Skip to main content
iParcel

iParcel Sledování

Zadejte sledovací číslo iParcel a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti iParcel

iParcel (YangBaoGuo Logistics nebo 洋包裹) je mezinárodní společnost zajišťující přeposílání a doručování zásilek, zaměřená na zásilky prostřednictvím přímé pošty zahrnující Evropu, Austrálii, Hongkong a Japonsko, se službami napojenými na celní odbavení zásilek směřujících do Číny. Oficiální stránka společnosti popisuje iParcel jako společnost registrovanou na Britských Panenských ostrovech a uvádí, že se jedná o iParcel Corporation Limited.

Ověřený údajAktuální informace
Oficiální názeviParcel Corporation Limited
Oficiální webové stránkyhttps://www.yangbaoguo.com/
Typ dopravceMezinárodní společnost pro přeposílání zásilek a logistiku přímé pošty
Hlavní regionyEvropa, Austrálie, Hongkong a Japonsko, s podporou dovozního celního odbavení zásilek směřujících do Číny uvedenou na oficiálních stránkách
Oficiální stránka pro sledováníVyhledávací část oficiálních stránek
RegistraceNa oficiální stránce O společnosti je uvedeno, že registrace proběhla na Britských Panenských ostrovech

Vztahy mezi subjekty souvisejícími s dopravcem

SubjektShrnutí vztahu
iParcel Corporation LimitedOficiální stránka O společnosti uvádí iParcel Corporation Limited jako společnost provozující zásilkovou službu iParcel prostřednictvím přímé pošty.
Evropské, australské, hongkongské a japonské staniceOficiální web popisuje rozmístění stanic iParcel v těchto regionech; stanice může představovat místo původu nebo konsolidace, nikoli konečného doručovacího operátora.
Čínský celní procesiParcel uvádí předběžné deklarování, rentgenovou kontrolu a předložení dokumentů příjemce jako součásti procesu celního odbavení zásilek směřujících do Číny.
17TRACK17TRACK poskytuje nezávislé agregované sledování, pokud jsou k dispozici kompatibilní události týkající se zásilky; 17TRACK zásilky iParcel nepřepravuje ani nerozhoduje o reklamacích.

Rychlá odpověď

Zadejte identifikátor zásilky poskytnutý prodejcem nebo uvedený na dokladu iParcel do oficiální vyhledávací části iParcel nebo do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, zkontrolujte znaky, odstraňte případné mezery, ověřte, zda vám prodejce poskytl sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a počkejte na první sken dopravcem. 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování a nemůže změnit adresu, vystavit refundaci ani schválit reklamaci.

Jak sledovat zásilky iParcel

TrasaKroky
Oficiální trasa iParcelOtevřete oficiální webové stránky, vyhledejte část pro sledování zásilek, zadejte identifikátor zásilky a porovnejte nejnovější událost s datem odeslání a místem určení.
Trasa 17TRACKOtevřete 17TRACK, vložte identifikátor, nechte rozpoznat dopravce a zkontrolujte historii událostí a dostupné informace o předání zásilky.
Žádné použitelné čísloPožádejte prodejce nebo odesílatele o sledovací číslo dopravce. Číslo objednávky, platební reference nebo číslo faktury obchodníka nemusí být možné sledovat.
Číslo není aktivníVytištěný štítek nebo elektronické předběžné avízo samo o sobě nedokazuje fyzické převzetí. Požádejte odesílatele o potvrzení předání a prvního skenu.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Na uvedených oficiálních stránkách není zveřejněna úplná specifikace číslování iParcel. Neodvozujte službu, původ ani odpovědnost pouze z prefixu. Použijte přesný identifikátor od prodejce, ze záznamu o přepravě nebo z účtenky; níže uvedené příklady jsou záměrně maskované.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátorůMaskovaný příklad
Identifikátor zásilky iParcelPoužijte úplný alfanumerický identifikátor poskytnutý prodejcem; na oficiálních stránkách není uveden veřejný pevný formát.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech zásilek iParcel
VydalVydávající subjekt nelze určit z uvedených veřejných stránek.
Umístění uživateleKupující obvykle obdrží identifikátor z oznámení o odeslání, záznamu objednávky nebo od prodejce.
Rozsah sledováníMožnost sledování závisí na záznamu o zásilce a dostupných událostech.
PoznámkaNenahrazujte jej číslem objednávky, odkazem na doklad totožnosti ani odkazem na celní doklad.
Mezinárodní poštovní identifikátor nebo identifikátor posledního úseku doručeníPouze příklad: XX#########YY; použijte jej pouze tehdy, pokud jej výslovně poskytne prodejce nebo provozovatel v cílové zemi.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech pro mezinárodní předání
VydalPoštovní partner nebo partner pro poslední úsek doručení může vydat samostatný identifikátor.
Umístění uživateleIdentifikátor se může objevit po předání v cílové zemi nebo v místním oznámení o doručení.
Rozsah sledováníDruhé číslo se může vztahovat pouze na úsek zajišťovaný partnerem.
PoznámkaTo, že je číslo viditelné v systému pro sledování, nedokazuje, že jej vydala společnost iParcel.
ID objednávky nebo referenční ID obchodníkaPouze příklad: ORDER-####-####; nemusí jít o identifikátor přepravy.
Celní nebo dokumentový odkazOdkaz použijte pouze v celním portálu nebo na portálu s dokumenty, kde byl vydán; nemusí vracet události týkající se zásilky.

Stavy sledování a jejich význam

StavVýznam a další krok
Štítek vytvořen / čeká se na zásilkuÚdaje o zásilce existují, ale fyzické převzetí nebylo potvrzeno; odesílatel by měl potvrdit předání.
Přijato / převzatoPříchozí sken potvrzuje, že zásilku má v držení zaznamenané zařízení; sledujte následující události třídění nebo odjezdu.
V přepravěZásilka se přesouvá mezi zařízeními nebo úseky přepravy; porovnejte datum události s termínem slíbeným prodejcem.
Celní nebo odbavovací zpracováníMohou být vyžadovány dokumenty nebo kontrola; příjemce by měl na oficiální žádost neprodleně reagovat.
Doručuje seMístní úsek doručení je aktivní; zajistěte dostupnost adresy a místa doručení.
DoručenoByl zaznamenán sken doručení; před eskalací zkontrolujte místo doručení, domácnost, recepci a místní doklad o doručení.
Výjimka / doručení se nezdařiloDoručení přerušil problém s trasou, adresou, přístupem nebo provozem; kontaktujte odesílatele nebo odpovědného místního provozovatele.
Vráceno odesílateliZásilka se po neúspěšném doručení nebo neúspěšném vyřešení adresy či celního odbavení vrací zpět; prodejce by měl zajistit další postup.

Služby a dodací lhůty

Oficiální stránka About popisuje mezinárodní přímé zasílání a přeposílání zásilek, nikoli veřejný katalog produktů se závazky k dodacím lhůtám na úrovni služeb. Dobu doručení je proto třeba ověřit podle trasy a cílové destinace zvolené prodejcem.

Porovnání služeb

Typ službyNejlépe podložený popis
Mezinárodní přímá poštaPřeshraniční přeposílání zásilek zahrnující regiony popsané na oficiální stránce O nás.
Dovozní trasa do ČínyTrasa zahrnující předběžné celní prohlášení, rentgenovou kontrolu a postupy celní dokumentace popsané společností iParcel.
Konsolidace na staniciStránka stanice uvádí lokality v Německu, Nizozemsku, Japonsku, Austrálii a na Novém Zélandu; veřejná stránka nezveřejňuje matici služeb podle jednotlivých služeb.

Doba doručení

Otázka ohledně termínuPraktická odpověď
Zveřejněný standardNa dodaných oficiálních stránkách není uveden univerzální veřejný standard doručení.
Začátek počítáníZeptejte se prodejce, zda se počítání začíná od vytvoření štítku, fyzického převzetí nebo odjezdu z výchozí stanice.
Hlavní faktory zpožděníDobu doručení mohou ovlivnit manipulace v místě odeslání, kapacita dálkové přepravy, celní kontrola, požadované dokumenty, zpracování v cílové zemi a kapacita doručení v posledním úseku.
Stav garanceNepovažujte odhadované datum poskytnuté tržištěm za garanci vrácení peněz, pokud tak nestanoví příslušné písemné podmínky služby.

Doby doručení podle cílové země

CílPokyny pro plánování
EvropaPotvrďte odhad pro konkrétní trasu u prodejce; celní řízení a předání v cílové zemi mohou způsobit mezery ve viditelných událostech.
Austrálie a Nový ZélandVycházejte z odhadu prodejce pro danou trasu a počítejte se zpracováním dovozu a kapacitou místního doručení.
Hongkong a JaponskoOficiální stránka O nás uvádí tyto regiony jako součást zaměření společnosti iParcel na přímou poštu; veřejná tabulka dnů podle jednotlivých zemí není k dispozici.
Zásilky do ČínyPro celní odbavení dovozu může být vyžadována totožnost příjemce a dokumenty k objednávce, takže neúplné dokumenty mohou zpozdit uvolnění zásilky.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém nebo stavPrvní reakce
Neplatné čísloZkopírujte identifikátor znovu, odstraňte mezery pouze v případě, že to sledovací nástroj vyžaduje, a požádejte prodejce, aby jej odlišil od čísla objednávky.
Žádné událostiOvěřte, zda byl štítek vytvořen před fyzickým předáním; požádejte odesílatele o první sken při převzetí.
Několik dní bez aktualizacePorovnejte poslední událost s dodacím termínem prodejce a před eskalací zvažte mezery ve viditelnosti během odeslání, celního řízení nebo předání.
Celní zdrženíZkontrolujte, zda neexistuje oficiální žádost o dokumenty nebo platbu. U zásilek do Číny dokumentační stránky společnosti iParcel uvádějí, že může být vyžadována totožnost a informace o objednávce.
Doručeno, ale nepřevzatoZkontrolujte vchod, poštovní schránku, členy domácnosti, recepci a sousedy; poté si vyžádejte doklad o doručení a požádejte prodejce o zahájení šetření u dopravce.
Ztracená nebo poškozená zásilkaVyfoťte obal i obsah, uchovejte všechny materiály a požádejte odesílatele, aby postupoval podle příslušné smlouvy o službě a reklamačního procesu.
Vráceno odesílateliZeptejte se prodejce, proč k vrácení došlo, zejména pokud se může týkat adresy, dokumentů příjemce nebo celního odbavení.

Mezinárodní přeprava, celnice a předávání dopravcům

Mezinárodní přeprava může zahrnovat stanici iParcel, vývozní přepravu, celní orgány a doručovacího operátora v cílové zemi. Sken příjezdu do cílové země není totéž co propuštění zásilky celnicí a elektronické předběžné avízo není důkazem, že přebírající operátor zásilku obdržel.

FázeCo by měl zákazník vědět
Výchozí staniceZásilka je připravena, konsolidována nebo přijata na výchozím místě uvedeném pro danou trasu.
Vývozní zpracováníPřed odjezdem mohou proběhnout zpracování údajů o zásilce, bezpečnostní kontroly a příprava přepravy.
Dálková přepravaBěhem přepravy zásilky mezi zeměmi nebo zařízeními mohou být události zaznamenávány jen sporadicky.
Dovozní celní řízeníÚřady zásilku prověřují; požadované doklady totožnosti nebo objednávky je třeba předložit prostřednictvím oficiálního postupu.
Předání partnerskému dopravciPartner může fyzickou zásilku převzít později než elektronické předběžné avízo; může se objevit druhý místní identifikátor.
Doručení v poslední etapěMístní doručení, řešení neúspěšného doručení a potvrzení doručení podle potřeby provádí operátor v cílové zemi.

Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky

Na dodaných stránkách iParcel nejsou popsány veřejné samoobslužné možnosti pro zadržení, přesměrování, sjednání vyzvednutí, pokyny k doručení ani zaručené změny doručení. Nejprve kontaktujte prodejce, protože přepravní smlouvu obvykle ovládá odesílatel a může určit aktuálního místního doručovatele.

Ztracené, poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

PostupPoužití a další krok
Dotaz na sledováníPoužijte, když je třeba objasnit událost; společnosti iParcel nebo prodejci poskytněte úplný identifikátor a poslední záznam o skenování.
Pojistná událost nebo žádost o náhraduČasto kladené dotazy iParcel odkazují ohledně podmínek pojištění a reklamací na smlouvu o poskytování služeb; před podáním žádosti si tuto smlouvu prostudujte.
Vrácení peněz obchodníkemO komerčním vrácení peněz rozhoduje tržiště nebo prodejce; 17TRACK je nemůže schválit.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

KategoriePraktický bod k vyřízení
Doklady totožnostiPro celní řízení u zásilek směřujících do Číny stránka iParcel s dokumenty požaduje zřetelné snímky přední i zadní strany odpovídající jménu příjemce.
Dokumentace k objednávceiParcel poskytuje stránku pro odeslání dokumentů k objednávce pro účely dovozní kontroly a uvádí, že nejasné snímky mohou zpracování zpozdit.
Další zboží s omezenímPřed odesláním baterií, kapalin, rychle se kazícího zboží nebo regulovaného zboží si ověřte přepravní smlouvu pro konkrétní trasu a příslušná celní pravidla.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt
E-mailinquiry@yangbaoguo.com; připravte si sledovací číslo, odesílatele, příjemce, trasu a poslední událost.
Telefon+400 004 6616 je uvedeno na oficiální stránce O nás. Na oficiální stránce není uvedena provozní doba ani časové pásmo.
Další kontakt+852 69480545 a +86 13828803005 jsou uvedena na oficiální kontaktní stránce; před voláním je třeba ověřit regionální platnost a provozní dobu.
Kontaktní stránkaKontaktní stránka iParcel; použijte ji pro zveřejněné kontaktní kanály.

Sledování zásilek v e-commerce a pro firmy

Firmy mohou k jednotlivým kontrolám využít oficiální vyhledávací oblast a službu 17TRACK, pokud její databáze dopravců daný identifikátor podporuje. Aktuální veřejné API iParcel, dávkové rozhraní ani specifikace webhooku nejsou v dodaných oficiálních stránkách popsány.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Vyhledávání na oficiálních webových stránkáchiParcel
Zobrazit všechny podrobnosti o oficiálním vyhledávání iParcel
Pokrytí dopravcůZáznamy o zásilkách iParcel dostupné prostřednictvím oficiálních webových stránek.
Hlavní použitíVyhledání jednotlivé zásilky spotřebitelem nebo operátorem.
OvěřováníDodaný veřejný obsah nepíše o ověřování pro vývojáře.
Dávka nebo webhookNa dodaných stránkách není uvedena žádná veřejná specifikace dávek ani webhooku.
API pro více přepravců17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK pro více přepravců
Pokrytí dopravcůPokrytí závisí na identifikátoru a aktuální databázi přepravců 17TRACK.
Hlavní použitíRegistrace zásilek u více přepravců a načítání událostí.
OvěřováníV dokumentované referenci se používá hlavička 17token.
Dávka nebo webhookPro informace o podporovaných operacích a limitech si prohlédněte aktuální dokumentaci pro vývojáře.

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat svůj balík iParcel?

Zadejte identifikátor zásilky na oficiálních webových stránkách iParcel nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí.

2. Kde najdu své sledovací číslo iParcel?

Zkontrolujte zprávu prodejce o odeslání, záznam objednávky nebo doklad o odeslání; pokud je uveden pouze odkaz na objednávku, zeptejte se prodejce.

3. Jak vypadá sledovací číslo iParcel?

Veřejné stránky iParcel neuvádějí pevný formát, proto použijte úplný identifikátor uvedený pro zásilku.

4. Kdy se zobrazí první událost sledování iParcel?

První událost obvykle závisí na fyzickém převzetí nebo skenu při přijetí; samotné vytvoření štítku nepotvrzuje předání.

5. Proč se sledování iParcel neaktualizuje?

Během konsolidace, mezinárodní přepravy, celního řízení nebo předání partnerskému přepravci může dojít k prodlevě mezi skeny; porovnejte poslední událost s dodací lhůtou uvedenou prodejcem.

6. Jak dlouho trvá doručení iParcel?

Na dodaných oficiálních stránkách není uvedena jednotná doba doručení, proto použijte odhad pro konkrétní trasu od prodejce.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení iParcel?

Zkontrolujte adresu a pokyny pro přístup a poté se prodejce zeptejte, který místní přepravce má balík a zda je možný další pokus o doručení.

8. Co když iParcel uvádí, že bylo doručeno, ale nic nemám?

Před vyžádáním potvrzení o doručení a pomoci prodejce zkontrolujte všechna místa doručení, členy domácnosti, pracovníky recepce a sousedy.

9. Jak nahlásím ztracený nebo poškozený balík iParcel?

Uschovejte obal i obsah, pořiďte fotografie a kontaktujte odesílatele, protože FAQ iParcel odkazuje s otázkami ohledně pojištění a reklamací na smlouvu o poskytování služeb.

10. Jak mohu kontaktovat iParcel?

Použijte inquiry@yangbaoguo.com nebo zveřejněné telefonní kontakty na oficiální kontaktní stránce a připravte si sledovací číslo a údaje o posledním skenu.

Často kladené otázky pro odborníky

11. Vydává iParcel každé číslo, pod kterým lze zobrazit jeho události?

Ne; cílový nebo poštovní partner může vydat samostatný identifikátor a jeho viditelnost ve sledovacím systému neprokazuje, kdo jej vydal.

12. Znamená příjezd zásilky iParcel na celnici propuštění zásilky?

Ne; příjezd do celního zařízení znamená, že probíhá zpracování, zatímco k propuštění musí příslušný orgán dokončit kontrolu.

13. Jaké dokumenty může iParcel požadovat pro odbavení zásilky do Číny?

Oficiální stránky s dokumenty požadují zřetelné snímky přední a zadní strany dokladu totožnosti odpovídající příjemci a mohou také požadovat údaje o objednávce pro dovozní kontrolu.

14. Jaký je rozdíl mezi vytvořením štítku iParcel a přijetím zásilky?

Vytvoření štítku zaznamenává údaje o zásilce, zatímco přijetí vyžaduje fyzickou událost převzetí nebo rovnocenný důkaz předání.

15. Mohou firmy používat sledovací API iParcel?

Aktuální veřejné API iParcel není v dodaných oficiálních stránkách zdokumentováno; firmy by si to měly ověřit přímo u iParcel nebo použít podporovanou integraci 17TRACK.

Sledovací API

Reference API
// iParcel official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the carrier code in current 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena s iParcel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading