Skip to main content
DNX Cargo

DNX Cargo Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін DNX Cargo бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

DNX Cargo туралы

DNX Cargo — DNX Cargo India Pvt Ltd басқаратын логистикалық бренд. Оның жарияланған қызметтеріне әуе жедел жүктерін тасымалдау, жерүсті жедел жүктерін тасымалдау және қойманы басқару кіреді, сондай-ақ Үндістан бойынша бизнес логистикасына басымдық берілетіні көрсетілген. Ресми беттерде Махараштра, Гоа және Гуджарат жерүсті қызметтерінің маңызды аймақтары ретінде аталады және бүкіл Үндістанды қамтитын кең әуе желісі сипатталады.

ӨрісТексерілген ақпарат
Ресми атауыDNX Cargo India Pvt Ltd.
Ресми веб-сайтhttps://dnxindia.com/
Тасымалдаушы түріӘуе жедел жүктерін тасымалдау, жерүсті жедел жүктерін тасымалдау және қойманы басқару қызметтерін ұсынатын бизнес логистикасы провайдері.
Негізгі аймақҮндістан, жарияланған жерүсті қызметтері әсіресе Махараштра, Гоа және Гуджарат аймақтарын қамтиды.
Ресми бақылау бөліміРесми веб-сайтта жөнелтілімдерді бақылауға арналған “Track DNX” бөлімі бар.
Тіркелген кеңсеSafire Park Galleria, Shivaji Nagar, Pune 411005, India.

Тасымалдаушы ұйымдарының өзара байланысы

ҰйымDNX Cargo-мен байланысы
DNX Cargo India Pvt Ltd.DNX Cargo India Pvt Ltd. — DNX Cargo ресми байланыс бетінде көрсетілген тіркелген компания.
Әуе жедел жүктерін тасымалдауӘуе жедел жүктерін тасымалдау — уақытқа сезімтал және құны жоғары бизнес жөнелтілімдеріне арналған DNX Cargo қызметі.
Жерүсті жедел жүктерін тасымалдауЖерүсті жедел жүктерін тасымалдау — Махараштра, Гоа және Гуджарат аймақтарына бағытталған DNX Cargo автомобильдік тарату қызметі.
Қойманы басқаруҚойманы басқару — сақтау, қорларды бақылау және жеткізу тізбегіне қатысты операцияларды қамтитын DNX Cargo қызметі.
17TRACK17TRACK — қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын біріктіруі мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы; ол DNX Cargo жөнелтілімдерін тасымалдамайды.

Қысқаша жауап

DNX Cargo жөнелтілімін бақылау үшін мына Track DNX бөлімін пайдаланыңыз: ресми DNX Cargo веб-сайтында, немесе жөнелтілім идентификаторын 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Тапсырыс нөмірінің орнына жөнелтілім немесе консигнация нөмірін пайдаланыңыз. Нәтиже шықпаса, әр таңбаны тексеріңіз, кездейсоқ қойылған бос орындарды алып тастаңыз, жөнелтілімнің іс жүзінде тапсырылғанын растаңыз және жіберушіден идентификаторды растауын сұраңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK тек бақылау мүмкіндігін ұсынады. Ол жөнелтілімді тасымалдай алмайды, мекенжайды өзгерте алмайды, қайтарымды мақұлдай алмайды немесе DNX Cargo шағымы бойынша шешім қабылдай алмайды.

DNX Cargo сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

DNX Cargo жөнелтілімін бақылау іздеуі жіберуші жөнелтілімді рәсімдеп, DNX Cargo оны қабылдағаннан немесе сканерлегеннен кейін жақсы жұмыс істейді. Жіберуші әдетте идентификаторды брондау растауынан, тасымалдау түбіртегінен немесе жөнелту туралы хабарламадан табады.

БағытҚадамдар
DNX Cargo ресми бақылауыРесми веб-сайтты ашып, Track DNX бөлімін таңдаңыз, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз және соңғы оқиғаны жөнелтілімнің нақты физикалық кезеңімен салыстырыңыз.
17TRACK17TRACK сайтын ашып, идентификаторды енгізіңіз, ұсынылған жағдайда тасымалдаушыны автоматты анықтауға рұқсат беріңіз және көрсетілген оқиғаларды ақпаратты тәуелсіз тексеру қабаты ретінде пайдаланыңыз.
Нөмір жоқ немесе нәтиже табылмадыАлдымен жөнелтушіге хабарласыңыз, себебі тапсырыс нөмірі тасымалдау идентификаторы болмауы мүмкін, ал жаңадан жасалған жүк жапсырмасы алғашқы физикалық сканерлеуден бұрын пайда болуы ықтимал.

Тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды; анықтамалық нөмір іскерлік транзакцияны анықтайды; жөнелтілім немесе консигнация нөмірі тасымалдау жазбасын анықтайды. Бұл идентификаторларды өзара алмастырылатын деп қарастырмау керек.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Берілген DNX Cargo беттерінде онлайн бақылау бар екені көрсетілген, бірақ жалпыға ортақ әмбебап нөмірлеу үлгісі жарияланбаған. Қызмет түрін тек идентификатор префиксіне немесе оның ұзындығына қарап анықтамаңыз. Жөнелтуші немесе DNX Cargo берген нақты нөмірді пайдаланыңыз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
DNX Cargo жөнелтілім немесе консигнация идентификаторыБрондау немесе жөнелту жазбасында көрсетілген тасымалдаушы берген пішім; берілген таңбаларды дәл пайдаланыңыз.
Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық ID идентификаторыСатушы сатып алу немесе іскерлік транзакция үшін жасаған идентификатор; ол тасымалдау сканерін көрсетпеуі мүмкін.
Серіктес немесе соңғы жеткізу идентификаторыБасқа логистикалық тарап тасымалдау кезеңін орындаған кезде бөлек берілген нөмір пайда болуы мүмкін; оны жөнелтілім жазбасымен салыстырып тексеру керек.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Бақылау оқиғалары әр сәттегі нақты физикалық орынды емес, соңғы тіркелген өңдеу кезеңін сипаттайды. «Жапсырма жасалды» мәртебесі тасымалдаушының қабылдауынан өзгеше, ал жеткізу сканері жеткізу уәдесінен өзгеше.

Мәртебені жылдам іздеу

МәртебеӨмірлік цикл кезеңі
Жөнелтілім туралы ақпарат жасалдыЖөнелтуге дейінгі кезең; брондау деректері бар, бірақ физикалық қабылдау әлі орындалмаған болуы мүмкін.
Қабылданды немесе алып кетілдіDNX Cargo немесе уәкілетті өңдеу пункті жөнелтілімнің қабылданғанын тіркеді.
ЖолдаЖөнелтілім нысандар немесе жеткізу аймақтары арасында тасымалдануда; аралық сканерлеулер үзіліспен орындалуы мүмкін.
Жеткізуге шықтыЖөнелтілім жеткізу бағытына шықты; алушы мүмкіндігінше қолжетімді жерде болуы керек.
ЖеткізілдіЖеткізу оқиғасы тіркелді; мәселені ушықтырмас бұрын мекенжайды, қабылдау бөлімін және жеткізу дәлелін тексеріңіз.
Ерекше жағдай немесе қайтаруЖеткізуге, мекенжайға, өңдеуге немесе маршрутқа қатысты мәселе жөнелтушінің немесе алушының DNX Cargo компаниясына дереу хабарласуын талап етеді.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

DNX Cargo әмбебап жеткізу кестесінің орнына қызмет санаттарын жариялайды. Жеткізу уақыты жөнелту орнына, тағайындалған жерге, алып кетудің соңғы уақытына, жөнелтілім түріне, маршрутқа, демалыс және мереке күндеріне, ауа райына және операциялық жағдайларға байланысты.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметЕң қолайлысы
Әуе жедел жүктерін тасымалдауӘуе логистикасы мен бақылау мүмкіндігін қажет ететін, уақытқа сезімтал, құны жоғары және арнайы бизнес жүктері үшін.
Жерүсті жедел жүктерін тасымалдауМахараштра, Гоа және Гуджарат аумақтарындағы, соның ішінде шалғай аймақтарға дейінгі автомобиль көлігімен тарату және жедел жүк тасымалы үшін.
Қойманы басқаруСақтау, қорларды бақылау, сканерлеу, сұрыптау, таңбалау және таратуға дайындау үшін.

