Skip to main content
JP Express

JP Express ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit JP Express për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth J.P. Express

J.P. Express Service, Inc. është një transportues rajonal i ngarkesave të pjesshme, në pronësi të punonjësve, i themeluar në vitin 1988. J.P. Express është i specializuar në marrjen dhe dorëzimin e ngarkesave në zonën metropolitane të Nju Jorkut dhe operon përmes pesë qendrave të shërbimit brenda zonës së tij kryesore të shërbimit, afërsisht 75 milje përreth qendrës së Manhattan-it. J.P. Express organizon gjithashtu transportin e mallrave në distanca të gjata nga rajoni i Nju Jorkut të Madh drejt 45 shteteve të SHBA-së përmes transportuesve partnerë.

Përmbledhje e transportuesit

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtarJ.P. Express Service, Inc.
Faqja zyrtare e internetithttps://www.myjpexpress.com/
Lloji i transportuesitTransportues rajonal i ngarkesave të pjesshme me shërbime të specializuara dhe shërbime përmes rrjetit të partnerëve
Rajoni kryesorZona metropolitane e qytetit të Nju Jorkut dhe zona e tre shteteve; shërbim me transportues partnerë nga rajoni i Nju Jorkut të Madh drejt 45 shteteve të SHBA-së
Faqja e gjurmimitHyrja e klientëve për gjurmimin e J.P. Express
Themeluar1988
Selia qendrore131 Hoffman Lane, Islandia, New York 11749, United States
PronësiaNë pronësi të punonjësve përmes një Plani të Pronësisë së Aksioneve nga Punonjësit që prej vitit 2011

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të transportuesit

SubjektiLloji i subjektit
J.P. Express Service, Inc.Transportuesi kanonik
Shikoni të gjitha detajet për J.P. Express Service, Inc.
Marrëdhënia me J.P. ExpressJ.P. Express Service, Inc. është kompania operuese e përfaqësuar nga marka J.P. Express.
Pse ka rëndësi për gjurmiminKy është transportuesi përgjegjës për marrjen e drejtpërdrejtë nga J.P. Express, skanimet gjatë përpunimit në terminal dhe dorëzimin brenda rrjetit të tij operativ.
Dëshmi zyrtareFaqja Rreth nesh e J.P. Express
Shërbimet rajonale LTL dhe të dorëzimit në NYCShërbimet e ofruara
Shikoni të gjitha detajet për shërbimet rajonale
Marrëdhënia me J.P. ExpressJ.P. Express ofron shërbime rajonale LTL, dorëzim në NYC, dorëzim brenda objektit, shërbim me platformë ngritëse, dorëzim në banesa, shërbime të përshpejtuara dhe shërbime të specializuara të planifikuara.
Pse ka rëndësi për gjurmiminShërbimi i zgjedhur dhe takimi i kërkuar përcaktojnë itinerarin e pritshëm, veprimet e përpunimit dhe angazhimin për dorëzim.
Dëshmi zyrtareShërbimet e J.P. Express
Gjurmimi online dhe marrja e dokumenteveProduktet e gjurmimit
Shiko të gjitha detajet për produktet e gjurmimit
Marrëdhënia me J.P. ExpressJ.P. Express ofron gjurmim të autentikuar online të dërgesave dhe akses për klientët në faturat e ngarkesës dhe dëftesat e dorëzimit të digjitalizuara.
Pse ka rëndësi për gjurmiminLlogaria e klientit është vendi autoritativ për lidhjen e ngjarjeve të dërgesës me dokumentet e ngarkesës dhe regjistrat e dorëzimit.
Dëshmi zyrtareShërbimet elektronike të J.P. Express
Pesë qendra shërbimiObjektet e rrjetit
Shiko të gjitha detajet për qendrat e shërbimit
Marrëdhënia me J.P. ExpressJ.P. Express operon përmes pesë qendrave të shërbimit të vendosura brenda zonës së tij kryesore rajonale të shërbimit.
Pse ka rëndësi për gjurmiminNgjarjet e terminalit dhe dispeçimit mund të pasqyrojnë lëvizjen e ngarkesës midis operacioneve të marrjes, trajtimit dhe destinacionit.
Dëshmi zyrtareFaqja Rreth nesh e J.P. Express
Transportues partnerë për distanca të gjataPartnerë vendas për dorëzimin e ngarkesës
Shiko të gjitha detajet për transportuesit partnerë
Marrëdhënia me J.P. ExpressTransportuesit partnerë zgjerojnë shërbimin e J.P. Express për distanca të gjata nga Greater New York në 45 shtete të SHBA-së.
Pse ka rëndësi për gjurmiminNjë partner mund ta mbajë fizikisht ngarkesën pas dorëzimit, edhe kur dërgesa mbetet e dukshme përmes regjistrit të klientit të J.P. Express.
Dëshmi zyrtareShërbimi LTL i J.P. Express
17TRACKPlatformë e pavarur gjurmimi
Shiko të gjitha detajet për 17TRACK
Marrëdhënia me J.P. Express17TRACK shfaq ngjarjet e transportuesve që sistemet e tij mund t’i lidhin me një identifikues të dërgesës të dorëzuar.
Pse ka rëndësi për gjurmimin17TRACK mund të centralizojë dukshmërinë e dërgesës, por J.P. Express ose transportuesi partner aktual mbetet përgjegjës për transportin dhe korrigjimet operacionale.
Dëshmi zyrtareDokumentacioni i API-së së 17TRACK

Përgjigje e shpejtë

Gjurmo ngarkesën e J.P. Express përmes hyrjes së klientit “Where’s My Freight” të transportuesit, duke përdorur identifikuesin e dërgesës të lidhur me regjistrin e autentikuar të klientit. Mund ta dërgosh gjithashtu identifikuesin te 17TRACK për të parë çdo ngjarje të disponueshme të transportuesit. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kopjo fillimisht identifikuesin drejtpërdrejt nga fatura e ngarkesës, konfirmimi i transportit ose llogaria e J.P. Express, hiq hapësirat e shtuara gabimisht dhe konfirmo që ngarkesa është marrë fizikisht.

Këshillë profesionale: Një kërkesë për marrje ose një regjistër dërgese i krijuar elektronikisht nuk dëshmon se J.P. Express e ka marrë në zotërim ngarkesën. Kërko nga dërguesi datën e marrjes dhe ngjarjen e parë të trajtimit fizik kur gjurmimi mbetet bosh.

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ajo nuk transporton ngarkesa, nuk ndryshon oraret ose adresat e dorëzimit, nuk miraton kërkesa për dëmshpërblim dhe nuk lëshon rimbursime transporti.

Si të gjurmoni dërgesat e J.P. Express

J.P. Express trajton kryesisht ngarkesa të vendosura në paleta dhe ngarkesa LTL, në vend të pakove postare të konsumatorëve. Llogaria zyrtare e klientit është burimi më i drejtpërdrejtë për statusin e dërgesës, faturat e ngarkesës dhe dëftesat e dorëzimit.

  1. Hap hyrjen e klientit të J.P. Express.
  2. Hyr me kredencialet e klientit të lidhura me dërgesën.
  3. Hap zonën e gjurmimit dhe fut ose zgjidh identifikuesin e dërgesës të shfaqur në llogari ose në dokumentet e transportit.
  4. Shqyrto së bashku informacionin për marrjen, terminalin, transitin, takimin dhe dorëzimin, si dhe dokumentet e disponueshme të ngarkesës.

Përdorimi i 17TRACK: kopjo saktësisht identifikuesin e ngarkesës, hap 17TRACK, dërgo identifikuesin dhe zgjidh J.P. Express nëse zbulimi i transportuesit kërkon konfirmim. Kur 17TRACK nuk ka asnjë rezultat përkatës, përdor llogarinë zyrtare të klientit ose telefono J.P. Express me faturën e ngarkesës, datën e marrjes, origjinën dhe destinacionin.

Ku gjendet identifikuesi: kontrollo faturën e ngarkesës, konfirmimin e marrjes, faturën, regjistrin e dispeçimit, emailin e dërgesës ose llogarinë e autentikuar të klientit. Numri i porosisë së tregtarit identifikon një blerje, ndërsa identifikuesi i dërgesës së transportuesit lidhet me ngjarjet e transportit. Dëftesa e dorëzimit dokumenton dorëzimin dhe nuk është automatikisht një numër i ri gjurmimi.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Përdor identifikuesin e dërgesës saktësisht siç shfaqet në regjistrin e klientit të J.P. Express ose në dokumentin e ngarkesës. Faqet zyrtare përshkruajnë gjurmimin online dhe aksesin në faturën e ngarkesës, por nuk përcaktojnë një parashtesë publike universale, gjatësi karakteresh ose shumë kontrolli, ndaj identifikimi vetëm nga parashtesa nuk është i besueshëm.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Identifikuesi i dërgesës së J.P. ExpressFute saktësisht siç është shtypur; hiq hapësirat përreth të krijuara gjatë kopjimit
Shiko të gjitha detajet për identifikuesin e dërgesës së J.P. Express
Gjatësia/strukturaPërdor vlerën e plotë të shfaqur në regjistrin e autentikuar të dërgesës; mos e shkurto dhe mos nxirr një format nga një transportues tjetër ngarkesash.
Lëshuar ngaJ.P. Express për një dërgesë të regjistruar në sistemin e tij të transportit.
Shërbimi/përdorimi tipikGjurmim zyrtar online i ngarkesave dhe komunikim me shërbimin e klientit.
Kush e sheh dhe kuDërguesit dhe klientët e autorizuar mund ta shohin në regjistrat e dërgesave, dokumentet e dispeçimit ose llogarinë e klientit.
Fusha e gjurmimitTrajtimi nga J.P. Express dhe çdo ngjarje e partnerëve e lidhur me të njëjtin regjistër të dërgesës së klientit.
Vërejtje e rëndësishmeNjë regjistër i krijuar mund të paraprijë marrjen fizike, prandaj ngjarja e parë duhet të kontrollohet përpara se ngarkesa të konsiderohet e pranuar.
Identifikuesi i fletëngarkesësPërdorni vlerën e plotë të dokumentit të paraqitur në BOL
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesin e fletëngarkesës
Gjatësia/strukturaReferencë specifike e dokumentit për ngarkesën; përdorni të gjitha shkronjat dhe shifrat e paraqitura.
Lëshuar ngaDërguesi, sistemi i transportit ose procesi i transportuesit i lidhur me fletëngarkesën.
Shërbimi/përdorimi tipikIdentifikon lëvizjen e ngarkesës, palët, mallin dhe udhëzimet e trajtimit.
Kush e sheh dhe kuDërguesi, marrësi dhe personeli i transportuesit e shohin në BOL ose në marrjen online të dokumenteve.
Fusha e gjurmimitI dobishëm për gjetjen e regjistrit të saktë të dërgesës kur llogaria mbështet kërkimin bazuar në BOL.
Vërejtje e rëndësishmeNjë identifikues BOL dhe një identifikues i dërgesës së transportuesit mund të jenë të lidhur, por nuk duhet të supozohet se janë të këmbyeshëm.
Referencë e porosisë së tregtarit ose e porosisë së blerjesRuani strukturën e shtypur të tregtarit
Shikoni të gjitha detajet për referencat e tregtarit
Gjatësia/strukturaShkronja, shifra ose të dyja, të përcaktuara nga tregtari.
Lëshuar ngaShitësi, magazina ose blerësi, dhe jo domosdoshmërisht J.P. Express.
Shërbimi/përdorimi tipikLidh porosinë tregtare me lëvizjen e saj të ngarkesës.
Kush e sheh dhe kuBlerësit e shohin në konfirmimet e porosive; ekipet e transportit e shohin në sistemet e magazinës ose të kontabilitetit.
Fusha e gjurmimitFunksionon vetëm kur transportuesi ose llogaria e klientit e ka indeksuar atë referencë.
Vërejtje e rëndësishmeNjë numër porosie mund të mos kthejë asnjë rezultat nga transportuesi edhe kur dërgesa është në lëvizje.
Identifikuesi i transportuesit partnerPërdorni vlerën e plotë të dhënë pas dorëzimit
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e transportuesve partnerë
Gjatësia/strukturaPërcaktohet nga transportuesi partner që trajton segmentin e transportit në distanca të gjata ose segmentin e destinacionit.
Lëshuar ngaTransportuesi partner pjesëmarrës.
Shërbimi/përdorimi tipikShërbim i zgjeruar vendas LTL nga Greater New York.
Kush e sheh dhe kuStafi i transportit mund ta marrë nga shërbimi i klientit të J.P. Express ose ta shohë në një regjistër të lidhur të dërgesës.
Fusha e gjurmimitZakonisht mbulon segmentin e kontrolluar nga partneri lëshues.
Vërejtje e rëndësishmeIdentifikuesi i J.P. Express dhe identifikuesi i partnerit mund të ekzistojnë njëkohësisht; “i gjurmueshëm nga J.P. Express” nuk do të thotë “i lëshuar nga J.P. Express.”

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Gjurmimi i J.P. Express ndjek ciklin e jetës së ngarkesave LTL: konfigurimin e dërgesës, marrjen, trajtimin në terminal, transportin kryesor ose dorëzimin te partneri, caktimin e takimit në destinacion, dorëzimin dhe disponueshmërinë e dokumenteve. Formulimi i saktë mund të ndryshojë sipas procesit të llogarisë.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiÇfarë do të thotë
Dërgesa u krijua ose u kërkua marrjaEkziston një regjistër dërgese ose udhëzim për marrje; pranimi fizik ende kërkon një ngjarje marrjeje ose trajtimi.
Shikoni të gjitha detajet për dërgesën e krijuar
Faza e ciklit të jetësPara dërgesës
Pala aktualisht përgjegjëseDërguesi mbetet përgjegjës për dorëzimin e ngarkesës së aksesueshme dhe të dokumentuar derisa të kryhet marrja.
Çfarë ndodh më pasNjë shofer e merr ngarkesën dhe fillon dispeçimi ose trajtimi në terminal.
Çfarë duhet të bëniKonfirmoni datën e planifikuar të marrjes me dërguesin nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje pranimi.
U mor ose u pranuaJ.P. Express e ka marrë ose pranuar fizikisht ngarkesën.
Shikoni të gjitha detajet për ngarkesën e marrë
Faza e ciklit të jetësPranuar
Pala aktualisht përgjegjëseJ.P. Express.
Çfarë ndodh më pasNgarkesa kalon për dispeçim, përpunim në terminal ose dorëzim të drejtpërdrejtë.
Çfarë duhet të bëniMonitoroni ngjarjen e radhës të përpunimit dhe ruani BOL.
Në tranzit ose në terminalDërgesa po lëviz ndërmjet operacioneve ose po sistemohet për itinerarin e saj të ardhshëm.
Shikoni të gjitha detajet për ngarkesën në tranzit
Faza e ciklit të jetësNë tranzit
Pala aktualisht përgjegjëseJ.P. Express ose partneri i emërtuar që aktualisht mban ngarkesën.
Çfarë ndodh më pasMë pas vijon transporti në linjë të gjatë, transferimi në terminal ose dispeçimi drejt destinacionit.
Çfarë duhet të bëniKrahasoni ecurinë me shërbimin e ofertuar dhe kërkesat për takimin.
Transferuar te transportuesi partnerPritet që një partner të marrë nën kontroll segmentin e ardhshëm të distancës së gjatë ose atë drejt destinacionit.
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin te partneri
Faza e ciklit të jetësDorëzim
Pala aktualisht përgjegjësePërgjegjësia transferohet vetëm kur partneri e merr fizikisht ngarkesën, jo kur thjesht dërgohen të dhënat.
Çfarë ndodh më pasPartneri krijon një ngjarje pranimi ose nisjeje.
Çfarë duhet të bëniNëse gjurmimi ndërpritet, kërkoni emrin e partnerit dhe identifikuesin e lidhur.
Në shpërndarje për dorëzimDërgesa i është caktuar një itinerari dorëzimi në destinacion.
Shikoni të gjitha detajet për dërgesën në shpërndarje
Faza e ciklit të jetësDorëzim
Pala aktualisht përgjegjëseNjësia operative e J.P. Express ose transportuesi partner që kryen dorëzimin.
Çfarë ndodh më pasShoferi përpiqet ta kryejë dorëzimin sipas takimit dhe udhëzimeve të hyrjes.
Çfarë duhet të bëniSigurohuni që platforma e ngarkim-shkarkimit, kontakti pritës dhe pajisjet e nevojshme të jenë të disponueshme.
Problem me dorëzimin ose kërkohet takimDorëzimi nuk mund të kryhej për shkak të kushteve të hyrjes, adresës, planifikimit, dokumentacionit ose ngarkesës.
Shikoni të gjitha detajet për një problem me dorëzimin
Faza e ciklit të jetësProblem
Pala aktualisht përgjegjëseTransportuesi e ka ngarkesën nën kontroll; dërguesit ose marrësit mund t'i duhet të japë udhëzime.
Çfarë ndodh më pasShërbimi ndaj klientit e zgjidh problemin dhe organizon një veprim tjetër dorëzimi.
Çfarë duhet të bëniTelefononi menjëherë duke dhënë identifikuesin e dërgesës, orarin e pranimit dhe udhëzimet e korrigjuara.
DorëzuarTransportuesi regjistroi përfundimin e dorëzimit në vendndodhjen përkatëse.
Shikoni të gjitha detajet për ngarkesën e dorëzuar
Faza e ciklit të jetësDorëzuar
Pala aktualisht përgjegjëseMarrësi ka nën kontroll ngarkesën e pranuar; J.P. Express ruan dokumentacionin e dorëzimit.
Çfarë ndodh më pasNjë dëftesë dorëzimi mund të bëhet e disponueshme përmes marrjes së dokumenteve në internet.
Çfarë duhet të bëniNëse ngarkesa nuk mund të gjendet, kontrolloni menjëherë platformën e pranimit, personelin dhe dëftesën e dorëzimit.
Kthyer ose refuzuarMarrësi e refuzoi ngarkesën ose transportuesi është në pritje të udhëzimeve për kthimin.
Shikoni të gjitha detajet për ngarkesën e kthyer ose të refuzuar
Faza e ciklit të jetësKthim
Pala aktualisht përgjegjëseTransportuesi që e mban fizikisht ngarkesën në pritje të udhëzimeve të autorizuara.
Çfarë ndodh më pasDërguesi autorizon ridorëzimin, korrigjimin, magazinimin ose transportin për kthim.
Çfarë duhet të bëniDërguesi duhet të kontaktojë menjëherë J.P. Express dhe të dokumentojë veprimin e kërkuar për ngarkesën.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

J.P. Express ofron LTL rajonal, dorëzim në NYC, shërbim partner për distanca të gjata dhe opsione të specializuara marrjeje ose dorëzimi. Koha e parashikuar e dorëzimit është një udhëzim operacional; një orar i garantuar zbatohet vetëm kur Shërbimi i Dorëzimit të Garantuar rezervohet dhe dokumentohet.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiMë e përshtatshme për
LTL rajonalNgarkesa të paletizuara ose të konsoliduara që transportohen brenda rrjetit kryesor të shërbimit në verilindje
Shiko të gjitha detajet për LTL rajonal
Lloji i shërbimitNgarkesë LTL
MbulimiOperacionet kryesore përreth Nju-Jorkut metropolitan dhe zonës Tri-State
Niveli i gjurmimitGjurmim online nga klienti, statusi i dispeçerimit në celular dhe marrja e dokumenteve
Kushti kryesor për përmasat/peshënPranimi i ngarkesës varet nga detajet e dërgesës, pajisjet dhe kërkesat e kuotuara për trajtimin.
Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirëKushtet e kontratës dhe marrëveshjes së tarifave përcaktojnë përgjegjësinë dhe trajtimin opsional.
Kufizimi kryesorKërkesat për transportin dhe aksesin varen nga itinerari, marrësi dhe profili i ngarkesës.
Dorëzim në NYCNgarkesa që kërkon njohuri lokale për aksesin dhe trafikun e dendur në qytetin e Nju-Jorkut
Shiko të gjitha detajet për dorëzimet në NYC
Lloji i shërbimitMarrje dhe dorëzim rajonal metropolitan
MbulimiZona metropolitane e qytetit të Nju-Jorkut, duke përfshirë pesë distriktet
Niveli i gjurmimitInformacion online mbi statusin dhe dorëzimin
Kushti kryesor për përmasat/peshënKërkesat për automjetin, bordurën, rampën e ngarkim-shkarkimit dhe aksesin në ndërtesë duhet të komunikohen.
Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirëMund të organizohen dorëzimi brenda objektit, platforma ngritëse dhe opsionet e dedikuara.
Kufizimi kryesorTrafiku, kufizimet e ndërtesës dhe kushtet e takimit ndikojnë në përfundimin e dorëzimit.
LTL me partner për distanca të gjataNgarkesa me origjinë në zonën e gjerë të Nju-Jorkut që transportohet përtej rrjetit rajonal
Shiko të gjitha detajet për LTL me partner për distanca të gjata
Lloji i shërbimitLTL vendas ndërmjet linjave ose përmes rrjetit të partnerëve
MbulimiNga zona e gjerë e Nju-Jorkut drejt 45 shteteve të SHBA-së përmes transportuesve partnerë
Niveli i gjurmimitRegjistri i klientit të J.P. Express plus ngjarjet e partnerit ose identifikuesi, nëse është dhënë
Kushti kryesor për përmasat/peshënNë varësi të itinerarit të rezervuar me partnerin dhe kushteve të pranimit të ngarkesës.
Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirëVaret nga oferta dhe transportuesi pjesëmarrës.
Kufizimi kryesorKalimet ndërmjet operatorëve mund të krijojnë një boshllëk në dukshmëri dhe kushte shtesë operimi.
Shërbimi i dorëzimit të garantuarNgarkesë me afat kritik që kërkon një angazhim të dokumentuar për dorëzim
Shiko të gjitha detajet për shërbimin e dorëzimit të garantuar
Lloji i shërbimitDorëzim premium me afat të përcaktuar
MbulimiItineraret dhe dërgesat e pranueshme nga J.P. Express
Niveli i gjurmimitStatusi online i dërgesës dhe informacioni mbi dorëzimin
Kushti kryesor për përmasat/peshënPranueshmëria përcaktohet gjatë rezervimit.
Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirëKoha e garantuar e dorëzimit zbatohet sipas kushteve të pranuara të shërbimit.
Kufizimi kryesorNjë vlerësim rutinë ose përshkrim i dorëzimit ditën pasuese nuk përbën vetvetiu një garanci të rezervuar.
Marrje dhe dorëzim i specializuarNevoja për dorëzim brenda objektit, platformë ngritëse, banesa, fundjavë, pas orarit të punës, transport të dedikuar, të përshpejtuar ose në të njëjtën ditë
Shiko të gjitha detajet për shërbimet e specializuara
Lloji i shërbimitTrajtim opsional ose i personalizuar i ngarkesës
MbulimiItineraret dhe vendndodhjet e shërbimit të pranueshme nga J.P. Express
Niveli i gjurmimitI lidhur me regjistrin bazë të dërgesës
Kushti kryesor për përmasat/peshënKërkesat për ngarkesën dhe aksesin duhet të përputhen me pajisjet e disponueshme.
Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirëTrajtimi i kërkuar duhet të dokumentohet përpara dërgimit.
Kufizimi kryesorDisponueshmëria dhe çmimi janë specifike për dërgesën.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
Dorëzim në NYCDorëzimi ditën pasuese promovohet për ngarkesat e përshtatshme në zonën e NYC-së.
Shikoni të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për dorëzimet në NYC
Ditë pune ose kalendarikeBaza e ditëve operative të shërbimit
Statusi i garancisëGarancia zbatohet vetëm kur rezervohet opsioni i garantuar.
Fillon të llogaritet ngaMarrja fizike dhe pranimi sipas orarit të rezervuar
Faktorët kryesorë të vonesësTrafiku, aksesi në platformën e ngarkim-shkarkimit, takimet, cilësia e adresës, moti dhe trajtimi i veçantë
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarFaqja aktuale e J.P. Express Services
LTL rajonalKoha e transportit është specifike për itinerarin, marrjen dhe dorëzimin.
Shikoni të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për LTL rajonale
Ditë pune ose kalendarikeDitët e planifikuara të operimit
Statusi i garancisëUdhëzimet standarde të kohës së transportit janë të ndara nga Shërbimi i Dorëzimit të Garantuar.
Fillon të llogaritet ngaMarrja e pranuar
Faktorët kryesorë të vonesësOrigjina dhe destinacioni, afati i fundit, itinerari i terminalit, disponueshmëria e marrësit dhe nevojat për pajisje
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarFaqja aktuale e J.P. Express Services dhe oferta e dërgesës
LTL me partner për distanca të gjataKoha e transportit përcaktohet nga itinerari i rezervuar dhe rrugëzimi i partnerit.
Shikoni të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për LTL të partnerit
Ditë pune ose kalendarikeDitët e planifikuara të operimit
Statusi i garancisëVetëm një rezervim i pranuar me kohë të përcaktuar krijon garanci.
Fillon të llogaritet ngaPranimi nga transportuesi sipas ofertës së dërgesës
Faktorët kryesorë të vonesësTransferimi te partneri, distanca, lidhja e humbur, moti, takimi dhe dorëzimi në zona të largëta
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarFaqja aktuale e J.P. Express Services dhe oferta e dërgesës

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

J.P. Express publikon shërbime rajonale të brendshme dhe shërbim partneri në 45 shtete, në vend të një rrjeti parcelash sipas vendeve të destinacionit. Prandaj, kategoritë përkatëse të destinacioneve të brendshme paraqiten më poshtë pa vlerësime për procedurat doganore.

Vendi / rajoni i destinacionitIntervali i vlerësuar i kohës së dorëzimit
Shtetet e Bashkuara — zona metropolitane e New York CityShërbimi ditën pasuese promovohet për ngarkesat e përshtatshme; konfirmoni angazhimin e rezervuar.
Shikoni të gjitha detajet e destinacionit për New York-un metropolitane
Lloji kryesor i shërbimitLTL rajonale dhe dorëzimi në NYC
Ditët mesatare të dorëzimitPërdorni ofertën e dërgesës dhe vlerësimin aktual operacional; një mesatare e përgjithshme historike nuk përbën angazhimin e rezervuar.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitJ.P. Express për transportet në rrjetin e drejtpërdrejtë
Këshilla për procedurat doganore dhe zhdoganiminTransporti i brendshëm nuk ka fazë doganore importi; aksesi në ndërtesë, takimet, trafiku dhe gatishmëria e platformës së ngarkim-shkarkimit janë kontrollet përkatëse.
Shtetet e Bashkuara — zona kryesore rajonale e shërbimit të J.P. ExpressOrari specifik për itinerarin përcaktohet gjatë rezervimit.
Shikoni të gjitha detajet e destinacionit për rajonin kryesor
Lloji kryesor i shërbimitLTL rajonal
Ditët mesatare të dorëzimitPërdorni ofertën e pranuar për itinerarin dhe datën e marrjes.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitJ.P. Express brenda rrjetit të tij të drejtpërdrejtë
Këshilla për procedurat doganore dhe zhdoganiminNuk ka fazë doganore importi; verifikoni oraret e marrësit, aksesin për ngarkesën dhe pajisjet e veçanta.
Shtetet e Bashkuara — destinacionet e shërbyera përmes rrjetit partner në 45 shteteOrari i linjës së partnerit i përcaktuar nga kuotimi i dërgesës.
Shikoni të gjitha detajet e destinacionit për shërbimin e rrjetit të partnerëve
Lloji kryesor i shërbimitTransport i brendshëm tokësor në distanca të gjata nga partneri LTL
Ditët mesatare të dorëzimitPërdorni vlerësimin e linjës së partnerit të lidhur me dërgesën.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitPartneri i identifikuar për linjën e rezervuar
Këshilla për procedurat doganore dhe zhdoganiminPa fazë doganore importi; llogarisni skanimet e dorëzimit, takimet në destinacion dhe orientimin drejt zonave të largëta.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Filloni me faturën e ngarkesës, datën e marrjes dhe ngjarjen fizike më të fundit. Hetimet për ngarkesën janë më efektive kur dërguesi dhe marrësi ofrojnë informacion të plotë për trajtimin, takimet dhe pranimin.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqurShkaku i mundshëm
Identifikues i pavlefshëm ose pa rezultatËshtë përdorur referenca e porosisë në vend të të dhënave të transportuesit, gabim gjatë kopjimit, kufizim i llogarisë ose të dhënat nuk janë aktivizuar ende
Shikoni zgjidhjet për një identifikues të pavlefshëm
Kontrolloni fillimishtKrahasoni vlerën me BOL dhe llogarinë e autentikuar.
Veprimi i menjëhershëmHiqni hapësirat e futura gabimisht dhe kërkojini dërguesit identifikuesin e dërgesës nga transportuesi.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni kur marrja ka ndodhur, por llogaria zyrtare ende nuk mund t'i gjejë të dhënat.
Me kë të kontaktoniFillimisht dërguesin, pastaj shërbimin ndaj klientit të J.P. Express.
Dërgesa u krijua pa skanim të marrjesKërkesa ekziston, por ngarkesa mund të jetë ende te dërguesi.
Shikoni zgjidhjet për mungesën e skanimit të marrjes
Kontrolloni fillimishtData e planifikuar e marrjes, qasja në rampë dhe nëse shoferi nënshkroi një dokument marrjeje
Veprimi i menjëhershëmDërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin e ngarkesës dhe përfundimin e marrjes.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni pasi një marrje e planifikuar është humbur ose kur grumbullimi fizik mund të dokumentohet.
Me kë të kontaktoniDepartamenti i transportit në origjinë dhe dispeçeria ose shërbimi ndaj klientit i J.P. Express
Kohë e gjatë pa përditësimLëvizja në distanca të gjata, përpunimi në terminal, futja e vonuar e të dhënave ose dorëzimi te partneri
Shikoni zgjidhjet për përditësimet që mungojnë
Kontrolloni fillimishtVendndodhja më e fundit, koha e parashikuar e transportit dhe nëse një partner kontrollon segmentin e ardhshëm
Veprimi i menjëhershëmKërkoni terminalin aktual, kujdestarin fizik dhe lëvizjen e ardhshme të planifikuar.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni kur dërgesa nuk arrin pikën e parashikuar ose takimin e caktuar.
Me kë të kontaktoniJ.P. Express; përdorni drejtpërdrejt partnerin kur J.P. Express jep emrin dhe identifikuesin e tij.
Përjashtim në dorëzim ose problem me adresënAdresë e pasaktë, marrës i mbyllur, rampë e paarritshme ose mungesë udhëzimesh për takimin
Shikoni zgjidhjet për përjashtimet në dorëzim
Kontrolloni fillimishtAdresa e dorëzimit, kontakti, orari, rampa, platforma ngritëse dhe nevojat për dorëzim brenda objektit
Veprimi i menjëhershëmDërguesi i autorizuar duhet të paraqesë udhëzimet e korrigjuara; marrësi duhet të konfirmojë qasjen për pranimin.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni menjëherë për ngarkesa me orar të përcaktuar ose përpjekje të përsëritura të pasuksesshme.
Me kë të kontaktoniShërbimi ndaj klientit i J.P. Express dhe dërguesi
U dorëzua, por ngarkesa nuk mund të gjendetU pranua nga një rampë tjetër, punonjës, zonë magazine ose objekt aty pranë, ose u lidh me të dhëna të pasakta
Shikoni zgjidhjet për ngarkesën e dorëzuar që mungon
Kontrolloni fillimishtRampa e pranimit, magazina, sporteli i sigurisë, stafi, vendndodhja e dorëzimit dhe dëftesa e dorëzimit
Veprimi i menjëhershëmMerrni dëftesën e dorëzimit, identifikoni nënshkruesin ose pikën e pranimit dhe krahasoni numrin dhe gjendjen e pakove.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni menjëherë kur kontrollet lokale nuk e gjejnë ngarkesën ose kur dëftesa bie ndesh me të dhënat e marrësit.
Me kë të kontaktoniShërbimi ndaj klientit i J.P. Express dhe dërguesi
Ngarkesë e humbur, e mangët ose e dëmtuarDëmtim gjatë trajtimit, pjesë që mungojnë, dërgim në drejtim të gabuar ose dëmtim i fshehtë i zbuluar gjatë shpaketimit
Shiko zgjidhjet për ngarkesat e humbura ose të dëmtuara
Kontrolloni fillimishtNumri i artikujve, paketimi, shënimet në dëftesën e dorëzimit, fotografitë dhe dokumentet e vlerës
Veprimi i menjëhershëmDokumentoni dëmtimet ose mungesat e dukshme në dëftesën e dorëzimit, fotografoni ngarkesën dhe ruani paketimin.
Kur duhet përshkallëzuarNisni menjëherë një hetim operacional dhe merrni udhëzimet përkatëse për kërkesën nga J.P. Express.
Me kë të kontaktoniDërguesi dhe shërbimi ndaj klientit ose kontakti për kërkesat i J.P. Express, i caktuar për dërgesën
Kthim ose refuzimRefuzimi nga marrësi, shqetësim për dëmtim, mosrealizim i takimit ose kushte të papranueshme dorëzimi
Shiko zgjidhjet për kthimin ose refuzimin
Kontrolloni fillimishtArsyeja e refuzimit dhe vendndodhja aktuale e ngarkesës
Veprimi i menjëhershëmDërguesi duhet të japë udhëzime me shkrim për disponimin.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni menjëherë për të zvogëluar komplikimet e magazinimit ose ridërgimit.
Me kë të kontaktoniJ.P. Express dhe shitësi ose dërguesi

Transporti ndërkombëtar, dogana dhe kalimi te transportues të tjerë

Përshkrimi i publikuar i shërbimit të J.P. Express mbulon shërbimet e brendshme rajonale LTL dhe shërbimin e partnerit të brendshëm nga Greater New York në 45 shtete. Modeli përkatës i dorëzimit të tij është një transferim ndërmjet transportuesve i ngarkesës në SHBA, jo një shkëmbim postar ndërkombëtar ose proces zhdoganimi.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaÇfarë po ndodh
Marrja në origjinëJ.P. Express mbledh fizikisht ngarkesat e pranueshme në zonën e shërbimit të origjinës.
Shiko të gjitha detajet për marrjen në origjinë
Mbajtësi fizik/pala përgjegjëseJ.P. Express pas përfundimit të marrjes
Ngjarje tipike e gjurmimitU mor, u pranua ose u përpunua në origjinë
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Regjistrimi kryesor mund të mbetet i njëjtë, ndërsa më vonë mund të shtohet një identifikues partneri.
Boshllëk normal në dukshmëriMidis kërkesës për marrje dhe pranimit fizik
Çfarë duhet të bëjë klientiKonfirmoni përfundimin e marrjes dhe ruani BOL.
Përpunimi në terminalin e J.P. ExpressNgarkesa drejtohet për transport rajonal të drejtpërdrejtë ose për një linjë të mëtejshme të partnerit.
Shiko të gjitha detajet për përpunimin në terminal
Mbajtësi fizik/pala përgjegjëseJ.P. Express
Ngjarje tipike e gjurmimitNë terminal ose në transport
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Regjistrimi i J.P. Express përgjithësisht mbetet referenca e klientit.
Boshllëk normal në dukshmëriGjatë përgatitjes së transportit kryesor ose lëvizjes midis skanimeve
Çfarë duhet të bëjë klientiKrahasoni përparimin me itinerarin e ofruar dhe datën e dorëzimit.
Njoftim elektronik i partneritTë dhënat e dërgesës mund të dërgohen përpara se partneri ta marrë fizikisht ngarkesën.
Shiko të gjitha detajet për njoftimin elektronik të partnerit
Mbajtësi fizik/pala përgjegjëseJ.P. Express mbetet mbajtësi përgjegjës deri në dorëzimin fizik.
Ngjarje tipike e gjurmimitTransferimi i planifikuar ose krijimi i informacionit të partnerit
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Një identifikues partneri mund të gjenerohet përpara ndryshimit të mbajtësit përgjegjës.
Boshllëk normal në dukshmëriMidis njoftimit elektronik dhe skanimit të pranimit nga partneri
Çfarë duhet të bëjë klientiMos e konsideroni të dhënën paraprake si provë se partneri e ka ngarkesën.
Dorëzimi fizik te partneriPartneri e merr ngarkesën dhe kontrollon segmentin e mëtejshëm.
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin fizik te partneri
Mbajtësi fizik/pala përgjegjësePartneri pritës pas pranimit të dokumentuar
Ngjarje tipike e gjurmimitU transferua, u pranua nga partneri ose ngjarje e origjinës së partnerit
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po, një identifikues gjurmimi ose PRO i partnerit mund të bashkëjetojë me regjistrin e J.P. Express.
Boshllëk normal në dukshmëriGjatë shkëmbimit dhe përpunimit nga sistemet e partnerit
Çfarë duhet të bëjë klientiKërkoni emrin dhe identifikuesin e partnerit nëse skanimi i pritshëm i pranimit vonohet.
Dorëzimi në destinacionJ.P. Express ose partneri i destinacionit planifikon dhe përfundon dorëzimin.
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin në destinacion
Mbajtësi fizik/pala përgjegjëseTransportuesi që kryen dorëzimin përfundimtar
Ngjarje tipike e gjurmimitTakimi i planifikuar, në dorëzim ose i dorëzuar
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Ngjarja e dorëzimit mund të regjistrohet nën identifikuesin e partnerit dhe të lidhet me dërgesën origjinale.
Boshllëk normal në dukshmëriGjatë organizimit të takimit me marrësin
Çfarë duhet të bëjë klientiKonfirmoni orarin e pranimit, aksesin dhe pajisjet speciale përpara itinerarit të dorëzimit.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Opsionet e dorëzimit të ngarkesave duhet të kërkohen përpara dërgimit sa herë që është e mundur. Ndryshimet pas marrjes mund të kërkojnë autorizimin e dërguesit, çmime të rishikuara, disponueshmërinë e pajisjeve ose një takim të ri.

Menaxhimi i dorëzimit

OpsioniKush mund ta kërkojë
Dorëzim brenda objektit ose platformë ngritëseDërguesi ose klienti i autorizuar i llogarisë
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin brenda objektit ose platformën ngritëse
PërshtatshmëriaDërgesa, vendndodhja dhe pajisjet duhet ta mbështesin kërkesën.
Afati/faza e disponueshmeKërkojeni gjatë rezervimit; telefononi menjëherë nëse zbulohet pas marrjes.
TarifaPërcaktohet nga oferta ose tarifa e aplikueshme e llogarisë.
E garantuar?Vetëm kur pranohet dhe dokumentohet për dërgesën.
Lidhja zyrtare e veprimitKontaktoni J.P. Express
Dorëzimi në adresë banimiDërguesi ose klienti i autorizuar i llogarisë
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin në adresë banimi
PërshtatshmëriaDuhet të shqyrtohen aksesi në adresë dhe nevojat për trajtimin e ngarkesës.
Afati/faza e disponueshmeOrganizojeni përpara dërgimit drejt destinacionit.
TarifaPërcaktohet nga oferta ose tarifa e llogarisë.
E garantuar?Nuk ka garanci automatike për kohën e dorëzimit.
Lidhja zyrtare e veprimitKontaktoni J.P. Express
Shërbimi gjatë fundjavës ose jashtë oraritDërguesi ose klienti i autorizuar i llogarisë
Shikoni të gjitha detajet për shërbimin gjatë fundjavës ose jashtë orarit
PërshtatshmëriaNë varësi të planifikimit, itinerarit dhe stafit të disponueshëm.
Afati/faza e disponueshmeOrganizojeni përpara periudhës së kërkuar të shërbimit.
TarifaZbatohet çmimi specifik për dërgesën.
E garantuar?Garantohet vetëm një angazhim i pranuar me kohë të përcaktuar.
Lidhja zyrtare e veprimitShqyrtoni shërbimet e J.P. Express
Dorëzim i garantuar ose i dedikuarDërguesi ose klienti i autorizuar i llogarisë
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin e garantuar ose të dedikuar
PërshtatshmëriaJ.P. Express duhet të pranojë kohën, itinerarin dhe planin e pajisjeve të kërkuara.
Afati/faza e disponueshmeRezervoni përpara marrjes ose përpara dërgimit me miratimin e transportuesit.
TarifaKuotohet sipas shërbimit të kërkuar.
E garantuar?Shërbimi i Dorëzimit të Garantuar mbart angazhimin e dokumentuar për kohën; vetëm shërbimi i dedikuar nuk përcakton një angazhim të tillë.
Lidhja zyrtare e veprimitShërbimet e J.P. Express
Marrja e dëftesës së dorëzimitKlienti i autorizuar i J.P. Express
Shikoni të gjitha detajet për marrjen e dëftesës së dorëzimit
PërshtatshmëriaQasja e llogarisë së klientit në dërgesën përkatëse
Afati/faza e disponueshmePasi dokumenti i dorëzimit të jetë skanuar dhe bashkëngjitur
TarifaZbatohen kushtet e llogarisë.
E garantuar?Qasja në dokument nuk garanton që një mosmarrëveshje ose pretendim do të pranohet.
Lidhja zyrtare e veprimithyrjen e klientit të J.P. Express

Humbjet, dëmtimet, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, një hetim për transportin, një pretendim për ngarkesën, një rregullim i tarifës së transportit dhe një rimbursim nga shitësi janë procese të ndara. Kontaktoni menjëherë J.P. Express për udhëzimet dhe afatet që rregullojnë kontratën e dërgesës dhe ruani ngarkesën, ambalazhin dhe dokumentet.

Pretendimet dhe rimbursimet

ProcesiPërdoreni kur
Kërkesë për statusin e dërgesësGjurmimi mungon, është vonuar ose nuk përputhet me lëvizjen e kuotuar.
Shikoni të gjitha detajet për një kërkesë lidhur me dërgesën
Kush e paraqetDërguesi, marrësi ose klienti i autorizuar
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesFilloni kur një moment i marrjes, tranzitit ose dorëzimit kërkon shqyrtim operacional; kushtet e kontratës përcaktojnë afatet zyrtare.
Dëshmitë e kërkuaraIdentifikuesi i dërgesës, BOL, data e marrjes, ngjarja më e fundit, origjina dhe destinacioni
Rezultati i mundshëmSqarim i statusit, kërkim në terminal, ndjekje me partnerin ose korrigjim i ngjarjes
Lidhja zyrtareKontakti i J.P. Express
Pretendim për humbje, dëmtim ose mungesëNgarkesa ka humbur, është dëmtuar, ka mungesë ose i mungojnë përmbajtje.
Shikoni të gjitha detajet për një pretendim lidhur me ngarkesën
Kush e paraqetPala që ka të drejtë sipas kontratës së dërgesës, zakonisht e koordinuar nga dërguesi.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesNjoftoni menjëherë J.P. Express dhe ndiqni afatet e përcaktuara në faturën, tarifën ose kontratën e zbatueshme.
Dëshmitë e kërkuaraBOL, dëftesa e dorëzimit, fatura ose dëshmia e vlerës, numri i copëve, fotografitë dhe ambalazhi i ruajtur
Rezultati i mundshëmHetim, kërkesë për dëshmi, zgjidhje ose refuzim sipas kushteve të zbatueshme
Lidhja zyrtareKontakti i J.P. Express
Shqyrtimi i tarifës së transportitShërbimi i faturuar, tarifa shtesë ose rezultati i shërbimit të garantuar kërkon shqyrtim të llogarisë.
Shikoni të gjitha detajet për një shqyrtim të tarifës
Kush e paraqetKlienti i faturuar ose përfaqësuesi i autorizuar i llogarisë
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesParaqiteni sipas marrëveshjes së llogarisë dhe kushteve për mosmarrëveshjet mbi faturat.
Dëshmitë e kërkuaraFatura, oferta, BOL, angazhimi për shërbimin dhe regjistri i dorëzimit
Rezultati i mundshëmShpjegim, korrigjim, kreditim ose refuzim sipas kushteve të llogarisë
Lidhja zyrtareKontakti i J.P. Express
Rimbursim ose zëvendësim nga shitësiBlerësi dëshiron një zgjidhje tregtare për mallrat që mungojnë ose janë dëmtuar.
Shikoni të gjitha detajet për një rimbursim nga shitësi
Kush e paraqetBlerësi i drejtohet shitësit; shitësi trajton veçmas çdo pretendim ndaj transportuesit.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesPolitika e shitësit ose e tregut përcakton afatin e blerësit.
Dëshmitë e kërkuaraNumri i porosisë, regjistri i dërgesës, dëftesa e dorëzimit, fotografitë dhe korrespondenca me shitësin
Rezultati i mundshëmZëvendësim, rimbursim nga shitësi, hetim i mëtejshëm ose refuzim sipas politikës së shitësit
Lidhja zyrtarePërdorni kanalin e mbështetjes për porositë e shitësit dhe jepni dëshmitë e dërgesës së J.P. Express.

17TRACK nuk mund të miratojë një pretendim për ngarkesën, të lëshojë një rimbursim nga shitësi, të rimbursojë tarifat e transportit ose të ndryshojë një hetim të J.P. Express.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

J.P. Express ofron shërbim për materiale të rrezikshme dhe pajisje të specializuara, por pranimi varet nga deklarimi paraprak, klasifikimi, përgatitja në përputhje me kërkesat, ambalazhimi, dokumentacioni, itinerari dhe pajisjet. Faqja e shërbimit është një përshkrim i përgjithshëm i kapaciteteve dhe jo një rregullore e plotë për transportin.

Kufizimet e transportit

KategoriaTë ndaluara ose të kufizuara
Materiale të rrezikshmeShërbim i kufizuar që kërkon pranimin paraprak nga transportuesi dhe përgatitje në përputhje me kërkesat
Shihni të gjitha detajet për materialet e rrezikshme
Shembuj tipikëKimikate, gaze, materiale të ndezshme dhe ngarkesa të tjera të klasifikuara si të rrezikshme
Kushti/ambalazhimi kryesorKlasifikimi, ambalazhimi, shënjimi, etiketat dhe dokumentet e transportit të sakta janë të detyrueshme.
Kufizimi i transportitPranimi varet nga itinerari, sasia, pajisjet dhe kërkesat ligjore.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimKontrolli, ndarja ose kufizimet e itinerarit mund të ndikojnë në marrjen dhe transportin.
Rregullat zyrtareShërbimi për materiale të rrezikshme i J.P. Express
Ngarkesa që kërkon platformë ngritëse ose trajtim brenda objektitKufizohet nga qasja në objekt, përmasat, pajisjet dhe udhëzimet e rezervuara për trajtimin
Shihni të gjitha detajet për trajtimin e veçantë
Shembuj tipikëNgarkesa e vendosur në paleta që dorëzohet pa rampë ngarkimi ose zhvendoset përtej bordurës ose rampës
Kushti/ambalazhimi kryesorNgarkesa duhet të jetë e qëndrueshme dhe e përshtatshme për pajisjet e disponueshme, si platforma ngritëse, karroca për paleta dhe karroca dore.
Kufizimi i transportitQasja e automjetit dhe e ndërtesës duhet të mbështesë shërbimin e kërkuar.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimMungesa e udhëzimeve mund të shkaktojë një përjashtim ose ricaktim të orarit.
Rregullat zyrtareShërbimet e dorëzimit Premium të J.P. Express
Ngarkesa që është e ndjeshme ndaj kohës, që prishet ose ndaj kushteveKërkon miratim dhe udhëzime trajtimi specifike për shërbimin
Shihni të gjitha detajet për ngarkesat e ndjeshme ndaj kushteve
Shembuj tipikëMallra të prekura nga vonesat, temperatura, dridhjet, orientimi ose mosrespektimi i takimit
Kushti/ambalazhimi kryesorDërguesi duhet të përdorë ambalazhimin e përshtatshëm dhe të deklarojë kërkesat e trajtimit përpara marrjes.
Kufizimi i transportitPranimi varet nga aftësia e transportuesit për të kryer trajtimin e kërkuar.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimTakimet e veçanta ose transporti i dedikuar mund të shtojnë pika operacionale kontrolli.
Rregullat zyrtareKërkoni udhëzime specifike për dërgesën

Shërbimi ndaj klientit

Fillimisht përdorni llogarinë zyrtare të gjurmimit, më pas telefononi J.P. Express me identifikuesin e dërgesës dhe ngjarjen më të fundit. Për një transport të kryer nga partneri, kërkojini J.P. Express të identifikojë mbajtësin fizik aktual përpara se të kontaktoni një transportues tjetër.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakt/lidhje e verifikuar
Gjurmimi zyrtar në internetHyrja e klientëve për gjurmimin e J.P. Express
Shihni të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar
Më e përshtatshme përNgjarjet e dërgesës, fletëngarkesat dhe dëftesat e dorëzimit
Rajoni/gjuhaShtetet e Bashkuara; Anglisht
Orari dhe zona kohoreGjurmimi në internet përshkruhet si i disponueshëm 24/7.
Informacioni që duhet përgatiturTë dhënat e hyrjes së klientit dhe identifikuesi i dërgesës
Kufizim i rëndësishëmZona e gjurmimit kërkon qasje me kredencialet e klientit.
Linja e korporatës, shitjeve dhe shërbimit ndaj klientit(800) 331-8065
Shihni të gjitha detajet për linjën kryesore telefonike
Më e përshtatshme përPërshkallëzimi i gjurmimit, pyetjet rreth shërbimit, ofertat, problemet e dorëzimit dhe drejtimi i llogarisë
Rajoni/gjuhaShtetet e Bashkuara; Anglisht
Orari dhe zona kohoreTelefononi për të kontrolluar disponueshmërinë aktuale të stafit sipas orës lindore.
Informacioni që duhet përgatiturIdentifikuesi i dërgesës, BOL, data e marrjes, origjina, destinacioni, ngjarja më e fundit dhe të dhënat për rikthimin e telefonatës
Kufizim i rëndësishëmNdryshimet operacionale mund të kërkojnë autorizimin e dërguesit ose të mbajtësit të llogarisë.
Shërbimi ndaj klientit në South Plainfield(800) 521-1980 shtesa 200
Shihni të gjitha detajet për shërbimin ndaj klientit në South Plainfield
Më e përshtatshme përMbështetja e shërbimit ndaj klientit e drejtuar përmes qendrës së shërbimit në South Plainfield
Rajoni/gjuhaShtetet e Bashkuara; Anglisht
Orari dhe zona kohoreTelefononi për të kontrolluar disponueshmërinë aktuale të stafit sipas orës lindore.
Informacioni që duhet përgatiturNumri i dërgesës, BOL dhe ngjarja më e fundit e gjurmimit
Kufizim i rëndësishëmPërdorni linjën kryesore kur qendra përgjegjëse e shërbimit nuk është e qartë.
Selia qendrore e kompanisë131 Hoffman Lane, Islandia, NY 11749
Shikoni të gjitha detajet për selinë qendrore të kompanisë
Më e përshtatshme përKorrespondenca e kompanisë dhe drejtimi i llogarive
Rajoni/gjuhaNju Jork, Shtetet e Bashkuara; Anglisht
Orari dhe zona kohoreKontaktoni linjën kryesore përpara një vizite fizike.
Informacioni që duhet përgatiturEmri i llogarisë, identifikuesi i dërgesës dhe departamenti i synuar
Kufizim i rëndësishëmNjë adresë fizike nuk është udhëzim për marrjen, dorëzimin ose vetë-marrjen e ngarkesës.
Direktoria zyrtare e kontakteveFaqja e kontakteve të J.P. Express
Shikoni të gjitha detajet për direktorinë e kontakteve
Më e përshtatshme përKontaktet aktuale të departamenteve dhe përfaqësuesit e emëruar të kompanisë
Rajoni/gjuhaShtetet e Bashkuara; Anglisht
Orari dhe zona kohorePërdorni kanalin e listuar dhe kërkoni informacion mbi disponueshmërinë aktuale.
Informacioni që duhet përgatiturInformacioni i llogarisë, dërgesës, shërbimit dhe rikthimit të telefonatës
Kufizim i rëndësishëmShmangni dërgimin e të dhënave të ndjeshme të pagesës ose identitetit, përveçse kur J.P. Express i kërkon ato përmes një kanali të autorizuar.

Rendi efikas i përshkallëzimit: kontrolloni llogarinë zyrtare, konfirmoni dorëzimin te transportuesi me dërguesin, telefononi linjën kryesore të shërbimit ndaj klientit, kërkoni terminalin ose partnerin përgjegjës dhe siguroni fotografi dhe dëshmi të vlerës për humbje ose dëmtim. Përgatitni identifikuesin e dërgesës, BOL, datën e marrjes, llojin e shërbimit, origjinën, destinacionin, ngjarjen më të fundit, numrin e pakove, përshkrimin e mallit, dëshminë e vlerës dhe fotografitë e dëmtimit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Klientët biznesorë të J.P. Express mund të përdorin gjurmimin online, tarifat specifike për klientin, marrjen online të dokumenteve, EDI dhe një shërbim të dedikuar ueb. 17TRACK ka një rol të ndryshëm, duke standardizuar dukshmërinë nëpër transportues të shumtë për sistemet e tregtisë elektronike dhe logjistikës.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Gjurmimi në faqen e internetit të klientitJ.P. Express
Shikoni të gjitha detajet për gjurmimin në faqen e internetit të klientit
Mbulimi nga transportuesitDërgesat e klientëve të J.P. Express dhe të dhënat përkatëse
Përdorimi kryesorShqyrtimi njerëzor i ngjarjeve dhe dokumenteve të dërgesës
AutentikimiEmri i përdoruesit dhe fjalëkalimi i klientit
Mundësia e gjurmimit nëpërmjet tracking/batch/webhookGjurmim ndërveprues i llogarisë; ofrohet gjithashtu marrja e dokumenteve.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesithyrjen e klientit të J.P. Express
Shënim për migrimin/zhvlerësiminPërdorni faqen zyrtare aktuale për të hyrë te shërbimet e llogarisë dhe kontaktoni J.P. Express për qasjen në llogari.
EDI dhe shërbim i dedikuar uebJ.P. Express
Shikoni të gjitha detajet për integrimin e biznesit me J.P. Express
Mbulimi nga transportuesitTë dhënat e llogarisë së J.P. Express
Përdorimi kryesorPorositja elektronike, faturimi dhe qasja në sistemin specifik për klientin
AutentikimiKrijohet përmes një llogarie biznesi dhe procesit të zbatimit me transportuesin
Mundësia e gjurmimit nëpërmjet tracking/batch/webhookOfrohen EDI dhe shërbimi i dedikuar ueb; fusha e zbatimit dakordësohet me J.P. Express.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesitShërbimet elektronike të J.P. Express
Shënim për migrimin/zhvlerësiminKërkoni specifikimet teknike aktuale drejtpërdrejt nga J.P. Express përpara se të ndërtoni një integrim.
API gjurmimi për transportues të shumtë17TRACK
Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK
Mbulimi nga transportuesitTransportues të shumtë të mbështetur nga 17TRACK
Përdorimi kryesorRegjistrim i centralizuar, gjurmim i normalizuar dhe dukshmëri e dërgesave nëpër transportues të shumtë
AutentikimiKoka e çelësit API 17token
Mundësia e gjurmimit nëpërmjet tracking/batch/webhookRegjistrimi i API-së dhe rrjedhat përkatëse të punës për gjurmimin, të dokumentuara nga 17TRACK
Dokumentacioni aktual për zhvilluesitDokumentacioni i API-së së 17TRACK
Shënim për migrimin/zhvlerësiminPërdorni versionin aktual të dokumentuar të API-së dhe drejtorinë e transportuesve; ruani një mbajtës vendi për kodin e transportuesit derisa kodi i kërkuar të verifikohet.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të J.P. Express?

Përdorni hyrjen e klientit të J.P. Express për gjurmimin me identifikuesin e dërgesës të lidhur me llogarinë tuaj ose dërgojani identifikuesin 17TRACK. Meqë J.P. Express është një transportues LTL, mbani gjithashtu në dispozicion fletëngarkesën dhe datën e marrjes.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të J.P. Express?

Shikoni në llogarinë e klientit të J.P. Express, fletëngarkesën, konfirmimin e marrjes, faturën ose emailin e transportit. Kërkojini dërguesit identifikuesin e dërgesës së transportuesit nëse keni vetëm numrin e porosisë së tregtarit.

3. Si duket një numër gjurmimi i J.P. Express?

Përdorni identifikuesin e plotë të shtypur në regjistrin e autentikuar të dërgesës, sepse faqet zyrtare të gjurmimit nuk përcaktojnë një prefiks ose gjatësi unike publike. Mos e përcaktoni J.P. Express vetëm nga shifrat e para të një numri.

4. Kur do të shfaqet përditësimi i parë i gjurmimit të J.P. Express?

Përditësimi i parë domethënës i transportit shfaqet pas marrjes fizike ose veprimtarisë së pranimit. Një kërkesë për marrje ose regjistër i krijuar i dërgesës mund të shfaqet përpara se J.P. Express ta ketë realisht ngarkesën.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i J.P. Express?

Ngarkesa mund të jetë duke lëvizur midis ngjarjeve të trajtimit, duke pritur në një terminal, duke u transferuar te një partner ose duke pritur një takim. Krahasoni ngjarjen më të fundit me orarin e cituar dhe pyesni J.P. Express se kush e mban fizikisht ngarkesën.

6. Sa zgjat dorëzimi i J.P. Express?

Dorëzimi varet nga itinerari, koha e marrjes, destinacioni, shërbimi dhe takimi. J.P. Express promovon dorëzimin ditën pasuese për ngarkesat e pranueshme në zonën e NYC-së, ndërsa itineraret e tjera rajonale dhe të partnerëve ndjekin ofertën e pranuar.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar të J.P. Express?

Konfirmoni adresën, orarin e pranimit, aksesin në rampë, personin e kontaktit dhe nevojat për liftgate ose dorëzim brenda ambienteve. Dërguesi duhet të ofrojë korrigjimet e autorizuara, ndërsa marrësi duhet të konfirmojë një takim të realizueshëm.

8. Çfarë duhet të bëj nëse J.P. Express thotë se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej ngarkesën?

Kontrolloni rampën e pranimit, magazinën, sportelin e sigurisë dhe stafin, më pas merrni dëftesën e dorëzimit dhe identifikoni vendndodhjen e regjistruar të pranimit ose nënshkruesin. Kontaktoni menjëherë J.P. Express dhe dërguesin nëse këto kontrolle nuk e gjejnë ngarkesën.

9. Si ta raportoj ngarkesën e humbur ose të dëmtuar të J.P. Express?

Njoftoni menjëherë J.P. Express dhe dërguesin, ruani të gjitha ambalazhet, fotografoni gjendjen dhe mbani BOL, dëftesën e dorëzimit dhe provën e vlerës. Kërkoni udhëzimet dhe afatet e kërkesës që zbatohen për kontratën e dërgesës.

10. Si ta kontaktoj shërbimin e klientit të J.P. Express?

Telefononi linjën kryesore zyrtare në (800) 331-8065 ose përdorni drejtorinë e kontakteve të J.P. Express. Përgatitni identifikuesin e dërgesës, BOL, datën e marrjes, origjinën, destinacionin dhe ngjarjen më të fundit përpara se të telefononi.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A trajton J.P. Express pako apo ngarkesa LTL?

J.P. Express është një transportues rajonal i ngarkesave LTL dhe jo një operator postar i pakove. Prandaj, pyetjet për gjurmimin duhet t'u referohen dokumenteve të ngarkesës, numrit të copëve, terminaleve, takimeve dhe dorëzimeve te partnerët.

12. Si ndikon dorëzimi te një transportues partner i J.P. Express në gjurmim?

Një partner mund të kontrollojë segmentin e transportit në distanca të gjata ose segmentin e destinacionit pas shkëmbimit fizik. Njoftimi elektronik mund t'i paraprijë marrjes fizike dhe një identifikues partneri mund të ekzistojë bashkë me regjistrin origjinal të dërgesës së J.P. Express.

13. A mund të identifikohet një shërbim i J.P. Express nga prefiksi i numrit të gjurmimit?

Nuk duhet të nxirret asnjë përfundim i besueshëm për shërbimin vetëm nga prefiksi. Vërtetoni identifikuesin e plotë në llogarinë zyrtare ose në 17TRACK dhe konfirmoni shërbimin e rezervuar nga BOL ose oferta e dërgesës.

14. A është e garantuar data e parashikuar e dorëzimit nga J.P. Express?

Një parashikim i zakonshëm nuk është garanci. Një angazhim kohor zbatohet vetëm kur J.P. Express pranon Guaranteed Delivery Service dhe angazhimi dokumentohet për dërgesën.

15. Cilat dokumente dorëzimi mund të marrin online klientët e J.P. Express?

J.P. Express deklaron se dokumentet e skanuara të transportit, përfshirë fletëngarkesat dhe dëftesat e dorëzimit, janë të disponueshme përmes marrjes së dokumenteve online. Për lidhjen e këtyre dokumenteve me dërgesën kërkohet akses i autorizuar në llogari.

16. A ofron J.P. Express gjurmim doganor ndërkombëtar?

Përshkrimi i publikuar i shërbimit përqendrohet te LTL-ja rajonale vendase dhe shërbimi i partnerëve nga Greater New York në 45 shtete të SHBA-së. Një dërgesë që përfshin transport ndërkombëtar duhet të identifikojë transportuesin ose ndërmjetësin e veçantë ndërkombëtar përgjegjës për ngjarjet doganore.

17. A mund ta integrojnë bizneset gjurmimin e J.P. Express në sistemet e tyre?

J.P. Express ofron EDI dhe një shërbim të dedikuar ueb për klientët. Bizneset duhet të kërkojnë drejtpërdrejt nga J.P. Express specifikimet teknike, kredencialet dhe fushëveprimin aktual të zbatimit përpara zhvillimit.

18. Cili është ndryshimi midis gjurmimit të J.P. Express dhe API-së së 17TRACK?

Gjurmimi i J.P. Express është burimi i dërgesave i transportuesit, i bazuar në llogari, ndërsa API-ja e 17TRACK është një shërbim për dukshmëri me shumë transportues. Ndryshimet operacionale, kërkesat dhe udhëzimet e dorëzimit mbeten përgjegjësi e J.P. Express ose e transportuesit fizik aktual.

API e gjurmimit

J.P. Express reklamon EDI dhe një shërbim të dedikuar ueb për klientët biznesorë; merrni drejtpërdrejt nga J.P. Express endpoint-in, autentikimin dhe specifikimet aktuale të të dhënave. Për regjistrim me shumë transportues, përdorni aktualin Dokumentacioni i API-së së 17TRACK. Kodi i transportuesit të J.P. Express duhet të verifikohet në drejtorinë aktuale të transportuesve të 17TRACK, ndaj shembulli ruan vendmbajtësin CARRIER_CODE.

# 1. J.P. Express business integration
# J.P. Express offers EDI and a dedicated web service.
# Request current endpoint, method, credentials and message specifications
# directly from J.P. Express before implementation.

# 2. 17TRACK API — register a tracking number
curl --request POST \
  --url 'https://api.17track.net/track/v2.4/register' \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Verify CARRIER_CODE in the current 17TRACK carrier directory.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me J.P. Express.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading