За Meest
Meest е меѓународна поштенска и логистичка група поврзана со прекугранична испорака на пратки, логистика за е-трговија, шпедиција, обработка на пратки поврзана со царина и испорака на последна милја на избрани пазари, со силен јавен фокус на пратки поврзани со Украина, Европа, Северна Америка и глобалните текови на е-трговија.
Основен профил
| Поле | Проверени информации |
| Официјално име | Meest; официјалната веб-страница на групацијата го претставува брендот преку Meest Group. |
| Официјална веб-страница | https://meest-group.com/ |
| Тип на превозник | Логистички провајдер со повеќе улоги: меѓународен превозник на пратки, провајдер на логистика за е-трговија, шпедитерска мрежа, провајдер за царинска поддршка и партнер за последна милја или испорака каде што Meest врши локална испорака. |
| Примарен регион | Меѓународна логистичка мрежа поврзана со Украина, со услуги промовирани низ Европа, Северна Америка и други прекугранични рути. |
| Страница за следење | https://t.meest-group.com/ |
| Матична организација | Meest Group е јавниот идентитет на ниво на групација; локалните Meest компании може да обезбедуваат услуги и корисничка поддршка специфични за земјата. |
| Основана | Не е јавно потврдено на наведените страници за следење и услуги на групацијата за секој локален субјект. |
| Седиште | Не е јавно потврдено како единствено глобално седиште за сите оперативни субјекти на Meest на наведените страници. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Резиме на односот |
| Meest | Meest е канонскиот бренд на превозникот што се користи за следење пратки и логистички услуги. |
Погледнете ги сите детали за Meest| Тип на субјект | Канонски бренд на превозник и логистички идентитет на ниво на групација. |
|---|
| Зошто е важно за следењето | Пратката може да прикажува Meest настани кога Meest физички ја ракува, транспортира, сортира, царински ја обработува или ја испорачува пратката, во зависност од рутата. |
|---|
| Официјален доказ | Веб-страницата на Meest Group и страницата за следење на Meest. |
|---|
|
| Меѓународни услуги за пратки на Meest | Меѓународните услуги за пратки на Meest ги поврзуваат приемот на потекло, извозното ракување, линискиот транспорт, увозната обработка и локалните партнери за испорака. |
Погледнете ги сите детали за меѓународните услуги за пратки на Meest| Тип на субјект | Семејство на оперативни услуги. |
|---|
| Зошто е важно за следењето | Истата пратка може да поминува низ скенирања на Meest и скенирања на партнери; број читлив за Meest не докажува дека Meest ја има пратката во секоја фаза. |
|---|
| Официјален доказ | Страници за услуги и следење на Meest. |
|---|
|
| Алатка за следење на Meest | Алатката за следење на Meest ги прикажува достапните настани за пратката за идентификатори препознаени од Meest. |
Погледнете ги сите детали за алатката за следење на Meest| Тип на субјект | Официјален производ за следење. |
|---|
| Зошто е важно за следењето | Официјалното следење е најдоброто место за да потврдите дали Meest препознал етикета, скенирање, царински настан, обид за испорака, известување за подигнување или настан за испорачано. |
|---|
| Официјален доказ | Страница за следење на Meest. |
|---|
|
| Царински и гранични органи | Царинските органи, а не само Meest, ја контролираат увозната проверка, проценката на давачките и одлуките за пуштање. |
Погледнете ги сите детали за царинските и граничните органи| Тип на субјект | Владини и субјекти за гранична обработка. |
|---|
| Зошто е важно за следењето | Увозен или царински настан значи дека пратката е во регулиран граничен процес; тоа не е исто како конечна испорака или гарантирано пуштање. |
|---|
| Официјален доказ | Информации за услуги поврзани со царина на Meest и царински правила за дестинацијата. |
|---|
|
| Локални поштенски или курирски партнери | Локалните партнери може да обезбедат преземање на првата милја, линиски транспорт, увозна обработка или испорака на последната милја на прекуграничните рути на Meest. |
Погледнете ги сите детали за локалните поштенски или курирски партнери| Тип на субјект | Меѓународни партнери или партнери за последната милја. |
|---|
| Зошто е важно за следењето | Скенирање од партнер може да ѝ претходи на приемот од Meest, да следи по извозот од Meest или да ја заврши конечната испорака; одговорноста зависи од тековниот физички чувар. |
|---|
| Официјален доказ | Настани за следење на Meest и страници за услуги специфични за земја. |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK ги агрегира достапните настани за следење од Meest и други превозници кога број на пратка е регистриран или пребаран. |
Погледнете ги сите детали за односот со 17TRACK| Тип на субјект | Независна платформа за следење со повеќе превозници. |
|---|
| Зошто е важно за следењето | 17TRACK може да помогне да се идентификуваат предавањата меѓу превозници и да се нормализираат статусите, но 17TRACK не транспортира пратки, не менува адреси, не одобрува поврати на средства и не решава побарувања. |
|---|
| Официјален доказ | API документација на 17TRACK и функции на платформа за следење на превозници. |
|---|
|
Брз одговор
За да следите пакет на Meest, внесете го бројот за следење од вашата потврда, етикета за испорака, е-пошта од трговецот или известување од Meest на официјалната страница за следење на Meest или на 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете празни места, цртички, слични знаци, бројот на нарачката кај трговецот и дали пратката навистина му е предадена на Meest.
Професионален совет: 17TRACK е корисен кога пратка на Meest преминува меѓу превозници бидејќи може да пребарува повеќе извори на податоци од превозници. 17TRACK не е превозник и не може да ја промени адресата за испорака, да ослободи царински задржувања, да одобри побарувања или да рефундира нарачка.
Како да следите Meest пратки
Користете го официјалниот тракер на Meest за настани потврдени од превозникот и користете 17TRACK кога ви е потребна видливост кај повеќе превозници низ потеклото, Meest, царината и партнерите за последната милја.
- Копирајте го бројот за следење на пратката точно како што е прикажан на потврдата на Meest, товарниот лист, е-поштата за испорака од е-трговија или известувањето за пратка.
- Отстранете ги празните места и цртичките ако формуларот за следење го одбие форматот, но задржете ги буквите и цифрите во истиот редослед.
- Следете на официјалната страница за следење на Meest за настани препознаени од Meest.
- Следете на 17TRACK ако пратката може да вклучува друг превозник пред или по Meest.
- Ако бројот не е пронајден, прашајте го трговецот или испраќачот дали пратката е физички предадена, а не само електронски најавена.
Каде да го најдете вистинскиот идентификатор
| Идентификатор | Да се користи за следење? |
| Број за следење или број на товарен лист | Да. Ова е примарниот број што треба да се внесе во следењето на Meest или 17TRACK. |
| Број на нарачка кај трговецот | Обично не. Тој ја идентификува вашата куповина во продавницата, а не физичкиот запис за транспорт. |
| Референтен број | Понекогаш. Некои деловни испраќачи ги мапираат внатрешните референци со транспортни етикети, но бројот за следење од превозникот е посигурен. |
| Известување за испорака или известување за подигнување | Користете го само ако во известувањето пишува дека е прифатено од локалната канцеларија на Meest или точката за подигнување. |
Статуси за следење и нивни значења
Настаните за следење на Meest треба да се читаат како животен циклус: електронски податоци, физички прием, сортирање, извоз, царина, предавање при увоз, испорака, подигнување, исклучок или враќање. Тековно одговорната страна е страната што физички ја држи пратката или ја контролира следната потребна активност.
Брзо пребарување на статус
| Статус | Што значи |
| Информациите за пратката се примени | Постои етикета или електронски запис, но физичкиот прием можеби сè уште не се случил. |
Прикажи ги сите детали за Примени информации за пратката| Фаза од животниот циклус | Пред испраќање. |
|---|
| Тековно одговорна страна | Испраќач, трговец, магацин или партнер за прва милја додека не се појави прифаќање од Meest. |
|---|
| Што се случува следно | Пакетот се предава на Meest или на партнер и добива скенирање за прифаќање. |
|---|
| Што треба да направите | Почекајте физичко предавање; ако продавачот вели дека е испратено, но нема прифаќање, побарајте доказ за предавање. |
|---|
|
| Прифатено / примено од Meest | Meest или локација на Meest го евидентирала пакетот како примен. |
Прикажи ги сите детали за Прифатено / примено од Meest| Фаза од животниот циклус | Прифатено. |
|---|
| Тековно одговорна страна | Meest или локалниот приемен објект на Meest. |
|---|
| Што се случува следно | Сортирање, консолидација, безбедносна проверка или испраќање до следниот хаб. |
|---|
| Што треба да направите | Следете го следењето; потврдете ја адресата и телефонот на примачот ако испораката ќе бара контакт. |
|---|
|
| Во транзит | Пакетот се движи меѓу објекти на Meest, партнери, портали или дестинациски мрежи. |
Прикажи ги сите детали за Во транзит| Фаза од животниот циклус | Во транзит. |
|---|
| Тековно одговорна страна | Meest, превозник за линиски транспорт или посреден логистички партнер, во зависност од последното скенирање. |
|---|
| Што се случува следно | Пристигнување во центар за сортирање, извозен портал, увозен објект или превозник за последна милја. |
|---|
| Што треба да направите | Не е потребно дејство, освен ако следењето е стагнирано далеку над очекуваниот модел за таа рута. |
|---|
|
| Царинење / царинска обработка | Пакетот е во гранична обработка за извоз или увоз и може да бара податоци, давачки или инспекција. |
Прикажи ги сите детали за царинење / царинска обработка| Фаза од животниот циклус | Царина/Предавање. |
|---|
| Тековно одговорна страна | Царински орган, брокерска функција на Meest или дестинациски партнер, во зависност од рутата. |
|---|
| Што се случува следно | Ослободување, барање информации, плаќање давачки, инспекција, враќање или заплена поради забранета стока. |
|---|
| Што треба да направите | Внимавајте на барања за плаќање или документи и одговарајте само преку официјални канали. |
|---|
|
| Излезено за испорака | Пакетот е доделен на курир или локална рута за испорака за обид. |
Прикажи ги сите детали за Излезено за испорака| Фаза од животниот циклус | Излезено за испорака. |
|---|
| Тековно одговорна страна | Курир на Meest за последна милја или дестинациски партнер за испорака. |
|---|
| Што се случува следно | Испорачано, обид за испорака, пренасочено за подигнување или означено со исклучок за адреса. |
|---|
| Што треба да направите | Бидете достапни на адресата и држете ги телефонските известувања активни. |
|---|
|
| Испорачано | Превозникот ја евидентирал конечната испорака, завршено подигнување или предавање на овластен примач/локација. |
Прикажи ги сите детали за Испорачано| Фаза од животниот циклус | Испорачано. |
|---|
| Тековно одговорна страна | Примачот или овластената локација за прием по скенирањето за испорака, освен ако скенирањето е оспорено. |
|---|
| Што се случува следно | Доказ за испорака или детали за испораката може да бидат достапни од превозникот или партнерот. |
|---|
| Што треба да направите | Проверете безбедни места, рецепција, членови на семејството, соседи, пунктови за подигнување и контактирајте го испраќачот ако пакетот недостасува. |
|---|
|
| Достапно за подигнување | Пакетот чека во филијала на Meest, пункт за подигнување, партнерска канцеларија или локација за преземање. |
Прикажи ги сите детали за Достапно за подигнување| Фаза од животниот циклус | Подигнување. |
|---|
| Тековно одговорна страна | Оператор на локацијата за подигнување или локална канцеларија на Meest. |
|---|
| Што се случува следно | Подигнување од примачот, складирање, повторна испорака ако е поддржана или враќање по периодот на складирање. |
|---|
| Што треба да направите | Понесете број за следење, лична карта и кој било код или известување за подигање. |
|---|
|
| Обидот за достава не успеа / исклучок | Доставата не можеше да се заврши поради пристап, адреса, отсуство на примачот, неплатени трошоци или оперативен проблем. |
Погледнете ги сите детали за Обидот за достава не успеа / исклучок| Фаза од животниот циклус | Исклучок. |
|---|
| Тековно одговорна страна | Примачот, Meest, партнерот за последната милја или царинскиот орган, во зависност од текстот на исклучокот. |
|---|
| Што се случува следно | Повторна достава, подигање, корекција на адреса, плаќање надоместок, упатство од испраќачот или враќање. |
|---|
| Што треба да направите | Контактирајте ја локалната канцеларија на Meest или испраќачот со точната порака за исклучокот и бројот за следење. |
|---|
|
| Вратено кај испраќачот | Пратката се испраќа назад бидејќи доставата, подигањето, царинењето или контактот со примачот не успеале. |
Погледнете ги сите детали за Вратено кај испраќачот| Фаза од животниот циклус | Враќање. |
|---|
| Тековно одговорна страна | Meest или партнерска мрежа за враќање, потоа испраќачот по приемот. |
|---|
| Што се случува следно | Повратен транспорт до потеклото, одлука на испраќачот, замена, рефундација или разгледување на побарување. |
|---|
| Што треба да направите | Контактирајте го продавачот или испраќачот брзо; примачите обично не можат да го поништат враќањето откако ќе започне извозот или испраќањето назад. |
|---|
|
Услуги и рокови за испорака
Достапноста на услугите на Meest и стандардите за достава зависат од локалната компанија Meest, земјата на потекло, земјата на дестинација, големината на пратката, царинските податоци и предавањата меѓу партнерите. Објавените рокови за достава треба да се третираат како стандарди или проценки на услугата, освен ако резервацијата изречно не вклучува гаранција.
Споредба на услуги
| Услуга | Најдобро за |
| Меѓународна достава на пратки | Пратки за потрошувачи и е-трговија што се движат меѓу земји, особено испораки поврзани со Украина и дијаспората. |
Погледнете ги сите детали за меѓународна достава на пратки| Тип на услуга | Прекугранична логистика на пратки. |
|---|
| Покриеност | Зависи од потеклото и дестинацијата што ги опслужуваат локалните ентитети и партнери на Meest. |
|---|
| Ниво на следење | Следење на клучни точки од етикета, прием, сортирање, извоз/увоз и достава каде што партнерите пренесуваат настани. |
|---|
| Клучен услов за големина/тежина | Проверете ги тековните правила на Meest специфични за земјата пред испраќање. |
|---|
| Вклучена заштита/дополнителна услуга | Опциите за заштита, осигурување, потпис или декларирана вредност варираат според каналот за резервација. |
|---|
| Главно ограничување | Царината, скенирањата од партнери и правилата за последната милја можат да создадат празнини во видливоста. |
|---|
|
| Логистика за е-трговија | Трговци на кои им е потребно прекугранично движење на пратки, исполнување на нарачки, генерирање етикети и видливост на испораките. |
Погледнете ги сите детали за логистика за е-трговија| Тип на услуга | Деловна и маркетплејс логистика. |
|---|
| Покриеност | Специфично за рутата; трговците треба да ја потврдат интеграцијата на потеклото и мрежата за достава на дестинацијата. |
|---|
| Ниво на следење | Настаните за испорака може да вклучуваат прием во магацин, испраќање, меѓународно движење и конечна достава. |
|---|
| Клучен услов за големина/тежина | Зависи од договорот со трговецот и профилот на пратката. |
|---|
| Вклучена заштита/дополнителна услуга | Опции за побарувања, известување и известувања зависни од договор. |
|---|
| Главно ограничување | Броевите на нарачки од маркетплејс може да не се исти со броевите за следење на превозникот. |
|---|
|
| Шпедиција и карго | Поголеми комерцијални пратки за кои е потребна консолидација, царинска поддршка и координација на транспорт. |
Погледнете ги сите детали за шпедиција и карго| Тип на услуга | Шпедиција и логистичка координација. |
|---|
| Покриеност | Специфично за линијата и обично се договара преку деловен контакт на Meest. |
|---|
| Ниво на следење | Може да користи товарни референци, товарни листови или ажурирања за клучни точки наместо скенирања на потрошувачки пратки. |
|---|
| Клучен услов за големина/тежина | Се применуваат димензии, тежини, документи и правила за стоки специфични за понудата. |
|---|
| Вклучена заштита/дополнителна услуга | Декларираната вредност, осигурувањето на товарот и опциите за царинско посредување може да бидат понудени одделно. |
|---|
| Главно ограничување | Следачите на потрошувачки пратки можеби нема да ја прикажуваат секоја фаза од товарниот транспорт. |
|---|
|
| Локална достава и услуга за пунктови за подигнување | Крајна достава, подигнување од филијала или локална курирска достава во земји каде што Meest управува со локална мрежа. |
Погледнете ги сите детали за локална достава и услуга за пунктови за подигнување| Тип на услуга | Домашна или last-mile логистика. |
|---|
| Покриеност | Мрежа на градови, филијали, курири и пунктови за подигнување специфична за земјата. |
|---|
| Ниво на следење | Настани за пристигнување, излезено за достава, подигнување, обид за достава и доставено, каде што се достапни. |
|---|
| Клучен услов за големина/тежина | Локалните ограничувања зависат од правилата за прием на филијалата, курирот, locker или пунктот за подигнување. |
|---|
| Вклучена заштита/дополнителна услуга | Локалните опции може да вклучуваат известувања, подигнување, потпис или складирање. |
|---|
| Главно ограничување | Правилата за складирање и повторна достава се разликуваат според земјата и локацијата за подигнување. |
|---|
|
Време на достава
| Услуга | Објавен стандард за достава |
| Меѓународна достава на пратки | Варира според потекло, дестинација, начин на транспорт, царина и локален партнер за достава. |
Погледнете ги сите детали за времето на меѓународна достава на пратки| Работни или календарски денови | Проверете ја страницата за резервација; меѓународните проценки обично се сметаат како проценки по релации во работни денови, освен ако не е наведено поинаку. |
|---|
| Статус на гаранција | Не е гаранција за враќање на парите, освен ако конкретниот резервиран производ не го наведува тоа. |
|---|
| Броењето започнува од | Физички прием од Meest или соодветниот партнер, а не само креирање етикета. |
|---|
| Главни фактори за доцнење | Краен рок за извоз, царински податоци, летови, празници, безбедносна проверка, достава до оддалечени места и предавање на партнер. |
|---|
| Датум/важност на официјалниот извор | Потврдете на тековната страница за услуги на Meest за точната земја на потекло и дестинација. |
|---|
|
| Локална достава | Варира според град, филијала, курирска рута, процес на пункт за подигнување и ниво на локална услуга. |
Погледнете ги сите детали за времето на локална достава| Работни или календарски денови | Специфично за земјата и обично под влијание на локалните работни денови. |
|---|
| Статус на гаранција | Не е потврдено како универзално гарантирано. |
|---|
| Броењето започнува од | Пристигнување во локалниот објект за достава или прием во домашната услуга. |
|---|
| Главни фактори за доцнење | Квалитет на адресата, достапност на примачот, капацитет на курирот, временски услови, празници и складирање на пунктот за подигнување. |
|---|
| Датум/важност на официјалниот извор | Потврдете преку локалната страница на Meest или преку корисничката служба. |
|---|
|
Времиња на достава во земјата на дестинација
| Земја / регион на дестинација | Проценет временски опсег за достава |
| Украина | 3–12 работни дена за многу меѓународни влезни релации за пратки по приемот на потекло. |
Погледнете ги деталите за земјата за Украина| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка на Meest / локална достава на Meest. |
|---|
| Просечни денови за достава | Планирачки просек од околу 7–10 дена на стабилни релации. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | Локална мрежа на Meest или локален партнер за достава. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Телефонот на примачот и точниот царински опис ги намалуваат доцнењата при контакт. |
|---|
|
| Соединети Американски Држави | 7–21 работни дена за типични прекугранични релации за пратки. |
Погледнете ги деталите за земјата за Соединетите Американски Држави| Примарен тип на услуга | Meest меѓународна пратка / поштенска или курирска испорака на последната милја. |
|---|
| Просечни денови за достава | Планиран просек од околу 12–16 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | USPS или локален курирски партнер во зависност од производот. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Обработката од CBP и вклучувањето во испораката на последната милја може да создадат празнини во скенирањето по пристигнувањето. |
|---|
|
| Канада | 7–24 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Канада| Примарен тип на услуга | Meest пратка / поштенско-курирско предавање. |
|---|
| Просечни денови за достава | Планиран просек од околу 14–18 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | Canada Post или регионален курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Даноците, оддалечените провинции и зимските временски услови може да ја продолжат испораката. |
|---|
|
| Обединето Кралство | 6–18 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Обединето Кралство| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка / поштенска или курирска испорака. |
|---|
| Просечни денови за достава | Планиран просек од околу 10–14 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | Royal Mail, Parcelforce или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | VAT, описот на стоката и контакт-деталите на увозникот се важни по увозот. |
|---|
|
| Германија | 6–18 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Германија| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка / последна милја во EU. |
|---|
| Просечни денови за достава | Планиран просек од околу 10–13 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | DHL Paket, Deutsche Post или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | EU увозниот VAT и целосните HS/описни податоци ги намалуваат задржувањата при царинење. |
|---|
|
| Франција | 7–20 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Франција| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка / испорака во EU. |
|---|
| Просечни денови за достава | Планиран просек од околу 12–15 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | La Poste, Colissimo или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Треба да се следат наплатата на VAT и локалните известувања за испорака. |
|---|
|
| Полска | 5–16 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Полска| Примарен тип на услуга | Meest / EU пратка. |
|---|
| Просечни денови за достава | Планиран просек од околу 8–12 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | Локален Meest или полски курирски/поштенски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Сообраќајот во EU коридорот може да биде брз, но празничните пикови може да влијаат на прекуграничните хабови. |
|---|
|
| Италија | 8–22 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Италија| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка / последна милја во EU. |
|---|
| Просечни денови за достава | Планиран просек од околу 13–17 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | Poste Italiane, SDA или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Доцнењата во регионалните депоа и форматирањето на адресата може да влијаат на конечната испорака. |
|---|
|
| Шпанија | 8–22 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Шпанија| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка / последна милја во EU. |
|---|
| Просечни денови за достава | Планиран просек од околу 13–17 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | Correos или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Канарските Острови, Ceuta и Melilla може да имаат различна царинска обработка. |
|---|
|
| Холандија | 6–18 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Холандија| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка / испорака во EU. |
|---|
| Просечни денови за достава | Планиран просек од околу 10–13 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | PostNL или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Скенирањата во увозниот центар може да се појават пред ажурирањата за локално преземање. |
|---|
|
| Чешка | 6–18 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Чешка| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка / последна милја во EU. |
|---|
| Просечни денови за достава | Планиран просек од околу 10–14 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | Česká pošta или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Осигурете се дека телефонот и е-поштата се валидни за известувања за испорака. |
|---|
|
| Австрија | 6–18 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Австрија| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка / испорака во EU. |
|---|
| Просечни денови за достава | Планиран просек од околу 10–14 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | Österreichische Post или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Алпските и руралните области за испорака може да додадат локално време на транзит. |
|---|
|
| Белгија | 7–19 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Белгија| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка / испорака во EU. |
|---|
| Просечни денови за достава | Просечно планирање околу 11–15 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | bpost или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Проверете ги известувањата за увозен ДДВ и пренасочувањата кон пунктови за подигнување. |
|---|
|
| Шведска | 8–22 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Шведска| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка / нордиска последна милја. |
|---|
| Просечни денови за достава | Планиран просек од околу 13–17 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | PostNord или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Такси за увозна обработка и известувања за пунктови за подигнување се чести. |
|---|
|
| Швајцарија | 8–24 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Швајцарија| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка / увоз надвор од ЕУ. |
|---|
| Просечни денови за достава | Планиран просек од околу 14–18 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | Swiss Post или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Царинската проценка надвор од ЕУ може да додаде време дури и за блиски европски потекла. |
|---|
|
| Австралија | 10–30 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Австралија| Примарен тип на услуга | Меѓународна авионска пратка / поштенска или курирска испорака. |
|---|
| Просечни денови за достава | Просечно планирање околу 18–23 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | Australia Post или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Биосигурносната проверка и оддалечените зони за испорака може да додадат време. |
|---|
|
| Нов Зеланд | 12–32 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Нов Зеланд| Примарен тип на услуга | Меѓународна авионска пратка. |
|---|
| Просечни денови за достава | Просечно планирање околу 20–25 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | NZ Post или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Биосигурноста и островското рутирање може да предизвикаат подолги интервали за конечна испорака. |
|---|
|
| Јапонија | 9–26 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Јапонија| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка / поштенска или курирска последна милја. |
|---|
| Просечни денови за достава | Просечно планирање околу 16–20 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | Japan Post или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Прецизните описи на содржината помагаат при царинската класификација. |
|---|
|
| Јужна Кореја | 9–26 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Јужна Кореја| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка / поштенска или курирска последна милја. |
|---|
| Просечни денови за достава | Просечно планирање околу 16–20 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | Korea Post или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | За некои увози може да бидат потребни царински ID на примачот или податоци за телефон. |
|---|
|
| Сингапур | 8–22 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Сингапур| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка / урбана финална испорака. |
|---|
| Просечни денови за достава | Планиран просек од околу 13–17 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | Singapore Post или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | GST и точната декларирана вредност се важни. |
|---|
|
| Обединети Арапски Емирати | 9–26 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Обединети Арапски Емирати| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка / курирска или поштенска последна милја. |
|---|
| Просечни денови за достава | Просечно планирање околу 16–20 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | Emirates Post или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Телефонскиот број, емиратот и целосната адреса се клучни за контакт при испорака. |
|---|
|
| Бразил | 15–45 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Бразил| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка / поштенска финална испорака. |
|---|
| Просечни денови за достава | Просечно планирање околу 25–32 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | Correios или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | CPF/CNPJ, плаќањето данок и увозната проверка може да доминираат во времето на транзит. |
|---|
|
| Мексико | 12–35 работни дена. |
Погледнете детали за земјата за Мексико| Примарен тип на услуга | Меѓународна пратка / поштенска или курирска последна милја. |
|---|
| Просечни денови за достава | Просечно планирање околу 20–27 дена. |
|---|
| Last-Mile партнер / превозник за предавање | Correos de México или курирски партнер. |
|---|
| Совети за царина и царинење | Увозната проверка и регионалниот линиски транспорт може да создадат долги празнини по пристигнувањето. |
|---|
|
Табелата со дестинации е плански репер за следење на прекугранични пратки поврзани со Meest, а не гаранција од Meest. Реалната испорака може да варира поради царина, транспортен капацитет, шпиц сезона, празници, проверка на забранети стоки, квалитет на адресата и пренос на скенирања од партнерите.
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Повеќето проблеми со следењето на Meest спаѓаат во четири групи: погрешен идентификатор, сè уште нема физичко предавање, нормален јаз во видливоста при прекуграничен транспорт или исклучок што бара дејство од испраќачот, примачот, царината или превозникот.
Проблем и решение
| Прикажан проблем/статус | Непосредно дејство |
| Невалиден број | Отстранете празни места, споредете го секој знак и потврдете дека продавачот обезбедил број за следење од превозник. |
Погледнете ги сите детали за невалиден број| Веројатна причина | Број на нарачка, печатна грешка, неактивна етикета, неподдржана референца или погрешен превозник. |
|---|
| Прво проверете | Е-пошта од трговецот, фотографија од етикетата, потврда од Meest и автоматско откривање на превозник од 17TRACK. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте до испраќачот ако бројот сè уште не функционира откако продавачот ќе каже дека е предаден. |
|---|
| Кого да контактирате | Прво продавачот или испраќачот; Meest откако ќе постои валиден број што Meest го препознава. |
|---|
|
| Нема ажурирања за следење по етикетата | Прашајте дали пратката физички била предадена на Meest или била само електронски креирана. |
Погледнете ги сите детали за немање ажурирања по етикетата| Веројатна причина | Пред испорака, групирање во магацин, преземањето не е завршено или задоцнето прво скенирање. |
|---|
| Прво проверете | Датум на испорака, доказ за предавање од испраќачот и најнов статус од трговецот. |
|---|
| Кога да ескалирате | Кога испраќачот не може да докаже предавање или рутата е надвор од очекуваниот прозорец за испраќање. |
|---|
| Кого да контактирате | Испраќач, маркетплејс или деловен испраќач. |
|---|
|
| Заглавено во транзит | Споредете ја последната физичка локација на скенирање со очекуваниот меѓународен тек пред да отворите барање. |
Погледнете ги сите детали за заглавено во транзит| Веројатна причина | Линиски транспорт, редица за извоз, редица за увоз, доцнење при скенирање од партнер или сезонски застој. |
|---|
| Прво проверете | Потекло, дестинација, услуга, царински статус и дали последното скенирање било скенирање при поаѓање. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте кога пратката е далеку над вообичаениот опсег на планирање за рутата и нема нерешено царинско барање. |
|---|
| Кого да контактирате | Испраќачот за истрага на пратката; локален Meest или партнер ако веќе е во земјата на дестинација. |
|---|
|
| Царинско задржување | Внимавајте на барање за фактура, лична карта, плаќање данок или појаснување за стоката. |
Погледнете ги сите детали за царинско задржување| Веројатна причина | Недостасувачки податоци, проценка на давачки, проверка на ограничени артикли, случајна инспекција или проверка на увозникот. |
|---|
| Прво проверете | Автентичност на SMS/е-пошта, царински портал, известување од Meest и фактура од трговец. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте ако не се појави никаква инструкција, но царинскиот статус останува непроменет невообичаено долг период. |
|---|
| Кого да контактирате | Локална поддршка од Meest, контакт со царински брокер или испраќачот, во зависност од потребниот документ. |
|---|
|
| Доставено, но не е примено | Проверете безбедни места, рецепција, членови на домаќинството, соседи, места за подигање и доказ за достава пред да поднесете спор. |
Погледнете ги сите детали за доставено, но не е примено| Веројатна причина | Достава на безбедно место, рецепција во зграда, завршено подигање, предавање на сосед, погрешна адреса или предвремено скенирање. |
|---|
| Прво проверете | Локација на достава, доказ за достава, фотографија/потпис ако е достапно и адресата на нарачката. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте веднаш ако сите локални проверки не успеат или адресата е погрешна. |
|---|
| Кого да контактирате | Локален Meest или партнер за последната милја, потоа испраќачот или marketplace за истрага и процес на рефундирање. |
|---|
|
| Враќање до испраќачот | Веднаш контактирајте го испраќачот; опциите на примачот се ограничени откако ќе започне повратниот транспорт. |
Погледнете ги сите детали за враќање до испраќачот| Веројатна причина | Неподигната пратка, неважечка адреса, неуспешно царинење, неплатени трошоци, одбиена достава или забранет артикл. |
|---|
| Прво проверете | Обиди за достава, известувања за подигање, царински известувања и политика за враќање на продавачот. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте пред извозно враќање ако следењето сè уште покажува локално задржување. |
|---|
| Кого да контактирате | Испраќачот, корисничка поддршка на Meest или продавачот на marketplace. |
|---|
|
Меѓународна испорака, царина и предавања меѓу превозници
Прекуграничните пратки на Meest може да поминат низ прием во земјата на потекло, консолидација, извоз, меѓународен линиски транспорт, увозно царинење, сортирање на дестинацијата и локална достава. Предавањето е завршено само кога превозникот или објектот што ја прима пратката физички ќе ја скенира или прифати.
Меѓународен тек
| Фаза | Што се случува |
| Електронско претходно известување | Податоците за пратката се создаваат пред физичкиот транспорт. |
Погледнете ги сите детали за електронско претходно известување| Физички чувар/одговорен субјект | Испраќач или магацин за исполнување на нарачки. |
|---|
| Типичен настан во следењето | Информациите се примени или е креирана етикета. |
|---|
| Дали бројот за следење може да се промени? | Да, партнерски број или број за финалната милја може да се додаде подоцна. |
|---|
| Нормален јаз во видливоста | До подигање или прифаќање во објект. |
|---|
| Што треба да направи клиентот | Потврдете дека продавачот физички ја испратил пратката ако не следи прифаќање. |
|---|
|
| Прифаќање и сортирање во земјата на потекло | Meest или партнер за првата милја ја прима и сортира пратката. |
Погледнете ги сите детали за прифаќање и сортирање во земјата на потекло| Физички чувар/одговорен субјект | Локален објект на Meest или договорен превозник за првата милја. |
|---|
| Типичен настан во следењето | Прифатено, обработено, пристигнато во центар за сортирање. |
|---|
| Дали бројот за следење може да се промени? | Обично не, но референците може да бидат поврзани. |
|---|
| Нормален јаз во видливоста | Сортирањето и консолидацијата може да не го скенираат секое движење. |
|---|
| Што треба да направи клиентот | Следете; проверете ги адресата и царинските податоци со испраќачот ако се најдат грешки. |
|---|
|
| Извоз и линиски транспорт | Пратката ја напушта мрежата на потекло и се движи со воздушен, патен или мултимодален транспорт. |
Погледнете ги сите детали за извоз и линиски транспорт| Физички чувар/одговорен субјект | Meest, airline, road carrier, freight forwarder, or consolidation partner. |
|---|
| Типичен настан во следењето | Замина од објект, испратена од земјата, во транзит. |
|---|
| Дали бројот за следење може да се промени? | Обично видливиот број за следење останува, но внатрешните транспортни референци може да се разликуваат. |
|---|
| Нормален јаз во видливоста | Може да поминат неколку дена помеѓу скенирањата за извоз и увоз. |
|---|
| Што треба да направи клиентот | Не претпоставувајте дека има загуба за време на нормален интервал на линиски транспорт без скенирање. |
|---|
|
| Увозна царина | Надлежните органи на дестинацијата ги прегледуваат податоците, стоката, давачките, даноците и дозволивоста. |
Погледнете ги сите детали за увозна царина| Физички чувар/одговорен субјект | Царински орган, царински склад, broker, or destination operator. |
|---|
| Типичен настан во следењето | Пристигнато во земјата на дестинација, царинска обработка, царинење. |
|---|
| Дали бројот за следење може да се промени? | По пуштање од увозната царина може да се појави локален број. |
|---|
| Нормален јаз во видливоста | Царинската обработка нема универзален временски рок. |
|---|
| Што треба да направи клиентот | Одговорете на официјални барања за данок или документи и избегнувајте неофицијални линкови за плаќање. |
|---|
|
| Предавање на партнер и последна милја | Превозник на дестинацијата или локален курир на Meest ја прима пратката за конечна достава. |
Погледнете ги сите детали за предавање на партнер и последна милја| Физички чувар/одговорен субјект | Локална канцеларија на Meest, поштенски оператор на дестинацијата, courier, branch, or pickup-point network. |
|---|
| Типичен настан во следењето | Примено од локален превозник, излезено за достава, достапно за подигање, доставено. |
|---|
| Дали бројот за следење може да се промени? | Да, може да биде доделен број за последна милја или код за подигање. |
|---|
| Нормален јаз во видливоста | Може да се појави празнина помеѓу пуштањето од царина и локалното воведно скенирање. |
|---|
| Што треба да направи клиентот | Користете го најновиот превозник прикажан во следењето за локални упатства за достава. |
|---|
|
Управување со испорака и опции по испраќањето
Опциите за управување со достава на Meest се специфични за секоја земја. Испраќачот често има поголемо овластување од примачот пред извозот, додека примачот може да има поголема практична контрола откако ќе се појави известување за локална достава или подигање.
Управување со достава
| Опција | Кој може да побара |
| Корекција на адреса | Обично испраќачот пред испраќање; примачот може да побара локално појаснување каде што е дозволено. |
Погледнете ги сите детали за корекција на адреса| Подобност | Зависи од услугата, царинските податоци и фазата на пратката. |
|---|
| Краен рок/достапна фаза | Најдобро пред испраќање за последна милја. |
|---|
| Надомест | Не е универзално потврдено; може да важат локални трошоци. |
|---|
| Гарантирано? | Не, не е гарантирано откако рутирањето или царинската документација ќе бидат фиксирани. |
|---|
| Официјален линк за дејство | Користете ја локалната служба за корисници на Meest или каналот за резервација на испраќачот. |
|---|
|
| Подигање во филијала или пункт за подигање | Примачот кога следењето или известувањето вели дека пратката е достапна. |
Погледнете ги сите детали за подигање во филијала или пункт за подигање| Подобност | Достапно само за пратки рутирани до филијала, parcel shop, locker, or partner location. |
|---|
| Краен рок/достапна фаза | По пристигнување на локацијата за подигање и пред истекот на рокот за складирање. |
|---|
| Надомест | Обично е дел од текот на доставата, но може да важат локални надоместоци за посебни промени. |
|---|
| Гарантирано? | Подигањето подлежи на правила за лична идентификација, известување и локација. |
|---|
| Официјален линк за дејство | Користете го известувањето за подигнување или локаторот на локалната канцеларија на Meest каде што е достапно. |
|---|
|
| Повторна достава или термин за достава | Примач или испраќач, во зависност од локалните правила за последната милја. |
Погледнете ги сите детали за повторна достава или термин за достава| Подобност | Потребен е неуспешен обид, можност на локалниот курир и важечки информации за контакт. |
|---|
| Краен рок/достапна фаза | Пред обработката за враќање кај испраќачот. |
|---|
| Надомест | Се применуваат локалните правила. |
|---|
| Гарантирано? | Не; се применуваат капацитетот на рутата и можноста за услужување на адресата. |
|---|
| Официјален линк за дејство | Користете го локалниот канал за поддршка на Meest прикажан на известувањето за достава. |
|---|
|
Изгубени, оштетени пратки, барања за надомест, осигурување и поврати
Барање за следење на Meest, истрага за пратка, барање за осигурување и поврат на средства од е-трговија се одделни процеси. Страната што платила за превозот или ја купила етикетата често е страната што мора да поднесе формално барање до превозникот.
Барања и поврати на средства
| Процес | Користете кога |
| Барање за следење | Користете кога следењето е нејасно, задоцнето или прикажува спорен настан за достава. |
Погледнете ги сите детали за барање за следење| Кој поднесува | Испраќачот или примачот обично може да побара информации за статусот. |
|---|
| Најран/најдоцен рок за поднесување | Зависи од локалните правила на Meest и рутата; не е потврден универзален јавен рок. |
|---|
| Потребни докази | Број за следење, податоци за испраќачот и примачот, датум на пратката, последно скенирање и информации за контакт. |
|---|
| Можен исход | Појаснување на статусот, доказ за достава, барање да се почека или ескалација до истрага. |
|---|
| Официјална врска | Користете ја страницата за контакт на Meest или локалниот канал за поддршка на Meest. |
|---|
|
| Барање за загуба или оштетување | Користете кога пакетот е потврден како изгубен, оштетен или со недостасувачка содржина според применливите услови на услугата. |
Погледнете ги сите детали за барање за загуба или оштетување| Кој поднесува | Обично испраќачот, трговецот или плаќачот на транспортната услуга; може да бидат потребни докази од примачот. |
|---|
| Најран/најдоцен рок за поднесување | Специфично за рутата и договорот; проверете ги локалните услови на Meest пред испраќање или кога ќе се открие оштетување. |
|---|
| Потребни докази | Број за следење, фактура, доказ за вредност, фотографии, пакување, опис на предметот и извештај за оштетување. |
|---|
| Можен исход | Истрага, надомест според декларирана вредност/осигурување, одбивање или барање за повеќе документи. |
|---|
| Официјална врска | Користете го локалниот канал на Meest за барања или корисничка служба. |
|---|
|
| Поврат на средства или замена од маркетплејс | Користете кога сте купиле стоки онлајн и продавачот, а не Meest, го контролира повратот на средства од продажбата. |
Погледнете ги сите детали за поврат на средства или замена од маркетплејс| Кој поднесува | Купувачот поднесува барање кај продавачот или маркетплејсот; продавачот може да поднесе барање до превозникот. |
|---|
| Најран/најдоцен рок за поднесување | Политиката на маркетплејсот го одредува рокот за спор на купувачот. |
|---|
| Потребни докази | Број на нарачка, број за следење, снимки од екран, белешки за спор околу доставата и фотографии ако е оштетено. |
|---|
| Можен исход | Поврат на средства, замена, истрага од продавачот или одбивање според политиката на маркетплејсот. |
|---|
| Официјална врска | Користете го центарот за поддршка на маркетплејсот или продавачот. |
|---|
|
17TRACK не може да одобрува барања на Meest, да исплаќа осигурување, да враќа поштарина или да принуди поврат на средства од маркетплејс.
Ограничувања за испорака и специјално ракување
Ограничените стоки може да предизвикаат доцнења кај Meest, царински задржувања, враќање, заплена или одбивање на барање. Секогаш проверувајте ги тековните правила на Meest и увозното законодавство на земјата на дестинација пред испраќање.
Ограничувања за испраќање
| Категорија | Забрането или ограничено |
| Опасни стоки | Ограничено или забрането освен ако не е конкретно прифатено според правилата за транспорт. |
Погледнете ги сите детали за опасни стоки| Типични примери | Експлозиви, запаливи аеросоли, горива, компримирани гасови и опасни хемикалии. |
|---|
| Клучен услов/пакување | Бара усогласена класификација, пакување, документи и прифаќање од превозникот таму каде што е дозволено. |
|---|
| Ограничување при транспорт | Може да важат ограничувања за воздушен транспорт. |
|---|
| Можно влијание врз следењето/испораката | Инспекција, отстранување, враќање или уништување. |
|---|
| Официјални правила | Проверете ги тековните листи на забранети предмети на Meest и на земјата на дестинација. |
|---|
|
| Батерии и електроника | Често се ограничени, особено литиумски батерии и уреди што ги содржат. |
Погледнете ги сите детали за батерии и електроника| Типични примери | Надворешни батерии, литиум-јонски батерии, телефони, лаптопи и батериски пакети. |
|---|
| Клучен услов/пакување | Важни се типот на батерија, ват-часовната оцена, статусот на инсталираност, количината и пакувањето. |
|---|
| Ограничување при транспорт | Некои предмети не се прифаќаат за воздушен транспорт или бараат посебна декларација. |
|---|
| Можно влијание врз следењето/испораката | Доцнење поради безбедносна проверка или враќање. |
|---|
| Официјални правила | Проверете ги правилата за прифаќање на Meest специфични за земјата пред испраќање. |
|---|
|
| Храна, лекови, растенија и расипливи производи | Ограничено според законот за увоз на дестинацијата и условите за транспорт. |
Погледнете ги сите детали за храна, лекови, растенија и расипливи производи| Типични примери | Семиња, месни производи, додатоци во исхраната, лекови на рецепт, стоки чувствителни на температура. |
|---|
| Клучен услов/пакување | Може да бараат дозволи, рецепти, санитарни документи или може да бидат забранети. |
|---|
| Ограничување при транспорт | Стоките чувствителни на време се ризични при царинење и прекуграничен транспорт. |
|---|
| Можно влијание врз следењето/испораката | Карантински преглед, задржување на царина, враќање или уништување. |
|---|
| Официјални правила | Проверете ги правилата на Meest и царинските правила на дестинацијата. |
|---|
|
Корисничка служба
Користете го каналот за поддршка на Meest специфичен за земјата за проблеми со испораката, бидејќи телефонските броеви, формуларите, јазиците и работното време се разликуваат според локалниот субјект на Meest. Подгответе го бројот за следење, името на испраќачот, адресата на примачот, телефонскиот број, датумот на пратката, последното скенирање, описот на предметот, доказот за вредност и фотографии ако има оштетување.
Корисничка служба
| Канал | Најдобро за |
| Официјална страница за следење | Проверка на најновиот статус на пратката признаен од Meest пред да контактирате со поддршката. |
Погледнете ги сите детали за официјалната страница за следење| Потврден контакт/врска | https://t.meest-group.com/ |
|---|
| Регион/јазик | Интерфејс за следење на Meest; достапноста на јазиците може да варира. |
|---|
| Работно време и временска зона | Онлајн следењето е достапно преку веб-страницата; работното време на поддршката во живо е одделно. |
|---|
| Информации што треба да се подготват | Бројот за следење точно како што е издаден. |
|---|
| Важно ограничување | Следењето само по себе не може да одобри побарувања или да ја промени испораката. |
|---|
|
| Веб-страница на Meest Group | Пронаоѓање на точната локална компанија на Meest, информации за услугата и влезна точка за контакт. |
Погледнете ги сите детали за веб-страницата на Meest Group| Потврден контакт/врска | https://meest-group.com/ |
|---|
| Регион/јазик | Сајт на ниво на група со врски или контекст за услугите на Meest. |
|---|
| Работно време и временска зона | Не е единствен универзален извор за работно време на поддршка за секоја земја. |
|---|
| Информации што треба да се подготват | Потекло, дестинација, услуга, број за следење и локална земја. |
|---|
| Важно ограничување | За локални побарувања, подигање и прашања за испорака може да биде потребен тимот за поддршка специфичен за земјата. |
|---|
|
| Локална канцеларија или филијала на Meest | Подигање, проверка на идентификација, складирање, обид за испорака и прашања за локална адреса. |
Погледнете ги сите детали за локална канцеларија или филијала на Meest| Потврден контакт/врска | Користете ја локалната веб-страница на Meest или известувањето прикажано за земјата на дестинација. |
|---|
| Регион/јазик | Специфично за земјата. |
|---|
| Работно време и временска зона | Специфично за филијалата и не е универзално. |
|---|
| Информации што треба да се подготват | Број за следење, ID, код за подигнување, име на примачот и телефонски број. |
|---|
| Важно ограничување | Филијалата можеби нема да може да промени пратка што сè уште ја задржува царината или друг превозник. |
|---|
|
Следење за е-трговија и бизнис
За трговците, следењето на Meest е корисно за настани на ниво на пратка кај превозникот, додека 17TRACK е корисен кога нарачката може да вклучува повеќе превозници или кога продавачот има потреба од стандардизирана видливост на следењето кај многу превозници.
Споредба за програмери/API
| Опција | Давател |
| Официјален јавен API за следење на Meest | Meest |
Прикажи ги сите детали за официјалниот јавен API за следење на Meest| Покриеност на превозници | Пратки на Meest за кои е одобрена официјална интеграција. |
|---|
| Главна употреба | Деловна интеграција поврзана со превозник, ако се нуди на договорен испраќач. |
|---|
| Автентикација | Тековните јавни детали за автентикација не се потврдени од наведените јавни страници. |
|---|
| Можност за следење/серии/webhook | Не е јавно потврден како универзален API за следење со самопослужување. |
|---|
| Тековна документација за програмери | Тука не е потврдена тековна јавна официјална документација за API за следење на Meest. |
|---|
| Белешка за миграција/укинување | Не копирајте стари или неофицијални endpoints; побарајте тековна документација од Meest ако сте договорен испраќач. |
|---|
|
| API за следење со повеќе превозници | 17TRACK |
Прикажи ги сите детали за 17TRACK API за следење со повеќе превозници| Покриеност на превозници | Повеќе превозници поддржани од 17TRACK, вклучувајќи автоматско откривање на превозник и регистрација на код на превозник каде што е достапно. |
|---|
| Главна употреба | Регистрирање броеви за следење, следење на пратки и нормализирање на настани кај различни превозници. |
|---|
| Автентикација | 17token header со API key. |
|---|
| Можност за следење/серии/webhook | Регистрацијата за следење е документирана; дополнителните функции зависат од планот и документацијата на 17TRACK API. |
|---|
| Тековна документација за програмери | https://api.17track.net/en/doc |
|---|
| Белешка за миграција/укинување | Користете го документираниот v2.4 registration endpoint прикажан подолу. |
|---|
|
ЧПП
1. Како да го следам мојот пакет на Meest?Внесете го бројот за следење на официјалната страница за следење на Meest или следете го со 17TRACK за да ги видите достапните настани за пратката кај Meest и можните партнери.
2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на Meest?Погледнете на потврдата од Meest, етикетата за испорака, е-поштата за испорака од е-трговија, страницата за нарачка на маркетплејс, SMS известувањето или известувањето за подигнување; само бројот на нарачка обично не е доволен.
3. Како изгледа број за следење на Meest?Броевите на Meest може да бидат нумерички или алфанумерички, а партнерските поштенски броеви може да го следат 13-знаковниот S10 формат; користете го тракерот за да го проверите вистинскиот превозник наместо да се потпирате само на префикс.
4. Кога ќе се појави првото ажурирање за следење на Meest?Првото значајно ажурирање обично се појавува по физичкото прифаќање од Meest или партнер, а не нужно кога продавачот ја создава етикетата.
5. Зошто моето следење на Meest не се ажурира?Следењето на Meest може да паузира за време на групирање во магацин, линиски транспорт, извоз, увозна царина или предавање на партнер, затоа проверете го последното физичко скенирање пред да претпоставите дека пратката е изгубена.
6. Колку време трае испораката на Meest?Времето за испорака на Meest зависи од потеклото, дестинацијата, услугата, царината и локалниот партнер за испорака; проценките за меѓународни пратки не се универзални гаранции.
7. Што треба да направам ако испораката на Meest не успеала?Прочитајте ја точната порака за неуспешен обид, проверете дали се нуди подигнување или повторна испорака и контактирајте ја локалната канцеларија на Meest или испраќачот пред пратката да биде вратена.
8. Што ако Meest вели дека е доставено, но јас не ја добив пратката?Проверете безбедни места, рецепција, соседи, членови на домаќинството, пунктови за подигнување и доказ за испорака, потоа контактирајте го локалниот превозник и испраќачот ако пратката сè уште недостасува.
9. Како да пријавам изгубен или оштетен пакет на Meest?Започнете со испраќачот или трговецот ако сте купувач, зачувајте ја амбалажата и фотографиите и користете го локалниот процес на Meest за барање или прашање за соодветната услуга.
10. Како да контактирам со корисничката служба на Meest?Користете ја веб-страницата на Meest Group или локалниот канал за поддршка на Meest за вашата земја на потекло или дестинација и подгответе го бројот за следење, адресата, датумот на пратката и последното скенирање.
11. Дали пакет на Meest може да има повеќе од еден број за следење?Да, пратка на Meest може да биде поврзана со референца на трговец, товарен лист на Meest, поштенски S10 број или број за последна милја на дестинацијата, во зависност од предавањето.
12. Дали скенирање од партнер значи дека Meest го има пакетот?Не секогаш; скенирање од партнер може да значи електронско претходно известување, преземање во првата милја или испорака во последната милја, па одговорната страна зависи од последниот настан на физичко прифаќање.
13. Што значи царинска обработка за пратка на Meest?Царинска обработка значи дека граничните власти или брокерите ја прегледуваат пратката, и тоа не значи дека пратката е ослободена или е на испорака.
14. Дали Meest може да ја промени мојата адреса за испорака по испраќањето?Промените на адреса зависат од земјата и фазата; испраќачот обично има најголемо овластување пред испраќањето, додека локалната поддршка може да помогне откако пратката ќе стигне до конечната испорака.
15. Дали бизнисите можат да следат пратки на Meest преку API?Универзален јавен Meest tracking API за самопослужување не е потврден тука, но бизнисите можат да го користат 17TRACK API за следење со повеќе превозници или да побараат тековна документација за интеграција од Meest.
16. Дали 17TRACK е поврзан со Meest?Не, 17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Meest.
Tracking API
# 1. Meest official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed from the referenced public Meest pages.
# Do not implement unofficial or old endpoints. Contracted shippers should request
# current endpoint, authentication, request limits, and webhook documentation from Meest.
# 2. 17TRACK API: register a Meest tracking number for multi-carrier tracking
# 17TRACK carrier code for Meest should be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.
# If not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Извори и референци
Одрекување од одговорност: 17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Meest.