MAXPRESS Sledovanie

O spoločnosti Maxpress

Maxpress je poskytovateľ cezhraničných logistických služieb so sídlom v Číne, ktorý zabezpečuje e-commerce zásielky. Maxpress kombinuje colnú podporu, rezerváciu prepravy, leteckú a námornú dopravu, skladovanie a koordináciu doručenia v cieľovej krajine pre medzinárodné balíky a väčšie zásielky.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

Rýchla odpoveď

Zadajte sledovacie číslo zásielky, ktoré vám poskytol predajca alebo ktoré je uvedené v prepravnom zázname Maxpress, do oficiálnej vyhľadávacej stránky Maxpress alebo do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte číslo znak po znaku, overte, či ide o sledovacie číslo a nie číslo objednávky, a počkajte, kým sa vykoná prvý sken fyzického prijatia zásielky.

Ako sledovať zásielky Maxpress

Použite oficiálny vyhľadávací vstup Maxpress, keď predajca označí Maxpress za poskytovateľa logistických služieb. Použite 17TRACK, keď potrebujete súhrnný prehľad dostupných udalostí od Maxpress a poskytovateľov doručenia v cieľovej krajine.

Sledovacie číslo identifikuje záznam o preprave. Číslo objednávky identifikuje nákup, zatiaľ čo referenčné číslo identifikuje záznam obchodníka alebo rezervácie. Ak číslo nie je aktívne, požiadajte predajcu o potvrdenie štítku a stavu odovzdania zásielky.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Produktové stránky Maxpress nezverejňujú jeden univerzálny verejný formát sledovacieho čísla. Identifikátory trás môže vydať Maxpress, prepravný partner alebo poskytovateľ doručenia v cieľovej krajine. Použite úplný identifikátor z prepravného záznamu namiesto určovania služby iba podľa prefixu.

Formát sledovacieho čísla

Stavy sledovania a ich význam

Udalosť príchodu na colnicu nie je dôkazom prepustenia zásielky colnicou. Udalosť odovzdania partnerovi nemusí nevyhnutne dokazovať, že poskytovateľ doručenia na poslednom úseku zásielku fyzicky prevzal.

Služby a dodacie lehoty

Zverejnené produktové stránky Maxpress opisujú odhady špecifické pre jednotlivé trasy, nie jednu záruku platnú pre celú sieť. Nižšie uvedené údaje sa vzťahujú na uvedené produkty a môžu sa meniť v závislosti od miesta odoslania, miesta určenia, colného konania a podmienok odovzdania.

Porovnanie služieb

Čas doručenia

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Ide o odhady uvedené na stránkach služieb, nie o záruky. Doručenie môžu ovplyvniť víkendy, sviatky, počasie, správnosť adresy, colná kontrola, špičkové objemy zásielok a chýbajúce skeny pri odovzdaní.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie zásielok dopravcom

Dane, dokumentácia, zakázaný tovar a požiadavky na colné odbavenie závisia od cieľovej krajiny. Zákazníci by mali použiť obchodnú faktúru od predajcu a riadiť sa požiadavkami colného orgánu v cieľovej krajine. Počas medzinárodnej prepravy môže vzniknúť medzera v skenovaní, keď sa zásielka presúva medzi systémami.

Zákaznícky servis

Pripravte si číslo zásielky, dátum odoslania, miesto odoslania a určenia, typ služby, posledný sken, adresu príjemcu, obsah balíka, doklady o hodnote a fotografie poškodenia. Kupujúci by mali zvyčajne najprv kontaktovať predajcu, pretože odosielateľ riadi mnohé vyšetrovania a reklamácie.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

Často kladené otázky pre odborníkov

// Maxpress official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Zdroje a referencie

• Oficiálna webová stránka Maxpress. Maxpress
• Globálna špecializovaná služba pre balíky. Maxpress
• Námorná balíková služba do Spojených štátov. Maxpress
• Letecká balíková služba do Spojených štátov. Maxpress
• Európska letecká balíková služba. Maxpress
• Kanadská balíková služba. Maxpress
• Japonská balíková služba. Maxpress
• Austrálska balíková služba. Maxpress
• Dokumentácia API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k Maxpress.