Skip to main content
Liban Post

Liban Post Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen Liban Post takip numarasını girin.

Takip

Liban Post Hakkında

Liban Post mektuplar, paketler, taahhütlü postalar, EMS ve bunlarla ilgili resmî, finansal ve çevrim içi hizmetler için Lübnan'ın posta ve kamu hizmeti operatörüdür. Resmî web sitesi, yurt içi ve uluslararası posta takibi, şube bilgileri, müşteri desteği ve evden hizmet seçeneği sunar.

AlanDoğrulanmış bilgiler
Resmî adLiban Post
Resmî web sitesihttps://www.libanpost.com/
Taşıyıcı türüYurt içi ve uluslararası posta, paketler, taahhütlü postalar ve EMS sunan posta operatörü ve hizmet sağlayıcısı.
Ana bölgeDiğer ülkelere posta trafiğiyle birlikte Lübnan.
Resmî takip sayfasıGönderilerinizi takip edin

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

KuruluşLiban Post ile ilişkisi
Liban PostLiban Post, Lübnan'da posta, paket, taahhütlü posta ve EMS ile ilgili hizmetleri yürütür.
Resmî takip aracıLiban Post takip sayfası, yurt içi ve yurt dışı postalar için gönderi tanımlayıcılarını kabul eder.
Varış ülkesi posta operatörleriUluslararası gönderiler, ihracat ve ithalat devirlerinden sonra varış ülkesinin posta operatörleri tarafından işleme alınabilir; yerel teslimat olaylarını varış ülkesi operatörü kontrol eder.
17TRACK17TRACK, mevcut Liban Post ve iş ortağı olaylarını görüntüleyebilen bağımsız bir toplama platformudur; paketleri taşımaz veya incelemez.

Kısa Yanıt

Liban Post makbuzunuzda, etiketinizde veya gönderim mesajınızda bulunan gönderi ya da posta tanımlayıcısını şu adrese girin: resmî Liban Post takip sayfası veya 17TRACK'e girin. Sonuç yoksa önce boşlukları ve noktalama işaretlerini kaldırın, her karakteri kontrol edin, sipariş numarası yerine takip numarası kullandığınızı doğrulayın ve ilk kabul taramasının yapılması için zaman tanıyın. 17TRACK bağımsızdır ve adresi değiştiremez, teslimat talebinde bulunamaz, geri ödemeyi onaylayamaz veya bir talep hakkında karar veremez.

Liban Post Paketleri Nasıl Takip Edilir

RotaAdımlar
Resmî Liban Post takibiTanımlayıcıyı posta makbuzunda, etiket üzerinde veya göndericinin gönderim bildiriminde bulun; Gönderilerinizi takip edin sayfasını aç; tanımlayıcıyı gir; robot karşıtı doğrulamayı tamamla; isteği gönder.
17TRACK17TRACK'i açın, tanımlayıcıyı girin, algılanan taşıyıcıyı ve olay geçmişini inceleyin ve önemli olayları resmî Liban Post sonucu ile karşılaştırın.
Numara yok veya sonuç yokGöndericiden veya satıcıdan posta tanımlayıcısını isteyin. Sipariş numarası, fatura numarası, müşteri referansı veya ödeme numarası mutlaka takip edilebilir değildir. Kabul, kayıp veya hasar durumlarının incelenmesi gerektiğinde gönderici Liban Post ile iletişime geçmelidir.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

Liban Post'un herkese açık takip sayfası, sunulan resmî materyallerde tek bir evrensel numara düzeni yayımlamamaktadır. Posta tanımlayıcıları Liban Post, gönderi çıkış ülkesinin posta operatörü veya uluslararası bir iş ortağı tarafından verilebilir. Makbuzda veya etikette gösterilen tanımlayıcının tamamını kullanın; yalnızca bir ön eke dayanarak hizmet türü hakkında çıkarım yapmayın.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesiNormalize edilmiş biçim ve kullanım
Liban Post posta tanımlayıcısıLiban Post tarafından basılmış tam numarayı veya alfanümerik dizeyi kullanın. Resmî herkese açık sayfalarda tek bir sabit uzunluk ya da ön ek kuralı belirtilmemektedir.
Uluslararası posta tanımlayıcısıSınır ötesi bir gönderi, çıkış ülkesindeki posta tanımlayıcısını koruyabilir ve daha sonra varış ülkesindeki posta operatörüne ait olayları gösterebilir. İki harf, dokuz rakam ve iki harfli ülke koduna benzeyen bir biçim UPU S10 tanımlayıcısı olabilir; ancak yalnızca ön ek, hizmeti kanıtlamaz.
Satıcı referansıSipariş, fatura, pazar yeri ve dahili referans kimlikleri bir satın alma veya işlemi tanımlar; bunlar mutlaka postalanabilir bir gönderiyi tanımlamaz. Bunun yerine posta takip tanımlayıcısını isteyin.
Etiket veya barkod verileriBir barkod, insan tarafından okunabilen takip tanımlayıcısıyla aynı olmayan yönlendirme veya posta verilerini kodlayabilir. Önce insan tarafından okunabilen tanımlayıcıyı girin.

Uluslararası postada, çıkış ülkesindeki posta operatörü tanımlayıcıyı düzenleyebilir ve Liban Post, gönderiyi kabul ettikten veya teslim aldıktan sonra olayları görüntüleyebilir. Bir numaranın Liban Post üzerinden aranabilmesi, tek başına numaranın Liban Post tarafından düzenlendiğini kanıtlamaz.

Takip Durumları ve Anlamları

DurumAnlamı ve sonraki işlem
Etiket oluşturuldu veya ön bildirimGönderi verileri, Liban Post gönderiyi fiziksel olarak teslim almadan önce mevcut olabilir. Kabul taraması gerçekleşmezse gönderen, teslimi doğrulamalıdır.
Kabul edildi veya postalandıBir posta şubesi veya kabul noktası gönderiyi kayda almıştır. Makbuzu saklayın ve tasnif ya da sevk olaylarını takip edin.
TaşımadaGönderi posta işlemleri veya taşıma sürecinde ilerlemektedir. Tarama arasındaki boşluk, otomatik olarak kayıp anlamına gelmez.
Gümrük veya teslim süreciGönderi gümrüğe veya başka bir posta operatörüne sunulmaktadır. Gümrüğe ulaşması, gönderinin serbest bırakıldığının kanıtı değildir.
Dağıtıma çıktıYerel teslimat aşaması başlamıştır. Adresin ve alıcının gönderiyi teslim alabileceğinden emin olun.
Teslim edildi, teslim alma veya istisnaTeslimat kayda alınmış olabilir, gönderinin teslim alınması gerekebilir veya bir engel için işlem yapılması gerekebilir. Olay metnini kontrol edin ve uygun şekilde Liban Post veya varış ülkesindeki operatörle iletişime geçin.
Gönderene iade edildiTeslimat tamamlanmamış ve gönderi geri dönmektedir. Gönderen, makbuz ve adres bilgileriyle Liban Post ile iletişime geçmelidir.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Hizmet Karşılaştırması

HizmetEn iyi desteklenen açıklama
Mektuplar ve küçük paketlerPosta gönderileri ve küçük paketler; resmî SSS'de azami ağırlığın 2 kg, azami uzunluğun 60 cm ve uzunluk, genişlik ve kalınlık toplamının azami 90 cm olduğu belirtilmektedir.
ParsellerÜlkeye özgü sınırlamalara ve yasaklı ürün kurallarına tabi, 30 kg'ın altındaki eşya paketleri.
Taahhütlü postaTazmini, geçerli ulusal veya uluslararası posta kurallarına tabi olan taahhütlü posta hizmeti.
EMS ve PostXpressLiban Post tarafından listelenen, uluslararası EMS de dâhil olmak üzere hızlı posta hizmetleri. Ürün kullanılabilirliği ve varış koşulları, gönderi yapılmadan önce doğrulanmalıdır.

Teslimat Süresi

Hizmet veya süreçYayımlanmış zamanlama bilgileri
Resmî işlemlerLiban Post, teslim edilen resmî işlemlerin 3 iş günü içinde ilgili üçüncü tarafa gönderildiğini ve Liban Post'a iade edildikten sonra 3 iş günü içinde teslim edildiğini belirtmektedir.
Posta teslimatıSağlanan resmî sayfalarda, her türlü yurt içi veya uluslararası posta hizmeti için geçerli evrensel bir teslimat standardı yayımlanmamıştır. Süre; çıkış noktası, varış noktası, taşıma, gümrük ve yerel teslimata göre değişir.
Garanti durumuBir takip tahminini veya genel hizmet açıklamasını garantili teslim tarihi olarak değerlendirmeyin.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

Varış grubuGüvenilir yönlendirme
LübnanYurt içi teslimat; hizmete, adrese, şube işlemlerine ve yerel çalışma koşullarına bağlıdır. Desteklenmeyen sabit bir ortalama yerine resmî takip sonucunu kullanın.
Uluslararası varış noktalarıSağlanan Liban Post kanıtlarında varış noktasına göre bir teslimat tablosu yayımlanmamıştır. Gümrük işlemleri, hava yolu kapasitesi, varış noktasındaki posta işlemleri ve yerel teslimat süreyi değiştirebilir.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Sorun veya durumİşlem
Geçersiz numaraMakbuz ve etiketi karakter karakter karşılaştırın, boşlukları kaldırın ve göndericiye numaranın posta tanımlayıcısı yerine sipariş referansı olup olmadığını sorun.
İlk tarama yokBir etiket veya gönderim bildirimi, gönderinin fiziksel olarak kabul edildiğini kanıtlamaz. Gönderici, makbuzla gönderimin yapıldığını doğrulamalı ve gönderi teslim edildiyse Liban Post ile iletişime geçmelidir.
Uzun tarama aralığı veya taşıma hâlindeResmî sonucu ve varış noktasındaki posta işletmesini kontrol edin. Uluslararası taşıma ve gümrük işlemleri görünürlük kesintilerine yol açabilir; hizmetin beklenen işlem süresi açıkça aşıldığında göndericiyle iletişime geçerek durumu yükseltin.
Adres sorunu veya başarısız teslimatTanımlayıcı ve doğru adresle derhâl Liban Post ile iletişime geçin. Alıcı ayrıca teslim alma talimatlarını veya yerel teslimat bildirimini kontrol etmelidir.
Teslim edildi ancak alınmadıTeslimat konumunu, hane halkı üyelerini, bina resepsiyonunu ve komşuları kontrol edin; mevcut teslimat kanıtlarını talep edin; yerel teslimat işletmesiyle iletişime geçin ve ardından göndericiden soruşturma başlatmasını isteyin.
Kayıp veya hasarlıAmbalajı, fotoğrafları, makbuzları ve değer kanıtlarını saklayın. Gönderici, geçerli soruşturma veya tazminat süreci hakkında Liban Post'a danışmalıdır.
Gönderene iade edildiGönderici, iade nedenini, adresi, gümrük veya yasaklı ürün sorununu incelemeli ve yeni bir gönderim denemeden önce Liban Post ile iletişime geçmelidir.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

AşamaNe anlama gelir ve ne yapılmalı
Çıkışta kabulLiban Post veya çıkış ülkesindeki bir posta işletmesi gönderiyi kaydeder. Gönderim makbuzunu saklayın.
İhracat işlemleriPosta tasnifi, güvenlik ve ihracat işlemleri gerçekleştirilir. Taşıma sırasında tarama aralığı oluşabilir.
Ana taşıma ve teslimGönderi; hava yolu, değişim ofisi ve ortak ağlar üzerinden taşınabilir. Elektronik ön bildirim, varış ülkesindeki işletmenin gönderiyi fiziksel olarak teslim aldığı anlamına gelmez.
İthalat gümrüğüGümrük, bilgi, ödeme veya inceleme talep edebilir. Gümrüğe varış, serbest bırakma onayı değildir; varış ülkesinin gerekliliklerinden ithalatçı sorumludur.
Varış noktasında son kilometreVarış noktasındaki posta işletmesi veya teslimat hizmeti yerel teslimatı gerçekleştirir. Varış noktası sistemi bir takip referansı sağladığında bunu kullanın.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

SeçenekOnaylanmış yönlendirme
Evde HizmetLiban Post, çoğu hizmeti müşterinin seçtiği bir adreste sunan bir evde hizmet olanağı tanımlar. Belirli bir gönderi veya işlem için uygunluğu doğrulamak üzere Liban Post ile iletişime geçin.
Şubeden teslim alma veya şube aramaResmî “şubelerimiz” bulucusunu kullanın veya teslimat bildirimi teslim alma talimatı veriyorsa müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Adres değişikliği, gönderiyi durdurma veya garantili yeniden teslimatSağlanan resmî kanıtlar, evrensel bir self servis hakkı olduğunu ortaya koymamaktadır. Değişiklik yapılabileceğini varsaymadan önce Liban Post'a danışın.

Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Geri Ödemeler

Liban Post, kayıp veya hasarlı postalar için tazminatın geçerli Evrensel Posta Birliği kurallarına dayandığını belirtir. Takip soruşturması, tazminat talebi, posta ücreti iadesi ve satıcı iadesi ayrı süreçlerdir. Makbuzu, ambalajı, fotoğrafları, içerik açıklamasını ve değer kanıtlarını saklayın; hangi tarafın başvurabileceğini ve hizmet için hangi son tarihin geçerli olduğunu Liban Post'a sorun.

SüreçKullanım ve kanıt
Takip soruşturmasıEksik veya belirsiz bir olay için kullanın. Tanımlayıcıyı, gönderim tarihini, makbuzu ve en son taramayı sağlayın.
Kayıp veya hasar tazminatıGeçerli posta kuralları tazminata izin verdiğinde kullanın. Belirli hizmet için başvuru yetkisi, süre ve gerekli kanıtlar hakkında Liban Post'a danışın.
Satıcı iadesiTicari iadeye satıcı veya pazar yeri karar verir; 17TRACK bunu onaylayamaz veya taşıma sonucunu değiştiremez.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlemler

KategoriYönlendirme
Yasaklı ve kısıtlamaya tabi ürünlerLiban Post, Lübnan Gümrükleri ve Evrensel Posta Birliği kurallarına uyar. Ülkeye özgü ihracat ve ithalat kısıtlamaları uygulanabilir.
Boyutlar ve ağırlıkResmî SSS bölümünde mektuplar ve küçük paketler için 2 kg, koliler için ise boyut sınırları ve ülkeye özgü olası düşürülmüş limitlerle birlikte 30 kg'a kadar ağırlık belirtilmektedir.
Gümrük belgeleriEksik beyanlar veya kısıtlamaya tabi içerikler teslimatı geciktirebilir, gönderiyi iade ettirebilir ya da teslimatı engelleyebilir. Gönderimden önce güncel Liban Post ve gümrük talimatlarını kontrol edin.

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış iletişim ve en iyi kullanım alanı
Lübnan'da müşteri hizmetleriYaz tarifesine göre Pazartesi'den Cuma'ya 08.00-17.00 saatleri arasında 1577. Güvenmeden önce güncel çalışma saatlerini doğrulayın.
E-posta[email protected] müşteri soruları için.
Lübnan dışından+961 1 629 628.
WhatsAppResmî SSS bölümünde, belirtilen müşteri hizmetleri saatlerinde 76629629 numarası listelenmektedir.
Kurumsal başvurular[email protected]; satış ekibi +961 1 629629, dahili 1573/1554 veya cep telefonu +961 3 111629.
Şube ve takip araçlarıGönderilerinizi takip edin ve resmî “where we are” şube bulucusu.

Bir başvuruyu üst makama iletmeden önce takip numarasını, gönderim tarihini, gönderici ve alıcı adreslerini, hizmet türünü, son tarama bilgisini, içerik açıklamasını, değer kanıtını ve fotoğrafları hazırlayın.

E-ticaret ve İşletme Takibi

Burada sağlanan herkese açık Liban Post sayfaları web üzerinden takip olanağını doğrulamaktadır; ancak güncel ve herkese açık bir Liban Post takip API'si, webhook spesifikasyonu veya toplu API belgeleri yayımlamamaktadır. Satıcılar bireysel kontroller için resmî web sitesini kullanabilir ve normalleştirme, istisna izleme ve müşteri hizmetleri iş akışları için çok taşıyıcılı bir platformdan yararlanabilir.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Resmî web sitesiLiban Post
17TRACK API17TRACK

SSS

Temel SSS

1. Liban Post paketimi nasıl takip ederim?

Posta numarasını resmî Liban Post takip sayfasına girin veya mevcut olayları incelemek için 17TRACK'i kullanın.

2. Liban Post takip numaramı nerede bulabilirim?

Posta makbuzuna, gönderi etiketine veya göndericiden gelen sevk mesajına bakın.

3. Liban Post takip numarası nasıl görünür?

Liban Post, sağlanan materyallerde herkese açık tek bir evrensel biçim yayımlamamaktadır; bu nedenle makbuzda veya etikette yazılı tam numarayı kullanın.

4. Liban Post takip numaram neden olayları göstermiyor?

Numara yanlış yazılmış, henüz etkinleştirilmemiş veya fiziksel kabulden önce oluşturulmuş olabilir. Makbuzu kontrol edin ve göndericiden gönderimin yapıldığını doğrulamasını isteyin.

5. Liban Post teslimatı ne kadar sürer?

Resmî sayfalarda evrensel tek bir posta teslimat süresi verilmemektedir; varış yeri, hizmet, gümrük ve yerel işlemler sonucu etkiler.

6. Liban Post teslimat girişimi başarısız olduktan sonra ne yapmalıyım?

Olayı veya bildirimi okuyun, teslim alma talimatlarını kontrol edin ve numara ile adres bilgilerini vererek Liban Post ile iletişime geçin.

7. Liban Post teslim edildi diyor, ancak ürünü teslim almadım. Ne yapmalıyım?

Teslimat konumunu, ev halkını, resepsiyonu ve komşuları kontrol edin; ardından yerel teslimat noktasıyla iletişime geçin ve göndericiden inceleme yapmasını isteyin.

8. Liban Post kolim kaybolur veya hasar görürse ne yapmalıyım?

Ambalajı ve kanıtları saklayın, ardından geçerli araştırma ve tazminat kuralları hakkında Liban Post'a danışın.

9. Liban Post uluslararası posta teslimatı yapabilir mi?

Evet. Liban Post, varış yeri kısıtlamaları ve ortakların gerçekleştirdiği işlemler geçerli olmak üzere, yurt dışı posta ve uluslararası EMS ile ilgili hizmetleri listeler.

10. Liban Post ile nasıl iletişime geçebilirim?

Belirtilen müşteri hizmetleri saatlerinde Lübnan'da 1577'yi arayın veya resmî müşteri hizmetleri e-posta adresini ve iletişim sayfasını kullanın.

Uzman SSS

11. Liban Post takip edebildiği her numarayı kendisi mi verir?

Hayır. Uluslararası numaralar çıkış posta işletmecisi tarafından verilebilir ve daha sonra Liban Post veya varış ülkesi posta işletmesinin olaylarını gösterebilir.

12. Gümrüğe varış olayı, gümrükten çekilme ile aynı şey midir?

Hayır. Gümrüğe varış, gönderinin sunulması veya işleme alınması anlamına gelir; serbest bırakma ise ilgili gümrük prosedürünün tamamlanmasını gerektirir.

13. Liban Post herkese açık bir takip API'si sağlıyor mu?

Mevcut herkese açık bir Liban Post takip API'si, sağlanan resmî sayfalarda açıklanmamıştır; işletmeler bir entegrasyon oluşturmadan önce doğrudan Liban Post ile teyit etmelidir.

14. Posta takip numarası ile sipariş numarası arasındaki fark nedir?

Posta takip numarası postalanabilir bir gönderiyi tanımlarken, sipariş numarası bir satın alma işlemini veya ticari işlemi tanımlar ve aranabilir olmayabilir.

15. Kayıp veya hasar soruşturmasını kim başlatmalıdır?

Başvuruyu yapması gereken kişi, hizmete ve posta kurallarına bağlıdır; gönderici normalde makbuzu saklamalı ve geçerli süreç hakkında Liban Post'a danışmalıdır.

16. Liban Post hangi ağırlık sınırlarını yayımlıyor?

Resmî SSS'de mektuplar ve küçük paketler için 2 kg'a kadar, koliler için ise ülkeye özgü olası sınırlarla birlikte 30 kg'a kadar ağırlık belirtilmektedir.

17. 17TRACK bir Liban Post teslimat adresini değiştirebilir mi?

Hayır. 17TRACK yalnızca mevcut takip bilgilerini bir araya getirir ve teslimat, gümrük işlemleri, talepler veya geri ödemeler üzerinde değişiklik yapamaz.

18. Liban Post Home Service ile koli teslimatı arasındaki fark nedir?

Home Service, çoğu hizmetin seçilen bir adreste alınmasını sağlayan bir Liban Post hizmetidir; gönderi teslimatı ise ilgili posta hizmetine ve adres koşullarına tabidir.

Takip API'si

// Liban Post official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve Liban Post ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK