
Delhivery Volgen
Voer het Delhivery-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.
Over Delhivery
Delhivery is een geïntegreerd logistiek bedrijf waarvan de officiële website mogelijkheden voor exprespakketten, vracht, koeriersdiensten, verzending, toeleveringsketens, e-commerce en grensoverschrijdende logistiek presenteert. Delhivery kan daarom in verschillende fasen van een e-commercezending voorkomen, afhankelijk van de aangeschafte dienst en de route van de zending.
Overzicht van de vervoerder
| Veld | Bevestigde informatie |
|---|---|
| Officiële weergavenaam | Delhivery |
| Officiële website | https://www.delhivery.com/ |
| Type vervoerder | Geïntegreerde logistieke dienstverlener voor pakketdiensten, vracht, koeriersdiensten, verzending en activiteiten in de toeleveringsketen. |
| Dienstenpakket | E-commercelogistiek en grensoverschrijdende logistiek behoren tot de servicegebieden die op de officiële website worden gepresenteerd. |
Relaties tussen vervoersentiteiten
| Entiteit | Samenvatting van de relatie |
|---|---|
| Delhivery | Delhivery is de vervoersentiteit die door de officiële website wordt geïdentificeerd voor de hierboven beschreven logistieke diensten. |
| Exprespakketten en vracht | Exprespakketten en vracht zijn dienstencategorieën die deel uitmaken van het geïntegreerde logistieke aanbod van Delhivery. |
| E-commerce en grensoverschrijdende logistiek | Delhivery verbindt e-commercelogistiek en grensoverschrijdende logistiek met zijn bredere aanbod op het gebied van verzending en toeleveringsketens. |
| 17TRACK | 17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform dat beschikbare gebeurtenissen van vervoerders verzamelt; het vervoert geen zendingen van Delhivery. |
Snel antwoord
Voer het trackingnummer van de zending dat door de verkoper is verstrekt of op het verzendbewijs staat in op de officiële trackingpagina van Delhivery of in 17TRACK. Als er geen resultaat verschijnt, controleer dan eerst of het nummer een ordernummer is in plaats van een zendingsnummer, verwijder spaties of leestekens en bevestig dat de verkoper het pakket aan Delhivery heeft overgedragen. 17TRACK is onafhankelijk en kan geen adres wijzigen, geen terugbetaling uitvoeren en geen claim goedkeuren.
Delhivery-pakketten volgen
De officiële website van Delhivery is de primaire bron voor vervoerdersgebeurtenissen. 17TRACK is nuttig wanneer een zending meerdere vervoerders omvat of wanneer de koper een geconsolideerd overzicht wil.
| Pad | Eerste actie |
|---|---|
| Officiële tracking van Delhivery | Open de officiële website en gebruik het trackinginvoerveld met het zendingsnummer. |
| 17TRACK | Open 17TRACK, voer het nummer in en laat de vervoerder automatisch herkennen of selecteer Delhivery wanneer daarom wordt gevraagd. |
| Geen nummer beschikbaar | Vraag de verkoper of afzender om het trackingnummer van de zending; een e-commerceordernummer is doorgaans niet de identificatiecode van de vervoerder. |
| Geen eerste scan | Controleer de verzendbevestiging en wacht op fysieke acceptatie; het aanmaken van een label of een elektronische vooraankondiging is geen bewijs dat de vervoerder de zending in bezit heeft. |
Indelingen en voorbeelden van trackingnummers
De openbare homepage van Delhivery stelt op basis van het aangeleverde bewijsmateriaal geen universeel openbaar patroon vast. Gebruik de volledige identificatiecode die in het verzendbericht of op het ontvangstbewijs van de verkoper staat, in plaats van de dienst alleen op basis van een voorvoegsel af te leiden.
Formaat van trackingnummer
| Identificatiefamilie | Genormaliseerd patroon |
|---|---|
| Delhivery-zendingsidentificatie | Gebruik de exacte alfanumerieke of numerieke identificatie die door de afzender is verstrekt; een bewust gemaskeerd voorbeeld is XXXX XXXX XXXX. |
| Order- of referentie-ID van de verkoper | Door de verkoper gegenereerde referentie, zoals ORDER-XXXX; deze kan een aankoop identificeren, maar is niet noodzakelijkerwijs traceerbaar via Delhivery. |
| Identificatie van partner of bestemming | Bij een grensoverschrijdende zending kan ook een identificatie van de herkomst of de laatste bezorgingsdienst worden weergegeven; de uitgever van het nummer en de reikwijdte van de tracking zijn afhankelijk van de overdracht. |
Trackingstatussen en betekenissen
Een trackinggebeurtenis beschrijft de meest recente scan of operationele mijlpaal; deze identificeert niet altijd voortdurend de fysieke locatie tussen scans.
Snelstatus opzoeken
| Status | Wat het betekent |
|---|---|
| Zendingsinformatie ontvangen | Er zijn elektronische verzendgegevens beschikbaar; fysieke acceptatie kan nog in behandeling zijn. |
| Onderweg | De zending verplaatst zich door het netwerk van de vervoerder; de volgende scan kan bij een latere faciliteit plaatsvinden. |
| Onderweg voor bezorging | De zending is opgenomen in een bezorgroute; houd het adres en telefoonnummer beschikbaar. |
| Bezorgd | Er is een bezorgingsgebeurtenis geregistreerd; controleer de bezorglocatie en de gegevens van het leveringsbewijs voordat je escaleert. |
| Uitzondering of bezorging mislukt | Een probleem met de bezorging of routering moet worden beoordeeld door de afzender, ontvanger of vervoerder. |
| Retour naar afzender | De zending gaat terug omdat de bezorging niet kon worden voltooid of de zending om een andere reden is geretourneerd. |
Diensten en levertijden
De officiële website van Delhivery groepeert zijn aanbod rond exprespakketten, vracht, koeriersdiensten, verzending, toeleveringsketen, e-commerce en grensoverschrijdende logistiek. Een bezorgingsschatting moet worden beoordeeld in het licht van het geselecteerde product, de herkomst, bestemming, uiterste aanlevertijd, het adres en de operationele omstandigheden.
Diensten vergelijken
| Dienstcategorie | Best passende toepassing |
|---|---|
| Exprespakket | Tijdgevoelige pakketverzendingen binnen het beschikbare servicenetwerk. |
| Vracht | Grotere of zwaardere commerciële zendingen waarvoor vrachtverwerking nodig is. |
| E-commercelogistiek | Orderverwerking, verzending en bezorgactiviteiten voor verkopers. |
| Grensoverschrijdende logistiek | Internationale verplaatsing met export, import en mogelijke overdrachten aan partners. |
Bezorgtijd
| Situatie van de zending | Hoe de tijd moet worden geïnterpreteerd |
|---|---|
| Binnenlands pakket | Gebruik de servicespecifieke schatting die bij de boeking of door de verkoper is verstrekt; uit de officiële homepage blijkt geen universele bezorgtermijn. |
| Vrachtverzending | Houd rekening met planning van het ophalen, verwerking in hubs, lijnvervoer en vereisten voor bezorgafspraken. |
| Grensoverschrijdende zending | De transittijd kan bestaan uit exportafhandeling, lijnvervoer, inklaring en bezorging op de bestemming. |
Bezorgtijden per bestemmingsland
| Bestemming | Richtlijnen voor planning |
|---|---|
| India | Gebruik de zending-specifieke schatting; binnenlandse routering, het type dienstverlening, de kwaliteit van het adres en lokale bezorgomstandigheden bepalen het tijdsvenster. |
| Internationale bestemmingen | Gebruik het door de verkoper opgegeven servicetijdvenster en houd rekening met douane, overdracht aan de vervoerder op de bestemming en lokale bezorgregels. |
Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen
Probleem en oplossing
| Probleem of status | Controleer eerst en onderneem actie |
|---|---|
| Ongeldig nummer | Vergelijk de identificatie met het verzendbericht, verwijder per ongeluk ingevoegde spaties en vraag de verkoper om de vervoerder en het nummer te bevestigen. |
| Geen trackinggebeurtenissen | Elektronische gegevens kunnen voorafgaan aan de fysieke acceptatie; de verzender moet de overdracht bevestigen als er geen eerste scan verschijnt. |
| Lange onderbreking tijdens het transport | Controleer de meest recente locatie en het verwachte tijdsvenster; de verzender moet een onderzoek bij de vervoerder openen wanneer het serviceproces dat toestaat. |
| Bezorgd maar niet ontvangen | Controleer de ingang, de beveiligingsbalie, huisgenoten en buren, vraag vervolgens om een bewijs van aflevering en neem contact op met de verkoper. |
| Adres- of bezorgprobleem | Neem zo snel mogelijk contact op met de verzender en de vervoerder; alleen de bevoegde partij kan een correctie of nieuwe bezorgpoging aanvragen. |
| Beschadigd of verloren | Maak foto's van het pakket, bewaar de verpakking en informeer de verkoper of verzender, die mogelijk de formele claim moet indienen. |
Internationale verzending, douane en overdrachten tussen vervoerders
Bij een grensoverschrijdende Delhivery-zending kan de meest recente gebeurtenis zijn gegenereerd door een partner, douaneautoriteit of vervoerder op de bestemming. Aankomst in een land of uitwisselingslocatie is niet hetzelfde als vrijgave door de douane.
Internationale goederenstroom
| Fase | Gebruikelijke interpretatie |
|---|---|
| Boeking in het land van herkomst | Zendinggegevens en transportinstructies worden aangemaakt; de fysieke zending kan nog bij de verzender zijn. |
| Exportverwerking | De zending wordt voorbereid voor internationaal transport en exportcontroles. |
| Lijntransport | De zending reist tussen de netwerken van herkomst en bestemming, vaak met minder scans. |
| Invoerdouane | Autoriteiten of door hen aangewezen agenten beoordelen aangiften, heffingen en toelaatbaarheid. |
| Overdracht aan partner | Een vervoerder op de bestemming of een last-mile-operator kan het pakket ontvangen; de oorspronkelijke identificatie kan worden voortgezet of er kan een gekoppelde identificatie verschijnen. |
| Laatste bezorgtraject | De bezorgoperator op de bestemming voert de routebezorging uit en registreert de laatste gebeurtenis. |
Bezorgbeheer en opties na verzending
Wijzigingen in de bezorging zijn afhankelijk van de geschiktheid van de zending en van de partij die door de boeking is gemachtigd. Begin bij de verkoper of verzender wanneer het verzoek betrekking heeft op het adres, omroutering, retourzending of compensatie.
| Optie | Wie het verzoek moet starten |
|---|---|
| Bezorginstructie of adrescontrole | De ontvanger moet zo snel mogelijk contact opnemen met de verkoper of vervoerder; de bevoegdheid hangt af van de fase van de zending en de adrescontroles. |
| Nieuwe bezorgpoging na mislukte bezorging | De ontvanger moet de kennisgeving van de vervoerder volgen en afstemmen met de verkoper of het bezorgteam. |
| Retourzending of annulering | De verkoper of verzender beheert doorgaans de retourinstructie en eventuele beslissing over terugbetaling. |
Verloren, beschadigde zendingen, claims, verzekering en terugbetalingen
Een trackingvraag, een onderzoek door de vervoerder, een formele claim en een terugbetaling door de verkoper zijn afzonderlijke processen. Bewaar de verpakking en het bewijsmateriaal van de zending en vraag de verkoper wie bevoegd is om de aanvraag in te dienen.
| Proces | Gebruik wanneer |
|---|---|
| Trackingvraag | De meest recente gebeurtenis moet worden verduidelijkt of de zending lijkt vertraagd. |
| Onderzoek of claim bij de vervoerder | De verzender moet verlies, schade of ontbrekende inhoud melden volgens de toepasselijke boekingsvoorwaarden. |
| Terugbetaling door handelaar | De koper vraagt om terugbetaling van een aankoop; de marktplaats of verkoper beslist dit afzonderlijk van de tracking door de vervoerder. |
Verzendbeperkingen en speciale behandeling
Verzenders moeten de actuele servicevoorwaarden van Delhivery controleren voordat ze goederen aanbieden. Gevaarlijke goederen, batterijen, vloeistoffen, bederfelijke goederen, waardevolle goederen en grensoverschrijdende producten kunnen speciale behandeling vereisen of uitgesloten zijn.
| Categorie | Praktische controle |
|---|---|
| Gevaarlijke of gereguleerde goederen | Bevestig de vereisten voor acceptatie, aangifte en verpakking voordat je boekt. |
| Batterijen en vloeistoffen | Controleer routespecifieke beperkingen, omdat luchtvervoer en grensoverschrijdende zendingen aanvullende controles kunnen vereisen. |
| Bederfelijke of breekbare goederen | Gebruik geschikte verpakking en bevestig of de geselecteerde service het artikel accepteert. |
| Douanegereguleerde goederen | Verstrek nauwkeurige beschrijvingen, waarden en documenten om vragen bij de inklaring te beperken. |
Klantenservice
| Kanaal | Beste gebruik |
|---|---|
| Officiële website | Open de officiële website van Delhivery voor actuele tracking-, service- en contactmogelijkheden. |
| Verkoper of verzender | Beste eerste contact voor een niet-geactiveerd label, adrescorrectie, retourzending, terugbetaling van een aankoop of bevoegdheid voor een claim bij de vervoerder. |
| 17TRACK-ondersteuning | Gebruik 17TRACK voor vragen over de platformweergave; 17TRACK kan de activiteiten van Delhivery niet wijzigen en geen compensatie goedkeuren. |
Houd het trackingnummer, de verzenddatum, de herkomst en bestemming, het laatste evenement, de gegevens van de afzender, de artikelbeschrijving en indien relevant foto's bij de hand. Escaleer van de verkoper naar de vervoerder wanneer het probleem betrekking heeft op de fysieke bezorging en bewaar vervolgens elke referentie van de zaak.
Tracking voor e-commerce en bedrijven
Handelaars kunnen, waar beschikbaar, gebruikmaken van de eigen zakelijke afspraken van de vervoerder of een platform voor meerdere vervoerders zoals 17TRACK gebruiken wanneer bestellingen via verschillende logistieke dienstverleners worden vervoerd. Gestandaardiseerde gebeurtenismapping kan klantenserviceteams helpen WISMO-vragen te onderzoeken zonder een schatting als garantie te presenteren.
Vergelijking van ontwikkelaars/API's
| Optie | Provider |
|---|---|
| Integratie met vervoerder | Delhivery |
| Tracking met meerdere vervoerders | 17TRACK |
Authenticatie, batchlimieten, beschikbaarheid van webhooks en endpointselectie moeten worden overgenomen uit de actuele documentatie van de provider en de commerciële accountvoorwaarden. Gebruik een niet-gedocumenteerd of buiten gebruik gesteld endpoint niet opnieuw.
FAQ
Veelgestelde basisvragen
Voer het trackingnummer van de zending in op de officiële website van Delhivery of op 17TRACK om de beschikbare gebeurtenissen te bekijken.
Kijk in de verzendmail van de verkoper, de verzendmelding, het ontvangstbewijs of de pagina met de bezorging van de bestelling.
Delhivery-identificatiegegevens kunnen, afhankelijk van de zending, uit cijfers of uit cijfers en letters bestaan; gebruik de volledige identificatie die door de afzender is verstrekt.
De verzendgegevens kunnen zijn aangemaakt voordat de zending fysiek is geaccepteerd; vraag de verkoper om de overdracht te bevestigen als de eerste scan niet verschijnt.
De bezorging hangt af van de geselecteerde service, route, het adres en de operationele omstandigheden; gebruik de schatting voor de specifieke zending in plaats van een universele belofte.
Bekijk de gebeurtenis, bevestig het adres en neem snel contact op met de verkoper of vervoerder over het beschikbare proces voor een nieuwe bezorgpoging.
Controleer ingangen, beveiliging, huisgenoten en buren, vraag vervolgens om bezorgingsbewijs en breng de verkoper op de hoogte.
Bewaar de verpakking, maak foto's en vraag de verzender of verkoper om het toepasselijke onderzoek of de toepasselijke claim te starten.
Gebruik het oorspronkelijke trackingnummer op Delhivery en 17TRACK en houd rekening met mogelijke hiaten door de douane en de overdracht aan de vervoerder in het land van bestemming.
Begin bij de actuele contact- of trackingmogelijkheid op de officiële website van Delhivery en houd de verzendgegevens bij de hand.
Deskundige veelgestelde vragen
Nee; elektronische aanmaak van een zending kan plaatsvinden voordat deze fysiek is geaccepteerd, dus de eerste fysieke scan is een betrouwbaarder signaal van bewaring.
Ja, bij grensoverschrijdend vervoer kunnen identificatienummers van de herkomst, vervoerder of bestemming zichtbaar zijn; gebruik het gekoppelde nummer dat door de verzender is verstrekt.
Nee; aankomst, douanebeoordeling en vrijgave zijn afzonderlijke gebeurtenissen, en er kunnen nog invoerrechten of documenten vereist zijn.
De verantwoordelijkheid verandert wanneer de fysieke zending door de volgende vervoerder is geaccepteerd; een elektronische vooraankondiging op zichzelf bewijst geen overdracht.
Bedrijven moeten een actuele Delhivery-integratie of 17TRACK API-regeling kiezen en de authenticatie, dekking en mogelijkheden voor gebeurtenissen controleren in de documentatie van de aanbieder.
Tracking-API
// 1. Delhivery official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are not confirmed
// by the supplied official-site evidence. Verify them with Delhivery before coding.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Delhivery carrier code in 17TRACK documentation.
Bronnen en referenties
- Delhivery — Officiële website voor logistiek, pakketten, vracht, e-commerce en grensoverschrijdende verzending. Delhivery
- 17TRACK — Onafhankelijk platform voor het volgen van zendingen. 17TRACK
- 17TRACK API-documentatie. 17TRACK
17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan Delhivery.

Een app voor ordertracking voor Shopify-verkopers, om pakketten te volgen.
4.9/5Aan de slag →
De tracking-API maakt automatisch volgen en webhookmeldingen eenvoudig.
3500+ Ondersteunde vervoerdersGratis proefperiode starten →
Ontvang realtime meldingen over bezorgupdates.
260,000 installatiesNu downloaden →Volg uw zending
Wereldwijde express pakket tracking service




















