Skip to main content
Meest

Meest Sledování

Zadejte sledovací číslo Meest a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O Meest

Meest je mezinárodní poštovní a logistická skupina spojená s přeshraničním doručováním balíků, logistikou pro e-commerce, spedicí, zpracováním zásilek souvisejícím s clem a doručováním na poslední míli na vybraných trzích, se silným veřejným zaměřením na zásilky související s Ukrajinou, Evropou, Severní Amerikou a globálními toky e-commerce.

Základní profil

PoleOvěřené informace
Oficiální názevMeest; oficiální web skupiny prezentuje značku prostřednictvím Meest Group.
Oficiální webhttps://meest-group.com/
Typ dopravceMultifunkční poskytovatel logistiky: mezinárodní balíkový dopravce, poskytovatel logistiky pro e-commerce, spediční síť, poskytovatel podpory při celním odbavení a partner pro poslední míli nebo doručení tam, kde Meest provozuje místní doručování.
Primární regionMezinárodní logistická síť napojená na Ukrajinu se službami propagovanými v Evropě, Severní Americe a dalších přeshraničních trasách.
Stránka sledováníhttps://t.meest-group.com/
Mateřská organizaceMeest Group je veřejná identita na úrovni skupiny; místní společnosti Meest mohou provozovat služby a zákaznickou podporu specifické pro danou zemi.
ZaloženoNení veřejně potvrzeno na odkazovaných stránkách sledování a služeb skupiny pro každý místní subjekt.
SídloNa odkazovaných stránkách není veřejně potvrzeno jediné globální sídlo pro všechny provozní subjekty Meest.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektShrnutí vztahu
MeestMeest je kanonická značka dopravce používaná pro sledování balíků a logistické služby.
Zobrazit všechny podrobnosti o Meest
Typ subjektuKanonická značka dopravce a logistická identita na úrovni skupiny.
Proč je to důležité pro sledováníZásilka může zobrazovat události Meest, když Meest zásilku fyzicky zpracovává, přepravuje, třídí, provádí celní zpracování nebo doručuje, v závislosti na trase.
Oficiální důkazWeb Meest Group a stránka sledování Meest.
Mezinárodní balíkové služby MeestMezinárodní balíkové služby Meest propojují převzetí v místě původu, exportní zpracování, dálkovou přepravu, importní zpracování a místní doručovací partnery.
Zobrazit všechny podrobnosti o mezinárodních balíkových službách Meest
Typ subjektuProvozovaná skupina služeb.
Proč je to důležité pro sledováníStejná zásilka může procházet skeny Meest i skeny partnerů; číslo čitelné pro Meest nedokazuje, že Meest má zásilku v každé fázi.
Oficiální důkazStránky služeb a sledování Meest.
Nástroj pro sledování MeestNástroj pro sledování Meest zobrazuje dostupné události zásilky pro identifikátory rozpoznané společností Meest.
Zobrazit všechny podrobnosti k nástroji pro sledování Meest
Typ subjektuOficiální produkt pro sledování.
Proč je to důležité pro sledováníOficiální sledování je nejlepším místem k ověření, zda Meest rozpoznal štítek, sken, celní událost, pokus o doručení, oznámení o vyzvednutí nebo událost doručení.
Oficiální důkazStránka sledování Meest.
Celní a pohraniční orgányCelní orgány, nikoli pouze Meest, kontrolují dovozní kontrolu, vyměření cla a rozhodnutí o propuštění.
Zobrazit všechny podrobnosti o celních a pohraničních orgánech
Typ subjektuVládní a pohraniční zpracovatelské subjekty.
Proč je to důležité pro sledováníDovozní nebo celní událost znamená, že zásilka je v regulovaném pohraničním procesu; není to totéž jako konečné doručení nebo zaručené propuštění.
Oficiální důkazInformace o službách Meest souvisejících s celním řízením a celní pravidla cílové země.
Místní poštovní nebo kurýrní partneřiMístní partneři mohou zajišťovat vyzvednutí na první míli, linkovou přepravu, dovozní zpracování nebo doručení na poslední míli na přeshraničních trasách Meest.
Zobrazit všechny podrobnosti o místních poštovních nebo kurýrních partnerech
Typ subjektuMezinárodní partneři nebo partneři pro poslední míli.
Proč je to důležité pro sledováníPartnerský sken může předcházet převzetí společností Meest, následovat po exportu Meest nebo dokončit konečné doručení; odpovědnost závisí na aktuálním fyzickém držiteli zásilky.
Oficiální důkazUdálosti sledování Meest a stránky služeb specifické pro jednotlivé země.
17TRACK17TRACK agreguje dostupné události sledování od Meest a dalších dopravců, když je číslo zásilky zaregistrováno nebo vyhledáno.
Zobrazit všechny podrobnosti o vztahu 17TRACK
Typ subjektuNezávislá platforma pro sledování více dopravců.
Proč je to důležité pro sledování17TRACK může pomoci identifikovat předání mezi dopravci a normalizovat stavy, ale 17TRACK nepřepravuje zásilky, nemění adresy, neschvaluje refundace ani nevyřizuje reklamace.
Oficiální důkazDokumentace API 17TRACK a funkce platformy pro sledování dopravců.

Rychlá odpověď

Chcete-li sledovat balík Meest, zadejte sledovací číslo z účtenky, přepravního štítku, e-mailu obchodníka nebo oznámení Meest na oficiální stránce sledování Meest nebo na 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte mezery, spojovníky, podobně vypadající znaky, číslo objednávky obchodníka a zda byla zásilka skutečně předána společnosti Meest.

Profesionální tip: 17TRACK je užitečný, když zásilka Meest přechází mezi dopravci, protože dokáže vyhledávat ve více zdrojích dat dopravců. 17TRACK není dopravce a nemůže změnit doručovací adresu, uvolnit celní zadržení, schválit reklamace ani vrátit peníze za objednávku.

Jak sledovat zásilky Meest

Použijte oficiální sledování Meest pro události potvrzené dopravcem a použijte 17TRACK, když potřebujete viditelnost napříč více dopravci v místě odeslání, u Meest, na celnici a u partnerů pro poslední míli.

  1. Zkopírujte sledovací číslo zásilky přesně tak, jak je uvedeno na potvrzení Meest, nákladním listu, e-mailu o přepravě z e-shopu nebo oznámení o zásilce.
  2. Pokud formulář pro sledování odmítne formát, odstraňte mezery a spojovníky, ale ponechte písmena a číslice ve stejném pořadí.
  3. Sledovat na oficiální stránce sledování Meest pro události rozpoznané společností Meest.
  4. Sledujte na 17TRACK, pokud může zásilka zahrnovat jiného dopravce před nebo po Meest.
  5. Pokud číslo není nalezeno, zeptejte se obchodníka nebo odesílatele, zda byla zásilka fyzicky předána, nejen elektronicky oznámena.

Kde najít správný identifikátor

IdentifikátorPoužít ke sledování?
Sledovací číslo nebo číslo nákladního listuAno. Toto je primární číslo, které se zadává do sledování Meest nebo 17TRACK.
Číslo objednávky obchodníkaObvykle ne. Identifikuje váš nákup v obchodě, nikoli fyzický přepravní záznam.
Referenční čísloNěkdy. Někteří firemní odesílatelé přiřazují interní reference k přepravním štítkům, ale sledovací číslo dopravce je spolehlivější.
Oznámení o doručení nebo oznámení o vyzvednutíPoužijte pouze v případě, že oznámení uvádí, že je přijímáno místní pobočkou Meest nebo výdejním místem.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Sledovací čísla Meest mohou být identifikátory nákladních listů vydané společností Meest nebo identifikátory vydané partnery spojené se zásilkou Meest. Protože Meest nezveřejňuje jednotné univerzální veřejné pravidlo číslování pro každou zemi a produkt, považujte níže uvedené vzory za normalizované skupiny, nikoli za absolutní záruky služby.

Formát sledovacího čísla

Rodina identifikátorůNormalizovaný vzor
Číslo nákladního listu nebo zásilky MeestPřevážně číselné nebo alfanumerické identifikátory vnitrostátních nebo přeshraničních zásilek; příklad: 123 456 789 012 nebo MEEST ## ## ##.
Zobrazit všechny podrobnosti k číslu nákladního listu nebo zásilky Meest
Délka/strukturaDélka se liší podle zdrojového systému a místní entity Meest; mezery a spojovníky by měly být pro normalizované vyhledávání odstraněny.
VydalMeest nebo místní provozní systém Meest.
Typická služba/použitíPřevzetí zásilky, pohyb e-commerce zásilky, expedice ze skladu, vyzvednutí na pobočce nebo záznam o doručení.
Kdo jej vidí a kdeOdesílatelé jej vidí na účtence nebo štítku; kupující jej vidí v e-mailu obchodníka o odeslání nebo v oznámení Meest.
Rozsah sledováníObvykle je viditelné, dokud Meest zásilku kontroluje nebo k ní přijímá aktualizace.
Důležité upozorněníNevyvozujte službu ani destinaci pouze z prvních číslic, pokud Meest toto číslo ve sledování výslovně nepřiřazuje ke službě.
Mezinárodní poštovní partnerské číslo S10Dvě písmena + devět číslic + dvoupísmenný kód země; příklad: CP ### ### ### UA nebo RR ### ### ### US.
Zobrazit všechny podrobnosti k mezinárodnímu poštovnímu partnerskému číslu S10
Délka/struktura13 znaků v rámci rodiny UPU S10, s písmeny označujícími službu, číselnou sérií včetně kontrolní číslice a kódem země původu.
VydalČasto poštovní operátor nebo poštovní partner v zemi původu, ne nutně Meest.
Typická služba/použitíMezinárodní doporučená pošta, balíková pošta, partnerské toky podobné EMS a poštovní předání.
Kdo jej vidí a kdePříjemci přeshraničních zásilek jej mohou vidět ve sledování na tržišti i poté, co zásilku převezme Meest nebo místní partner.
Rozsah sledováníViditelné napříč poštovními výměnnými body, když partneři předávají události.
Důležité upozorněníVýsledek vyhledávání Meest pro číslo S10 neprokazuje, že číslo vydal Meest.
Číslo tržiště nebo konsolidátoraAlfanumerická reference od prodejce, skladu nebo logistické platformy; příklad: LP #### #### #### nebo ORD-####.
Zobrazit všechny podrobnosti k číslu tržiště nebo konsolidátora
Délka/strukturaVelmi se liší; může obsahovat písmena, číslice a předpony platformy.
VydalObchodník, tržiště, fulfillmentový sklad nebo nákladní konsolidátor.
Typická služba/použitíMapování objednávky na zásilku před vytvořením nebo propojením fyzického štítku dopravce.
Kdo jej vidí a kdeKupující jej často vidí na stránce objednávky na tržišti ještě před aktivací čísla dopravce.
Rozsah sledováníMůže zobrazovat pouze skladové milníky, pokud není namapováno na sledovací číslo Meest.
Důležité upozorněníPožádejte prodejce o sledovací číslo dopravce, pokud 17TRACK a Meest nevracejí žádné události dopravce.
Číslo partnera pro poslední úsek doručeníČíselný nebo alfanumerický identifikátor specifický pro místního dopravce; příklad: místní kurýr #### ####.
Zobrazit všechny podrobnosti k číslu partnera pro poslední úsek doručení
Délka/strukturaZávisí na dopravci v cílové zemi; může být vytvořeno po předání při importu.
VydalPoštovní operátor v cílové zemi, kurýrní partner, síť výdejních míst nebo místní entita Meest.
Typická služba/použitíKonečné doručení, směrování na výdejní místo, potvrzení o doručení nebo správa pokusu o doručení.
Kdo jej vidí a kdePříjemci jej mohou vidět v místní SMS, oznámení o vyzvednutí nebo aktualizovaném záznamu sledování.
Rozsah sledováníObvykle je nejlepší pro události posledního úseku v cílové zemi.
Důležité upozorněníPůvodní číslo Meest nebo číslo prodejce může zůstat nejlepším číslem pro reklamační proces odesílatele.

Stavy sledování a jejich význam

Události sledování Meest je třeba číst jako životní cyklus: elektronická data, fyzické přijetí, třídění, export, clo, předání při importu, doručení, vyzvednutí, výjimka nebo vrácení. Aktuálně odpovědnou stranou je ta strana, která zásilku fyzicky drží nebo řídí další požadovanou akci.

Rychlé vyhledání stavu

StavCo to znamená
Informace o zásilce přijatyŠtítek nebo elektronický záznam existuje, ale k fyzickému přijetí možná ještě nedošlo.
Zobrazit všechny podrobnosti pro Informace o zásilce přijaty
Fáze životního cykluPřed odesláním.
Aktuálně odpovědná stranaOdesílatel, obchodník, sklad nebo partner pro první míli, dokud se neobjeví přijetí společností Meest.
Co bude následovatBalík je předán společnosti Meest nebo partnerovi a obdrží sken přijetí.
Co byste měli udělatPočkejte na fyzické předání; pokud prodejce tvrdí, že zásilku odeslal, ale přijetí se nezobrazuje, požádejte o doklad o předání.
Přijato / převzato společností MeestMeest nebo pobočka Meest zaznamenala balík jako přijatý.
Zobrazit všechny podrobnosti pro Přijato / převzato společností Meest
Fáze životního cykluPřijato.
Aktuálně odpovědná stranaMeest nebo místní přijímací zařízení Meest.
Co bude následovatTřídění, konsolidace, bezpečnostní kontrola nebo odeslání do dalšího uzlu.
Co byste měli udělatSledujte zásilku; potvrďte adresu a telefon příjemce, pokud bude doručení vyžadovat kontakt.
Na cestěBalík se pohybuje mezi zařízeními Meest, partnery, bránami nebo cílovými sítěmi.
Zobrazit všechny podrobnosti pro Na cestě
Fáze životního cykluNa cestě.
Aktuálně odpovědná stranaMeest, linkový dopravce nebo zprostředkující logistický partner v závislosti na posledním skenu.
Co bude následovatPříjezd do třídicího uzlu, exportní brány, importního zařízení nebo k dopravci pro poslední míli.
Co byste měli udělatNení nutná žádná akce, pokud se sledování nezastaví výrazně nad rámec očekávaného průběhu trasy.
Celní odbavení / celní zpracováníBalík prochází exportním nebo importním pohraničním zpracováním a může vyžadovat údaje, clo nebo kontrolu.
Zobrazit všechny podrobnosti pro celní odbavení / celní zpracování
Fáze životního cykluCelnice/Předání.
Aktuálně odpovědná stranaCelní orgán, zprostředkovatelská funkce Meest nebo cílový partner v závislosti na trase.
Co bude následovatPropuštění, žádost o informace, platba cla, kontrola, vrácení nebo zabavení kvůli zakázanému zboží.
Co byste měli udělatSledujte žádosti o platbu nebo dokumenty a reagujte pouze prostřednictvím oficiálních kanálů.
Předáno k doručeníBalík je přiřazen kurýrovi nebo místní doručovací trase k pokusu o doručení.
Zobrazit všechny podrobnosti pro Předáno k doručení
Fáze životního cykluPředáno k doručení.
Aktuálně odpovědná stranaKurýr Meest pro poslední míli nebo cílový doručovací partner.
Co bude následovatDoručeno, pokus o doručení, přesměrováno k vyzvednutí nebo označeno výjimkou adresy.
Co byste měli udělatBuďte k dispozici na adrese a mějte aktivní telefonní oznámení.
DoručenoDopravce zaznamenal konečné doručení, dokončení vyzvednutí nebo předání oprávněnému příjemci/místu.
Zobrazit všechny podrobnosti pro Doručeno
Fáze životního cykluDoručeno.
Aktuálně odpovědná stranaPříjemce nebo oprávněné přijímací místo po skenu doručení, pokud není sken zpochybněn.
Co bude následovatDoklad o doručení nebo podrobnosti o doručení mohou být k dispozici od dopravce nebo partnera.
Co byste měli udělatZkontrolujte bezpečná místa, recepci, členy rodiny, sousedy, výdejní místa a pokud balík chybí, kontaktujte odesílatele.
K dispozici k vyzvednutíBalík čeká na pobočce Meest, výdejním místě, partnerské kanceláři nebo sběrném místě.
Zobrazit všechny podrobnosti pro K dispozici k vyzvednutí
Fáze životního cykluVyzvednutí.
Aktuálně odpovědná stranaProvozovatel výdejního místa nebo místní kancelář Meest.
Co bude následovatVyzvednutí příjemcem, uskladnění, opětovné doručení, pokud je podporováno, nebo vrácení po uplynutí doby uložení.
Co byste měli udělatVezměte si s sebou sledovací číslo, doklad totožnosti a případný kód pro vyzvednutí nebo oznámení.
Pokus o doručení selhal / výjimkaDoručení nebylo možné dokončit kvůli přístupu, adrese, nepřítomnosti příjemce, neuhrazeným poplatkům nebo provoznímu problému.
Zobrazit všechny podrobnosti pro Pokus o doručení selhal / výjimka
Fáze životního cykluVýjimka.
Aktuálně odpovědná stranaPříjemce, Meest, partner pro doručení na poslední míli nebo celní orgán, v závislosti na textu výjimky.
Co bude následovatOpětovné doručení, vyzvednutí, oprava adresy, úhrada poplatku, pokyn odesílatele nebo vrácení.
Co byste měli udělatKontaktujte místní pobočku Meest nebo odesílatele s přesnou zprávou o výjimce a sledovacím číslem.
Vráceno odesílateliZásilka je odesílána zpět, protože doručení, vyzvednutí, celní odbavení nebo kontakt s příjemcem selhaly.
Zobrazit všechny podrobnosti pro Vráceno odesílateli
Fáze životního cykluVrácení.
Aktuálně odpovědná stranaMeest nebo partnerská síť pro vracení, poté odesílatel po převzetí.
Co bude následovatZpětná přeprava do místa původu, rozhodnutí odesílatele, náhrada, refundace nebo posouzení reklamace.
Co byste měli udělatRychle kontaktujte prodejce nebo odesílatele; příjemci obvykle nemohou vrácení zvrátit, jakmile začne export nebo odeslání zpět.

Služby a dodací lhůty

Dostupnost služeb Meest a standardy doručení závisí na místní společnosti Meest, zemi původu, cílové zemi, velikosti zásilky, celních údajích a předáních partnerům. Zveřejněné dodací lhůty je třeba považovat za standardy služby nebo odhady, pokud objednávka výslovně nezahrnuje záruku.

Porovnání služeb

SlužbaNejvhodnější pro
Mezinárodní doručování zásilekSpotřebitelské a ecommerce zásilky přepravované mezi zeměmi, zejména přepravní trasy spojené s Ukrajinou a diasporou.
Zobrazit všechny podrobnosti pro mezinárodní doručování zásilek
Typ službyPřeshraniční balíková logistika.
PokrytíZávisí na zemi původu a cílové zemi obsluhované místními subjekty Meest a partnery.
Úroveň sledováníSledování milníků od štítku, příjmu, třídění, exportu/importu a doručení tam, kde partneři předávají události.
Klíčová podmínka velikosti/hmotnostiPřed odesláním si ověřte aktuální pravidla Meest platná pro konkrétní zemi.
Zahrnutá ochrana/doplňková službaMožnosti ochrany, pojištění, podpisu nebo deklarované hodnoty se liší podle kanálu objednání.
Hlavní omezeníCelní řízení, skeny partnerů a pravidla doručení na poslední míli mohou vytvářet mezery ve viditelnosti.
Ecommerce logistikaObchodníci, kteří potřebují přeshraniční přepravu zásilek, fulfillment, generování štítků a přehled o zásilkách.
Zobrazit všechny podrobnosti pro ecommerce logistiku
Typ službyLogistika pro firmy a marketplace.
PokrytíSpecifické podle trasy; obchodníci by měli potvrdit integraci v zemi původu a doručovací síť v cílové zemi.
Úroveň sledováníUdálosti zásilky mohou zahrnovat příjem ve skladu, expedici, mezinárodní přepravu a konečné doručení.
Klíčová podmínka velikosti/hmotnostiZávisí na smlouvě obchodníka a profilu zásilky.
Zahrnutá ochrana/doplňková službaMožnosti reklamací, reportingu a oznámení závislé na smlouvě.
Hlavní omezeníČísla objednávek na marketplace se nemusí shodovat se sledovacími čísly dopravce.
Spedice a nákladní přepravaVětší komerční zásilky vyžadující konsolidaci, celní podporu a koordinaci dopravy.
Zobrazit všechny podrobnosti pro spedici a nákladní přepravu
Typ službySpedice a logistická koordinace.
PokrytíSpecifické podle přepravní trasy a obvykle sjednávané prostřednictvím obchodního kontaktu Meest.
Úroveň sledováníMůže používat nákladní reference, nákladní listy nebo aktualizace milníků namísto spotřebitelských skenů zásilek.
Klíčová podmínka velikosti/hmotnostiPlatí rozměry, hmotnosti, dokumenty a pravidla pro komodity podle konkrétní nabídky.
Zahrnutá ochrana/doplňková službaDeklarovaná hodnota, pojištění nákladu a možnosti celního zastoupení mohou být naceněny samostatně.
Hlavní omezeníSledování zásilek pro spotřebitele nemusí zobrazovat každý milník nákladní přepravy.
Místní doručení a služba výdejních místKonečné doručení, vyzvednutí na pobočce nebo doručení místním kurýrem v zemích, kde Meest provozuje místní síť.
Zobrazit všechny podrobnosti pro místní doručení a službu výdejních míst
Typ službyVnitrostátní logistika nebo logistika poslední míle.
PokrytíSíť měst, poboček, kurýrů a výdejních míst specifická pro danou zemi.
Úroveň sledováníUdálosti doručení: příjezd, předáno k doručení, vyzvednutí, pokus o doručení a doručeno, pokud jsou dostupné.
Klíčová podmínka velikosti/hmotnostiMístní limity závisí na pravidlech přijetí pobočky, kurýra, boxu nebo výdejního místa.
Zahrnutá ochrana/doplňková službaMístní možnosti mohou zahrnovat oznámení, vyzvednutí, podpis nebo uskladnění.
Hlavní omezeníPravidla pro skladování a opětovné doručení se liší podle země a místa vyzvednutí.

Doba doručení

SlužbaZveřejněný standard doručení
Mezinárodní doručování zásilekLiší se podle místa odeslání, cíle, způsobu dopravy, celního řízení a místního doručovacího partnera.
Zobrazit všechny podrobnosti pro dobu doručení mezinárodních balíků
Pracovní nebo kalendářní dnyZkontrolujte stránku rezervace; mezinárodní odhady se obvykle počítají jako odhady pro danou trasu v pracovních dnech, pokud není uvedeno jinak.
Stav zárukyNejedná se o záruku vrácení peněz, pokud to konkrétní rezervovaný produkt výslovně neuvádí.
Počítání začíná odFyzické převzetí společností Meest nebo příslušným partnerem, nikoli pouhé vytvoření štítku.
Hlavní faktory zpožděníUzávěrka exportu, celní údaje, lety, svátky, bezpečnostní kontrola, doručení do odlehlých oblastí a předání partnerovi.
Datum/platnost oficiálního zdrojePřesné místo odeslání a cílovou destinaci potvrďte na aktuální stránce služby Meest.
Místní doručeníLiší se podle města, pobočky, kurýrní trasy, postupu výdejního místa a úrovně místní služby.
Zobrazit všechny podrobnosti pro dobu místního doručení
Pracovní nebo kalendářní dnySpecifické pro danou zemi a obvykle ovlivněné místními pracovními dny.
Stav zárukyNení potvrzeno jako univerzálně garantované.
Počítání začíná odPříjezd do místního doručovacího zařízení nebo přijetí do vnitrostátní služby.
Hlavní faktory zpožděníKvalita adresy, dostupnost příjemce, kapacita kurýra, počasí, svátky a uskladnění na výdejním místě.
Datum/platnost oficiálního zdrojePotvrďte prostřednictvím místního webu Meest nebo zákaznického servisu.

Doby doručení v cílové zemi

Cílová země / regionOdhadované rozmezí doby doručení
Ukrajina3–12 pracovních dnů pro mnoho tras mezinárodních příchozích balíků po přijetí v místě odeslání.
Zobrazit podrobnosti o zemi pro Ukrajinu
Primární typ službyMeest mezinárodní balík / místní doručení Meest.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr je přibližně 7–10 dní na stabilních trasách.
Partner poslední míle / přepravce při předáníMístní síť Meest nebo místní doručovací partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníTelefon příjemce a přesný celní popis snižují zpoždění při kontaktování.
Spojené státy7–21 pracovních dnů pro typické přeshraniční balíkové trasy.
Zobrazit podrobnosti o zemi pro Spojené státy
Primární typ službyMeest mezinárodní balík / poštovní nebo kurýrní doručení na poslední míli.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 12–16 dní.
Partner poslední míle / přepravce při předáníUSPS nebo místní kurýrní partner v závislosti na produktu.
Tipy pro clo a celní odbaveníZpracování CBP a předání k doručení na poslední míli může po příjezdu způsobit mezery ve skenování.
Kanada7–24 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi pro Kanadu
Primární typ službyMeest balík / předání mezi poštou a kurýrem.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 14–18 dní.
Partner poslední míle / přepravce při předáníCanada Post nebo regionální kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníDaně, odlehlé provincie a zimní počasí mohou prodloužit doručení.
Spojené království6–18 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi pro Spojené království
Primární typ službyMezinárodní balík / poštovní nebo kurýrní doručení.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 10–14 dní.
Partner poslední míle / přepravce při předáníRoyal Mail, Parcelforce nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníVAT, popis zboží a kontaktní údaje dovozce jsou po importu důležité.
Německo6–18 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi pro Německo
Primární typ službyMezinárodní balík / doručení na poslední míli v EU.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 10–13 dní.
Partner poslední míle / přepravce při předáníDHL Paket, Deutsche Post nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníEU import VAT a kompletní údaje HS/popis snižují riziko zdržení při celním odbavení.
Francie7–20 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi pro Francii
Primární typ službyMezinárodní balík / doručení v EU.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 12–15 dní.
Partner poslední míle / přepravce při předáníLa Poste, Colissimo nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníJe třeba sledovat výběr VAT a místní oznámení o doručení.
Polsko5–16 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi pro Polsko
Primární typ službyMeest / EU balík.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 8–12 dní.
Partner poslední míle / přepravce při předáníMístní Meest nebo polský kurýrní/poštovní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníProvoz na koridoru EU může být rychlý, ale sváteční špičky mohou ovlivnit přeshraniční uzly.
Itálie8–22 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi pro Itálii
Primární typ službyMezinárodní balík / doručení na poslední míli v EU.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 13–17 dní.
Partner poslední míle / přepravce při předáníPoste Italiane, SDA nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníZpoždění v regionálních depech a formátování adresy mohou ovlivnit konečné doručení.
Španělsko8–22 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi pro Španělsko
Primární typ službyMezinárodní balík / doručení na poslední míli v EU.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 13–17 dní.
Partner poslední míle / přepravce při předáníCorreos nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníKanárské ostrovy, Ceuta a Melilla mohou mít odlišné celní postupy.
Nizozemsko6–18 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi pro Nizozemsko
Primární typ službyMezinárodní balík / doručení v EU.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 10–13 dní.
Partner poslední míle / přepravce při předáníPostNL nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníSkeny v importním hubu se mohou objevit dříve než aktualizace o předání místnímu dopravci.
Česko6–18 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi Česko
Primární typ službyMezinárodní balík / doručení na poslední míli v EU.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 10–14 dní.
Partner poslední míle / přepravce při předáníČeská pošta nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníUjistěte se, že telefon a e-mail jsou platné pro doručovací oznámení.
Rakousko6–18 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi Rakousko
Primární typ službyMezinárodní balík / doručení v EU.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 10–14 dní.
Partner poslední míle / přepravce při předáníÖsterreichische Post nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníAlpské a venkovské doručovací oblasti mohou prodloužit místní dobu přepravy.
Belgie7–19 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi Belgie
Primární typ službyMezinárodní balík / doručení v EU.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 11–15 dnů.
Partner poslední míle / přepravce při předáníbpost nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníSledujte oznámení o dovozní DPH a přesměrování na výdejní místa.
Švédsko8–22 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi Švédsko
Primární typ službyMezinárodní balík / severské doručení na poslední míli.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 13–17 dní.
Partner poslední míle / přepravce při předáníPostNord nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníPoplatky za importní zpracování a oznámení o výdejním místě jsou běžné.
Švýcarsko8–24 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi Švýcarsko
Primární typ službyMezinárodní balík / dovoz mimo EU.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 14–18 dní.
Partner poslední míle / přepravce při předáníSwiss Post nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníCelní posouzení mimo EU může prodloužit dobu doručení i u blízkých evropských odeslání.
Austrálie10–30 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi Austrálie
Primární typ službyMezinárodní letecký balík / poštovní nebo kurýrní doručení.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 18–23 dnů.
Partner poslední míle / přepravce při předáníAustralia Post nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníBiobezpečnostní kontrola a vzdálené doručovací zóny mohou prodloužit dobu doručení.
Nový Zéland12–32 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi Nový Zéland
Primární typ službyMezinárodní letecký balík.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 20–25 dnů.
Partner poslední míle / přepravce při předáníNZ Post nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníBiobezpečnost a ostrovní směrování mohou způsobit delší intervaly konečného doručení.
Japonsko9–26 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi Japonsko
Primární typ službyMezinárodní balík / poštovní nebo kurýrní doručení na poslední míli.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 16–20 dnů.
Partner poslední míle / přepravce při předáníJapan Post nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníPřesné popisy obsahu pomáhají s celní klasifikací.
Jižní Korea9–26 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi Jižní Korea
Primární typ službyMezinárodní balík / poštovní nebo kurýrní doručení na poslední míli.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 16–20 dnů.
Partner poslední míle / přepravce při předáníKorea Post nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníU některých dovozů může být vyžadováno celní ID příjemce nebo telefonní údaje.
Singapur8–22 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi pro Singapur
Primární typ službyMezinárodní balík / městská doručovací fáze na poslední míli.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 13–17 dní.
Partner poslední míle / přepravce při předáníSingapore Post nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníGST a přesná deklarovaná hodnota jsou důležité.
Spojené arabské emiráty9–26 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi pro Spojené arabské emiráty
Primární typ službyMezinárodní balík / kurýrní nebo poštovní doručení na poslední míli.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr přibližně 16–20 dnů.
Partner poslední míle / přepravce při předáníEmirates Post nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníTelefonní číslo, emirát a úplná adresa jsou pro kontakt při doručení zásadní.
Brazílie15–45 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi pro Brazílii
Primární typ službyMezinárodní balík / poštovní doručení na poslední míli.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr je přibližně 25–32 dnů.
Partner poslední míle / přepravce při předáníCorreios nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníCPF/CNPJ, platba daní a dovozní kontrola mohou výrazně ovlivnit dobu přepravy.
Mexiko12–35 pracovních dnů.
Zobrazit podrobnosti o zemi pro Mexiko
Primární typ službyMezinárodní balík / poštovní nebo kurýrní doručení na poslední míli.
Průměrný počet dní doručeníPlánovaný průměr je přibližně 20–27 dnů.
Partner poslední míle / přepravce při předáníCorreos de México nebo kurýrní partner.
Tipy pro clo a celní odbaveníDovozní kontrola a regionální dálková přeprava mohou po příjezdu způsobit dlouhé prodlevy.

Tabulka destinací je plánovací orientační hodnota pro sledování přeshraničních balíků propojených s Meest, nikoli záruka Meest. Skutečné doručení se může lišit kvůli clu, přepravní kapacitě, hlavní sezóně, svátkům, kontrole zakázaného zboží, kvalitě adresy a předávání skenů partnery.

Běžné problémy se sledováním a řešení

Většina problémů se sledováním Meest spadá do čtyř skupin: nesprávný identifikátor, zásilka ještě nebyla fyzicky předána, běžná mezera ve viditelnosti u přeshraniční přepravy nebo výjimka vyžadující akci odesílatele, příjemce, celních orgánů nebo dopravce.

Problém a řešení

Zobrazený problém/stavOkamžitá akce
Neplatné čísloOdstraňte mezery, porovnejte každý znak a potvrďte, že prodejce poskytl sledovací číslo dopravce.
Zobrazit všechny podrobnosti k neplatnému číslu
Pravděpodobná příčinaČíslo objednávky, překlep, neaktivní štítek, nepodporovaná reference nebo nesprávný dopravce.
Nejprve zkontrolujteE-mail obchodníka, fotografii štítku, potvrzení Meest a automatickou detekci dopravce 17TRACK.
Kdy eskalovatEskalujte na odesílatele, pokud číslo stále nefunguje poté, co prodejce uvede, že zásilka byla předána.
Koho kontaktovatNejprve prodejce nebo odesílatele; Meest až poté, co existuje platné číslo rozpoznané Meest.
Po vytvoření štítku nejsou žádné aktualizace sledováníZeptejte se, zda byl balík fyzicky předán společnosti Meest, nebo byl pouze elektronicky vytvořen.
Zobrazit všechny podrobnosti k chybějícím aktualizacím po vytvoření štítku
Pravděpodobná příčinaPřed odesláním, dávkové zpracování ve skladu, neprovednuté vyzvednutí nebo opožděný první sken.
Nejprve zkontrolujteDatum odeslání, doklad o předání odesílatelem a nejnovější stav od obchodníka.
Kdy eskalovatKdyž odesílatel nemůže doložit předání nebo je trasa po očekávaném okně expedice.
Koho kontaktovatOdesílatel, marketplace nebo firemní odesílatel.
Zaseknuto v přepravěPorovnejte poslední fyzické místo skenování s očekávaným mezinárodním tokem, než otevřete dotaz.
Zobrazit všechny podrobnosti pro zásilku uvízlou v přepravě
Pravděpodobná příčinaPřeprava na hlavní trase, fronta na export, fronta na import, zpoždění skenu u partnera nebo sezónní vytížení.
Nejprve zkontrolujtePůvod, destinace, služba, celní status a zda poslední sken byl sken odjezdu.
Kdy eskalovatEskalujte, když je zásilka výrazně mimo obvyklý plánovací rozsah trasy a nečeká se na žádost celních orgánů.
Koho kontaktovatOdesílatel pro prověření zásilky; místní Meest nebo partner, pokud je již v zemi určení.
Zadrženo na celniciSledujte žádost o fakturu, osobní doklad, zaplacení daně nebo upřesnění zboží.
Zobrazit všechny podrobnosti pro zadržení na celnici
Pravděpodobná příčinaChybějící údaje, vyměření cla, kontrola omezeného zboží, náhodná kontrola nebo ověření dovozce.
Nejprve zkontrolujtePravost SMS/e-mailu, celní portál, oznámení Meest a faktura obchodníka.
Kdy eskalovatEskalujte, pokud se neobjeví žádné pokyny, ale celní status zůstává nezměněn nezvykle dlouhou dobu.
Koho kontaktovatMístní podpora Meest, kontakt na celního deklaranta nebo odesílatel podle požadovaného dokumentu.
Doručeno, ale nepřevzatoPřed podáním reklamace zkontrolujte bezpečná místa, recepci, členy domácnosti, sousedy, výdejní místa a potvrzení o doručení.
Zobrazit všechny podrobnosti pro doručeno, ale nepřevzato
Pravděpodobná příčinaDoručení na bezpečné místo, recepce budovy, dokončené vyzvednutí, předání sousedovi, nesprávná adresa nebo předčasný sken.
Nejprve zkontrolujteMísto doručení, potvrzení o doručení, fotografie/podpis, pokud jsou k dispozici, a adresa v objednávce.
Kdy eskalovatEskalujte neprodleně, pokud všechny místní kontroly selžou nebo je adresa nesprávná.
Koho kontaktovatMístní Meest nebo partner pro doručení na poslední míli, poté odesílatel nebo tržiště pro prověření a proces vrácení peněz.
Vrácení odesílateliOkamžitě kontaktujte odesílatele; možnosti příjemce jsou omezené, jakmile začne zpětná přeprava.
Zobrazit všechny podrobnosti pro vrácení odesílateli
Pravděpodobná příčinaNevyzvednutý balík, neplatná adresa, neúspěšné celní řízení, nezaplacené poplatky, odmítnuté doručení nebo zakázané zboží.
Nejprve zkontrolujtePokusy o doručení, oznámení o vyzvednutí, celní oznámení a zásady vracení zboží prodejce.
Kdy eskalovatEskalujte před exportním vrácením, pokud sledování stále ukazuje místní zadržení.
Koho kontaktovatOdesílatel, zákaznická podpora Meest nebo prodejce na tržišti.

Mezinárodní přeprava, clo a předání mezi dopravci

Přeshraniční balíky Meest mohou projít přijetím v zemi původu, konsolidací, exportem, mezinárodní přepravou na hlavní trase, importním celním řízením, tříděním v zemi určení a místním doručením. Předání je dokončeno teprve tehdy, když přijímající dopravce nebo zařízení balík fyzicky naskenuje nebo přijme.

Mezinárodní tok

FázeCo se děje
Elektronické předběžné avízoÚdaje o zásilce jsou vytvořeny před fyzickou přepravou.
Zobrazit všechny podrobnosti pro elektronické předběžné avízo
Fyzický držitel / odpovědný subjektOdesílatel nebo sklad pro vyřizování objednávek.
Typická událost sledováníInformace přijaty nebo štítek vytvořen.
Může se sledovací číslo změnit?Ano, později může být přidáno číslo partnera nebo doručení na poslední míli.
Běžná mezera ve viditelnostiDo vyzvednutí nebo přijetí zařízením.
Co by měl zákazník udělatPokud nenásleduje přijetí, potvrďte, že prodejce zásilku fyzicky odeslal.
Přijetí a třídění v zemi původuMeest nebo partner pro první míli balík přijme a roztřídí.
Zobrazit všechny podrobnosti pro přijetí a třídění v zemi původu
Fyzický držitel / odpovědný subjektMístní zařízení Meest nebo smluvní dopravce pro první míli.
Typická událost sledováníPřijato, zpracováno, dorazilo do třídicího centra.
Může se sledovací číslo změnit?Obvykle ne, ale reference mohou být propojeny.
Běžná mezera ve viditelnostiTřídění a konsolidace nemusí skenovat každý pohyb.
Co by měl zákazník udělatSledujte zásilku; pokud se objeví chyby, ověřte adresu a celní údaje u odesílatele.
Export a dálková přepravaBalík opouští síť v zemi původu a přepravuje se letecky, silniční dopravou nebo multimodální přepravou.
Zobrazit všechny podrobnosti o exportu a dálkové přepravě
Fyzický držitel / odpovědný subjektMeest, letecká společnost, silniční dopravce, speditér nebo konsolidační partner.
Typická událost sledováníOpustilo zařízení, odesláno ze země, v přepravě.
Může se sledovací číslo změnit?Obvykle zůstává viditelné sledovací číslo, ale interní přepravní reference se mohou lišit.
Běžná mezera ve viditelnostiMezi exportními a importními skeny může uplynout několik dní.
Co by měl zákazník udělatNepředpokládejte ztrátu během běžného intervalu dálkové přepravy bez skenování.
Importní celní řízeníÚřady v cílové zemi kontrolují údaje, zboží, cla, daně a přípustnost.
Zobrazit všechny podrobnosti o importním celním řízení
Fyzický držitel / odpovědný subjektCelní úřad, celní sklad, zprostředkovatel nebo cílový operátor.
Typická událost sledováníDorazilo do cílové země, celní zpracování, celní odbavení.
Může se sledovací číslo změnit?Po propuštění z importního řízení se může objevit místní číslo.
Běžná mezera ve viditelnostiCelní zpracování nemá univerzální časový závazek.
Co by měl zákazník udělatReagujte na oficiální žádosti o daň nebo dokumenty a vyhýbejte se neoficiálním platebním odkazům.
Předání partnerovi a poslední míleCílový dopravce nebo místní kurýr Meest převezme balík k finálnímu doručení.
Zobrazit všechny podrobnosti o předání partnerovi a poslední míli
Fyzický držitel / odpovědný subjektMístní kancelář Meest, cílový poštovní operátor, kurýr, pobočka nebo síť výdejních míst.
Typická událost sledováníPřevzato místním dopravcem, na cestě k doručení, k dispozici k vyzvednutí, doručeno.
Může se sledovací číslo změnit?Ano, může být přiřazeno číslo pro poslední míli nebo kód pro vyzvednutí.
Běžná mezera ve viditelnostiMezi propuštěním z celního řízení a místním vstupním skenem může dojít k prodlevě.
Co by měl zákazník udělatPro pokyny k místnímu doručení použijte nejnovějšího dopravce zobrazeného ve sledování.

Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky

Možnosti správy doručení Meest jsou specifické pro jednotlivé země. Odesílatel má před exportem často větší oprávnění než příjemce, zatímco příjemce může mít větší praktickou kontrolu poté, co se objeví oznámení o místním doručení nebo vyzvednutí.

Správa doručení

MožnostKdo může požádat
Oprava adresyObvykle odesílatel před odesláním; příjemce může tam, kde je to povoleno, požádat o místní upřesnění.
Zobrazit všechny podrobnosti o opravě adresy
ZpůsobilostZávisí na službě, celních údajích a fázi, ve které se balík nachází.
Termín / dostupná fázeNejlépe před odesláním na poslední míli.
PoplatekNení univerzálně potvrzeno; mohou se uplatnit místní poplatky.
Zaručeno?Ne, po stanovení směrování nebo celní dokumentace to není zaručeno.
Oficiální odkaz pro akciPoužijte místní zákaznický servis Meest nebo rezervační kanál odesílatele.
Vyzvednutí na pobočce nebo výdejním místěPříjemce, když sledování nebo oznámení uvádí, že je balík k dispozici.
Zobrazit všechny podrobnosti o vyzvednutí na pobočce nebo výdejním místě
ZpůsobilostK dispozici pouze pro balíky směrované na pobočku, do balíkové prodejny, boxu nebo partnerského místa.
Termín / dostupná fázePo doručení na místo vyzvednutí a před uplynutím úložní doby.
PoplatekObvykle je součástí procesu doručení, ale za speciální změny mohou být účtovány místní poplatky.
Zaručeno?Vyzvednutí podléhá pravidlům pro ID, oznámení a dané místo.
Oficiální odkaz pro akciPoužijte oznámení o vyzvednutí nebo vyhledávač místní pobočky Meest, pokud je k dispozici.
Opětovné doručení nebo domluvení termínu doručeníPříjemce nebo odesílatel podle místních pravidel doručení na posledním úseku.
Zobrazit všechny podrobnosti o opětovném doručení nebo domluvení termínu doručení
ZpůsobilostVyžaduje neúspěšný pokus o doručení, možnosti místního kurýra a platné kontaktní údaje.
Termín / dostupná fázePřed zpracováním vrácení odesílateli.
PoplatekPlatí místní pravidla.
Zaručeno?Ne; platí kapacita trasy a obslužnost adresy.
Oficiální odkaz pro akciPoužijte místní kanál podpory Meest uvedený v oznámení o doručení.

Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a refundace

Dotaz na sledování Meest, šetření zásilky, pojistná událost a vrácení peněz za nákup v e-shopu jsou samostatné procesy. Strana, která zaplatila přepravu nebo zakoupila štítek, je často tou stranou, která musí podat formální reklamaci u dopravce.

Reklamace a vrácení peněz

ProcesKdy použít
Dotaz na sledováníPoužijte, když je sledování nejasné, zpožděné nebo ukazuje spornou událost doručení.
Zobrazit všechny podrobnosti o dotazu na sledování
Kdo podáváOdesílatel nebo příjemce si obvykle může vyžádat informace o stavu.
Nejdřívější/nejzazší čas podáníZávisí na místních pravidlech Meest a trase; není potvrzena žádná univerzální veřejná lhůta.
Požadované důkazySledovací číslo, údaje o odesílateli a příjemci, datum odeslání, poslední sken a kontaktní údaje.
Možný výsledekUpřesnění stavu, doklad o doručení, žádost o vyčkání nebo postoupení k šetření.
Oficiální odkazPoužijte kontaktní stránku Meest nebo místní kanál podpory Meest.
Reklamace ztráty nebo poškozeníPoužijte, když je balík potvrzen jako ztracený, poškozený nebo s chybějícím obsahem podle příslušných podmínek služby.
Zobrazit všechny podrobnosti o reklamaci ztráty nebo poškození
Kdo podáváObvykle odesílatel, obchodník nebo plátce přepravní služby; může být vyžadován důkaz od příjemce.
Nejdřívější/nejzazší čas podáníSpecifické podle trasy a smlouvy; před odesláním nebo při zjištění poškození si ověřte místní podmínky Meest.
Požadované důkazySledovací číslo, faktura, doklad o hodnotě, fotografie, obal, popis položky a zpráva o poškození.
Možný výsledekŠetření, náhrada podle deklarované hodnoty/pojištění, zamítnutí nebo žádost o další dokumenty.
Oficiální odkazPoužijte místní kanál Meest pro reklamace nebo zákaznický servis.
Vrácení peněz nebo výměna na tržištiPoužijte, když jste zakoupili zboží online a vrácení peněz za prodej řeší prodejce, nikoli Meest.
Zobrazit všechny podrobnosti o vrácení peněz nebo výměně na tržišti
Kdo podáváKupující podává žádost u prodejce nebo tržiště; prodejce může podat reklamaci u dopravce.
Nejdřívější/nejzazší čas podáníLhůtu pro spor kupujícího určuje politika tržiště.
Požadované důkazyČíslo objednávky, sledovací číslo, snímky obrazovky, poznámky ke sporu o doručení a fotografie, pokud došlo k poškození.
Možný výsledekVrácení peněz, výměna, šetření prodejce nebo zamítnutí podle politiky tržiště.
Oficiální odkazPoužijte centrum podpory tržiště nebo prodejce.

17TRACK nemůže schvalovat reklamace Meest, vyplácet pojištění, vracet poštovné ani vynutit vrácení peněz na tržišti.

Přepravní omezení a zvláštní manipulace

Omezené zboží může způsobit zpoždění u Meest, celní zadržení, vrácení, zabavení nebo zamítnutí reklamace. Před odesláním si vždy ověřte aktuální pravidla Meest a dovozní zákony cílové země.

Omezení přepravy

KategorieZakázané nebo omezené
Nebezpečné zbožíOmezené nebo zakázané, pokud není výslovně přijato podle přepravních pravidel.
Zobrazit všechny podrobnosti o nebezpečném zboží
Typické příkladyVýbušniny, hořlavé aerosoly, paliva, stlačené plyny a nebezpečné chemikálie.
Klíčová podmínka/baleníVyžaduje odpovídající klasifikaci, balení, dokumenty a souhlas přepravce tam, kde je to povoleno.
Přepravní omezeníMohou platit omezení pro leteckou přepravu.
Možný dopad na sledování/doručeníKontrola, odstranění, vrácení nebo likvidace.
Oficiální pravidlaZkontrolujte aktuální seznamy zakázaných položek společnosti Meest a cílové země.
Baterie a elektronikaČasto omezené, zejména lithiové baterie a zařízení, která je obsahují.
Zobrazit všechny podrobnosti o bateriích a elektronice
Typické příkladyPowerbanky, lithium-iontové baterie, telefony, notebooky a bateriové sady.
Klíčová podmínka/baleníZáleží na typu baterie, watthodinovém výkonu, stavu instalace, množství a balení.
Přepravní omezeníNěkteré položky nejsou přijímány k letecké přepravě nebo vyžadují zvláštní prohlášení.
Možný dopad na sledování/doručeníZpoždění při bezpečnostní kontrole nebo vrácení.
Oficiální pravidlaPřed odesláním zkontrolujte pravidla společnosti Meest pro přijetí zásilek specifická pro danou zemi.
Potraviny, léky, rostliny a zboží podléhající rychlé zkázeOmezeno dovozními předpisy cílové země a přepravními podmínkami.
Zobrazit všechny podrobnosti o potravinách, lécích, rostlinách a zboží podléhajícím rychlé zkáze
Typické příkladySemena, masné výrobky, doplňky stravy, léky na předpis, zboží citlivé na teplotu.
Klíčová podmínka/baleníMůže vyžadovat povolení, recepty, sanitární dokumenty, nebo může být zakázáno.
Přepravní omezeníZboží citlivé na čas je při celním řízení a přeshraniční přepravě rizikové.
Možný dopad na sledování/doručeníKaranténní kontrola, zadržení na celnici, vrácení nebo zničení.
Oficiální pravidlaZkontrolujte pravidla společnosti Meest a celní předpisy cílové země.

Zákaznický servis

V případě problémů s doručením použijte podporu společnosti Meest specifickou pro danou zemi, protože telefonní čísla, formuláře, jazyky a provozní doba se liší podle místní entity Meest. Připravte si sledovací číslo, jméno odesílatele, adresu příjemce, telefonní číslo, datum odeslání, poslední sken, popis položky, doklad o hodnotě a fotografie, pokud je zásilka poškozená.

Zákaznický servis

KanálNejvhodnější pro
Oficiální stránka sledováníKontrola nejnovějšího stavu zásilky uznaného společností Meest před kontaktováním podpory.
Zobrazit všechny podrobnosti o oficiální stránce sledování
Ověřený kontakt/odkazhttps://t.meest-group.com/
Region/jazykRozhraní pro sledování Meest; dostupnost jazyků se může lišit.
Provozní doba a časové pásmoOnline sledování je dostupné prostřednictvím webových stránek; provozní doba živé podpory je samostatná.
Informace k přípravěSledovací číslo přesně tak, jak bylo vydáno.
Důležité omezeníSledování samo o sobě nemůže schvalovat reklamace ani měnit doručení.
Webové stránky Meest GroupNalezení správné místní společnosti Meest, informací o službách a vstupního bodu pro kontakt.
Zobrazit všechny podrobnosti o webových stránkách Meest Group
Ověřený kontakt/odkazhttps://meest-group.com/
Region/jazykWeb na úrovni skupiny s odkazy nebo kontextem pro služby Meest.
Provozní doba a časové pásmoNení jednotným univerzálním zdrojem provozních hodin podpory pro každou zemi.
Informace k přípravěZemě odeslání, cílová země, služba, sledovací číslo a místní země.
Důležité omezeníDotazy týkající se místních reklamací, vyzvednutí a doručení mohou vyžadovat podporu specifickou pro danou zemi.
Místní kancelář nebo pobočka MeestVyzvednutí, ověření totožnosti, skladování, pokus o doručení a dotazy k místní adrese.
Zobrazit všechny podrobnosti o místní kanceláři nebo pobočce Meest
Ověřený kontakt/odkazPoužijte místní web Meest nebo oznámení zobrazené pro cílovou zemi.
Region/jazykSpecifické pro danou zemi.
Provozní doba a časové pásmoSpecifické pro pobočku a ne univerzální.
Informace k přípravěSledovací číslo, doklad totožnosti, kód pro vyzvednutí, jméno příjemce a telefonní číslo.
Důležité omezeníPobočka nemusí být schopna změnit zásilku, která je stále zadržována celními orgány nebo jiným přepravcem.

Sledování pro e-commerce a firmy

Pro obchodníky je sledování Meest užitečné pro události přepravce na úrovni zásilky, zatímco 17TRACK je užitečný, když objednávka může zahrnovat více přepravců nebo když prodejce potřebuje standardizovaný přehled sledování napříč mnoha přepravci.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Oficiální veřejné sledovací API MeestMeest
Zobrazit všechny podrobnosti o oficiálním veřejném sledovacím API Meest
Pokrytí přepravciZásilky Meest, u kterých je udělena oficiální integrace.
Primární použitíFiremní integrace napojená na přepravce, pokud je nabízena smluvnímu odesílateli.
OvěřeníAktuální veřejné údaje o ověření nejsou z uvedených veřejných stránek potvrzeny.
Možnosti sledování/dávkového zpracování/webhookůNení veřejně potvrzeno jako univerzální samoobslužné sledovací API.
Aktuální dokumentace pro vývojářeZde není potvrzena žádná aktuální veřejná oficiální dokumentace sledovacího API Meest.
Poznámka k migraci/ukončení podporyNekopírujte staré ani neoficiální endpointy; pokud jste smluvní odesílatel, vyžádejte si aktuální dokumentaci od Meest.
Sledovací API pro více přepravců17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o sledovacím API 17TRACK pro více přepravců
Pokrytí přepravciVíce přepravců podporovaných 17TRACK, včetně automatické detekce přepravce a registrace kódu přepravce tam, kde je k dispozici.
Primární použitíRegistrace sledovacích čísel, monitorování zásilek a normalizace událostí napříč přepravci.
Ověření17token header s klíčem API.
Možnosti sledování/dávkového zpracování/webhookůRegistrace sledování je zdokumentována; další funkce závisí na plánu API 17TRACK a dokumentaci.
Aktuální dokumentace pro vývojářehttps://api.17track.net/en/doc
Poznámka k migraci/ukončení podporyPoužijte zdokumentovaný registrační endpoint v2.4 uvedený níže.

FAQ

1. Jak mohu sledovat svůj balík Meest?

Zadejte sledovací číslo na oficiální stránce sledování Meest nebo jej sledujte pomocí 17TRACK, abyste viděli dostupné události zásilky napříč Meest a případnými partnery.

2. Kde najdu své sledovací číslo Meest?

Podívejte se na účtenku Meest, přepravní štítek, e-mail o odeslání z e-shopu, stránku objednávky na tržišti, SMS oznámení nebo oznámení o vyzvednutí; samotné číslo objednávky obvykle nestačí.

3. Jak vypadá sledovací číslo Meest?

Čísla Meest mohou být číselná nebo alfanumerická a partnerská poštovní čísla mohou odpovídat 13znakovému formátu S10; použijte sledovací nástroj k ověření skutečného přepravce, místo abyste se spoléhali pouze na prefix.

4. Kdy se objeví první aktualizace sledování Meest?

První smysluplná aktualizace se obvykle objeví po fyzickém převzetí zásilky Meest nebo partnerem, ne nutně ve chvíli, kdy prodejce vytvoří štítek.

5. Proč se moje sledování Meest neaktualizuje?

Sledování Meest se může pozastavit během dávkového zpracování ve skladu, dálkové přepravy, exportu, importního celního řízení nebo předání partnerovi, proto před předpokladem, že je balík ztracen, zkontrolujte poslední fyzické naskenování.

6. Jak dlouho trvá doručení Meest?

Doba doručení Meest závisí na zemi původu, cíli, službě, celním řízení a místním doručovacím partnerovi; odhady pro mezinárodní balíky nejsou univerzální záruky.

7. Co mám dělat, pokud doručení Meest selhalo?

Přečtěte si přesnou zprávu o neúspěšném pokusu, zkontrolujte, zda je nabízena možnost vyzvednutí nebo opětovného doručení, a kontaktujte místní pobočku Meest nebo odesílatele dříve, než bude balík vrácen.

8. Co když Meest uvádí doručeno, ale balík jsem neobdržel(a)?

Zkontrolujte bezpečná místa, recepci, sousedy, členy domácnosti, výdejní místa a doklad o doručení, poté kontaktujte místního přepravce a odesílatele, pokud balík stále chybí.

9. Jak nahlásím ztracený nebo poškozený balík Meest?

Pokud jste kupující, začněte u odesílatele nebo obchodníka, uschovejte obal a fotografie a použijte místní reklamační nebo dotazovací postup Meest pro příslušnou službu.

10. Jak kontaktuji zákaznický servis Meest?

Použijte web Meest Group nebo místní kanál podpory Meest pro vaši zemi původu nebo cílovou zemi a připravte si sledovací číslo, adresu, datum odeslání a poslední sken.

11. Může mít balík Meest více než jedno sledovací číslo?

Ano, zásilku Meest lze propojit s referencí obchodníka, nákladním listem Meest, poštovním číslem S10 nebo číslem poslední míle v cílové zemi v závislosti na předání.

12. Znamená sken partnera, že Meest má balík?

Ne vždy; sken partnera může znamenat elektronické předběžné oznámení, vyzvednutí v první míli nebo doručení v poslední míli, takže odpovědná strana závisí na poslední události fyzického převzetí.

13. Co znamená celní zpracování u zásilky Meest?

Celní zpracování znamená, že pohraniční orgány nebo celní zprostředkovatelé kontrolují zásilku, a neznamená to, že zásilka byla propuštěna nebo je na cestě k doručení.

14. Může Meest po odeslání změnit mou doručovací adresu?

Změny adresy závisí na zemi a fázi přepravy; odesílatel má obvykle největší pravomoc před odesláním, zatímco místní podpora může pomoci poté, co zásilka dorazí do fáze finálního doručení.

15. Mohou firmy sledovat zásilky Meest prostřednictvím API?

Univerzální veřejné samoobslužné sledovací API Meest zde není potvrzeno, ale firmy mohou použít 17TRACK API pro sledování více dopravců nebo si od Meest vyžádat aktuální integrační dokumentaci.

16. Je 17TRACK přidružen k Meest?

Ne, 17TRACK je nezávislá sledovací platforma a není přidružen k Meest.

Tracking API

# 1. Meest official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed from the referenced public Meest pages.
# Do not implement unofficial or old endpoints. Contracted shippers should request
# current endpoint, authentication, request limits, and webhook documentation from Meest.

# 2. 17TRACK API: register a Meest tracking number for multi-carrier tracking
# 17TRACK carrier code for Meest should be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.
# If not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Zdroje a reference

Upozornění: 17TRACK je nezávislá sledovací platforma a není přidružena k Meest.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading