Skip to main content
suhu supply chain

suhu supply chain Spårning

Ange spårningsnumret för suhu supply chain för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om SuHu Supply Chain

SuHu Supply Chain är det engelska visningsnamn som används för Shanghai SuHu Supply Chain Management Co., Ltd., som även presenteras på sin officiella webbplats som ”SUHU 速虎”. Företaget tillhandahåller gränsöverskridande paketlinjer för mindre försändelser, molnbaserad lagerhållning, lagerhållning utomlands och sista milens leveranser, internationella expresstjänster samt logistiktekniskt stöd för gränsöverskridande företag.

FaktaBekräftad information
Officiellt namnShanghai SuHu Supply Chain Management Co., Ltd.
Officiell webbplatshttps://www.suhusupplychain.com/
TransportörstypGränsöverskridande logistikleverantör och företag inom försörjningskedjetjänster som använder lösningar för mindre paketförsändelser, lagerhållning, expressleveranser och sista milen.
Primär verksamhetsbasShanghai, Kina; företagets officiella sida anger huvudkontor i Xuhui-distriktet i Shanghai.
GrundatApril 2023.
SpårningssidaSpårningsfunktion på den officiella webbplatsen

Relationer mellan transportörens enheter

EnhetRelation och betydelse för spårningen
SuHu Supply ChainSuHu Supply Chain samordnar gränsöverskridande logistikprodukter, lagerverksamhet, arrangemang för internationella expresstjänster samt logistiskt stöd riktat till kunder.
Gränsöverskridande paketlinjer för mindre försändelserSuHu Supply Chain erbjuder särskilda produkter för mindre paketförsändelser, inklusive linjer för känsligt gods och posttjänsten EUB, med en publicerad riktlinjetid på 8–14 arbetsdagar för den angivna produktsidan.
UPS, FedEx och DHLDen officiella sidan för internationella expresstjänster presenterar expresstjänster från UPS, FedEx och DHL som tjänstealternativ som ordnas av SuHu Supply Chain; ett spårningsnummer kan därför utfärdas eller skannas av den opererande expresstransportören.
Lager och stationer för sista milenSuHu Supply Chain uppger att lagerhållning utomlands och stationer för sista milen stödjer omlastning, leverans, spårning, leveransval och leveransbevis.
17TRACK17TRACK är en oberoende spårningsplattform som kan sammanställa tillgängliga händelser; den hanterar inte SuHu Supply Chains transporter och beslutar inte om reklamationer, återbetalningar, adressändringar eller leveransresultat.

Snabbt svar

Ange det spårningsnummer för försändelsen som säljaren har lämnat eller som visas på en SuHu Supply Chain-etikett i spårningsfältet på den officiella SuHu Supply Chain-webbplatsen. Du kan även prova 17TRACK när försändelsen stöds av deras transportörsdatabas. Om ingen händelse visas bör du först kontrollera att du angav ett spårningsnummer och inte ett order- eller referensnummer, och därefter bekräfta att etiketten har överlämnats till den opererande transportören.

Proffstips: En etikett eller elektronisk orderregistrering bevisar inte att försändelsen har tagits emot fysiskt. Den första skanningen hos transportören utgör normalt starkare bevis på att försändelsen har gått in i transportkedjan.

Så spårar du paket från SuHu Supply Chain

RuttSteg
Officiell spårning hos SuHu Supply ChainÖppna den officiella webbplatsen, leta upp funktionen för försändelseförfrågningar, ange spårningsidentifieraren och jämför den senaste händelsen med försändelsens aktuella steg.
17TRACKÖppna 17TRACK, ange numret, tillåt identifiering av transportören och granska händelsehistoriken samt eventuell identifierad transportör vid överlämningen.
Inget nummer eller inget resultatBe säljaren eller avsändaren om försändelseidentifieraren, skilj den från marknadsplatsens ordernummer och försök igen efter att etiketten har godkänts av en transportör.

Ett ordernummer på en marknadsplats identifierar ett köp; ett referensnummer identifierar en affärspost; ett etikett- eller fraktsedelnummer identifierar en fraktetikett; och ett spårningsnummer är den identifierare som används av ett eller flera transportsystem för att visa händelser för försändelsen. SuHu Supply Chain kan ordna tjänster som utförs av en annan express- eller posttransportör, så numret som köparen ser kan tillhöra den opererande transportören i stället för att ha utfärdats av SuHu Supply Chain.

Tjänster och leveranstider

SuHu Supply Chain publicerar flera tjänstekategorier i stället för en enda allmän leveransstandard. Publicerade siffror är riktlinjetider och inte någon generell garanti.

Jämförelse av tjänster

TjänstBäst lämpad för
Gränsöverskridande paketlinjer för mindre försändelserGränsöverskridande e-handelsförsändelser och småvaror.
MolnlagerOrderhantering, orderadministration, plockning, packning, lagerhantering och avsändning.
Lagerhållning utomlands och sista milens leveransÖverföring på destinationsorten, leveransalternativ, spårning och leveransbevis.
Internationell expressleveransExpressförsändelser som ordnas genom UPS-, FedEx- och DHL-tjänster.

Leveranstid

TjänstPublicerad referenstid
Gränsöverskridande småpaketsprodukter8–14 arbetsdagar på den officiella sidan för den gränsöverskridande produkten; sidan beskriver detta som en referenstid.
Internationell expressleverans3–5 arbetsdagar på den officiella sidan för internationella expressleveranser, inklusive det angivna omfånget för expresstjänsten.
Leverans från molnlagerDen officiella sidan anger 100 % utgående behandling samma dag som en operativ funktion; den slutliga leveranstiden beror på den valda transporttjänsten.

Leveranstider till destinationsländer

DestinationsregionBekräftad referens
EuropaSidan för den gränsöverskridande produkten anger 8–14 arbetsdagar för den relevanta referenstjänsten för småpaket och beskriver täckning i europeiska städer.
Globala expressdestinationerSidan för internationella expressleveranser anger 3–5 arbetsdagar för sitt expressutbud från UPS, FedEx och DHL och uppger att avlägsna områden kan betjänas.
Övriga destinationer och rutter för sista milenDe officiella sidorna beskriver en bred global täckning men publicerar inget schema land för land; använd tjänsteofferten och den försändelsespecifika spårningsinformationen.

Den faktiska leveransen kan påverkas av avsändningsort, destination, tullhantering, helger, helgdagar, rutter till avlägsna områden, högsäsonger, adressens kvalitet, transportstörningar och överlämningen mellan SuHu Supply Chain och en transportör på destinationen.

Spårningsstatusar och deras betydelser

StatusBetydelse och nästa åtgärd
Etikett skapadFörsändelsedata finns, men fysisk mottagning kan ännu inte ha skett. Avsändaren bör bekräfta överlämningen.
Accepterad eller mottagenEn transportör eller anläggning har registrerat mottagandet. Sortering eller transport mellan terminaler följer normalt.
Under transportFörsändelsen transporteras mellan anläggningar eller transportetapper. Vänta på nästa skanning om inte säljaren meddelar ett undantag.
Tullhantering eller överlämningFörsändelsen behandlas av tullen eller överförs till en annan transportoperatör. Ankomst till tullen innebär inte att försändelsen har frigivits.
Ute för leveransNätverket för leveranser på destinationen har tilldelat paketet för leverans. Se till att adressen är tillgänglig och följ leveransanvisningarna.
LevereradEn leveranshändelse har registrerats. Kontrollera leveransplatsen, hushållet, receptionen, grannarna och leveransbeviset innan ärendet eskaleras.
Undantag eller returEtt problem med leverans, adress, tull, skada eller rutt kräver åtgärd. Avsändaren bör kontakta SuHu Supply Chain eller den operativa transportören och ange numret.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

ProblemOmedelbar åtgärd
Ogiltigt nummerTa bort mellanslag eller skiljetecken, kontrollera etikettens nummer och fråga säljaren om det finns ett annat nummer till den operativa transportören.
Inga spårningshändelserKontrollera om etiketten endast har skapats. Avsändaren bör bekräfta fysisk överlämning och den första mottagningsskanningen.
Lång period utan uppdateringJämför den senaste platsen med den publicerade referenstiden och kontakta sedan avsändaren eller SuHu Supply Chains kundtjänst med den senaste skanningen.
TullförseningKontrollera om det finns begäran om dokument, tullavgifter, skatter eller produktinformation. Importören eller säljaren kan behöva tillhandahålla den information som krävs.
Levererad men inte mottagenKontrollera entrén, säker plats, hushållsmedlemmar, receptionen och grannarna. Begär leveransbevis och be den lokala leveransoperatören eller säljaren att utreda saken.
Skada eller misstänkt förlustFotografera försändelsen och emballaget, spara allt material och be avsändaren inleda den tillämpliga transportutredningen eller reklamationsprocessen.
Returnerad till avsändarenFråga säljaren varför returen skedde, kontrollera adressen och tullfrågan och kom överens om huruvida försändelsen ska skickas igen eller återbetalas.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

StatusVad händer
Förberedelse vid avsändningsortenAvsändaren skapar försändelseinformationen, förbereder varorna och överlämnar paketet till SuHu Supply Chain eller den valda operativa kanalen.
ExporthanteringPaketet samlastas, sorteras och förbereds för exporttransport och tullförfaranden.
HuvudtransportFörsändelsen transporteras internationellt. Det kan förekomma luckor i skanningarna medan den befinner sig mellan anläggningar eller under transport.
ImporttullDestinationsmyndigheterna kan granska deklarationer, tullavgifter, skatter, produktbegränsningar eller styrkande dokument.
Överlämning till partner och sista transportsträckanEtt destinationslager, en postoperatör, expressfraktör eller leveranspartner kan utföra den slutliga leveransen. En partnerskanning visar en händelse hos den operatören och identifierar inte i sig vem som utfärdade det ursprungliga numret.

SuHu Supply Chain uppger att deras erbjudande inom lagerhållning utomlands och sista transportsträckan kan tillhandahålla spårnings-, överförings- och upphämtningsinformation, leveransbevis, flera leveransalternativ och reklamationssupport. Kunder bör inte betrakta händelsen ”ankommen till destinationen” eller en tullhändelse som bevis på att tullklareringen är slutförd.

Kundtjänst

KanalVerifierad kontakt och bästa användningsområde
Kundtjänst onlineOfficiell kontaktsida; öppettiderna är måndag–fredag, 09:00–20:00. Används för frågor om försändelser och operativ support.
Telefon13005426180; det officiella kontaktsidan tillhandahåller detta nummer. Bekräfta vilken uppringningsregion som gäller innan du ringer.
E-postangela.xiao@suhusupplychain.com; lämplig för kundfrågor med dokumentation om försändelsen.
AdressBuilding A, 406, Dashuxia Oxygen Design Creative Park, Shilong Road, Xuhui District, Shanghai.

Förbered spårningsnumret, order- eller referensnumret, avsändningsdatum, tjänstetyp, avsändningsort och destination, senaste skanning, mottagaradress, beskrivning av innehållet, värdeunderlag och fotografier av emballaget. Säljaren eller avsändaren är vanligtvis den part som har bäst förutsättningar att inleda en transportutredning eller reklamation.

Vanliga frågor

Vanliga frågor

1. Hur spårar jag ett paket från SuHu Supply Chain?

Ange försändelsens spårningsnummer på SuHu Supply Chains officiella webbplats eller prova 17TRACK för att se tillgängliga händelser.

2. Var hittar jag mitt spårningsnummer från SuHu Supply Chain?

Leta i säljarens meddelande om avsändning, fraktetiketten, lagerregistret eller orderfullföljandemeddelandet. Fråga säljaren om endast ett ordernummer visas.

3. Hur ser ett spårningsnummer från SuHu Supply Chain ut?

SuHu Supply Chain använder flera logistikkedjor, så man bör inte utgå från att det finns ett enda universellt format. Den operativa express-, post- eller sista milen-transportören kan utfärda det synliga numret.

4. Varför visas inga händelser för mitt spårningsnummer från SuHu Supply Chain?

Etiketten kan ha skapats innan det fysiska överlämnandet eller den första skanningen. Kontrollera numret och be avsändaren bekräfta mottagandet.

5. Hur lång tid tar leveransen med SuHu Supply Chain?

De officiella sidorna anger 8–14 arbetsdagar för den angivna referensen för små gränsöverskridande försändelser och 3–5 arbetsdagar för det angivna internationella expresserbjudandet.

6. Vad ska jag göra när spårningen hos SuHu Supply Chain slutar uppdateras?

Jämför den senaste skanningen med den tillämpliga referenstiden och kontakta sedan säljaren eller SuHu Supply Chain med spårningsnumret och den senaste händelsen.

7. Vad ska jag göra efter ett misslyckat leveransförsök från SuHu Supply Chain?

Kontrollera adressen och leveransinstruktionerna, granska det senaste undantaget och fråga säljaren eller leveransoperatören på destinationen om en ny leverans eller upphämtning.

8. Varför visar SuHu Supply Chain att försändelsen är levererad när jag inte har tagit emot paketet?

Kontrollera säkra platser, hushållsmedlemmar, receptionspersonal och grannar, begär sedan leveransbevis och be säljaren att inleda en utredning.

9. Vad ska jag göra med en förlorad eller skadad försändelse från SuHu Supply Chain?

Spara emballaget, ta fotografier, bevara värdeunderlag och be avsändaren att inleda den tillämpliga utrednings- eller reklamationsprocessen.

10. Hur kontaktar jag SuHu Supply Chain?

Använd den officiella kontaktsidan, telefonnumret eller den angivna e-postadressen och ange spårningsnumret samt den senaste skanningen.

Vanliga frågor för experter

11. Hanterar SuHu Supply Chain själv varje leveranssträcka?

Ingen enskild operatör bör antas hantera varje sträcka; SuHu Supply Chain erbjuder integrerade logistiktjänster och presenterar UPS, FedEx och DHL som alternativ för internationella expresstjänster.

12. Bevisar en partnerskanning att SuHu Supply Chain har tagit emot paketet?

Nej. En partnerskanning identifierar en händelse som registrerats av den partnern; det fysiska mottagandet beror på den faktiska första transportörens skanning och överlämningsregistrering.

13. Vad erbjuder SuHu Supply Chains utlandstjänst för sista leveranssträckan?

Den officiella servicesidan beskriver information om överföring på destinationssidan, spårning, leveransbevis, flera leveransalternativ och stöd vid klagomål.

14. Kan spårning hos SuHu Supply Chain visa tullklarering?

Spårningen kan visa tullrelaterade händelser när de tillhandahålls av det ansvariga nätverket, men ankomst till tullen är inte samma sak som tullklarering.

15. Erbjuder SuHu Supply Chain teknik för spårning för företag?

Ja. SuHu Supply Chain uppger att företaget driver TMS-, WMS- och OMS-plattformar och ansluter kundernas ERP-, lager- och transportprocesser via API:er.

16. Kan 17TRACK ändra resultatet av en leverans från SuHu Supply Chain?

Nej. 17TRACK kan visa tillgängliga spårningshändelser men kan inte omdirigera, återbetala, utreda, godkänna reklamationer eller kontrollera leveransen.

Spårnings-API

// SuHu Supply Chain official API:
// A current public official tracking endpoint and authentication scheme
// are not confirmed by the supplied official materials.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// before production use.

Källor och referenser

17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till SuHu Supply Chain.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading