KEAS Sledovanie
Zadajte sledovacie číslo KEAS a skontrolujte najnovší stav zásielky.
O spoločnosti Keas
Keas je názov dopravcu uvedený na tejto stránke sledovania. Uvedená oficiálna webová stránka je https://www.kerrylogistics.com/. Pred prevzatím zásielky alebo podniknutím krokov v súvislosti s reklamáciou použite číslo zásielky a potvrdenie o odoslaní na identifikáciu poskytovateľa služby, ktorý zásielku spracúva.
| Pole | Overené informácie na stránke |
|---|---|
| Zobrazovaný názov dopravcu | Keas |
| Oficiálna webová stránka | Oficiálna webová stránka Keas |
| Zodpovednosť za sledovanie | Zodpovednosť za sledovanie závisí od služby a subjektu, ktorý vydal identifikátor zásielky. |
Rýchla odpoveď
Zadajte sledovacie číslo zásielky uvedené v správe predajcu o odoslaní alebo na prepravnom štítku do oficiálneho sledovania dopravcu alebo do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte číslo znak po znaku, počkajte na prvé naskenovanie dopravcom a opýtajte sa predajcu, ktorý dopravca zásielku skutočne prevzal. 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie; neprepravuje zásielky, nemení adresy, nevydáva refundácie ani neschvaľuje reklamácie.
Ako sledovať zásielky Keas
Najbezpečnejším východiskom je sledovacie číslo poskytnuté obchodníkom alebo odosielateľom. Číslo objednávky, platobný údaj alebo číslo produktu nemusí byť možné vyhľadať ako identifikátor zásielky.
- Skopírujte celé sledovacie číslo z e-mailu o odoslaní, stránky objednávky na trhovisku, potvrdenky alebo štítku.
- Odstráňte omylom pridané medzery na začiatku alebo na konci, pričom zachovajte písmená a číslice.
- Vyskúšajte 17TRACK na rozpoznanie dopravcu a dostupných udalostí.
- Porovnajte výsledok s potvrdením predajcu o odoslaní a informáciami o doručení v cieľovej krajine.
- Ak číslo zostane neaktívne, požiadajte odosielateľa o overenie, či bola zásielka fyzicky odovzdaná dopravcovi.
Formáty a príklady sledovacích čísel
Úplná verejná špecifikácia číslovania Keas nebola v dostupných podkladoch poskytnutá. Nevyvodzujte službu, pôvod ani zodpovednosť za doručenie iba z prefixu. Pri verejnom zdieľaní čísla použite jeho upravený príklad.
Formát sledovacieho čísla
| Skupina identifikátora | Normalizovaný vzor | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikátor sledovania zásielky | Použite presnú hodnotu poskytnutú odosielateľom, napríklad KEAS-####-####. | ||||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch zásielok
| |||||||||||
Stavy sledovania a ich význam
Rýchle vyhľadanie stavu
| Stav | Čo to znamená | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Štítok vytvorený | Informácie o zásielke existujú; fyzické prevzatie môže byť stále nevybavené. | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o stave Štítok vytvorený
| |||||||||
| V preprave | Pri zásielke bol zaznamenaný pohyb medzi spracovateľskými miestami. | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o stave V preprave
| |||||||||
| Doručené | Pri zásielke bola zaznamenaná udalosť doručenia. | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o stave Doručené
| |||||||||
Služby a dodacie lehoty
Konkrétny doručovací štandard spoločnosti Keas a harmonogram pre cieľovú krajinu neboli v dostupných podkladoch uvedené. Odhady doručenia by preto mali vychádzať z potvrdenia zásielky alebo aktuálneho záznamu o službe, nie z univerzálneho počtu dní.
Porovnanie služieb
| Služba | Najvhodnejšie použitie |
|---|---|
| Služba uvedená v zázname zásielky | Použite pomenovanú službu priradenú k číslu zásielky. |
Čas doručenia
| Časový ukazovateľ | Ako ho používať |
|---|---|
| Odhadovaný dátum doručenia | Považujte ho za odhad ovplyvnený miestom odoslania, miestom určenia, odovzdaniami, prevádzkovými dňami, správnosťou adresy, narušeniami a colným konaním. |
| Čas doručenia v cieľovej krajine | Po odovzdaní si overte prísľub služby obchodníka a doručovateľa v cieľovej krajine; nepoužívajte neoverený univerzálny rozsah. |
Bežné problémy so sledovaním a riešenia
Problém a riešenie
| Zobrazený problém/stav | Najprv skontrolujte | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Neplatné číslo | Porovnajte každý znak so správou o odoslaní a rozlíšte ID objednávky od čísla zásielky. | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o stave Neplatné číslo
| |||||||||
| Bez pohybu | Skontrolujte dátum najnovšej udalosti, kalendár prevádzkových dní, miesto odovzdania a to, či bola vytvorená iba etiketa. | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o stave Bez pohybu
| |||||||||
| Doručené, ale neprevzaté | Skontrolujte miesto doručenia, recepciu, členov domácnosti, susedov a všetky informácie o potvrdení doručenia. | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o stave Doručené, ale neprevzaté
| |||||||||
Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie dopravcovi
Pri medzinárodnej zásielke môže číslo na sledovanie zostať rovnaké alebo môže byť prepojené s identifikátorom krajiny určenia. Skenovanie príchodu, predloženie zásielky colnici, prepustenie colnicou a konečné doručenie sú samostatné udalosti.
Medzinárodný priebeh
| Fáza | Typická udalosť | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Odoslanie a vývoz | Môžu byť zaznamenané označenie, prijatie, triedenie, bezpečnostná kontrola, vývozné konanie a príprava na diaľkovú prepravu. | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o stave Odoslanie a vývoz
| |||||||||
| Odovzdanie v mieste určenia a colné konanie | Príchod, predloženie na dovozné konanie, posúdenie, prepustenie alebo odovzdanie operátorovi doručenia v mieste určenia sa môžu zobraziť ako samostatné udalosti. | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o stave Odovzdanie v mieste určenia a colné konanie
| |||||||||
Zákaznícky servis
Zákaznícky servis
| Kanál | Overený kontakt/odkaz |
|---|---|
| Oficiálna webová stránka | Oficiálna webová stránka Keas |
Pri kontaktovaní predajcu alebo prepravcu si pripravte číslo na sledovanie, dátum odoslania, miesto odoslania a určenia, najnovší záznam skenovania, doručovaciu adresu, názov služby, opis obsahu, doklad o hodnote a fotografie poškodenia. 17TRACK môže zobrazovať dostupné udalosti, ale nemôže otvoriť prešetrenie u prepravcu ani schváliť náhradu škody.
Často kladené otázky
Základné často kladené otázky
Zadajte číslo na sledovanie zásielky, ktoré vám poskytol predajca, na oficiálnej webovej stránke Keas alebo v službe 17TRACK.
Nájdete ho v e-maile o odoslaní, na stránke objednávky v trhovisku, na prepravnej etikete, účtenke alebo v oznámení o doručení.
Úplný verejný formát Keas nebol v dostupných podkladoch uvedený, preto použite identifikátor poskytnutý odosielateľom namiesto hádania podľa jeho predpony.
Prvá udalosť sa zobrazí po vytvorení elektronických údajov alebo po fyzickom akceptačnom skene, v závislosti od priebehu prepravy zásielky.
Medzera medzi skenmi, pohyb počas prepravy, oneskorenie spracovania, colné konanie alebo čakajúce odovzdanie môžu dočasne spôsobiť, že história zostane nezmenená.
Použite odhad doručenia uvedený pre zásielku, pretože čas doručenia závisí od trasy, služby, odovzdania, adresy, prevádzkových dní a colného konania.
Prečítajte si najnovšiu výnimku, skontrolujte pokyny na vyzdvihnutie alebo opätovné doručenie a kontaktujte predajcu alebo príslušného operátora doručenia v poslednej fáze.
Skontrolujte bezpečné miesta, recepciu, členov domácnosti a susedov, potom požiadajte o dôkaz o doručení a informujte predajcu.
Bezodkladne kontaktujte odosielateľa s číslom zásielky a dôkazmi; strana, ktorá zakúpila prepravu, možno bude musieť začať formálne vyšetrovanie alebo reklamáciu.
Začnite na oficiálnej webovej stránke uvedenej na tejto stránke a pripravte si záznam o zásielke pre príslušný servisný kanál.
Odborné často kladené otázky
Nie; vytvorenie štítku dokazuje, že údaje o zásielke existujú, zatiaľ čo prijatie vyžaduje sken dopravcu alebo pri odovzdaní, ktorý potvrdzuje fyzické prevzatie.
Áno, pri cezhraničnej preprave alebo pohybe prostredníctvom partnerov môže byť pôvodný identifikátor spojený s identifikátorom cieľovej krajiny alebo doručenia v poslednej fáze.
Nie; príchod, predloženie na colné konanie, prepustenie colnými orgánmi a doručenie sú samostatné fázy, ktoré môžu vytvárať samostatné udalosti.
Zodpovednosť sa vo všeobecnosti riadi fyzickou držbou zásielky, takže elektronická udalosť predbežného avíza by sa nemala považovať za akceptačný sken partnera.
V dostupných podkladoch neboli uvedené verejný koncový bod API Keas ani špecifikácia pre vývojárov; firmy by mali používať aktuálny vývojársky kanál dopravcu alebo overenú integráciu 17TRACK.
Sledovacie API
// Keas official tracking API:
// The supplied evidence does not establish a public Keas API endpoint.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation and a verified carrier code.
// 17TRACK is an independent tracking platform.
Zdroje a odkazy
- Oficiálna webová stránka Keas. Oficiálna webová stránka poskytnutá na účely prieskumu dopravcu.
- Dokumentácia API 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je prepojená so spoločnosťou Keas.
Aplikácia na sledovanie objednávok pre predajcov Shopify, ktorá umožňuje sledovať balíky.
4.9/5Začať →
API na sledovanie uľahčuje automatické sledovanie a odosielanie webhookov.
3500 + Partneri dopravcovSpustiť bezplatnú skúšobnú verziu →
Dostávajte upozornenia v reálnom čase o aktualizáciách doručenia.
260,000 inštaláciíStiahnuť teraz →Sledujte svoju zásielku
Globálna expresná služba sledovania zásielok
