ZHONGLING Tracking

Apie ZhongLing

ZhongLing yra Kinijoje įsikūręs tarptautinės logistikos paslaugų teikėjas, daugiausia dėmesio skiriantis krovinių ekspedijavimui ir siuntų koordinavimui nuo pradžios iki pabaigos. Tarp jo skelbiamų paslaugų yra tarptautinis skubusis pristatymas, oro transportas, jūrų transportas, geležinkelių transportas, kelių transportas, muitinės deklaravimas, muitinės formalumų tvarkymas užsienyje, sandėliavimas ir tiesioginis prekių siuntimas klientams. ZhongLing nurodo, kad iš savo veiklos bazės Kinijoje aptarnauja verslo klientus visame pasaulyje.

Vežėjo subjektų ryšiai

Greitas atsakymas

Siuntėjo pateiktą siuntos ar paketo identifikatorių įveskite į 17TRACK, tada pasirinkite aptiktą vežėją ir peržiūrėkite naujausią įvykį. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite simbolius, pašalinkite tarpus ar brūkšnelius, įsitikinkite, kad siunta fiziškai perduota vežėjui, ir paprašykite pardavėjo arba ZhongLing pateikti logistikos identifikatorių. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali pakeisti adreso, išleisti muitinės krovinio, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.

Kaip sekti ZhongLing siuntas

Naudokite identifikatorių, nurodytą siuntos etiketėje, išsiuntimo el. laiške, pardavėjo portale arba krovinių dokumentuose. ZhongLing viešoje svetainėje siuntų sekimas apibūdinamas kaip jos paslaugų proceso dalis, o 17TRACK pateikia nepriklausomą kelių vežėjų prieinamų įvykių vaizdą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

ZhongLing viešuose puslapiuose nepateikiamas vienas universalus siuntų sekimo numerio formatas. Kadangi ZhongLing koordinuoja kelių transporto rūšių siuntas ir gali naudoti išorines transportavimo arba paskutinės mylios sistemas, identifikatorių gali išduoti logistikos partneris, o ne pati ZhongLing. Naudokite visą identifikatorių tiksliai taip, kaip jis pateiktas, ir leiskite oficialiam sekimo būdui arba 17TRACK nustatyti taikomą vežėją.

Siuntos sekimo numerio formatas

Siuntos būsenos ir jų reikšmės

Sekimo įvykiai aprašo naujausius gautus duomenis; jie ne visada nurodo šalį, kurios fiziškai žinioje yra siunta. Ypač svarbu tai, kad etiketės sukūrimas neįrodo, jog siunta paimta, o atvykimas į paskirties šalį neįrodo, kad siunta išleista iš muitinės.

Greita būsenos paieška

Paslaugos ir pristatymo terminai

ZhongLing siūlo kelis transportavimo pasirinkimus, o ne vieną universalų pristatymo standartą. Pristatymas priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, krovinio, maršruto, muitinės, perdavimų ir pasiūlyme pasirinktos paslaugos.

Paslaugų palyginimas

Pristatymo laikas

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Šie paskirties vietų intervalai yra planavimo gairės, o ne ZhongLing paslaugos garantija. Faktinis pristatymas priklauso nuo nurodyto maršruto, krovinio, muitinės, piko laikotarpių, vietinių savaitgalių, adreso tikslumo, perdavimo nuskaitymų ir paskutinės mylios pajėgumų. Įvykis, rodantis atvykimą į paskirties šalį, nereiškia, kad muitinis įforminimas baigtas.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Tarptautinis siuntimas ir perdavimas

Tarptautinė ZhongLing siunta gali pereiti per kelis atsakingus subjektus. Siuntos sekimo numeris gali nesikeisti, papildyti įvykių sąrašą arba būti susietas su paskirties vietos identifikatoriumi. Naujausiame įvykyje nurodyta šalis geriausiai parodo dabartinį operacinį etapą.

Tarptautinis srautas

Klientų aptarnavimas

Dėl konkrečios siuntos pagalbos pirmiausia kreipkitės į siuntėją arba pardavėją, nes siuntėjas paprastai kontroliuoja užsakymą, komercinius dokumentus ir pretenzijų tvarkymą. Oficialioje ZhongLing svetainėje verslo logistikos užklausoms pateikiami kontaktiniai duomenys ir pasiūlymo užklausos formos.

Klientų aptarnavimas

Eskalavimo tvarka: pardavėjas arba siuntėjas, ZhongLing paskyros arba operacijų kontaktinis asmuo, nustačius paskirties šalies pristatymo operatorių – jis, o kai įvykis konkrečiai priskiria atsakomybę muitinei ar valdžios institucijai – muitinė arba atitinkama valdžios institucija. Išsaugokite etiketę, sąskaitą faktūrą, deklaruotą vertę, adresą, nuotraukas ir visų įvykių laiko žymas.

DUK

Pagrindiniai DUK

Ekspertų DUK

// ZhongLing direct public API: current public documentation was not established
// Use ZhongLing’s official business contact for direct API access questions.

// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation or account.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

• Oficiali ZhongLing logistikos svetainė. ZhongLing
• ZhongLing skubių siuntų pristatymo paslaugos informacija. ZhongLing
• ZhongLing jūrų transporto DDP paslaugos informacija. ZhongLing
• ZhongLing tarpvalstybinės e. prekybos logistikos informacija. ZhongLing
• 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su ZhongLing.