suhu supply chain Tracking

Įveskite suhu supply chain sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

suhuexpress@yeah.nethttp://www.suhusupplychain.com/

Sekti

Apie SuHu Supply Chain

SuHu Supply Chain yra angliškas rodomas pavadinimas, naudojamas Shanghai SuHu Supply Chain Management Co., Ltd., oficialioje svetainėje taip pat pateikiamas kaip „SUHU 速虎“. Įmonė teikia tarpvalstybinio smulkių siuntų gabenimo linijų, debesijos sandėliavimo, sandėliavimo užsienyje ir pristatymo paskutinėje mylioje, tarptautinio skubių siuntų gabenimo bei logistikos technologijų palaikymo paslaugas tarpvalstybiniu mastu veikiančioms įmonėms.

Faktas	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	Shanghai SuHu Supply Chain Management Co., Ltd.
Oficiali svetainė	https://www.suhusupplychain.com/
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinės logistikos teikėjas ir tiekimo grandinės paslaugų įmonė, naudojanti smulkių siuntų, sandėliavimo, skubių siuntų gabenimo ir pristatymo paskutinėje mylioje sprendimus.
Pagrindinė veiklos bazė	Šanchajus, Kinija; oficialiame įmonės puslapyje nurodoma, kad būstinė yra Šanchajaus Siuhui rajone.
Įkurta	2023 m. balandį.
Siuntų sekimo puslapis	Oficialioje svetainėje esantis siuntų sekimo laukelis

Veiklos subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys ir reikšmė siuntų sekimui
SuHu Supply Chain	SuHu Supply Chain koordinuoja tarpvalstybinės logistikos produktus, sandėlių veiklą, tarptautinio skubių siuntų gabenimo organizavimą ir klientams teikiamą logistikos pagalbą.
Tarpvalstybinio smulkių siuntų gabenimo linijos	SuHu Supply Chain siūlo specializuotus smulkių siuntų produktus, įskaitant jautrių prekių linijas ir pašto EUB, o paskelbtas nurodyto produkto puslapio orientacinis terminas yra 8–14 darbo dienų.
UPS, FedEx ir DHL	Oficialiame tarptautinio skubių siuntų gabenimo puslapyje UPS, FedEx ir DHL skubių siuntų paslaugos pateikiamos kaip SuHu Supply Chain organizuojamos paslaugų parinktys; todėl siuntos sekimo numerį gali suteikti arba nuskaityti faktiškai siuntą gabenantis skubių siuntų vežėjas.
Sandėliai ir pristatymo paskutinėje mylioje punktai	SuHu Supply Chain nurodo, kad sandėliai užsienyje ir pristatymo paskutinėje mylioje punktai padeda vykdyti perkėlimą, pristatymą, siuntų sekimą, pristatymo pasirinkimus ir pristatymo patvirtinimą.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti apibendrinti prieinamus įvykius; ji nevykdo SuHu Supply Chain transportavimo ir nesprendžia dėl pretenzijų, pinigų grąžinimo, adreso pakeitimų ar pristatymo rezultatų.

Trumpas atsakymas

Į oficialios SuHu Supply Chain svetainės siuntų sekimo laukelį įveskite pardavėjo pateiktą arba ant SuHu Supply Chain etiketės nurodytą siuntos sekimo numerį. Taip pat galite išbandyti 17TRACK, jei siuntą palaiko jo vežėjų duomenų bazė. Jei nerodomas joks įvykis, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte siuntos sekimo, o ne užsakymo arba nuorodos numerį, tada patvirtinkite, kad etiketė buvo perduota faktiškai siuntą gabenančiam vežėjui.

Praktinis patarimas: Etiketė arba elektroninis užsakymo įrašas neįrodo, kad siunta buvo fiziškai priimta. Pirmasis vežėjo nuskaitymas paprastai yra patikimesnis įrodymas, kad siunta pradėta gabenti.

Kaip sekti SuHu Supply Chain siuntas

Maršrutas	Veiksmai
Oficialus SuHu Supply Chain siuntų sekimas	Atidarykite oficialią svetainę, raskite siuntos užklausos laukelį, įveskite siuntos sekimo identifikatorių ir palyginkite naujausią įvykį su siuntos gabenimo etapu.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite numerį, leiskite nustatyti vežėją ir peržiūrėkite įvykių istoriją bei nurodytą siuntos perdavimo vežėją, jei toks yra.
Nėra numerio arba rezultato	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo siuntos identifikatoriaus, atskirkite jį nuo prekyvietės užsakymo numerio ir bandykite dar kartą, kai etiketę priims vežėjas.

Prekyvietės užsakymo numeris identifikuoja pirkinį; nuorodos numeris identifikuoja verslo įrašą; etiketės numeris identifikuoja siuntimo etiketę; o siuntos sekimo numeris yra identifikatorius, kurį viena ar kelios transportavimo sistemos naudoja siuntos įvykiams pateikti. SuHu Supply Chain gali organizuoti paslaugas, kurias vykdo kitas skubių siuntų arba pašto vežėjas, todėl pirkėjui matomas numeris gali priklausyti faktiškai siuntą gabenančiam vežėjui, o ne būti išduotas SuHu Supply Chain.

Paslaugos ir pristatymo terminai

SuHu Supply Chain skelbia kelias paslaugų grupes, o ne vieną universalų pristatymo standartą. Paskelbti skaičiai yra orientaciniai terminai, o ne bendra garantija.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausiai tinka
Tarpvalstybinio smulkių siuntų gabenimo linijos	Tarpvalstybinės elektroninės prekybos siuntos ir smulkūs daiktai.
Debesijos sandėlis	Užsakymų vykdymas, užsakymų valdymas, prekių surinkimas, pakavimas, atsargų valdymas ir išsiuntimas.
Sandėliavimas užsienyje ir pristatymas paskutinėje mylioje	Perdavimas paskirties šalyje, pristatymo pasirinkimai, siuntos sekimas ir pristatymo patvirtinimas.
Tarptautinis skubusis pristatymas	Skubios siuntos, organizuojamos naudojantis UPS, FedEx ir DHL paslaugomis.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbtas orientacinis laikas
Tarpvalstybinio smulkių siuntų pristatymo paslaugos	8–14 darbo dienų oficialiame tarpvalstybinės paslaugos puslapyje; puslapyje nurodoma, kad tai yra orientacinis laikas.
Tarptautinis skubusis pristatymas	3–5 darbo dienos oficialiame tarptautinio skubiojo pristatymo puslapyje, įskaitant nurodytą skubiojo pristatymo paslaugos apimtį.
Užsakymų vykdymas debesijos sandėlyje	Oficialiame puslapyje nurodoma, kad 100 % išsiuntimo operacijų atliekama tą pačią dieną, kaip veiklos ypatybė; galutinis pristatymo laikas priklauso nuo pasirinktos transportavimo paslaugos.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties regionas	Patvirtintas orientacinis laikas
Europa	Tarpvalstybinės paslaugos puslapyje nurodoma, kad atitinkama smulkių siuntų paslauga trunka 8–14 darbo dienų, taip pat aprašoma, kad ji teikiama Europos miestuose.
Tarptautinio skubiojo pristatymo paskirties vietos visame pasaulyje	Tarptautinio skubiojo pristatymo puslapyje nurodoma, kad UPS, FedEx ir DHL skubiojo pristatymo paslaugos trunka 3–5 darbo dienas, taip pat teigiama, kad galima aptarnauti atokias vietoves.
Kitos paskirties vietos ir pristatymo paskutinėje mylioje maršrutai	Oficialiuose puslapiuose aprašoma plati pasaulinė aprėptis, tačiau šalims suskirstytas tvarkaraštis nepateikiamas; vadovaukitės paslaugos pasiūlymu ir konkrečios siuntos sekimo įrašu.

Faktinis pristatymo laikas gali keistis dėl išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės procedūrų, savaitgalių, švenčių, maršrutų į atokias vietoves, piko laikotarpių, adreso tikslumo, transporto sutrikimų ir perdavimo tarp SuHu Supply Chain bei paskirties šalies vežėjo.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė ir kitas veiksmas
Etiketė sukurta	Siuntos duomenys yra sistemoje, tačiau fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta arba gauta	Vežėjas arba logistikos centras užregistravo siuntos gavimą. Paprastai po to vyksta rūšiavimas arba gabenimas pagrindiniu maršrutu.
Gabenama	Siunta juda tarp logistikos centrų arba skirtingų transportavimo etapų. Laukite kito nuskaitymo, nebent pardavėjas informuotų apie išimtį.
Muitinė arba perdavimas	Siuntą tikrina muitinė arba ji perduodama kitam transporto operatoriui. Atvykimas į muitinę nepatvirtina, kad siunta išleista.
Išvežta pristatyti	Paskirties vietos pristatymo tinklas paskyrė siuntą pristatyti. Užtikrinkite, kad adresas būtų pasiekiamas, ir stebėkite pristatymo instrukcijas.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo įvykis. Prieš kreipdamiesi dėl problemos sprendimo, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą.
Išimtis arba grąžinimas	Reikia atkreipti dėmesį į pristatymo, adreso, muitinės, sugadinimo arba maršruto problemą. Siuntėjas turėtų susisiekti su SuHu Supply Chain arba veikiančiu vežėju ir nurodyti numerį.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema	Neatidėliotinas veiksmas
Negaliojantis numeris	Pašalinkite tarpus arba skyrybos ženklus, patikrinkite etiketės numerį ir paklauskite pardavėjo, ar yra kitas veikiančio vežėjo numeris.
Nėra sekimo įvykių	Patikrinkite, ar buvo tik sukurta etiketė. Siuntėjas turėtų patvirtinti fizinį perdavimą ir pirmąjį priėmimo nuskaitymą.
Ilgas laikotarpis be atnaujinimo	Palyginkite paskutinę vietą su paskelbtu atskaitos laiku, tada susisiekite su siuntėju arba SuHu Supply Chain klientų aptarnavimo tarnyba ir nurodykite naujausią nuskaitymą.
Muitinės vėlavimas	Patikrinkite, ar neprašoma dokumentų, muitų, mokesčių arba informacijos apie produktą. Importuotojui arba pardavėjui gali tekti pateikti reikiamą informaciją.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite įėjimą, saugią vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus; paprašykite pristatymo patvirtinimo ir kreipkitės į vietinį pristatymo operatorių arba pardavėją dėl tyrimo.
Pažeidimas arba įtariamas praradimas	Nufotografuokite siuntą ir pakuotę, išsaugokite visas medžiagas ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą transportavimo tyrimo arba pretenzijos nagrinėjimo procesą.
Grąžinta siuntėjui	Paklauskite pardavėjo, kodėl siunta buvo grąžinta, patikrinkite adresą ir muitinės problemą bei susitarkite, ar siųsti iš naujo, ar grąžinti pinigus.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Etapas	Kas vyksta
Parengimas kilmės vietoje	Siuntėjas sukuria siuntos informaciją, paruošia prekes ir perduoda siuntą SuHu Supply Chain arba pasirinktam veiklos kanalui.
Eksporto tvarkymas	Siunta sujungiama su kitomis siuntomis, rūšiuojama ir paruošiama eksportuoti bei atlikti muitinės procedūras.
Pagrindinis pervežimas	Siunta keliauja tarptautiniu transportu. Tarp nuskaitymų gali būti pertraukų, kol siunta yra tarp objektų arba gabenama.
Importo muitinė	Paskirties šalies institucijos gali tikrinti deklaracijas, muitus, mokesčius, gaminių apribojimus arba patvirtinamuosius dokumentus.
Perdavimas partneriui ir paskutinė pristatymo atkarpa	Galutinį pristatymą gali vykdyti paskirties šalies sandėlis, pašto operatorius, skubių siuntų vežėjas arba pristatymo partneris. Partnerio nuskaitymas rodo to operatoriaus įvykį, tačiau savaime nenustato, kas išdavė pradinį numerį.

SuHu Supply Chain nurodo, kad jos užsienio sandėliavimo ir paskutinės pristatymo atkarpos paslaugos gali teikti sekimo, perdavimo ir atsiėmimo informaciją, pristatymo patvirtinimą, kelis pristatymo pasirinkimus ir pagalbą teikiant skundus. Klientai neturėtų laikyti įvykio „atvyko į paskirties vietą“ arba muitinės įvykio įrodymu, kad muitinės formalumai baigti.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir tinkamiausias naudojimas
Internetinis klientų aptarnavimas	Oficialus kontaktų puslapis; aptarnavimo laikas – pirmadieniais–penktadieniais, 09:00–20:00. Naudokite siuntų užklausoms ir veiklos palaikymui.
Telefonas	13005426180; šis numeris pateiktas oficialiame kontaktų puslapyje. Prieš skambindami patvirtinkite, kuriam skambinimo regionui jis taikomas.
El. paštas	angela.xiao@suhusupplychain.com; tinka klientų užklausoms su siuntos dokumentais.
Adresas	Building A, 406, Dashuxia Oxygen Design Creative Park, Shilong Road, Xuhui District, Shanghai.

Paruoškite sekimo numerį, užsakymo arba nuorodos numerį, išsiuntimo datą, paslaugos tipą, kilmės ir paskirties vietas, naujausią nuskaitymą, gavėjo adresą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir pakuotės nuotraukas. Pardavėjas arba siuntėjas paprastai yra tinkamiausia šalis pradėti transportavimo tyrimą arba pateikti pretenziją.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti SuHu Supply Chain siuntą?

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje SuHu Supply Chain svetainėje arba išbandykite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo SuHu Supply Chain sekimo numerį?

Ieškokite jo pardavėjo išsiuntimo pranešime, siuntimo etiketėje, sandėlio įraše arba užsakymo įvykdymo pranešime; jei rodomas tik užsakymo numeris, kreipkitės į pardavėją.

3. Kaip atrodo SuHu Supply Chain sekimo numeris?

SuHu Supply Chain naudoja kelis logistikos kanalus, todėl nereikėtų manyti, kad egzistuoja vienas universalus formatas. Matomą numerį gali suteikti veikiantis skubių siuntų, pašto arba paskutinės pristatymo atkarpos vežėjas.

4. Kodėl mano SuHu Supply Chain sekimo numeris nerodo įvykių?

Etiketė galėjo būti sukurta prieš fiziškai perduodant siuntą arba prieš pirmąjį nuskaitymą; patikrinkite numerį ir paprašykite siuntėjo patvirtinti, kad siunta priimta.

5. Kiek laiko trunka SuHu Supply Chain pristatymas?

Oficialiuose puslapiuose nurodoma, kad pagal pateiktą tarptautinio mažo paketo atskaitos laiką pristatymas trunka 8–14 darbo dienų, o pagal pateiktą tarptautinio skubių siuntų pristatymo paslaugą – 3–5 darbo dienas.

6. Ką daryti, kai SuHu Supply Chain sekimo informacija nebesikeičia?

Palyginkite paskutinį nuskaitymą su taikomu atskaitos laiku, tada susisiekite su pardavėju arba SuHu Supply Chain ir pateikite sekimo numerį bei naujausią įvykį.

7. Ką daryti, jei SuHu Supply Chain pristatymas nepavyksta?

Patikrinkite adresą ir pristatymo instrukcijas, peržiūrėkite naujausią išimties įrašą ir paklauskite pardavėjo arba paskirties šalies pristatymo operatoriaus apie pakartotinį pristatymą arba atsiėmimą.

8. Kodėl SuHu Supply Chain rodo, kad siunta pristatyta, nors jos negavau?

Patikrinkite saugias vietas, namų ūkio narius, registratūros darbuotojus ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite pardavėjo pradėti tyrimą.

9. Ką turėčiau daryti dėl prarastos arba sugadintos SuHu Supply Chain siuntos?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite ją, išsaugokite vertę patvirtinančius įrodymus ir pasirūpinkite, kad siuntėjas pradėtų taikomą tyrimo arba pretenzijos nagrinėjimo procesą.

10. Kaip susisiekti su SuHu Supply Chain?

Naudokitės oficialiu kontaktų puslapiu, telefono numeriu arba nurodytu el. paštu ir pateikite siuntos sekimo numerį bei naujausią nuskaitymo įrašą.

Ekspertų DUK

11. Ar SuHu Supply Chain pati vykdo kiekvieną pristatymo etapą?

Nereikėtų manyti, kad kiekvieną etapą vykdo viena operuojanti šalis; SuHu Supply Chain teikia integruotas logistikos paslaugas ir UPS, FedEx bei DHL pristato kaip tarptautinio skubaus pristatymo paslaugų pasirinkimus.

12. Ar partnerio nuskaitymo įrašas įrodo, kad SuHu Supply Chain priėmė siuntą?

Ne. Partnerio nuskaitymo įrašas nurodo to partnerio užregistruotą įvykį; faktinis priėmimas priklauso nuo pirmojo faktinio vežėjo nuskaitymo įrašo ir perdavimo dokumento.

13. Ką teikia SuHu Supply Chain užsienio paskutinės mylios pristatymo paslauga?

Oficialiame paslaugos puslapyje aprašoma informacija apie perdavimą paskirties šalyje, siuntos sekimas, pristatymo įrodymas, keli pristatymo pasirinkimai ir pagalba teikiant skundus.

14. Ar SuHu Supply Chain siuntos sekimo sistemoje galima matyti muitinės procedūrų užbaigimą?

Siuntos sekimo sistemoje gali būti rodomi su muitine susiję įvykiai, kai juos pateikia atsakingas tinklas, tačiau atvykimas į muitinę nėra tas pats, kas muitinės išleidimas.

15. Ar SuHu Supply Chain siūlo verslo siuntų sekimo technologijas?

Taip. SuHu Supply Chain nurodo, kad valdo TMS, WMS ir OMS platformas bei per API sujungia klientų ERP, sandėlio ir transportavimo procesus.

16. Ar 17TRACK gali pakeisti SuHu Supply Chain pristatymo rezultatą?

Ne. 17TRACK gali rodyti turimus siuntos sekimo įvykius, tačiau negali nukreipti siuntos kitu adresu, grąžinti pinigų, atlikti tyrimo, patvirtinti pretenzijų ar kontroliuoti pristatymo.

Siuntų sekimo API

// SuHu Supply Chain official API:
// A current public official tracking endpoint and authentication scheme
// are not confirmed by the supplied official materials.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// before production use.