Skip to main content
iParcel

iParcel Tracking

Introduza o número de rastreamento da iParcel para verificar o estado de envio mais recente.

Rastrear

Sobre a iParcel

A iParcel (YangBaoGuo Logistics ou 洋包裹) é uma empresa internacional de encaminhamento e entrega de encomendas, voltada para remessas de mala direta envolvendo a Europa, a Austrália, Hong Kong e o Japão, com serviços relacionados ao desembaraço aduaneiro de remessas destinadas à China. A página oficial da empresa descreve a iParcel como registrada nas Ilhas Virgens Britânicas e identifica a empresa como iParcel Corporation Limited.

Campo verificadoInformações atuais
Nome oficialiParcel Corporation Limited
Site oficialhttps://www.yangbaoguo.com/
Tipo de transportadoraEmpresa internacional de encaminhamento de encomendas e logística de mala direta
Principais regiõesEuropa, Austrália, Hong Kong e Japão, com suporte ao desembaraço de importações destinadas à China descrito no site oficial
Página oficial de rastreamentoÁrea de pesquisa do site oficial
RegistroO registro nas Ilhas Virgens Britânicas é mencionado na página oficial Sobre a empresa

Relações entre entidades da transportadora

EntidadeResumo do relacionamento
iParcel Corporation LimitedA iParcel Corporation Limited é a empresa identificada pela página oficial Sobre a empresa como operadora do negócio de mala direta da iParcel.
Estações europeias, australianas, de Hong Kong e japonesasO site oficial descreve a distribuição das estações da iParcel nessas regiões; uma estação pode representar um ponto de origem ou consolidação, e não necessariamente a operadora da entrega final.
Processo aduaneiro da ChinaA iParcel descreve a declaração antecipada, a inspeção por raios X e o envio da documentação do destinatário como partes de seu processo de desembaraço de remessas destinadas à China.
17TRACKA 17TRACK oferece agregação independente de rastreamento quando há eventos de remessa compatíveis disponíveis; a 17TRACK não transporta encomendas da iParcel nem decide sobre reclamações.

Resposta rápida

Insira o identificador da remessa fornecido pelo vendedor ou exibido em um recibo da iParcel na área oficial de pesquisa da iParcel ou em 17TRACK. Se nenhum resultado aparecer, verifique os caracteres, remova espaços acidentais, confirme se o vendedor forneceu um número de rastreamento em vez de um número de pedido e aguarde algum tempo pela primeira leitura da transportadora. A 17TRACK é uma plataforma independente de rastreamento e não pode alterar um endereço, emitir um reembolso ou aprovar uma reclamação.

Como rastrear encomendas da iParcel

RotaEtapas
Rota oficial da iParcelAbra o site oficial, localize a área de pesquisa da remessa, insira o identificador de rastreamento e compare o evento mais recente com a data da remessa e o destino.
Rota da 17TRACKAbra a 17TRACK, cole o identificador, permita o reconhecimento da transportadora e consulte o histórico de eventos e as informações disponíveis sobre transferências.
Nenhum número utilizávelPeça ao vendedor ou remetente o número de rastreamento da transportadora. Um número de pedido, referência de pagamento ou número de fatura do comerciante pode não ser rastreável.
Número não ativoUma etiqueta impressa ou um pré-aviso eletrónico, por si só, não comprova a aceitação física. Peça ao remetente que confirme a entrega e a primeira leitura.

Formatos e exemplos de números de rastreamento

As páginas oficiais fornecidas não publicam uma especificação completa da numeração do iParcel. Não deduza o serviço, a origem ou a responsabilidade apenas com base num prefixo. Utilize o identificador exato fornecido pelo vendedor, pelo registo de envio ou pelo recibo; os exemplos abaixo estão deliberadamente mascarados.

Formato do número de rastreamento

Família do identificadorExemplo mascarado
Identificador de envio do iParcelUtilize o identificador alfanumérico completo fornecido pelo vendedor; as páginas oficiais não indicam um padrão fixo público.
Ver todos os detalhes dos identificadores de envio do iParcel
Emitido porNão é possível determinar a entidade emissora a partir das páginas públicas fornecidas.
Localização do utilizadorNormalmente, os compradores recebem o identificador através de um aviso de envio, registo da encomenda ou do vendedor.
Âmbito do rastreamentoA possibilidade de rastreamento depende do registo do envio e dos eventos disponíveis.
AdvertênciaNão substitua por um número de encomenda, uma referência de documento de identidade ou uma referência de documento aduaneiro.
Identificador postal internacional ou do último quilómetroApenas um exemplo: XX#########YY; utilize-o apenas quando o vendedor ou o operador do destino o fornecer explicitamente.
Ver todos os detalhes dos identificadores de transferência internacional
Emitido porUm parceiro postal ou do último quilómetro pode emitir um identificador separado.
Localização do utilizadorO identificador pode aparecer após a transferência para o destino ou num aviso de entrega local.
Âmbito do rastreamentoUm segundo número pode abranger apenas o segmento do parceiro.
AdvertênciaO facto de estar visível num sistema de rastreamento não comprova que o iParcel tenha emitido o número.
ID ou referência da encomenda do comercianteApenas um exemplo: ORDER-####-####; este não é necessariamente um identificador de transporte.
Referência aduaneira ou documentalUtilize a referência apenas no portal aduaneiro ou documental onde foi emitida; pode não apresentar eventos da encomenda.

Status de rastreamento e significados

EstadoSignificado e próxima ação
Etiqueta criada / a aguardar o artigoExistem dados do envio, mas a aceitação física não está estabelecida; o remetente deve confirmar a entrega.
Aceite / recebidoUma leitura de receção indica que a instalação que efetuou o registo tem a encomenda em sua posse; acompanhe os eventos posteriores de triagem ou partida.
Em trânsitoA encomenda está a deslocar-se entre instalações ou etapas de transporte; compare a data do evento com o prazo previsto indicado pelo vendedor.
Processamento aduaneiro ou de desalfandegamentoPodem estar pendentes documentos ou uma inspeção; o destinatário deve responder prontamente a um pedido oficial.
Em distribuiçãoA etapa de entrega local está ativa; mantenha a morada e o local de entrega acessíveis.
EntregueFoi registada uma leitura de entrega; verifique o local de entrega, os membros do agregado, a receção e a prova local de entrega antes de apresentar uma reclamação.
Exceção / entrega falhadaUm problema de rota, morada, acesso ou operação interrompeu a entrega; contacte o remetente ou o operador local responsável.
Devolvido ao remetenteA encomenda está a regressar após uma tentativa de entrega sem sucesso ou devido a um problema de morada ou de desalfandegamento; o vendedor deve organizar o próximo passo.

Serviços e prazos de entrega

A página oficial Sobre descreve atividade de envio direto internacional e encaminhamento de encomendas, e não um catálogo público de produtos com compromissos de entrega por nível de serviço. Por conseguinte, o prazo de entrega deve ser confirmado com base na rota selecionada pelo vendedor e no destino.

Comparação de serviços

Tipo de serviçoDescrição mais bem fundamentada
Correio direto internacional encaminhamento de encomendas transfronteiriças envolvendo as regiões descritas na página oficial Sobre.
Rota de importação com destino à ChinaUma rota que incorpora os procedimentos de declaração antecipada, inspeção por raio X e documentação alfandegária descritos pela iParcel.
Consolidação na estaçãoA página da estação lista locais na Alemanha, nos Países Baixos, no Japão, na Austrália e na Nova Zelândia; a página pública não publica uma matriz serviço por serviço.

Prazo de entrega

Questão sobre o prazoResposta prática
Padrão publicadoNão é indicado um padrão universal público de entrega nas páginas oficiais fornecidas.
Início da contagemPergunte ao vendedor se a contagem começa na criação da etiqueta, na aceitação física ou na saída da estação de origem.
Principais fatores de atrasoO processamento na origem, a capacidade de transporte de longa distância, a análise alfandegária, os documentos solicitados, o processamento no destino e a capacidade de entrega da última milha podem afetar o prazo.
Situação da garantiaNão trate uma data estimada fornecida por um marketplace como uma garantia de reembolso, a menos que os termos de serviço escritos aplicáveis assim o estabeleçam.

Prazos de entrega por país de destino

DestinoOrientação para o planejamento
EuropaConfirme a estimativa específica da rota com o vendedor; a alfândega e a transferência no destino podem criar lacunas nos eventos visíveis.
Austrália e Nova ZelândiaUse a estimativa da rota fornecida pelo vendedor e considere o processamento de importação e a capacidade de entrega local.
Hong Kong e JapãoA página oficial Sobre identifica essas regiões como parte do foco de correio direto da iParcel; não é fornecida nenhuma tabela pública de dias por país.
Envios com destino à ChinaA identidade do destinatário e os documentos do pedido podem ser necessários para o desembaraço de importação, portanto documentos incompletos podem atrasar a liberação.

Problemas comuns de rastreamento e soluções

Problema ou situaçãoPrimeira resposta
Número inválidoCopie o identificador novamente, remova os espaços somente quando o rastreador exigir isso e peça ao vendedor que o diferencie de um número de pedido.
Nenhum eventoVerifique se a etiqueta foi criada antes da entrega física; peça ao remetente a primeira leitura de aceitação.
Sem atualização há vários diasCompare o último evento com a janela de entrega do vendedor e considere possíveis lacunas de visibilidade na origem, na alfândega ou na transferência antes de escalar o problema.
Atraso alfandegárioVerifique se há uma solicitação oficial de documentos ou pagamento. Para envios com destino à China, as páginas de documentos da iParcel informam que a identidade e as informações do pedido podem ser necessárias.
Entregue, mas não recebidoVerifique a entrada, a caixa de correio, os membros da residência, a receção e os vizinhos; em seguida, solicite o comprovativo de entrega e peça ao vendedor que abra uma investigação com a transportadora.
Encomenda perdida ou danificadaFotografe a embalagem e o conteúdo, conserve todos os materiais e peça ao remetente que utilize o contrato de serviço e o processo de reclamações aplicáveis.
Devolvido ao remetentePergunte ao vendedor por que motivo a devolução ocorreu, especialmente quando possam estar envolvidos o endereço, os documentos do destinatário ou o desembaraço aduaneiro.

Envio internacional, alfândega e transferências entre transportadoras

O transporte internacional pode envolver uma estação da iParcel, transporte de exportação, autoridades alfandegárias e um operador de entrega no destino. Uma leitura de chegada ao destino não é o mesmo que a liberação alfandegária, e um pré-aviso eletrónico não prova que o operador recetor esteja na posse da encomenda.

EtapaO que o cliente deve compreender
Estação de origemA encomenda é preparada, consolidada ou recebida num local de origem listado para a rota.
Processamento de exportaçãoOs dados do envio, as verificações de segurança e a preparação do transporte podem ocorrer antes da partida.
Transporte de longa distânciaOs eventos podem ser escassos enquanto a encomenda se desloca entre países ou instalações.
Alfândega de importaçãoAs autoridades analisam a remessa; os documentos de identificação ou da encomenda solicitados devem ser enviados através do processo oficial.
Transferência para o parceiroUm parceiro pode receber a encomenda física mais tarde do que o pré-aviso eletrónico; pode surgir um segundo identificador local.
Última milhaO operador de destino realiza a entrega local, o tratamento de entregas falhadas e a confirmação da entrega, quando aplicável.

Gerenciamento da entrega e opções após o envio

As páginas fornecidas do iParcel não documentam controlos públicos de autosserviço para interceção, redirecionamento, marcação de recolha, instruções de entrega ou alterações garantidas da entrega. Contacte primeiro o vendedor, pois normalmente o remetente controla o contrato de transporte e pode identificar a entidade local de entrega responsável.

Encomendas perdidas, danificadas, reclamações, seguros e reembolsos

ProcessoUtilização e próximo passo
Consulta de rastreamentoUtilize quando um evento precisar de esclarecimento; forneça o identificador completo e a última atualização ao iParcel ou ao vendedor.
Reclamação de seguro ou indemnizaçãoAs perguntas frequentes do iParcel encaminham os clientes para o contrato de serviço relativamente aos termos de seguro e reclamações; consulte esse contrato antes de apresentar uma reclamação.
Reembolso do comercianteUm marketplace ou vendedor decide sobre um reembolso comercial; o 17TRACK não pode aprová-lo.

Restrições de envio e manuseio especial

CategoriaPonto prático de tratamento
Documentos de identificação pessoalPara o processo aduaneiro com destino à China, a página de documentos do iParcel solicita imagens nítidas da frente e do verso que correspondam ao nome do destinatário.
Documentação da encomendaO iParcel disponibiliza uma página de envio de documentos da encomenda para inspeção de importação e informa que imagens pouco nítidas podem atrasar o processamento.
Outras mercadorias restritasConsulte o contrato de transporte específico da rota e as regras aduaneiras aplicáveis antes de enviar baterias, líquidos, produtos perecíveis ou mercadorias regulamentadas.

Atendimento ao cliente

CanalContacto verificado
E-mailinquiry@yangbaoguo.com; prepare o número de rastreamento, o remetente, o destinatário, a rota e o último evento.
Telefone+400 004 6616 é apresentado na página oficial Sobre. A página oficial não indica o horário nem o fuso horário.
Contacto adicional+852 69480545 e +86 13828803005 são apresentados na página oficial de Contacto; a aplicabilidade regional e o horário devem ser confirmados antes de ligar.
Página de contactoPágina de contacto do iParcel; utilize-a para consultar os canais de contacto publicados.

Rastreamento para comércio eletrônico e empresas

As empresas podem utilizar a área de pesquisa oficial para verificações individuais e podem utilizar o 17TRACK quando a respetiva base de dados de transportadoras suportar o identificador. Uma API pública atual do iParcel, uma interface de processamento em lote ou uma especificação de webhook não estão documentadas nas páginas oficiais fornecidas.

Comparação de programador/API

OpçãoFornecedor
Pesquisa no site oficialiParcel
Ver todos os detalhes da pesquisa oficial do iParcel
Cobertura da transportadoraRegistos de remessas do iParcel disponíveis através do site oficial.
Utilização principalPesquisa individual de uma remessa por parte do consumidor ou do operador.
AutenticaçãoAs páginas públicas fornecidas não documentam a autenticação de programadores.
Lote ou webhookNenhuma especificação pública de lote ou webhook é apresentada nas páginas fornecidas.
API para múltiplas transportadoras17TRACK
Veja todos os detalhes da API para múltiplas transportadoras da 17TRACK
Cobertura da transportadoraA cobertura depende do identificador e do banco de dados atual de transportadoras da 17TRACK.
Utilização principalRegistro de remessas e recuperação de eventos de múltiplas transportadoras.
AutenticaçãoA referência documentada usa um cabeçalho 17token.
Lote ou webhookConsulte a documentação atual para desenvolvedores para verificar as operações e os limites compatíveis.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes básicas

1. Como faço para rastrear minha encomenda da iParcel?

Insira o identificador da remessa no site oficial da iParcel ou use a 17TRACK para visualizar os eventos disponíveis.

2. Onde posso encontrar meu número de rastreamento da iParcel?

Verifique a mensagem de despacho do vendedor, o registro do pedido ou o recibo de envio; pergunte ao vendedor caso apenas uma referência do pedido seja exibida.

3. Qual é o formato de um número de rastreamento da iParcel?

As páginas públicas fornecidas pela iParcel não publicam um formato fixo; portanto, use o identificador completo fornecido para a remessa.

4. Quando aparecerá o primeiro evento de rastreamento da iParcel?

O primeiro evento normalmente depende do recebimento físico ou de uma leitura no recebimento; a criação da etiqueta, por si só, não comprova a entrega à transportadora.

5. Por que meu rastreamento da iParcel não está sendo atualizado?

Pode ocorrer uma lacuna nas leituras durante a consolidação, o transporte internacional, o desembaraço aduaneiro ou a transferência para um parceiro; compare o último evento com o prazo de entrega informado pelo vendedor.

6. Quanto tempo demora a entrega da iParcel?

As páginas oficiais fornecidas não publicam um prazo de entrega universal; portanto, use a estimativa específica da rota fornecida pelo vendedor.

7. O que devo fazer após uma falha na entrega da iParcel?

Verifique o endereço e as instruções de acesso; em seguida, pergunte ao vendedor qual operador local está com a encomenda e se é possível fazer outra tentativa de entrega.

8. O que fazer se a iParcel indicar que foi entregue, mas eu não tiver recebido nada?

Verifique todos os locais de entrega, os moradores da residência, a equipe da recepção e os vizinhos antes de solicitar o comprovante de entrega e a assistência do vendedor.

9. Como denuncio uma encomenda da iParcel perdida ou danificada?

Preserve a embalagem e o conteúdo, tire fotografias e entre em contato com o remetente, pois as perguntas frequentes da iParcel direcionam as questões sobre seguro e reclamações ao contrato de serviço.

10. Como posso entrar em contato com a iParcel?

Use inquiry@yangbaoguo.com ou os contatos telefônicos publicados na página oficial de contato, mantendo o número de rastreamento e a leitura mais recente à mão.

Perguntas frequentes para especialistas

11. A iParcel emite todos os números que podem exibir seus eventos?

Não; um parceiro de destino ou postal pode emitir um identificador separado, e a visibilidade em um rastreador não estabelece quem o emitiu.

12. A chegada da encomenda da iParcel à alfândega significa liberação alfandegária?

Não; a chegada a uma unidade alfandegária indica processamento, enquanto a liberação exige que a autoridade competente conclua sua análise.

13. Quais documentos a iParcel pode solicitar para o desembaraço destinado à China?

As páginas oficiais de documentos solicitam imagens nítidas da frente e do verso dos documentos de identidade, correspondentes ao destinatário, e também podem solicitar informações do pedido para a inspeção de importação.

14. Qual é a diferença entre a criação da etiqueta da iParcel e o recebimento?

A criação da etiqueta registra os dados da remessa, enquanto o recebimento exige um evento físico de recebimento ou uma prova equivalente de transferência.

15. As empresas podem acessar uma API de rastreamento da iParcel?

Uma API pública atual da iParcel não está documentada nas páginas oficiais fornecidas; as empresas devem verificar diretamente com a iParcel ou usar uma integração compatível com a 17TRACK.

API de rastreamento

Referência da API
// iParcel official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the carrier code in current 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Fontes e referências

A 17TRACK é uma plataforma independente de rastreamento e não é afiliada à iParcel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading