Skip to main content
HMCP

HMCP Tracking

Įveskite HMCP sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie HMCP

HMCP (HuanMaoCangPei arba SZTopPost, arba Huanmao Logistics) yra šiame siuntų sekimo puslapyje nurodytas vežėjas. Nurodyta oficiali HMCP svetainė yra http://sztoppost.com/. Priimdami su konkrečia siunta susijusius sprendimus, naudokitės paties vežėjo paslaugomis ir kontaktine informacija.

Vežėjo apžvalga

LaukasPatvirtinta informacija
Vežėjo rodomas pavadinimasHMCP (HuanMaoCangPei arba SZTopPost, arba Huanmao Logistics)
Oficiali svetainėhttp://sztoppost.com/
Praktinis patarimas: Siuntos sekimo rezultatuose gali būti rodomi daugiau nei vieno logistikos operatoriaus įvykiai. Vežėjo pavadinimas, kurį rodo prekyvietė, kilmės šalies pašto operatorius, paskirties šalies pašto operatorius arba 17TRACK, gali apibūdinti kitą tos pačios siuntos etapą.

Trumpas atsakymas

Norėdami patikrinti HMCP siuntą, įveskite pardavėjo išsiuntimo pranešime, siuntimo etiketėje, kvite arba pristatymo pranešime nurodytą siuntos sekimo numerį oficialioje HMCP svetainėje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite simbolius, pašalinkite tarpus ar brūkšnelius, įsitikinkite, kad tai siuntos sekimo, o ne užsakymo numeris, ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis nuskaitymas. 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma; ji neveža siuntų, nekeičia adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.

Kaip sekti HMCP siuntas

  1. Nukopijuokite siuntos identifikatorių tiksliai taip, kaip jį pateikė pardavėjas arba siuntėjas.
  2. Pirmiausia išbandykite oficialią HMCP svetainę, kai siuntėjas nurodo HMCP kaip atsakingą vežėją.
  3. Naudokite 17TRACK, kai siunta gali būti perduodama keliems vežėjams arba kai reikia sujungtų įvykių.
  4. Palyginkite naujausią įvykį, įvykio vietą, įvykio datą ir nurodytą atsakingą operatorių.
  5. Jei numeris ir toliau neveikia, paprašykite pardavėjo arba siuntėjo patikrinti identifikatorių.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus tipasKaip jį naudoti
Siuntos sekimo numeris Naudokite siuntai sekti pateiktą identifikatorių.
Peržiūrėti visą informaciją apie HMCP identifikatorius
Kur jis nurodytasIeškokite jo siuntimo patvirtinime, išsiuntimo el. laiške, siuntimo etiketėje, kvite arba pristatymo pranešime.
Identifikatoriai, kurių reikia neįtrauktiUžsakymų numeriai, sąskaitų faktūrų numeriai, pardavėjo nuorodos ir prekių numeriai gali nerodyti transportavimo įvykių.
Formato įspėjimasNenustatykite paslaugos vien pagal priešdėlį arba ilgį. Naudokitės oficialia paieška arba 17TRACK vežėjo atpažinimo funkcija.

Dažnos siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Tinkamas atsakymas priklauso nuo naujausio įvykio ir šalies, kuri šiuo metu turi siuntą. Išsaugokite užsakymo duomenis ir susisiekite su siuntėju, jei vežėjas negali identifikuoti siuntos.

Problema ir sprendimas

Problema arba būsenaPirmas veiksmas
Neteisingas numerisDar kartą patikrinkite kiekvieną simbolį ir įsitikinkite, kad siuntėjas pateikė siuntos sekimo numerį.
Įvykių dar nėraPalaukite, kol bus parodytas pirmasis fizinis nuskaitymas, tada paprašykite siuntėjo patvirtinti siuntos perdavimą.
Ilgą laiką nėra atnaujinimųPalyginkite paskutinio nuskaitymo vietą su žadėtu pristatymo laikotarpiu ir susisiekite su siuntėju arba atsakingu vežėju.
Pristatyta, bet negautaPrieš kreipdamiesi dėl problemos sprendimo, patikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir bet kokią pristatymo patvirtinimo informaciją.
Pažeistas arba trūkstamas turinysNufotografuokite siuntą ir pakuotę, išsaugokite visas medžiagas ir paklauskite siuntėjo, kokia pretenzijų pateikimo tvarka taikoma.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo HMCP siuntą?

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje HMCP svetainėje arba sekite siuntą naudodamiesi 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo HMCP sekimo numerį?

Prieš prašydami siuntėjo pateikti numerį, patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, siuntimo etiketę, kvitą arba pranešimą apie pristatymą.

3. Kaip atrodo HMCP sekimo numeris?

Naudojamas formatas priklauso nuo paslaugos ir siuntos maršruto, todėl numerį patikrinkite oficialioje paieškos sistemoje, o ne pasikliaukite vien jo priešdėliu.

4. Kada pasirodys pirmasis HMCP sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis paprastai priklauso nuo etiketės sukūrimo ir pirmojo fizinio priėmimo arba apdorojimo nuskaitymo.

5. Kodėl mano HMCP sekimo informacija neatnaujinama?

Siunta gali būti tarp nuskaitymų, laukti perdavimo arba ją gali veikti apdorojimo sąlygos; palyginkite paskutinį įvykį su pardavėjo nurodytu pristatymo terminu.

6. Kiek laiko trunka HMCP pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinktos paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, apdorojimo, muitinės procedūrų ir perdavimo paskutinės mylios pristatytojui; naudokite konkrečiai siuntai skirtą siuntėjo arba vežėjo pateiktą įvertį.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo HMCP pristatymo?

Perskaitykite naujausią pranešimą apie problemą, patikrinkite adresą ir pranešime pateiktas instrukcijas, tada susisiekite su atsakingu pristatymo operatoriumi arba siuntėju.

8. Ką turėčiau daryti, jei HMCP rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Pirmiausia patikrinkite saugias vietas, priėmimo zonas, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir susisiekite su siuntėju.

9. Kaip pranešti apie pamestą arba sugadintą HMCP siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, tada paprašykite siuntėjo pradėti atitinkamą vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su HMCP dėl siuntos sekimo?

Naudokitės oficialioje HMCP svetainėje nurodytu susisiekimo būdu ir pasiruoškite sekimo numerį, siuntėjo duomenis, paskirties vietą bei naujausią nuskaitymo informaciją.

Ekspertų DUK

11. Ar etiketės sukūrimo įvykis reiškia, kad HMCP gavo siuntą?

Ne; etiketė gali būti sukurta prieš fiziškai priimant siuntą, todėl ieškokite vėlesnio priėmimo arba apdorojimo įvykio.

12. Ar po siuntos perdavimo kitam vežėjui gali likti tas pats sekimo numeris?

Jis gali likti tas pats arba gali būti suteiktas partnerio identifikatorius, atsižvelgiant į siuntos tvarką; palyginkite visus siuntėjo pateiktus identifikatorius.

13. Ar 17TRACK gabena HMCP siuntas?

Ne; 17TRACK kaupia prieinamą sekimo informaciją ir fiziškai neveža siuntų bei nekontroliuoja vežėjų veiklos.

14. Ar 17TRACK gali pakeisti HMCP pristatymo adresą?

Ne; adreso pakeitimus, pristatymo instrukcijas ir pakartotinio pristatymo prašymus turi tvarkyti atsakingas vežėjas arba siuntėjas.

15. Ar įmonės gali naudoti API HMCP siuntoms sekti?

Prieš pasirinkdamos integracijos būdą, įmonės gali peržiūrėti naujausią 17TRACK API dokumentaciją ir bet kokią oficialią HMCP kūrėjams skirtą medžiagą.

Siuntų sekimo API

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current HMCP carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su HMCP.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading