SFC Tracking

Įveskite SFC sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.sfcservice.com/

Sekti

Apie SFC

SFC yra Kinijoje įsikūręs tarpvalstybinės el. prekybos logistikos ir užsakymų vykdymo vežėjas, dažnai siejamas su SendFromChina ir SFC Service. SFC teikia prekybininkams skirtas siuntų surinkimo, sandėliavimo, užsakymų vykdymo, eksporto apdorojimo, tarptautinio magistralinio maršrutizavimo ir perdavimo pašto ar komerciniams paskutinės mylios partneriams paskirties šalyse paslaugas. SFC paprastai nėra galutinis nuo durų iki durų pašto operatorius kiekvienoje paskirties vietoje; daugelį SFC tarptautinių siuntų po importo muitinio įforminimo pristato paskirties šalies pašto operatorius, kurjerių partneris arba vietinis pristatymo tinklas.

SFC apžvalga

Laukas	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	SFC; tarpvalstybinės el. prekybos logistikos kontekstuose dažnai pateikiama kaip SFC Service ir SendFromChina.
Oficiali svetainė	https://www.sfcservice.com/
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinės el. prekybos logistikos paslaugų teikėjas, užsakymų vykdymo paslaugų teikėjas, eksporto vežėjas ir pašto bei komercinių pristatymo kanalų agregatorius.
Pagrindinis regionas	El. prekybos eksportas iš Kinijos į pasaulines paskirties vietas, kai pristatymą paskirties šalyje užbaigia partnerių pašto arba kurjerių tinklai.
Sekimo puslapis	SFC oficialios svetainės sekimo įvestis; 17TRACK taip pat gali agreguoti prieinamus SFC ir partnerių įvykius.
Patronuojančioji organizacija	Šiam puslapiui viešai nepatvirtinta.
Įkūrimas ir būstinė	SFC viešojoje medžiagoje apibūdinama ilgai veikianti Šendžene įsikūrusi tarpvalstybinės logistikos įmonė; tikslūs įmonės registracijos ir dabartinės būstinės duomenys prieš teisinį naudojimą turėtų būti patikrinti su SFC.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas

Ryšys su SFC

SFC

SFC yra kanoninis vežėjo subjektas šiame puslapyje.

Peržiūrėti visą informaciją apie SFC

Subjekto tipas	Tarpvalstybinės el. prekybos logistikos ir užsakymų vykdymo vežėjas.
Kodėl tai svarbu sekimui	SFC sekimo rezultatas paprastai apima prekybininko perdavimą, SFC apdorojimą, eksporto judėjimą ir perdavimą partneriui, kai yra prieinami nuskaitymai.
Oficialūs įrodymai	SFC oficialių paslaugų ir sekimo puslapiuose SFC nurodoma kaip el. prekybos logistikos paslaugų teikėja.

SFC užsakymų vykdymo ir siuntimo paslaugos

SFC teikia prekybininkams skirtas sandėliavimo, užsakymų vykdymo ir tarptautinių siuntų maršrutizavimo paslaugas.

Peržiūrėti visą informaciją apie SFC paslaugas

Subjekto tipas	Teikiamos paslaugos.
Kodėl tai svarbu sekimui	Siunta gali rodyti SFC priėmimą dar prieš gaudama oro linijų, pašto ar paskirties vežėjo nuskaitymą.
Oficialūs įrodymai	SFC paslaugų puslapiuose aprašomos el. prekybos siuntimo, užsakymų vykdymo ir pristatymo kanalų parinktys.

Pašto ir kurjerių partneriai

Pašto ir kurjerių partneriai gali pristatyti SFC siuntas po eksporto ar importo perdavimo.

Peržiūrėti visą informaciją apie SFC partnerių vežėjus

Subjekto tipas	Tarptautiniai arba paskutinės mylios partneriai.
Kodėl tai svarbu sekimui	Paskutinis matomas nuskaitymas gali pereiti nuo SFC prie USPS, Royal Mail, Canada Post, Australia Post, DHL, vietinio pašto ar kito partnerio, priklausomai nuo maršruto.
Oficialūs įrodymai	SFC paslaugų aprašymai ir tarptautinio pristatymo praktika rodo partnerio perdavimą kaip tarpvalstybinio pristatymo dalį.

17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, apjungianti prieinamus SFC ir partnerių sekimo įvykius.

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK ir SFC

Subjekto tipas	Nepriklausoma kelių vežėjų sekimo platforma.
Kodėl tai svarbu sekimui	17TRACK gali padėti nustatyti, ar kitą galimą įvykį turi SFC, kilmės vežėjas ar paskutinės mylios partneris.
Oficialūs įrodymai	17TRACK API dokumentacijoje aprašomi kelių vežėjų sekimo registravimo ir sekimo procesai.

