Liban Post ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Liban Post për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.libanpost.com/

Gjurmo

Rreth Liban Post

Liban Post është operatori postar dhe i shërbimeve publike të Libanit për letrat, pakot, postën e regjistruar, EMS dhe shërbime të ngjashme qeveritare, financiare dhe online. Faqja e tij zyrtare ofron gjurmimin e postës së brendshme dhe ndërkombëtare, informacion për degët, mbështetje për klientët dhe një opsion shërbimi në shtëpi.

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	Liban Post
Faqja zyrtare e internetit	https://www.libanpost.com/
Lloji i transportuesit	Operator postar dhe ofrues shërbimesh që ofron postë të brendshme dhe ndërkombëtare, pako, postë të regjistruar dhe EMS.
Rajoni kryesor	Libani, me qarkullim postar drejt vendeve të tjera.
Faqja zyrtare e gjurmimit	Gjurmoni artikujt tuaj

Marrëdhëniet midis entiteteve të transportuesve

Entiteti	Marrëdhënia me Liban Post
Liban Post	Liban Post operon shërbime postare, për pako, postë të regjistruar dhe të lidhura me EMS në Liban.
Mjeti zyrtar i gjurmimit	Faqja e gjurmimit të Liban Post pranon identifikues dërgesash për postën e brendshme dhe të jashtme.
Operatorët postarë të destinacionit	Artikujt ndërkombëtarë mund të përpunohen nga operatorët postarë të vendit të destinacionit pas dorëzimit për eksport dhe import; operatori i destinacionit kontrollon ngjarjet e dorëzimit lokal.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur grumbullimi që mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të Liban Post dhe partnerëve; ajo nuk transporton ose heton pako.

Përgjigje e shpejtë

Futni identifikuesin e dërgesës ose postar nga dëftesa, etiketa ose mesazhi i dërgimit të Liban Post në faqen zyrtare të gjurmimit të Liban Post ose në 17TRACK. Nëse nuk ka rezultat, fillimisht hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit, kontrolloni çdo karakter, konfirmoni se po përdorni një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie dhe lini kohë për skanimin e parë të pranimit. 17TRACK është i pavarur dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të kërkojë dorëzim, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një kërkesë.

Si të gjurmoni pakot e Liban Post

Rruga	Hapat
Gjurmimi zyrtar i Liban Post	Gjeni identifikuesin në dëftesën postare, etiketën ose njoftimin e dërgimit nga dërguesi; hapni Gjurmoni artikujt tuaj; futni identifikuesin; përfundoni kontrollin kundër robotëve; dërgoni kërkesën.
17TRACK	Hapni 17TRACK, futni identifikuesin, shqyrtoni transportuesin e zbuluar dhe historikun e ngjarjeve dhe krahasoni ngjarjet e rëndësishme me rezultatin zyrtar të Liban Post.
Pa numër ose pa rezultat	Kërkojini dërguesit ose tregtarit identifikuesin postar. Një numër porosie, numër fature, referencë klienti ose numër pagese nuk mund të gjurmohet domosdoshmërisht. Dërguesi duhet të kontaktojë Liban Post kur duhet të hetohet pranimi, humbja ose dëmtimi.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqja publike e gjurmimit të Liban Post nuk publikon një model universal numrash në materialin zyrtar të ofruar. Identifikuesit postarë mund të lëshohen nga Liban Post, një operator postar i origjinës ose një partner ndërkombëtar. Përdorni identifikuesin e plotë të shfaqur në dëftesë ose etiketë; mos përcaktoni një shërbim vetëm nga një prefiks.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit	Modeli i normalizuar dhe përdorimi
Identifikuesi postar i Liban Post	Përdorni numrin e plotë ose vargun alfanumerik të shtypur nga Liban Post. Faqet zyrtare publike nuk përcaktojnë një gjatësi fikse ose rregull të vetëm për prefiksin.
Identifikuesi postar ndërkombëtar	Një dërgesë ndërkufitare mund të ruajë një identifikues të postës së origjinës dhe më vonë të shfaqë ngjarje nga posta e destinacionit. Një model që ngjan me dy shkronja, nëntë shifra dhe një kod shteti me dy shkronja mund të jetë një identifikues UPU S10, por vetëm prefiksi nuk e provon shërbimin.
Referenca e tregtarit	ID-të e porosisë, faturës, tregut online dhe referencat e brendshme identifikojnë një blerje ose transaksion, jo domosdoshmërisht një artikull të dërgueshëm me postë. Në vend të tyre, kërkoni identifikuesin postar të gjurmimit.
Të dhënat e etiketës ose barkodit	Një barkod mund të përmbajë të dhëna të rutimit ose postare që nuk janë identike me identifikuesin e gjurmimit të lexueshëm nga njeriu. Fillimisht vendosni identifikuesin e lexueshëm nga njeriu.

Për postën ndërkombëtare, operatori postar i origjinës mund të lëshojë identifikuesin dhe Liban Post mund të shfaqë ngjarje pas pranimit ose dorëzimit. Fakti që një numër mund të kërkohet përmes Liban Post nuk provon në vetvete se numri është lëshuar nga Liban Post.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statusi	Kuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa e krijuar ose njoftimi paraprak	Të dhënat e dërgesës mund të ekzistojnë përpara se Liban Post ta marrë fizikisht artikullin. Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin nëse nuk shfaqet skanim pranimi.
Pranuar ose postuar	Një zyrë postare ose pikë pranimi e ka regjistruar artikullin. Ruani dëftesën dhe monitoroni ngjarjet e përpunimit ose dërgimit.
Në tranzit	Artikulli po kalon nëpër përpunim ose transport postar. Një ndërprerje e skanimeve nuk do të thotë automatikisht humbje.
Dogana ose dorëzimi	Artikulli po paraqitet në doganë ose te një operator tjetër postar. Mbërritja në doganë nuk është provë e zhdoganimit.
Në proces dorëzimi	Ka filluar faza lokale e dorëzimit. Sigurohuni që adresa dhe marrësi të mund ta pranojnë artikullin.
Dorëzuar, për tërhequr ose përjashtim	Dorëzimi mund të jetë regjistruar, mund të kërkohet tërheqja ose një pengesë mund të kërkojë veprim. Kontrolloni formulimin e ngjarjes dhe kontaktoni Liban Post ose operatorin e destinacionit sipas rastit.
Kthyer dërguesit	Dorëzimi nuk u përfundua dhe artikulli po kthehet. Dërguesi duhet të kontaktojë Liban Post me dëftesën dhe të dhënat e adresës.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Përshkrimi më i mbështetur
Letra dhe paketa të vogla	Artikuj postarë dhe paketa të vogla; FAQ-ja zyrtare përcakton një peshë maksimale prej 2 kg, një gjatësi maksimale prej 60 cm dhe një gjatësi, gjerësi e trashësi të kombinuar maksimale prej 90 cm.
Parcela	Paketa mallrash nën 30 kg, në varësi të kufizimeve specifike të shtetit dhe rregullave për mallrat e ndaluara.
Postë e regjistruar	Shërbim postar i regjistruar me kompensim të përcaktuar nga rregullat postare vendase ose ndërkombëtare në fuqi.
EMS dhe PostXpress	Shërbime të postës së shpejtë të listuara nga Liban Post, përfshirë EMS ndërkombëtare. Disponueshmëria e produktit dhe kushtet e destinacionit duhet të konfirmohen përpara postimit.

Koha e dorëzimit

Shërbimi ose procesi	Informacioni i publikuar për kohën
Formalitetet qeveritare	Liban Post deklaron se formalitetet e depozituara i dorëzohen palës së tretë përkatëse brenda 3 ditëve pune dhe dorëzohen brenda 3 ditëve pune pas kthimit te Liban Post.
Dorëzimi postar	Faqet zyrtare të ofruara nuk publikojnë një standard universal dorëzimi për çdo shërbim postar vendas ose ndërkombëtar. Koha ndryshon sipas origjinës, destinacionit, transportit, doganës dhe dorëzimit lokal.
Statusi i garancisë	Mos e konsideroni një vlerësim të gjurmimit ose një përshkrim të përgjithshëm të shërbimit si datë të garantuar dorëzimi.

Kohët e dorëzimit sipas shtetit të destinacionit

Grupi i destinacionit	Udhëzime të besueshme
Liban	Dorëzimi brenda vendit varet nga shërbimi, adresa, përpunimi në degë dhe kushtet lokale të funksionimit; përdorni rezultatin zyrtar të gjurmimit në vend të një mesatareje fikse të pambështetur.
Destinacionet ndërkombëtare	Në provat e ofruara për Liban Post nuk është publikuar asnjë tabelë dorëzimi sipas destinacionit. Doganat, kapaciteti i linjave ajrore, përpunimi postar në destinacion dhe dorëzimi lokal mund ta ndryshojnë afatin.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi ose statusi	Veprimi
Numër i pavlefshëm	Krahasoni faturën me etiketën karakter për karakter, hiqni hapësirat dhe pyetni dërguesin nëse numri është referencë porosie dhe jo identifikues postar.
Pa skanim të parë	Një etiketë ose njoftim dërgese nuk dëshmon pranimin fizik. Dërguesi duhet ta konfirmojë dorëzimin me faturën dhe të kontaktojë Liban Post nëse artikulli është dorëzuar.
Hendek i gjatë midis skanimeve ose në tranzit	Kontrolloni rezultatin zyrtar dhe operatorin postar të destinacionit. Transporti ndërkombëtar dhe doganat mund të krijojnë boshllëqe në dukshmëri; kontaktoni dërguesin kur afati i pritshëm i përpunimit të shërbimit është tejkaluar qartë.
Problem me adresën ose dorëzim i pasuksesshëm	Kontaktoni menjëherë Liban Post me identifikuesin dhe adresën e saktë. Marrësi duhet të kontrollojë gjithashtu udhëzimet për tërheqjen ose njoftimin lokal të dorëzimit.
I dorëzuar, por nuk është marrë	Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin e ndërtesës dhe fqinjët; kërkoni provat e disponueshme të dorëzimit; kontaktoni operatorin lokal të dorëzimit dhe më pas kërkoni nga dërguesi të hapë një hetim.
I humbur ose i dëmtuar	Ruani paketimin, fotografitë, faturat dhe provat e vlerës. Dërguesi duhet të pyesë Liban Post për procedurën e zbatueshme të hetimit ose kompensimit.
Kthyer dërguesit	Dërguesi duhet të shqyrtojë arsyen e kthimit, problemin me adresën, çështjen doganore ose të artikullit të ndaluar dhe të kontaktojë Liban Post përpara se të provojë një dërgesë të re.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit

Faza	Çfarë do të thotë dhe çfarë duhet bërë
Pranimi në origjinë	Liban Post ose një operator postar i origjinës regjistron artikullin. Ruani faturën e dorëzimit.
Përpunimi për eksport	Kryhen klasifikimi postar, kontrollet e sigurisë dhe procedurat e eksportit. Gjatë transportit mund të ketë boshllëk në skanime.
Transporti kryesor dhe dorëzimi te operatori tjetër	Artikulli mund të udhëtojë përmes rrjeteve të linjave ajrore, zyrave të këmbimit dhe partnerëve. Njoftimi elektronik paraprak nuk është i njëjtë me marrjen fizike nga operatori i destinacionit.
Doganat e importit	Doganat mund të kërkojnë informacion, pagesë ose kontroll. Mbërritja në doganë nuk është konfirmim i zhdoganimit; importuesi mbetet përgjegjës për kërkesat e destinacionit.
Kilometri i fundit në destinacion	Operatori postar ose shërbimi i dorëzimit në destinacion kryen dorëzimin lokal. Përdorni referencën e tij të gjurmimit kur sistemi i destinacionit ofron një të tillë.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Opsioni	Udhëzime të konfirmuara
Shërbim në shtëpi	Liban Post përshkruan një shërbim në shtëpi që ofron shumicën e shërbimeve në një adresë të zgjedhur nga klienti. Kontaktoni Liban Post për të konfirmuar nëse një dërgesë ose transaksion i caktuar është i përshtatshëm.
Tërheqja në degë ose kërkimi i degës	Përdorni kërkuesin zyrtar të degëve “ku jemi” ose kontaktoni shërbimin e klientit kur një njoftim dorëzimi udhëzon për tërheqje.
Ndryshimi i adresës, ndërprerja ose ridorëzimi i garantuar	Provat zyrtare të ofruara nuk përcaktojnë një të drejtë universale për vetëshërbim. Pyetni Liban Post përpara se të supozoni se mund të bëhet një ndryshim.

Humbjet, dëmtimet, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

Liban Post deklaron se kompensimi për postën e humbur ose të dëmtuar bazohet në rregullat e zbatueshme të Unionit Postar Universal. Një kërkesë për gjurmim, një kërkesë për kompensim, rimbursimi i tarifës postare dhe rimbursimi nga tregtari janë procese të ndara. Ruani faturën, paketimin, fotografitë, përshkrimin e përmbajtjes dhe provat e vlerës, dhe pyetni Liban Post se cila palë mund ta paraqesë kërkesën dhe cili afat zbatohet për shërbimin.

Procesi	Përdorimi dhe provat
Kërkesë për gjurmim	Përdoreni për një ngjarje që mungon ose është e paqartë. Jepni identifikuesin, datën e dorëzimit, faturën dhe skanimin më të fundit.
Kompensimi për humbje ose dëmtim	Përdoreni kur rregullat postare të zbatueshme lejojnë kompensim. Pyetni Liban Post për autorizimin e paraqitjes, afatet dhe provat e kërkuara për shërbimin specifik.
Rimbursimi nga tregtari	Shitësi ose tregu online vendos për një rimbursim tregtar; 17TRACK nuk mund ta miratojë atë ose të ndryshojë rezultatin e transportit.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Kategoria	Udhëzime
Mallra të ndaluara dhe të kufizuara	Liban Post ndjek rregullat e Doganave Libaneze dhe të Unionit Postar Universal. Mund të zbatohen kufizime specifike për eksportin dhe importin sipas vendit.
Përmasat dhe pesha	FAQ-ja zyrtare përcakton 2 kg për letrat dhe pakot e vogla, dhe deri në 30 kg për parcelat, me kufizime për përmasat dhe reduktime të mundshme specifike për vendin.
Dokumentacioni doganor	Deklaratat e paplota ose përmbajtjet e kufizuara mund të vonojnë, kthejnë ose pengojnë dorëzimin. Kontrolloni udhëzimet aktuale të Liban Post dhe doganave përpara dërgimit.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakti i verifikuar dhe përdorimi më i mirë
Shërbimi ndaj klientit në Liban	1577, nga e hëna deri të premten, nga ora 8:00 deri në 17:00 sipas orarit veror. Konfirmoni orarin aktual përpara se të mbështeteni tek ai.
Emaili	[email protected] për pyetje nga klientët.
Jashtë Libanit	+961 1 629 628.
WhatsApp	FAQ-ja zyrtare liston 76629629 gjatë orarit të deklaruar të shërbimit ndaj klientit.
Kërkesa të korporatave	[email protected]; ekipi i shitjeve +961 1 629629, zgjatimet 1573/1554, ose celulari +961 3 111629.
Mjetet për degët dhe gjurmimin	Gjurmoni artikujt tuaj dhe gjetësin zyrtar të degëve “ku jemi”.

Përgatitni identifikuesin e gjurmimit, datën e dërgimit, adresat e dërguesit dhe marrësit, llojin e shërbimit, skanimin më të fundit, përshkrimin e përmbajtjes, dëshminë e vlerës dhe fotografitë përpara se ta përshkallëzoni një çështje.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Faqet publike të Liban Post të ofruara këtu konfirmojnë gjurmimin në internet, por nuk publikojnë një API aktuale publike të gjurmimit të Liban Post, specifikime për webhook ose dokumentacion për API në grup. Tregtarët mund të përdorin faqen zyrtare për kontrolle individuale dhe mund të përdorin një platformë me shumë transportues për standardizim, monitorim të përjashtimeve dhe rrjedha pune të shërbimit ndaj klientit.

Krahasimi i zhvilluesve/API-ve

Opsioni	Ofruesi
Faqja zyrtare e internetit	Liban Post
17TRACK API	17TRACK

Pyetje të shpeshta

FAQ bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të Liban Post?

Futni identifikuesin postar në faqen zyrtare të gjurmimit të Liban Post ose përdorni 17TRACK për të shqyrtuar ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Liban Post?

Kërkojeni në faturën postare, etiketën e dërgesës ose mesazhin e dërgimit nga dërguesi.

3. Si duket një numër gjurmimi i Liban Post?

Liban Post nuk publikon një model të vetëm universal publik në materialin e ofruar, ndaj përdorni identifikuesin e plotë të shtypur në faturë ose etiketë.

4. Pse numri im i gjurmimit të Liban Post nuk po shfaq ngjarje?

Numri mund të jetë shkruar gabim, të mos jetë aktivizuar ende ose të jetë krijuar përpara pranimit fizik. Kontrolloni faturën dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë dërgimin.

5. Sa kohë zgjat dorëzimi nga Liban Post?

Faqet zyrtare nuk japin një kohëzgjatje universale për dorëzimin postar; destinacioni, shërbimi, doganat dhe përpunimi lokal ndikojnë në rezultat.

6. Çfarë duhet të bëj pasi një përpjekje për dorëzim nga Liban Post dështon?

Lexoni ngjarjen ose njoftimin, kontrolloni udhëzimet për tërheqjen dhe kontaktoni Liban Post me identifikuesin dhe adresën.

7. Liban Post thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë artikullin. Çfarë duhet të bëj?

Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kontaktoni pikën lokale të dorëzimit dhe kërkojini dërguesit të hetojë.

8. Çfarë duhet të bëj nëse parcela ime e Liban Post ka humbur ose është dëmtuar?

Ruani paketimin dhe provat, më pas pyesni Liban Post për rregullat e zbatueshme për kërkesat hetimore dhe kompensimin.

9. A mund të dorëzojë Liban Post postë ndërkombëtare?

Po. Liban Post liston postën e jashtme dhe shërbimet ndërkombëtare të lidhura me EMS, ku zbatohen kufizime sipas destinacionit dhe trajtimi nga partnerët.

10. Si të kontaktoj Liban Post?

Telefononi 1577 në Liban gjatë orarit të deklaruar të shërbimit ndaj klientit ose përdorni emailin zyrtar të shërbimit ndaj klientit dhe faqen e kontaktit.

FAQ për ekspertët

11. A lëshon Liban Post çdo identifikues që mund të gjurmojë?

Jo. Identifikuesit ndërkombëtarë mund të lëshohen nga një operator postar i origjinës dhe më vonë të shfaqin ngjarje të Liban Post ose të postës së destinacionit.

12. A është një ngjarje e mbërritjes në doganë e njëjtë me lirimin nga dogana?

Jo. Mbërritja në doganë tregon paraqitjen ose përpunimin, ndërsa zhdoganimi kërkon përfundimin e procedurës doganore përkatëse.

13. A ofron Liban Post një API publike për gjurmim?

Një API publike aktuale për gjurmimin e Liban Post nuk përshkruhet në faqet zyrtare të ofruara; bizneset duhet ta konfirmojnë drejtpërdrejt me Liban Post përpara se të ndërtojnë një integrim.

14. Cili është ndryshimi midis një numri postar gjurmimi dhe një numri porosie?

Një numër postar gjurmimi identifikon një artikull postar të dërgueshëm, ndërsa një numër porosie identifikon një blerje ose transaksion me tregtarin dhe mund të mos jetë i kërkueshëm.

15. Kush duhet të nisë një hetim për humbje ose dëmtim?

Kush duhet ta paraqesë kërkesën varet nga shërbimi dhe rregullat postare; dërguesi normalisht duhet ta ruajë faturën dhe të pyesë Liban Post për procedurën përkatëse.

16. Cilat kufij peshe publikon Liban Post?

FAQ-ja zyrtare përcakton deri në 2 kg për letrat dhe pakot e vogla dhe deri në 30 kg për parcelat, me kufij të mundshëm specifikë për çdo shtet.

17. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të Liban Post?

Jo. 17TRACK vetëm grumbullon informacionin e disponueshëm të gjurmimit dhe nuk mund të ndryshojë dorëzimin, procedurat doganore, kërkesat ose rimbursimet.

18. Cili është ndryshimi midis Home Service të Liban Post dhe dorëzimit të parcelave?

Home Service është një strukturë e Liban Post për marrjen e shumicës së shërbimeve në një adresë të zgjedhur; dorëzimi i dërgesës mbetet subjekt i shërbimit postar përkatës dhe kushteve të adresës.

API-ja e gjurmimit

// Liban Post official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]