iParcel Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін iParcel бақылау нөмірін енгізіңіз.
iParcel туралы
iParcel (YangBaoGuo Logistics немесе 洋包裹) — Еуропа, Аустралия, Гонконг және Жапонияға қатысты тікелей пошталық жөнелтілімдерге бағытталған, Қытайға арналған кедендік ресімдеумен байланысты қызметтері бар халықаралық сәлемдемелерді қайта жөнелту және жеткізу компаниясы. Компанияның ресми парақшасында iParcel Британдық Виргин аралдарында тіркелгені және бұл бизнестің iParcel Corporation Limited компаниясы екені көрсетілген.
| Тексерілген өріс | Ағымдағы ақпарат |
|---|---|
| Ресми атауы | iParcel Corporation Limited |
| Ресми веб-сайт | https://www.yangbaoguo.com/ |
| Тасымалдаушы түрі | Халықаралық сәлемдемелерді қайта жөнелту және тікелей пошталық логистика компаниясы |
| Негізгі аймақтар | Еуропа, Аустралия, Гонконг және Жапония; ресми сайтта Қытайға арналған импорттық ресімдеуді қолдау қызметі сипатталған |
| Ресми бақылау парақшасы | Ресми сайттағы іздеу аймағы |
| Тіркелуі | Ресми «Біз туралы» парақшасында Британдық Виргин аралдарында тіркелгені көрсетілген |
Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары
| Субъект | Байланыс туралы қысқаша мәлімет |
|---|---|
| iParcel Corporation Limited | Ресми «Біз туралы» парақшасында iParcel тікелей пошталық бизнесін жүргізетін компания ретінде iParcel Corporation Limited көрсетілген. |
| Еуропалық, аустралиялық, гонконгтық және жапондық станциялар | Ресми сайтта осы аймақтардағы iParcel станцияларының орналасуы сипатталған; станция соңғы жеткізу операторын емес, жөнелтілімнің шыққан немесе шоғырландырылған жерін білдіруі мүмкін. |
| Қытайдағы кеден процесі | iParcel Қытайға бағытталған ресімдеу процесінің құрамдас бөліктері ретінде алдын ала декларация беруді, рентгендік тексеруді және алушының құжаттарын ұсынуды сипаттайды. |
| 17TRACK | 17TRACK үйлесімді жөнелтілім оқиғалары қолжетімді болған кезде тәуелсіз бақылау жинақтауын ұсынады; 17TRACK iParcel сәлемдемелерін тасымалдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды. |
Жылдам жауап
Сатушы берген немесе iParcel түбіртегінде көрсетілген жөнелтілім идентификаторын ресми iParcel іздеу аймағына немесе ішіне енгізіңіз 17TRACK. Нәтиже шықпаса, таңбаларды тексеріңіз, кездейсоқ қойылған бос орындарды алып тастаңыз, сатушы бақылау нөмірін емес, тапсырыс нөмірін бергеніне көз жеткізіңіз және тасымалдаушының алғашқы сканерлеуіне уақыт беріңіз. 17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы, ол мекенжайды өзгерте алмайды, ақшаны қайтара алмайды немесе шағымды мақұлдай алмайды.
iParcel жөнелтілімдерін қалай бақылауға болады
| Бағыт | Қадамдар |
|---|---|
| Ресми iParcel бағыты | Ресми веб-сайтты ашып, жөнелтілімді іздеу аймағын тауып, бақылау идентификаторын енгізіңіз және соңғы оқиғаны жөнелтілім күнімен және межелі жермен салыстырыңыз. |
| 17TRACK бағыты | 17TRACK сайтын ашып, идентификаторды қойыңыз, тасымалдаушыны автоматты тануға мүмкіндік беріңіз және оқиғалар тарихын әрі қолжетімді тапсыру туралы ақпаратты қарап шығыңыз. |
| Пайдалануға жарамды нөмір жоқ | Сатушыдан немесе жөнелтушіден тасымалдаушының бақылау нөмірін сұраңыз. Тапсырыс нөмірі, төлем анықтамасы немесе сатушының шот-фактура нөмірі бақылауға келмеуі мүмкін. |
| Нөмір белсенді емес | Басып шығарылған жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама өздігінен жөнелтілімнің физикалық түрде қабылданғанын дәлелдемейді. Жөнелтушіден тапсыруды және алғашқы сканерлеуді растауын сұраңыз. |
Бақылау нөмірінің пішімдері мен мысалдары
Ұсынылған ресми беттерде iParcel нөмірлеу спецификациясы толық жарияланбаған. Тек префикске қарап қызметті, шығу орнын немесе жауапты тарапты анықтамаңыз. Сатушыдан, жөнелту жазбасынан немесе түбіртектен алынған нақты идентификаторды пайдаланыңыз; төмендегі мысалдар әдейі бүркемеленген.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Бүркемеленген мысал | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| iParcel жөнелтілімінің идентификаторы | Сатушы ұсынған толық әріптік-сандық идентификаторды пайдаланыңыз; ресми беттерде жалпыға ортақ бекітілген үлгі көрсетілмеген. | ||||||||
iParcel жөнелтілімінің идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Халықаралық пошта немесе соңғы жеткізу идентификаторы | Тек мысал: XX#########YY; оны тек сатушы немесе межелі жердегі оператор нақты ұсынған жағдайда пайдаланыңыз. | ||||||||
Халықаралық тапсыру идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Сатушының тапсырыс нөмірі немесе анықтамалық ID-і | Тек мысал: ORDER-####-####; бұл міндетті түрде тасымалдау идентификаторы емес. | ||||||||
| Кеден немесе құжат анықтамасы | Анықтаманы тек ол берілген кеден немесе құжат порталында пайдаланыңыз; онда сәлемдеме оқиғалары көрсетілмеуі мүмкін. | ||||||||
Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары
| Мәртебе | Мағынасы және келесі әрекет |
|---|---|
| Жапсырма жасалды / зат күтілуде | Жөнелтілім туралы деректер бар, бірақ оның физикалық түрде қабылданғаны расталмаған; жөнелтуші тапсыруды растауы керек. |
| Қабылданды / алынды | Қабылдаушы нысандағы сканерлеу жазбасы жөнелтілімнің тіркеу жүргізген нысанның иелігінде екенін көрсетеді; кейінгі сұрыптау немесе жөнелту оқиғаларын қадағалаңыз. |
| Жолда | Жөнелтілім нысандар немесе тасымалдау кезеңдері арасында қозғалып жатыр; оқиға күнін сатушы уәде еткен мерзіммен салыстырыңыз. |
| Кеден немесе рәсімдеу процесі | Құжаттар немесе тексеру күтіліп тұруы мүмкін; алушы ресми сұрауға дереу жауап беруі керек. |
| Жеткізуге шықты | Жергілікті жеткізу кезеңі орындалып жатыр; мекенжай мен жеткізу орнын қолжетімді күйде ұстаңыз. |
| Жеткізілді | Жеткізу сканерлеуі жазылды; мәселені ушықтырмас бұрын жеткізу орнын, үй шаруашылығы мүшелерін, қабылдау бөлімін және жергілікті жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз. |
| Ерекше жағдай / жеткізу сәтсіз аяқталды | Бағытқа, мекенжайға, қолжетімділікке немесе операциялық жұмысқа қатысты мәселе жеткізуді үзді; жөнелтушіге немесе жауапты жергілікті операторға хабарласыңыз. |
| Жөнелтушіге қайтарылды | Сәтсіз жеткізу, мекенжай немесе рәсімдеу нәтижесінен кейін сәлемдеме кері қайтарылып жатыр; келесі қадамды сатушы ұйымдастыруы керек. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Ресми About бетінде қызмет деңгейіне қатысты жеткізу міндеттемелері бар жалпыға қолжетімді өнімдер каталогынан гөрі халықаралық тікелей пошта және сәлемдемелерді қайта жөнелту қызметі сипатталған. Сондықтан жеткізу мерзімін сатушы таңдаған бағыт пен межелі жерге сәйкес нақтылау қажет.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет түрі | Ең жақсы негізделген сипаттама |
|---|---|
| Халықаралық тікелей пошта | Ресми «Біз туралы» бетінде сипатталған өңірлерді қамтитын трансшекаралық сәлемдемелерді қайта жөнелту. |
| Қытайға бағытталған импорт бағыты | iParcel сипаттаған алдын ала декларациялау, рентгендік тексеру және кедендік құжаттарды рәсімдеу рәсімдерін қамтитын бағыт. |
| Станцияда шоғырландыру | Станциялар бетінде Германиядағы, Нидерландтағы, Жапониядағы, Австралиядағы және Жаңа Зеландиядағы орналасу орындары көрсетілген; жалпыға қолжетімді бетте қызмет түрлері бойынша матрица жарияланбаған. |
Жеткізу уақыты
| Мерзімге қатысты сұрақ | Практикалық жауап |
|---|---|
| Жарияланған стандарт | Ұсынылған ресми беттерде жалпыға ортақ жеткізу стандарты көрсетілмеген. |
| Есептеудің басталуы | Есептеу жапсырма жасалған сәттен, жөнелтімді физикалық қабылдаудан немесе жөнелту станциясынан шыққаннан басталатынын сатушыдан сұраңыз. |
| Кідірістің негізгі факторлары | Жөнелту орнындағы өңдеу, магистральдық тасымалдау қуаты, кедендік тексеру, сұралған құжаттар, межелі жердегі өңдеу және соңғы жеткізу қуаты мерзімге әсер етуі мүмкін. |
| Кепілдік мәртебесі | Қолданыстағы жазбаша қызмет көрсету шарттарында бұл нақты көрсетілмесе, маркетплейс ұсынған болжамды күнді ақшаны қайтару кепілдігі деп қабылдамаңыз. |
Межелі елдер бойынша жеткізу уақыты
| Межелі орын | Жоспарлауға арналған нұсқаулық |
|---|---|
| Еуропа | Бағытқа қатысты болжамды мерзімді сатушымен нақтылаңыз; кедендік рәсімдер мен межелі жерде тапсыру көрінетін оқиғаларда үзілістер тудыруы мүмкін. |
| Австралия және Жаңа Зеландия | Сатушы көрсеткен бағыт мерзімін пайдаланып, импортты өңдеуге және жергілікті жеткізу мүмкіндіктеріне қосымша уақыт қарастырыңыз. |
| Гонконг және Жапония | Ресми «Біз туралы» бетінде бұл өңірлер iParcel тікелей пошта қызметінің назарындағы аймақтардың бөлігі ретінде көрсетілген; елдер бойынша күндер кестесі жалпыға қолжетімді түрде ұсынылмаған. |
| Қытайға бағытталған жөнелтілімдер | Импорттық ресімдеу үшін алушының жеке басын растайтын құжаттары мен тапсырыс құжаттары талап етілуі мүмкін, сондықтан толық емес құжаттар босатуды кідіртуі мүмкін. |
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
| Мәселе немесе мәртебе | Алғашқы жауап |
|---|---|
| Нөмір жарамсыз | Идентификаторды қайта көшіріп енгізіңіз, трекер талап еткен жағдайда ғана бос орындарды алып тастаңыз және сатушыдан оның тапсырыс нөмірінен айырмашылығын нақтылауды сұраңыз. |
| Оқиғалар жоқ | Жапсырманың жөнелтімді физикалық тапсыруға дейін жасалғанын тексеріңіз; жөнелтушіден алғашқы қабылдау сканерін сұраңыз. |
| Бірнеше күн бойы жаңарту жоқ | Соңғы оқиғаны сатушы көрсеткен жеткізу мерзімімен салыстырыңыз және мәселені ушықтырмас бұрын жөнелту орнына, кеденге немесе тапсыру барысының көрінбеуіне байланысты үзілістерді ескеріңіз. |
| Кедендегі кідіріс | Ресми құжат немесе төлем туралы сұрау бар-жоғын тексеріңіз. Қытайға бағытталған жөнелтілімдер үшін iParcel құжаттар беттерінде жеке басын растайтын және тапсырыс туралы ақпарат талап етілуі мүмкін екені көрсетілген. |
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Кіреберісті, пошта жәшігін, үйдегі адамдарды, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; содан кейін жеткізілгенін растайтын құжатты сұраңыз және сатушыдан тасымалдаушыға тексеру ашуды өтініңіз. |
| Сәлемдеме жоғалған немесе зақымдалған | Қаптаманы және ішіндегісін суретке түсіріңіз, барлық материалды сақтаңыз және жөнелтушіден қолданыстағы қызмет көрсету келісімі мен шағым беру рәсімін пайдалануды сұраңыз. |
| Жөнелтушіге қайтарылды | Қайтарудың себебін сатушыдан сұраңыз, әсіресе мекенжайға, алушының құжаттарына немесе кедендік ресімдеуге қатысты жағдайларда. |
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Халықаралық тасымалға iParcel станциясы, экспорттық тасымал, кеден органдары және межелі жердегі жеткізу операторы қатысуы мүмкін. Межелі жерге келгені туралы сканерлеу кеденнен босатылғанды білдірмейді, ал электрондық алдын ала хабарлама қабылдаушы оператордың сәлемдемені алғанын дәлелдемейді.
| Кезең | Клиент нені түсінуі керек |
|---|---|
| Жөнелту станциясы | Сәлемдеме бағыт үшін көрсетілген жөнелту орнында дайындалады, шоғырландырылады немесе қабылданады. |
| Экспорттық өңдеу | Жөнелту деректері, қауіпсіздік тексерулері және тасымалдауға дайындық жолға шығар алдында жүргізілуі мүмкін. |
| Магистральдық тасымал | Сәлемдеме елдер немесе нысандар арасында тасымалданған кезде оқиғалар туралы ақпарат сирек жаңартылуы мүмкін. |
| Импорттық кеден рәсімі | Уәкілетті органдар жөнелтілімді тексереді; сұралған жеке басын куәландыратын немесе тапсырыс құжаттарын ресми процесс арқылы ұсыну қажет. |
| Серіктеске тапсыру | Серіктес физикалық сәлемдемені электрондық алдын ала хабарламадан кейінірек қабылдауы мүмкін; екінші жергілікті идентификатор пайда болуы ықтимал. |
| Соңғы миля | Межелі жердегі оператор жергілікті жеткізуді, жеткізілмеген жағдайда өңдеуді және қажет болған жағдайда жеткізуді растауды жүзеге асырады. |
Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар
Ұсынылған iParcel беттерінде жөнелтілімді ұстап қалуға, қайта бағыттауға, алып кету уақытын белгілеуге, жеткізу нұсқауларын беруге немесе кепілдендірілген жеткізу өзгерістерін жасауға арналған жалпыға қолжетімді өзін-өзі қызмет көрсету басқару құралдары құжатталмаған. Алдымен сатушыға хабарласыңыз, себебі тасымалдау шартын әдетте жөнелтуші басқарады және қолданыстағы жергілікті жеткізу тарапын анықтай алады.
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару
| Процесс | Пайдалану және келесі қадам |
|---|---|
| Бақылау бойынша сұрау | Оқиғаға түсініктеме қажет болғанда пайдаланыңыз; толық идентификаторды және соңғы сканерлеу мәліметін iParcel компаниясына немесе сатушыға ұсыныңыз. |
| Сақтандыру немесе өтемақы туралы талап | iParcel компаниясының жиі қойылатын сұрақтар бөлімінде сақтандыру және талап қою шарттары бойынша қызмет көрсету келісіміне жүгіну керектігі көрсетілген; талап бермес бұрын сол келісімді қарап шығыңыз. |
| Сатушының ақшаны қайтаруы | Коммерциялық ақшаны қайтару туралы маркетплейс немесе сатушы шешім қабылдайды; 17TRACK оны мақұлдай алмайды. |
Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу
| Санат | Іс жүзіндегі өңдеу тармағы |
|---|---|
| Жеке басты куәландыратын құжаттар | Қытайға бағытталған кеден рәсімі үшін iParcel алушының атына сәйкес келетін құжаттың алдыңғы және артқы беттерінің анық суреттерін сұратады. |
| Тапсырыс құжаттары | iParcel импорттық тексеру үшін тапсырыс құжаттарын жіберу бетін ұсынады және анық емес суреттер өңдеуді кідіртуі мүмкін екенін көрсетеді. |
| Басқа шектеулі тауарлар | Батареяларды, сұйықтықтарды, тез бұзылатын немесе реттелетін тауарларды жібермес бұрын бағытқа қатысты тасымалдау келісімін және қолданыстағы кеден ережелерін тексеріңіз. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс ақпараты |
|---|---|
| Электрондық пошта | inquiry@yangbaoguo.com; бақылау нөмірін, жөнелтушіні, алушыны, бағытты және соңғы оқиғаны дайындаңыз. |
| Телефон | +400 004 6616 ресми «Біз туралы» бетінде көрсетілген. Ресми бетте жұмыс уақыты немесе уақыт белдеуі көрсетілмеген. |
| Қосымша байланыс | +852 69480545 және +86 13828803005 ресми байланыс бетінде көрсетілген; қоңырау шалмас бұрын өңірлік қолданысын және жұмыс уақытын нақтылау қажет. |
| Байланыс беті | iParcel байланыс беті; оны жарияланған байланыс арналары үшін пайдаланыңыз. |
Электрондық сауда және бизнесті бақылау
Кәсіпорындар ресми іздеу аймағын жеке тексерулер үшін пайдалана алады және оның тасымалдаушылар дерекқоры идентификаторды қолдаған жағдайда 17TRACK қызметін қолдана алады. Ұсынылған ресми беттерде қолданыстағы жалпыға қолжетімді iParcel API, пакеттік интерфейс немесе webhook сипаттамасы құжатталмаған.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Нұсқа | Провайдер | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ресми веб-сайттағы іздеу | iParcel | ||||||||
Ресми iParcel іздеуіндегі барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Бірнеше тасымалдаушыға арналған API | 17TRACK | ||||||||
17TRACK бірнеше тасымалдаушыға арналған API туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Жөнелтілім идентификаторын ресми iParcel веб-сайтында енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
Сатушының жөнелту хабарламасын, тапсырыс жазбасын немесе тасымалдау түбіртегін тексеріңіз; егер тек тапсырыс нөмірі көрсетілсе, сатушыдан сұраңыз.
iParcel ұсынған жалпыға қолжетімді беттерде бекітілген формат жарияланбаған, сондықтан жөнелтілім үшін берілген толық идентификаторды пайдаланыңыз.
Бірінші оқиға әдетте сәлемдеменің нақты қабылдануына немесе қабылдау кезінде сканерленуіне байланысты; жапсырманың жасалуының өзі тапсыру болғанын дәлелдемейді.
Біріктіру, халықаралық тасымалдау, кедендік рәсімдеу немесе серіктеске тапсыру кезінде сканерлеу үзілісі болуы мүмкін; соңғы оқиғаны сатушы көрсеткен жеткізу мерзімімен салыстырыңыз.
Ұсынылған ресми беттерде бірыңғай жеткізу уақыты жарияланбаған, сондықтан сатушы ұсынған бағытқа арналған бағалауды пайдаланыңыз.
Мекенжай мен кіру нұсқауларын тексеріңіз, содан кейін сатушыдан сәлемдеме қай жергілікті операторда екенін және жеткізуді қайта жасауға болатынын сұраңыз.
Жеткізу дәлелін және сатушының көмегін сұрамас бұрын барлық жеткізу орындарын, үй мүшелерін, қабылдау қызметкерлерін және көршілерді тексеріңіз.
Қаптаманы және ішіндегісін сақтап қойыңыз, фотосуреттер жинаңыз және жөнелтушіге хабарласыңыз, өйткені iParcel жиі қойылатын сұрақтар бөлімінде сақтандыру мен талап-арыздарға қатысты сұрақтар бойынша қызмет көрсету келісіміне жүгінуді ұсынады.
inquiry@yangbaoguo.com мекенжайын немесе ресми Байланыс бетінде жарияланған телефон нөмірлерін пайдаланыңыз; бақылау нөмірі мен соңғы сканерлеу деректерін дайындап қойыңыз.
Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар
Жоқ; межелі елдегі немесе пошта серіктесі бөлек идентификатор беруі мүмкін, ал трекерде көрінуі оны кім бергенін дәлелдемейді.
Жоқ; кеден мекемесіне келу өңдеу жүріп жатқанын білдіреді, ал босату үшін тиісті орган тексеруін аяқтауы қажет.
Ресми құжаттар беттерінде алушының деректеріне сәйкес келетін жеке басты куәландыратын құжаттың алдыңғы және артқы жағының анық суреттері сұралады, сондай-ақ импорттық тексеру үшін тапсырыс туралы ақпарат талап етілуі мүмкін.
Жапсырманы жасау жөнелтілім деректерін тіркейді, ал қабылдау үшін нақты қабылдау оқиғасы немесе тапсырудың соған тең дәлелі қажет.
Ұсынылған ресми беттерде қолданыстағы жалпыға қолжетімді iParcel API құжатталмаған; кәсіпорындар iParcel компаниясымен тікелей тексеруі немесе қолдау көрсетілетін 17TRACK интеграциясын пайдалануы керек.
Бақылау API
// iParcel official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// Confirm the carrier code in current 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және анықтамалық материалдар
- iParcel туралы. iParcel
- iParcel компаниясымен байланысу. iParcel
- iParcel станцияларының таралуы. iParcel
- iParcel жиі қойылатын сұрақтар бөлімі және қызмет көрсету келісіміне сілтеме. iParcel
- iParcel жеке басты куәландыратын құжатты жіберу беті. iParcel
- iParcel тапсырыс құжаттарын жіберу беті. iParcel
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және iParcel компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
