Skip to main content
suhu supply chain

suhu supply chain Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for suhu supply chain for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om SuHu Supply Chain

SuHu Supply Chain er det engelske visningsnavnet som brukes for Shanghai SuHu Supply Chain Management Co., Ltd., og selskapet presenteres også på det offisielle nettstedet som «SUHU 速虎». Selskapet tilbyr grensekryssende småpakkeprodukter, skylagring, lagerhold i utlandet og levering på siste strekning, internasjonale ekspresstjenester og teknologistøtte innen logistikk for grensekryssende virksomheter.

FaktaBekreftet informasjon
Offisielt navnShanghai SuHu Supply Chain Management Co., Ltd.
Offisielt nettstedhttps://www.suhusupplychain.com/
TransportørtypeLeverandør av grensekryssende logistikktjenester og forsyningskjedetjenester som bruker løsninger for småpakker, lagerhold, ekspresslevering og siste strekning.
Primær driftsbaseShanghai, Kina; den offisielle selskapssiden oppgir hovedkontor i Xuhui-distriktet i Shanghai.
GrunnlagtApril 2023.
SporingssideSporingsinngang på det offisielle nettstedet

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon og betydning for sporing
SuHu Supply ChainSuHu Supply Chain koordinerer grensekryssende logistikkprodukter, lagerdrift, internasjonale ekspressleveranser og logistikkstøtte rettet mot kunder.
Grensekryssende småpakkeprodukterSuHu Supply Chain tilbyr dedikerte småpakkeprodukter, inkludert linjer for sensitive varer og posttjenesten EUB, med en publisert referansetid på 8–14 virkedager for den angitte produktsiden.
UPS, FedEx og DHLDen offisielle siden for internasjonal ekspresslevering presenterer ekspresstjenester fra UPS, FedEx og DHL som tjenestealternativer organisert av SuHu Supply Chain; et sporingsnummer kan derfor bli utstedt eller skannet av den opererende ekspresstransportøren.
Lager- og sisteleddsstasjonerSuHu Supply Chain oppgir at lagerhold i utlandet og sisteleddsstasjoner støtter overføring, levering, sporing, leveringsvalg og leveringsbekreftelse.
17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige hendelser; den driver ikke transporten til SuHu Supply Chain og avgjør ikke krav, refusjoner, adresseendringer eller leveringsutfall.

Raskt svar

Skriv inn forsendelsens sporingsnummer, som du har fått av selgeren eller som står på en SuHu Supply Chain-etikett, i sporingsfeltet på det offisielle SuHu Supply Chain-nettstedet. Du kan også prøve 17TRACK når forsendelsen støttes av transportørdatabasen deres. Hvis ingen hendelse vises, må du først kontrollere at du skrev inn et sporingsnummer og ikke et ordre- eller referansenummer, og deretter bekrefte at etiketten er overlevert til den opererende transportøren.

Profftips: En etikett eller elektronisk ordreoppføring beviser ikke fysisk mottak. Den første skanningen hos transportøren gir vanligvis sterkere bevis på at forsendelsen er tatt inn i transporten.

Slik sporer du pakker fra SuHu Supply Chain

RuteTrinn
Offisiell sporing hos SuHu Supply ChainÅpne det offisielle nettstedet, finn inngangen for forsendelsesforespørsler, skriv inn sporingsidentifikatoren og sammenlign den nyeste hendelsen med forsendelsens trinn.
17TRACKÅpne 17TRACK, skriv inn nummeret, la systemet identifisere transportøren, og se gjennom hendelseshistorikken og eventuell identifisert transportør ved overlevering.
Mangler nummer eller resultatBe selgeren eller avsenderen om forsendelsesidentifikatoren, skill den fra markedsplassens ordrenummer, og prøv på nytt etter at etiketten er mottatt av en transportør.

Et ordrenummer fra en markedsplass identifiserer et kjøp; et referansenummer identifiserer en forretningsoppføring; et etikett nummer identifiserer en fraktetikett; og et sporingsnummer er identifikatoren som brukes av ett eller flere transportsystemer for å vise forsendelseshendelser. SuHu Supply Chain kan organisere tjenester som drives av en annen ekspress- eller posttransportør, så nummeret som er synlig for kjøperen kan tilhøre den opererende transportøren i stedet for å være utstedt av SuHu Supply Chain.

Tjenester og leveringstider

SuHu Supply Chain publiserer flere tjenestefamilier i stedet for én universell leveringsstandard. Publiserte tall er referansetider, ikke en generell garanti.

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet for
Grensekryssende småpakkeprodukterGrensekryssende e-handelsforsendelser og småvarer.
SkylagerOrdreutførelse, ordrebehandling, plukking, pakking, lagerbeholdning og utsending.
Lagerhold i utlandet og levering på siste etappeOverføring på destinasjonssiden, leveringsalternativer, sporing og leveringsbekreftelse.
Internasjonal ekspressEkspressforsendelser arrangert gjennom UPS-, FedEx- og DHL-tjenester.

Leveringstid

TjenesteOppgitt referansetid
Grensekryssende produkter for småpakker8–14 virkedager på den offisielle siden for det grensekryssende produktet; siden beskriver dette som en referansetid.
Internasjonal ekspress3–5 virkedager på den offisielle siden for internasjonal ekspress, inkludert det angitte omfanget av ekspresstjenesten.
Ordreutførelse fra skylagerDen offisielle siden oppgir 100 % behandling av utgående forsendelser samme dag som en operasjonell funksjon; endelig leveringstid avhenger av den valgte transporttjenesten.

Leveringstider etter destinasjonsland

DestinasjonsregionBekreftet referanse
EuropaSiden for det grensekryssende produktet oppgir 8–14 virkedager for den relevante referansetjenesten for småpakker og beskriver dekning av europeiske byer.
Globale ekspressdestinasjonerSiden for internasjonal ekspress oppgir 3–5 virkedager for sitt ekspresstilbud med UPS, FedEx og DHL, og sier at avsidesliggende områder kan betjenes.
Andre destinasjoner og ruter for siste etappeDe offisielle sidene beskriver bred global dekning, men publiserer ingen tidsplan land for land; bruk pristilbudet for tjenesten og det forsendelsesspesifikke sporingsregisteret.

Den faktiske leveringstiden kan endres av opprinnelsessted, destinasjon, tollbehandling, helger, helligdager, rute via avsidesliggende områder, høysesonger, adressekvalitet, transportforstyrrelser og overleveringen mellom SuHu Supply Chain og en transportør på destinasjonen.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusBetydning og neste tiltak
Etikett opprettetForsendelsesdata finnes, men fysisk mottak har kanskje ikke funnet sted. Avsenderen bør bekrefte overleveringen.
Akseptert eller mottattEn transportør eller et anlegg har registrert mottak. Sortering eller transport mellom terminaler følger normalt.
Under transportForsendelsen beveger seg mellom anlegg eller transportetapper. Vent på neste skanning med mindre selgeren varsler om et avvik.
Tollbehandling eller overleveringForsendelsen behandles av tollen eller overføres til en annen transportoperatør. Ankomst til tollen er ikke bevis på frigivelse.
Til utkjøringLeveringsnettverket på destinasjonen har satt pakken opp for levering. Sørg for at adressen er tilgjengelig, og følg med på leveringsinstruksjonene.
LevertEn levering er registrert. Kontroller leveringsstedet, husstanden, resepsjonen, naboene og leveringsbekreftelsen før du eskalerer saken.
Avvik eller returEt problem med levering, adresse, toll, skade eller rute krever oppmerksomhet. Avsenderen bør kontakte SuHu Supply Chain eller den opererende transportøren med nummeret.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

ProblemUmiddelbart tiltak
Ugyldig nummerFjern mellomrom eller tegnsetting, bekreft etikettens nummer, og spør selgeren om det finnes et annet nummer til den opererende transportøren.
Ingen sporingshendelserKontroller om etiketten bare ble opprettet. Avsenderen bør bekrefte fysisk overlevering og den første mottaksskanningen.
Lang periode uten oppdateringSammenlign den siste posisjonen med den publiserte referansetiden, og kontakt deretter avsenderen eller SuHu Supply Chain kundeservice med den siste skanningen.
Forsinkelse i tollenSe etter forespørsler om dokumenter, avgifter, skatter eller produktinformasjon. Importøren eller selgeren kan måtte oppgi den nødvendige informasjonen.
Levert, men ikke mottattSjekk inngangen, et trygt sted, husstandsmedlemmer, resepsjonen og naboer. Be om leveringsbevis og be den lokale leveringsoperatøren eller selgeren om å undersøke saken.
Skade eller mulig tapTa bilder av pakken og emballasjen, ta vare på alt materialet, og be avsenderen starte den aktuelle transportundersøkelsen eller reklamasjonsprosessen.
Returnert til avsenderSpør selgeren hvorfor returen skjedde, bekreft adressen og tollproblemet, og avtal om varen skal sendes på nytt eller refunderes.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

FaseHva skjer
Forberedelse ved avsenderstedetAvsenderen oppretter forsendelsesinformasjon, klargjør varene og overleverer pakken til SuHu Supply Chain eller den valgte operatørkanalen.
EksportbehandlingPakken samles, sorteres og klargjøres for eksporttransport og tollbehandling.
HovedtransportForsendelsen transporteres internasjonalt. Det kan oppstå perioder uten skanning mens den befinner seg mellom anlegg eller er under transport.
ImporttollMyndighetene på bestemmelsesstedet kan kontrollere deklarasjoner, avgifter, skatter, produktrestriksjoner eller støttedokumenter.
Overlevering til partner og siste leveringsetappeEt lager på bestemmelsesstedet, en postoperatør, en ekspressleverandør eller en leveringspartner kan utføre den endelige leveringen. En partnerskanning viser en hendelse utført av denne operatøren, men identifiserer ikke i seg selv hvem som utstedte det opprinnelige nummeret.

SuHu Supply Chain opplyser at tilbudet deres innen utenlandslager og siste leveringsetappe kan gi informasjon om sporing, overføring og henting, leveringsbevis, flere leveringsalternativer og støtte ved klager. Kunder bør ikke tolke en hendelse som «ankommet bestemmelsesstedet» eller en tollhendelse som bevis på at fortollingen er fullført.

Kundeservice

KanalVerifisert kontakt og beste bruksområde
Kundeservice på nettOffisiell kontaktside; åpningstidene er mandag–fredag kl. 09:00–20:00. Brukes for forespørsler om forsendelser og driftsstøtte.
Telefon13005426180; den offisielle kontaktsiden oppgir dette nummeret. Bekreft hvilken ringeregion som gjelder, før du ringer.
E-postangela.xiao@suhusupplychain.com; egnet for kundehenvendelser med forsendelsesdokumentasjon.
AdresseBygning A, 406, Dashuxia Oxygen Design Creative Park, Shilong Road, Xuhui District, Shanghai.

Ha sporingsnummeret, ordre- eller referansenummeret, forsendelsesdatoen, tjenestetypen, avsender- og bestemmelsesstedet, siste skanning, mottakeradressen, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdien og bilder av emballasjen klare. Selgeren eller avsenderen er vanligvis den parten som har best forutsetninger for å starte en transportundersøkelse eller reklamasjon.

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg en SuHu Supply Chain-pakke?

Skriv inn forsendelsens sporingsnummer på det offisielle SuHu Supply Chain-nettstedet, eller prøv 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser.

2. Hvor finner jeg sporingsnummeret for SuHu Supply Chain?

Se i selgerens melding om utsendelse, fraktetiketten, lageroppføringen eller meldingen om ordreoppfyllelse. Spør selgeren hvis bare et ordrenummer vises.

3. Hvordan ser et sporingsnummer fra SuHu Supply Chain ut?

SuHu Supply Chain bruker flere logistikkkanaler, så man bør ikke anta at det finnes ett universelt format. Den aktuelle ekspressleverandøren, postoperatøren eller leveringsoperatøren for siste etappe kan ha utstedt nummeret som vises.

4. Hvorfor viser ikke sporingsnummeret for SuHu Supply Chain noen hendelser?

Etiketten kan ha blitt opprettet før fysisk overlevering eller den første skanningen. Bekreft nummeret og be avsenderen bekrefte at forsendelsen er mottatt.

5. Hvor lang tid tar levering med SuHu Supply Chain?

De offisielle sidene oppgir 8–14 virkedager for den angitte referansen for små grensekryssende pakker og 3–5 virkedager for det angitte internasjonale ekspresstilbudet.

6. Hva bør jeg gjøre når sporingen hos SuHu Supply Chain slutter å oppdateres?

Sammenlign den siste skanningen med den aktuelle referansetiden, og kontakt deretter selgeren eller SuHu Supply Chain med sporingsnummeret og den siste hendelsen.

7. Hva bør jeg gjøre etter at et leveringforsøk med SuHu Supply Chain mislykkes?

Kontroller adressen og leveringsinstruksjonene, se gjennom det siste avviket, og spør selgeren eller leveringsoperatøren på bestemmelsesstedet om ny levering eller henting.

8. Hvorfor viser SuHu Supply Chain at pakken er levert når jeg ikke har mottatt den?

Sjekk trygge steder, husstandsmedlemmer, resepsjonspersonale og naboer, be deretter om leveringsbekreftelse og be selgeren åpne en etterforskning.

9. Hva bør jeg gjøre med en tapt eller skadet forsendelse fra SuHu Supply Chain?

Ta vare på emballasjen, ta bilder, oppbevar dokumentasjon på verdien, og få avsenderen til å starte den aktuelle etterforskningen eller reklamasjonsprosessen.

10. Hvordan kontakter jeg SuHu Supply Chain?

Bruk den offisielle kontaktsiden, telefonnummeret eller den oppgitte e-postadressen, og oppgi sporingsnummeret og den siste skanningen.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Håndterer SuHu Supply Chain selv alle deler av leveringen?

Man bør ikke anta at én enkelt operatør håndterer alle deler av leveringen; SuHu Supply Chain tilbyr integrerte logistikktjenester og presenterer UPS, FedEx og DHL som alternativer for internasjonal ekspressfrakt.

12. Beviser en skanning hos en partner at SuHu Supply Chain har mottatt pakken?

Nei. En partnerskanning identifiserer en hendelse som er registrert av denne partneren; fysisk mottak avhenger av den faktiske skanningen hos den første transportøren og registreringen av overleveringen.

13. Hva tilbyr SuHu Supply Chains utenlandske sisteleddstjeneste?

Den offisielle tjenestesiden beskriver informasjon om overføring på destinasjonssiden, sporing, leveringsbekreftelse, flere leveringsalternativer og støtte ved klager.

14. Kan sporing hos SuHu Supply Chain vise fortolling?

Sporingen kan vise tollrelaterte hendelser når de leveres av det ansvarlige nettverket, men ankomst til tollen er ikke det samme som tollklarering.

15. Tilbyr SuHu Supply Chain teknologi for bedriftssporing?

Ja. SuHu Supply Chain opplyser at de driver TMS-, WMS- og OMS-plattformer og kobler kundenes ERP-, lager- og transportprosesser sammen gjennom API-er.

16. Kan 17TRACK endre leveringsresultatet til SuHu Supply Chain?

Nei. 17TRACK kan vise tilgjengelige sporingshendelser, men kan ikke omdirigere, refundere, etterforske, godkjenne krav eller kontrollere leveringen.

Sporings-API

// SuHu Supply Chain official API:
// A current public official tracking endpoint and authentication scheme
// are not confirmed by the supplied official materials.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// before production use.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet SuHu Supply Chain.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading