ZHONGLING การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ ZHONGLING เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ ZhongLing

ZhongLing เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศจากประเทศจีน โดยมุ่งเน้นการรับจัดการขนส่งสินค้าและการประสานงานการจัดส่งตั้งแต่ต้นจนจบ บริการที่เผยแพร่ไว้ประกอบด้วยการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ การขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล การขนส่งทางรถไฟ การขนส่งทางถนน การสำแดงศุลกากร การดำเนินพิธีการศุลกากรในต่างประเทศ การจัดเก็บสินค้าในคลังสินค้า และการดรอปชิปปิง ZhongLing ระบุว่าให้บริการลูกค้าธุรกิจทั่วโลกจากฐานการดำเนินงานในประเทศจีน

ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว	ข้อมูลที่เผยแพร่
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.z-leading.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศและผู้ประสานงานการรับจัดการขนส่งสินค้า
ภูมิภาคหลัก	การจัดส่งจากประเทศจีนไปยังปลายทางทั่วโลก
ประวัติการดำเนินงานที่เผยแพร่	เว็บไซต์ระบุว่าธุรกิจนี้ก่อตั้งขึ้นในปี 2013
ศักยภาพของเครือข่ายที่เผยแพร่	เว็บไซต์ระบุว่ามีคลังสินค้าในประเทศจีน สหรัฐอเมริกา และยุโรป โดยระบุว่ามีพื้นที่รวมกันในเครือข่ายมากกว่า 30,000 ตารางเมตร

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	สรุปความสัมพันธ์
ZhongLing	ZhongLing ประสานงานด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ กระบวนการศุลกากร การขนส่ง และการสนับสนุนการจัดส่ง
บริการขนส่งด่วน ทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ และทางถนน	บริการเหล่านี้เป็นตัวเลือกการขนส่งที่ ZhongLing นำเสนอสำหรับการจัดส่งเชิงธุรกิจ การเคลื่อนย้ายสินค้าจริงอาจเกี่ยวข้องกับพันธมิตรด้านการขนส่งและการจัดส่ง
ศุลกากรและการดำเนินพิธีการในต่างประเทศ	ZhongLing ระบุว่าการสำแดงศุลกากรและการดำเนินพิธีการศุลกากรในต่างประเทศเป็นส่วนหนึ่งของบริการโลจิสติกส์แบบครบวงจร
คลังสินค้าและการจัดการคำสั่งซื้อ	ZhongLing ระบุว่าให้บริการจัดเก็บสินค้าในคลังสินค้า การจัดการสินค้าคงคลัง และการสนับสนุนดรอปชิปปิงในต่างประเทศ
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่ โดยไม่ได้ดำเนินการขนส่งของ ZhongLing และไม่มีอำนาจตัดสินข้อเรียกร้อง

คำตอบด่วน

ป้อนตัวระบุการจัดส่งหรือพัสดุที่ผู้ส่งให้ไว้ลงใน 17TRACK จากนั้นเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่ระบบตรวจพบและตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด หากไม่มีผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบตัวอักษร ลบช่องว่างหรือขีดกลาง ยืนยันว่ามีการส่งมอบฉลากให้ผู้ขนส่งจริงแล้ว และสอบถามผู้ขายหรือ ZhongLing เกี่ยวกับตัวระบุด้านโลจิสติกส์ 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยสินค้าจากศุลกากร อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้องได้

เคล็ดลับมืออาชีพ: หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ ส่วนหมายเลขติดตามใช้ระบุการจัดส่ง ให้ใช้ตัวระบุการจัดส่งแทนหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มตลาดออนไลน์

วิธีติดตามพัสดุของ ZhongLing

ใช้ตัวระบุที่แสดงบนฉลากการจัดส่ง อีเมลแจ้งการส่งออก พอร์ทัลผู้ขาย หรือเอกสารการขนส่งสินค้า เว็บไซต์สาธารณะของ ZhongLing ระบุว่าการติดตามการจัดส่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการให้บริการ ขณะที่ 17TRACK ให้มุมมองการติดตามแบบหลายผู้ให้บริการที่เป็นอิสระจากเหตุการณ์ที่มีอยู่

เส้นทาง	ขั้นตอน
17TRACK	1. คัดลอกตัวระบุการจัดส่ง 2. เปิด 17TRACK 3. ส่งตัวระบุ 4. ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งที่ระบบตรวจพบ ประวัติเหตุการณ์ และข้อมูลการส่งต่อ 5. ติดต่อผู้ขายหรือผู้รับผิดชอบด้านโลจิสติกส์เมื่อจำเป็นต้องดำเนินการ
การสนับสนุนบริการของ ZhongLing	1. เตรียมตัวระบุ วันที่จัดส่ง ต้นทาง ปลายทาง และเหตุการณ์ล่าสุด 2. ใช้ช่องทางติดต่อหรือขอใบเสนอราคาบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ 3. สอบถามผู้ดูแลสินค้าจริงในปัจจุบันและการดำเนินงานถัดไป
ไม่มีตัวระบุ	สอบถามผู้ค้า หรือผู้ส่งเกี่ยวกับหมายเลขการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือหมายเลขอ้างอิงอาจไม่สามารถใช้ติดตามได้

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บไซต์สาธารณะของ ZhongLing ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขติดตามสากลเพียงรูปแบบเดียว เนื่องจาก ZhongLing ประสานงานการขนส่งหลายรูปแบบ และอาจใช้ระบบของผู้ให้บริการขนส่งภายนอกหรือระบบจัดส่งช่วงสุดท้าย ตัวระบุจึงอาจออกโดยพันธมิตรด้านโลจิสติกส์แทนที่จะออกโดย ZhongLing เอง ให้ใช้ตัวระบุฉบับเต็มตามที่ได้รับทุกประการ และให้ช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการหรือ 17TRACK ระบุผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

ตัวระบุการจัดส่งของ ZhongLing

รูปแบบจะแตกต่างกันไปตามบริการและพันธมิตรด้านการขนส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับตัวระบุการจัดส่งของ ZhongLing

ออกโดย	ZhongLing หรือพันธมิตรด้านการขนส่งที่เลือกสำหรับการจัดส่ง
การใช้งานทั่วไป	การขนส่งด่วน ทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ ทางถนน และการดำเนินการด้านการจัดส่งสินค้าอาจใช้ตัวระบุเอกสารหรือพัสดุที่แตกต่างกัน
พบได้ที่	ฉลากจัดส่ง คำแนะนำการจัดส่ง เอกสารขนส่ง พอร์ทัลของผู้ขาย หรือบันทึกคลังสินค้า
ขอบเขตการติดตาม	หมายเลขบางรายการติดตามพัสดุ ขณะที่หมายเลขอื่นใช้ระบุการจองพื้นที่ขนส่ง การจัดส่งภายใต้ใบตราส่งหลัก หรือบันทึกการส่งมอบต่อ
ข้อควรระวัง	อย่าคาดเดาบริการ ต้นทาง หรือปลายทางจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว หมายเลขของพันธมิตรอาจยังแสดงอยู่หลังการส่งมอบต่อ

ตัวระบุรูปแบบไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

รูปแบบตัวอย่าง: AA#########BB ซึ่งแสดงเป็นโครงสร้างที่ปกปิดข้อมูลเท่านั้น

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับตัวระบุรูปแบบไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ออกโดย	ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางหรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ไปรษณีย์ ซึ่งไม่จำเป็นต้องเป็น ZhongLing
สถานการณ์ของลูกค้า	ผู้ซื้อข้ามพรมแดนอาจเห็นตัวระบุต้นทางในอีเมลของผู้ขาย และเห็นตัวระบุเดียวกันหลังการส่งมอบต่อในประเทศปลายทาง
การปรับรูปแบบ	ป้อนตัวอักษรและตัวเลขโดยไม่เปลี่ยนแปลงอักขระโดยไม่ตั้งใจ หากระบบปฏิเสธรูปแบบดังกล่าว ให้ลองลบช่องว่างหรือเครื่องหมายยัติภังค์
ข้อจำกัด	การมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับการแลกเปลี่ยนข้อมูลและการสแกนในปลายทาง

หมายเลขคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้า

ข้อความหรือตัวเลขที่ผู้ขายกำหนดเอง ไม่มีโครงสร้างสากล

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับรหัสอ้างอิงของผู้ค้า

ออกโดย	ผู้ค้า ตลาดซื้อขายออนไลน์ หรือระบบคลังสินค้า
การใช้งาน	ใช้ระบุรายการซื้อหรือบันทึกการดำเนินการจัดส่งสินค้า ไม่ใช่การสแกนระหว่างการขนส่ง
การดำเนินการ	ขอให้ผู้ขายเชื่อมโยงรหัสอ้างอิงกับตัวระบุการจัดส่งจริง

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์การติดตามอธิบายข้อมูลล่าสุดที่ได้รับ ไม่ได้ระบุฝ่ายที่ถือครองการจัดส่งอยู่จริงเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสร้างฉลากไม่ใช่หลักฐานว่ามีการรับพัสดุแล้ว และการมาถึงประเทศปลายทางไม่ใช่หลักฐานว่าผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว

ค้นหาสถานะด่วน

สถานะ

ความหมาย

ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว

มีข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับพัสดุจริง

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว

ขั้นตอนของวงจรการดำเนินงาน	ก่อนการจัดส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบ	ผู้ส่ง คลังสินค้า หรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์รายแรก
เหตุการณ์ถัดไป	การรับพัสดุ การรับเข้าสู่ระบบ หรือการสแกนประมวลผลครั้งแรก
การดำเนินการของลูกค้า	รอการส่งมอบต่อ หากสถานะไม่คืบหน้า ให้ขอให้ผู้ขายยืนยันการจัดส่ง

รับพัสดุหรือเข้ารับแล้ว

ผู้มีส่วนร่วมด้านโลจิสติกส์ได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับเข้าหรือรับพัสดุแล้ว

ขั้นตอนของวงจรการดำเนินงาน	กำลังดำเนินการที่ต้นทาง
เหตุการณ์ถัดไป	กำลังคัดแยก รวมพัสดุ หรือออกเดินทางขนส่งระยะไกล
การดำเนินการของลูกค้า	ตรวจสอบที่อยู่และรายละเอียดบริการ โดยปกติไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดเพิ่มเติม

อยู่ระหว่างการขนส่ง

พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์บริการหรือช่วงการขนส่งต่าง ๆ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง

ฝ่ายที่รับผิดชอบ	ผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ดำเนินการด้านโลจิสติกส์ปัจจุบันที่แสดงในเหตุการณ์
การติดตามสถานะ	อาจมีช่วงเวลาที่ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานานระหว่างการขนส่งระยะไกล การรวมพัสดุ หรือการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างระบบ
การดำเนินการของลูกค้า	เปรียบเทียบวันที่ของเหตุการณ์กับระยะเวลาบริการที่ผู้ขายคาดหมายก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา

กำลังดำเนินการด้านศุลกากรหรือพิธีการปล่อยสินค้า

กำลังตรวจสอบเอกสารนำเข้าหรือส่งออก สินค้าอาจยังไม่ได้รับการปล่อยออกมา

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินการด้านศุลกากร

ฝ่ายที่รับผิดชอบ	หน่วยงานศุลกากร นายหน้าศุลกากร ผู้นำเข้า หรือผู้ประสานงานด้านโลจิสติกส์ ขึ้นอยู่กับรูปแบบการจัดส่ง
เหตุการณ์ถัดไป	การขอเอกสาร การปล่อยสินค้า การประเมินอากร หรือการตัดสินใจส่งคืน
การดำเนินการของลูกค้า	จัดเตรียมเอกสารหรือชำระเงินที่ร้องขอผ่านผู้รับผิดชอบที่ถูกต้องตามกฎหมาย

กำลังนำจ่าย

ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางได้มอบหมายพัสดุให้กับเส้นทางนำจ่ายแล้ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะกำลังนำจ่าย

เหตุการณ์ถัดไป	ความพยายามนำจ่าย คำแนะนำในการรับพัสดุ หรือการสแกนว่านำจ่ายแล้ว
การดำเนินการของลูกค้า	ตรวจสอบคำแนะนำในการเข้าถึงสถานที่ และเตรียมพร้อมอยู่ ณ สถานที่ หากจำเป็นต้องมีลายเซ็นหรือชำระเงิน

นำจ่ายแล้ว

มีการบันทึกการสแกนว่านำจ่ายแล้ว ณ สถานที่ที่ระบุ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะนำจ่ายแล้ว

การดำเนินการของลูกค้า	ตรวจสอบทางเข้า สถานที่ปลอดภัย แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการนำจ่ายและติดต่อผู้ขายหากยังไม่พบพัสดุ
ข้อจำกัด	การสแกนว่านำจ่ายแล้วไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่าบุคคลที่ประสงค์จะรับเป็นผู้รับพัสดุด้วยตนเอง

ข้อยกเว้น นำจ่ายไม่สำเร็จ หรือส่งคืน

ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การเข้าถึง ศุลกากร ความเสียหาย หรือเส้นทาง จำเป็นต้องได้รับการแก้ไข

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นและการส่งคืน

ฝ่ายที่รับผิดชอบ

เจ้าของเหตุการณ์ที่แสดงในบันทึกการติดตาม ซึ่งอาจเป็นผู้ให้บริการปลายทาง หน่วยงานด้านศุลกากร หรือผู้ประสานงานด้านโลจิสติกส์

การดำเนินการของลูกค้า

อ่านข้อความของเหตุการณ์ แก้ไขข้อมูลผ่านผู้มีอำนาจที่ได้รับอนุญาต และเก็บรักษารูปถ่ายกับเอกสารไว้สำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมที่อาจเกิดขึ้น

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ZhongLing นำเสนอทางเลือกด้านการขนส่งหลายรูปแบบ แทนที่จะมีมาตรฐานการจัดส่งสากลเพียงรูปแบบเดียว การจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง สินค้า เส้นทาง ศุลกากร การส่งต่องาน และบริการที่เลือกไว้ในใบเสนอราคา

เปรียบเทียบบริการ

บริการ

เหมาะสำหรับ

การจัดส่งด่วน

การจัดส่งเร่งด่วน ตัวอย่างสินค้า อะไหล่ และสินค้าที่มีข้อจำกัดด้านเวลา

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งด่วน

ประเภทและขอบเขตการให้บริการ	บริการระหว่างประเทศแบบส่งถึงประตูบ้านที่นำเสนอสำหรับการจัดส่งสินค้าธุรกิจทั่วโลก
การติดตาม	ZhongLing อธิบายว่ามีการติดตามพัสดุอย่างครบถ้วนตั้งแต่รับพัสดุจนถึงการจัดส่งขั้นสุดท้าย
ข้อจำกัด	หน้าเว็บที่เผยแพร่ไม่ได้ระบุการรับประกันการจัดส่งแบบสากลหรือระยะเวลาที่แน่นอนทั่วโลก

การขนส่งทางอากาศแบบ DDP

ธุรกิจที่ต้องการขนส่งทางอากาศพร้อมจัดการพิธีการศุลกากรและอากรให้เรียบร้อย

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งทางอากาศแบบ DDP

ประเภท	บริการโลจิสติกส์แบบส่งถึงประตูบ้าน โดยผู้ขายเป็นผู้ชำระอากรและภาษีแล้ว
กระบวนการที่รวมอยู่	การรับสินค้า การขนส่งทางอากาศ พิธีการศุลกากร อากร ภาษี และการจัดส่งขั้นสุดท้าย ระบุว่าเป็นรายการที่รวมอยู่ในข้อตกลง
ข้อจำกัด	คุณสมบัติและเงื่อนไขการเสนอราคาขึ้นอยู่กับสินค้าและปลายทาง

การขนส่งทางทะเลแบบ DDP

การขนส่งระหว่างประเทศขนาดใหญ่ที่เหมาะสำหรับการขนส่งทางทะเล

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งทางทะเลแบบ DDP

ประเภท	บริการโลจิสติกส์ทางทะเลแบบถึงประตูบ้าน พร้อมดำเนินการด้านศุลกากร อากร และภาษีภายใต้บริการ DDP ที่เสนอราคา
การติดตาม	มีการระบุว่าการสนับสนุนด้านการติดตามเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการสินค้า
ข้อจำกัด	ความแออัดของท่าเรือ ตารางเดินเรือ พิธีการศุลกากร และการจัดส่งภายในประเทศล้วนส่งผลต่อผลลัพธ์สุดท้าย

การขนส่งทางรถไฟหรือทางถนน

การขนส่งระหว่างประเทศที่วางแผนไว้ ซึ่งต้องใช้การขนส่งทางบกหรือการประสานงานแบบหลายรูปแบบ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งทางรถไฟและทางถนน

ประเภท	ZhongLing ระบุว่าการขนส่งทางรถไฟแบบ DDP และการขนส่งทางถนนแบบ DDP เป็นหนึ่งในเส้นทางการขนส่งของบริษัท
การติดตาม	การมองเห็นสถานะของเหตุการณ์ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่เข้าร่วมและเอกสารการขนส่ง
ข้อจำกัด	ใบเสนอราคาควรกำหนดเส้นทาง จุดส่งต่อ คุณสมบัติของสินค้า และการจัดส่งปลายทาง

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	ข้อมูลระยะเวลาจัดส่งที่เผยแพร่
การขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศหรือด่วน	มีการระบุว่าการขนส่งรวดเร็วและมีเสถียรภาพ แต่ไม่มีการระบุตัวเลขมาตรฐานสากลที่เผยแพร่ไว้ในหน้าบริการที่ตรวจสอบ
การขนส่งทางทะเล	การขนส่งระหว่างประเทศที่เน้นต้นทุน โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับท่าเรือ เรือ พิธีการศุลกากร และการจัดส่งภายในประเทศ
การขนส่งทางรถไฟหรือทางถนน	ระยะเวลาตามเส้นทางจะจัดเตรียมไว้ในใบเสนอราคา และแตกต่างกันไปตามเส้นทางขนส่งและกระบวนการผ่านแดน
บริการ DDP	มีการอธิบายว่าเป็นข้อตกลงการให้บริการที่รวมพิธีการศุลกากรและอากรไว้ด้วย แต่การรวมรายการเหล่านี้ไม่ได้ทำให้วันที่จัดส่งเป็นการรับประกัน

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	ช่วงเวลาสำหรับการวางแผน
สหรัฐอเมริกา	ทางอากาศ/ด่วน: 5–15 วันทำการ; ทางทะเล: 25–55 วัน
แคนาดา	ทางอากาศ/ด่วน: 6–18 วันทำการ; ทางทะเล: 25–60 วัน
เม็กซิโก	ทางอากาศ/ด่วน: 7–20 วันทำการ; ทางทะเล: 30–65 วัน
สหราชอาณาจักร	ทางอากาศ/ด่วน: 5–15 วันทำการ; ทางทะเล: 25–50 วัน
เยอรมนี	ทางอากาศ/ด่วน: 5–16 วันทำการ; ทางทะเล: 28–55 วัน
ฝรั่งเศส	ทางอากาศ/ด่วน: 5–16 วันทำการ; ทางทะเล: 28–55 วัน
สเปน	ทางอากาศ/ด่วน: 6–18 วันทำการ; ทางทะเล: 30–60 วัน
อิตาลี	ทางอากาศ/ด่วน: 6–18 วันทำการ; ทางทะเล: 30–60 วัน
เนเธอร์แลนด์	ทางอากาศ/ด่วน: 5–15 วันทำการ; ทางทะเล: 28–55 วัน
โปแลนด์	ทางอากาศ/ด่วน: 7–20 วันทำการ; ทางทะเล: 30–65 วัน
สวีเดน	ทางอากาศ/ด่วน: 7–20 วันทำการ; ทางทะเล: 32–65 วัน
เบลเยียม	ทางอากาศ/ด่วน: 5–16 วันทำการ; ทางทะเล: 28–55 วัน
ออสเตรีย	ทางอากาศ/ด่วน: 6–18 วันทำการ; ทางทะเล: 30–60 วัน
สวิตเซอร์แลนด์	ทางอากาศ/ด่วน: 6–18 วันทำการ; ทางทะเล: 30–60 วัน
ญี่ปุ่น	ทางอากาศ/ด่วน: 4–12 วันทำการ; ทางทะเล: 18–40 วัน
เกาหลีใต้	ทางอากาศ/ด่วน: 4–12 วันทำการ; ทางทะเล: 18–40 วัน
ออสเตรเลีย	ทางอากาศ/ด่วน: 6–18 วันทำการ; ทางทะเล: 25–55 วัน
นิวซีแลนด์	ทางอากาศ/ด่วน: 7–20 วันทำการ; ทางทะเล: 28–60 วัน
สิงคโปร์	ทางอากาศ/ด่วน: 3–10 วันทำการ; ทางทะเล: 15–35 วัน
มาเลเซีย	ทางอากาศ/ด่วน: 4–14 วันทำการ; ทางทะเล: 18–42 วัน
ประเทศไทย	ทางอากาศ/ด่วน: 4–14 วันทำการ; ทางทะเล: 18–42 วัน
อินเดีย	ทางอากาศ/ด่วน: 7–22 วันทำการ; ทางทะเล: 30–65 วัน
ฟิลิปปินส์	ทางอากาศ/ด่วน: 5–16 วันทำการ; ทางทะเล: 20–48 วัน
อินโดนีเซีย	ทางอากาศ/ด่วน: 5–18 วันทำการ; ทางทะเล: 22–50 วัน
บราซิล	ทางอากาศ/ด่วน: 10–28 วันทำการ; ทางทะเล: 35–75 วัน
ชิลี	ทางอากาศ/ด่วน: 9–25 วันทำการ; ทางทะเล: 35–70 วัน
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์	ทางอากาศ/ด่วน: 5–16 วันทำการ; ทางทะเล: 25–55 วัน
ซาอุดีอาระเบีย	ทางอากาศ/ด่วน: 7–20 วันทำการ; ทางทะเล: 28–60 วัน
แอฟริกาใต้	ทางอากาศ/ด่วน: 9–25 วันทำการ; ทางทะเล: 35–75 วัน

ช่วงเวลาสำหรับปลายทางเหล่านี้เป็นแนวทางเพื่อการวางแผน ไม่ใช่การรับประกันการให้บริการของ ZhongLing การจัดส่งจริงขึ้นอยู่กับเส้นทางที่เสนอ สินค้า พิธีการศุลกากร ช่วงเวลาที่มีการจัดส่งหนาแน่น วันหยุดสุดสัปดาห์ในพื้นที่ คุณภาพของที่อยู่ การสแกนเมื่อส่งต่อ และขีดความสามารถในการจัดส่งระยะสุดท้าย เหตุการณ์ที่แสดงว่าสินค้ามาถึงประเทศปลายทางไม่ได้หมายความว่าพิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์แล้ว

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	ตรวจสอบก่อน
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ลบช่องว่างและขีดกลาง ตรวจสอบอักขระที่คล้ายกัน และขอหมายเลขการจัดส่งแทนหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์ติดตาม	ยืนยันว่ามีการสร้างใบปะหน้าและส่งมอบสินค้าแล้ว ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่ามีการรับสินค้าจริง
มีช่วงห่างนานระหว่างการขนส่ง	ตรวจสอบว่าพัสดุอยู่ระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ อยู่ระหว่างการรวบรวม อยู่ที่ศุลกากร หรือกำลังรอการสแกนจากพันธมิตรหรือไม่
ข้อยกเว้นในการจัดส่ง	อ่านรายละเอียดเหตุการณ์เพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับที่อยู่ การเข้าถึง ศุลกากร หรือความเสียหาย และติดต่อผู้รับผิดชอบที่ระบุไว้
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบสินค้า	ตรวจสอบจุดวางพัสดุที่ปลอดภัย แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน ขอหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการจัดส่ง
ส่งคืนผู้ส่ง	สอบถามสาเหตุที่เริ่มส่งคืน ว่าสามารถจัดส่งใหม่ได้หรือไม่ และผู้ส่งจำเป็นต้องสร้างการจัดส่งใหม่หรือไม่
ถูกระงับที่ศุลกากร	ตรวจสอบเอกสาร ภาษี ผู้นำเข้า และข้อจำกัดของสินค้า ให้ข้อมูลผ่านช่องทางติดต่อด้านศุลกากรหรือโลจิสติกส์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
สินค้าสูญหายหรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และบันทึกการติดตามไว้ ผู้จัดส่งควรสอบถาม ZhongLing เกี่ยวกับกระบวนการตรวจสอบหรือประกันภัย

การจัดส่งระหว่างประเทศและการส่งต่อ

การจัดส่งระหว่างประเทศของ ZhongLing อาจผ่านหน่วยงานที่รับผิดชอบหลายแห่ง หมายเลขติดตามอาจยังคงเดิม มีเหตุการณ์เพิ่มเติม หรือเชื่อมโยงกับรหัสปลายทางได้ หน่วยงานที่แสดงในเหตุการณ์ล่าสุดเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีที่สุดของขั้นตอนการดำเนินงานปัจจุบัน

ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	เหตุการณ์ทั่วไป
การรับพัสดุต้นทาง	การเข้ารับพัสดุ การรับเข้าคลังสินค้า หรือการรับจัดส่ง
การดำเนินการส่งออก	การคัดแยก การรวบรวม การจัดทำเอกสารส่งออก และการดำเนินการด้านความปลอดภัย
การขนส่งระหว่างประเทศระยะไกล	การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ ทางถนน หรือการขนส่งหลายรูปแบบ ซึ่งอาจมีช่วงที่ไม่มีการสแกน
การส่งมอบให้พันธมิตร	ข้อมูลแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจปรากฏก่อนการรับเข้าจริง การสแกนรับเข้าครั้งแรกเป็นหลักฐานที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่ามีการส่งมอบแล้ว
พิธีการศุลกากรขาเข้า	การจัดทำเอกสารปลายทาง การประเมิน และการดำเนินการปล่อยสินค้า
การจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางเป็นผู้กำหนดเส้นทาง ดำเนินการนำจ่าย และบันทึกการจัดส่งหรือการส่งคืน

ฝ่ายบริการลูกค้า

สำหรับการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งโดยเฉพาะ ให้เริ่มติดต่อผู้ส่งหรือผู้ขายก่อน เนื่องจากโดยปกติผู้จัดส่งจะเป็นผู้ควบคุมการจอง เอกสารทางการค้า และความสัมพันธ์ด้านการเรียกร้องสิทธิ์ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ZhongLing มีช่องทางติดต่อและขอใบเสนอราคาสำหรับการสอบถามด้านโลจิสติกส์ทางธุรกิจ

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ช่องทางติดต่อหรือลิงก์ที่ได้รับการยืนยัน
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ZhongLing
ขอใบเสนอราคาและสอบถามด้านธุรกิจ	ใช้เส้นทาง Request For Quote หรือช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ โดยเตรียมรหัสระบุการจัดส่ง ต้นทาง ปลายทาง รายละเอียดสินค้า และเหตุการณ์ล่าสุด
การสนับสนุนด้านการติดตาม	ขอให้ผู้ส่งหรือ ZhongLing ระบุผู้ดูแลปัจจุบัน การส่งมอบให้พันธมิตร และการดำเนินการถัดไป

ดำเนินการยกระดับตามลำดับนี้: ผู้ขายหรือผู้จัดส่ง ผู้ติดต่อด้านบัญชีหรือฝ่ายปฏิบัติการของ ZhongLing ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางเมื่อสามารถระบุได้ และหน่วยงานศุลกากรหรือหน่วยงานรัฐเมื่อเหตุการณ์นั้นระบุความรับผิดชอบไว้โดยเฉพาะ เก็บรักษาฉลาก ใบแจ้งหนี้ มูลค่าที่สำแดง ที่อยู่ รูปถ่าย และเวลาประทับของเหตุการณ์ทั้งหมดไว้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยพื้นฐาน

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ ZhongLing ได้อย่างไร

ป้อนรหัสระบุการจัดส่งใน 17TRACK และตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ ZhongLing ที่มีอยู่ จากนั้นติดต่อผู้ส่งเพื่อดำเนินการเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น

2. ฉันจะหารหัสติดตาม ZhongLing ได้จากที่ไหน

ดูในอีเมลแจ้งการจัดส่ง ฉลากการขนส่ง พอร์ทัลผู้ขาย เอกสารการขนส่งสินค้า หรือใบแจ้งคลังสินค้า หากแสดงเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ ให้สอบถามผู้ขาย

3. รหัสติดตาม ZhongLing มีลักษณะอย่างไร

ZhongLing ใช้รหัสระบุที่เกี่ยวข้องกับบริการโลจิสติกส์และพันธมิตรที่แตกต่างกัน จึงไม่มีรูปแบบสาธารณะเดียวที่ใช้กับการจัดส่งทุกประเภท

4. เหตุการณ์ติดตามรายการแรกของ ZhongLing จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากมีการรับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ หรือผู้ให้บริการที่เข้าร่วมบันทึกการรับพัสดุหรือการรับเข้า การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการส่งมอบแล้ว

5. เหตุใดการติดตาม ZhongLing ของฉันจึงไม่อัปเดต

การจัดส่งอาจอยู่ระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ อยู่ระหว่างการรวบรวม อยู่ในขั้นตอนศุลกากร หรือกำลังรอการสแกนจากพันธมิตร ให้ขอผู้ส่งยืนยันสถานะการดำเนินงานล่าสุด

6. การจัดส่งของ ZhongLing ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเส้นทางด่วน ทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ หรือทางถนนที่เสนอราคาไว้ ปลายทาง สินค้า และพิธีการศุลกากร ให้ใช้ใบเสนอราคาการจัดส่งแทนการประเมินแบบเหมารวม

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ ZhongLing ล้มเหลว

อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับข้อยกเว้น ตรวจสอบที่อยู่และรายละเอียดการเข้าถึง และสอบถามผู้ส่งหรือผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางว่าสามารถจัดส่งใหม่หรือไปรับสินค้าได้หรือไม่

8. จะทำอย่างไรหาก ZhongLing แสดงว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย จุดรับพัสดุ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน ขอหลักฐานการจัดส่ง และติดต่อผู้ขายหากยังไม่พบพัสดุ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุของ ZhongLing สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

ผู้จัดส่งควรเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานต่าง ๆ และสอบถาม ZhongLing เกี่ยวกับการตรวจสอบการขนส่ง การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากประกัน หรือกระบวนการให้บริการที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ ZhongLing ได้อย่างไร

ใช้ช่องทางติดต่อหรือขอใบเสนอราคาบนเว็บไซต์ ZhongLing อย่างเป็นทางการ และระบุรหัสระบุการจัดส่ง เส้นทาง รายละเอียดสินค้า และเหตุการณ์ล่าสุด

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. ZhongLing ออกหมายเลขทุกรายการที่ใช้กับการจัดส่งหรือไม่

ไม่มีกฎการออกหมายเลขเดียวที่ใช้กับบริการทั้งหมดที่เผยแพร่ พันธมิตรด้านการขนส่งหรือปลายทางอาจเป็นผู้ออกหมายเลขระบุที่ ZhongLing เป็นผู้ประสานงาน

12. เหตุการณ์สินค้ามาถึงศุลกากรหมายความว่าการจัดส่งของ ZhongLing ได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึง การตรวจสอบ การตรวจเอกสาร การประเมินอากร และการปล่อยสินค้าเป็นขั้นตอนแยกกัน และบันทึกการติดตามควรแสดงเหตุการณ์การปล่อยสินค้าหรือการดำเนินการต่อไป

13. DDP แตกต่างจากการขนส่งระหว่างประเทศทั่วไปที่จัดการโดย ZhongLing อย่างไร

ZhongLing อธิบายว่าการจัดส่งแบบ DDP รวมการดำเนินพิธีการศุลกากรและอากรหรือภาษีไว้ในบริการที่เสนอราคาแล้ว แต่คุณสมบัติและความรับผิดชอบทางการค้าที่แน่นอนขึ้นอยู่กับใบเสนอราคาการจัดส่ง

14. เหตุใดการติดตามจึงหยุดระหว่างการส่งมอบให้พันธมิตรของ ZhongLing

การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุจริง และระบบที่แยกจากกันอาจไม่ได้แลกเปลี่ยนข้อมูลการสแกนอย่างต่อเนื่อง การสแกนรับเข้าครั้งแรกเป็นหลักฐานที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่ามีการส่งมอบแล้ว

15. ตัวระบุของ ZhongLing สามารถเปลี่ยนแปลงระหว่างการจัดส่งระหว่างประเทศได้หรือไม่?

ตัวระบุอาจคงเดิมหรืออาจเชื่อมโยงกับตัวระบุอื่นของพันธมิตร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเส้นทาง โปรดขอให้ผู้ส่งแจ้งหมายเลขที่เชื่อมโยงทั้งหมด

16. ZhongLing ประกาศการรับประกันการจัดส่งทั่วโลกหรือไม่?

หน้าบริการสาธารณะที่ตรวจสอบแล้วระบุถึงการจัดส่งที่รวดเร็ว มีเสถียรภาพ หรือเชื่อถือได้ แต่ไม่ได้กำหนดการรับประกันสากลทั่วโลกเพียงหนึ่งเดียว

17. ธุรกิจสามารถใช้ API เพื่อติดตามการจัดส่งของ ZhongLing ได้หรือไม่?

ธุรกิจสามารถดูเอกสารประกอบ API ปัจจุบันของ 17TRACK สำหรับการผสานรวมผู้ให้บริการขนส่งหลายรายได้ ส่วนการเข้าถึง API โดยตรงของ ZhongLing ควรยืนยันกับ ZhongLing ก่อนดำเนินการ

API การติดตาม

เอกสารอ้างอิง API ของ 17TRACK

// ZhongLing direct public API: current public documentation was not established
// Use ZhongLing’s official business contact for direct API access questions.

// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation or account.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]