Жеткізу уақыты

ҚызметЖарияланған жеткізу стандарты
Әуе жедел жүктерін тасымалдауРесми қызмет бетінде уақытқа сезімтал жеткізу сипатталған, бірақ күндердің бірыңғай әмбебап саны көрсетілмеген.
Жерүсті жедел жүктерін тасымалдауРесми қызмет бетінде жедел автомобиль көлігімен тарату сипатталған, бірақ күндердің бірыңғай әмбебап саны көрсетілмеген.
Қойманы басқаруСақтау және қорларды басқару қызметі; жеткізу уақыты жөнелтілімді әрі қарай тасымалдау тәртібіне байланысты.

Тағайындалған ел бойынша жеткізу уақыты

Тексерілген DNX Cargo қызмет беттерінде Үндістандағы логистикалық қамту сипатталған, бірақ елдер бойынша халықаралық жеткізудің нақты кестесі белгіленбеген. Сондықтан халықаралық мерзім бағасын нақты бағыт бойынша жөнелтілімнің коммерциялық ұсынысынан немесе клиенттерге қызмет көрсету бөлімінен алу керек.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Көрсетілген мәселе/мәртебеАлдымен тексерілетін нәрсе және дереу жасалатын әрекет
Жарамсыз нөмірИдентификаторды брондау жазбасымен салыстырыңыз, кездейсоқ бос орындарды өшіріңіз және жөнелтушіден нөмірді тексеруін сұраңыз.
Бақылау оқиғасы жоқЖүкті физикалық қабылдағанға дейін бронь жасалуы мүмкін; жөнелтушіден жүктің қашан тапсырылғанын сұраңыз.
Бірнеше күн бойы жаңарту жоқСоңғы нысанды тексеріп, жөнелтілім нөмірі мен соңғы сканерлеу деректерін көрсетіп, DNX Cargo компаниясына немесе жөнелтушіге хабарласыңыз.
Мекенжайға немесе жеткізуге қатысты мәселеТолық мекенжайды және алушының қолжетімділігін растаңыз; жөнелтуші операциялық көмек сұрауы керек.
Жеткізілді, бірақ алынбадыЖеткізу мекенжайын, қауіпсіздік қызметін, қабылдау орнын, үй мүшелерін және жақын маңдағы қабылдау пункттерін тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлел сұрап, жөнелтушіге хабарласыңыз.
Жүк жоғалған немесе зақымдалғанҚаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураларды және жөнелтілім құжаттарын сақтаңыз; жөнелтуші DNX Cargo компаниясынан тиісті тексеру немесе талап қою тәртібі туралы сұрауы керек.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушыға тапсыру

Тексерілген DNX Cargo беттерінде Үндістан ішіндегі логистикаға басымдық берілген және халықаралық тасымалдаушыға тапсырудың толық тәртібі анықталмаған. Экспортты, импортты немесе баратын елдегі жеткізу серіктесін қамтитын кез келген жөнелтілім бойынша жөнелтуші жөнелтілімді жібермес бұрын жауапты тарапты, кеден құжаттарын, салықтарды және соңғы кезеңдегі бақылау нөмірін растауы керек.

КезеңКлиенттің әрекеті
Бастапқы броньдау және алып кетуЖөнелтушімен бірге жөнелтілім идентификаторын, мәлімделген құрамын, мекенжайын және қажетті коммерциялық құжаттарды растаңыз.
Экспорт, негізгі тасымалдау немесе кеден кезеңіЭкспорт немесе кеденге келгені туралы оқиғаны кедендік рәсімдеуден өткенінің дәлелі ретінде қабылдамаңыз; жөнелтушіден құжаттар мен баждар туралы сұраңыз.
Баратын жердегі тапсыруБаратын жердегі серіктес бөлек жеткізу идентификаторын беруі немесе оны пайдалануды жалғастыруы мүмкін; бұл байланысты жөнелтуші немесе ресми бақылау жазбасы арқылы тексеріңіз.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар

Тексерілген беттерде байланысу жолдары мен бақылау мүмкіндігі берілген, бірақ жөнелтілімді ұстап қалу, мекенжайды өзгерту, пошта жәшіктері немесе жоспарланған қайта жеткізу үшін өзіне-өзі қызмет көрсету мәзірі толық жарияланбаған. DNX Cargo немесе жөнелтуші арқылы көмек сұрау — тиісті алғашқы қадам.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

ПроцессҚолданылатын жағдай
Бақылау туралы сұрауОқиға түсініксіз, кешіктірілген немесе сәйкес келмеген жағдайда қолданыңыз; жөнелтілім идентификаторы мен соңғы сканерлеу деректерін беріңіз.
Жоғалу немесе зақымдануды тексеруЖүк жоғалған немесе зақымдалған жағдайда қолданыңыз; қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураларды және құнын растайтын дәлелдерді сақтаңыз.
Сатушының ақшаны қайтаруыСатып алу үшін ақшаны сатушы немесе маркетплейс қайтарады, бұл тасымалдаушының тексеруінен бөлек жүзеге асырылады.

17TRACK DNX Cargo талабын мақұлдай, пошта төлемін қайтара немесе тасымалдау нәтижесін өзгерте алмайды. Әдетте жөнелтуші тасымалдауды ресми тексеруді бастауы керек, себебі броньдау мен құнды растайтын құжаттар жөнелтушіде болады.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

Жөнелтілімді қабылдау қызметке, бағытқа, қаптамаға және қолданыстағы тасымалдау ережелеріне байланысты. Кәсіпорындар құрамын дәл көрсетуі және дәрі-дәрмектерді, батареяларды, сұйықтықтарды, тез бұзылатын өнімдерді, құнды заттарды немесе реттелетін тауарларды тапсырар алдында DNX Cargo нұсқаулығын алуы керек.

СанатКлиенттің сақтық шарасы
Фармацевтикалық және медициналық жүкБроньдау алдында өңдеу, температура және нормативтік талаптарды растаңыз.
Сынғыш немесе құны жоғары тауарларҚорғаныш қаптамасын және дәл мәлімдемелерді пайдаланыңыз, фотосуреттер мен құнды растайтын дәлелдерді сақтаңыз.
Батареялар, сұйықтықтар және реттелетін тауарларТаңдалған бағытта тауар мен қаптаманы қабылдайтынын DNX Cargo компаниясынан сұраңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаТексерілген байланыс және ең тиімді қолдану
Веб-сайтDNX Cargo байланыс беті; жөнелтілім туралы сұраулар мен қызметтік көмек үшін пайдаланыңыз.
Телефон020 4861 2122, 020 4861 2132, +91 83909 09360 және +91 70585 50030 нөмірлері ресми байланыс бетінде көрсетілген.
Электрондық поштаinfo@dnxindia.com байланыс сұраулары үшін көрсетілген; customercare@dnxindia.com ресми сайтта клиенттерді қолдау мекенжайы ретінде берілген.
Жарияланған жұмыс уақытыВеб-сайтта дүйсенбі–сенбі күндері 7:00–20:00, жексенбі күні 9:00–17:00 және күн сайын тәулік бойы, 24/7 қолдау көрсетілетіні жазылған.

Қолдау қызметіне хабарласпас бұрын жөнелтілім идентификаторын, броньдау күнін, жөнелту және жеткізу орындарын, қызмет түрін, соңғы сканерлеу деректерін, алушының мекенжайын, құрамының сипаттамасын, құнды растайтын дәлелдерді және фотосуреттерді дайындаңыз.

Электрондық коммерция және бизнесті бақылау

Бизнес пайдаланушылары DNX Cargo веб-сайтын жеке бақылау үшін пайдалана алады және жөнелтілімдермен жұмыс істеу үдерістері үшін аккаунт деңгейіндегі технология туралы DNX Cargo-дан сұрай алады. 17TRACK тиісті тасымалдаушы мен идентификаторға қолдау көрсетілген жағдайда, бірнеше тасымалдаушы бойынша бақылау қабатын ұсына алады.

Әзірлеуші/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
Ресми тасымалдаушы интеграциясыDNX Cargo
Бірнеше тасымалдаушыны бақылау API-і17TRACK

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. DNX Cargo сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтілім идентификаторын DNX Cargo ресми веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. DNX Cargo бақылау нөмірін қайдан таба аламын?

Жіберуші ұсынған брондау растауын, жөнелту түбіртегін немесе жөнелтілім туралы хабарламаны тексеріңіз.

3. DNX Cargo бақылау нөмірі қандай болады?

DNX Cargo расталған беттерінде бірыңғай жалпыға ортақ үлгіні жарияламайды, сондықтан жөнелтілім үшін берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз.

4. Неліктен DNX Cargo бақылау нөмірім бойынша оқиға көрсетілмейді?

Жөнелтілім физикалық түрде қабылданғанға дейін брондалған болуы мүмкін; жүктің DNX Cargo-ға қашан тапсырылғанын жіберушіден сұраңыз.

5. DNX Cargo жеткізілімі қанша уақыт алады?

Мерзім қызметке, бағытқа, алып кету уақытына және жұмыс жағдайларына байланысты; бағытқа қатысты есептік мерзімді DNX Cargo-дан немесе жіберушіден алыңыз.

6. DNX Cargo бақылауы жаңартылмаса, не істеуім керек?

Соңғы сканерлеу нәтижесін тексеріңіз, жіберушімен мекенжайды растаңыз және кідіріс күтілетін жеткізу тәртібіне әсер етсе, DNX Cargo-ға хабарласыңыз.

7. DNX Cargo жеткізілді деп көрсетсе, бірақ мен жөнелтілімді алмасам, не істеймін?

Қабылдау орындарын, күзет қызметкерлерін, үй мүшелерін және жақын маңдағы жеткізу орындарын тексеріңіз, содан кейін жіберушіден жеткізілгенін растайтын дәлел сұратуын өтініңіз.

8. DNX Cargo жөнелтілімім зақымдалған болса, не істеуім керек?

Сәлемдеме мен ішіндегілерді суретке түсіріңіз, барлық қаптаманы сақтап қойыңыз және тасымалдаушының тексеруі немесе шағым беру үдерісі туралы жіберушіге хабарласыңыз.

9. DNX Cargo мекенжай мәселесін шешуге көмектесе ала ма?

Жеткізу өзгерістері жөнелтілімнің кезеңіне байланысты болғандықтан, толық мекенжай мен жөнелтілім идентификаторын көрсетіп, DNX Cargo-ға немесе жіберушіге дереу хабарласыңыз.

10. DNX Cargo-ға қалай хабарласамын?

Ресми байланыс бетін, көрсетілген телефон нөмірлерін немесе info@dnxindia.com мекенжайын пайдаланыңыз және сұрауыңызға жөнелтілім идентификаторын қосыңыз.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. DNX Cargo әуе экспресі мен жерүсті экспресінің айырмашылығы неде?

Air Express Cargo мерзімі маңызды және құны жоғары жүктерге арналған, ал Surface Express Cargo Махараштра, Гоа және Гуджарат бойынша автомобильмен таратылатын қызмет ретінде ұсынылады.

12. DNX Cargo брондауы жүктің қабылданғанын растай ма?

Жоқ; брондау туралы ақпарат физикалық қабылдаудан бұрын берілуі мүмкін, сондықтан қабылдау немесе алып кету оқиғасын іздеңіз.

13. DNX Cargo кепілді жеткізу күнін жариялай ма?

Расталған қызмет беттерінде қызмет мүмкіндіктері сипатталған, бірақ барлығына ортақ кепілді жеткізу күні белгіленбеген; кез келген міндеттемені жөнелтілімнің коммерциялық ұсынысынан растаңыз.

14. DNX Cargo қойма және қорларды басқару қызметтерін ұсына ма?

Иә; Warehouse Management сақтау, қорларды бақылау, сканерлеу, сұрыптау және таңбалауды қамтитын қызмет ретінде ұсынылады.

15. Бизнес компаниялар DNX Cargo жөнелтілімдерін бақылау үшін API пайдалана ала ма?

Бизнес компаниялар аккаунт деңгейіндегі интеграция туралы DNX Cargo-дан сұрауы керек және бірнеше тасымалдаушыны бақылау мүмкіндіктері үшін қолданыстағы 17TRACK API құжаттамасын қарай алады.

Бақылау API интерфейсі

17TRACK API мысалы
# Official DNX Cargo tracking API:
# A current public endpoint and authentication specification are not included
# in the verified DNX Cargo website material.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Confirm the current DNX Cargo carrier code in the 17TRACK documentation
# before sending production requests.

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және DNX Cargo компаниясымен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK