iParcel การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ iParcel เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

inquiry@yangbaoguo.comhttp://www.yangbaoguo.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ iParcel

iParcel (YangBaoGuo Logistics หรือ 洋包裹) เป็นบริษัทส่งต่อและจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศที่มุ่งเน้นการจัดส่งทางไปรษณีย์โดยตรงระหว่างยุโรป ออสเตรเลีย ฮ่องกง และญี่ปุ่น พร้อมบริการที่เชื่อมโยงกับการผ่านพิธีการศุลกากรสำหรับสินค้าที่มุ่งหน้าไปยังจีน หน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่า iParcel จดทะเบียนในหมู่เกาะบริติชเวอร์จิน และระบุว่าธุรกิจนี้คือ iParcel Corporation Limited

ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว	ข้อมูลปัจจุบัน
ชื่ออย่างเป็นทางการ	iParcel Corporation Limited
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.yangbaoguo.com/
ประเภทผู้ขนส่ง	บริษัทส่งต่อพัสดุระหว่างประเทศและโลจิสติกส์การจัดส่งทางไปรษณีย์โดยตรง
ภูมิภาคหลัก	ยุโรป ออสเตรเลีย ฮ่องกง และญี่ปุ่น พร้อมการสนับสนุนด้านพิธีการนำเข้าสำหรับสินค้าที่มุ่งหน้าไปยังจีนตามที่ระบุบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ	พื้นที่ค้นหาบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
การจดทะเบียน	หน้า About อย่างเป็นทางการระบุว่าจดทะเบียนในหมู่เกาะบริติชเวอร์จิน

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง

นิติบุคคล	สรุปความสัมพันธ์
iParcel Corporation Limited	iParcel Corporation Limited คือนิติบุคคลที่หน้า About อย่างเป็นทางการระบุว่าเป็นผู้ดำเนินธุรกิจการจัดส่งทางไปรษณีย์โดยตรงของ iParcel
สถานีในยุโรป ออสเตรเลีย ฮ่องกง และญี่ปุ่น	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการอธิบายการกระจายตัวของสถานี iParcel ในภูมิภาคเหล่านี้ โดยสถานีอาจเป็นจุดต้นทางหรือจุดรวมพัสดุ ไม่ใช่ผู้ดำเนินการจัดส่งปลายทางเสมอไป
กระบวนการศุลกากรของจีน	iParcel ระบุว่าการสำแดงข้อมูลล่วงหน้า การตรวจสอบด้วยรังสีเอกซ์ และการยื่นเอกสารของผู้รับ เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการผ่านพิธีการศุลกากรสำหรับสินค้าที่มุ่งหน้าไปยังจีน
17TRACK	17TRACK ให้บริการรวบรวมข้อมูลการติดตามอย่างอิสระเมื่อมีเหตุการณ์การจัดส่งที่เข้ากันได้ โดย 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุของ iParcel และไม่มีอำนาจตัดสินเรื่องการเคลม

คำตอบสั้น ๆ

ป้อนรหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ขายจัดเตรียมให้หรือที่แสดงอยู่บนใบเสร็จของ iParcel ลงในพื้นที่ค้นหาของ iParcel อย่างเป็นทางการหรือใน 17TRACK. หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบตัวอักษร ลบช่องว่างที่เผลอใส่ ตรวจสอบว่าผู้ขายให้หมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้มีการสแกนครั้งแรกจากผู้ขนส่ง 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ และไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุของ iParcel

เส้นทาง	ขั้นตอน
เส้นทาง iParcel อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาพื้นที่ค้นหาการจัดส่ง ป้อนรหัสระบุการติดตาม และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับวันที่จัดส่งและปลายทาง
เส้นทาง 17TRACK	เปิด 17TRACK วางรหัสระบุลงไป รอให้ระบบตรวจหาและระบุผู้ขนส่ง จากนั้นตรวจสอบประวัติเหตุการณ์และข้อมูลการส่งต่อที่มีอยู่
ไม่มีหมายเลขที่ใช้งานได้	สอบถามผู้ขายหรือผู้จัดส่งเพื่อขอหมายเลขติดตามของผู้ขนส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงการชำระเงิน หรือหมายเลขใบแจ้งหนี้ของร้านค้า อาจไม่สามารถใช้ติดตามได้
หมายเลขไม่เปิดใช้งาน	ฉลากที่พิมพ์ออกมาหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่ามีการรับพัสดุจริง ขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการส่งมอบและการสแกนครั้งแรก

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บไซต์ทางการที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดการกำหนดหมายเลขของ iParcel อย่างครบถ้วน อย่าสันนิษฐานเกี่ยวกับบริการ ต้นทาง หรือผู้รับผิดชอบจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ใช้ตัวระบุที่ตรงตามข้อมูลจากผู้ขาย บันทึกการจัดส่ง หรือใบเสร็จ โดยตัวอย่างด้านล่างถูกปิดบังโดยเจตนา

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

ตัวอย่างที่ปิดบัง

ตัวระบุการจัดส่งของ iParcel

ใช้ตัวระบุอักขระผสมตัวเลขและตัวอักษรที่ผู้ขายให้มาครบถ้วน หน้าเว็บไซต์ทางการไม่ได้ระบุรูปแบบตายตัวที่เปิดเผยต่อสาธารณะ

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับตัวระบุการจัดส่งของ iParcel

ออกโดย	ไม่สามารถระบุผู้ที่ออกตัวระบุได้จากหน้าเว็บไซต์สาธารณะที่ให้มา
ตำแหน่งของผู้ใช้	โดยปกติผู้ซื้อจะได้รับตัวระบุจากการแจ้งการจัดส่ง บันทึกคำสั่งซื้อ หรือผู้ขาย
ขอบเขตการติดตาม	ความสามารถในการติดตามขึ้นอยู่กับบันทึกการจัดส่งและเหตุการณ์ที่มีอยู่
ข้อควรระวัง	อย่าใช้หมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงเอกสารยืนยันตัวตน หรือข้อมูลอ้างอิงเอกสารศุลกากรแทน

ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศหรือการจัดส่งช่วงสุดท้าย

ตัวอย่างเท่านั้น: XX#########YY; ใช้เมื่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการปลายทางระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับตัวระบุสำหรับการส่งต่อระหว่างประเทศ

ออกโดย	พันธมิตรด้านไปรษณีย์หรือการจัดส่งช่วงสุดท้ายอาจออกตัวระบุแยกต่างหาก
ตำแหน่งของผู้ใช้	ตัวระบุอาจปรากฏหลังจากการส่งมอบให้ผู้ให้บริการปลายทาง หรือในประกาศการจัดส่งภายในประเทศ
ขอบเขตการติดตาม	หมายเลขที่สองอาจครอบคลุมเฉพาะช่วงการดำเนินงานของพันธมิตร
ข้อควรระวัง	การที่หมายเลขปรากฏในระบบติดตามไม่ได้พิสูจน์ว่า iParcel เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

รหัสคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า

ตัวอย่างเท่านั้น: ORDER-####-####; หมายเลขนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นตัวระบุการขนส่ง

ข้อมูลอ้างอิงด้านศุลกากรหรือเอกสาร

ใช้ข้อมูลอ้างอิงเฉพาะในพอร์ทัลศุลกากรหรือเอกสารที่ออกข้อมูลดังกล่าวเท่านั้น ข้อมูลนี้อาจไม่แสดงเหตุการณ์ของพัสดุ

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างฉลากแล้ว / กำลังรอพัสดุ	มีข้อมูลการจัดส่งอยู่ แต่ยังไม่ยืนยันการรับพัสดุจริง ผู้จัดส่งควรยืนยันการส่งมอบ
รับแล้ว / ได้รับแล้ว	การสแกนรับเข้าระบุว่าสถานที่บันทึกข้อมูลเป็นผู้ครอบครองพัสดุแล้ว ให้ติดตามเหตุการณ์การคัดแยกหรือการออกจากสถานที่ในลำดับถัดไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่หรือช่วงการขนส่ง ให้เปรียบเทียบวันที่เกิดเหตุการณ์กับกรอบเวลาที่ผู้ขายรับปากไว้
กำลังดำเนินการด้านศุลกากรหรือพิธีการปล่อยของ	เอกสารหรือการตรวจสอบอาจอยู่ระหว่างรอดำเนินการ ผู้รับควรตอบกลับคำขออย่างเป็นทางการโดยเร็ว
กำลังนำจ่าย	ช่วงการจัดส่งภายในประเทศกำลังดำเนินการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงที่อยู่และสถานที่จัดส่งได้
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกการสแกนจัดส่งแล้ว ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ และหลักฐานการจัดส่งในพื้นที่ก่อนยกระดับเรื่อง
ข้อยกเว้น / จัดส่งไม่สำเร็จ	ปัญหาเกี่ยวกับเส้นทาง ที่อยู่ การเข้าถึง หรือการดำเนินงานทำให้การจัดส่งหยุดชะงัก ติดต่อผู้จัดส่งหรือผู้ให้บริการในพื้นที่ที่รับผิดชอบ
ส่งคืนผู้ส่ง	พัสดุกำลังถูกส่งกลับหลังจากการจัดส่งไม่สำเร็จ หรือเกิดปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่หรือการดำเนินพิธีการปล่อยของ ผู้ขายควรจัดการขั้นตอนถัดไป

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

หน้า About อย่างเป็นทางการอธิบายกิจกรรมการส่งจดหมายระหว่างประเทศโดยตรงและการส่งต่อพัสดุ มากกว่าจะเป็นแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์สาธารณะที่มีคำมั่นสัญญาด้านระดับการให้บริการและเวลาจัดส่ง ดังนั้นควรยืนยันระยะเวลาจัดส่งกับเส้นทางและปลายทางที่ผู้ขายเลือก

การเปรียบเทียบบริการ

ประเภทบริการ	คำอธิบายที่มีข้อมูลสนับสนุนดีที่สุด
ไปรษณีย์ระหว่างประเทศโดยตรง	การส่งต่อพัสดุข้ามพรมแดนที่ครอบคลุมภูมิภาคต่าง ๆ ตามที่อธิบายไว้ในหน้า About อย่างเป็นทางการ
เส้นทางนำเข้าสำหรับการจัดส่งไปยังจีน	เส้นทางที่รวมขั้นตอนการสำแดงข้อมูลล่วงหน้า การตรวจสอบด้วยเครื่องเอกซเรย์ และการจัดทำเอกสารศุลกากรตามที่ iParcel อธิบายไว้
การรวบรวมพัสดุที่สถานี	หน้าสถานีแสดงที่ตั้งในเยอรมนี เนเธอร์แลนด์ ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ แต่หน้าเว็บสาธารณะไม่ได้เผยแพร่ตารางแยกตามบริการ

ระยะเวลาจัดส่ง

คำถามเกี่ยวกับระยะเวลา	คำตอบในทางปฏิบัติ
มาตรฐานที่เผยแพร่	ไม่มีการระบุมาตรฐานการจัดส่งสาธารณะทั่วไปไว้ในหน้าเว็บอย่างเป็นทางการที่ให้มา
จุดเริ่มต้นของการนับเวลา	สอบถามผู้ขายว่าการนับเวลาเริ่มต้นเมื่อสร้างฉลาก เมื่อรับพัสดุจริง หรือเมื่อพัสดุออกจากสถานีต้นทาง
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้า	การดำเนินการที่ต้นทาง ความจุของการขนส่งระหว่างทาง การตรวจสอบศุลกากร เอกสารที่ร้องขอ การดำเนินการที่ปลายทาง และความสามารถในการจัดส่งช่วงสุดท้ายอาจส่งผลต่อระยะเวลา
สถานะการรับประกัน	อย่าถือว่าวันที่โดยประมาณซึ่งแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสแจ้งไว้เป็นการรับประกันคืนเงิน เว้นแต่ข้อกำหนดการให้บริการที่เป็นลายลักษณ์อักษรและมีผลใช้บังคับจะระบุไว้เช่นนั้น

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำในการวางแผน
ยุโรป	ยืนยันระยะเวลาโดยประมาณเฉพาะเส้นทางกับผู้ขาย เนื่องจากศุลกากรและการส่งต่อที่ปลายทางอาจทำให้ข้อมูลเหตุการณ์ที่แสดงอยู่มีช่วงขาดหาย
ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์	ใช้ระยะเวลาโดยประมาณของเส้นทางที่ผู้ขายแจ้ง และเผื่อเวลาสำหรับการดำเนินการนำเข้าและความสามารถในการจัดส่งในท้องถิ่น
ฮ่องกงและญี่ปุ่น	หน้า About อย่างเป็นทางการระบุภูมิภาคเหล่านี้ว่าเป็นส่วนหนึ่งของจุดเน้นด้านไปรษณีย์โดยตรงของ iParcel แต่ไม่มีการจัดทำตารางจำนวนวันแยกตามประเทศสำหรับสาธารณะ
การจัดส่งไปยังจีน	อาจต้องใช้ข้อมูลยืนยันตัวตนของผู้รับและเอกสารคำสั่งซื้อสำหรับการผ่านพิธีการนำเข้า ดังนั้นเอกสารที่ไม่ครบถ้วนอาจทำให้การปล่อยพัสดุล่าช้า

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตามพัสดุ

ปัญหาหรือสถานะ	การตอบสนองเบื้องต้น
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกตัวระบุอีกครั้ง ลบช่องว่างเฉพาะเมื่อระบบติดตามกำหนดให้ทำเช่นนั้น และขอให้ผู้ขายแยกความแตกต่างระหว่างหมายเลขดังกล่าวกับหมายเลขคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์อัปเดต	ตรวจสอบว่ามีการสร้างฉลากก่อนส่งมอบพัสดุจริงหรือไม่ และขอให้ผู้จัดส่งแจ้งการสแกนรับพัสดุครั้งแรก
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับกรอบเวลาจัดส่งของผู้ขาย และพิจารณาช่องว่างด้านการมองเห็นข้อมูลที่ต้นทาง ศุลกากร หรือการส่งต่อ ก่อนยกระดับเรื่อง
ความล่าช้าที่ศุลกากร	ตรวจสอบว่ามีเอกสารอย่างเป็นทางการหรือคำขอชำระเงินหรือไม่ สำหรับการจัดส่งไปยังจีน หน้าเอกสารของ iParcel ระบุว่าอาจต้องใช้ข้อมูลยืนยันตัวตนและข้อมูลคำสั่งซื้อ
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ	ตรวจสอบบริเวณทางเข้า ตู้จดหมาย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและขอให้ผู้ขายเปิดเรื่องสอบถามกับผู้ให้บริการขนส่ง
พัสดุสูญหายหรือเสียหาย	ถ่ายภาพบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน เก็บรักษาวัสดุทั้งหมดไว้ และขอให้ผู้จัดส่งดำเนินการตามข้อตกลงการให้บริการและกระบวนการเคลมที่เกี่ยวข้อง
ส่งคืนผู้ส่ง	สอบถามผู้ขายว่าเหตุใดจึงมีการส่งคืน โดยเฉพาะในกรณีที่อาจเกี่ยวข้องกับที่อยู่ เอกสารของผู้รับ หรือการผ่านพิธีการศุลกากร

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

การเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศอาจเกี่ยวข้องกับสถานี iParcel การขนส่งเพื่อส่งออก หน่วยงานศุลกากร และผู้ให้บริการจัดส่งในประเทศปลายทาง การสแกนเมื่อพัสดุมาถึงปลายทางไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปล่อยพัสดุจากศุลกากร และการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่หลักฐานว่าผู้ให้บริการปลายทางได้รับพัสดุแล้ว

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ
สถานีต้นทาง	พัสดุได้รับการจัดเตรียม รวบรวม หรือรับเข้าที่สถานที่ต้นทางซึ่งระบุไว้สำหรับเส้นทางนั้น
การดำเนินการเพื่อส่งออก	อาจมีการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลการจัดส่ง การตรวจสอบความปลอดภัย และการเตรียมการขนส่งก่อนออกเดินทาง
การขนส่งระยะไกล	ข้อมูลเหตุการณ์อาจมีไม่บ่อยขณะที่พัสดุเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศหรือสถานที่ต่าง ๆ
ศุลกากรขาเข้า	หน่วยงานตรวจสอบการจัดส่งสินค้า โดยควรส่งเอกสารยืนยันตัวตนหรือเอกสารคำสั่งซื้อที่ร้องขอผ่านกระบวนการอย่างเป็นทางการ
การส่งต่อให้พันธมิตร	พันธมิตรอาจได้รับพัสดุจริงช้ากว่าการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ และอาจมีตัวระบุท้องถิ่นตัวที่สองปรากฏขึ้น
การจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการปลายทางดำเนินการจัดส่งในพื้นที่ การจัดการกรณีจัดส่งไม่สำเร็จ และการยืนยันการจัดส่งตามที่เกี่ยวข้อง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

หน้าเว็บ iParcel ที่ให้มาไม่ได้ระบุการควบคุมแบบบริการตนเองต่อสาธารณะสำหรับการสกัดพัสดุ การเปลี่ยนเส้นทาง การนัดหมายรับพัสดุ คำแนะนำในการจัดส่ง หรือการเปลี่ยนแปลงการจัดส่งที่รับประกันได้ โปรดติดต่อผู้ขายก่อน เนื่องจากโดยปกติผู้ส่งจะเป็นผู้ควบคุมสัญญาการขนส่งและสามารถระบุผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ที่รับผิดชอบอยู่ได้

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการ	การใช้งานและขั้นตอนถัดไป
การสอบถามสถานะการติดตาม	ใช้เมื่อจำเป็นต้องขอคำชี้แจงเกี่ยวกับเหตุการณ์ โดยแจ้งตัวระบุทั้งหมดและข้อมูลการสแกนล่าสุดแก่ iParcel หรือผู้ขาย
การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนหรือค่าชดเชย	คำถามที่พบบ่อยของ iParcel แนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบข้อตกลงการให้บริการสำหรับข้อกำหนดเกี่ยวกับการประกันภัยและการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน โปรดตรวจสอบข้อตกลงดังกล่าวก่อนยื่นคำร้อง
การคืนเงินจากร้านค้า	ตลาดออนไลน์หรือผู้ขายเป็นผู้ตัดสินใจเกี่ยวกับการคืนเงินทางการค้า โดย 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	ประเด็นการจัดการที่ควรทราบ
เอกสารยืนยันตัวตนส่วนบุคคล	สำหรับกระบวนการศุลกากรที่มุ่งหน้าไปยังจีน หน้าเอกสารของ iParcel ขอภาพด้านหน้าและด้านหลังที่ชัดเจนและตรงกับชื่อผู้รับ
เอกสารคำสั่งซื้อ	iParcel มีหน้าสำหรับส่งเอกสารคำสั่งซื้อเพื่อการตรวจสอบการนำเข้า และระบุว่าภาพที่ไม่ชัดเจนอาจทำให้การดำเนินการล่าช้า
สินค้าอื่นที่มีข้อจำกัด	ตรวจสอบข้อตกลงการจัดส่งเฉพาะเส้นทางและกฎศุลกากรที่เกี่ยวข้องก่อนส่งแบตเตอรี่ ของเหลว สินค้าที่เน่าเสียง่าย หรือสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุม

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อที่ยืนยันแล้ว
อีเมล	inquiry@yangbaoguo.com; โปรดเตรียมหมายเลขติดตาม ผู้ส่ง ผู้รับ เส้นทาง และเหตุการณ์ล่าสุด
โทรศัพท์	+400 004 6616 แสดงอยู่ในหน้า About อย่างเป็นทางการ หน้าอย่างเป็นทางการไม่ได้ระบุเวลาทำการหรือเขตเวลา
ข้อมูลติดต่อเพิ่มเติม	+852 69480545 และ +86 13828803005 แสดงอยู่ในหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ ควรยืนยันการใช้งานในภูมิภาคและเวลาทำการก่อนโทร
หน้าติดต่อ	หน้าติดต่อ iParcel; ใช้หน้านี้สำหรับช่องทางการติดต่อที่เผยแพร่ไว้

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจต่าง ๆ สามารถใช้พื้นที่ค้นหาอย่างเป็นทางการสำหรับการตรวจสอบรายการแต่ละรายการ และสามารถใช้ 17TRACK ได้เมื่อฐานข้อมูลผู้ให้บริการของ 17TRACK รองรับตัวระบุดังกล่าว หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุ API, อินเทอร์เฟซแบบกลุ่ม หรือข้อกำหนด webhook สาธารณะในปัจจุบันของ iParcel

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การค้นหาบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

iParcel

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการค้นหา iParcel อย่างเป็นทางการ

ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่ง	บันทึกการจัดส่งของ iParcel ที่มีให้ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
การใช้งานหลัก	การค้นหาการจัดส่งแต่ละรายการสำหรับผู้บริโภคหรือผู้ปฏิบัติงาน
การยืนยันตัวตน	หน้าเว็บสาธารณะที่ให้มาไม่ได้ระบุการยืนยันตัวตนสำหรับนักพัฒนา
แบตช์หรือเว็บฮุก	ไม่มีการแสดงข้อมูลจำเพาะของแบตช์หรือเว็บฮุกสาธารณะในหน้าที่ให้มา

API สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API ของ 17TRACK ที่รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่ง	ความครอบคลุมขึ้นอยู่กับตัวระบุและฐานข้อมูลผู้ให้บริการขนส่งปัจจุบันของ 17TRACK
การใช้งานหลัก	การลงทะเบียนการจัดส่งและการดึงข้อมูลเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย
การยืนยันตัวตน	เอกสารอ้างอิงที่ระบุใช้ส่วนหัว 17token
แบตช์หรือเว็บฮุก	ดูเอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเพื่อดูการดำเนินการและขีดจำกัดที่รองรับ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ iParcel ของฉันได้อย่างไร

ป้อนตัวระบุการจัดส่งบนเว็บไซต์ทางการของ iParcel หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม iParcel ได้ที่ไหน

ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย รายการคำสั่งซื้อ หรือใบเสร็จการจัดส่ง หากแสดงเฉพาะหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ ให้สอบถามผู้ขาย

3. หมายเลขติดตาม iParcel มีลักษณะอย่างไร

หน้าสาธารณะที่ iParcel จัดหาให้ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบตายตัว ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุฉบับเต็มที่ระบุไว้สำหรับการจัดส่ง

4. เหตุการณ์ติดตาม iParcel ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด

โดยปกติเหตุการณ์แรกจะขึ้นอยู่กับการรับพัสดุจริงหรือการสแกนรับเข้า การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันการส่งมอบพัสดุ

5. เหตุใดการติดตาม iParcel ของฉันจึงไม่อัปเดต

อาจเกิดช่วงขาดหายของการสแกนระหว่างการรวบรวมพัสดุ การขนส่งระหว่างประเทศ พิธีการศุลกากร หรือการส่งต่อให้พันธมิตร ให้เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับกรอบเวลาจัดส่งของผู้ขาย

6. การจัดส่ง iParcel ใช้เวลานานเท่าใด

หน้าทางการที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่ระยะเวลาจัดส่งสากลเพียงระยะเวลาเดียว ดังนั้นให้ใช้ค่าประมาณเฉพาะเส้นทางจากผู้ขาย

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่ง iParcel ล้มเหลว

ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการเข้าถึง จากนั้นสอบถามผู้ขายว่าผู้ให้บริการท้องถิ่นรายใดมีพัสดุอยู่ และสามารถจัดส่งอีกครั้งได้หรือไม่

8. จะทำอย่างไรหาก iParcel แสดงว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่งทั้งหมด สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ และเพื่อนบ้าน ก่อนขอหลักฐานการจัดส่งและความช่วยเหลือจากผู้ขาย

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ iParcel สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ รวบรวมภาพถ่าย และติดต่อผู้จัดส่ง เนื่องจากคำถามที่พบบ่อยของ iParcel แนะนำให้สอบถามเรื่องประกันและการเคลมตามข้อตกลงการให้บริการ

10. ฉันจะติดต่อ iParcel ได้อย่างไร

ใช้ inquiry@yangbaoguo.com หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เผยแพร่ไว้ในหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ โดยเตรียมหมายเลขติดตามและข้อมูลการสแกนล่าสุดให้พร้อม

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. iParcel ออกหมายเลขทุกหมายเลขที่สามารถแสดงเหตุการณ์ของตนหรือไม่

ไม่ ผู้ให้บริการปลายทางหรือไปรษณีย์พันธมิตรอาจออกตัวระบุแยกต่างหาก และการที่ตัวระบุนั้นแสดงในเครื่องมือติดตามไม่ได้ยืนยันว่าใครเป็นผู้ออก

12. การมาถึงศุลกากรของ iParcel หมายความว่าพัสดุผ่านการปล่อยจากศุลกากรแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึงสถานที่ศุลกากรแสดงว่าพัสดุอยู่ระหว่างการดำเนินการ ขณะที่การปล่อยพัสดุต้องรอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบเสร็จสิ้น

13. iParcel อาจขอเอกสารใดบ้างสำหรับการผ่านพิธีการศุลกากรที่ปลายทางประเทศจีน

หน้าเอกสารอย่างเป็นทางการขอภาพเอกสารยืนยันตัวตนด้านหน้าและด้านหลังที่ชัดเจนและตรงกับผู้รับ และอาจขอข้อมูลคำสั่งซื้อสำหรับการตรวจสอบการนำเข้า

14. การสร้างฉลาก iParcel แตกต่างจากการรับพัสดุอย่างไร

การสร้างฉลากเป็นการบันทึกข้อมูลการจัดส่ง ส่วนการรับพัสดุต้องมีเหตุการณ์การรับพัสดุจริงหรือหลักฐานการส่งมอบที่เทียบเท่า

15. ธุรกิจสามารถเข้าถึง API ติดตาม iParcel ได้หรือไม่

หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุ API สาธารณะปัจจุบันของ iParcel ธุรกิจควรตรวจสอบโดยตรงกับ iParcel หรือใช้การผสานรวม 17TRACK ที่รองรับ

API การติดตาม

ข้อมูลอ้างอิง API

// iParcel official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the carrier code in current 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]