
Roadrunner Freight Следење
Внесете го бројот за следење Roadrunner Freight за да го проверите најновиот статус на испораката.
За Roadrunner Freight
Roadrunner Freight е американски превозник за товарни пратки помали од полн камионски товар, фокусиран на транспорт на товар на долги релации и меѓу метрополи. Неговата официјална веб-страница опишува мрежа со сопствени средства, со директни процеси на товарење и 32 сервисни центри распоредени на главните метрополитенски пазари. Следењето на Roadrunner Freight е наменето за идентификатори на товарни пратки, а не за вообичаени броеви на поштенски пратки.
| Потврдено поле | Информации за Roadrunner Freight |
|---|---|
| Официјално име | Roadrunner Freight |
| Официјална веб-страница | https://freight.rrts.com/ |
| Тип на превозник | Превозник за товарни пратки помали од полн камионски товар. |
| Примарен регион | Главни метрополитенски пазари во Соединетите Американски Држави. |
| Официјална страница за следење | Следете пратка |
| Матична организација | Roadrunner Transportation Systems Inc., како што е наведено во подножјето на официјалната веб-страница. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Однос и значење за следењето |
|---|---|
| Roadrunner Freight | Roadrunner Freight ја обезбедува услугата за транспорт на LTL товар опишана на нејзината официјална веб-страница. |
| PRO број | PRO е идентификатор за следење на товарна пратка што клиентите можат да го внесат преку следењето на Roadrunner Freight. |
| Број на преземање | Бројот на преземање е друг идентификатор што го прифаќа официјалната алатка за следење на Roadrunner Freight. |
| BOL или PO | Пребарувањето по товарен лист и нарачка за набавка, односно BOL и PO, бара најавување според официјалната страница за следење. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа што може да ги обедини достапните настани за следење на Roadrunner Freight; таа не ја управува пратката. |
Брз одговор
Внесете го PRO бројот или бројот на преземање на Roadrunner Freight во официјалната Следете пратка алатка или испратете го идентификаторот до 17TRACK. Roadrunner Freight дозволува до 25 записи за следење, по еден во секој ред, а за следење на пратка не е потребна сметка. Ако не се појави резултат, прво проверете дали сте внеле PRO број или број на преземање, а не број на нарачка, и потврдете дека товарот е предаден на Roadrunner Freight.
Како да ги следите пратките на Roadrunner Freight
Официјалниот процес на следење поддржува PRO, pickup, BOL и PO идентификатори, иако на официјалната страница е наведено дека пребарувањата по BOL и PO бараат најавување. Бројот на нарачка на потрошувачот не е автоматски број за следење на Roadrunner Freight.
| Чекор | Дејство |
|---|---|
| 1. Идентификувајте го бројот | Проверете ја товарната сметка, известувањето за пратката, BOL, е-поштата од превозникот или потврдата за преземање за PRO или бројот за преземање. |
| 2. Користете официјално следење | Отворете ја страницата Roadrunner Freight Track a Shipment и внесете по една ставка во секој ред, најмногу 25 ставки. |
| 3. Користете 17TRACK | Испратете го истиот идентификатор на превозникот до 17TRACK кога е корисен консолидиран приказ со повеќе превозници. |
| 4. Ескалирајте правилно | Испраќачот треба да контактира со Roadrunner Freight или со корисничката поддршка кога бројот недостасува, товарот доцни или записот треба да се истражи. |
Формати и примери на броеви за следење
Официјалните материјали за следење на Roadrunner Freight ги наведуваат прифатените типови идентификатори, но не објавуваат единствен фиксен јавен образец на знаци. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префикс; користете ја официјалната алатка за следење за да го потврдите идентификаторот.
Формат на бројот за следење
| Група идентификатори | Нормализиран образец и употреба | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PRO број | Идентификатор на превозникот за товар; користете ги точните цифри прикажани на товарните документи. Целосно фиктивен маскиран пример е PRO-########. | ||||||
Погледнете ги сите детали за PRO броевите
| |||||||
| Број на преземање | Референца за преземање прифатена од официјалната алатка; користете ја точната вредност дадена за преземањето. Пример: PU-########. | ||||||
Погледнете ги сите детали за броевите за преземање
| |||||||
| BOL или PO | Идентификатор од товарен лист или нарачка за набавка; на официјалната страница е наведено дека за овие пребарувања е потребно најавување. | ||||||
Статуси на следење и нивни значења
Записот за следење го опишува последниот забележан настан поврзан со товарот, а не нужно прецизната физичка локација во секој момент. Етикета, BOL или запис за преземање може да постои пред Roadrunner Freight физички да го прими товарот.
Брзо пребарување на статусот
| Фаза на статусот | Значење и следно дејство |
|---|---|
| Пред испраќање | Информациите за пратката постојат, но физичкото предавање или прифаќање можеби сè уште не е евидентирано. Испраќачот треба да ги потврди договорите за преземање. |
| Прифатено или преземено | Roadrunner Freight евидентирал преземање или движење на товарот. Следните настани обично доаѓаат од скенирањата при ракување на терминалот и линискиот транспорт. |
| Во транзит | Товарот се движи низ LTL мрежата. Проверете ги ветените или понудените информации за транзитот и контактирајте со испраќачот ако движењето го надмине договореното очекување. |
| На дестинацијата или терминалот | Пратката стигнала до локација во мрежата или до објект во областа на дестинацијата. Може да следи закажување на испораката или ракување во последната милја. |
| Испорачано | Евидентиран е настан на испорака. Ако товарот недостасува, побарајте детали за испораката или POD и веднаш вклучете го испраќачот. |
| Исклучок, доцнење или враќање | Оперативен проблем го прекинал нормалното движење. Прегледајте ги деталите за настанот, а потоа нека испраќачот или овластениот сопственик на сметката контактира со Roadrunner Freight. |
Услуги и рокови на испорака
Официјалната содржина доставена од Roadrunner Freight потврдува LTL покриеност и долгопругашка услуга од метропола до метропола. Таа не утврдува универзално ветување за испорака за секое потекло, дестинација, товарна класа или опција за услуга, па проценката на времето на транзит треба да се провери во однос на понудата за пратката или официјалните алатки за времетраење на транзитот.
Споредба на услугите
| Услуга | Кратка употреба |
|---|---|
| LTL товар | За пратки што делат капацитет во приколка и се движат меѓу метрополитенски пазари. |
| LTL на долги релации од метропола до метропола | Roadrunner Freight го идентификува ова како специјалност на тимот поддржана со директни процеси на товарење. |
| Понуда за конкретна пратка | Рута за барање понуда прикажана на официјалната веб-страница за цени специфични за пратката. |
Време на испорака
| Извор на временските податоци | Како да се толкува |
|---|---|
| Калкулатор за транзитно време | Користете го официјалниот калкулатор за проценка специфична за појдовната и одредишната локација. |
| Понуда за пратката | Соодветната комерцијална понуда или договорот за услугата го определува очекувањето специфично за пратката. |
| Проценка за следење | Датумот прикажан при следењето е оперативна проценка и не треба да се смета за гаранција за враќање на парите, освен ако применливите писмени услови за услугата не предвидуваат поинаку. |
Времиња на испорака според земја на одредиште
Roadrunner Freight во официјалните докази е претставен како американски LTL превозник, а не како меѓународна мрежа за поштенски пратки. Затоа, меѓународните проценки за времето на испорака според земја и предавањата на одредишната пошта не се применуваат на потврдениот опсег на услугата.
| Опсег на одредиштето | Потврдени упатства за времето |
|---|---|
| Метрополитенски пазари во Соединетите Американски Држави | Користете го официјалниот Калкулатор за транзитно време или понудата за пратката; времето зависи од конкретната појдовна локација, одредиштето, товарот и оперативните услови. |
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Проблем и решение
| Проблем или статус | Непосредно решение |
|---|---|
| Неважечки број | Повторно проверете го PRO или бројот за преземање, отстранете ја случајната интерпункција и побарајте од испраќачот да го потврди идентификаторот. |
| Нема настани за следење | Потврдете дека товарот е преземен или предаден; запис може да постои и пред првото физичко скенирање. |
| Долг прекин во движењето | Споредете го најновиот настан со наведеното очекувано транзитно време и контактирајте го испраќачот или корисничката поддршка со PRO бројот. |
| Исклучок при испорака | Прочитајте ги деталите за настанот, проверете ја адресата на примачот и достапноста за прием и побарајте од испраќачот да ги координира следните чекори. |
| Испорачано, но недостасува | Проверете ја приемната рампа, безбедносното биро, соседниот деловен објект, потпишаната документација и сликите од POD; потоа побарајте од испраќачот да започне истрага. |
| Загуба или оштетување | Зачувајте ги амбалажата и содржината, фотографирајте ја состојбата, задржете ги документите за товарот и користете ја постапката за поднесување барање на Roadrunner Freight. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот
Доставените докази за Roadrunner Freight потврдуваат LTL операции во Соединетите Американски Држави и не опишуваат меѓународна поштенска услуга, царинска услуга или услуга за достава до крајната дестинација во земјата на одредиште. Не толкувајте го резултатот од следењето на Roadrunner Freight како доказ дека Roadrunner Freight е увозникот на запис или меѓународниот превозник на пратката.
Меѓународен тек
| Фаза | Применливост и дејство на клиентот |
|---|---|
| Домашно LTL движење | Ова е потврдениот опсег на Roadrunner Freight; испраќачот треба да го користи PRO или записот за преземање за ажурирања. |
| Меѓународен извоз, увоз или царина | Со доставените официјални докази не е утврден соодветен процес на Roadrunner Freight. Прашајте го продавачот или шпедитерот кој меѓународен превозник е одговорен. |
| Предавање на партнер | Референца од пазар или шпедитер може да идентификува друг превозник; постоењето на пребарување на Roadrunner Freight не докажува дека Roadrunner Freight го издал секој поврзан број. |
Управување со испораката и опции по испраќањето
Официјалната почетна страница на Roadrunner Freight нуди брзо преземање, пребарување на сервисни центри, претплати за следење и алатки за пратки. Подобноста, надоместоците, правилата за закажување и промените во испораката зависат од условите за пратката и сметката.
| Опција | Кој треба да ја користи |
|---|---|
| Најди сервисен центар | Испраќачи и примачи кои ја бараат соодветната локација на Roadrunner Freight според поштенскиот код. |
| Претплати за следење | Корисници кои сакаат да ја користат достапната можност на официјалната веб-страница за известувања за пратки. |
| Брзо подигање | Испраќачи кои организираат подигање преку официјалната постапка на Roadrunner Freight. |
Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати
Барањето за следење, приговорот за товар и повратот на средства од продавачот се одделни постапки. Официјалната страница на Roadrunner Freight нуди опција за поднесување приговор и преземање формулар за приговор; испраќачот или овластеното лице на сметката треба да го користи соодветниот актуелен формулар и да ги зачува доказите.
| Постапка | Кога да се користи и следен чекор |
|---|---|
| Барање за следење | Користете го кога треба да се разјасни некој настан; наведете го PRO или бројот за подигање и најновото скенирање. |
| Приговор до Roadrunner Freight | Користете го за оправдано губење или оштетување; зачувајте ги документите за товарот, фотографиите, пакувањето, содржината, фактурите и доказите за вредноста. |
| Поврат на средства од продавачот | Продавачот или платформата одлучува дали ќе му ги врати средствата на купувачот; 17TRACK не може да го одобри тоа. |
Ограничувања при испорака и посебно ракување
Прифаќањето на товарот зависи од применливата тарифа, условите во товарниот лист, барањата за пакување и транспортното право. Потврдете ги ограничените стоки со Roadrunner Freight пред подигањето, наместо да се потпирате на општ список на курирски превозници.
| Категорија | Задолжителна мерка на претпазливост |
|---|---|
| Опасни материјали | Потврдете ја класификацијата, документацијата, пакувањето и прифаќањето пред предавањето. |
| Батерии, течности и регулирани стоки | Проверете ги актуелните барања на превозникот и законските барања; неправилната подготовка може да предизвика одбивање или доцнење. |
| Кршлив или товар со висока вредност | Користете соодветно заштитно пакување и зачувајте ги фотографиите и доказите за вредноста за евентуален подоцнежен приговор. |
Корисничка служба
За прашање во врска со следењето, подгответе го PRO или бројот за подигање, податоците за испраќачот и примачот, појдовното и одредишното место, датумот на подигање, најновиот настан, описот на товарот и сите фотографии или документи за испорака.
| Канал | Потврден контакт и најдобра употреба |
|---|---|
| Телефон | (855) 776-3567; официјалната веб-страница го наведува ова како број за контакт со тимот на Roadrunner Freight. |
| Е-пошта | Е-пошта на службата за корисници; користете ја за прашања за кои се потребни детали за пратката. |
| Онлајн следење | Следете пратка; поддржува пребарување по PRO или број за подигање без најава. |
| Пребарување сервисен центар | Користете ја официјалната алатка Find Service Center by Postal Code за помош специфична за одредена локација. |
Следење за е-трговија и деловни корисници
Компаниите можат да ја користат официјалната страница за следење на Roadrunner Freight за најмногу 25 идентификатори по поднесување. Официјалната страница за следење упатува и на Tracking Web API Developer’s Guide, но доставените јавни докази не утврдуваат актуелен краен пункт, метод за автентикација или спецификација за webhook.
Споредба на Developer/API
| Опција | Провајдер | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официјална страница за следење | Roadrunner Freight | ||||||
Прегледајте ги сите детали за официјалната страница за следење
| |||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||
Прегледајте ги сите детали за 17TRACK API
| |||||||
ЧПП
Основни често поставувани прашања
Внесете го PRO бројот или бројот за преземање на официјалната страница за следење на Roadrunner Freight или испратете го на 17TRACK.
Побарајте го PRO бројот или бројот за преземање на товарниот лист, известувањето за пратката, потврдата за преземање или во друга документација од испраќачот.
Roadrunner Freight јавно ги идентификува PRO броевите и идентификаторите за преземање, но нема утврден единствен јавен образец на знаци; користете го точниот број што го доставил испраќачот.
Првиот настан се појавува откако ќе биде евидентирано соодветното преземање или движење на товарот, па подготовката на пратката не значи нужно дека Roadrunner Freight физички ја презел пратката.
Настанот во терминалот или при линискиот транспорт можеби сè уште не е објавен; споредете го најновото скенирање со очекувањата за пратката и побарајте од испраќачот да контактира со корисничката поддршка ако доцнењето е значително.
Времетраењето зависи од конкретното потекло, дестинацијата, товарот и условите за LTL услугата; користете го официјалниот калкулатор за транзитно време или понудата за пратката.
Прегледајте ги деталите за исклучокот, проверете ја адресата на примачот и работното време за прием, а потоа побарајте од испраќачот да ги координира корективните мерки со Roadrunner Freight.
Проверете ја приемната рампа, безбедносното биро, околните деловни објекти, потпишаната документација и сликите од POD, а потоа побарајте од испраќачот да побара истрага.
Зачувајте ги амбалажата и содржината, направете фотографии, соберете докази за вредноста и користете го официјалниот процес Submit a Claim на Roadrunner Freight.
Користете го официјалниот телефонски број (855) 776-3567, адресата на е-пошта за корисничка поддршка прикажана на официјалната веб-страница или алатката за пребарување на сервисни центри.
Често поставувани прашања од експерти
Да. Официјалниот процес за следење прифаќа до 25 броеви, внесени по еден во секој ред, без корисничка сметка за следење на пратки.
Официјалните ЧПП конкретно опишуваат следење преку PRO и на пратката без најава; страницата за следење наведува дека пребарувањата по BOL и PO бараат најава.
Не. Записот или етикетата на пратката може да му претходи на скенирањето при преземање, па физичкиот прием треба да се заклучи од настан што го евидентира преземањето или движењето.
Доставените официјални докази потврдуваат операции за LTL во Соединетите Американски Држави, но не и процес на меѓународно предавање на поштенски оператор; прашајте го испраќачот или шпедитерот кој меѓународен превозник е одговорен за таа фаза.
Официјалната страница за следење упатува на Tracking Web API Developer’s Guide, но доставените јавни материјали не ги утврдуваат тековните детали за крајната точка или автентикацијата; потврдете ги директно пред имплементацијата.
Проценката за следење или резултатот од калкулаторот не претставува автоматски гаранција; само применливите писмени услови за услугата можат да воспостават гарантирана обврска за испорака.
API за следење
// Roadrunner Freight official API:
// Current public endpoint and authentication method not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{ "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
])
});
Извори и референци
- Roadrunner Freight — Официјална почетна страница. Roadrunner Transportation Systems Inc.
- Следете пратка. Roadrunner Transportation Systems Inc.
- ЧПП за Roadrunner Freight. Roadrunner Transportation Systems Inc.
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK.
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Roadrunner Freight.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















