Компромис
Што е компромис?
Компромис е одлука при која стекнувањето поголема корист од една страна бара откажување од дел од друга корист или прифаќање дополнителен трошок, ризик или ограничување. Во логистиката, е-трговијата и прекуграничната трговија, тој опишува избори меѓу конкурентни цели, како побрза испорака и пониски транспортни трошоци или поголема достапност на производите и помали инвестиции во залихи. Терминот обично се пишува trade-off како именка и trade off како глагол.
Компромисот не е конкретна услуга за испорака, договорен аранжман или царинска постапка. Тој е општ концепт за донесување одлуки што се применува при оперативни избори. Неговото економско значење се однесува на конкурентни начини на користење ограничени ресурси; неговото логистичко значење го применува истото размислување на нарачки, залихи, складирање, транспорт, испорака и враќања.
Суштинската карактеристика е жртвување меѓу целите под определени услови. Опција што го подобрува секој релевантен резултат без да воведе друга неповолност е подобрување, а не компромис меѓу тие резултати. Сепак, очигледното подобрување сè уште може да вклучува трошок за спроведување или неповолност што сè уште не е измерена.
Како настануваат компромисите во логистиката и е-трговијата
Логистичките одлуки ги поврзуваат активностите низ синџирот на снабдување. Одлуката за набавка влијае врз залихите; поставеноста на залихите влијае врз исполнувањето; пакувањето влијае врз ракувањето и транспортот; а аранжманите за испорака влијаат врз искуството на клиентот. Затоа, подобрувањето на една активност изолирано може да ги зголеми трошоците или да ги намали перформансите на друго место.
На пример, трговец може да ги консолидира нарачките во помал број испораки за да го намали транспортниот трошок по единица. Чекањето на консолидацијата може да го продолжи времето до испраќање. Алтернативно, испраќањето на секоја нарачка веднаш може да го скрати тој период на чекање, но да отстрани некои можности за консолидација. Соодветниот избор зависи од ветувањето за испорака, карактеристиките на пратката и достапните услуги.
Компромиси се среќаваат при изборот на превозник, планирањето на магацинот, политиките за надополнување, опциите за испорака при наплата, спецификациите за пакување и постапките за враќање. Тие се појавуваат и во договорите за услуги и прегледите на оперативните перформанси, каде што бизнисот мора да одлучи колкав трошок или користење ресурси ќе прифати за да постигне одредено ниво на услуга.
Овие одлуки треба да се оценуваат низ целиот релевантен систем. Пониската цена на превозот не значи нужно пониски вкупни трошоци за исполнување ако бара дополнително складирање, ракување или заменски пратки. Спротивно на тоа, поскапата транспортна опција можеби не е оправдана ако не обезбедува значајна корист за конкретната нарачка.
Вообичаени оперативни примери
Следните примери илустрираат можни компромиси, а не формална класификација или тврдење дека секој бизнис се соочува со исти резултати. Реалните ефекти зависат од побарувачката, договорите, инфраструктурата, карактеристиките на производите и оперативните услови.
| Одлука | Потенцијална корист | Потенцијална жртва | Што треба да се испита |
|---|---|---|---|
| Изберете побрза транспортна услуга | Пократко транзитно време | Повисок транспортен трошок | Рокот за испорака, сигурноста на услугата и вкупниот трошок на пратката |
| Чувајте поголема сигурносна залиха | Поголема заштита од неизвесноста во побарувачката или надополнувањето | Повеќе врзан капитал и дополнителна изложеност на трошоци за чување | Последиците од недостиг на залихи, варијабилноста на побарувачката и времето за надополнување |
| Користете помал број локации за исполнување | Помало дуплирање на залихите и објектите | Подолги растојанија за испорака до некои клиенти | Географијата на клиентите, здружувањето на залихите и излезниот транспорт |
| Користете позаштитно пакување | Намалена изложеност на оштетување при ракување кога дизајнот е ефикасен | Дополнителен материјал, тежина или волумен на пакувањето | Кршливоста на производот, тестовите на пакувањето и правилата за наплата на превозникот |
| Консолидирајте ги пратките | Потенцијално понизок транспортен трошок по единица | Дополнително чекање пред поаѓањето | Фреквенцијата на испраќање, обемот на пратките и ветените датуми на испорака |
| Понудете подолг рок за враќање | Повеќе време клиентите да одлучат дали ќе ја вратат стоката | Подоцнежна сигурност во однос на задржаната продажба и повратните залихи | Рокот за препродажба на производот, обработката на враќањата и применливите права на потрошувачите |
Компромиси во прекуграничната е-трговија
Прекуграничните одлуки воведуваат дополнителни согледувања бидејќи залихите и нарачките може да се движат меѓу различни царински територии. Продавачот може да спореди меѓународно испраќање на поединечни нарачки со складирање на стоката поблиску до клиентите во странство. Локалните залихи може да го скратат последниот дел од испораката, но може да создадат и предизвици при распределбата на залихите, трошоци за складирање и дополнителни административни обврски.
Чувањето залихи на една локација може да го олесни нивното здружување меѓу пазарите. Распределбата на залихите низ повеќе пазари може да ја подобри близината до клиентите, но истовремено да ја зголеми можноста една локација да има вишок, а друга недостиг. Ниту еден аранжман не е суштински подобар; компромисот зависи од обрасците на побарувачка, асортиманот на производи, опциите за надополнување и барањата за услуги.
Враќањата создаваат уште една одлука. Продавачот може да спореди меѓународно враќање на производот, прием на локална локација за враќања или издавање поврат на средства без физичко враќање кога е соодветно. Релевантните согледувања може да ги вклучуваат транспортниот трошок, потребите за проверка, повратната вредност, изложеноста на измами и законските обврски. Ова се хипотетички опции, а не универзално достапни решенија.
Задолжителните барања се ограничувања, а не изборни придобивки за размена. Бизнисот не може да ја третира неточната царинска декларација или непочитувањето на применливите права на потрошувачите како прифатлив начин за намалување на трошоците. Анализата на компромисот треба да споредува законски и изводливи алтернативи. Конкретните обврски зависат од стоката, јурисдикциите и трансакцијата.
Како да се оцени компромис
1. Дефинирајте ја одлуката и нејзините граници
Наведете што се избира и што не може да се промени. На пример, споредбата на превозници може да се однесува на една транспортна линија и една категорија производи, а не на целата дистрибутивна мрежа. Идентификувајте ги задолжителните обврски за испорака, барањата за ракување со производите, буџетските ограничувања и применливите барања за усогласеност пред да ги споредите алтернативите.
2. Изберете резултати што ги претставуваат реалните цели
Претворете ги широките цели во мерливи резултати. Брзината може да значи време од нарачка до испорака, а не само транзитно време на превозникот. Трошокот може да значи вкупен трошок за исполнување, а не цената на етикетата. Достапноста може да значи способност веднаш да се исполни нарачка, а не вкупниот број единици во складиште. Јасните дефиниции спречуваат алтернативите да се споредуваат според неконзистентни услови.
3. Споредете ги изводливите алтернативи според заедничка основа
Користете ист профил на нарачка, опфат на дестинации, период на мерење и претпоставки за услугата секогаш кога е можно. Понуда за услуга за лесна домашна пратка не може да ја утврди економијата на потешка меѓународна пратка. Одделете ги фиксните обврски, како трошоците за објектите, од трошоците што варираат според поединечните пратки или обемот на нарачките.
4. Вклучете ги ефектите надвор од непосредната активност
Проверете дали заштедите во еден оддел создаваат дополнителна работа или трошок на друго место. Намалувањето на пакувањето може да влијае врз изложеноста на оштетување; поголема нарачка за надополнување може да влијае врз барањата за складирање; а рестриктивниот процес на враќање може да влијае врз обемот на работа на корисничката поддршка. Вклучете ги последиците поткрепени со докази и означете ги неизвесните ефекти како претпоставки, а не како утврдени факти.
5. Испитајте ги неизвесноста и праговите
Компромисот може да се промени кога ќе се променат побарувачката, транспортните трошоци, вредноста на производот или перформансите на услугата. Тестирајте дали претпочитаната опција останува разумна под веродостојни алтернативни услови. Кога е можно, идентификувајте праг на одлука, како точката во која дополнителниот трошок за услуга ја надминува вредноста на користа што ја обезбедува.
6. Забележете го образложението и прегледајте ги реалните резултати
Документирајте ја избраната опција, бараната корист, прифатената жртва и употребените претпоставки. По спроведувањето, споредете ги реалните резултати со очекувањата. Така се создава основа за ревидирање на одлуката ако користа од услугата не се оствари или ако поврзаните трошоци значително се разликуваат од проценката.
Илустративен пример на одлука
На пример, трговец може да размислува за замена на честите пратки за надополнување со поретки и поголеми пратки. Очекуваната корист е понизок транспортен трошок по единица. Можните недостатоци вклучуваат повисока просечна залиха, поголема потреба од складирање и поголема изложеност на непродадена стока.
Споредбата не треба да запре кај понудата за превоз. Трговецот треба да ја испита и работата при прием, достапниот капацитет за складирање, финансирањето на залихите, застарувањето на производите и ризикот од недостиг на залихи меѓу испораките. Ако поголемите пратки ги намалат транспортните трошоци, но ги зголемат другите трошоци за повеќе, промената не ја исполнува целта за вкупни трошоци. Ако зголемувањето на трошоците обезбедува корист од услугата што трговецот намерно ја вреднува, тоа сепак може да биде прифатлив компромис.
Од овој пример сам по себе не следи ниту еден нумерички резултат. Заклучокот бара информации за операцијата што се оценува.
Поврзани термини и важни разлики
| Термин | Значење | Однос со компромисот |
|---|---|---|
| Опортунитетен трошок | Вредноста на следната најдобра алтернатива од која се откажуваме при донесување избор | Идентификува што се жртвува; компромисот ги опишува конкурентните цели или резултати |
| Ограничување | Граница на она што една одлука може да го постигне или дозволи | Ги дефинира изводливите избори во рамките на кои може да настанат компромиси |
| Оптимизација | Избор на алтернатива според цел и определени ограничувања | Обезбедува начин за оценување алтернативи што вклучуваат компромиси |
| Компромисно решение | Усогласување меѓу конкурентни преференции или ставови | Може да одговори на компромис, но не е исто што и основниот однос |
| Вкупен трошок | Комбинираните релевантни трошоци во рамките на дефинирана граница на одлуката | Помага да се откријат трошоците префрлени меѓу активностите наместо навистина отстранетите трошоци |
Вообичаени недоразбирања
Компромисот не значи автоматски еднаква размена. Придобивките и жртвите може значително да се разликуваат по важност и може да користат различни единици. Времето на испорака, капиталните барања и изложеноста на оштетување не може секогаш смислено да се комбинираат без јасни претпоставки.
Најевтината опција не е нужно претпочитаната опција. Најниската набавна цена, најнискиот транспортен трошок и најнискиот вкупен трошок се различни цели. Одлуката може да даде приоритет и на бараниот резултат од услугата, наместо само на трошокот.
Компромисите не се секогаш трајни. Подобрите процеси, подобрените информации или различниот дизајн на мрежата може да ја намалат претходно прифатената жртва. Сепак, секое тврдење за истовремено подобрување треба да ги земе предвид трошокот за спроведување и другите ефекти во рамките на границата на одлуката.
Прашања и одговори
Што значи компромис во логистиката?
Тоа значи прифаќање неповолност во една логистичка цел за да се добие корист во друга, како плаќање повеќе за транспорт за да се постигне пократко време на испорака.
Која е разликата меѓу компромис и опортунитетен трошок?
Компромисот опишува конкурентни придобивки или резултати. Опортунитетниот трошок е вредноста на следната најдобра алтернатива од која се откажуваме при донесување избор.
Може ли бизнисот да елиминира компромис?
Понекогаш. Промената на процесот или технологијата може да ги подобри двата резултати, но проценката мора да ги вклучи трошоците за спроведување и сите нови недостатоци. Некои ограничувања може и понатаму да останат.
Дали секоја логистичка одлука е компромис?
Не. Една изводлива опција може да ги подобри релевантните резултати без спротивставена неповолност. Компромис постои кога стекнувањето корист бара прифаќање жртва во рамките на опфатот што се оценува.
Извори
- Merriam-Webster: Trade-off — Референтна дефиниција и употреба на англискиот јазик.
- OpenStax, Principles of Economics 3e: The Production Possibilities Frontier and Social Choices — Економска рамка за компромиси, опортунитетен трошок, ресурсни ограничувања и ефикасност.
- Council of Supply Chain Management Professionals: Supply Chain Management Definitions and Glossary — Опфатот на управувањето со логистиката и интеграцијата на транспортот, залихите, складирањето, исполнувањето на нарачките и сродните активности.
