KEAS Követés
Adja meg a(z) KEAS nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.
A Keasról
A Keas a nyomkövetési oldalon feltüntetett fuvarozónév. A megadott hivatalos webhely: https://www.kerrylogistics.com/. A kézbesítés vagy a kárigény benyújtása előtt a küldeményszám és a szállítási visszaigazolás segítségével azonosítsa a ténylegesen közreműködő szolgáltatást.
| Mező | Ellenőrzött oldalinformációk |
|---|---|
| A fuvarozó megjelenített neve | Keas |
| Hivatalos webhely | A Keas hivatalos webhelye |
| A nyomkövetés felelőse | A nyomkövetésért felelős fél a szolgáltatástól és a küldeményazonosítót kiállító féltől függ. |
Gyors válasz
Adja meg az eladó feladási értesítőjében vagy a szállítási címkén feltüntetett küldeménykövetési számot a hivatalos fuvarozói nyomkövetési oldalon vagy a 17TRACK felületén. Ha nem jelenik meg találat, karakterenként ellenőrizze a számot, várja meg az első fuvarozói szkennelést, és kérdezze meg az eladótól, hogy valójában melyik fuvarozó vette át a csomagot. A 17TRACK független nyomkövetési platform; nem szállít csomagokat, nem módosít címeket, nem bocsát ki visszatérítéseket és nem hagy jóvá kárigényeket.
Keas-csomagok nyomon követése
A legbiztonságosabb kiindulópont a kereskedő vagy a feladó által megadott nyomkövetési szám. A rendelési szám, a fizetési hivatkozás vagy a termékszám nem feltétlenül kereshető küldeményazonosítóként.
- Másolja ki a teljes nyomkövetési számot a feladási e-mailből, a piactéri rendelési oldalról, a nyugtáról vagy a címkéről.
- Távolítsa el a véletlenül beillesztett kezdő és záró szóközöket, a betűket és számjegyeket azonban hagyja változatlanul.
- Próbálja ki a 17TRACK szolgáltatást a fuvarozó azonosításához és az elérhető események megtekintéséhez.
- Hasonlítsa össze az eredményt az eladó szállítási visszaigazolásával és a célország kézbesítési információival.
- Ha a szám továbbra sem aktív, kérje meg a feladót annak ellenőrzésére, hogy a csomagot fizikailag átadták-e a fuvarozónak.
A nyomkövetési szám formátumai és példái
A rendelkezésre álló bizonyítékok között nem szerepelt teljes, nyilvános Keas-számozási specifikáció. Kizárólag egy előtag alapján ne következtessen a szolgáltatásra, a feladás helyére vagy a kézbesítési felelősségre. Nyilvános megosztáskor használjon kitakart példát.
A nyomkövetési szám formátuma
| Azonosítócsalád | Normalizált minta | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Küldeménykövetési azonosító | Pontosan a feladó által megadott értéket használja, például KEAS-####-####. | ||||||||||
A küldeményazonosítók összes részletének megtekintése
| |||||||||||
A nyomkövetési állapotok és jelentésük
Gyors állapotkeresés
| Állapot | Mit jelent | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Címke létrehozva | A szállítmány adatai léteznek; a fizikai átvétel még függőben lehet. | ||||||||
A „Címke létrehozva” állapot összes részlete
| |||||||||
| Szállítás alatt | A szállítmány esetében rögzítették a feldolgozási pontok közötti mozgást. | ||||||||
A „Szállítás alatt” állapot összes részlete
| |||||||||
| Kézbesítve | A szállítmányhoz kézbesítési eseményt rögzítettek. | ||||||||
A „Kézbesítve” állapot összes részlete
| |||||||||
Szolgáltatások és kézbesítési idők
A rendelkezésre álló bizonyítékok nem tartalmaztak szolgáltatásspecifikus Keas-kézbesítési szabványt és a célország ütemezését. Ezért a kézbesítési időbecsléseket a szállítmány visszaigazolásából vagy az aktív szolgáltatási nyilvántartásból kell venni, nem pedig egy univerzális számból.
Szolgáltatások összehasonlítása
| Szolgáltatás | Legjobb felhasználás |
|---|---|
| A szállítmány nyilvántartásában feltüntetett szolgáltatás | A nyomkövetési számhoz rendelt megnevezett szolgáltatást használja. |
Kézbesítési idő
| Időzítési szempont | Használata |
|---|---|
| Becsült kézbesítési dátum | Tekintse becslésnek, amelyet befolyásolhat a feladási hely, a célállomás, az átadások, a munkanapok, a cím minősége, a fennakadások és a vámkezelés. |
| A célország kézbesítési ideje | Ellenőrizze a kereskedő szolgáltatási ígéretét és az átadás után a célország szolgáltatójának adatait; kerülje a nem ellenőrzött, univerzális időtartomány alkalmazását. |
Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások
Probléma és megoldás
| Megjelenített probléma/állapot | Elsőként ellenőrizze | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Érvénytelen szám | Hasonlítsa össze minden karakterét a feladási üzenettel, és különböztesse meg a rendelési azonosítót a nyomkövetési számtól. | ||||||||
Az „Érvénytelen szám” állapot összes részlete
| |||||||||
| Nincs mozgás | Ellenőrizze a legutóbbi esemény dátumát, a munkanapok naptárát, az átadási helyet, valamint azt, hogy csak címke létrehozására került-e sor. | ||||||||
A „Nincs mozgás” összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Kézbesítve, de nem érkezett meg | Ellenőrizze a kézbesítési helyet, a recepciót, a háztartás tagjait, a szomszédokat, valamint a kézbesítési igazolással kapcsolatos információkat. | ||||||||
A „Kézbesítve, de nem érkezett meg” összes részletének megtekintése
| |||||||||
Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadás
Nemzetközi szállítmány esetén a nyomkövetési szám változatlan maradhat, vagy egy célországbeli azonosítóhoz kapcsolódhat. Az érkezési szkennelés, a vám elé állítás, a vámfelszabadítás és a végső kézbesítés különálló események.
Nemzetközi folyamat
| Szakasz | Jellemző esemény | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Feladás helye és export | Rögzíthető a címkézés, az átvétel, a válogatás, a biztonsági ellenőrzés, az exportfeldolgozás és a fő szállításra való előkészítés. | ||||||||
A „Feladás helye és export” összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Célállomási átadás és vámkezelés | Az érkezés, az importcélú bemutatás, az értékelés, a felszabadítás vagy a célállomás kézbesítési szolgáltatójának történő átadás különálló eseményként jelenhet meg. | ||||||||
A „Célállomási átadás és vámkezelés” összes részletének megtekintése
| |||||||||
Ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálat
| Csatorna | Ellenőrzött kapcsolat/hivatkozás |
|---|---|
| Hivatalos webhely | A Keas hivatalos webhelye |
Amikor kapcsolatba lép az eladóval vagy a fuvarozóval, készítse elő a nyomkövetési számot, a feladás dátumát, a feladás és a célállomás helyét, a legutóbbi szkennelést, a kézbesítési címet, a szolgáltatás nevét, a tartalom leírását, az értéket igazoló dokumentumokat és sérülés esetén fényképeket. A 17TRACK megjelenítheti az elérhető eseményeket, de nem indíthat fuvarozói vizsgálatot és nem hagyhat jóvá kártérítést.
GYIK
Gyakori kérdések
Adja meg az eladó által biztosított szállítmány-nyomkövetési számot a hivatalos Keas webhelyen vagy a 17TRACK oldalon.
Keresse meg a feladásról szóló e-mailben, a piactéri rendelési oldalon, a szállítási címkén, a nyugtán vagy a kézbesítési értesítésben.
A rendelkezésre álló bizonyítékok között nem szerepelt teljes nyilvános Keas-formátum, ezért a kezdő előtag alapján történő találgatás helyett használja a feladó által megadott azonosítót.
Az első esemény az elektronikus adatok létrehozása vagy a fizikai átvételi szkennelés után jelenik meg, a szállítási munkafolyamattól függően.
A szkennelések közötti szünet, a szállítási mozgás, a feldolgozási késedelem, a vámtevékenység vagy az átadásra való várakozás átmenetileg változatlanul hagyhatja az előzményeket.
A küldeményhez megadott szolgáltatási becslést használja, mivel a kézbesítési idő az útvonaltól, a szolgáltatástól, az átadástól, a címtől, a munkanapoktól és a vámkezeléstől függ.
Olvassa el a legfrissebb kivételre vonatkozó információt, ellenőrizze az átvételi vagy újrakézbesítési utasításokat, és lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a kézbesítés utolsó szakaszáért felelős szolgáltatóval.
Ellenőrizze a biztonságos helyeket, a recepción, a háztartás tagjainál és a szomszédoknál, majd kérjen kézbesítési bizonyítékot, és értesítse az eladót.
Haladéktalanul lépjen kapcsolatba a feladóval a nyomkövetési számmal és a bizonyítékokkal; előfordulhat, hogy a szállítást megvásárló félnek kell elindítania a hivatalos vizsgálatot vagy kárigényt.
Kezdje az ezen az oldalon hivatkozott hivatalos weboldallal, és készítse elő a küldemény adatait a megfelelő szolgáltatási csatorna számára.
Szakértői GYIK
Nem; a címke létrehozása azt bizonyítja, hogy léteznek a küldemény adatai, míg az átvételhez a küldemény fizikai átvételét igazoló fuvarozói vagy átadási szkennelés szükséges.
Igen, a határokon átnyúló vagy partneri szállítások során az eredeti azonosító összekapcsolható a célországbeli vagy az utolsó kézbesítési szakaszhoz tartozó azonosítóval.
Nem; a megérkezés, a vám elé állítás, a vámkezelés és a kézbesítés különálló szakaszok, amelyek külön eseményeket hozhatnak létre.
A felelősség általában a fizikai birtoklást követi, ezért az elektronikus előzetes értesítési eseményt nem szabad a partner átvételi szkenneléseként értelmezni.
A rendelkezésre álló bizonyítékok között nem szerepelt nyilvános Keas API-végpont és fejlesztői specifikáció; a vállalkozásoknak a fuvarozó aktuális fejlesztői csatornáját vagy egy ellenőrzött 17TRACK-integrációt kell használniuk.
Nyomkövetési API
// Keas official tracking API:
// The supplied evidence does not establish a public Keas API endpoint.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation and a verified carrier code.
// 17TRACK is an independent tracking platform.
Források és hivatkozások
- A Keas hivatalos webhelye. A fuvarozói kutatáshoz megadott hivatalos weboldal.
- 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK.
A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Keas-szal.
Shopify-eladóknak készült rendeléskövető alkalmazás a csomagok nyomon követéséhez.
4.9/5Kezdés →
A követési API gyerekjátékká teszi az automatikus követést és a webhookok küldését.
Több mint 3500 Fuvarozó partnerekIndítson ingyenes próbaidőszakot →
Kapjon valós idejű értesítéseket a kézbesítési frissítésekről.
260,000 telepítésTöltse le most →Kövesse küldeményét
Globális expressz csomagkövetési szolgáltatás
