
DNX Cargo Следење
Внесете го бројот за следење DNX Cargo за да го проверите најновиот статус на испораката.
За DNX Cargo
DNX Cargo е логистички бренд со кој управува DNX Cargo India Pvt Ltd. Неговите објавени услуги вклучуваат воздушен експресен карго-превоз, копнен експресен карго-превоз и управување со магацини, со наведена насоченост кон деловната логистика низ Индија. На официјалните страници се наведуваат Махараштра, Гоа и Гуџарат како важни региони за копнените услуги и се опишува поширока воздушна мрежа низ цела Индија.
| Поле | Проверени информации |
|---|---|
| Официјално име | DNX Cargo India Pvt Ltd. |
| Официјална веб-страница | https://dnxindia.com/ |
| Вид на превозник | Давател на деловни логистички услуги што нуди воздушен експресен карго-превоз, копнен експресен карго-превоз и управување со магацини. |
| Примарен регион | Индија, со особено објавена покриеност на копнените услуги низ Махараштра, Гоа и Гуџарат. |
| Официјален запис за следење | Официјалната веб-страница нуди запис „Track DNX“ за следење на пратки. |
| Регистрирана канцеларија | Safire Park Galleria, Shivaji Nagar, Pune 411005, India. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Однос со DNX Cargo |
|---|---|
| DNX Cargo India Pvt Ltd. | DNX Cargo India Pvt Ltd. е регистрираната компанија наведена на официјалната страница за контакт на DNX Cargo. |
| Воздушен експресен карго-превоз | Воздушниот експресен карго-превоз е услуга на DNX Cargo за деловни пратки чувствителни на време и со висока вредност. |
| Копнен експресен карго-превоз | Копнениот експресен карго-превоз е услуга на DNX Cargo за дистрибуција по пат, насочена кон Махараштра, Гоа и Гуџарат. |
| Управување со магацини | Управувањето со магацини е услуга на DNX Cargo што опфаќа складирање, контрола на залихите и поврзани операции во синџирот на снабдување. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа за следење што може да ги обединува достапните настани поврзани со пратките; таа не управува со пратките на DNX Cargo. |
Брз одговор
За да следите пратка на DNX Cargo, користете го записот Track DNX на официјалната веб-страница на DNX Cargo, или внесете го идентификаторот на пратката во 17TRACK. Користете број на пратка или број на товарница наместо број на нарачка. Ако не се појави резултат, проверете го секој знак, отстранете ги случајно внесените празни места, потврдете дека пратката физички е предадена и побарајте од испраќачот да го потврди идентификаторот.
Како да ги следите пратките на DNX Cargo
Пребарувањето за следење на DNX Cargo најдобро функционира откако испраќачот ќе ја резервира пратката и DNX Cargo ќе ја прими или скенира. Испраќачот обично го наоѓа идентификаторот на потврдата за резервација, потврдата за испорака или известувањето за испраќање.
| Рута | Чекори |
|---|---|
| Официјално следење на DNX Cargo | Отворете ја официјалната веб-страница, изберете „Track DNX“, внесете го идентификаторот на пратката и споредете го најновиот настан со физичката фаза на пратката. |
| 17TRACK | Отворете 17TRACK, внесете го идентификаторот, дозволете препознавање на превозникот доколку е понудено и користете ги прикажаните настани како независен слој на видливост. |
| Нема број или нема резултат | Најнапред контактирајте го испраќачот, бидејќи бројот на нарачката можеби не е идентификатор на испораката, а новокреираната етикета може да му претходи на првото физичко скенирање. |
Бројот на нарачката идентификува купување; референтниот број идентификува деловна трансакција; бројот на пратката или товарниот број го идентификува записот за транспорт. Овие идентификатори не треба да се сметаат за меѓусебно заменливи.
Формати и примери на броеви за следење
Доставените страници на DNX Cargo укажуваат на онлајн следење, но не објавуваат универзален јавен образец за нумерирање. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префиксот или должината на идентификаторот. Користете го точниот број доставен од испраќачот или DNX Cargo.
Формат на бројот за следење
| Група на идентификатори | Нормиран образец |
|---|---|
| Идентификатор на пратка или товар на DNX Cargo | Формат издаден од превозникот, наведен во записот за резервација или испраќање; користете ги точно дадените знаци. |
| ИД на нарачка или референца на трговецот | Идентификатор креиран од продавачот и користен за купувањето или деловната трансакција; можеби нема да прикаже транспортно скенирање. |
| Идентификатор на партнерот или доставата до крајната дестинација | Одделно издаден број може да се појави кога друга логистичка страна извршува фаза од транспортот; треба да се потврди во однос на записот за пратката. |
Статуси на следење и нивното значење
Настаните при следењето го опишуваат последниот евидентиран чекор на ракување, а не нужно точната физичка локација во секој момент. „Етикетата е креирана“ се разликува од прифаќањето од превозникот, а скенирањето при испорака се разликува од ветувањето за испорака.
Брз преглед на статусите
| Статус | Фаза од животниот циклус |
|---|---|
| Создадени се информации за пратката | Пред испраќање; податоците за резервацијата постојат, но физичкото прифаќање можеби сè уште не се случило. |
| Прифатена или преземена | DNX Cargo или овластена точка за ракување евидентирала прием. |
| Во транзит | Пратката се движи помеѓу објекти или подрачја за испорака; меѓускенирањата може да бидат периодични. |
| Испратена на испорака | Пратката е вклучена во маршрута за испорака; примачот треба да биде достапен кога е практично можно. |
| Испорачана | Евидентиран е настан на испорака; проверете ја адресата, приемното биро и доказот за испорака пред да поднесете приговор. |
| Исклучок или враќање | Проблем со испораката, адресата, ракувањето или маршрутирањето бара испраќачот или примачот веднаш да контактира со DNX Cargo. |
Услуги и рокови за испорака
DNX Cargo објавува категории на услуги наместо универзален рок за испорака. Испораката зависи од потеклото, дестинацијата, крајниот рок за преземање, типот на пратката, маршрутирањето, викендите, празниците, времето и оперативните услови.
Споредба на услуги
| Услуга | Најсоодветно за |
|---|---|
| Воздушен експресен карго-превоз | Временски чувствителен, вреден и специјализиран деловен товар за кој се потребни воздушна логистика и видливост на следењето. |
| Копнен експресен карго-превоз | Патна дистрибуција и експресен товар низ Махараштра, Гоа и Гуџарат, вклучително и достапност до оддалечени подрачја. |
| Управување со магацини | Складирање, контрола на залихите, скенирање, сортирање, означување и подготовка за дистрибуција. |
Време на испорака
| Услуга | Објавен стандард за испорака |
|---|---|
| Воздушен експресен карго-превоз | Официјалната страница на услугата опишува временски чувствителна испорака, но не објавува еден универзален број денови. |
| Копнен експресен карго-превоз | Официјалната страница на услугата опишува експресна патна дистрибуција, но не објавува еден универзален број денови. |
| Управување со магацини | Услуга за складирање и залихи; времето на испорака зависи од аранжманот за транспорт на излезната пратка. |
Рокови за испорака по земја на дестинација
Потврдените страници за услугите на DNX Cargo опишуваат логистичка покриеност во Индија и не утврдуваат меѓународен распоред за испорака по земји. Затоа, меѓународните проценки треба да се добијат од понудата за пратката или од корисничката служба за точната маршрута.
Најчести проблеми со следењето и решенија
| Прикажан проблем/статус | Прва проверка и непосредно дејство |
|---|---|
| Невалиден број | Споредете го идентификаторот со записот за резервацијата, отстранете ги случајните празни места и побарајте од испраќачот да го потврди бројот. |
| Нема настан за следење | Резервација може да постои пред физичкото прифаќање; прашајте го испраќачот кога товарот бил предаден. |
| Нема ажурирање неколку дена | Проверете ја последната локација и контактирајте со DNX Cargo или испраќачот со бројот на пратката и последното скенирање. |
| Исклучок поврзан со адресата или доставата | Потврдете ја целосната адреса и достапноста на примачот; испраќачот треба да побара оперативна помош. |
| Доставено, но не е примено | Проверете ја адресата за достава, обезбедувањето, рецепцијата, членовите на домаќинството и блиските места за прием, а потоа побарајте доказ за доставата и контактирајте со испраќачот. |
| Изгубен или оштетен товар | Зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурите и документите за пратката; испраќачот треба да праша во DNX Cargo за применливата постапка за истрага или поднесување барање. |
Меѓународен превоз, царина и предавање на превозникот
Проверените страници на DNX Cargo ја нагласуваат домашната логистика во Индија и не дефинираат целосен процес на предавање на пратки на меѓународен превозник. За секоја пратка што вклучува извоз, увоз или партнер за достава во земјата на дестинација, испраќачот треба да ја потврди одговорната страна, царинската документација, даноците и бројот за следење на последната етапа пред испраќањето.
| Фаза | Дејство на клиентот |
|---|---|
| Резервација и преземање од почетната локација | Потврдете ги идентификаторот на пратката, декларираното количество, адресата и потребните комерцијални документи со испраќачот. |
| Извоз, главен транспорт или царинска фаза | Не сметајте го настанот за пристигнување на извозната или царинската пратка како доказ дека царината ја ослободила; прашајте го испраќачот за документацијата и давачките. |
| Предавање на дестинацијата | Партнерот на дестинацијата може да издаде или да продолжи со користење на посебен идентификатор за достава; проверете ја поврзаноста преку испраќачот или официјалниот запис за следење. |
Управување со испораката и опции по испраќањето
Проверените страници обезбедуваат начини за контакт и видливост на следењето, но не објавуваат целосно мени за самостојно пренасочување, промена на адреса, шкафчиња или закажана повторна достава. Барањето помош преку DNX Cargo или испраќачот е соодветниот прв чекор.
Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати
| Постапка | Кога да се користи |
|---|---|
| Прашање за следење | Користете го кога настанот е нејасен, доцни или е неконзистентен; наведете го идентификаторот на пратката и последното скенирање. |
| Истрага за загуба или оштетување | Користете го кога товарот недостасува или е оштетен; зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурите и доказите за вредноста. |
| Поврат на средства од продавачот | Повратот на средства за купувањето го обработува продавачот или онлајн-пазарот и е одделен од истрагата на превозникот. |
17TRACK не може да одобри барање до DNX Cargo, да издаде поврат на поштарината или да го промени резултатот од транспортот. Испраќачот вообичаено треба да започне формална истрага за транспортот бидејќи ги поседува резервацијата и документацијата за вредноста.
Ограничувања при превозот и посебно ракување
Прифаќањето на пратката зависи од услугата, рутата, амбалажата и применливите транспортни правила. Компаниите треба точно да ја наведат содржината и да добијат упатства од DNX Cargo пред предавањето на лекови, батерии, течности, лесно расипливи производи, вредни предмети или регулирани стоки.
| Категорија | Мерка на претпазливост за клиентот |
|---|---|
| Фармацевтски и здравствени пратки | Потврдете ги барањата за ракување, температура и регулатива пред резервацијата. |
| Кршливи или вредни стоки | Користете заштитна амбалажа, точни декларации и зачувајте ги фотографиите и доказите за вредноста. |
| Батерии, течности и регулирани стоки | Прашајте го DNX Cargo дали стоката и амбалажата се прифаќаат на избраната рута. |
Корисничка служба
| Канал | Проверен контакт и најдобра намена |
|---|---|
| Веб-страница | Контакт-страница на DNX Cargo; користете ја за прашања за пратките и помош околу услугите. |
| Телефон | 020 4861 2122, 020 4861 2132, +91 83909 09360 и +91 70585 50030 се наведени на официјалната контакт-страница. |
| Е-пошта | info@dnxindia.com е наведена за контакт-прашања; customercare@dnxindia.com е прикажана на официјалната веб-страница за корисничка поддршка. |
| Објавено работно време | Веб-страницата наведува понеделник–сабота од 7 до 20 часот, недела од 9 до 17 часот и поддршка секој ден, 24/7. |
Подгответе ги идентификаторот на пратката, датумот на резервација, почетната локација и дестинацијата, видот на услугата, последното скенирање, адресата на примачот, описот на содржината, доказите за вредноста и фотографиите пред да контактирате со поддршката.
Следење за е-трговија и деловни корисници
Деловните корисници можат да ја користат веб-страницата на DNX Cargo за индивидуална видливост и можат да побараат од DNX Cargo информации за технологија на ниво на сметка за работните текови на пратките. 17TRACK може да обезбеди слој за видливост со повеќе превозници каде што се поддржани релевантниот превозник и идентификаторот.
Споредба на опции за програмери/API
| Опција | Давател |
|---|---|
| Официјална интеграција со превозникот | DNX Cargo |
| API за следење со повеќе превозници | 17TRACK |
ЧПП
Основни често поставувани прашања
Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната веб-страница на DNX Cargo или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани.
Проверете ја потврдата за резервација, потврдата за испорака или пораката за испраќање што ја доставил испраќачот.
DNX Cargo не објавува еден универзален јавен образец на проверените страници, затоа користете го точниот идентификатор доставен за пратката.
Пратката можеби е резервирана пред физичкото преземање; прашајте го испраќачот кога товарот му бил предаден на DNX Cargo.
Времетраењето зависи од услугата, рутата, времето на преземање и оперативните услови; побарајте проценка специфична за рутата од DNX Cargo или од испраќачот.
Проверете го последното скенирање, потврдете ја адресата со испраќачот и контактирајте со DNX Cargo ако доцнењето влијае на очекуваниот распоред на испорака.
Проверете ги приемните места, обезбедувањето, членовите на домаќинството и блиските места за испорака, а потоа побарајте од испраќачот да побара доказ за испораката.
Фотографирајте ја пратката и содржината, зачувајте ја целата амбалажа и контактирајте со испраќачот во врска со истрагата на превозникот или постапката за поднесување барање.
Веднаш контактирајте со DNX Cargo или со испраќачот со целосната адреса и идентификаторот на пратката, бидејќи промените на испораката зависат од фазата на пратката.
Користете ја официјалната страница за контакт, наведените телефонски броеви или info@dnxindia.com и вклучете го идентификаторот на пратката во прашањето.
Стручни често поставувани прашања
Air Express Cargo е наменет за временски чувствителен и товар со висока вредност, додека Surface Express Cargo е претставен како патна дистрибуција низ Maharashtra, Goa и Gujarat.
Не; информациите за резервацијата може да претходат на физичкото преземање, затоа побарајте настан за преземање или прием.
Проверените страници за услугите ги опишуваат можностите на услугата, но не утврдуваат универзален гарантиран датум на испорака; потврдете ја секоја обврска во понудата за пратката.
Да; Warehouse Management е претставен како услуга што опфаќа складирање, контрола на залихите, скенирање, сортирање и етикетирање.
Деловните субјекти треба да се распрашаат кај DNX Cargo за интеграција на ниво на сметка и можат да ја прегледаат тековната документација за 17TRACK API за опции за следење со повеќе превозници.
API за следење
# Official DNX Cargo tracking API:
# A current public endpoint and authentication specification are not included
# in the verified DNX Cargo website material.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
# Confirm the current DNX Cargo carrier code in the 17TRACK documentation
# before sending production requests.
Извори и референци
- DNX Cargo — Официјална веб-страница и запис за следење на DNX. DNX Cargo
- DNX Cargo — Контактирајте нè. DNX Cargo
- DNX Cargo — Наши услуги. DNX Cargo
- DNX Cargo — Air Express Cargo. DNX Cargo
- DNX Cargo — Surface Express Cargo. DNX Cargo
- DNX Cargo — Warehouse Management. DNX Cargo
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со DNX Cargo.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















