Skip to main content
Liban Post

Liban Post Tracking

Įveskite Liban Post sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Liban Post

Liban Post yra Libano pašto ir viešųjų paslaugų operatorius, teikiantis laiškų, siuntinių, registruoto pašto, EMS ir susijusias vyriausybines, finansines bei internetines paslaugas. Oficialioje svetainėje galima sekti vietines ir tarptautines pašto siuntas, rasti skyrių informaciją, susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba ir pasinaudoti paslauga į namus.

LaukasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasLiban Post
Oficiali svetainėhttps://www.libanpost.com/
Vežėjo tipasPašto operatorius ir paslaugų teikėjas, siūlantis vietinio ir tarptautinio pašto, siuntinių, registruoto pašto ir EMS paslaugas.
Pagrindinis regionasLibanas, su pašto srautais į kitas šalis.
Oficialus siuntų sekimo puslapisSekite savo siuntas

Vežėjų subjektų ryšiai

SubjektasRyšys su Liban Post
Liban PostLiban Post Libane teikia pašto, siuntinių, registruoto pašto ir su EMS susijusias paslaugas.
Oficialus siuntų sekimo įrankisLiban Post siuntų sekimo puslapis priima vietinio ir tarptautinio pašto siuntų identifikatorius.
Paskirties šalių pašto operatoriaiPo eksporto ir importo perdavimo tarptautines siuntas gali apdoroti paskirties šalies pašto operatoriai; paskirties operatorius kontroliuoja vietinio pristatymo įvykius.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma agregavimo platforma, kurioje gali būti rodomi prieinami Liban Post ir partnerių įvykiai; ji neveža siuntinių ir neatlieka jų tyrimų.

Greitas atsakymas

Įveskite siuntos arba pašto identifikatorių iš Liban Post kvito, etiketės ar išsiuntimo pranešimo į oficialų Liban Post siuntų sekimo puslapį arba į 17TRACK. Jei rezultato nėra, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, patikrinkite kiekvieną simbolį, įsitikinkite, kad naudojate siuntos sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis priėmimo nuskaitymas. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali pakeisti adreso, paprašyti pristatyti siuntą, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.

Kaip sekti Liban Post siuntas

Veiksmų sekaVeiksmai
Oficialus Liban Post siuntų sekimasRaskite identifikatorių pašto kvite, etiketėje arba siuntėjo išsiuntimo pranešime; atidarykite skiltį „Sekite savo siuntas“; įveskite identifikatorių; atlikite apsaugos nuo robotų patikrą; pateikite užklausą.
17TRACKAtidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių, peržiūrėkite aptiktą vežėją ir įvykių istoriją, o svarbius įvykius palyginkite su oficialiame Liban Post puslapyje pateiktu rezultatu.
Nėra numerio arba rezultatoPaprašykite siuntėjo arba prekybininko pašto siuntos identifikatoriaus. Užsakymo numeris, sąskaitos numeris, kliento nuorodos numeris ar mokėjimo numeris nebūtinai gali būti naudojamas siuntai sekti. Siuntėjas turėtų susisiekti su Liban Post, kai reikia ištirti priėmimą, praradimą ar sugadinimą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Liban Post viešajame siuntų sekimo puslapyje oficialioje pateiktoje medžiagoje neskelbiamas vienas universalus numerio formatas. Pašto siuntų identifikatorius gali suteikti Liban Post, kilmės šalies pašto operatorius arba tarptautinis partneris. Naudokite visą kvite ar etiketėje nurodytą identifikatorių; nenustatykite paslaugos vien pagal priešdėlį.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus tipasStandartizuotas formatas ir naudojimas
Liban Post pašto identifikatoriusNaudokite visą Liban Post atspausdintą numerį arba raidinį skaitmeninį derinį. Oficialiuose viešuose puslapiuose nenurodytas vienas fiksuotas ilgis ar prefikso taisyklė.
Tarptautinis pašto identifikatoriusSiunta, siunčiama per sieną, gali išlaikyti kilmės pašto operatoriaus identifikatorių, o vėliau rodyti paskirties pašto operatoriaus įvykius. Formatas, panašus į dvi raides, devynis skaitmenis ir dviženk­lį šalies kodą, gali būti UPU S10 identifikatorius, tačiau vien prefiksas neįrodo paslaugos.
Prekybininko nuorodaUžsakymo, sąskaitos faktūros, prekyvietės ir vidiniai nuorodų ID identifikuoja pirkimą arba operaciją, bet nebūtinai pašto siuntą. Vietoj jų paprašykite pašto siuntos sekimo identifikatoriaus.
Etiketės arba brūkšninio kodo duomenysBrūkšniniame kode gali būti užkoduoti maršrutizavimo arba pašto duomenys, kurie nesutampa su žmogui skirtu sekimo identifikatoriumi. Pirmiausia įveskite žmogui skirtą identifikatorių.

Tarptautinio pašto atveju kilmės pašto operatorius gali suteikti identifikatorių, o Liban Post gali rodyti įvykius po priėmimo arba perdavimo. Tai, kad numerio galima ieškoti per Liban Post, savaime neįrodo, jog numerį suteikė Liban Post.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

BūsenaReikšmė ir tolesnis veiksmas
Etiketė sukurta arba išankstinis pranešimasSiuntos duomenys gali būti sistemoje dar prieš Liban Post fiziškai gaunant siuntą. Jei po to nėra priėmimo nuskaitymo, siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta arba išsiųstaPašto skyrius arba priėmimo punktas užregistravo siuntą. Išsaugokite kvitą ir stebėkite rūšiavimo arba išsiuntimo įvykius.
VežamaSiunta juda per pašto tvarkymo arba transportavimo procesą. Tarpas tarp nuskaitymų automatiškai nereiškia, kad siunta prarasta.
Muitinė arba perdavimasSiunta pateikiama muitinei arba kitam pašto operatoriui. Atvykimas į muitinę neįrodo, kad siunta buvo išleista.
Išvežta pristatytiPrasidėjo vietinio pristatymo etapas. Įsitikinkite, kad adresas teisingas ir gavėjas gali priimti siuntą.
Pristatyta, atsiėmimas arba išimtisPristatymas gali būti užregistruotas, gali reikėti atsiimti siuntą arba gali reikėti imtis veiksmų dėl kliūties. Patikrinkite įvykio formuluotę ir, jei reikia, susisiekite su Liban Post arba paskirties šalies operatoriumi.
Grąžinama siuntėjuiPristatymas nebuvo užbaigtas ir siunta grįžta atgal. Siuntėjas turėtų susisiekti su Liban Post, pateikdamas kvitą ir adreso duomenis.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai pagrįstas aprašymas
Laiškai ir maži paketaiPašto siuntos ir maži paketai; oficialiame DUK nurodoma, kad didžiausias svoris yra 2 kg, didžiausias ilgis – 60 cm, o didžiausia bendro ilgio, pločio ir storio suma – 90 cm.
SiuntiniaiPrekių paketai iki 30 kg, atsižvelgiant į konkrečiai šaliai taikomus apribojimus ir draudžiamų prekių taisykles.
Registruotas paštasRegistruoto pašto paslauga, kurios kompensavimą reglamentuoja taikomos vidaus arba tarptautinio pašto taisyklės.
EMS ir PostXpressLiban Post nurodomos skubaus pašto paslaugos, įskaitant tarptautinį EMS. Prieš siunčiant reikėtų patvirtinti produkto prieinamumą ir paskirties vietai taikomas sąlygas.

Pristatymo laikas

Paslauga arba procesasPaskelbta informacija apie terminus
Valstybiniai formalumaiLiban Post nurodo, kad pateikti formalumai perduodami atitinkamai trečiajai šaliai per 3 darbo dienas ir pristatomi per 3 darbo dienas po grąžinimo į Liban Post.
Pašto pristatymasPateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodytas universalus pristatymo standartas kiekvienai vidaus ar tarptautinio pašto paslaugai. Terminai priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, transportavimo, muitinės ir vietinio pristatymo.
Garantijos būsenaNelaikykite sekimo sąmatos ar bendro paslaugos aprašymo garantuota pristatymo data.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties šalių grupėPatikimos rekomendacijos
LibanasPristatymas šalies viduje priklauso nuo paslaugos, adreso, skyriaus apdorojimo ir vietos veiklos sąlygų; remkitės oficialiu siuntos sekimo rezultatu, o ne nepagrįstu fiksuotu vidurkiu.
Tarptautinės paskirties vietosPateiktuose Liban Post įrodymuose nepaskelbta pristatymo lentelė pagal kiekvieną paskirties vietą. Muitinės procedūros, oro linijų pajėgumai, paskirties šalies pašto apdorojimas ir vietinis pristatymas gali pakeisti terminą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsenaVeiksmas
Neteisingas numerisPalyginkite kvitą ir etiketę simbolis po simbolio, pašalinkite tarpus ir paklauskite siuntėjo, ar numeris nėra užsakymo nuoroda, o ne pašto identifikatorius.
Nėra pirmojo nuskaitymoEtiketė arba pranešimas apie išsiuntimą neįrodo, kad siunta buvo fiziškai priimta. Siuntėjas turėtų patvirtinti išsiuntimą kvitu ir susisiekti su Liban Post, jei siunta buvo perduota.
Ilga nuskaitymų pertrauka arba vežamaPatikrinkite oficialų rezultatą ir paskirties šalies pašto operatorių. Tarptautinis transportavimas ir muitinės procedūros gali sukelti matomumo spragas; kreipkitės į siuntėją, kai paslaugai taikomas numatytas apdorojimo terminas akivaizdžiai viršytas.
Adreso problema arba nepavykęs pristatymasNedelsdami susisiekite su Liban Post, pateikdami identifikatorių ir teisingą adresą. Gavėjas taip pat turėtų patikrinti atsiėmimo instrukcijas arba vietinį pranešimą apie pristatymą.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, pastato registratūrą ir kaimynus; paprašykite turimų pristatymo įrodymų; susisiekite su vietiniu pristatymo operatoriumi ir paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą.
Pamesta arba sugadintaIšsaugokite pakuotę, nuotraukas, kvitus ir vertę patvirtinančius įrodymus. Siuntėjas turėtų paklausti Liban Post apie taikomą tyrimo arba kompensacijos procesą.
Grąžinama siuntėjuiSiuntėjas turėtų peržiūrėti grąžinimo priežastį, adreso, muitinės arba draudžiamų daiktų problemą ir prieš bandydamas išsiųsti iš naujo susisiekti su Liban Post.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas kitiems vežėjams

EtapasKą tai reiškia ir ką daryti
Priėmimas kilmės vietojeLiban Post arba kilmės šalies pašto operatorius užregistruoja siuntą. Išsaugokite išsiuntimo kvitą.
Eksporto apdorojimasVyksta pašto rūšiavimo, saugumo ir eksporto procedūros. Transportavimo metu gali pasitaikyti nuskaitymų pertrauka.
Pagrindinis transportavimas ir perdavimasSiunta gali būti gabenama per oro linijų, mainų biurų ir partnerių tinklus. Elektroninis išankstinis pranešimas nėra tas pats, kas paskirties šalies operatoriaus fizinis siuntos gavimas.
Importo muitinės procedūrosMuitinė gali paprašyti informacijos, mokėjimo arba atlikti patikrą. Atvykimas į muitinę nepatvirtina, kad siunta išleista; importuotojas lieka atsakingas už paskirties šalies reikalavimus.
Paskirties vietos paskutinė pristatymo grandisPaskirties šalies pašto operatorius arba pristatymo tarnyba vykdo vietinį pristatymą. Naudokite jo siuntos sekimo numerį, jei paskirties vietos sistema jį pateikia.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

ParinktisPatvirtintos rekomendacijos
Pristatymas į namusLiban Post aprašo pristatymo į namus paslaugą, pagal kurią dauguma paslaugų teikiamos kliento pasirinktu adresu. Susisiekite su Liban Post ir patvirtinkite konkrečios siuntos ar operacijos tinkamumą.
Atsiėmimas skyriuje arba skyriaus paieškaNaudokitės oficialia skyriaus paieška „kur mes esame“ arba susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba, kai pranešime apie pristatymą nurodoma siuntą atsiimti.
Adreso pakeitimas, perėmimas arba garantuotas pakartotinis pristatymasPateikti oficialūs įrodymai nepatvirtina visuotinės savitarnos teisės. Prieš manydami, kad pakeitimą galima atlikti, paklauskite Liban Post.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Liban Post nurodo, kad kompensacija už pamestą arba sugadintą paštą grindžiama taikomomis Pasaulinės pašto sąjungos taisyklėmis. Siuntos sekimo užklausa, kompensacijos prašymas, pašto išlaidų grąžinimas ir prekybininko pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Išsaugokite kvitą, pakuotę, nuotraukas, turinio aprašymą ir vertę patvirtinančius įrodymus bei paklauskite Liban Post, kuri šalis gali pateikti prašymą ir koks terminas taikomas šiai paslaugai.

ProcesasNaudojimas ir įrodymai
Siuntos sekimo užklausaNaudokite, kai įvykis neįvykęs arba neaiškus. Pateikite identifikatorių, išsiuntimo datą, kvitą ir naujausią nuskaitymą.
Kompensacija už praradimą arba žaląNaudokite, kai taikomos pašto taisyklės leidžia kompensaciją. Paklauskite Liban Post, kas turi teisę pateikti prašymą, kokie terminai ir kokie įrodymai reikalingi konkrečiai paslaugai.
Prekybininko pinigų grąžinimasPardavėjas arba prekyvietė sprendžia dėl komercinio pinigų grąžinimo; 17TRACK negali jo patvirtinti arba pakeisti transportavimo rezultato.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

KategorijaRekomendacijos
Draudžiamos ir ribojamos prekėsLiban Post laikosi Libano muitinės ir Pasaulinės pašto sąjungos taisyklių. Gali būti taikomi konkrečiai šaliai skirti eksporto ir importo apribojimai.
Matmenys ir svorisOficialiuose DUK nurodoma, kad laiškų ir smulkių paketų svoris yra 2 kg, o siuntinių – iki 30 kg, taikomi dydžio apribojimai ir galimi konkrečiai šaliai skirti mažesni limitai.
Muitinės dokumentaiNeišsamios deklaracijos arba ribojamas turinys gali uždelsti pristatymą, lemti siuntos grąžinimą arba užkirsti kelią pristatymui. Prieš siunčiant patikrinkite naujausias Liban Post ir muitinės instrukcijas.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas ir geriausias naudojimas
Klientų aptarnavimas Libane1577, nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 8:00 iki 17:00 pagal vasaros grafiką. Prieš pasikliaudami šia informacija patvirtinkite dabartines darbo valandas.
El. paštas[email protected] klientų klausimams.
Už Libano ribų+961 1 629 628.
WhatsAppOficialiuose DUK nurodomas numeris 76629629, kuriuo galima skambinti nurodytomis klientų aptarnavimo valandomis.
Įmonių užklausos[email protected]; pardavimų skyrius +961 1 629629, vidiniai numeriai 1573/1554 arba mobilusis +961 3 111629.
Filialų ir siuntų sekimo įrankiaiSekite savo siuntas ir oficialus filialų paieškos įrankis „where we are“.

Prieš perduodami atvejį nagrinėti, paruoškite siuntos sekimo identifikatorių, išsiuntimo datą, siuntėjo ir gavėjo adresus, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymo įrašą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius dokumentus ir nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Čia pateikti vieši Liban Post puslapiai patvirtina siuntų sekimą internete, tačiau juose nepateikiama aktuali vieša Liban Post sekimo API, saityno kabliuko specifikacija ar paketinių API dokumentacija. Prekybininkai gali naudotis oficialia svetaine individualiems patikrinimams, taip pat gali naudoti kelių vežėjų platformą duomenų normalizavimui, išimčių stebėjimui ir klientų aptarnavimo procesams.

Kūrėjo/API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficiali svetainėLiban Post
17TRACK API17TRACK

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Liban Post siuntinį?

Įveskite pašto identifikatorių oficialiame Liban Post siuntų sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Liban Post siuntos sekimo numerį?

Ieškokite jo pašto kvite, siuntimo etiketėje arba siuntėjo pranešime apie išsiuntimą.

3. Kaip atrodo Liban Post siuntos sekimo numeris?

Liban Post pateiktoje medžiagoje neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl naudokite visą identifikatorių, išspausdintą kvite arba etiketėje.

4. Kodėl mano Liban Post siuntos sekimo numeris nerodo įvykių?

Numeris gali būti įvestas su klaida, dar neaktyvuotas arba sukurtas prieš fiziškai priimant siuntą. Patikrinkite kvitą ir paprašykite siuntėjo patvirtinti išsiuntimą.

5. Kiek laiko trunka Liban Post pristatymas?

Oficialiuose puslapiuose nenurodoma viena universali pašto pristatymo trukmė; rezultatui įtakos turi paskirties vieta, paslauga, muitinė ir vietinis apdorojimas.

6. Ką turėčiau daryti, jei Liban Post pristatymas nepavyko?

Perskaitykite įvykį arba pranešimą, patikrinkite atsiėmimo instrukcijas ir susisiekite su Liban Post, nurodydami identifikatorių bei adresą.

7. Liban Post nurodo, kad pristatyta, bet prekės negavau. Ką turėčiau daryti?

Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada susisiekite su vietiniu pristatymo punktu ir paprašykite siuntėjo ištirti situaciją.

8. Ką turėčiau daryti, jei mano Liban Post siuntinys pamestas arba sugadintas?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, tada pasiteiraukite Liban Post apie taikomas užklausų ir kompensavimo taisykles.

9. Ar Liban Post pristato tarptautinį paštą?

Taip. Liban Post nurodo tarptautinio pašto ir su EMS susijusias paslaugas, kurioms taikomi paskirties vietos apribojimai ir partnerių vykdomas tvarkymas.

10. Kaip susisiekti su Liban Post?

Skambinkite 1577 Libane nurodytomis klientų aptarnavimo valandomis arba naudokite oficialų klientų aptarnavimo el. paštą ir kontaktų puslapį.

Ekspertų DUK

11. Ar Liban Post išduoda kiekvieną identifikatorių, kurį gali sekti?

Ne. Tarptautinius identifikatorius gali išduoti kilmės šalies pašto operatorius, o vėliau juose gali būti rodomi Liban Post arba paskirties šalies pašto įvykiai.

12. Ar muitinės atvykimo įvykis yra tas pats, kas muitinės išleidimas?

Ne. Atvykimas į muitinę reiškia pateikimą arba tvarkymą, o išleidimui reikia užbaigti taikomą muitinės procedūrą.

13. Ar Liban Post teikia viešą sekimo API?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose neaprašyta aktuali vieša Liban Post sekimo API; prieš kurdamos integraciją įmonės turėtų tiesiogiai pasiteirauti Liban Post.

14. Kuo skiriasi pašto siuntos sekimo numeris nuo užsakymo numerio?

Pašto siuntos sekimo numeris identifikuoja siunčiamą siuntą, o užsakymo numeris identifikuoja pirkinį arba prekybininko operaciją ir jo gali nepavykti rasti atliekant paiešką.

15. Kas turėtų pradėti siuntos praradimo arba sugadinimo tyrimą?

Tinkamas pareiškėjas priklauso nuo paslaugos ir pašto taisyklių; siuntėjas paprastai turėtų išsaugoti kvitą ir pasiteirauti Liban Post apie taikomą procedūrą.

16. Kokius svorio limitus skelbia Liban Post?

Oficialiame DUK nurodoma, kad laiškų ir mažų paketų svoris gali siekti iki 2 kg, o siuntinių – iki 30 kg, taip pat gali būti taikomi konkrečiai šaliai nustatyti limitai.

17. Ar 17TRACK gali pakeisti Liban Post pristatymo adresą?

Ne. 17TRACK tik apibendrina prieinamą siuntos sekimo informaciją ir negali keisti pristatymo, muitinės procedūrų, pretenzijų ar pinigų grąžinimo.

18. Kuo skiriasi Liban Post Home Service ir siuntinių pristatymas?

Home Service yra Liban Post paslauga, suteikianti galimybę gauti daugumą paslaugų pasirinktu adresu; siuntų pristatymui ir toliau taikomos atitinkamos pašto paslaugos bei adreso sąlygos.

Siuntų sekimo API

// Liban Post official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Liban Post.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading