
suhu supply chain Sledování
Zadejte sledovací číslo suhu supply chain a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O společnosti SuHu Supply Chain
SuHu Supply Chain je anglický zobrazovaný název používaný společností Shanghai SuHu Supply Chain Management Co., Ltd., která je na svých oficiálních webových stránkách rovněž uváděna jako „SUHU 速虎“. Společnost poskytuje přeshraniční linky pro malé zásilky, cloudové skladování, skladování v zahraničí a doručování na posledním úseku, mezinárodní expresní služby a podporu logistických technologií pro přeshraniční podniky.
| Fakt | Potvrzené informace |
|---|---|
| Oficiální název | Shanghai SuHu Supply Chain Management Co., Ltd. |
| Oficiální webové stránky | https://www.suhusupplychain.com/ |
| Typ dopravce | Poskytovatel přeshraniční logistiky a společnost poskytující služby dodavatelského řetězce, která využívá řešení pro malé zásilky, skladování, expresní přepravu a doručování na posledním úseku. |
| Hlavní provozní základna | Šanghaj, Čína; oficiální stránka společnosti uvádí sídlo v obvodu Sü-chuej v Šanghaji. |
| Založena | Duben 2023. |
| Stránka pro sledování | Položka pro sledování na oficiálním webu |
Vztahy mezi subjekty dopravního řetězce
| Subjekt | Vztah a význam pro sledování |
|---|---|
| SuHu Supply Chain | SuHu Supply Chain koordinuje přeshraniční logistické produkty, provoz skladů, zajišťování mezinárodní expresní přepravy a logistickou podporu pro zákazníky. |
| Přeshraniční linky pro malé zásilky | SuHu Supply Chain nabízí specializované produkty pro malé zásilky, včetně linek pro zboží podléhající zvláštnímu režimu a poštovní služby EUB, s uvedenou orientační dobou 8–14 pracovních dnů pro danou produktovou stránku. |
| UPS, FedEx a DHL | Oficiální stránka mezinárodní expresní přepravy uvádí expresní služby UPS, FedEx a DHL jako možnosti zajišťované společností SuHu Supply Chain; sledovací číslo proto může vydat nebo naskenovat provozující expresní dopravce. |
| Sklady a stanice pro doručování na posledním úseku | SuHu Supply Chain uvádí, že skladování v zahraničí a stanice pro doručování na posledním úseku podporují přesuny, doručování, sledování, volbu způsobu doručení a potvrzení o doručení. |
| 17TRACK | 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování, která může shromažďovat dostupné události; neprovozuje přepravu společnosti SuHu Supply Chain ani nerozhoduje o reklamacích, vrácení peněz, změnách adresy nebo výsledcích doručení. |
Rychlá odpověď
Zadejte sledovací číslo zásilky, které vám poskytl prodejce nebo které je uvedeno na štítku SuHu Supply Chain, do pole pro sledování na oficiálním webu SuHu Supply Chain. Můžete také vyzkoušet 17TRACK, pokud je zásilka podporována jeho databází dopravců. Pokud se nezobrazí žádná událost, nejprve zkontrolujte, zda jste zadali sledovací číslo, a nikoli číslo objednávky nebo referenční číslo, a poté ověřte, zda byl štítek předán provozujícímu dopravci.
Jak sledovat zásilky SuHu Supply Chain
| Trasa | Kroky |
|---|---|
| Oficiální sledování SuHu Supply Chain | Otevřete oficiální webové stránky, vyhledejte položku pro dotaz na zásilku, zadejte identifikátor pro sledování a porovnejte nejnovější událost s fází přepravy zásilky. |
| 17TRACK | Otevřete 17TRACK, zadejte číslo, umožněte identifikaci dopravce a prohlédněte si historii událostí a případného identifikovaného dopravce, kterému byla zásilka předána. |
| Žádné číslo nebo žádný výsledek | Požádejte prodejce nebo odesílatele o identifikátor zásilky, rozlišujte jej od čísla objednávky na tržišti a pokus opakujte poté, co dopravce štítek převezme. |
Číslo objednávky na tržišti identifikuje nákup; referenční číslo identifikuje obchodní záznam; číslo štítku identifikuje přepravní štítek a sledovací číslo je identifikátor používaný jedním nebo více přepravními systémy ke zpřístupnění událostí zásilky. SuHu Supply Chain může zajišťovat služby provozované jiným expresním nebo poštovním dopravcem, takže číslo viditelné kupujícím může patřit provozujícímu dopravci, nikoli být vydáno společností SuHu Supply Chain.
Služby a dodací lhůty
SuHu Supply Chain zveřejňuje několik skupin služeb, nikoli jeden univerzální standard doručení. Uvedené údaje jsou orientačními lhůtami, nikoli obecnou zárukou.
Porovnání služeb
| Služba | Nejvhodnější použití |
|---|---|
| Přeshraniční linky pro malé zásilky | Přeshraniční zásilky z e-commerce a malé položky. |
| Cloudový sklad | Plnění objednávek, správa objednávek, vychystávání, balení, inventura a expedice. |
| Zahraniční skladování a doručení na posledním úseku | Předání v cílové zemi, možnosti doručení, sledování a potvrzení o doručení. |
| Mezinárodní expresní přeprava | Expresní zásilky zajišťované prostřednictvím služeb UPS, FedEx a DHL. |
Doba doručení
| Služba | Uváděná orientační doba |
|---|---|
| Přeshraniční produkty pro malé zásilky | 8–14 pracovních dnů na oficiální stránce přeshraničního produktu; stránka tuto dobu popisuje jako orientační. |
| Mezinárodní expresní přeprava | 3–5 pracovních dnů na oficiální stránce mezinárodní expresní přepravy, včetně uvedeného rozsahu expresních služeb. |
| Plnění objednávek z cloudového skladu | Oficiální stránka uvádí 100% zpracování expedice ve stejný den jako provozní funkci; konečná doba doručení závisí na zvolené přepravní službě. |
Doby doručení v cílových zemích
| Cílový region | Potvrzený orientační údaj |
|---|---|
| Evropa | Stránka přeshraničního produktu uvádí 8–14 pracovních dnů pro příslušnou referenční službu malých zásilek a popisuje pokrytí evropských měst. |
| Globální expresní destinace | Stránka mezinárodní expresní přepravy uvádí 3–5 pracovních dnů pro svou expresní nabídku UPS, FedEx a DHL a uvádí, že lze obsloužit i odlehlé oblasti. |
| Ostatní destinace a trasy doručení na posledním úseku | Oficiální stránky popisují široké globální pokrytí, ale neuvádějí harmonogram pro jednotlivé země; využijte cenovou nabídku služby a záznam o sledování konkrétní zásilky. |
Skutečná doba doručení se může změnit v závislosti na místě odeslání, destinaci, celním řízení, víkendech, svátcích, trasování do odlehlých oblastí, špičkách, kvalitě adresy, narušení přepravy a předání mezi SuHu Supply Chain a dopravcem v cílové zemi.
Stavy sledování a jejich význam
| Stav | Význam a další krok |
|---|---|
| Štítek vytvořen | Údaje o zásilce existují, ale k fyzickému převzetí nemuselo dojít. Odesílatel by měl potvrdit předání. |
| Přijato nebo převzato | Dopravce nebo zařízení zaznamenalo převzetí. Obvykle následuje třídění nebo přeprava na hlavní trase. |
| V přepravě | Zásilka se pohybuje mezi zařízeními nebo jednotlivými fázemi přepravy. Vyčkejte na další skenování, pokud prodejce neoznámí problém. |
| Celní řízení nebo předání | Zásilka je zpracovávána celními orgány nebo předávána jinému přepravci. Příchod na celnici neznamená, že byla zásilka propuštěna. |
| Doručování | Doručovací síť v cílové zemi zařadila zásilku k doručení. Zajistěte dostupnost adresy a sledujte pokyny k doručení. |
| Doručeno | Byla zaznamenána událost doručení. Než problém eskalujete, zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci, sousedy a potvrzení o doručení. |
| Problém nebo vrácení | Je třeba věnovat pozornost problému s doručením, adresou, celním řízením, poškozením nebo trasováním. Odesílatel by měl kontaktovat SuHu Supply Chain nebo provozujícího dopravce a uvést číslo. |
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
| Problém | Okamžitý krok |
|---|---|
| Neplatné číslo | Odstraňte mezery nebo interpunkci, ověřte číslo na štítku a zeptejte se prodejce, zda existuje číslo jiného provozujícího dopravce. |
| Žádné události sledování | Zkontrolujte, zda byl pouze vytvořen štítek. Odesílatel by měl potvrdit fyzické předání a první skenování při převzetí. |
| Dlouhá doba bez aktualizace | Porovnejte poslední polohu s uvedeným referenčním časem a poté kontaktujte odesílatele nebo zákaznický servis SuHu Supply Chain s informací o posledním skenu. |
| Zpoždění na celnici | Zkontrolujte požadavky na dokumenty, cla, daně nebo informace o produktu. Dovozce či prodejce možná bude muset poskytnout požadované informace. |
| Doručeno, ale nepřevzato | Zkontrolujte vchod, bezpečné místo, členy domácnosti, recepci a sousedy; vyžádejte si potvrzení o doručení a požádejte místního doručovatele nebo prodejce o prošetření. |
| Poškození nebo podezření na ztrátu | Balík a obal vyfotografujte, uschovejte všechny materiály a požádejte odesílatele, aby zahájil příslušné šetření přepravy nebo reklamační řízení. |
| Vráceno odesílateli | Zeptejte se prodejce, proč k vrácení došlo, ověřte adresu a celní problém a dohodněte se, zda zásilku znovu odešle, nebo vrátí peníze. |
Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům
| Fáze | Co se děje |
|---|---|
| Příprava v zemi původu | Odesílatel vytvoří informace o zásilce, připraví zboží a předá balík společnosti SuHu Supply Chain nebo zvolenému provoznímu kanálu. |
| Vývozní zpracování | Balík je konsolidován, roztříděn a připraven k vývozní přepravě a celnímu řízení. |
| Dálková přeprava | Zásilka cestuje v rámci mezinárodní přepravy. Mezi jednotlivými zařízeními nebo během přepravy může dojít k prodlevám mezi skeny. |
| Dovozní celní řízení | Orgány v cílové zemi mohou kontrolovat celní prohlášení, cla, daně, omezení produktů nebo podpůrné dokumenty. |
| Předání partnerovi a doručení na posledním úseku | Konečné doručení může provést sklad v cílové zemi, poštovní operátor, expresní přepravce nebo doručovací partner. Sken partnera označuje událost provedenou tímto operátorem a sám o sobě neurčuje, kdo vydal původní číslo. |
SuHu Supply Chain uvádí, že její nabídka zahraničního skladování a doručení na posledním úseku může poskytovat informace o sledování, předání a vyzvednutí, potvrzení o doručení, více možností doručení a podporu při reklamacích. Zákazníci by neměli považovat událost „doručeno do cílové země“ nebo celní událost za důkaz, že celní odbavení bylo dokončeno.
Zákaznický servis
| Kanál | Ověřený kontakt a nejvhodnější použití |
|---|---|
| Online zákaznický servis | Oficiální kontaktní stránka; provozní doba je pondělí–pátek, 09:00–20:00. Použijte pro dotazy týkající se zásilek a provozní podporu. |
| Telefon | 13005426180; toto číslo je uvedeno na oficiální kontaktní stránce. Před voláním ověřte, pro který region je volání určeno. |
| angela.xiao@suhusupplychain.com; vhodné pro dotazy zákazníků s dokumentací k zásilce. | |
| Adresa | Budova A, 406, Dashuxia Oxygen Design Creative Park, ulice Shilong, obvod Xuhui, Šanghaj. |
Připravte si sledovací číslo, číslo objednávky nebo referenční číslo, datum odeslání, typ služby, místo odeslání a místo určení, poslední sken, adresu příjemce, popis obsahu, doklad o hodnotě a fotografie obalu. Prodejce nebo odesílatel je obvykle nejvhodnější stranou k zahájení šetření přepravy nebo reklamačního řízení.
Často kladené otázky
Základní často kladené dotazy
Zadejte sledovací číslo zásilky na oficiálních webových stránkách SuHu Supply Chain nebo zkuste 17TRACK a zobrazte dostupné události.
Podívejte se do zprávy prodejce o odeslání, na přepravní štítek, do záznamu skladu nebo oznámení o vyřízení objednávky; pokud je uvedeno pouze číslo objednávky, zeptejte se prodejce.
SuHu Supply Chain používá více logistických kanálů, proto nelze předpokládat jeden univerzální formát. Viditelné číslo může přidělit provozní expresní, poštovní nebo doručovací přepravce pro poslední úsek.
Štítek mohl být vytvořen před fyzickým předáním nebo prvním skenem; ověřte číslo a požádejte odesílatele o potvrzení převzetí.
Oficiální stránky uvádějí 8–14 pracovních dnů pro uvedenou referenční přeshraniční přepravu malých zásilek a 3–5 pracovních dnů pro uvedenou mezinárodní expresní službu.
Porovnejte poslední sken s příslušnou referenční dobou a poté kontaktujte prodejce nebo SuHu Supply Chain s uvedením sledovacího čísla a poslední události.
Zkontrolujte adresu a pokyny k doručení, prohlédněte si poslední výjimečnou událost a zeptejte se prodejce nebo doručovacího operátora v cílové zemi na opakované doručení či vyzvednutí.
Zkontrolujte bezpečná místa, členy domácnosti, pracovníky recepce a sousedy, poté si vyžádejte potvrzení o doručení a požádejte prodejce, aby zahájil šetření.
Uschovejte obal, pořiďte fotografie, uchovejte doklady o hodnotě a požádejte odesílatele, aby zahájil příslušné šetření nebo reklamační proces.
Použijte oficiální kontaktní stránku, telefonní číslo nebo uvedený e-mail a uveďte sledovací číslo a poslední aktualizaci sledování.
Nejčastější dotazy odborníků
Nelze předpokládat, že všechny úseky zajišťuje jediný provozovatel; SuHu Supply Chain nabízí integrované logistické služby a uvádí UPS, FedEx a DHL jako možnosti mezinárodní expresní přepravy.
Ne. Sken partnerského dopravce identifikuje událost zaznamenanou tímto partnerem; fyzické převzetí závisí na skutečném skenu prvního dopravce a záznamu o předání.
Oficiální stránka služby popisuje informace o předání v cílové zemi, sledování, potvrzení o doručení, více možností doručení a podporu při podávání stížností.
Sledování může zobrazovat události související s celnicí, pokud je poskytne odpovědná síť, avšak příjezd na celnici není totéž co propuštění zásilky celními orgány.
Ano. SuHu Supply Chain uvádí, že provozuje platformy TMS, WMS a OMS a prostřednictvím API propojuje podnikové, skladové a přepravní procesy zákazníků.
Ne. 17TRACK může zobrazovat dostupné události sledování, ale nemůže zásilku přesměrovat, vrátit peníze, provádět šetření, schvalovat reklamace ani řídit doručení.
API pro sledování
// SuHu Supply Chain official API:
// A current public official tracking endpoint and authentication scheme
// are not confirmed by the supplied official materials.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// before production use.
Zdroje a reference
- SuHu Supply Chain — Oficiální web a vstup pro dotazy k zásilkám. SuHu Supply Chain
- Představení společnosti — Shanghai SuHu Supply Chain Management Co., Ltd.. SuHu Supply Chain
- Přeshraniční linky pro malé zásilky. SuHu Supply Chain
- Mezinárodní expresní přeprava. SuHu Supply Chain
- Zahraniční skladování a doručení v posledním úseku. SuHu Supply Chain
- Cloudový sklad. SuHu Supply Chain
- Podpora IT služeb. SuHu Supply Chain
- Kontaktní údaje. SuHu Supply Chain
- Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností SuHu Supply Chain.

Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek




















