Skip to main content
JP Express

JP Express Следење

Внесете го бројот за следење JP Express за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За J.P. Express

J.P. Express Service, Inc. е регионален превозник за товарни пратки помали од цел камион, во сопственост на вработените, основан во 1988 година. J.P. Express е специјализиран за преземање и испорака во областа на метрополитенскиот Њујорк и работи преку пет сервисни центри во рамките на својата примарна област на услуги, која опфаќа приближно 75 милји околу центарот на Менхетен. J.P. Express исто така организира транспорт на товар на долги релации од пошироката област на Њујорк до 45 сојузни држави на САД преку партнерски превозници.

Преглед на превозникот

ПолеПотврдени информации
Официјално имеJ.P. Express Service, Inc.
Официјална веб-локацијаhttps://www.myjpexpress.com/
Тип на превозникРегионален превозник за товарни пратки помали од цел камион, со специјализирани услуги и услуги преку партнерска мрежа
Примарен регионМетрополитенската област на Њујорк и областа на трите сојузни држави; услуги преку партнерски превозници од пошироката област на Њујорк до 45 сојузни држави на САД
Страница за следењеНајава за следење на пратки на клиенти на J.P. Express
Основан1988
Седиште131 Hoffman Lane, Islandia, New York 11749, United States
Сопственичка структураВо сопственост на вработените преку План за сопственичко учество на вработените од 2011 година

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектТип на субјект
J.P. Express Service, Inc.Матичен превозник
Прикажи ги сите детали за J.P. Express Service, Inc.
Однос со J.P. ExpressJ.P. Express Service, Inc. е оперативната компанија претставена од брендот J.P. Express.
Зошто е важно за следењетоОва е превозникот одговорен за директното преземање на пратките, ракувањето на терминалите и скенирањата при испорака на J.P. Express во рамките на својата оперативна мрежа.
Официјален доказСтраница „За нас“ на J.P. Express
Регионални LTL услуги и услуги за испорака во ЊујоркУслуги што ги нуди
Прикажи ги сите детали за регионалните услуги
Однос со J.P. ExpressРегионални LTL услуги, испорака во Њујорк, испорака во внатрешноста на објектот, услуга со подигнувачка рампа, испорака до станбени објекти, забрзани и закажани специјализирани услуги ги нуди J.P. Express.
Зошто е важно за следењетоИзбраната услуга и побараниот термин го определуваат очекуваниот маршрут, настаните поврзани со ракувањето и обврската за испорака.
Официјален доказУслуги на J.P. Express
Онлајн следење и преземање документиПроизводи за следење
Прикажи ги сите детали за производите за следење
Однос со J.P. ExpressJ.P. Express обезбедува автентицирано онлајн следење на пратки и пристап на клиентите до дигитализирани товарни листови и потврди за испорака.
Зошто е важно за следењетоКорисничката сметка е меродавното место за поврзување на настаните поврзани со пратката со товарните документи и записите за испорака.
Официјален доказЕлектронски услуги на J.P. Express
Пет сервисни центриМрежни објекти
Прикажи ги сите детали за сервисните центри
Однос со J.P. ExpressJ.P. Express работи преку пет сервисни центри лоцирани во својата примарна регионална сервисна област.
Зошто е важно за следењетоНастаните поврзани со терминалот и испраќањето може да го одразуваат движењето на товарот помеѓу преземањето, ракувањето и операциите на одредиштето.
Официјален доказСтраница „За нас“ на J.P. Express
Партнерски превозници за долги релацииПартнери за домашно предавање
Прикажи ги сите детали за партнерските превозници
Однос со J.P. ExpressПартнерските превозници ја прошируваат услугата на J.P. Express за долги релации од поширокиот регион на Њујорк до 45 сојузни држави на САД.
Зошто е важно за следењетоПартнерот може физички да го поседува товарот по предавањето, иако пратката и понатаму останува видлива преку корисничкиот запис на J.P. Express.
Официјален доказLTL услуга на J.P. Express
17TRACKНезависна платформа за следење
Прикажи ги сите детали за 17TRACK
Однос со J.P. Express17TRACK ги прикажува настаните поврзани со превозникот што неговите системи можат да ги поврзат со доставениот идентификатор на пратката.
Зошто е важно за следењето17TRACK може да ја централизира видливоста на пратката, но J.P. Express или тековниот партнерски превозник и понатаму се одговорни за транспортот и оперативните исправки.
Официјален доказДокументација за API на 17TRACK

Брз одговор

Следете го товарот на J.P. Express преку корисничкото најавување “Where’s My Freight” на превозникот, користејќи го идентификаторот на пратката поврзан со автентицираниот кориснички запис. Исто така, можете да го доставите идентификаторот до 17TRACK за да ги видите достапните настани поврзани со превозникот. Ако не се појави резултат, најпрво копирајте го идентификаторот директно од товарниот лист, потврдата за испорака или сметката на J.P. Express, отстранете ги случајно внесените празни места и потврдете дека товарот физички е преземен.

Корисен совет: Барањето за преземање или електронски креираниот запис за пратката не докажува дека J.P. Express го поседува товарот. Побарајте од испраќачот датум на преземање и првиот настан на физичко ракување кога следењето останува празно.

17TRACK е независна платформа за следење. Таа не превезува товар, не ги менува термините или адресите за испорака, не одобрува побарувања и не издава поврати на средства за транспорт.

Како да ги следите пратките на J.P. Express

J.P. Express првенствено ракува со палетизиран и LTL товар, наместо со потрошувачки пратки испратени по пошта. Официјалната корисничка сметка е најдиректниот извор за статусот на пратката, товарните листови и потврдите за испорака.

  1. Отворете ја корисничката сметка на J.P. Express.
  2. Најавете се со корисничките податоци поврзани со пратката.
  3. Отворете го делот за следење и внесете или изберете го идентификаторот на пратката прикажан во сметката или во документите за испорака.
  4. Прегледајте ги информациите за преземањето, терминалот, транзитот, терминот и испораката заедно со достапните товарни документи.

Користење на 17TRACK: копирајте го идентификаторот на товарот точно, отворете го 17TRACK, доставете го идентификаторот и изберете го J.P. Express ако откривањето на превозникот бара потврда. Кога 17TRACK нема соодветен резултат, користете ја официјалната корисничка сметка или јавете се во J.P. Express со товарниот лист, датумот на преземање, потеклото и одредиштето.

Каде да го најдете идентификаторот: проверете го товарниот лист, потврдата за преземање, фактурата, записот за испраќање, е-поштата за пратката или автентицираната корисничка сметка. Бројот на нарачката кај продавачот идентификува купување, додека идентификаторот на пратката кај превозникот се поврзува со транспортните настани. Потврдата за испорака ја документира испораката и не е автоматски нов број за следење.

Формати и примери на броеви за следење

Користете го идентификаторот на пратката точно како што е прикажан во корисничкиот запис на J.P. Express или во товарниот документ. Официјалните страници опишуваат онлајн следење и пристап до товарниот лист, но не дефинираат универзален јавен префикс, должина на знаците или контролна сума, па идентификацијата само според префиксот е несигурна.

Формат на бројот за следење

Група на идентификаториНормализиран образец
Идентификатор на пратката на J.P. ExpressВнесете го точно како што е отпечатен; отстранете ги околните празни места внесени при копирањето
Прикажи ги сите детали за идентификаторот на пратката на J.P. Express
Должина/структураКористете ја целосната вредност прикажана во автентицираниот запис на пратката; не скратувајте ја и не извлекувајте формат од друг товарен превозник.
Издаден одJ.P. Express за пратка внесена во неговиот транспортен систем.
Вообичаена услуга/употребаОфицијално онлајн следење на товарот и комуникација со корисничката служба.
Кој го гледа и кадеИспраќачите и овластените корисници може да го видат во записите за пратката, документите за испраќање или корисничката сметка.
Опфат на следењетоРакување од страна на J.P. Express и сите настани на партнери поврзани со истиот запис за пратката на корисникот.
Важна забелешкаКреираниот запис може да му претходи на физичкото преземање, па првиот настан треба да се провери пред товарот да се смета за прифатен.
Идентификатор на товарен листКористете ја целосната вредност на документот прикажана на BOL
Прикажи ги сите детали за идентификаторот на товарниот лист
Должина/структураРеференца за товар специфична за документот; користете ги сите прикажани букви и цифри.
Издаден одИспраќачот, транспортниот систем или превозникот поврзан со товарниот лист.
Вообичаена услуга/употребаГи идентификува движењето на товарот, страните, стоката и упатствата за ракување.
Кој го гледа и кадеИспраќачот, примачот и персоналот на превозникот го гледаат на BOL или при онлајн преземање на документи.
Опфат на следењетоКорисно за пронаоѓање на точниот запис за пратката кога сметката поддржува пребарување врз основа на BOL.
Важна забелешкаИдентификаторот на BOL и идентификаторот на пратката кај превозникот може да се поврзани, но не треба да се смета дека се заменливи.
Референца за нарачка на трговецот или нарачка за набавкаЗачувајте ја отпечатената структура на трговецот
Прикажи ги сите детали за референците на трговецот
Должина/структураБукви, цифри или комбинација од двете, дефинирани од трговецот.
Издаден одПродавачот, магацинот или купувачот, а не нужно J.P. Express.
Вообичаена услуга/употребаЈа поврзува комерцијалната нарачка со нејзиното движење на товарот.
Кој го гледа и кадеКупувачите ја гледаат на потврдите за нарачка; тимовите за испорака ја гледаат во магацинските или сметководствените системи.
Опфат на следењетоФункционира само кога превозникот или корисничката сметка ја индексирала таа референца.
Важна забелешкаБројот на нарачката може да не даде резултат кај превозникот дури и кога пратката е во движење.
Идентификатор на партнер-превозникКористете ја целосната вредност доставена по предавањето
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на партнер-превозниците
Должина/структураГо одредува партнерот-превозник што го обработува сегментот на долги релации или сегментот до дестинацијата.
Издаден одПартнерот-превозник што учествува.
Вообичаена услуга/употребаПроширена домашна LTL услуга од пошироката област на Њујорк.
Кој го гледа и кадеПерсоналот за испорака може да го добие од корисничката служба на J.P. Express или да го види во поврзан запис за пратката.
Опфат на следењетоОбично го опфаќа сегментот под контрола на партнерот што го издал.
Важна забелешкаИдентификаторот на J.P. Express и идентификаторот на партнерот може да постојат истовремено; „може да се следи преку J.P. Express“ не значи „издадено од J.P. Express“.

Статуси на следење и нивното значење

Следењето на J.P. Express го следи животниот циклус на LTL товарот: поставување на пратката, преземање, ракување на терминал, линиски превоз или предавање на партнер, закажување термин во дестинацијата, испорака и достапност на документи. Точната формулација може да се разликува во зависност од работниот тек на сметката.

Брзо пребарување на статуси

СтатусШто значи тоа
Пратката е креирана или е побарано преземањеПостои запис за пратката или упатство за преземање; физичкото прифаќање сè уште треба да се потврди со настан за преземање или ракување.
Прикажи ги сите детали за креираната пратка
Фаза од животниот циклусПред испраќање
Тековно одговорно лицеИспраќачот останува одговорен за предавање на достапен и документиран товар додека не се изврши преземањето.
Што следуваВозачот го презема товарот и започнуваат испраќањето или ракувањето на терминалот.
Што треба да направитеПотврдете го закажаниот датум за преземање со испраќачот ако не се појави настан за прифаќање.
Преземено или применоJ.P. Express физички ја презел или го примил товарот.
Прикажи ги сите детали за преземениот товар
Фаза од животниот циклусПрифатено
Тековно одговорно лицеJ.P. Express.
Што следуваТоварот се пренесува на испраќање, терминалска обработка или директна испорака.
Што треба да направитеСледете го следниот настан при ракување и зачувајте го BOL.
Во транзит или на терминалПратката се движи меѓу операциите или се сортира за следната рута.
Прикажи ги сите детали за товарот во транзит
Фаза од животниот циклусВо транзит
Тековно одговорно лицеJ.P. Express или именуваниот партнер кој моментално го држи товарот.
Што следуваСледуваат линиски транспорт, пренос меѓу терминали или испраќање до дестинацијата.
Што треба да направитеСпоредете го напредокот со понудената услуга и условите за термин.
Пренесено на партнерски превозникСе очекува партнерот да го преземе следниот сегмент на долги релации или сегментот до дестинацијата.
Прикажи ги сите детали за предавањето на партнерот
Фаза од животниот циклусПредавање
Тековно одговорно лицеОдговорноста се пренесува само кога партнерот физички ќе го прими товарот, а не кога само ќе му бидат испратени податоци.
Што следуваПартнерот создава настан за прием или поаѓање.
Што треба да направитеПобарајте го името на партнерот и поврзаниот идентификатор ако видливоста прекине.
На испоракаПратката е доделена на рута за испорака до дестинацијата.
Прикажи ги сите детали за пратката на испорака
Фаза од животниот циклусИспорака
Тековно одговорно лицеОперацијата на J.P. Express или партнерскиот превозник што ја врши испораката.
Што следуваВозачот се обидува да ја изврши испораката согласно упатствата за терминот и пристапот.
Што треба да направитеОбезбедете достапност на рампата, лицето за прием и потребната опрема.
Исклучок при испорака или потребен терминИспораката не можеше да се изврши поради услови поврзани со пристапот, адресата, распоредот, документацијата или товарот.
Прикажи ги сите детали за исклучокот при испораката
Фаза од животниот циклусИсклучок
Тековно одговорно лицеПревозникот го контролира товарот; испраќачот или примачот можеби ќе треба да достави упатства.
Што следуваКорисничката служба го решава проблемот и организира ново дејствие за испорака.
Што треба да направитеЈавете се веднаш со идентификаторот на пратката, работното време за прием и исправените упатства.
ИспорачаноПревозникот го евидентирал завршувањето на испораката на локацијата за испорака.
Прикажи ги сите детали за испорачаниот товар
Фаза од животниот циклусИспорачано
Тековно одговорно лицеПримачот го контролира прифатениот товар; J.P. Express ги задржува записите за испораката.
Што следуваПотврдата за испорака може да стане достапна преку онлајн преземање документи.
Што треба да направитеВеднаш проверете ги приемната рампа, персоналот и потврдата за испорака ако товарот не може да се најде.
Вратено или одбиеноПримачот го одбил товарот или превозникот чека упатства за враќање.
Прикажи ги сите детали за вратениот или одбиениот товар
Фаза од животниот циклусВраќање
Тековно одговорно лицеПревозникот кој физички го држи товарот додека ги чека овластените упатства.
Што следуваИспраќачот одобрува повторна испорака, корекција, складирање или враќање на товарот.
Што треба да направитеИспраќачот треба веднаш да стапи во контакт со J.P. Express и да го документира побараното постапување.

Услуги и рокови за испорака

J.P. Express нуди регионален LTL, испорака во NYC, партнерска услуга за долги релации и специјализирани опции за преземање или испорака. Проценката на времето за испорака е оперативно упатство; гарантирано време важи само кога е резервирана и документирана Guaranteed Delivery Service.

Споредба на услуги

УслугаНајдобро за
Регионален LTLПалетизиран или консолидиран товар што се превезува во рамките на примарната североисточна мрежа за услуги
Прикажи ги сите детали за регионалниот LTL
Вид на услугаТовар со помалку од цел камион
ОпфатПримарни операции во метрополитенскиот дел на Њујорк и областа на трите сојузни држави
Ниво на следењеОнлајн следење од страна на клиентот, статус на мобилната диспечерска служба и преземање документи
Клучен услов за големина/тежинаПрифаќањето на товарот зависи од деталите за пратката, опремата и наведените барања за ракување.
Вклучена заштита/дополнителна услугаУсловите од договорот и тарифниот договор ја уредуваат одговорноста и опционалното ракување.
Главно ограничувањеБарањата за транзит и пристап зависат од рутата, примачот и профилот на товарот.
Испорака во ЊујоркТовар за кој е потребно локално познавање на пристапот и сообраќајниот метеж во Њујорк
Прикажи ги сите детали за испораката во Њујорк
Вид на услугаРегионално подигање и испорака во метрополитенската област
ОпфатМетрополитенската област на Њујорк, вклучувајќи ги петте окрузи
Ниво на следењеОнлајн статус и информации за испораката
Клучен услов за големина/тежинаБарањата за возилото, тротоарот, рампата и пристапот до објектот мора да бидат соопштени.
Вклучена заштита/дополнителна услугаМоже да се организира испорака во објектот, подигнувачка рампа и наменски опции.
Главно ограничувањеСообраќајот, ограничувањата на објектот и условите за закажување влијаат врз завршувањето на испораката.
Партнерски LTL за долги релацииТовар што потекнува од пошироката област на Њујорк и се превезува надвор од регионалната мрежа
Прикажи ги сите детали за партнерскиот LTL за долги релации
Вид на услугаДомашен интерлајн или партнерски мрежен LTL
ОпфатОд пошироката област на Њујорк до 45 сојузни држави на САД преку партнерски превозници
Ниво на следењеКорисничка евиденција на J.P. Express плус настани од партнерот или идентификатор, доколку е доставен
Клучен услов за големина/тежинаПодлежи на резервираната партнерска рута и условите за прифаќање на товарот.
Вклучена заштита/дополнителна услугаЗависи од понудата и превозникот што учествува.
Главно ограничувањеПримопредавањата може да создадат празнина во видливоста и дополнителни оперативни услови.
Гарантирана услуга за испоракаВременски чувствителен товар за кој е потребна документирана обврска за испорака
Прикажи ги сите детали за гарантираната услуга за испорака
Вид на услугаПремиум испорака во точно определен рок
ОпфатРути и пратки што ги прифаќа J.P. Express
Ниво на следењеОнлајн статус и информации за испораката на пратката
Клучен услов за големина/тежинаПодобноста се утврдува при резервирањето.
Вклучена заштита/дополнителна услугаГарантираното време на испорака се применува според прифатените услови на услугата.
Главно ограничувањеВообичаена проценка или опис на испорака следниот ден сама по себе не претставува резервирана гаранција.
Специјализирано подигање и испоракаПотреби за испорака во објектот, со подигнувачка рампа, до станбена адреса, за време на викенд, по работно време, наменска, забрзана или испорака истиот ден
Прикажи ги сите детали за специјализираните услуги
Вид на услугаОпционално или приспособено ракување со товарот
ОпфатПодобни рути и локации за услуги на J.P. Express
Ниво на следењеПоврзано со основната евиденција на пратката
Клучен услов за големина/тежинаБарањата за товарот и пристапот мора да се усогласуваат со достапната опрема.
Вклучена заштита/дополнителна услугаБараното постапување мора да биде документирано пред испраќањето.
Главно ограничувањеДостапноста и цената зависат од конкретната пратка.

Време на испорака

УслугаОбјавен стандард за испорака
Испорака во ЊујоркИспораката следниот ден се нуди за подобниот товар во подрачјето на Њујорк.
Прегледајте ги сите детали за времето на испорака во Њујорк
Работни или календарски деновиВрз основа на оперативни работни денови
Статус на гаранцијатаГаранцијата важи само кога е резервирана гарантираната опција.
Почнува да се брои одФизичкото преземање и прифаќање според резервираниот распоред
Главни фактори за доцнењеСообраќај, пристап до рампата, закажани термини, квалитет на адресата, временски услови и посебно постапување
Датум/важност на официјалниот изворТековната страница на J.P. Express Services
Регионален LTLВремето на транзит зависи од релацијата, преземањето и испораката.
Прегледајте ги сите детали за времето на испорака за регионален LTL
Работни или календарски деновиЗакажани работни денови
Статус на гаранцијатаСтандардните насоки за транзит се одделни од услугата за гарантирана испорака.
Почнува да се брои одПрифатено преземање
Главни фактори за доцнењеПојдовна и крајна дестинација, краен рок, терминалска рута, достапност на примачот и потреби за опрема
Датум/важност на официјалниот изворТековната страница на J.P. Express Services и понудата за пратката
Партнерски LTL за долги релацииТранзитот се определува според резервираната релација и рутирањето на партнерот.
Прегледајте ги сите детали за времето на испорака за партнерски LTL
Работни или календарски деновиЗакажани работни денови
Статус на гаранцијатаСамо прифатена резервација со точно определено време создава гаранција.
Почнува да се брои одПрифаќање од превозникот според понудата за пратката
Главни фактори за доцнењеПренос меѓу партнери, растојание, пропуштена врска, временски услови, термин за испорака и оддалечена испорака
Датум/важност на официјалниот изворТековната страница на J.P. Express Services и понудата за пратката

Времиња на испорака по земја на дестинација

J.P. Express објавува регионална домашна услуга и партнерска услуга во 45 држави, наместо мрежа за пратки до земји на дестинација. Затоа, применливите категории на домашни дестинации се прикажани подолу без проценки за царинење.

Земја / регион на дестинацијаПроценет временски опсег за испорака
Соединетите Американски Држави — метрополитенската област на ЊујоркИспораката следниот ден се нуди за подобниот товар; потврдете ја резервираната обврска.
Прегледајте ги сите детали за дестинацијата во метрополитенскиот Њујорк
Примарен тип на услугаРегионален LTL и испорака во Њујорк
Просечен број денови за испоракаКористете ја понудата за пратката и тековната оперативна проценка; општ историски просек не претставува резервирана обврска.
Партнер за последната милја / превозник за предавањеJ.P. Express за движења во директната мрежа
Совети за царина и царинењеДомашниот товар нема фаза на увозно царинење; пристапот до објектот, термините, сообраќајот и подготвеноста на рампата се релевантните фактори за контрола.
Соединетите Американски Држави — примарната регионална услужна област на J.P. ExpressРаспоредот специфичен за релацијата се утврдува при резервацијата.
Прегледајте ги сите детали за дестинацијата во примарниот регион
Примарен тип на услугаРегионален LTL
Просечен број денови за испоракаКористете ја прифатената понуда за релацијата и датумот на преземање.
Партнер за последната милја / превозник за предавањеJ.P. Express во рамките на својата директна мрежа
Совети за царина и царинењеНема фаза на увозно царинење; проверете го работното време на примачот, пристапот за товарот и потребната специјална опрема.
Соединетите Американски Држави — дестинации опслужувани преку партнерската мрежа во 45 државиРаспоредот на партнерската линија е утврден со понудата за пратката.
Прикажи ги сите детали за дестинацијата за услугата на партнерската мрежа
Примарен тип на услугаДомашен партнерски LTL транспорт на долги релации
Просечен број денови за испоракаКористете ја проценката за партнерската линија поврзана со пратката.
Партнер за последната милја / превозник за предавањеПартнерот идентификуван за резервираната линија
Совети за царина и царинењеНема фаза на увозно царинење; предвидете скенирања при предавање, термини за прием на дестинацијата и рутирање до оддалечени области.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Започнете со товарниот лист, датумот на преземање и најновиот физички настан. Истрагите за товарот се најефективни кога испраќачот и примачот ќе достават целосни информации за ракувањето, терминот и приемот.

Проблем и решение

Прикажан проблем/статусНајверојатна причина
Идентификаторот е неважечки или нема резултатКористена е референца на нарачката наместо записот на превозникот, грешка при копирање, ограничување на сметката или записот сè уште не е активиран
Прикажи решенија за неважечки идентификатор
Прво проверетеСпоредете ја вредноста со BOL и автентификуваната сметка.
Непосредно дејствоОтстранете ги случајните празни места и побарајте од испраќачот идентификатор на пратката кај превозникот.
Кога да ескалиратеЕскалирајте кога преземањето е извршено, но официјалната сметка сè уште не може да го пронајде записот.
Кого да контактиратеПрво испраќачот, а потоа корисничката служба на J.P. Express.
Пратката е креирана без скенирање при преземањеБарањето постои, но товарот можеби сè уште е кај испраќачот.
Прикажи решенија за отсуство на скенирање при преземање
Прво проверетеЗакажан датум на преземање, пристап до товарниот док и дали возачот потпишал документ за преземање
Непосредно дејствоИспраќачот треба да го потврди предавањето и завршувањето на преземањето.
Кога да ескалиратеЕскалирајте откако ќе биде пропуштено закажаното преземање или може да се документира физичкото преземање.
Кого да контактиратеОдделот за испорака на потекло и диспечерскиот оддел или корисничката служба на J.P. Express
Долго време без ажурирањеПревоз на долги релации, обработка на терминалот, задоцнето внесување податоци или предавање на партнер
Прикажи решенија за недостасувачки ажурирања
Прво проверетеНајнова локација, понудено транзитно време и дали партнерот го контролира следниот сегмент
Непосредно дејствоПобарајте го тековниот терминал, физичкиот чувар и следното закажано движење.
Кога да ескалиратеЕскалирајте кога пратката ќе го пропушти понудениот рок или терминот.
Кого да контактиратеJ.P. Express; користете го партнерот директно кога J.P. Express ќе го достави неговото име и идентификатор.
Исклучок при испорака или проблем со адресатаНеточна адреса, затворен примач, недостапен товарен док или недостасувачки упатства за терминот
Прикажи решенија за исклучоци при испорака
Прво проверетеАдреса за испорака, контакт, работно време, товарен док, подигнувач и потреби за достава во внатрешноста
Непосредно дејствоОвластениот испраќач треба да достави коригирани упатства; примачот треба да го потврди пристапот за прием.
Кога да ескалиратеЕскалирајте веднаш за товар со точно определен рок или повторени неуспешни обиди.
Кого да контактиратеКорисничката служба на J.P. Express и испраќачот
Испорачано, но товарот не може да се најдеПримено од друг товарен док, вработен, магацински простор или блиска локација, или поврзано со неточен запис
Прикажи решенија за испорачан товар што недостасува
Прво проверетеПриемен товарен док, магацин, безбедносна служба, персонал, локација на испорака и потврда за испорака
Непосредно дејствоПреземете ја потврдата за испорака, идентификувајте го потписникот или приемното место и споредете го бројот и состојбата на парчињата.
Кога да ескалиратеЕскалирајте навремено кога локалните проверки не го пронаоѓаат товарот или потврдата не се совпаѓа со записите на примачот.
Кого да контактиратеКорисничката служба на J.P. Express и испраќачот
Изгубен, нецелосен или оштетен товарОштетување при ракување, недостасувачки парчиња, погрешно рутирање или скриено оштетување откриено при распакување
Прикажи решенија за изгубен или оштетен товар
Прво проверетеБрој на парчиња, пакување, забелешки на потврдата за испорака, фотографии и документи за вредноста
Непосредно дејствоДокументирајте ја видливата штета или недостатокот на потврдата за испорака, фотографирајте го товарот и зачувајте го пакувањето.
Кога да ескалиратеВеднаш започнете оперативна истрага и побарајте ги применливите упатства за поднесување рекламација од J.P. Express.
Кого да контактиратеИспраќачот и назначениот контакт на корисничката служба или службата за рекламации на J.P. Express за пратката
Враќање или одбивањеОдбивање од страна на примачот, загриженост за оштетување, неуспешно закажување или неприфатливи услови за испорака
Прикажи решенија за враќање или одбивање
Прво проверетеПричина за одбивањето и моментална локација на товарот
Непосредно дејствоИспраќачот треба да обезбеди писмени упатства за постапување.
Кога да ескалиратеЕскалирајте го случајот веднаш за да ги намалите компликациите поврзани со складирањето или повторната испорака.
Кого да контактиратеJ.P. Express и продавачот или испраќачот

Меѓународна испорака, царина и префрлање меѓу превозници

Објавениот опис на услугата на J.P. Express опфаќа домашен регионален LTL и домашна партнерска услуга од Greater New York до 45 сојузни држави. Нејзиниот релевантен модел на предавање е меѓупревознички пренос на товар во САД, а не меѓународна поштенска размена или постапка за царинење.

Меѓународен тек

ФазаШто се случува
Преземање од местото на потеклоJ.P. Express физички го презема подобниот товар во услужната област на местото на потекло.
Прикажи ги сите детали за преземањето од местото на потекло
Физички чувар/одговорен субјектJ.P. Express по завршеното преземање
Типичен настан за следењеПреземено, примено или обработка на местото на потекло
Дали бројот за следење може да се промени?Примарната евиденција може да остане и подоцна да се додаде идентификатор на партнерот.
Вообичаен период без видливостПомеѓу барањето за преземање и физичкото прифаќање
Што треба да направи клиентотПотврдете дека преземањето е завршено и зачувајте го BOL.
Обработка на терминалот на J.P. ExpressТоварот се насочува кон директен регионален транспорт или кон понатамошна партнерска рута.
Прикажи ги сите детали за обработката на терминалот
Физички чувар/одговорен субјектJ.P. Express
Типичен настан за следењеНа терминал или во транспорт
Дали бројот за следење може да се промени?Евиденцијата на J.P. Express генерално останува референца за клиентот.
Вообичаен период без видливостЗа време на подготовката или движењето на линискиот транспорт помеѓу скенирањата
Што треба да направи клиентотСпоредете го напредокот со понудената рута и датумот на испорака.
Електронско известување од партнеротПодатоците за пратката може да бидат испратени пред партнерот физички да го прими товарот.
Прикажи ги сите детали за електронското известување од партнерот
Физички чувар/одговорен субјектJ.P. Express останува чувар на товарот до физичкото предавање.
Типичен настан за следењеПланирано пренесување или креирани информации за партнерот
Дали бројот за следење може да се промени?Идентификаторот на партнерот може да биде генериран пред промената на чуварот на товарот.
Вообичаен период без видливостПомеѓу електронското известување и скенирањето при прием од партнерот
Што треба да направи клиентотНе сметајте ги однапред доставените податоци за доказ дека партнерот го поседува товарот.
Физичко предавање на партнеротПартнерот го прима товарот и го контролира понатамошниот сегмент.
Прикажи ги сите детали за физичкото предавање на партнерот
Физички чувар/одговорен субјектПартнерот-примач по документираното прифаќање
Типичен настан за следењеПренесено, примено од партнерот или настан на партнерот на местото на потекло
Дали бројот за следење може да се промени?Да, идентификаторот за следење на партнерот или PRO идентификаторот може да постои паралелно со записот на J.P. Express.
Вообичаен период без видливостЗа време на примопредавањето и обработката во партнерскиот систем
Што треба да направи клиентотПобарајте го името и идентификаторот на партнерот ако очекуваното скенирање при прием доцни.
Достава на одредиштетоJ.P. Express или партнерот на одредиштето ја закажува и ја извршува доставата.
Прикажи ги сите детали за доставата на одредиштето
Физички чувар/одговорен субјектПревозникот што ја извршува конечната достава
Типичен настан за следењеЗакажан термин, испратено на достава или доставено
Дали бројот за следење може да се промени?Настанот на доставата може да се евидентира под идентификаторот на партнерот и да се поврзе со оригиналната пратка.
Вообичаен период без видливостПри договарањето на терминот со примачот
Што треба да направи клиентотПотврдете го работното време за прием, пристапот и потребната специјална опрема пред маршрутата за достава.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Опциите за достава на товарот треба да се побараат пред испраќањето, секогаш кога е можно. Промените по преземањето може да бараат одобрение од испраќачот, изменета цена, достапност на опрема или нов термин.

Управување со доставата

ОпцијаКој може да побара
Достава во објектот или подигнувачка платформаИспраќачот или овластениот корисник на сметката
Прикажи ги сите детали за достава во објектот или подигнувачка платформа
Критериуми за исполнувањеПратката, локацијата и опремата мора да го поддржуваат барањето.
Краен рок/достапна фазаПобарајте за време на резервирањето; јавете се веднаш ако потребата се утврди по преземањето.
НадоместокСе утврдува според важечката понуда или тарифата на сметката.
Гарантирано?Само кога е прифатено и документирано за пратката.
Официјална врска за дејствоКонтактирајте го J.P. Express
Достава до станбена адресаИспраќачот или овластениот корисник на сметката
Прикажи ги сите детали за достава до станбена адреса
Критериуми за исполнувањеМора да се проверат пристапот до адресата и потребите за ракување со товарот.
Краен рок/достапна фазаДоговорете ја пред испраќањето од одредиштето.
НадоместокСе утврдува според понудата или тарифата на сметката.
Гарантирано?Нема автоматска гаранција за времето на доставата.
Официјална врска за дејствоКонтактирајте го J.P. Express
Услуга за време на викенд или вон работно времеИспраќачот или овластениот корисник на сметката
Прикажи ги сите детали за услугата за време на викенд или вон работно време
Критериуми за исполнувањеЗависи од распоредот, транспортната релација и расположливиот персонал.
Краен рок/достапна фазаДоговорете ја пред бараниот период на услугата.
НадоместокСе применува цена специфична за пратката.
Гарантирано?Гарантиран е само прифатен обврзувачки термин.
Официјална врска за дејствоПрегледајте ги услугите на J.P. Express
Гарантирана или наменска доставаИспраќачот или овластениот корисник на сметката
Прикажи ги сите детали за гарантирана или наменска достава
Критериуми за исполнувањеJ.P. Express мора да ги прифати бараното време, релацијата и планот за опремата.
Краен рок/достапна фазаРезервирајте пред преземањето или пред испраќањето, со одобрение од превозникот.
НадоместокСе цени според бараната услуга.
Гарантирано?Услугата за гарантирана достава ја носи документираната обврска за време; само наменската услуга не воспоставува таква обврска.
Официјална врска за дејствоУслуги на J.P. Express
Преземање на потврдата за доставаОвластен корисник на J.P. Express
Прикажи ги сите детали за преземањето на потврдата за достава
Критериуми за исполнувањеПристап до корисничката сметка за релевантната пратка
Краен рок/достапна фазаОткако документот за испорака ќе биде дигитализиран и прикачен
НадоместокВажат условите за сметката.
Гарантирано?Пристапот до документите не гарантира дека спорот или барањето ќе бидат прифатени.
Официјална врска за дејствокорисничката сметка на J.P. Express

Изгубени или оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Барањето за следење, истрагата за товарот, барањето за надомест на штета на товарот, корекцијата на транспортните трошоци и повратот на средства од продавачот се одделни процеси. Навремено контактирајте со J.P. Express за упатствата и роковите што го уредуваат договорот за превоз и зачувајте ги товарот, амбалажата и документите.

Барања и поврати на средства

ПроцесКога се користи
Барање за статус на праткатаСледењето недостасува, доцни или не е усогласено со наведеното движење.
Прикажи ги сите детали за барањето во врска со пратката
Кој поднесуваИспраќачот, примачот или овластениот клиент
Најран/најдоцен рок за поднесувањеЗапочнете кога некоја пресвртница при преземањето, транзитот или испораката бара оперативна проверка; договорните услови ги уредуваат формалните рокови.
Потребни доказиИдентификатор на пратката, BOL, датум на преземање, последен настан, потекло и одредиште
Можно решениеПојаснување на статусот, пребарување на терминалот, следење со партнерот или коригиран настан
Официјална врскаКонтакт со J.P. Express
Барање за надомест поради загуба, оштетување или кусокТоварот е изгубен, оштетен, има кусок или му недостасува содржина.
Прикажи ги сите детали за барањето за надомест на штета на товарот
Кој поднесуваСтраната која има право согласно договорот за превоз, обично во координација со испраќачот.
Најран/најдоцен рок за поднесувањеНавремено известете го J.P. Express и следете ги роковите наведени во применливиот товарен лист, тарифник или договор.
Потребни доказиBOL, потврда за испорака, фактура или доказ за вредност, број на парчиња, фотографии и зачувана амбалажа
Можно решениеИстрага, барање за докази, спогодба или одбивање согласно применливите услови
Официјална врскаКонтакт со J.P. Express
Проверка на транспортните трошоциФактурираната услуга, дополнителниот трошок или резултатот од гарантираната услуга бара проверка на сметката.
Прикажи ги сите детали за проверката на трошоците
Кој поднесуваФактурираниот клиент или овластениот претставник на сметката
Најран/најдоцен рок за поднесувањеПоднесете го барањето согласно договорот за сметката и условите за оспорување на фактурата.
Потребни доказиФактура, понуда, BOL, обврска за услугата и запис за испораката
Можно решениеОбјаснување, корекција, кредит или одбивање согласно условите за сметката
Официјална врскаКонтакт со J.P. Express
Поврат на средства или замена од продавачотКупувачот сака комерцијално решение за недостасувачка или оштетена стока.
Прикажи ги сите детали за повратот на средства од продавачот
Кој поднесуваКупувачот му се обраќа на продавачот; продавачот одделно постапува по евентуалното барање за надомест од превозникот.
Најран/најдоцен рок за поднесувањеПолитиката на продавачот или пазарот го одредува рокот за купувачот.
Потребни доказиБрој на нарачка, запис за пратката, потврда за испорака, фотографии и кореспонденција со продавачот
Можно решениеЗамена, поврат на средства од продавачот, дополнителна истрага или одбивање согласно политиката на продавачот
Официјална врскаКористете го каналот за поддршка на нарачки на продавачот и доставете ги доказите за пратката од J.P. Express.

17TRACK не може да одобри барање за надомест на штета на товарот, да издаде поврат на средства од продавачот, да ги надомести транспортните трошоци или да ја промени истрагата на J.P. Express.

Ограничувања при испораката и посебно ракување

J.P. Express нуди услуги за опасни материи и специјализирана опрема, но прифаќањето зависи од претходното откривање на информациите, класификацијата, соодветната амбалажа, документацијата, маршрутата и опремата. Страницата на услугата е опис на можностите на високо ниво, а не целосен прирачник за правилата за превоз.

Ограничувања при превозот

КатегоријаЗабрането или ограничено
Опасни материиОграничена услуга за која е потребно претходно прифаќање од превозникот и усогласена подготовка
Прикажи ги сите детали за опасни материјали
Типични примериРегулирани хемикалии, гасови, запаливи материјали и друг товар класифициран како опасен
Клучен услов/пакувањеЗадолжителни се правилна класификација, пакување, означување, етикети и испратници.
Ограничување при транспортПрифаќањето зависи од маршрутата, количината, опремата и законските барања.
Можно влијание врз следењето/испоракатаПроверката, одвојувањето или ограничувањата на маршрутата може да влијаат врз преземањето и транзитот.
Официјални правилаJ.P. Express услуга за опасни материјали
Товар за кој е потребна рампа за подигање или ракување во објектотОграничено од пристапот до локацијата, димензиите, опремата и резервираните упатства за ракување
Прикажи ги сите детали за специјално ракување
Типични примериПалетизиран товар испорачан без товарна рампа или преместен подалеку од работ на тротоарот или рампата
Клучен услов/пакувањеТоварот мора да биде стабилен и компатибилен со достапната опрема за рампа за подигање, палетар и рачна количка.
Ограничување при транспортПристапот за возилото и до објектот мора да ја поддржува побараната услуга.
Можно влијание врз следењето/испоракатаНедостигот на упатства може да предизвика исклучок или презакажување.
Официјални правилаJ.P. Express премиум услуги за испорака
Временски чувствителен, лесно расиплив или товар чувствителен на условиПотребни се одобрение специфично за услугата и упатства за ракување
Прикажи ги сите детали за товар чувствителен на услови
Типични примериСтока на која влијаат доцнење, температура, вибрации, ориентација или пропуштен термин
Клучен услов/пакувањеИспраќачот мора да користи соодветно пакување и да ги наведе барањата за ракување пред преземањето.
Ограничување при транспортПрифаќањето зависи од способноста на превозникот да го изврши побараното ракување.
Можно влијание врз следењето/испоракатаСпецијалните термини или наменскиот транспорт може да додадат оперативни пресвртници.
Официјални правилаПобарајте упатства специфични за пратката

Корисничка служба

Најпрво користете ја официјалната сметка за следење, а потоа јавете се во J.P. Express со идентификаторот на пратката и најновиот настан. За превоз извршен преку партнер, побарајте од J.P. Express да го идентификува тековниот физички чувар пред да контактирате со друг превозник.

Корисничка служба

КаналПотврден контакт/врска
Официјално онлајн следењеНајава за следење на пратки на клиенти на J.P. Express
Прикажи ги сите детали за официјалното следење
Најдобро заНастани поврзани со пратката, товарни листови и потврди за испорака
Регион/јазикСоединети Американски Држави; англиски
Работно време и временска зонаОнлајн следењето е опишано како достапно 24/7.
Информации што треба да се подготватКориснички податоци и идентификатор на пратката
Важно ограничувањеОбласта за следење бара пристап со најава на корисникот.
Корпоративна, продажна и линија за услуги за корисници(800) 331-8065
Прикажи ги сите детали за главната телефонска линија
Најдобро заЕскалација на следењето, прашања за услугите, понуди, проблеми со испораката и насочување на сметката
Регион/јазикСоединети Американски Држави; англиски
Работно време и временска зонаЈавете се за да ја проверите моменталната достапност на операторите според Источно време.
Информации што треба да се подготватИдентификатор на пратката, BOL, датум на преземање, потекло, одредиште, најнов настан и податоци за повратен повик
Важно ограничувањеОперативните промени може да бараат овластување од испраќачот или носителот на сметката.
Корисничка служба во South Plainfield(800) 521-1980 локал 200
Прикажи ги сите детали за корисничката служба во South Plainfield
Најдобро заПоддршката за корисници се насочува преку сервисниот центар во Саут Плејнфилд
Регион/јазикСоединети Американски Држави; англиски
Работно време и временска зонаЈавете се за да ја проверите моменталната достапност на операторите според Источно време.
Информации што треба да се подготватБрој на пратка, BOL и најнов настан за следење
Важно ограничувањеКористете ја главната телефонска линија кога не е јасно кој сервисен центар е надлежен.
Седиште на компанијата131 Hoffman Lane, Islandia, NY 11749
Прикажи ги сите детали за седиштето на компанијата
Најдобро заКорпоративна кореспонденција и насочување на сметки
Регион/јазикЊујорк, Соединети Американски Држави; англиски
Работно време и временска зонаКонтактирајте ја главната телефонска линија пред посета лично.
Информации што треба да се подготватИме на сметката, идентификатор на пратката и наменет оддел
Важно ограничувањеФизичката адреса не претставува упатство за преземање, испорака или лично подигнување на товарот.
Официјален именик за контактиСтраница за контакти на J.P. Express
Прикажи ги сите детали за именикот за контакти
Најдобро заТековни контакти на одделите и именувани претставници на компанијата
Регион/јазикСоединети Американски Држави; англиски
Работно време и временска зонаКористете го наведениот канал и побарајте потврда за тековната достапност.
Информации што треба да се подготватИнформации за сметката, пратката, услугата и повратниот повик
Важно ограничувањеИзбегнувајте испраќање чувствителни податоци за плаќање или идентитет, освен ако J.P. Express не ги побара преку овластен канал.

Ефикасен редослед за ескалација: проверете ја официјалната сметка, потврдете го предавањето со испраќачот, јавете се на главната линија за услуги на корисници, побарајте го надлежниот терминал или партнер и доставете фотографии и докази за вредноста во случај на загуба или оштетување. Подгответе го идентификаторот на пратката, BOL, датумот на преземање, видот на услугата, потеклото, дестинацијата, најновиот настан, бројот на парчиња, описот на стоката, доказот за вредноста и фотографиите од оштетувањето.

Следење на е-трговија и деловни пратки

Деловните корисници на J.P. Express можат да користат онлајн следење, цени специфични за корисникот, онлајн преземање документи, EDI и наменска веб-услуга. 17TRACK има различна улога: стандардизирање на видливоста низ повеќе превозници за системи за е-трговија и логистика.

Споредба на Developer/API

ОпцијаПровајдер
Следење преку веб-страницата за кориснициJ.P. Express
Прикажи ги сите детали за следењето преку веб-страницата за корисници
Опфат на превознициПратки на корисници на J.P. Express и поврзани записи
Примарна употребаРачен преглед на настани и документи за пратките
АвтентикацијаКорисничко име и лозинка на корисникот
Можности за следење/серии/веб-кукиИнтерактивно следење на сметката; достапно е и преземање документи.
Тековна документација за програмерикорисничката сметка на J.P. Express
Забелешка за миграција/повлекувањеКористете ја тековната официјална веб-страница за пристап до услугите за сметки и контактирајте го J.P. Express за пристап до сметката.
EDI и наменска веб-услугаJ.P. Express
Прикажи ги сите детали за деловната интеграција со J.P. Express
Опфат на превознициПодатоци за сметката на J.P. Express
Примарна употребаЕлектронско нарачување, фактурирање и пристап до систем специфичен за корисникот
АвтентикацијаВоспоставено преку деловна сметка и процес на имплементација со превозникот
Можности за следење/серии/веб-кукиДостапни се EDI и наменска веб-услуга; опсегот на имплементацијата се договара со J.P. Express.
Тековна документација за програмериЕлектронски услуги на J.P. Express
Забелешка за миграција/повлекувањеПобарајте ги тековните технички спецификации директно од J.P. Express пред да изградите интеграција.
API за следење со повеќе превозници17TRACK
Прикажи ги сите детали за API на 17TRACK
Опфат на превознициПовеќе превозници поддржани од 17TRACK
Примарна употребаЦентрализирана регистрација, стандардизирано следење и видливост на пратки кај повеќе превозници
АвтентикацијаЗаглавие со API клуч 17token
Можности за следење/серии/веб-кукиРегистрацијата за API и поврзаните работни процеси за следење се документирани од 17TRACK
Тековна документација за програмериДокументација за API на 17TRACK
Забелешка за миграција/повлекувањеКористете ја тековната документирана верзија на API и именикот на превозници; задржете го заменското поле за кодот на превозникот додека не се потврди потребниот код.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да го следам мојот пакет од J.P. Express?

Користете го корисничкото најавување за следење на пратки на клиентите на J.P. Express со идентификаторот на пратката поврзан со вашата сметка или внесете го идентификаторот во 17TRACK. Бидејќи J.P. Express е LTL превозник, подгответе го и товарниот лист и датумот на преземање.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на J.P. Express?

Побарајте го во корисничката сметка на J.P. Express, товарниот лист, потврдата за преземање, фактурата или е-поштата за испорака. Побарајте од испраќачот да ви го даде идентификаторот на пратката на превозникот ако го имате само бројот на нарачката кај трговецот.

3. Како изгледа бројот за следење на J.P. Express?

Користете го целосниот идентификатор отпечатен во автентификуваниот запис за пратката, бидејќи официјалните страници за следење не дефинираат еден универзален јавен префикс или должина. Не заклучувајте дека пратката е на J.P. Express само врз основа на првите цифри од бројот.

4. Кога ќе се појави првото ажурирање за следење на J.P. Express?

Првото значајно ажурирање за транспортот се појавува по физичкото преземање или активноста при приемот. Барањето за преземање или креираниот запис за пратката може да се појави пред J.P. Express навистина да го прими товарот.

5. Зошто следењето на мојата пратка преку J.P. Express не се ажурира?

Товарот можеби се пренесува меѓу настани при ракување, чека на терминал, се префрла на партнер или чека термин. Споредете го најновиот настан со наведениот распоред и прашајте го J.P. Express кој физички го поседува товарот.

6. Колку време трае испораката со J.P. Express?

Испораката зависи од рутата, времето на преземање, одредиштето, услугата и терминот. J.P. Express нуди испорака следниот ден за товарот што ги исполнува условите во подрачјето на NYC, додека другите регионални рути и рутите со партнери се одвиваат според прифатената понуда.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака со J.P. Express?

Потврдете ја адресата, работното време за прием, пристапот до рампата, лицето за контакт и потребата од подигачка рампа или испорака во внатрешноста. Испраќачот треба да обезбеди овластени исправки, додека примачот треба да потврди изводлив термин.

8. Што треба да направам ако J.P. Express вели дека пратката е испорачана, но не можам да го најдам товарот?

Проверете ја приемната рампа, магацинот, безбедносното биро и персоналот, потоа побарајте ја потврдата за испорака и утврдете ја евидентираната локација на прием или потписникот. Веднаш контактирајте со J.P. Express и испраќачот ако овие проверки не го лоцираат товарот.

9. Како да пријавам изгубен или оштетен товар на J.P. Express?

Веднаш известете ги J.P. Express и испраќачот, зачувајте ја целата амбалажа, фотографирајте ја состојбата и зачувајте ги BOL, потврдата за испорака и доказот за вредност. Побарајте ги упатствата и роковите за поднесување приговор што важат за договорот за пратката.

10. Како да контактирам со службата за корисници на J.P. Express?

Јавете се на официјалниот главен број (800) 331-8065 или користете го директориумот за контакти на J.P. Express. Пред јавувањето подгответе ги идентификаторот на пратката, BOL, датумот на преземање, појдовното место, одредиштето и најновиот настан.

Стручни често поставувани прашања

11. Дали J.P. Express превезува пратки или LTL товар?

J.P. Express е регионален LTL превозник на товар, а не оператор на поштенски пратки. Затоа, прашањата за следење треба да се однесуваат на товарните документи, бројот на парчиња, терминалите, термините и предавањето на партнерите.

12. Како предавањето на пратката на партнер-превозник на J.P. Express влијае врз следењето?

Партнерот може да го контролира сегментот на долгата релација или одредишниот сегмент по физичкото предавање. Електронското известување може да му претходи на физичкиот прием, а идентификаторот на партнерот може да постои истовремено со оригиналниот запис за пратката на J.P. Express.

13. Може ли услугата на J.P. Express да се идентификува според префиксот на бројот за следење?

Не треба да се носи сигурен заклучок за услугата само врз основа на префиксот. Потврдете го целосниот идентификатор во официјалната сметка или во 17TRACK и проверете ја резервираната услуга во BOL или понудата за пратката.

14. Дали проценетиот датум на испорака на J.P. Express е загарантиран?

Рутинската проценка не е гаранција. Обврска за испорака во одреден рок важи само кога J.P. Express ќе ја прифати услугата Guaranteed Delivery Service и обврската е документирана за пратката.

15. Кои документи за испорака можат клиентите на J.P. Express да ги преземат онлајн?

J.P. Express наведува дека скенираните документи за испорака, вклучувајќи ги товарните листови и потврдите за испорака, се достапни преку онлајн преземање документи. За поврзување на тие документи со пратката потребен е овластен пристап до сметката.

16. Дали J.P. Express обезбедува следење на меѓународно царинење?

Објавениот опис на услугата се фокусира на домашен регионален LTL и партнерски услуги од Greater New York до 45 сојузни држави на САД. Пратката што вклучува меѓународен транспорт треба да го наведе посебниот меѓународен превозник или посредник одговорен за царинските настани.

17. Можат ли деловните субјекти да го интегрираат следењето на J.P. Express во своите системи?

J.P. Express им нуди на клиентите EDI и посебна веб-услуга. Деловните субјекти треба директно од J.P. Express да ги побараат тековните технички спецификации, акредитиви и опсег на имплементацијата пред развојот.

18. Која е разликата меѓу следењето на J.P. Express и 17TRACK API?

Следењето на J.P. Express е извор на податоци за пратката заснован на сметката кај превозникот, додека 17TRACK API е услуга за видливост кај повеќе превозници. Оперативните промени, приговорите и упатствата за испорака сè уште треба да се упатуваат до J.P. Express или до тековниот физички превозник.

API за следење

J.P. Express нуди EDI и посебна веб-услуга за деловни клиенти; тековните спецификации за крајната точка, автентикацијата и податоците побарајте ги директно од J.P. Express. За регистрација кај повеќе превозници, користете ја тековната Документација за API на 17TRACK. Кодот на превозникот на J.P. Express треба да се потврди во тековниот директориум на превозници на 17TRACK, затоа примерот го задржува местоположбениот елемент CARRIER_CODE.

# 1. J.P. Express business integration
# J.P. Express offers EDI and a dedicated web service.
# Request current endpoint, method, credentials and message specifications
# directly from J.P. Express before implementation.

# 2. 17TRACK API — register a tracking number
curl --request POST \
  --url 'https://api.17track.net/track/v2.4/register' \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Verify CARRIER_CODE in the current 17TRACK carrier directory.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со J.P. Express.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading