.
Dërgesë detare për në Shtetet e Bashkuara	Dorëzimi më i shpejtë deklarohet se bëhet për 12 ditë; lundrimi i parë përshkruhet se zgjat 11 ditë deri në Long Beach.
Dërgesë ajrore për në Evropë	5–10 ditë pune.
Dërgesë për në Australi	5–8 ditë pune; dorëzimi më i shpejtë deklarohet se bëhet për 5 ditë pune.

Kohët e dorëzimit sipas shtetit të destinacionit

Shteti ose rajoni i destinacionit	Intervali i parashikuar i dorëzimit
Shtetet e Bashkuara	5–12 ditë, në varësi të itinerarit ajror ose detar.
Kanadaja	5–15 ditë pune.
Mbretëria e Bashkuar, Franca, Gjermania	3–10 ditë pune.
Japonia dhe Koreja	3–5 ditë pune.
Australia	5–8 ditë pune.
Destinacione të tjera	Specifike për itinerarin; dogana dhe dorëzimi te ofruesi i shërbimit në miljen e fundit mund ta zgjasin vlerësimin.

Këto janë vlerësime të faqeve të shërbimit, jo garanci. Fundjavat, festat, moti, cilësia e adresës, kontrolli doganor, vëllimi i lartë dhe mungesa e skanimeve të dorëzimit te partneri mund të ndikojnë në dorëzim.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problemi ose statusi i shfaqur	Veprimi i parë
Numër i pavlefshëm	Hiqni hapësirat e futura aksidentalisht, krahasojeni me njoftimin e dërgimit dhe kërkoni konfirmim nga shitësi.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Kontrolloni nëse është krijuar vetëm etiketa; pakoja mund të mos ketë marrë një skanim pranimi.
Nuk ka përditësim gjatë transportit	Llogaritni vonesat e dukshmërisë gjatë transportit kryesor ose në doganë, më pas kërkojini shitësit të hapë një kërkesë hetimi logjistik.
Vonesë në doganë	Kontrolloni nëse kërkohen dokumente, detyrime ose taksa dhe ndiqni udhëzimet e autoritetit të destinacionit.
Dorëzuar, por mungon	Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes, fqinjët dhe detajet e dëshmisë së dorëzimit; më pas kontaktoni shitësin.
Problem me adresën ose dorëzimin	Kontaktoni menjëherë shitësin dhe Maxpress; ridrejtimi ose ridorëzimi varet nga përshtatshmëria e itinerarit.
I kthyer te dërguesi	Pyetni pse ndodhi kthimi dhe konfirmoni nëse është e mundur një dërgesë e re ose korrigjimi i adresës.
Pako e humbur ose e dëmtuar	Dërguesi duhet të ruajë ambalazhin, faturat, fotografitë dhe të dhënat e dërgesës, si dhe të kërkojë një hetim ose dëmshpërblim.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Faza	Përgjegjësia tipike
Rezervimi dhe marrja	Dërguesi siguron të dhënat e dërgesës; Maxpress ose rrjeti i tij i origjinës merr pakon.
Përpunimi i eksportit	Maxpress koordinon klasifikimin, rezervimin, dokumentacionin e eksportit dhe përgatitjen për transport.
Transporti kryesor	Një transport ajror ose detar e çon dërgesën drejt rajonit të destinacionit.
Dogana e importit	Autoritetet e destinacionit shqyrtojnë deklaratat; mbërritja në doganë nuk do të thotë zhdoganim.
Dorëzimi te partneri	Një ofrues i dorëzimit në destinacion merr pakon dhe mund të lëshojë skanimin ose identifikuesin tjetër të dukshëm.
Kilometri i fundit	Ofruesi i dorëzimit në destinacion tenton dorëzimin, marrjen, kthimin ose skanimin e përfundimit.

Kërkesat për taksat, dokumentacionin, mallrat e ndaluara dhe zhdoganimin varen nga destinacioni. Klientët duhet të përdorin faturën tregtare të shitësit dhe të ndjekin kërkesat e autoritetit doganor të destinacionit. Një ndërprerje e skanimeve gjatë transportit ndërkombëtar mund të ndodhë ndërsa pakoja po lëviz midis sistemeve.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakt ose lidhje e verifikuar
Faqja zyrtare e internetit	Uebsajti zyrtar i Maxpress
Telefon	+86 755 85240789 ose +86 755 89698230; uebsajti zyrtar deklaron shërbim 24 orë, nga e hëna deri të dielën.
Vendndodhja e zyrës	Shenzhen, Guangdong, Kinë; uebsajti zyrtar liston zyra në Bao’an dhe Longgang.

Përgatitni numrin e gjurmimit, datën e dërgimit, origjinën dhe destinacionin, llojin e shërbimit, skanimin më të fundit, adresën e marrësit, përmbajtjen e pakos, dëshminë e vlerës dhe fotografitë e dëmit. Blerësit normalisht duhet të kontaktojnë fillimisht shitësin, sepse dërguesi kontrollon shumë hetime dhe kërkesa për dëmshpërblim.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time Maxpress?

Vendosni numrin e gjurmimit në uebsajtin zyrtar të Maxpress ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Maxpress?

Kërkojeni në emailin e dërgimit nga shitësi, etiketën e transportit, faqen e porosisë ose të dhënat e logjistikës; pyetni shitësin nëse mungon.

3. Si duket një numër gjurmimi i Maxpress?

Maxpress nuk publikon një model unik publik, ndaj përdorni identifikuesin e plotë të dhënë për itinerarin e zgjedhur.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i Maxpress?

Ngjarja e parë shfaqet pasi të krijohen të dhënat e dërgesës dhe pakoja të marrë një skanim pranimi ose përpunimi nga rrjeti.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Maxpress?

Transporti kryesor, dogana ose një kalim ndërmjet sistemeve mund të krijojë një boshllëk në dukshmëri; konfirmoni numrin dhe kërkojini shitësit të hetojë nëse boshllëku vazhdon.

6. Sa zgjat dorëzimi nga Maxpress?

Vlerësimet e publikuara për itineraret variojnë nga rreth 3–10 ditë pune për disa itinerare ajrore, ndërsa transporti detar mund të zgjasë të paktën 12 ditë.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Maxpress?

Kontrolloni adresën dhe njoftimin e dorëzimit, më pas kontaktoni menjëherë shitësin për mundësitë e ridorëzimit, korrigjimit ose kthimit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Maxpress thotë se është dorëzuar, por nuk kam marrë asgjë?

Kontrolloni të gjitha vendet e sigurta, anëtarët e familjes, stafin e pritjes dhe fqinjët përpara se t’i kërkoni shitësit të kërkojë dëshmi të dorëzimit.

9. Si ta raportoj një pako Maxpress të humbur ose të dëmtuar?

Kontaktoni shitësin me fotografi, ambalazhin, dëshminë e vlerës dhe të dhënat e gjurmimit, në mënyrë që dërguesi të kërkojë një hetim ose dëmshpërblim.

10. Si mund të kontaktoj Maxpress?

Përdorni faqen zyrtare të internetit ose numrat e listuar të telefonit +86 755 85240789 dhe +86 755 89698230.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A dëshmon një etiketë Maxpress se pakoja është marrë?

Jo. Krijimi i etiketës regjistron të dhënat e dërgesës; marrja fizike tregohet nga një ngjarje e mëvonshme pranimi ose përpunimi.

12. A mund të përdorë Maxpress më shumë se një identifikues gjurmimi?

Po, një ofrues i dërgesave në destinacion mund të përdorë një identifikues të veçantë pas dorëzimit, ndaj shitësi duhet të konfirmojë çdo numër të lidhur.

13. A do të thotë mbërritja në doganë se pakoja ime Maxpress është liruar?

Jo. Mbërritja në doganë do të thotë se shqyrtimi ka filluar ose se dërgesa ka arritur në një objekt doganor; lirimi kërkon një rezultat të veçantë të zhdoganimit.

14. Kush është përgjegjës pasi Maxpress ia dorëzon pakon një pale tjetër?

Ofruesi i dërgesave në destinacion zakonisht kontrollon përpjekjen e dorëzimit në kilometrin e fundit pas marrjes fizike, ndërsa Maxpress dhe shitësi mbeten kontakte të dobishme për përshkallëzim.

15. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat Maxpress me 17TRACK?

Bizneset mund të përdorin API-n e 17TRACK për identifikimin e operatorëve të mbështetur dhe grumbullimin e ngjarjeve, në varësi të dokumentacionit aktual të 17TRACK dhe kërkesave të llogarisë.

API-ja e gjurmimit

// Maxpress official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});