Skip to main content
DNX Cargo

DNX Cargo Tracking

Įveskite DNX Cargo sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie DNX Cargo

DNX Cargo yra logistikos prekės ženklas, kurį valdo DNX Cargo India Pvt Ltd. Skelbiamos paslaugos apima skubųjį oro transportu gabenamų krovinių vežimą, skubųjį krovinių vežimą antžeminiu transportu ir sandėlių valdymą, daugiausia dėmesio skiriant verslo logistikai Indijoje. Oficialiuose puslapiuose Maharashtra, Goa ir Gujarat įvardijami kaip svarbūs antžeminio aptarnavimo regionai, taip pat aprašomas platesnis visą Indiją apimantis oro transporto tinklas.

LaukasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasDNX Cargo India Pvt Ltd.
Oficiali svetainėhttps://dnxindia.com/
Vežėjo tipasVerslo logistikos paslaugų teikėjas, siūlantis skubųjį oro transportu gabenamų krovinių vežimą, skubųjį krovinių vežimą antžeminiu transportu ir sandėlių valdymą.
Pagrindinis regionasIndija, ypač Maharashtra, Goa ir Gujarat, kur teikiamos oficialiai skelbiamos antžeminio transporto paslaugos.
Oficialus siuntų sekimo įrašasOficialioje svetainėje yra siuntų sekimo skiltis „Track DNX“.
Registruota buveinėSafire Park Galleria, Shivaji Nagar, Pune 411005, India.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys su DNX Cargo
DNX Cargo India Pvt Ltd.DNX Cargo India Pvt Ltd. yra oficialiame DNX Cargo kontaktų puslapyje nurodyta registruota įmonė.
Skubusis krovinių vežimas oro transportuSkubusis krovinių vežimas oro transportu yra DNX Cargo paslauga, skirta skubioms ir didelės vertės verslo siuntoms.
Skubusis krovinių vežimas antžeminiu transportuSkubusis krovinių vežimas antžeminiu transportu yra DNX Cargo kelių transporto paskirstymo paslauga, daugiausia orientuota į Maharashtra, Goa ir Gujarat.
Sandėlių valdymasSandėlių valdymas yra DNX Cargo paslauga, apimanti sandėliavimą, atsargų kontrolę ir susijusias tiekimo grandinės operacijas.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, kuri gali kaupti prieinamus siuntų įvykius; ji neorganizuoja DNX Cargo siuntų gabenimo.

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti DNX Cargo siuntą, naudokite „Track DNX“ skiltį oficialioje DNX Cargo svetainėje, arba įveskite siuntos identifikatorių į 17TRACK. Naudokite siuntos arba krovinio numerį, o ne užsakymo numerį. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite kiekvieną simbolį, pašalinkite netyčinius tarpus, įsitikinkite, kad siunta fiziškai perduota, ir paprašykite siuntėjo patvirtinti identifikatorių.

Praktinis patarimas: 17TRACK teikia tik siuntų sekimo informaciją. Ji negali gabenti siuntos, pakeisti adreso, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl DNX Cargo pretenzijos.

Kaip sekti DNX Cargo siuntas

DNX Cargo siuntos sekimo paieška geriausiai veikia po to, kai siuntėjas užregistruoja siuntą, o DNX Cargo ją gauna arba nuskenuoja. Siuntėjas paprastai randa identifikatorių užsakymo patvirtinime, siuntimo kvite arba pranešime apie išsiuntimą.

MaršrutasVeiksmai
Oficialus DNX Cargo siuntos sekimasAtidarykite oficialią svetainę, pasirinkite „Track DNX“, įveskite siuntos identifikatorių ir palyginkite naujausią įvykį su faktiniu siuntos etapu.
17TRACKAtidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių, jei siūloma, leiskite atpažinti vežėją ir naudokite rodomus įvykius kaip nepriklausomą matomumo sluoksnį.
Nėra numerio arba nėra rezultatųPirmiausia susisiekite su siuntėju, nes užsakymo numeris gali būti ne siuntos identifikatorius, o naujai sukurtas siuntos lipdukas gali būti parengtas dar prieš pirmąjį fizinį nuskaitymą.

Užsakymo numeris nurodo pirkinį; nuorodos numeris nurodo verslo operaciją; siuntos arba krovinio numeris nurodo transportavimo įrašą. Šie identifikatoriai neturėtų būti laikomi tarpusavyje pakeičiamais.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateiktuose DNX Cargo puslapiuose nurodomas internetinis siuntų sekimas, tačiau neskelbiamas universalus viešas numeracijos formatas. Nedarykite išvadų apie paslaugą vien pagal priešdėlį ar identifikatoriaus ilgį. Naudokite tikslų siuntėjo arba DNX Cargo pateiktą numerį.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas
DNX Cargo siuntos arba krovinio identifikatoriusVežėjo išduotas formatas, pateiktas užsakymo arba išsiuntimo įraše; naudokite tiksliai pateiktus simbolius.
Pardavėjo užsakymo arba nuorodos IDPardavėjo sukurtas identifikatorius, naudojamas pirkiniui arba verslo operacijai; jis gali nesugeneruoti transportavimo nuskaitymo įrašo.
Partnerio arba paskutinės mylios identifikatoriusKai kitai logistikos šaliai pavedamas tam tikras transportavimo etapas, gali būti pateiktas atskiras numeris; jį reikėtų patikrinti pagal siuntos įrašą.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Sekimo įvykiai apibūdina naujausią užregistruotą tvarkymo etapą, bet nebūtinai tikslią fizinę vietą kiekvienu momentu. „Lipdukas sukurtas“ skiriasi nuo vežėjo priėmimo, o pristatymo nuskaitymo įrašas skiriasi nuo pristatymo pažado.

Greita būsenų paieška

BūsenaGyvavimo ciklo etapas
Sukurta siuntos informacijaPrieš išsiuntimą; užsakymo duomenys yra, tačiau fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti.
Priimta arba paimtaDNX Cargo arba įgaliotas tvarkymo punktas užregistravo gavimą.
VežamaSiunta juda tarp objektų arba pristatymo vietovių; tarpiniai nuskaitymo įrašai gali būti daromi su pertraukomis.
Išvežta pristatytiSiunta pateko į pristatymo maršrutą; gavėjas, jei praktiškai įmanoma, turėtų būti pasiekiamas.
PristatytaUžregistruotas pristatymo įvykis; prieš imdamiesi tolesnių veiksmų patikrinkite adresą, priėmimo vietą ir pristatymo įrodymą.
Išimtis arba grąžinimasDėl pristatymo, adreso, tvarkymo ar maršrutizavimo problemos siuntėjas arba gavėjas turi nedelsdamas susisiekti su DNX Cargo.

Paslaugos ir pristatymo laikas

DNX Cargo skelbia paslaugų kategorijas, o ne universalų pristatymo tvarkaraštį. Pristatymas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, siuntos paėmimo termino, siuntos tipo, maršruto, savaitgalių, švenčių, oro sąlygų ir veiklos sąlygų.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
Skubusis krovinių vežimas oro transportuLaiko atžvilgiu jautriems, didelės vertės ir specializuotiems verslo kroviniams, kuriems reikalinga oro logistika ir sekimo matomumas.
Skubusis krovinių vežimas antžeminiu transportuKelių transporto paskirstymui ir skubiam krovinių gabenimui Maharaštroje, Goa ir Gudžarate, įskaitant atokias vietoves.
Sandėlių valdymasSandėliavimui, atsargų kontrolei, nuskaitymui, rūšiavimui, ženklinimui ir pasirengimui paskirstyti.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtas pristatymo standartas
Skubusis krovinių vežimas oro transportuOficialiame paslaugos puslapyje apibūdinamas laiko atžvilgiu jautrus pristatymas, tačiau neskelbiamas vienas universalus dienų skaičius.
Skubusis krovinių vežimas antžeminiu transportuOficialiame paslaugos puslapyje apibūdinamas skubus gabenimas keliais, tačiau neskelbiamas vienas universalus dienų skaičius.
Sandėlių valdymasSandėliavimo ir atsargų paslauga; pristatymo laikas priklauso nuo išsiunčiamo transportavimo susitarimo.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Patikrintuose DNX Cargo paslaugų puslapiuose apibūdinama Indijos logistikos aprėptis, tačiau nenustatomas tarptautinio pristatymo grafikas pagal atskiras šalis. Todėl tarptautinio pristatymo terminų reikėtų teirautis siuntos pasiūlyme arba klientų aptarnavimo skyriuje, nurodant tikslų maršrutą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Rodoma problema / būsenaPirmiausia patikrinkite ir atlikite neatidėliotiną veiksmą
Neteisingas numerisPalyginkite identifikatorių su užsakymo įrašu, pašalinkite atsitiktinius tarpus ir paprašykite siuntėjo patikrinti numerį.
Nėra sekimo įvykioUžsakymas gali egzistuoti prieš fiziškai priimant siuntą; pasiteiraukite siuntėjo, kada krovinys buvo perduotas.
Kelias dienas nėra atnaujinimųPatikrinkite naujausią logistikos centro informaciją ir susisiekite su DNX Cargo arba siuntėju, nurodydami siuntos numerį ir paskutinį nuskaitymą.
Adreso arba pristatymo išimtisPatvirtinkite visą adresą ir gavėjo galimybę priimti siuntą; siuntėjas turėtų kreiptis dėl operatyvinės pagalbos.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite pristatymo adresą, apsaugos postą, registratūrą, namų ūkio narius ir netoliese esančius siuntų priėmimo punktus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su siuntėju.
Pamestas arba sugadintas krovinysIšsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitas faktūras ir siuntos dokumentus; siuntėjas turėtų pasiteirauti DNX Cargo apie taikomą tyrimo arba pretenzijos pateikimo tvarką.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Patikrintuose DNX Cargo puslapiuose daugiausia dėmesio skiriama vietinei Indijos logistikai, juose neapibrėžiamas visas tarptautinio perdavimo vežėjui procesas. Jei siunta susijusi su eksportu, importu arba pristatymo partneriu paskirties šalyje, siuntėjas prieš išsiunčiant turėtų patvirtinti atsakingą šalį, muitinės dokumentus, mokesčius ir galutinio pristatymo sekimo numerį.

EtapasKliento veiksmas
Užsakymo kilmės šalyje registravimas ir paėmimasKartu su siuntėju patvirtinkite siuntos identifikatorių, deklaruojamą turinį, adresą ir reikalingus komercinius dokumentus.
Eksporto, pagrindinio vežimo arba muitinės etapasNelaikykite eksporto arba atvykimo į muitinę įvykio muitinės išleidimo įrodymu; pasiteiraukite siuntėjo apie dokumentus ir muitus.
Perdavimas paskirties šalyjePaskirties šalies partneris gali suteikti arba toliau naudoti atskirą pristatymo identifikatorių; patikrinkite ryšį per siuntėją arba oficialų sekimo įrašą.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Patikrintuose puslapiuose pateikiami kontaktiniai kanalai ir sekimo informacija, tačiau neskelbiamas visas savitarnos meniu siuntai sulaikyti, adresui pakeisti, siuntų spintelėms pasirinkti ar pakartotiniam pristatymui suplanuoti. Tinkamiausias pirmasis žingsnis – kreiptis pagalbos į DNX Cargo arba siuntėją.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

ProcesasKada naudoti
Užklausa dėl sekimoNaudokite, kai įvykis neaiškus, vėluoja arba yra nenuoseklus; pateikite siuntos identifikatorių ir naujausią nuskaitymą.
Praradimo arba sugadinimo tyrimasNaudokite, kai krovinys dingęs arba sugadintas; išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitas faktūras ir vertę patvirtinančius įrodymus.
Pardavėjo grąžinamoji išmokaUž pirkinį sumokėtų pinigų grąžinimą tvarko pardavėjas arba prekyvietė; tai atskira procedūra nuo vežėjo atliekamo tyrimo.

17TRACK negali patvirtinti DNX Cargo pretenzijos, grąžinti pašto išlaidų ar pakeisti gabenimo rezultato. Paprastai oficialų gabenimo tyrimą turėtų pradėti siuntėjas, nes jis turi užsakymo ir vertę patvirtinančius dokumentus.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Siuntos priėmimas priklauso nuo paslaugos, maršruto, pakuotės ir taikomų gabenimo taisyklių. Įmonės turėtų tiksliai deklaruoti turinį ir prieš perduodamos vaistus, baterijas, skysčius, greitai gendančius produktus, vertybes ar reglamentuojamas prekes gauti DNX Cargo rekomendacijas.

KategorijaKliento atsargumo priemonė
Farmacijos ir sveikatos priežiūros kroviniaiPrieš užsakydami patvirtinkite tvarkymo, temperatūros ir teisės aktų reikalavimus.
Dūžtančios arba didelės vertės prekėsNaudokite apsauginę pakuotę, tiksliai deklaruokite prekes ir išsaugokite nuotraukas bei vertę patvirtinančius įrodymus.
Baterijos, skysčiai ir reglamentuojamos prekėsPaklauskite DNX Cargo, ar prekė ir pakuotė priimamos pasirinktu maršrutu.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas ir tinkamiausias naudojimas
Interneto svetainėDNX Cargo kontaktų puslapis; naudokite siuntų užklausoms ir pagalbai dėl paslaugų.
TelefonasOficialiame kontaktų puslapyje nurodyti numeriai 020 4861 2122, 020 4861 2132, +91 83909 09360 ir +91 70585 50030.
El. paštasinfo@dnxindia.com nurodytas kontaktinėms užklausoms; oficialioje svetainėje klientų aptarnavimui pateiktas customercare@dnxindia.com.
Paskelbtas darbo laikasSvetainėje nurodyta: pirmadienį–šeštadienį nuo 7 iki 20 val., sekmadienį nuo 9 iki 17 val.; pagalba teikiama kiekvieną dieną visą parą.

Prieš susisiekdami su pagalbos tarnyba pasiruoškite siuntos identifikatorių, užsakymo datą, kilmės ir paskirties vietas, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymą, gavėjo adresą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Verslo naudotojai gali naudotis DNX Cargo svetaine individualiam matomumui ir kreiptis į DNX Cargo dėl paskyros lygio technologinių sprendimų siuntų procesams. 17TRACK gali suteikti kelių vežėjų matomumo lygmenį, kai palaikomas atitinkamas vežėjas ir identifikatorius.

Kūrėjams skirtų sprendimų / API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficiali vežėjo integracijaDNX Cargo
Kelių vežėjų siuntų sekimo API17TRACK

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo DNX Cargo siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių oficialioje DNX Cargo svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo DNX Cargo siuntos sekimo numerį?

Patikrinkite siuntėjo pateiktą užsakymo patvirtinimą, siuntimo kvitą arba pranešimą apie išsiuntimą.

3. Kaip atrodo DNX Cargo siuntos sekimo numeris?

DNX Cargo patvirtintuose puslapiuose neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl naudokite tikslų siuntai suteiktą identifikatorių.

4. Kodėl mano DNX Cargo siuntos sekimo numeryje nerodomas joks įvykis?

Siunta galėjo būti užregistruota prieš ją fiziškai priimant; paklauskite siuntėjo, kada krovinys buvo perduotas DNX Cargo.

5. Kiek laiko užtruks DNX Cargo pristatymas?

Trukmė priklauso nuo paslaugos, maršruto, paėmimo laiko ir veiklos sąlygų; konkrečiam maršrutui skirtą sąmatą gaukite iš DNX Cargo arba siuntėjo.

6. Ką turėčiau daryti, jei DNX Cargo siuntos sekimo informacija neatnaujinama?

Patikrinkite naujausią nuskaitymą, su siuntėju patvirtinkite adresą ir susisiekite su DNX Cargo, jei vėlavimas turi įtakos numatytam pristatymui.

7. Ką daryti, jei DNX Cargo rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite priėmimo zonas, apsaugos darbuotojus, šeimos narius ir netoliese esančius pristatymo punktus, tada paprašykite siuntėjo pareikalauti pristatymo įrodymo.

8. Ką turėčiau daryti, jei mano DNX Cargo siunta yra pažeista?

Nufotografuokite pakuotę ir jos turinį, išsaugokite visą pakuotę ir susisiekite su siuntėju dėl vežėjo tyrimo arba pretenzijos pateikimo proceso.

9. Ar DNX Cargo gali padėti išspręsti adreso problemą?

Nedelsdami susisiekite su DNX Cargo arba siuntėju ir pateikite visą adresą bei siuntos identifikatorių, nes pristatymo pakeitimai priklauso nuo siuntos etapo.

10. Kaip susisiekti su DNX Cargo?

Naudokite oficialų kontaktų puslapį, nurodytus telefono numerius arba info@dnxindia.com ir užklausoje nurodykite siuntos identifikatorių.

Ekspertų DUK

11. Kuo skiriasi DNX Cargo oro ekspresas nuo antžeminio ekspreso?

Oro ekspreso kroviniai pristatomi kaip skirti laiko atžvilgiu skubiems ir didelės vertės kroviniams, o antžeminio ekspreso kroviniai – kaip kelių transportu vykdomas platinimas Maharaštroje, Goa ir Gudžarate.

12. Ar DNX Cargo užsakymas įrodo, kad krovinys buvo priimtas?

Ne; užsakymo informacija gali būti pateikta prieš fiziškai priimant siuntą, todėl ieškokite priėmimo arba paėmimo įvykio.

13. Ar DNX Cargo skelbia garantuojamą pristatymo datą?

Patvirtintuose paslaugų puslapiuose aprašomos paslaugų galimybės, tačiau nenustatoma universali garantuojama pristatymo data; bet kokį įsipareigojimą patvirtinkite siuntos pasiūlyme.

14. Ar DNX Cargo teikia sandėliavimo ir atsargų valdymo paslaugas?

Taip; sandėlio valdymas pateikiamas kaip paslauga, apimanti saugojimą, atsargų kontrolę, nuskaitymą, rūšiavimą ir ženklinimą.

15. Ar įmonės gali naudoti API DNX Cargo siuntoms sekti?

Įmonės turėtų pasiteirauti DNX Cargo apie paskyros lygio integraciją ir gali peržiūrėti naujausią 17TRACK API dokumentaciją, kurioje pateikiamos kelių vežėjų siuntų sekimo galimybės.

Siuntų sekimo API

17TRACK API pavyzdys
# Official DNX Cargo tracking API:
# A current public endpoint and authentication specification are not included
# in the verified DNX Cargo website material.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Confirm the current DNX Cargo carrier code in the 17TRACK documentation
# before sending production requests.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su DNX Cargo.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading