Skip to main content
DNX Cargo

DNX Cargo ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit DNX Cargo për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth DNX Cargo

DNX Cargo është marka logjistike e operuar nga DNX Cargo India Pvt Ltd. Shërbimet e publikuara të saj përfshijnë transportin ajror ekspres të mallrave, transportin sipërfaqësor ekspres të mallrave dhe menaxhimin e magazinës, me fokusin e deklaruar te logjistika e bizneseve në të gjithë Indinë. Faqet zyrtare identifikojnë Maharashtra, Goa dhe Gujarat si rajone të rëndësishme për shërbimet sipërfaqësore dhe përshkruajnë një rrjet më të gjerë ajror në të gjithë Indinë.

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtarDNX Cargo India Pvt Ltd.
Uebsajti zyrtarhttps://dnxindia.com/
Lloji i transportuesitOfrues logjistikash biznesi që ofron transport ajror ekspres të mallrave, transport sipërfaqësor ekspres të mallrave dhe menaxhim magazine.
Rajoni kryesorIndia, me mbulim të veçantë të publikuar të shërbimeve sipërfaqësore në Maharashtra, Goa dhe Gujarat.
Hyrja zyrtare e gjurmimitUebsajti zyrtar ofron një hyrje për gjurmimin e dërgesave “Track DNX”.
Zyra e regjistruarSafire Park Galleria, Shivaji Nagar, Pune 411005, India.

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të transportuesit

SubjektiMarrëdhënia me DNX Cargo
DNX Cargo India Pvt Ltd.DNX Cargo India Pvt Ltd. është kompania e regjistruar e identifikuar në faqen zyrtare të kontaktit të DNX Cargo.
Transport ajror ekspres i mallraveTransporti ajror ekspres i mallrave është një shërbim i DNX Cargo për dërgesat e biznesit që janë të ndjeshme ndaj kohës dhe me vlerë të lartë.
Transport sipërfaqësor ekspres i mallraveTransporti sipërfaqësor ekspres i mallrave është një shërbim i DNX Cargo për shpërndarjen rrugore, i përqendruar në Maharashtra, Goa dhe Gujarat.
Menaxhimi i magazinësMenaxhimi i magazinës është një shërbim i DNX Cargo që mbulon magazinimin, kontrollin e inventarit dhe operacionet përkatëse të zinxhirit të furnizimit.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme të dërgesave; ajo nuk operon dërgesat e DNX Cargo.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar një dërgesë të DNX Cargo, përdorni hyrjen Track DNX në uebsajtin zyrtar të DNX Cargo, ose vendosni identifikuesin e dërgesës në 17TRACK. Përdorni një numër dërgese ose ngarkese, jo një numër porosie. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni çdo karakter, hiqni hapësirat e futura gabimisht, konfirmoni që dërgesa i është dorëzuar fizikisht transportuesit dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë identifikuesin.

Këshillë profesionale: 17TRACK ofron vetëm dukshmëri mbi gjurmimin. Nuk mund të transportojë një dërgesë, të ndryshojë një adresë, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një kërkesë ndaj DNX Cargo.

Si të gjurmoni paketat e DNX Cargo

Kërkimi i gjurmimit të DNX Cargo funksionon më mirë pasi dërguesi të ketë rezervuar dërgesën dhe DNX Cargo ta ketë pranuar ose skanuar atë. Dërguesi zakonisht e gjen identifikuesin në konfirmimin e rezervimit, faturën e transportit ose komunikimin e dërgimit.

RrugaHapat
Gjurmimi zyrtar i DNX CargoHapni faqen zyrtare të internetit, zgjidhni Track DNX, vendosni identifikuesin e dërgesës dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me fazën fizike të dërgesës.
17TRACKHapni 17TRACK, vendosni identifikuesin, lejoni njohjen e transportuesit kur ofrohet dhe përdorni ngjarjet e shfaqura si një shtresë të pavarur informacioni.
Pa numër ose pa rezultatKontaktoni fillimisht dërguesin, sepse numri i porosisë mund të mos jetë identifikuesi i transportit dhe një etiketë e krijuar rishtazi mund t'i paraprijë skanimit të parë fizik.

Një numër porosie identifikon një blerje; një numër reference identifikon një transaksion biznesi; një numër dërgese ose ngarkese identifikon regjistrin e transportit. Këta identifikues nuk duhet të trajtohen si të këmbyeshëm.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet e ofruara të DNX Cargo identifikojnë gjurmimin online, por nuk publikojnë një model universal publik numerimi. Mos nxirrni përfundime për një shërbim vetëm nga një prefiks ose nga gjatësia e një identifikuesi. Përdorni numrin e saktë të dhënë nga dërguesi ose DNX Cargo.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Identifikuesi i dërgesës ose ngarkesës së DNX CargoFormat i lëshuar nga transportuesi, i dhënë në regjistrin e rezervimit ose të dërgimit; përdorni karakteret e sakta të ofruara.
ID-ja e porosisë ose referencës së tregtaritIdentifikues i krijuar nga shitësi, i përdorur për blerjen ose transaksionin e biznesit; mund të mos shfaqë një skanim transporti.
Identifikuesi i partnerit ose i dorëzimit në kilometrin e funditNjë numër i lëshuar veçmas mund të shfaqet kur një palë tjetër logjistike kryen një fazë të transportit; ai duhet të verifikohet kundrejt regjistrit të dërgesës.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Ngjarjet e gjurmimit përshkruajnë hapin më të fundit të regjistruar të trajtimit, jo domosdoshmërisht pozicionin e saktë fizik në çdo moment. “Etiketa u krijua” është ndryshe nga pranimi nga transportuesi, dhe një skanim i dorëzimit është ndryshe nga një premtim dorëzimi.

Kontroll i shpejtë i statusit

StatusiFaza e ciklit të dërgesës
U krijuan informacionet e dërgesësPara dërgimit; të dhënat e rezervimit ekzistojnë, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur ende.
U pranua ose u morDNX Cargo ose një pikë e autorizuar e trajtimit ka regjistruar marrjen në dorëzim.
Në transitDërgesa po lëviz midis objekteve ose zonave të dorëzimit; skanimet ndërmjetëse mund të jenë të ndërprera.
Në proces dorëzimiDërgesa ka hyrë në një itinerar dorëzimi; marrësi duhet të jetë i disponueshëm kur është praktikisht e mundur.
U dorëzuaËshtë regjistruar një ngjarje dorëzimi; kontrolloni adresën, sportelin e pritjes dhe dëshminë e dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Përjashtim ose kthimNjë problem me dorëzimin, adresën, trajtimin ose itinerarin kërkon që dërguesi ose marrësi të kontaktojë menjëherë DNX Cargo.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

DNX Cargo publikon kategori shërbimesh dhe jo një afat universal dorëzimi. Dorëzimi varet nga origjina, destinacioni, afati i fundit i marrjes, lloji i dërgesës, itinerari, fundjavat, festat, moti dhe kushtet operacionale.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiMë i përshtatshëm për
Transport ajror ekspres i mallraveNgarkesa biznesi me afat kritik, me vlerë të lartë dhe të specializuara, që kërkojnë logjistikë ajrore dhe dukshmëri të gjurmimit.
Transport sipërfaqësor ekspres i mallraveShpërndarje rrugore dhe ngarkesa ekspres në Maharashtra, Goa dhe Gujarat, duke përfshirë zonat e largëta.
Menaxhimi i magazinësMagazinim, kontroll inventari, skanim, renditje, etiketim dhe përgatitje për shpërndarje.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
Transport ajror ekspres i mallraveFaqja zyrtare e shërbimit përshkruan dorëzimin me afat kritik, por nuk publikon një numër universal ditësh.
Transport sipërfaqësor ekspres i mallraveFaqja zyrtare e shërbimit përshkruan shpërndarjen rrugore ekspres, por nuk publikon një numër universal ditësh.
Menaxhimi i magazinësShërbim magazinimi dhe inventari; koha e dorëzimit varet nga marrëveshja e transportit për dalje.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Faqet e verifikuara të shërbimeve të DNX Cargo përshkruajnë mbulimin logjistik në Indi dhe nuk përcaktojnë një orar ndërkombëtar dorëzimi sipas çdo vendi. Prandaj, vlerësimet ndërkombëtare duhet të merren nga oferta e dërgesës ose shërbimi ndaj klientit për itinerarin e saktë.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi/statusi i shfaqurÇfarë të kontrolloni fillimisht dhe veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëmKrahasoni identifikuesin me regjistrin e rezervimit, hiqni hapësirat e futura gabimisht dhe kërkojini dërguesit të verifikojë numrin.
Nuk ka ngjarje gjurmimiNjë rezervim mund të ekzistojë përpara pranimit fizik; pyeteni dërguesin se kur iu dorëzua ngarkesa.
Asnjë përditësim prej disa ditëshKontrolloni objektin më të fundit dhe kontaktoni DNX Cargo ose dërguesin me numrin e dërgesës dhe skanimin e fundit.
Përjashtim lidhur me adresën ose dorëziminKonfirmoni adresën e plotë dhe disponueshmërinë e marrësit; dërguesi duhet të kërkojë ndihmë operative.
U dorëzua, por nuk u morKontrolloni adresën e dorëzimit, postën e sigurisë, recepsionin, anëtarët e familjes dhe pikat e afërta të marrjes, më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin.
Ngarkesë e humbur ose e dëmtuarRuani paketimin, fotografitë, faturat dhe dokumentet e dërgesës; dërguesi duhet të pyesë DNX Cargo për procedurën e zbatueshme të hetimit ose të paraqitjes së kërkesës.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi te transportuesit

Faqet e verifikuara të DNX Cargo theksojnë logjistikën e brendshme indiane dhe nuk përcaktojnë një proces të plotë të dorëzimit ndërkombëtar te transportuesi. Për çdo dërgesë që përfshin eksport, import ose një partner dorëzimi në vendin e destinacionit, dërguesi duhet të konfirmojë palën përgjegjëse, dokumentet doganore, taksat dhe numrin e gjurmimit të dorëzimit në fazën e fundit përpara dërgimit.

FazaVeprimi i klientit
Rezervimi dhe marrja në origjinëKonfirmoni me dërguesin identifikuesin e dërgesës, përmbajtjen e deklaruar, adresën dhe dokumentet e kërkuara tregtare.
Faza e eksportit, transportit kryesor ose doganësMos e konsideroni një ngjarje mbërritjeje në eksport ose doganë si provë të zhdoganimit; pyeteni dërguesin për dokumentacionin dhe detyrimet.
Dorëzimi te partneri në destinacionNjë partner në destinacion mund të lëshojë ose të vazhdojë të përdorë një identifikues të veçantë dorëzimi; verifikoni marrëdhënien përmes dërguesit ose të dhënave zyrtare të gjurmimit.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Faqet e verifikuara ofrojnë kanale kontakti dhe dukshmëri të gjurmimit, por nuk publikojnë një menu të plotë vetëshërbimi për ndalimin e dërgesës, ndryshimet e adresës, dollapët ose ridorëzimin e planifikuar. Kërkimi i ndihmës përmes DNX Cargo ose dërguesit është hapi i parë i përshtatshëm.

Dërgesat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

ProcesiPërdoreni kur
Kërkesë për gjurmimPërdoreni kur një ngjarje është e paqartë, e vonuar ose e papërputhshme; jepni identifikuesin e dërgesës dhe skanimin e fundit.
Hetim për humbje ose dëmtimPërdoreni kur ngarkesa mungon ose është dëmtuar; ruani paketimin, fotografitë, faturat dhe dëshmitë e vlerës.
Rimbursimi nga tregtariRimbursimi i blerjes trajtohet nga shitësi ose tregu online dhe është i ndarë nga hetimi i transportuesit.

17TRACK nuk mund të miratojë një kërkesë ndaj DNX Cargo, të lëshojë rimbursim të tarifës postare ose të ndryshojë rezultatin e transportit. Dërguesi zakonisht duhet të nisë një hetim formal të transportit, sepse dërguesi disponon rezervimin dhe dokumentacionin e vlerës.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Pranimi i dërgesës varet nga shërbimi, itinerari, paketimi dhe rregullat e zbatueshme të transportit. Bizneset duhet të deklarojnë me saktësi përmbajtjen dhe të marrin udhëzime nga DNX Cargo përpara dorëzimit të barnave, baterive, lëngjeve, produkteve që prishen, sendeve me vlerë ose mallrave të rregulluara.

KategoriaMasa paraprake e klientit
Ngarkesë farmaceutike dhe e kujdesit shëndetësorKonfirmoni kërkesat për trajtimin, temperaturën dhe rregulloret përpara rezervimit.
Mallra të brishta ose me vlerë të lartëPërdorni paketim mbrojtës, deklarime të sakta dhe ruani fotografitë dhe dëshmitë e vlerës.
Bateri, lëngje dhe mallra të rregulluaraPyeteni DNX Cargo nëse malli dhe paketimi pranohen në itinerarin e zgjedhur.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakti i verifikuar dhe përdorimi më i mirë
UebsajtiFaqja e kontaktit të DNX Cargo; përdoreni për pyetje rreth dërgesës dhe ndihmë për shërbimin.
Telefoni020 4861 2122, 020 4861 2132, +91 83909 09360 dhe +91 70585 50030 janë të listuar në faqen zyrtare të kontaktit.
Emailiinfo@dnxindia.com është listuar për pyetje kontakti; customercare@dnxindia.com shfaqet nga faqja zyrtare për mbështetjen e klientëve.
Orari i publikuarUebsajti liston të hënën–të shtunën, 7:00–20:00, të dielën, 9:00–17:00, dhe mbështetje çdo ditë, 24/7.

Përgatitni identifikuesin e dërgesës, datën e rezervimit, origjinën dhe destinacionin, llojin e shërbimit, skanimin e fundit, adresën e marrësit, përshkrimin e përmbajtjes, dëshmitë e vlerës dhe fotografitë përpara se të kontaktoni mbështetjen.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Përdoruesit biznes mund të përdorin faqen e internetit të DNX Cargo për informacion individual dhe mund të pyesin DNX Cargo për teknologjinë në nivel llogarie për proceset e dërgesave. 17TRACK mund të ofrojë një shtresë informacioni për shumë transportues, kur transportuesi dhe identifikuesi përkatës mbështeten.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Integrimi zyrtar i transportuesitDNX Cargo
API për gjurmimin e shumë transportuesve17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të DNX Cargo?

Futni identifikuesin e dërgesës në faqen zyrtare të internetit të DNX Cargo ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të DNX Cargo?

Kontrolloni konfirmimin e rezervimit, dëftesën e transportit ose mesazhin e dërgimit të dhënë nga dërguesi.

3. Si duket një numër gjurmimi i DNX Cargo?

DNX Cargo nuk publikon një format të vetëm universal publik në faqet e verifikuara, ndaj përdorni identifikuesin e saktë të dhënë për dërgesën.

4. Pse numri im i gjurmimit të DNX Cargo nuk po shfaq asnjë ngjarje?

Dërgesa mund të jetë regjistruar para pranimit fizik; pyesni dërguesin se kur iu dorëzua ngarkesa DNX Cargo.

5. Sa kohë do të zgjasë dorëzimi nga DNX Cargo?

Koha varet nga shërbimi, rruga, koha e marrjes dhe kushtet e operimit; merrni vlerësimin specifik për rrugën nga DNX Cargo ose dërguesi.

6. Çfarë duhet të bëj nëse gjurmimi i DNX Cargo nuk është përditësuar?

Kontrolloni skanimin e fundit, konfirmoni adresën me dërguesin dhe kontaktoni DNX Cargo nëse vonesa ndikon në organizimin e pritshëm të dorëzimit.

7. Çfarë duhet të bëj nëse DNX Cargo tregon se dërgesa është dorëzuar, por nuk e kam marrë?

Kontrolloni zonat e pritjes, personelin e sigurisë, anëtarët e familjes dhe pikat e afërta të dorëzimit, më pas kërkojini dërguesit të kërkojë dëshmi të dorëzimit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa ime e DNX Cargo është dëmtuar?

Fotografoni paketën dhe përmbajtjen, ruani të gjitha ambalazhet dhe kontaktoni dërguesin për hetimin ose procesin e paraqitjes së kërkesës te transportuesi.

9. A mund të ndihmojë DNX Cargo me një problem adrese?

Kontaktoni menjëherë DNX Cargo ose dërguesin me adresën e plotë dhe identifikuesin e dërgesës, sepse ndryshimet e dorëzimit varen nga faza e dërgesës.

10. Si mund të kontaktoj DNX Cargo?

Përdorni faqen zyrtare të kontaktit, numrat e telefonit të listuar ose info@dnxindia.com dhe përfshini identifikuesin e dërgesës në kërkesë.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. Cili është ndryshimi midis transportit ajror ekspres dhe transportit tokësor ekspres të DNX Cargo?

Transporti ajror ekspres i ngarkesave paraqitet për ngarkesa me afat të ndjeshëm dhe me vlerë të lartë, ndërsa transporti tokësor ekspres i ngarkesave paraqitet si shpërndarje rrugore në Maharashtra, Goa dhe Gujarat.

12. A dëshmon një rezervim nga DNX Cargo se ngarkesa është pranuar?

Jo; informacioni i rezervimit mund të paraprijë pranimin fizik, ndaj kërkoni një ngjarje pranimi ose marrjeje.

13. A publikon DNX Cargo një datë të garantuar dorëzimi?

Faqet e verifikuara të shërbimeve përshkruajnë kapacitetet e shërbimit, por nuk përcaktojnë një datë universale të garantuar dorëzimi; konfirmoni çdo angazhim në ofertën e dërgesës.

14. A ofron DNX Cargo shërbime magazinimi dhe inventari?

Po; Menaxhimi i magazinës paraqitet si një shërbim që mbulon ruajtjen, kontrollin e inventarit, skanimin, klasifikimin dhe etiketimin.

15. A mund të përdorin bizneset një API për të gjurmuar dërgesat e DNX Cargo?

Bizneset duhet të pyesin DNX Cargo për integrimin në nivel llogarie dhe mund të shqyrtojnë dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK për opsionet e gjurmimit të shumë transportuesve.

API-ja e gjurmimit

Shembull i API-së së 17TRACK
# Official DNX Cargo tracking API:
# A current public endpoint and authentication specification are not included
# in the verified DNX Cargo website material.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Confirm the current DNX Cargo carrier code in the 17TRACK documentation
# before sending production requests.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me DNX Cargo.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading