Meest Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Meest izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Meest haqqında

Meest sərhədlərarası bağlama çatdırılması, elektron ticarət logistikası, yük ekspedisiyası, gömrüklə bağlı göndəriş emalı və seçilmiş bazarlarda son mil çatdırılması ilə əlaqəli beynəlxalq poçt və logistika qrupudur; əsas ictimai diqqəti Ukrayna, Avropa, Şimali Amerika və qlobal elektron ticarət axınları ilə bağlı göndərişlərə yönəlib.

Əsas profil

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Meest; rəsmi qrup veb-saytı brendi Meest Group vasitəsilə təqdim edir.
Rəsmi veb-sayt	https://meest-group.com/
Daşıyıcı növü	Çoxrollu logistika təminatçısı: beynəlxalq bağlama daşıyıcısı, elektron ticarət logistikası təminatçısı, yük ekspedisiyası şəbəkəsi, gömrük dəstəyi təminatçısı və Meest-in yerli çatdırılma həyata keçirdiyi yerlərdə son mil və ya çatdırılma tərəfdaşı.
Əsas region	Avropa, Şimali Amerika və digər sərhədlərarası marşrutlar üzrə təşviq edilən xidmətləri olan Ukrayna ilə əlaqəli beynəlxalq logistika şəbəkəsi.
İzləmə səhifəsi	https://t.meest-group.com/
Ana təşkilat	Meest Group ictimai qrup səviyyəsində kimlikdir; yerli Meest şirkətləri ölkəyə xas xidmətlər və müştəri dəstəyi göstərə bilər.
Təsis edilib	Hər bir yerli qurum üçün istinad edilən qrup izləmə və xidmət səhifələrində ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Baş ofis	İstinad edilən səhifələrdə bütün Meest əməliyyat qurumları üçün vahid qlobal baş ofis kimi ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.

Daşıyıcı qurum əlaqələri

Qurum

Əlaqə xülasəsi

Meest

Meest bağlama izləməsi və logistika xidmətləri üçün istifadə olunan əsas daşıyıcı brendidir.

Meest üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Əsas daşıyıcı brendi və qrup səviyyəsində logistika kimliyi.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Marşrutdan asılı olaraq Meest bağlamanı fiziki olaraq emal etdikdə, daşıdıqda, çeşidlədikdə, gömrükdən keçirdikdə və ya çatdırdıqda göndərişdə Meest hadisələri görünə bilər.
Rəsmi sübut	Meest Group veb-saytı və Meest izləmə səhifəsi.

Meest beynəlxalq bağlama xidmətləri

Meest beynəlxalq bağlama xidmətləri mənşə qəbulunu, ixrac emalını, magistral daşınmanı, idxal emalını və yerli çatdırılma tərəfdaşlarını birləşdirir.

Meest beynəlxalq bağlama xidmətləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	İdarə olunan xidmət ailəsi.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Eyni bağlama Meest skanlarından və tərəfdaş skanlarından keçə bilər; Meest tərəfindən oxuna bilən nömrə bağlamanın hər mərhələdə Meest-də olduğunu sübut etmir.
Rəsmi sübut	Meest xidmət və izləmə səhifələri.

Meest izləmə aləti

Meest izləmə aləti Meest tərəfindən tanınan identifikatorlar üçün mövcud göndəriş hadisələrini göstərir.

Meest izləmə aləti üçün bütün detallara baxın

Qurum növü	Rəsmi izləmə məhsulu.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Rəsmi izləmə Meest-in etiketi, skanı, gömrük hadisəsini, çatdırılma cəhdini, götürmə bildirişini və ya çatdırılmış hadisəni tanıyıb-tanımadığını təsdiqləmək üçün ən yaxşı yerdir.
Rəsmi sübut	Meest izləmə səhifəsi.

Gömrük və sərhəd orqanları

İdxal yoxlaması, rüsum qiymətləndirilməsi və buraxılış qərarlarına təkcə Meest deyil, gömrük orqanları nəzarət edir.

Gömrük və sərhəd orqanları üçün bütün detallara baxın

Qurum növü	Dövlət və sərhəd-emal qurumları.
İzləmə üçün niyə vacibdir	İdxal və ya gömrük hadisəsi bağlamanın tənzimlənən sərhəd prosesində olduğunu bildirir; bu, son çatdırılma və ya zəmanətli buraxılışla eyni deyil.
Rəsmi sübut	Meest gömrüklə bağlı xidmət məlumatları və təyinat ölkəsinin gömrük qaydaları.

Yerli poçt və ya kuryer tərəfdaşları

Yerli tərəfdaşlar Meest transsərhəd marşrutlarında ilk mil götürmə, xətt daşıması, idxal emalı və ya son mil çatdırılmasını təmin edə bilər.

Yerli poçt və ya kuryer tərəfdaşları üçün bütün detallara baxın

Qurum növü	Beynəlxalq və ya son mil tərəfdaşları.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Tərəfdaş skanı Meest qəbulundan əvvəl ola, Meest ixracından sonra gələ və ya son çatdırılmanı tamamlaya bilər; məsuliyyət hazırkı fiziki saxlayıcıdan asılıdır.
Rəsmi sübut	Meest izləmə hadisələri və ölkəyə xas xidmət səhifələri.

17TRACK

Göndəriş nömrəsi qeydiyyata alındıqda və ya sorğulandıqda 17TRACK Meest və digər daşıyıcılardan mövcud izləmə hadisələrini birləşdirir.

17TRACK əlaqəsi üçün bütün detallara baxın

Qurum növü	Müstəqil çoxdaşıyıcılı izləmə platforması.
İzləmə üçün niyə vacibdir	17TRACK daşıyıcı təhvilvermələrini müəyyən etməyə və statusları normallaşdırmağa kömək edə bilər, lakin 17TRACK bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və ya iddiaları həll etmir.
Rəsmi sübut	17TRACK API sənədləri və daşıyıcı-izləmə platforması funksiyaları.

Qısa cavab

Meest bağlamasını izləmək üçün qəbzinizdə, göndəriş etiketində, satıcı email-də və ya Meest bildirişində olan izləmə nömrəsini rəsmi Meest izləmə səhifəsində və ya 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünməzsə, əvvəlcə boşluqları, defisləri, oxşar görünən simvolları, satıcı sifariş nömrəsini və bağlamanın həqiqətən Meest-ə təhvil verilib-verilmədiyini yoxlayın.

Peşəkar məsləhət: Meest göndərişi daşıyıcılar arasında keçdikdə 17TRACK faydalıdır, çünki o, bir neçə daşıyıcı məlumat mənbəyində axtarış edə bilər. 17TRACK daşıyıcı deyil və çatdırılma ünvanını dəyişə, gömrük saxlamalarını buraxa, iddiaları təsdiqləyə və ya sifariş üçün geri ödəniş edə bilməz.

Meest bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcı tərəfindən təsdiqlənmiş hadisələr üçün rəsmi Meest izləyicisindən istifadə edin və mənşə, Meest, gömrük və son mil tərəfdaşları üzrə çoxdaşıyıcılı görünürlük lazım olduqda 17TRACK-dən istifadə edin.

Göndəriş izləmə nömrəsini Meest qəbzində, waybill-də, ecommerce göndəriş email-ində və ya bağlama bildirişində göstərildiyi kimi dəqiq kopyalayın.
İzləmə forması formatı rədd edərsə, boşluqları və defisləri silin, lakin hərfləri və rəqəmləri eyni ardıcıllıqda saxlayın.
İzləyin rəsmi Meest izləmə səhifəsində Meest tərəfindən tanınan hadisələr üçün.
Bağlama Meest-dən əvvəl və ya sonra başqa daşıyıcını əhatə edə bilərsə, 17TRACK-də izləyin.
Nömrə tapılmırsa, satıcıdan və ya göndərəndən bağlamanın yalnız elektron şəkildə elan edilib-edilmədiyini deyil, fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

Düzgün identifikatoru haradan tapmaq olar

İdentifikator	İzləmə üçün istifadə olunsun?
İzləmə nömrəsi və ya waybill nömrəsi	Bəli. Bu, Meest izləməsinə və ya 17TRACK-ə daxil ediləcək əsas nömrədir.
Satıcı sifariş nömrəsi	Adətən xeyr. O, fiziki daşıma qeydini deyil, mağaza alışınızı müəyyən edir.
Referans nömrəsi	Bəzən. Bəzi biznes göndərənlər daxili referansları daşıma etiketləri ilə əlaqələndirir, lakin daşıyıcının izləmə nömrəsi daha etibarlıdır.
Çatdırılma bildirişi və ya götürmə bildirişi	Yalnız bildirişdə yerli Meest ofisi və ya götürmə məntəqəsi tərəfindən qəbul edildiyi qeyd olunursa istifadə edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Meest izləmə nömrələri Meest tərəfindən verilmiş waybill identifikatorları və ya Meest göndərişi ilə əlaqəli tərəfdaş tərəfindən verilmiş identifikatorlar ola bilər. Meest hər ölkə və məhsul üçün vahid universal ictimai nömrələmə qaydasını dərc etmədiyinə görə, aşağıdakı nümunələri mütləq xidmət zəmanətləri kimi deyil, normallaşdırılmış ailələr kimi qəbul edin.

İzləmə nömrəsi formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Meest yük qaiməsi və ya bağlama nömrəsi

Əsasən rəqəmsal və ya hərf-rəqəmli daxili və ya sərhədlərarası göndəriş identifikatorları; nümunə: 123 456 789 012 və ya MEEST ## ## ##.

Meest yük qaiməsi və ya bağlama nömrəsi üzrə bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Uzunluq mənşə sistemindən və yerli Meest qurumundan asılı olaraq dəyişir; normallaşdırılmış axtarış üçün boşluqlar və defislər silinməlidir.
Tərəfindən verilib	Meest və ya Meest-in yerli əməliyyat sistemi.
Tipik xidmət/istifadə	Bağlamanın qəbulu, e-ticarət bağlamasının hərəkəti, anbardan göndəriş, filialdan təhvilalma və ya çatdırılma qeydi.
Kim görür və harada	Göndərənlər bunu qəbzdə və ya etiketdə görür; alıcılar isə tacirin göndəriş e-poçtunda və ya Meest bildirişində görür.
İzləmə əhatəsi	Adətən Meest göndərişə nəzarət etdiyi və ya onun üzrə yeniləmələr aldığı müddətdə görünür.
Vacib qeyd	Meest izləmədə həmin nömrəni açıq şəkildə bir xidmətlə əlaqələndirməyibsə, xidməti və ya təyinat yerini yalnız ilk rəqəmlərə əsasən müəyyən etməyin.

Beynəlxalq poçt S10 tərəfdaş nömrəsi

İki hərf + doqquz rəqəm + iki hərfli ölkə kodu; nümunə: CP ### ### ### UA və ya RR ### ### ### US.

Beynəlxalq poçt S10 tərəfdaş nömrəsi üzrə bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	UPU S10 ailəsi çərçivəsində 13 simvol, xidmət göstəricisi hərfləri, yoxlama rəqəmi daxil olmaqla rəqəmsal seriya və mənşə ölkə kodu ilə.
Tərəfindən verilib	Çox vaxt mənşə poçt operatoru və ya poçt tərəfdaşı tərəfindən verilir, mütləq Meest tərəfindən deyil.
Tipik xidmət/istifadə	Beynəlxalq qeydiyyatlı poçt, bağlama poçtu, EMS-bənzər tərəfdaş axınları və poçt təhvilvermələri.
Kim görür və harada	Sərhədlərarası alıcılar bunu Meest və ya yerli tərəfdaş təhvil aldıqdan sonra belə marketplace izləməsində görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Tərəfdaşlar hadisələri ötürdükdə poçt mübadilə məntəqələri arasında görünür.
Vacib qeyd	S10 nömrəsi üçün Meest axtarış nəticəsi həmin nömrənin Meest tərəfindən verildiyini sübut etmir.

Marketplace və ya konsolidator nömrəsi

Satıcıdan, anbardan və ya logistika platformasından hərf-rəqəmli istinad; nümunə: LP #### #### #### və ya ORD-####.

Marketplace və ya konsolidator nömrəsi üzrə bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Geniş şəkildə dəyişir; hərflər, rəqəmlər və platforma prefiksləri daxil ola bilər.
Tərəfindən verilib	Tacir, marketplace, sifariş icra anbarı və ya yük konsolidatoru.
Tipik xidmət/istifadə	Fiziki daşıyıcı etiketi yaradılmadan və ya əlaqələndirilmədən əvvəl sifarişin bağlamaya uyğunlaşdırılması.
Kim görür və harada	Alıcılar daşıyıcı nömrəsi aktiv olmamışdan əvvəl bunu çox vaxt marketplace sifariş səhifəsində görürlər.
İzləmə əhatəsi	Meest izləmə nömrəsi ilə uyğunlaşdırılmayıbsa, yalnız anbar mərhələlərini göstərə bilər.
Vacib qeyd	17TRACK və Meest heç bir daşıyıcı hadisəsi qaytarmırsa, satıcıdan daşıyıcı izləmə nömrəsini istəyin.

Son mil tərəfdaş nömrəsi

Yerli daşıyıcıya məxsus rəqəmsal və ya hərf-rəqəmli identifikator; nümunə: local courier #### ####.

Son mil tərəfdaş nömrəsi üzrə bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Təyinat daşıyıcısından asılıdır; idxal təhvilindən sonra yaradıla bilər.
Tərəfindən verilib	Təyinat ölkəsinin poçt operatoru, kuryer tərəfdaşı, təhvilalma məntəqələri şəbəkəsi və ya yerli Meest qurumu.
Tipik xidmət/istifadə	Son çatdırılma, təhvilalma məntəqəsinə yönləndirmə, çatdırılma sübutu və ya çatdırılma cəhdi idarəetməsi.
Kim görür və harada	Alıcılar bunu yerli SMS-də, təhvilalma bildirişində və ya yenilənmiş izləmə qeydində görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Adətən təyinat ölkəsi daxilində son mil hadisələri üçün ən uyğundur.
Vacib qeyd	Orijinal Meest və ya satıcı nömrəsi göndərənin iddia prosesi üçün ən yaxşı nömrə olaraq qala bilər.

İzləmə statusları və mənaları

Meest izləmə hadisələri bir həyat dövrü kimi oxunmalıdır: elektron məlumatlar, fiziki qəbul, çeşidləmə, ixrac, gömrük, idxal təhvili, çatdırılma, təhvilalma, istisna hal və ya geri qaytarma. Hazırkı məsul tərəf bağlamanı fiziki olaraq saxlayan və ya növbəti tələb olunan əməliyyata nəzarət edən tərəfdir.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Bu nə deməkdir

Göndəriş məlumatı alındı

Etiket və ya elektron qeyd mövcuddur, lakin fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər.

Göndəriş məlumatı alındı üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Göndərişdən əvvəl.
Hazırda məsul tərəf	Meest tərəfindən qəbul görünənədək göndərən, satıcı, anbar və ya ilk mil tərəfdaşı.
Sonra nə baş verir	Bağlama Meest-ə və ya tərəfdaşa təhvil verilir və qəbul skanı alır.
Nə etməlisiniz	Fiziki təhvil verilməni gözləyin; əgər satıcı göndərildiyini deyirsə, lakin qəbul görünmürsə, təhvilvermə sübutu istəyin.

Meest tərəfindən qəbul edildi / alındı

Meest və ya Meest məntəqəsi bağlamanın alındığını qeydə alıb.

Meest tərəfindən qəbul edildi / alındı üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Qəbul edildi.
Hazırda məsul tərəf	Meest və ya yerli Meest qəbul müəssisəsi.
Sonra nə baş verir	Çeşidləmə, konsolidasiya, təhlükəsizlik yoxlaması və ya növbəti hab-a göndərilmə.
Nə etməlisiniz	İzləməni izləyin; çatdırılma üçün əlaqə tələb olunacaqsa, ünvanı və alıcının telefonunu təsdiqləyin.

Yolda

Bağlama Meest obyektləri, tərəfdaşlar, keçid məntəqələri və ya təyinat şəbəkələri arasında hərəkət edir.

Yolda üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Yolda.
Hazırda məsul tərəf	Son skandan asılı olaraq Meest, magistral daşıyıcı və ya aralıq logistika tərəfdaşı.
Sonra nə baş verir	Çeşidləmə hab-ına, ixrac keçid məntəqəsinə, idxal müəssisəsinə və ya son mil daşıyıcısına çatma.
Nə etməlisiniz	İzləmə gözlənilən marşrut nümunəsindən xeyli artıq müddət ərzində hərəkətsiz qalmasa, heç bir tədbir tələb olunmur.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi / gömrük emalı

Bağlama ixrac və ya idxal sərhəd emalındadır və məlumat, rüsum və ya yoxlama tələb oluna bilər.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi / gömrük emalı üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Gömrük/Təhvilvermə.
Hazırda məsul tərəf	Marşrutdan asılı olaraq gömrük orqanı, Meest broker funksiyası və ya təyinat tərəfdaşı.
Sonra nə baş verir	Buraxılış, məlumat sorğusu, rüsum ödənişi, yoxlama, geri qaytarma və ya qadağan olunmuş mallara görə müsadirə.
Nə etməlisiniz	Ödəniş və ya sənəd sorğularını izləyin və yalnız rəsmi kanallar vasitəsilə cavab verin.

Çatdırılmaya çıxarılıb

Bağlama çatdırılma cəhdi üçün kuryerə və ya yerli çatdırılma marşrutuna təyin edilib.

Çatdırılmaya çıxarılıb üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırılmaya çıxarılıb.
Hazırda məsul tərəf	Meest son mil kuryeri və ya təyinat çatdırılma tərəfdaşı.
Sonra nə baş verir	Çatdırılıb, çatdırılma cəhdi edilib, götürmə məntəqəsinə yönləndirilib və ya ünvan istisnası ilə qeyd olunub.
Nə etməlisiniz	Ünvanda əlçatan olun və telefon bildirişlərini aktiv saxlayın.

Çatdırılıb

Daşıyıcı yekun çatdırılmanı, götürmənin tamamlanmasını və ya səlahiyyətli alıcıya/məkana təhvil verilməni qeydə alıb.

Çatdırılıb üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırılıb.
Hazırda məsul tərəf	Çatdırılma skanından sonra alıcı və ya səlahiyyətli qəbul məkanı, skan mübahisələndirilmədiyi halda.
Sonra nə baş verir	Çatdırılma sübutu və ya çatdırılma təfərrüatları daşıyıcıdan və ya tərəfdaşdan əldə edilə bilər.
Nə etməlisiniz	Təhlükəsiz yerləri, qeydiyyat masasını, ailə üzvlərini, qonşuları, götürmə məntəqələrini yoxlayın və bağlama itibsə, göndərənlə əlaqə saxlayın.

Götürmək üçün hazırdır

Bağlama Meest filialında, götürmə məntəqəsində, tərəfdaş ofisində və ya toplama məkanında gözləyir.

Götürmək üçün hazırdır üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Götürmə.
Hazırda məsul tərəf	Götürmə məntəqəsinin operatoru və ya yerli Meest ofisi.
Sonra nə baş verir	Alıcının götürməsi, saxlanma, dəstəklənirsə yenidən çatdırılma və ya saxlanma müddətindən sonra geri qaytarma.
Nə etməlisiniz	İzləmə nömrəsini, şəxsiyyət vəsiqəsini və hər hansı götürmə kodunu və ya bildirişi gətirin.

Çatdırılma cəhdi uğursuz oldu / istisna hal

Giriş, ünvan, alıcının olmaması, ödənilməmiş rüsumlar və ya əməliyyat problemi səbəbindən çatdırılma tamamlanmadı.

Çatdırılma cəhdi uğursuz oldu / istisna hal üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	İstisna hal.
Hazırda məsul tərəf	İstisna hal mətnindən asılı olaraq alıcı, Meest, son mil tərəfdaşı və ya gömrük orqanı.
Sonra nə baş verir	Yenidən çatdırılma, götürmə, ünvan düzəlişi, rüsum ödənişi, göndərənin təlimatı və ya qaytarma.
Nə etməlisiniz	Dəqiq istisna hal mesajı və izləmə nömrəsi ilə yerli Meest ofisi və ya göndərənlə əlaqə saxlayın.

Göndərənə qaytarıldı

Çatdırılma, götürmə, gömrük və ya alıcı ilə əlaqə uğursuz olduğu üçün bağlama geri göndərilir.

Göndərənə qaytarıldı üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Qaytarma.
Hazırda məsul tərəf	Meest və ya tərəfdaş qaytarma şəbəkəsi, sonra qəbuldan sonra göndərən.
Sonra nə baş verir	Mənşəyə qaytarma daşınması, göndərənin qərarı, əvəzləmə, geri ödəniş və ya iddia baxışı.
Nə etməlisiniz	Satıcı və ya göndərənlə tez əlaqə saxlayın; ixrac və ya qaytarma göndərişi başladıqdan sonra alıcılar adətən qaytarmanı geri çevirə bilməzlər.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Meest xidmətinin mövcudluğu və çatdırılma standartları yerli Meest şirkətindən, mənşə ölkəsindən, təyinat ölkəsindən, bağlamanın ölçüsündən, gömrük məlumatlarından və tərəfdaşlara ötürülmələrdən asılıdır. Rezervasiya açıq şəkildə zəmanət daxil etmədikcə, dərc edilmiş çatdırılma müddətləri xidmət standartları və ya təxminlər kimi qəbul edilməlidir.

Xidmət müqayisəsi

Xidmət

Ən uyğundur

Beynəlxalq bağlama çatdırılması

Ölkələr arasında daşınan istehlakçı və ecommerce bağlamaları, xüsusilə Ukrayna ilə əlaqəli və diaspora daşınma marşrutları.

Beynəlxalq bağlama çatdırılması üçün bütün təfərrüatlara baxın

Xidmət növü	Sərhədlərarası bağlama logistikası.
Əhatə dairəsi	Yerli Meest qurumları və tərəfdaşları tərəfindən xidmət göstərilən mənşə və təyinatdan asılıdır.
İzləmə səviyyəsi	Tərəfdaşların hadisələri ötürdüyü yerlərdə etiketdən, qəbuldan, çeşidləmədən, ixrac/idxaldan və çatdırılmadan mərhələ izləməsi.
Əsas ölçü/çəki şərti	Göndərmədən əvvəl cari ölkəyə xas Meest qaydalarını yoxlayın.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Qoruma, sığorta, imza və ya bəyan edilmiş dəyər seçimləri rezervasiya kanalından asılı olaraq dəyişir.
Əsas məhdudiyyət	Gömrük, tərəfdaş skanları və son mil qaydaları görünürlük boşluqları yarada bilər.

Ecommerce logistikası

Sərhədlərarası bağlama hərəkəti, sifarişlərin yerinə yetirilməsi, etiket yaradılması və göndəriş görünürlüğünə ehtiyacı olan tacirlər.

Ecommerce logistikası üçün bütün təfərrüatlara baxın

Xidmət növü	Biznes və marketplace logistikası.
Əhatə dairəsi	Marşrutdan asılıdır; tacirlər mənşə inteqrasiyasını və təyinat çatdırılma şəbəkəsini təsdiqləməlidirlər.
İzləmə səviyyəsi	Göndəriş hadisələrinə anbar qəbulu, göndəriş, beynəlxalq hərəkət və son çatdırılma daxil ola bilər.
Əsas ölçü/çəki şərti	Tacir müqaviləsindən və bağlama profilindən asılıdır.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Müqavilədən asılı iddialar, hesabat və bildiriş seçimləri.
Əsas məhdudiyyət	Marketplace sifariş nömrələri daşıyıcının izləmə nömrələri ilə eyni olmaya bilər.

Yük ekspedisiyası və yük

Konsolidasiya, gömrük dəstəyi və nəqliyyat koordinasiyası tələb edən daha böyük kommersiya göndərişləri.

Yük ekspedisiyası və yük üçün bütün təfərrüatlara baxın

Xidmət növü	Yük ekspedisiyası və logistika koordinasiyası.
Əhatə dairəsi	Marşrutdan asılıdır və adətən Meest biznes əlaqəsi vasitəsilə təşkil olunur.
İzləmə səviyyəsi	İstehlakçı bağlama skanları əvəzinə yük istinadları, waybills və ya mərhələ yeniləmələrindən istifadə edə bilər.
Əsas ölçü/çəki şərti	Təklifə xas ölçülər, çəkilər, sənədlər və mal qaydaları tətbiq olunur.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Bəyan edilmiş dəyər, yük sığortası və brokerlik seçimləri ayrıca qiymətləndirilə bilər.
Əsas məhdudiyyət	İstehlakçı bağlama izləyiciləri hər yük daşınması mərhələsini göstərməyə bilər.

Yerli çatdırılma və təhvilalma məntəqəsi xidməti

Meest-in yerli şəbəkə ilə fəaliyyət göstərdiyi ölkələrdə son çatdırılma, filialdan təhvilalma və ya yerli kuryer çatdırılması.

Yerli çatdırılma və təhvilalma məntəqəsi xidməti üçün bütün detallara baxın

Xidmət növü	Daxili və ya son mil logistika.
Əhatə dairəsi	Ölkəyə xas şəhər, filial, kuryer və təhvilalma məntəqəsi şəbəkəsi.
İzləmə səviyyəsi	Mövcud olduqda, çatma, çatdırılmaya çıxarılma, təhvilalma, çatdırılma cəhdi və çatdırıldı hadisələri.
Əsas ölçü/çəki şərti	Yerli limitlər filial, kuryer, bağlama şkafı və ya təhvilalma məntəqəsinin qəbul qaydalarından asılıdır.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Yerli seçimlərə bildirişlər, təhvilalma, imza və ya saxlama daxil ola bilər.
Əsas məhdudiyyət	Saxlama və yenidən çatdırılma qaydaları ölkəyə və təhvilalma yerinə görə fərqlənir.

Çatdırılma vaxtı

Xidmət

Dərc edilmiş çatdırılma standartı

Beynəlxalq bağlama çatdırılması

Mənşə, təyinat, nəqliyyat rejimi, gömrük və yerli çatdırılma tərəfdaşından asılı olaraq dəyişir.

Beynəlxalq bağlama çatdırılma vaxtı üçün bütün detallara baxın

İş və ya təqvim günləri	Sifariş səhifəsini yoxlayın; beynəlxalq təxminlər, başqa cür qeyd edilmədiyi halda, adətən iş günü üzrə marşrut təxminləri kimi hesablanır.
Zəmanət statusu	Konkret sifariş edilmiş məhsulda belə göstərilmədikcə, pulun geri qaytarılması zəmanəti deyil.
Hesablama başlanır	Sadəcə etiket yaradılması deyil, Meest və ya müvafiq tərəfdaş tərəfindən fiziki qəbul.
Əsas gecikmə amilləri	İxrac üçün son qəbul vaxtı, gömrük məlumatları, uçuşlar, bayramlar, təhlükəsizlik yoxlaması, uzaq əraziyə çatdırılma və tərəfdaşa təhvilvermə.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Dəqiq mənşə və təyinat üçün cari Meest xidmət səhifəsində təsdiqləyin.

Yerli çatdırılma

Şəhər, filial, kuryer marşrutu, təhvilalma məntəqəsi iş prosesi və yerli xidmət səviyyəsindən asılı olaraq dəyişir.

Yerli çatdırılma vaxtı üçün bütün detallara baxın

İş və ya təqvim günləri	Ölkəyə xasdır və adətən yerli iş günlərindən təsirlənir.
Zəmanət statusu	Ümumi olaraq zəmanətli olduğu təsdiqlənməyib.
Hesablama başlanır	Yerli çatdırılma obyektinə çatma və ya daxili xidmətə qəbul.
Əsas gecikmə amilləri	Ünvanın keyfiyyəti, alıcının əlçatanlığı, kuryer tutumu, hava şəraiti, bayramlar və təhvilalma məntəqəsində saxlama.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Yerli Meest saytı və ya müştəri xidməti vasitəsilə təsdiqləyin.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma vaxtları

Təyinat ölkəsi / region

Təxmini çatdırılma vaxt aralığı

Ukrayna

Mənşədə qəbuldan sonra bir çox beynəlxalq daxil olan bağlama marşrutları üçün 3–12 iş günü.

Ukrayna üçün ölkə detallarına baxın

Əsas xidmət növü	Meest beynəlxalq bağlama / yerli Meest çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Sabit marşrutlarda planlama üçün orta hesabla təxminən 7–10 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	Meest yerli şəbəkəsi və ya yerli çatdırılma tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Alıcının telefonu və dəqiq gömrük təsviri əlaqə gecikmələrini azaldır.

Amerika Birləşmiş Ştatları

Tipik sərhədlərarası bağlama marşrutları üçün 7–21 iş günü.

Amerika Birləşmiş Ştatları üçün ölkə detallarına baxın

Əsas xidmət növü	Meest beynəlxalq bağlama / poçt və ya kuryer son mil çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 12–16 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	Məhsuldan asılı olaraq USPS və ya yerli kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	CBP emalı və son milə daxil etmə çatdıqdan sonra skan boşluqları yarada bilər.

Kanada

7–24 iş günü.

Kanada üçün ölkə təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Meest bağlama / poçt-kuryer təhvil verilməsi.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 14–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	Canada Post və ya regional kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Vergilər, uzaq əyalətlər və qış havası çatdırılmanı uzada bilər.

Birləşmiş Krallıq

6–18 iş günü.

Birləşmiş Krallıq üçün ölkə təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama / poçt və ya kuryer çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 10–14 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	Royal Mail, Parcelforce və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	İdxaldan sonra VAT, malın təsviri və idxalçının əlaqə məlumatları vacibdir.

Almaniya

6–18 iş günü.

Almaniya üçün ölkə təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama / Aİ son mil çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 10–13 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	DHL Paket, Deutsche Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Aİ idxal VAT-ı və tam HS/təsvir məlumatları gömrükdə saxlanmaları azaldır.

Fransa

7–20 iş günü.

Fransa üçün ölkə təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama / Aİ çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 12–15 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	La Poste, Colissimo və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	VAT yığımı və yerli çatdırılma bildirişləri izlənilməlidir.

Polşa

5–16 iş günü.

Polşa üçün ölkə təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Meest / Aİ bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 8–12 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	Yerli Meest və ya Polşa kuryer/poçt tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Aİ dəhlizi üzrə hərəkət sürətli ola bilər, lakin bayram pikləri sərhədlərarası hablara təsir edə bilər.

İtaliya

8–22 iş günü.

İtaliya üçün ölkə təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama / Aİ son mil çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 13–17 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	Poste Italiane, SDA və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Regional depo gecikmələri və ünvan formatı yekun çatdırılmaya təsir edə bilər.

İspaniya

8–22 iş günü.

İspaniya üçün ölkə təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama / Aİ son mil çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 13–17 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	Correos və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Kanar adaları, Ceuta və Melilla üçün gömrük emalı fərqli ola bilər.

Niderland

6–18 iş günü.

Niderland üçün ölkə təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama / Aİ çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 10–13 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	PostNL və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	İdxal mərkəzi skanları yerli qəbul yeniləmələrindən əvvəl görünə bilər.

Çexiya

6–18 iş günü.

Çexiya üçün ölkə məlumatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama / Aİ son mil çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 10–14 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	Česká pošta və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Çatdırılma bildirişləri üçün telefon və e-poçt ünvanının etibarlı olduğuna əmin olun.

Avstriya

6–18 iş günü.

Avstriya üçün ölkə məlumatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama / Aİ çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 10–14 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	Österreichische Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Alp və kənd çatdırılma bölgələri yerli tranzit vaxtını artıra bilər.

Belçika

7–19 iş günü.

Belçika üçün ölkə məlumatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama / Aİ çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 11–15 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	bpost və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	İdxal ƏDV bildirişlərini və təhvil məntəqəsinə yönləndirmələri yoxlayın.

İsveç

8–22 iş günü.

İsveç üçün ölkə məlumatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama / Nordic son mil çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 13–17 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	PostNord və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	İdxal emal haqları və təhvil məntəqəsi bildirişləri çox rast gəlinir.

İsveçrə

8–24 iş günü.

İsveçrə üçün ölkə məlumatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama / Aİ-dən kənar idxal.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 14–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	Swiss Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Aİ-dən kənar gömrük qiymətləndirməsi, hətta yaxın Avropa mənşəli göndərişlər üçün də vaxtı artıra bilər.

Avstraliya

10–30 iş günü.

Avstraliya üçün ölkə məlumatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq hava bağlaması / poçt və ya kuryer çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 18–23 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	Australia Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Biotəhlükəsizlik yoxlaması və uzaq çatdırılma zonaları vaxtı artıra bilər.

Yeni Zelandiya

12–32 iş günü.

Yeni Zelandiya üçün ölkə məlumatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq hava bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 20–25 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	NZ Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Biotəhlükəsizlik və ada marşrutlaşdırması son çatdırılma intervalının daha uzun olmasına səbəb ola bilər.

Yaponiya

9–26 iş günü.

Yaponiya üçün ölkə məlumatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama / poçt və ya kuryer ilə son mil çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 16–20 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	Japan Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Dəqiq məzmun təsvirləri gömrük təsnifatına kömək edir.

Cənubi Koreya

9–26 iş günü.

Cənubi Koreya üçün ölkə məlumatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama / poçt və ya kuryer ilə son mil çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 16–20 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	Korea Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Bəzi idxal göndərişlərində alıcının gömrük ID-si və ya telefon məlumatları tələb oluna bilər.

Sinqapur

8–22 iş günü.

Sinqapur üçün ölkə məlumatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama / şəhərdaxili son mil çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 13–17 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	Singapore Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	GST və dəqiq bəyan edilmiş dəyər vacibdir.

Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri

9–26 iş günü.

Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri üçün ölkə məlumatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama / kuryer və ya poçt son mil çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 16–20 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	Emirates Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Telefon nömrəsi, əmirlik və tam ünvan çatdırılma ilə bağlı əlaqə üçün çox vacibdir.

Braziliya

15–45 iş günü.

Braziliya üçün ölkə məlumatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama / poçt son mil çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 25–32 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	Correios və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	CPF/CNPJ, vergi ödənişi və idxal yoxlaması tranzit vaxtına əsas təsir göstərə bilər.

Meksika

12–35 iş günü.

Meksika üçün ölkə məlumatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama / poçt və ya kuryer son mil çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 20–27 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvilalma daşıyıcısı	Correos de México və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	İdxal yoxlaması və regional magistral daşınma çatdıqdan sonra uzun fasilələr yarada bilər.

Təyinat cədvəli Meest ilə əlaqəli sərhədlərarası bağlama izlənməsi üçün planlaşdırma göstəricisidir, Meest zəmanəti deyil. Faktiki çatdırılma gömrük, nəqliyyat tutumu, pik mövsüm, bayramlar, qadağan olunmuş malların yoxlanması, ünvanın keyfiyyəti və tərəfdaşın skan məlumatlarının ötürülməsi səbəbindən dəyişə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həll yolları

Meest izləmə problemlərinin əksəriyyəti dörd qrupa bölünür: yanlış identifikator, hələ fiziki təhvil verilməməsi, normal sərhədlərarası görünürlük fasiləsi və ya göndərən, alıcı, gömrük və ya daşıyıcı tərəfindən tədbir tələb edən istisna hal.

Problem və həll

Göstərilən problem/status

Təcili tədbir

Yanlış nömrə

Boşluqları silin, hər simvolu müqayisə edin və satıcının daşıyıcı izləmə nömrəsi təqdim etdiyini təsdiqləyin.

Yanlış nömrə üçün bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Sifariş nömrəsi, yazı xətası, aktiv olmayan etiket, dəstəklənməyən istinad və ya yanlış daşıyıcı.
Əvvəlcə yoxlayın	Tacir e-poçtu, etiket fotosu, Meest qəbzi və 17TRACK daşıyıcı avtomatik aşkarlanması.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Satıcı təhvil verildiyini dedikdən sonra nömrə hələ də işləmirsə, məsələni göndərənə eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Əvvəlcə satıcı və ya göndərən; etibarlı, Meest tərəfindən tanınan nömrə mövcud olduqdan sonra Meest.

Etiketdən sonra izləmə yeniləmələri yoxdur

Bağlamanın fiziki olaraq Meest-ə təhvil verilib-verilmədiyini, yoxsa yalnız elektron şəkildə yaradıldığını soruşun.

Etiketdən sonra yeniləmə olmaması ilə bağlı bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Göndərişdən əvvəl mərhələ, anbarda partiyalara bölünmə, götürülmənin tamamlanmaması və ya ilk skanın gecikməsi.
Əvvəlcə yoxlayın	Göndəriş tarixi, göndərənin təhvil vermə sübutu və ən son tacir statusu.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Göndərən təhvil verməni sübut edə bilmədikdə və ya marşrut gözlənilən göndərilmə müddətini keçdikdə.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Göndərən, marketplace və ya biznes göndəricisi.

Tranzitdə ilişib qalıb

Sorğu açmazdan əvvəl son fiziki skan yerini gözlənilən beynəlxalq axınla müqayisə edin.

Tranzitdə ilişib qalma ilə bağlı bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Magistral daşınma, ixrac növbəsi, idxal növbəsi, tərəfdaş skan gecikməsi və ya mövsümi yüklənmə.
Əvvəlcə yoxlayın	Mənşə, təyinat, xidmət, gömrük statusu və son skanın yola düşmə skanı olub-olmaması.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Göndəriş marşrutun adi planlaşdırma diapazonunu xeyli keçibsə və gözləyən gömrük tələbi yoxdursa, məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Göndərişin araşdırılması üçün göndərən; əgər artıq təyinat ölkəsindədirsə, yerli Meest və ya tərəfdaş.

Gömrük saxlaması

İnvoys, şəxsiyyət vəsiqəsi, vergi ödənişi və ya malın dəqiqləşdirilməsi ilə bağlı sorğuya diqqət yetirin.

Gömrük saxlaması ilə bağlı bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Çatışmayan məlumat, rüsum qiymətləndirilməsi, məhdudlaşdırılmış məhsulun yoxlanması, təsadüfi yoxlama və ya idxalçının təsdiqlənməsi.
Əvvəlcə yoxlayın	SMS/email həqiqiliyi, gömrük portalı, Meest bildirişi və satıcı invoysu.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Heç bir təlimat görünmürsə, lakin gömrük statusu qeyri-adi dərəcədə uzun müddət dəyişməz qalırsa, məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Tələb olunan sənəddən asılı olaraq Meest yerli dəstəyi, gömrük brokeri əlaqəsi və ya göndərən.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib

Mübahisə açmazdan əvvəl təhlükəsiz yerləri, qəbul masasını, ev üzvlərini, qonşuları, təhvil məntəqələrini və çatdırılma sübutunu yoxlayın.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib ilə bağlı bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Təhlükəsiz yerə çatdırılma, binanın qəbul masası, təhvil məntəqəsindən götürülmə, qonşuya təhvil, səhv ünvan və ya vaxtından əvvəl skan.
Əvvəlcə yoxlayın	Çatdırılma yeri, çatdırılma sübutu, mövcuddursa foto/imza və sifarişdəki ünvan.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Bütün yerli yoxlamalar nəticə verməzsə və ya ünvan səhvdirsə, dərhal eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Araşdırma və geri ödəniş prosesi üçün əvvəlcə yerli Meest və ya son mil tərəfdaşı, sonra göndərən və ya marketplace.

Göndərənə qaytarma

Dərhal göndərənlə əlaqə saxlayın; qaytarma daşınması başladıqdan sonra alıcının seçimləri məhduddur.

Göndərənə qaytarma ilə bağlı bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Tələb olunmamış bağlama, etibarsız ünvan, uğursuz gömrük, ödənilməmiş xərclər, çatdırılmadan imtina və ya qadağan olunmuş məhsul.
Əvvəlcə yoxlayın	Çatdırılma cəhdləri, təhvil bildirişləri, gömrük bildirişləri və satıcının qaytarma siyasəti.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	İzləmə hələ də yerli saxlamanı göstərirsə, ixrac qaytarılmasından əvvəl eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Göndərən, Meest müştəri dəstəyi və ya marketplace satıcısı.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil vermələr

Meest transsərhəd bağlamaları mənşə qəbulundan, konsolidasiyadan, ixracdan, beynəlxalq magistral daşınmadan, idxal gömrüyündən, təyinat üzrə çeşidləmədən və yerli çatdırılmadan keçə bilər. Təhvil yalnız qəbul edən daşıyıcı və ya obyekt bağlamanı fiziki olaraq skan etdikdə və ya qəbul etdikdə tamamlanmış sayılır.

Beynəlxalq axın

Mərhələ

Nə baş verir

Elektron əvvəlcədən bildiriş

Göndəriş məlumatları fiziki daşınmadan əvvəl yaradılır.

Elektron əvvəlcədən bildirişlə bağlı bütün detallara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Göndərən və ya sifarişlərin icrası anbarı.
Tipik izləmə hadisəsi	Məlumat alındı və ya etiket yaradıldı.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli, tərəfdaş və ya final-mile nömrəsi sonradan əlavə oluna bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Götürülməyə və ya obyekt tərəfindən qəbul edilməyə qədər.
Müştəri nə etməlidir	Qəbul izlənmirsə, satıcının fiziki olaraq göndərdiyini təsdiqləyin.

Mənşə üzrə qəbul və çeşidləmə

Meest və ya first-mile tərəfdaşı bağlamanı qəbul edir və çeşidləyir.

Mənşə üzrə qəbul və çeşidləmə ilə bağlı bütün detallara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Meest yerli obyekti və ya müqaviləli first-mile daşıyıcısı.
Tipik izləmə hadisəsi	Qəbul edildi, emal olundu, çeşidləmə mərkəzinə çatdı.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Adətən yox, lakin istinadlar əlaqələndirilə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Çeşidləmə və konsolidasiya hər bir hərəkəti skan etməyə bilər.
Müştəri nə etməlidir	İzləyin; xətalar aşkar edilərsə, ünvan və gömrük məlumatlarını göndərənlə yoxlayın.

İxrac və magistral daşınma

Bağlama mənşə şəbəkəsini tərk edir və hava, yol və ya multimodal nəqliyyatla hərəkət edir.

İxrac və magistral daşınma üçün bütün detallara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Meest, airline, road carrier, freight forwarder və ya konsolidasiya tərəfdaşı.
Tipik izləmə hadisəsi	Obyektdən ayrılıb, ölkədən göndərilib, tranzitdədir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Adətən görünən izləmə nömrəsi qalır, lakin daxili nəqliyyat istinadları fərqli ola bilər.
Normal görünürlük boşluğu	İxrac və idxal skanları arasında bir neçə gün keçə bilər.
Müştəri nə etməlidir	Normal skansız magistral daşınma intervalı zamanı itki olduğunu güman etməyin.

İdxal gömrüyü

Təyinat orqanları məlumatları, malları, rüsumları, vergiləri və qəbul edilə bilməni yoxlayır.

İdxal gömrüyü üçün bütün detallara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Gömrük orqanı, gömrük anbarı, broker və ya təyinat operatoru.
Tipik izləmə hadisəsi	Təyinat ölkəsinə çatıb, gömrük emalı, gömrük rəsmiləşdirilməsi.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	İdxal buraxılışından sonra yerli nömrə görünə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Gömrük emalı üçün universal vaxt öhdəliyi yoxdur.
Müştəri nə etməlidir	Rəsmi vergi və ya sənəd sorğularına cavab verin və qeyri-rəsmi ödəniş linklərindən çəkinin.

Tərəfdaşa təhvil və son mil

Təyinat daşıyıcısı və ya Meest yerli kuryeri bağlamanı son çatdırılma üçün qəbul edir.

Tərəfdaşa təhvil və son mil üçün bütün detallara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Meest yerli ofisi, təyinat poçt operatoru, kuryer, filial və ya götürmə məntəqələri şəbəkəsi.
Tipik izləmə hadisəsi	Yerli daşıyıcı tərəfindən qəbul edilib, çatdırılmaya çıxarılıb, götürmə üçün mövcuddur, çatdırılıb.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli, son mil nömrəsi və ya götürmə kodu təyin edilə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Gömrük buraxılışı ilə yerli qəbul skanı arasında fasilə yarana bilər.
Müştəri nə etməlidir	Yerli çatdırılma təlimatları üçün izləmədə göstərilən ən son daşıyıcıdan istifadə edin.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Meest çatdırılma idarəetmə seçimləri ölkəyə görə dəyişir. İxracdan əvvəl göndərən çox vaxt alıcıdan daha çox səlahiyyətə malik olur, yerli çatdırılma və ya götürmə bildirişi göründükdən sonra isə alıcı daha çox praktik nəzarətə malik ola bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi

Seçim

Kim sorğu verə bilər

Ünvan düzəlişi

Adətən göndərilmədən əvvəl göndərən; icazə verilən yerlərdə alıcı yerli dəqiqləşdirmə tələb edə bilər.

Ünvan düzəlişi üçün bütün detallara baxın

Uyğunluq	Xidmətdən, gömrük məlumatlarından və bağlamanın mərhələsindən asılıdır.
Son tarix/mövcud mərhələ	Son mil göndərişindən əvvəl ən yaxşıdır.
Rüsum	Hər yerdə təsdiqlənmir; yerli ödənişlər tətbiq oluna bilər.
Zəmanətlidirmi?	Xeyr, marşrutlaşdırma və ya gömrük sənədləri sabitləşdirildikdən sonra zəmanət verilmir.
Rəsmi əməliyyat linki	Yerli Meest müştəri xidmətindən və ya göndərənin sifariş kanalından istifadə edin.

Filialda və ya götürmə məntəqəsində götürmə

İzləmə və ya bildiriş bağlamanın mövcud olduğunu bildirəndə alıcı.

Filialda və ya götürmə məntəqəsində götürmə üçün bütün detallara baxın

Uyğunluq	Yalnız filiala, bağlama mağazasına, locker və ya tərəfdaş məkanına yönləndirilmiş bağlamalar üçün mövcuddur.
Son tarix/mövcud mərhələ	Götürmə məkanına çatdıqdan sonra və saxlama müddəti bitməzdən əvvəl.
Rüsum	Adətən çatdırılma prosesinin bir hissəsidir, lakin xüsusi dəyişikliklər üçün yerli ödənişlər tətbiq oluna bilər.
Zəmanətlidirmi?	Götürmə şəxsiyyət vəsiqəsi, bildiriş və məkan qaydalarına tabedir.
Rəsmi əməliyyat linki	Mövcud olduqda, götürmə bildirişindən və ya yerli Meest ofisi lokatorundan istifadə edin.

Yenidən çatdırılma və ya çatdırılma görüşü

Yerli son mil qaydalarından asılı olaraq alıcı və ya göndərən.

Yenidən çatdırılma və ya çatdırılma görüşü üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Uğursuz çatdırılma cəhdi, yerli kuryer imkanı və etibarlı əlaqə məlumatları tələb olunur.
Son tarix/mövcud mərhələ	Göndərənə qaytarma emalından əvvəl.
Rüsum	Yerli qaydalar tətbiq olunur.
Zəmanətlidirmi?	Xeyr; marşrut tutumu və ünvanın xidmətə yararlılığı tətbiq olunur.
Rəsmi əməliyyat linki	Çatdırılma bildirişində göstərilən yerli Meest dəstək kanalından istifadə edin.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Meest izləmə sorğusu, göndəriş araşdırması, sığorta iddiası və e-ticarət geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. Daşıma haqqını ödəyən və ya etiketi alan tərəf çox vaxt rəsmi daşıyıcı iddiasını təqdim etməli olan tərəfdir.

İddialar və geri ödənişlər

Proses

Nə zaman istifadə olunur

İzləmə sorğusu

İzləmə aydın olmadıqda, gecikdikdə və ya mübahisəli çatdırılma hadisəsi göstərdikdə istifadə edin.

İzləmə sorğusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim təqdim edir	Göndərən və ya alıcı adətən status məlumatı istəyə bilər.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı	Yerli Meest qaydalarından və marşrutdan asılıdır; təsdiqlənmiş universal ictimai son tarix yoxdur.
Tələb olunan sübutlar	İzləmə nömrəsi, göndərən və alıcı məlumatları, göndəriş tarixi, son skan və əlaqə məlumatları.
Mümkün nəticə	Statusun dəqiqləşdirilməsi, çatdırılma sübutu, gözləmə tələbi və ya araşdırmaya eskalasiya.
Rəsmi keçid	Meest əlaqə səhifəsindən və ya yerli Meest dəstək kanalından istifadə edin.

İtki və ya zədələnmə iddiası

Bağlama tətbiq olunan xidmət şərtlərinə əsasən itmiş, zədələnmiş və ya içindəkilər çatışmayan kimi təsdiqləndikdə istifadə edin.

İtki və ya zədələnmə iddiası üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim təqdim edir	Adətən göndərən, satıcı və ya daşınma xidmətinin ödəyicisi; alıcının sübutları tələb oluna bilər.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı	Marşrut və müqaviləyə xasdır; göndərməzdən əvvəl və ya zədə aşkar edildikdə yerli Meest şərtlərini yoxlayın.
Tələb olunan sübutlar	İzləmə nömrəsi, faktura, dəyər sübutu, fotolar, qablaşdırma, məhsul təsviri və zədə hesabatı.
Mümkün nəticə	Araşdırma, bəyan edilmiş dəyər/sığorta üzrə kompensasiya, rədd cavabı və ya əlavə sənədlər tələbi.
Rəsmi keçid	Yerli Meest iddialar və ya müştəri xidməti kanalından istifadə edin.

Marketplace geri ödənişi və ya əvəzləmə

Məhsulları onlayn aldıqda və satış geri ödənişinə Meest deyil, satıcı nəzarət etdikdə istifadə edin.

Marketplace geri ödənişi və ya əvəzləmə üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim təqdim edir	Alıcı satıcıya və ya marketplace-ə müraciət edir; satıcı daşıyıcı iddiasını təqdim edə bilər.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı	Alıcı mübahisəsi üçün son tarix marketplace siyasəti ilə tənzimlənir.
Tələb olunan sübutlar	Sifariş nömrəsi, izləmə nömrəsi, ekran görüntüləri, çatdırılma mübahisəsi qeydləri və zədələnmə olduqda fotolar.
Mümkün nəticə	Marketplace siyasətinə əsasən geri ödəniş, əvəzləmə, satıcı araşdırması və ya rədd cavabı.
Rəsmi keçid	Marketplace və ya satıcı dəstək mərkəzindən istifadə edin.

17TRACK Meest iddialarını təsdiqləyə, sığorta ödəyə, poçt haqqını geri qaytara və ya marketplace geri ödənişini məcbur edə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi işləmə

Məhdudlaşdırılmış mallar Meest gecikmələrinə, gömrükdə saxlanmaya, qaytarılmaya, müsadirəyə və ya iddianın rədd edilməsinə səbəb ola bilər. Göndərməzdən əvvəl həmişə cari Meest qaydalarını və təyinat ölkəsinin idxal qanunlarını yoxlayın.

Göndərmə məhdudiyyətləri

Kateqoriya

Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış

Təhlükəli yüklər

Daşınma qaydalarına əsasən xüsusi olaraq qəbul edilmədikcə məhdudlaşdırılmış və ya qadağandır.

Təhlükəli yüklər üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Partlayıcı maddələr, alışqan aerozollar, yanacaqlar, sıxılmış qazlar və təhlükəli kimyəvi maddələr.
Əsas şərt/qablaşdırma	İcazə verildiyi hallarda uyğun təsnifat, qablaşdırma, sənədlər və daşıyıcının qəbulunu tələb edir.
Daşıma məhdudiyyəti	Hava nəqliyyatı məhdudiyyətləri tətbiq oluna bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Yoxlama, çıxarılma, geri qaytarma və ya utilizasiya.
Rəsmi qaydalar	Mövcud Meest və təyinat ölkəsinin qadağan olunmuş əşyalar siyahılarını yoxlayın.

Batareyalar və elektronika

Çox vaxt məhdudlaşdırılır, xüsusilə litium batareyalar və onları ehtiva edən cihazlar.

Batareyalar və elektronika üçün bütün detallara baxın

Tipik nümunələr	Power banklar, litium-ion batareyalar, telefonlar, noutbuklar və batareya paketləri.
Əsas şərt/qablaşdırma	Batareyanın növü, vatt-saat göstəricisi, quraşdırılmış olub-olmaması, miqdar və qablaşdırma vacibdir.
Daşıma məhdudiyyəti	Bəzi əşyalar hava yolu ilə qəbul edilmir və ya xüsusi bəyannamə tələb edir.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Təhlükəsizlik yoxlamasında gecikmə və ya geri qaytarma.
Rəsmi qaydalar	Göndərmədən əvvəl Meest-in ölkəyə xas qəbul qaydalarını yoxlayın.

Qida, dərmanlar, bitkilər və tez xarab olan məhsullar

Təyinat ölkəsinin idxal qanunları və daşıma şərtləri ilə məhdudlaşdırılır.

Qida, dərmanlar, bitkilər və tez xarab olan məhsullar üçün bütün detallara baxın

Tipik nümunələr	Toxumlar, ət məhsulları, əlavələr, reseptlə verilən dərmanlar, temperatura həssas mallar.
Əsas şərt/qablaşdırma	İcazələr, reseptlər, sanitariya sənədləri tələb oluna bilər və ya qadağan edilə bilər.
Daşıma məhdudiyyəti	Vaxta həssas mallar gömrükdə və sərhədlərarası daşımada risklidir.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Karantin baxışı, gömrükdə saxlanma, geri qaytarma və ya məhv edilmə.
Rəsmi qaydalar	Meest və təyinat gömrük qaydalarını yoxlayın.

Müştəri xidməti

Çatdırılma problemləri üçün ölkəyə xas Meest dəstək kanalından istifadə edin, çünki telefon nömrələri, formalar, dillər və iş saatları yerli Meest qurumuna görə fərqlənir. İzləmə nömrəsini, göndərənin adını, alıcının ünvanını, telefon nömrəsini, göndəriş tarixini, son skanı, əşyanın təsvirini, dəyər sübutunu və zədə varsa fotoları hazırlayın.

Müştəri xidməti

Kanal

Ən uyğundur

Rəsmi izləmə səhifəsi

Dəstəklə əlaqə saxlamazdan əvvəl Meest tərəfindən tanınan ən son göndəriş statusunun yoxlanılması.

Rəsmi izləmə səhifəsi üçün bütün detallara baxın

Təsdiqlənmiş əlaqə/link	https://t.meest-group.com/
Region/dil	Meest izləmə interfeysi; dil əlçatanlığı fərqli ola bilər.
İş saatları və saat qurşağı	Onlayn izləmə veb-sayt vasitəsilə əlçatandır; canlı dəstək saatları ayrıdır.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi verildiyi kimi dəqiq.
Vacib məhdudiyyət	İzləmə təkbaşına iddiaları təsdiqləyə və ya çatdırılmanı dəyişdirə bilməz.

Meest Group veb-saytı

Düzgün yerli Meest şirkətini, xidmət məlumatlarını və əlaqə giriş nöqtəsini tapmaq.

Meest Group veb-saytı üçün bütün detallara baxın

Təsdiqlənmiş əlaqə/link	https://meest-group.com/
Region/dil	Meest xidmətləri üçün linklər və ya kontekst olan qrup səviyyəli sayt.
İş saatları və saat qurşağı	Hər ölkə üçün vahid universal dəstək saatları mənbəyi deyil.
Hazırlanmalı məlumatlar	Mənşə, təyinat, xidmət, izləmə nömrəsi və yerli ölkə.
Vacib məhdudiyyət	Yerli iddialar, götürmə və çatdırılma sualları ölkəyə xas dəstək komandasını tələb edə bilər.

Yerli Meest ofisi və ya filialı

Götürmə, şəxsiyyətin təsdiqi, saxlanma, çatdırılma cəhdi və yerli ünvan sualları.

Yerli Meest ofisi və ya filialı üçün bütün detallara baxın

Təsdiqlənmiş əlaqə/link	Təyinat ölkəsi üçün yerli Meest veb-saytından və ya göstərilən bildirişdən istifadə edin.
Region/dil	Ölkəyə xasdır.
İş saatları və saat qurşağı	Filiala xasdır və universal deyil.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, ID, götürmə kodu, alıcının adı və telefon nömrəsi.
Vacib məhdudiyyət	Filial gömrükdə və ya başqa daşıyıcıda hələ saxlanılan göndərişi dəyişə bilməyə bilər.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Tacirlər üçün Meest izləməsi göndəriş səviyyəsində daşıyıcı hadisələri üçün faydalıdır, 17TRACK isə sifariş bir neçə daşıyıcını əhatə edə biləndə və ya satıcı bir çox daşıyıcı üzrə standartlaşdırılmış izləmə görünürlüğünə ehtiyac duyanda faydalıdır.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Rəsmi Meest ictimai izləmə API-si

Meest

Rəsmi Meest ictimai izləmə API-si üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Rəsmi inteqrasiya verildiyi Meest göndərişləri.
Əsas istifadə	Müqaviləli göndərənə təklif olunarsa, daşıyıcıya qoşulmuş biznes inteqrasiyası.
Autentifikasiya	Cari ictimai autentifikasiya detalları istinad edilən ictimai səhifələrdən təsdiqlənməyib.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	Universal özünəxidmət izləmə API-si kimi ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Cari developer sənədləri	Burada cari ictimai rəsmi Meest izləmə API sənədləri təsdiqlənməyib.
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	Köhnə və ya qeyri-rəsmi endpoints-ləri kopyalamayın; müqaviləli göndərənisinizsə, cari sənədləri Meest-dən tələb edin.

Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si

17TRACK

17TRACK çoxdaşıyıcılı izləmə API-si üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	17TRACK tərəfindən dəstəklənən çoxsaylı daşıyıcılar, o cümlədən mövcud olduqda daşıyıcının avtomatik aşkarlanması və daşıyıcı kodunun qeydiyyatı.
Əsas istifadə	İzləmə nömrələrinin qeydiyyatı, göndərişlərin monitorinqi və hadisələrin daşıyıcılar üzrə normallaşdırılması.
Autentifikasiya	API açarı ilə 17token header.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	İzləmə qeydiyyatı sənədləşdirilib; əlavə xüsusiyyətlər 17TRACK API planından və sənədlərindən asılıdır.
Cari developer sənədləri	https://api.17track.net/en/doc
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	Aşağıda göstərilən sənədləşdirilmiş v2.4 registration endpoint-dən istifadə edin.

FAQ

1. Meest bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Meest və mümkün tərəfdaşlar üzrə mövcud göndəriş hadisələrini görmək üçün izləmə nömrəsini rəsmi Meest izləmə səhifəsinə daxil edin və ya 17TRACK ilə izləyin.

2. Meest izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Meest qəbzində, göndərmə etiketində, e-ticarət göndərmə e-poçtunda, marketplace sifariş səhifəsində, SMS bildirişində və ya götürmə bildirişində baxın; yalnız sifariş nömrəsi adətən kifayət etmir.

3. Meest izləmə nömrəsi necə görünür?

Meest nömrələri rəqəmsal və ya hərf-rəqəmli ola bilər, tərəfdaş poçt nömrələri isə 13 simvollu S10 formatına uyğun ola bilər; yalnız prefiksə güvənmək əvəzinə faktiki daşıyıcını yoxlamaq üçün izləyicidən istifadə edin.

4. İlk Meest izləmə yeniləməsi nə vaxt görünəcək?

İlk məzmunlu yeniləmə adətən satıcı etiketi yaratdıqda deyil, Meest və ya tərəfdaş tərəfindən fiziki qəbuldan sonra görünür.

5. Meest izləməm niyə yenilənmir?

Meest izləməsi anbar üzrə qruplaşdırma, magistral daşınma, ixrac, idxal gömrüyü və ya tərəfdaşa təhvilvermə zamanı dayana bilər, buna görə bağlamanın itdiyini düşünməzdən əvvəl son fiziki skanı yoxlayın.

6. Meest çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Meest çatdırılma müddəti mənşə, təyinat, xidmət, gömrük və yerli çatdırılma tərəfdaşından asılıdır; beynəlxalq bağlama təxminləri universal zəmanət deyil.

7. Meest çatdırılması uğursuz olarsa nə etməliyəm?

Dəqiq uğursuz cəhd mesajını oxuyun, götürmə və ya yenidən çatdırılmanın təklif olunub-olunmadığını yoxlayın və bağlama geri qaytarılmamışdan əvvəl yerli Meest ofisi və ya göndərənlə əlaqə saxlayın.

8. Meest çatdırıldığını bildirirsə, amma bağlamanı almamışamsa necə?

Təhlükəsiz yerləri, resepsiyanı, qonşuları, ailə üzvlərini, götürmə məntəqələrini və çatdırılma sübutunu yoxlayın, bağlama hələ də yoxdursa, yerli daşıyıcı və göndərənlə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Meest bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Alıcısınızsa, göndərən və ya tacirdən başlayın, qablaşdırmanı və fotoları saxlayın və tətbiq olunan xidmət üçün yerli Meest iddia və ya sorğu prosesindən istifadə edin.

10. Meest müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Meest Group veb-saytından və ya mənşə və ya təyinat ölkəniz üçün yerli Meest dəstək kanalından istifadə edin və izləmə nömrəsini, ünvanı, göndəriş tarixini və son skanı hazırlayın.

11. Meest bağlamasının birdən çox izləmə nömrəsi ola bilərmi?

Bəli, Meest göndərişi təhvilvermədən asılı olaraq satıcı istinad nömrəsi, Meest waybill, poçt S10 nömrəsi və ya təyinat yerinin last-mile nömrəsi ilə əlaqələndirilə bilər.

12. Tərəfdaş skanı Meest-in bağlamaya sahib olduğu anlamına gəlirmi?

Həmişə yox; tərəfdaş skanı elektron əvvəlcədən bildiriş, first-mile toplama və ya final-mile çatdırılma mənasına gələ bilər, buna görə məsul tərəf son fiziki qəbul hadisəsindən asılıdır.

13. Meest göndərişi üçün gömrük emalı nə deməkdir?

Gömrük emalı sərhəd orqanlarının və ya brokerlərin bağlamanı nəzərdən keçirdiyi deməkdir və bu, bağlamanın buraxıldığı və ya çatdırılma üçün yola çıxdığı anlamına gəlmir.

14. Meest göndərişdən sonra çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərmi?

Ünvan dəyişiklikləri ölkəyə və mərhələyə görə dəyişir; göndərilmədən əvvəl adətən ən güclü səlahiyyət göndəricidə olur, bağlama son çatdırılmaya çatdıqdan sonra isə yerli dəstək kömək edə bilər.

15. Bizneslər Meest göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Universal, özünəxidmət ictimai Meest izləmə API-si burada təsdiqlənmir, lakin bizneslər çoxdaşıyıcılı izləmə üçün 17TRACK API-dən istifadə edə və ya Meest-dən cari inteqrasiya sənədlərini tələb edə bilərlər.

16. 17TRACK Meest ilə əlaqəlidirmi?

Xeyr, 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Meest ilə əlaqəli deyil.

Tracking API

# 1. Meest official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed from the referenced public Meest pages.
# Do not implement unofficial or old endpoints. Contracted shippers should request
# current endpoint, authentication, request limits, and webhook documentation from Meest.

# 2. 17TRACK API: register a Meest tracking number for multi-carrier tracking
# 17TRACK carrier code for Meest should be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.
# If not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'