Naudingas patarimas: Jei internetinė parduotuvė sako „išsiųsta per SFC“, siuntą vis tiek gali pristatyti kitas paskutinės mylios vežėjas jūsų šalyje. Sekite tą patį numerį 17TRACK ir patikrinkite, ar prieš kreipdamiesi į pardavėją rodomas partnerio vežėjas.

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti SFC siuntą, įveskite sekimo numerį iš pardavėjo, siuntos el. laiško, užsakymo puslapio ar SFC etiketės į oficialų SFC sekimo puslapį arba į 17TRACK. 17TRACK naudinga, kai siunta iš SFC pereina pas pašto ar kurjerių partnerį, nes ji gali vienoje laiko juostoje rodyti galimus kelių vežėjų įvykius. Jei rezultato nėra, pirmiausia pašalinkite tarpus, patikrinkite panašius simbolius, įsitikinkite, kad pardavėjas pateikė sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, ir palaukite pirmojo fizinio priėmimo nuskaitymo.

17TRACK yra nepriklausoma nuo SFC. 17TRACK neperveža siuntų, nekeičia adresų, nerenka muitų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nenagrinėja pretenzijų.

Kaip sekti SFC siuntas

Naudokite ir oficialų SFC sekimo puslapį, ir 17TRACK, kai siunta yra tarpvalstybinė, nes siunta gali judėti per SFC, eksporto transportą, importo muitinę ir paskirties paskutinės mylios partnerį.

Sekimo numerį rasite prekyvietės užsakymo puslapyje, siuntimo patvirtinimo el. laiške, prekybininko valdymo skydelyje, SFC etiketėje, sandėlio išsiuntimo įraše arba pardavėjo žinutėje.
Įveskite numerį tiksliai taip, kaip parodyta, tada bandykite dar kartą be tarpų ar brūkšnelių, jei pirmoji paieška nepavyksta.
Patikrinkite oficialią SFC svetainę dėl SFC kilmės įvykių ir naudokite 17TRACK kelių vežėjų aptikimui po tarptautinio perdavimo.
Jei rezultatas rodo „informacija gauta“ arba „sukurta etiketė“, palaukite fizinio priėmimo arba terminalo nuskaitymo, prieš manydami, kad siunta jau pas SFC.
Jei siunta jau yra jūsų šalyje, naudokite sekimo rezultate nurodytą paskutinės mylios vežėją dėl pristatymo laiko suderinimo, atsiėmimo arba vietinių pristatymo įrodymo klausimų.

Galimi identifikatorių tipai

Identifikatorius	Ar naudoti sekimui?
SFC sekimo numeris	Taip. Tai pagrindinis numeris, kurį reikia bandyti SFC ir 17TRACK.
Prekyvietės užsakymo numeris	Paprastai ne. Jis identifikuoja pirkimą, o ne vežėjo judėjimą.
Prekybininko nuorodos numeris	Tik tada, kai siuntėjo SFC paskyra arba integracija susieja tą nuorodą su siunta.
Paskutinės mylios numeris	Taip po perdavimo, jei SFC arba 17TRACK atskleidžia paskirties vežėjo numerį.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

SFC sekimo identifikatorius gali būti išduotas SFC, pašto kanalo, komercinio magistralinio ar paskutinės mylios partnerio, arba prekybininko sistemos. Tai, kad numerį galima rasti per SFC paiešką, nereiškia, jog SFC tą numerį išdavė arba fiziškai laiko siuntą kiekviename etape.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus šeima

Normalizuotas šablonas

SFC vežėjo išduotas siuntos ID

Raidiniai-skaitiniai vidiniai siuntos ID SFC stiliumi; prieš paiešką pašalinkite tarpus ir brūkšnelius.

Peržiūrėti visą informaciją apie SFC vežėjo išduotą siuntos ID

Ilgis / struktūra	Tikslios viešos taisyklės nėra iki galo patvirtintos; pavyzdžiai turėtų būti laikomi užmaskuotais, pavyzdžiui, SFC## #### ####.
Išduota	SFC arba su SFC integruota prekybininko sistema.
Tipinė paslauga / naudojimas	Iš Kinijos kilusios el. prekybos užsakymų vykdymas ir siunčiamų siuntų judėjimas.
Kas tai mato ir kur	Prekyvietės pirkėjai tai mato siuntos el. laiškuose; prekybininkai tai mato siuntos įrašuose arba API eksportuose.
Sekimo apimtis	Paprastai SFC apdorojimo ir partnerių etapai, kai jie susieti.
Svarbi išlyga	Nenustatykite tikslios SFC paslaugos vien pagal prefiksą, nebent SFC tai patvirtina sekimo rezultate.

UPU S10 pašto identifikatorius

Dvi raidės + devyni skaitmenys + dviejų raidžių šalies kodas, pavyzdžiui, LX### ### ###CN arba RA### ### ###CN.

Peržiūrėti visą informaciją apie S10 pašto identifikatorius

Ilgis / struktūra	13 simbolių; paskutinės dvi raidės nurodo išduodančią pašto administraciją, nebūtinai galutinę pristatymo šalį.
Išduota	Kilmės pašto operatorius arba pašto kanalo teikėjas, nebūtinai SFC.
Tipinė paslauga / naudojimas	Registruotasis paštas, į ePacket panašios pašto siuntos ir tarptautiniai pašto siuntiniai.
Kas tai mato ir kur	Pirkėjai dažnai tai mato prekyvietės sekime; gavėjai gali naudoti jį su paskirties pašto tarnyba po importo.
Sekimo apimtis	Kilmės priėmimas, eksportas, tarptautiniai mainai, importas ir paskirties pašto pristatymas, kai apsikeičiama nuskaitymais.
Svarbi išlyga	SFC gali nukreipti siuntinį per pašto kanalą, tačiau S10 numerį gali išduoti pašto operatorius.

Komercinio paskutinės mylios partnerio ID

Partneriui būdingi skaitmeniniai arba raidiniai-skaitmeniniai ID, pvz., užmaskuoti DHL, USPS, Royal Mail arba vietinių kurjerių formatai.

Peržiūrėti visą informaciją apie komercinių paskutinės mylios partnerių ID

Ilgis / struktūra	Skiriasi priklausomai nuo partnerio; pavyzdžiai turi būti užmaskuoti, pvz., 92## #### #### #### #### ## arba JVGL##########.
Išduota	Paskirties kurjeris, pašto operatorius arba logistikos partneris.
Tipinė paslauga / naudojimas	Galutinės mylios pristatymas, pristatymas į atsiėmimo punktą, kurjerio pristatymas arba vietinis pašto pristatymas po importo.
Kas tai mato ir kur	Gavėjai gali jį matyti po to, kai siuntinys pasiekia paskirties šalį, arba kai pardavėjas atnaujina užsakymo puslapį.
Sekimo apimtis	Dažnai tikslesnis vietiniams „išvežta pristatyti“ ir pristatyta įvykiams nei SFC kilmės numeris.
Svarbi išlyga	Naudokite partnerio ID vietiniam pakartotiniam pristatymui arba pristatymo instrukcijoms, kai atsakingas paskirties vežėjas.

Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID

Parduotuvei būdingi užsakymų numeriai, sąskaitų faktūrų ID arba nuorodos; tai nėra universalus vežėjo sekimo numeris.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko nuorodų ID

Ilgis / struktūra	Skiriasi priklausomai nuo parduotuvės ar prekyvietės.
Išduota	Pardavėjas, prekyvietė arba užsakymų valdymo sistema.
Tipinė paslauga / naudojimas	Klientų aptarnavimo paieška ir užsakymų suderinimas.
Kas tai mato ir kur	Pirkėjo paskyros puslapis, sąskaita faktūra arba el. pašto kvitas.
Sekimo apimtis	Sekamas tik tada, jei pardavėjas susieja jį su vežėjo numeriu.
Svarbi išlyga	Paprašykite pardavėjo tikrojo SFC arba partnerio sekimo numerio, jei rodomas tik užsakymo numeris.

Sekimo būsenos ir reikšmės

SFC sekimo būsenas reikėtų vertinti kaip gyvavimo ciklą. „Informacija gauta“ nėra tas pats, kas fizinis priėmimas, „atvyko į paskirties šalį“ nėra tas pats, kas muitinės išleidimas, o „perduota partneriui“ reiškia, kad kitas nuskaitymas gali būti iš kito vežėjo.

Greita būsenos paieška

Būsena

Ką tai reiškia

Siuntos informacija gauta

Pardavėjas arba sistema sukūrė siuntos duomenis, tačiau fizinis paėmimas gali būti dar neįvykęs.

Peržiūrėti visą informaciją apie gautą siuntos informaciją

Gyvavimo ciklo etapas	Prieš išsiuntimą.
Šiuo metu atsakinga šalis	Pardavėjas arba vykdymo sandėlis, kol pasirodys SFC priėmimas.
Kas vyksta toliau	Paėmimas, išsiuntimo iš sandėlio nuskaitymas arba priėmimas SFC objekte.
Ką turėtumėte daryti	Palaukite pirmojo fizinio nuskaitymo; kreipkitės į pardavėją, jei po pardavėjo nurodyto apdorojimo laiko nėra jokio judėjimo.

Priimta arba gauta SFC

SFC arba jos surinkimo tinklas gavo siuntinį arba patvirtino jį apdorojimo vietoje.

Peržiūrėti visą informaciją apie priėmimą SFC

Gyvavimo ciklo etapas	Priimta.
Šiuo metu atsakinga šalis	SFC arba SFC surinkimo/sandėliavimo tinklas.
Kas vyksta toliau	Rūšiavimas, paruošimas eksportui ir nukreipimas į pasirinktą tarptautinį kanalą.
Ką turėtumėte daryti	Stebėkite eksporto arba oro linijų išvykimo nuskaitymus; adreso problemas su pardavėju patikrinkite iš anksto.

Išvykta iš apdorojimo centro

Siunta paliko SFC padalinį ir išvyko į eksporto vartus, line-haul arba partnerio apdorojimą.

Peržiūrėti visas išvykimo iš apdorojimo centro detales

Gyvavimo ciklo etapas	Vežama.
Šiuo metu atsakinga šalis	SFC, eksporto vartai arba sutartinis transporto partneris.
Kas vyksta toliau	Eksporto muitinė, perdavimas oro linijoms arba tarptautinis išsiuntimas.
Ką turėtumėte daryti	Jokių veiksmų nereikia, nebent maršrutas išlieka nepakitęs gerokai ilgiau nei numatytas paslaugos terminas.

Perduota oro linijoms arba line-haul

Siunta juda tarptautiniu transportu, dažnai su ribotu tarpinių nuskaitymų kiekiu.

Peržiūrėti visas perdavimo oro linijoms arba line-haul detales

Gyvavimo ciklo etapas	Tarptautinis tranzitas.
Šiuo metu atsakinga šalis	Oro linijos, konsolidatorius arba tarpvalstybinio line-haul operatorius.
Kas vyksta toliau	Atvykimas į paskirties vartus arba importo mainų biurą.
Ką turėtumėte daryti	Tikėkitės matomumo spragos; nesiimkite prašyti vietinio pristatymo veiksmų, kol nepasirodys paskirties nuskaitymas.

Vyksta muitinės formalumų tvarkymas

Muitinė arba muitinės tarpininkas tikrina siuntos duomenis, muitus, mokesčius ar tinkamumą įvežti.

Peržiūrėti visas vykstančio muitinės formalumų tvarkymo detales

Gyvavimo ciklo etapas	Muitinė/Perdavimas.
Šiuo metu atsakinga šalis	Muitinė, tarpininkas arba paskirties vežėjas, priklausomai nuo šalies.
Kas vyksta toliau	Išleidimas, mokesčių surinkimas, dokumentų prašymas, patikra arba grąžinimas.
Ką turėtumėte daryti	Stebėkite mokesčių mokėjimo arba dokumentų prašymus ir atsakykite tik per oficialius vežėjo arba muitinės kanalus.

Atvyko į paskirties šalį

Siunta pasiekė paskirties vartus, tačiau vietinė muitinė arba rūšiavimas dar gali būti nebaigtas.

Peržiūrėti visas atvykimo į paskirties šalį detales

Gyvavimo ciklo etapas	Importo atvykimas.
Šiuo metu atsakinga šalis	Paskirties vartai, pašto operatorius, kurjerio partneris arba muitinė.
Kas vyksta toliau	Importo formalumų tvarkymas, vietinis priėmimas ir paskutinės mylios rūšiavimas.
Ką turėtumėte daryti	Naudokite vietinio partnerio nuorodą, jei ji rodoma; nemanykite, kad pristatymas įvyks tą pačią dieną.

Išvežta pristatymui

Paskirties pristatymo vežėjas priskyrė siuntą pristatymo maršrutui.

Peržiūrėti visas išvežimo pristatymui detales

Gyvavimo ciklo etapas	Išvežta pristatymui.
Šiuo metu atsakinga šalis	Paskirties paskutinės mylios vežėjas.
Kas vyksta toliau	Pristatyta, bandymas pristatyti, atsiėmimo pranešimas arba išimtis.
Ką turėtumėte daryti	Patikrinkite vietinio vežėjo pristatymo galimybes ir įsitikinkite, kad kas nors gali priimti riboto pristatymo arba pasirašytinas siuntas.

Pristatyta

Paskutinės mylios vežėjas užfiksavo pristatymą adresu, siuntų dėžutėje, atsiėmimo punkte arba autorizuotoje vietoje.

Peržiūrėti visas pristatymo detales

Gyvavimo ciklo etapas	Pristatyta.
Šiuo metu atsakinga šalis	Paskirties paskutinės mylios vežėjas, jei reikia pristatymo įrodymo duomenų; pardavėjas, jei reikia spręsti užsakymo pinigų grąžinimo klausimus.
Kas vyksta toliau	Jokio tolimesnio judėjimo, nebent atsirastų pataisos nuskaitymas arba grąžinimo nuskaitymas.
Ką turėtumėte daryti	Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkį, pastato registratūrą, siuntų dėžutę ir vietinio vežėjo pristatymo įrodymo parinktis.

Pristatymo išimtis arba grąžinta

Siuntos nepavyko pristatyti, ji buvo atsisakyta, buvo adreso problema, nepraėjo muitinės arba yra grąžinama.

Peržiūrėti visas pristatymo išimties arba grąžinimo detales

Gyvavimo ciklo etapas	Išimtis/Grąžinimas.
Šiuo metu atsakinga šalis	Paskirties vežėjas, muitinė, SFC grąžinimo kanalas arba pardavėjas, priklausomai nuo įvykio.
Kas vyksta toliau	Pakartotinis pristatymas, atsiėmimas, dokumentų prašymas, grąžinimo nukreipimas arba utilizavimas pagal vietos taisykles.
Ką turėtumėte daryti	Jei yra galimybė atsiimti siuntą arba pataisyti adresą, nedelsdami susisiekite su vietiniu vežėju; taip pat informuokite pardavėją.

Paslaugos ir pristatymo terminai

SFC paslaugos laikas priklauso nuo pasirinkto siuntimo kanalo, išvykimo sandėlio apdorojimo, eksporto pajėgumų, muitinės, paskirties šalies ir paskutinės mylios vežėjo. Pardavėjo apdorojimo laikas yra atskiras nuo vežėjo tranzito laiko.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Geriausiai tinka

SFC pašto siuntų kanalai

Mažos vertės lengvoms e. prekybos siuntoms, kai tinka pristatymas paštu.

Peržiūrėti visą informaciją apie SFC pašto siuntų kanalus

Paslaugos tipas	Tarptautinė ekonominė arba registruota pašto siunta.
Aprėptis	Priklauso nuo pašto maršruto ir paskirties šalies.
Sekimo lygis	Gali apimti siuntimo, eksporto, importo ir pristatymo įvykius; kai kurių ekonominių paslaugų nuskaitymai gali būti reti.
Pagrindinė dydžio/svorio sąlyga	Taikomos SFC kanalo taisyklės ir pašto apribojimai.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Priklauso nuo pardavėjo įsigytos paslaugos ir deklaruotos vertės.
Pagrindinis apribojimas	Ilgesni matomumo tarpai ir lėtesnis muitinės ar pašto pristatymas piko sezonais.

SFC dedikuotos linijos paslaugos

Tarpvalstybinėms e. prekybos siuntoms, kurioms reikia geresnės maršruto kontrolės nei įprastoms pašto siuntoms.

Peržiūrėti visą informaciją apie SFC dedikuotos linijos paslaugas

Paslaugos tipas	Komercinis tarpvalstybinis linijinis pervežimas ir vietinis pristatymo partneris.
Aprėptis	Pagrindinėse e. prekybos rinkose Šiaurės Amerikoje, Europoje, Okeanijoje ir Azijoje, priklausomai nuo produkto.
Sekimo lygis	Paprastai geresnis etapų sekimas nei nesekančiose ekonominėse paslaugose.
Pagrindinė dydžio/svorio sąlyga	Priklauso nuo linijos, muitinės kategorijos, produkto tipo ir paskirties vežėjo taisyklių.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Priklauso nuo prekybininko sutarties.
Pagrindinis apribojimas	Paskutinės mylios vežėjas ir numeris gali pasikeisti po siuntos priėmimo paskirties šalyje.

SFC užsakymų vykdymo paslauga

Prekybininkai laiko prekes ir siunčia užsakymus iš SFC valdomų sandėlių.

Peržiūrėti visą informaciją apie SFC užsakymų vykdymo paslaugą

Paslaugos tipas	Sandėlio priėmimas, saugojimas, rinkimas, pakavimas ir išsiuntimas.
Aprėptis	Prekybininko operacijos priklauso nuo SFC sandėlio ir kanalo prieinamumo.
Sekimo lygis	Sandėlio užsakymo būsena ir išsiuntimo vežėjo sekimas sukūrus etiketę.
Pagrindinė dydžio/svorio sąlyga	Taikomos SKU, saugojimo, pakavimo ir pavojingų prekių taisyklės.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Priklauso nuo sutarties ir pasirinkto siuntimo kanalo.
Pagrindinis apribojimas	Užsakymo apdorojimo būsena ir vežėjo sekimo būsena yra atskiri įvykiai.

SFC greitojo pristatymo arba kurjerių kanalai

Didesnės vertės arba skubios siuntos, kai pasirenkamas komercinis kurjerio maršrutas.

Peržiūrėti visą informaciją apie SFC greitojo pristatymo arba kurjerių kanalus

Paslaugos tipas	Greitojo pristatymo, kurjerio arba aukščiausios klasės tarpvalstybinis kanalas.
Aprėptis	Galimos paskirties vietos ir prekių taisyklės skiriasi priklausomai nuo maršruto.
Sekimo lygis	Paprastai visas etapų sekimas ir geresnis paskirties vežėjo matomumas.
Pagrindinė dydžio/svorio sąlyga	Gali būti taikomos kurjerio tūrinio svorio, atokios vietovės, baterijų ir muitinės taisyklės.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Per siuntėją įsigyjant paslaugą, gali būti teikiamas geresnis aptarnavimo palaikymas.
Pagrindinis apribojimas	Didesnė kaina ir griežtesnis draudžiamų arba ribojamų prekių tikrinimas.

Pristatymo laikas

Paslauga

Paskelbtas pristatymo standartas

Pašto siuntinių kanalai

Skiriasi priklausomai nuo kilmės šalies, paskirties vietos, muitinės ir perdavimo paštui; ekonominės paslaugos gali turėti platesnius terminų intervalus.

Peržiūrėti visą informaciją apie pašto siuntinių pristatymo laiką

Darbo arba kalendorinės dienos	Pardavėjai arba kanalo taisyklės paprastai nurodo kaip darbo dienų arba numatomus tranzito intervalus.
Garantijos būsena	Tai nėra universali pinigų grąžinimo garantija, nebent siuntėjas įsigijo garantuotą paslaugą.
Skaičiavimas pradedamas nuo	Fizinio priėmimo arba perdavimo iš sandėlio išsiuntimui, o ne nuo užsakymo sukūrimo.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Oro transporto pajėgumai, muitinė, paskirties šalies pašto apkrovos, adreso kokybė ir piko sezonas.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Privalomoms paslaugų sąlygoms naudokite dabartinę SFC kanalo kainos pasiūlą arba prekybininko sutartį.

Dedikuotos linijos paslaugos

Paprastai greitesnės nei baziniai ekonominiai pašto siuntiniai palaikomose prekybos kryptimis, tačiau vis tiek priklauso nuo maršruto.

Peržiūrėti visą informaciją apie dedikuotos linijos pristatymo laiką

Darbo arba kalendorinės dienos	Tranzito įverčiai paprastai orientuoti į darbo dienas, tačiau vietinis pristatymas kai kuriose šalyse gali apimti ir ne darbo dienas.
Garantijos būsena	Numatoma, nebent SFC ir siuntėjo sutartyje nurodyta kitaip.
Skaičiavimas pradedamas nuo	SFC išsiuntimo nuskaitymas arba maršruto išsiuntimo etapas.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Eksporto konsolidavimas, pakrovimas į skrydį, importo tarpininko muitinis įforminimas ir perdavimas paskutinės mylios pristatymui.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Naudokite dabartinę SFC paslaugos kainos pasiūlą ir maršruto prieinamumą.

Skubaus pristatymo arba kurjerių kanalai

Paprastai trumpiausia SFC palaikoma tarpvalstybinio siuntimo parinktis, kai ji prieinama.

Peržiūrėti visą informaciją apie skubaus pristatymo arba kurjerio pristatymo laiką

Darbo arba kalendorinės dienos	Kurjerių tinkluose paprastai skaičiuojama darbo dienomis.
Garantijos būsena	Garantuojama tik tuo atveju, jei pasirinktas kurjerio produktas ir siuntėjo sąlygos apima garantiją.
Skaičiavimas pradedamas nuo	Kurjerio priėmimas arba SFC perdavimas kurjerio kanalui.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Atokių vietovių maršrutizavimas, muitinės sąskaitos faktūros problemos, saugumo patikra ir nepavykęs gavėjo kontaktavimas.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Patvirtinkite pagal dabartinę SFC kainos pasiūlą ir kurjerio paslaugų sąlygas.

Pristatymo laikai paskirties šalyse

Paskirties šalis / regionas

Numatomas pristatymo laiko intervalas

Jungtinės Valstijos

7–20 darbo dienų; vidutiniškai ~12 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtines Valstijas

Pagrindinis paslaugos tipas	Dedikuota linija, pašto siuntinys, kurjerio kanalas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	USPS, DHL eCommerce, komercinis kurjeris arba regioninis partneris, priklausomai nuo maršruto.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Importo matomumas dažnai atsinaujina po įvedimo paskirties šalyje; dėl pristatymo problemų patikrinkite vietinį sekimo numerį.

Kanada

10–25 darbo dienos; vidutiniškai ~16 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Kanadą

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siuntinys arba dedikuota linija.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Canada Post arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Gali būti priskaičiuoti muitai ir mokesčiai; pristatymas į kaimo vietoves po įforminimo gali užtrukti ilgiau.

Meksika

12–35 darbo dienos; vidutiniškai ~22 dienos.

Peržiūrėti visą informaciją apie Meksiką

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta arba magistralinis gabenimas su vietiniu partneriu.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Correos de México or local courier.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Adreso pilnumas ir mokesčių įvertinimas gali paveikti pristatymą paskutinėje mylioje.

Jungtinė Karalystė

7–18 darbo dienų; vidutiniškai ~11 dienų.

Peržiūrėti visas Jungtinės Karalystės detales

Pagrindinis paslaugos tipas	Skirta linija, pašto siunta arba kurjeris.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Royal Mail, Evri, Yodel or courier route.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Rinkos VAT/IOSS tipo duomenų kokybė padeda sumažinti muitinio įforminimo išimtis.

Vokietija

8–20 darbo dienų; vidutiniškai ~13 dienų.

Peržiūrėti visas Vokietijos detales

Pagrindinis paslaugos tipas	ES skirta linija, pašto siunta arba kurjeris.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Deutsche Post, DHL Paket or courier partner.
Muitinės ir įforminimo patarimai	ES PVM duomenys, produkto aprašymas ir gavėjo duomenys yra svarbūs muitiniam įforminimui.

Prancūzija

8–22 darbo dienų; vidutiniškai ~14 dienų.

Peržiūrėti visas Prancūzijos detales

Pagrindinis paslaugos tipas	ES skirta linija arba pašto siunta.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	La Poste, Colissimo or courier partner.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Muitinės arba PVM mokėjimo pranešimai turėtų būti tikrinami oficialiais vežėjo kanalais.

Ispanija

9–25 darbo dienų; vidutiniškai ~15 dienų.

Peržiūrėti visas Ispanijos detales

Pagrindinis paslaugos tipas	ES skirta linija, paštas arba kurjeris.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Correos or local courier partner.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Salų kryptys ir atokios vietovės gali pailginti pristatymo paskutinėje mylioje laiką.

Italija

9–25 darbo dienų; vidutiniškai ~16 dienų.

Peržiūrėti visas Italijos detales

Pagrindinis paslaugos tipas	ES skirta linija arba pašto siunta.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Poste Italiane, SDA or courier partner.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Vietiniai pristatymo nuskaitymai gali vėluoti po importo išleidimo; kai bus parodytas, patikrinkite paskutinės mylios vežėją.

Nyderlandai

7–18 darbo dienų; vidutiniškai ~12 dienų.

Peržiūrėti visas Nyderlandų detales

Pagrindinis paslaugos tipas	ES linija, pašto arba kurjerio kanalas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	PostNL or courier partner.
Muitinės ir įforminimo patarimai	ES importo duomenų kokybė veikia muitinio įforminimo greitį; nukreipimas į atsiėmimo punktą gali pakeisti pristatymo nuskaitymus.

Lenkija

9–24 darbo dienų; vidutiniškai ~15 dienų.

Peržiūrėti visas Lenkijos detales

Pagrindinis paslaugos tipas	ES linija arba pašto siunta.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Poczta Polska, InPost or courier partner depending on route.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Pristatymui į paštomatą reikalingi teisingi telefono ir pranešimų duomenys.

Švedija

9–24 darbo dienų; vidutiniškai ~15 dienų.

Peržiūrėti visas Švedijos detales

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta arba ES/Šiaurės šalių linija.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	PostNord or courier partner.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Prieš pristatymą gali reikėti PVM arba tvarkymo mokesčio pranešimų.

Belgija

8–22 darbo dienų; vidutiniškai ~14 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Belgiją

Pagrindinis paslaugos tipas	ES linija arba pašto siunta.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	bpost arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Patikrinkite oficialias mokėjimo nuorodas, jei prašoma muito ar PVM.

Austrija

8–22 darbo dienų; vidutiniškai ~14 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Austriją

Pagrindinis paslaugos tipas	ES linija arba pašto siunta.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Österreichische Post arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Pristatymas į kaimo vietoves ir siuntų atsiėmimo punktų maršrutas gali pailginti laiką po importo muitinio įforminimo.

Šveicarija

9–24 darbo dienų; vidutiniškai ~15 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Šveicariją

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto arba kurjerių kanalas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Swiss Post arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Ne ES muitų taisyklės ir mokesčių įvertinimas gali sukelti papildomus muitinio įforminimo veiksmus.

Japonija

6–16 darbo dienų; vidutiniškai ~10 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Japoniją

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta, speciali linija arba kurjeris.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Japan Post, Yamato, Sagawa arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Tikslus telefono numeris ir adreso formatas padeda išvengti paskutinės mylios išimčių.

Pietų Korėja

6–16 darbo dienų; vidutiniškai ~10 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Pietų Korėją

Pagrindinis paslaugos tipas	Speciali linija, pašto arba kurjerių siunta.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Korea Post arba vietinis kurjeris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Kai kuriems importams gali būti reikalingi asmeniniai muitinės kodai arba gavėjo tapatybės duomenys.

Australija

7–20 darbo dienų; vidutiniškai ~13 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Australiją

Pagrindinis paslaugos tipas	Skirta linija, pašto siunta arba kurjeris.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Australia Post arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Atokios vietovės ir biologinio saugumo patikros gali pailginti pristatymą po atvykimo.

Naujoji Zelandija

8–22 darbo dienų; vidutiniškai ~15 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Naująją Zelandiją

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta arba kurjerio maršrutas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	NZ Post arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Biologinis saugumas ir pristatymas į kaimo vietoves gali pridėti laiko.

Singapūras

5–14 darbo dienų; vidutiniškai ~8 dienos.

Peržiūrėti visą informaciją apie Singapūrą

Pagrindinis paslaugos tipas	Skirta linija, pašto siunta arba kurjeris.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Singapore Post arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Tankiai apgyvendintose miestų vietovėse pristatymas po importo išleidimo paprastai vyksta efektyviai; mokesčių taisyklės priklauso nuo vertės ir kanalo.

Malaizija

7–18 darbo dienų; vidutiniškai ~12 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Malaiziją

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto arba regioninė speciali linija.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Pos Malaysia arba vietinis kurjeris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Tikslus telefono numeris padeda vietiniam pristatymui ir mokesčių kontaktų užklausoms.

Tailandas

7–20 darbo dienų; vidutiniškai ~13 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Tailandą

Pagrindinis paslaugos tipas	Regioninė linija, pašto siunta arba kurjeris.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Thailand Post arba vietinis kurjeris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Muitinės prašymai ir vietinio adreso transliteracija gali paveikti pristatymą.

Indija

12–35 darbo dienos; vidutiniškai ~22 dienos.

Peržiūrėti visą informaciją apie Indiją

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta arba kurjerio maršrutas, jei prieinama.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	India Post arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	KYC, muitai, ribojamos prekės ir regioninis pristatymas gali lemti reikšmingus skirtumus.

Filipinai

10–30 darbo dienų; vidutiniškai ~19 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Filipinus

Pagrindinis paslaugos tipas	Regioninė linija arba pašto siunta.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	PHLPost arba vietinis kurjeris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Maršrutai tarp salų ir muitinės kontaktiniai reikalavimai gali pailginti pristatymą.

Indonezija

10–30 darbo dienų; vidutiniškai ~20 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Indoneziją

Pagrindinis paslaugos tipas	Regioninė linija arba pašto siunta.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Pos Indonesia arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Mokesčių apskaičiavimas ir maršrutai salyne gali sukelti nuskaitymo spragų.

Brazilija

18–60 darbo dienų; vidutiniškai ~35 dienos.

Peržiūrėti visą informaciją apie Braziliją

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta arba speciali linija, jei prieinama.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Correios arba vietinis partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	CPF / mokesčių duomenys, importo muitai ir pašto tvarkymo mokesčiai yra dažni muitinio įforminimo veiksniai.

Čilė

14–45 darbo dienų; vidutiniškai ~28 dienos.

Peržiūrėti visą informaciją apie Čilę

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta arba linijinio pervežimo partneris.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	CorreosChile arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Muitinės dokumentai ir regioninis pristatymas už Santiago ribų gali pridėti laiko.

Jungtiniai Arabų Emyratai

8–22 darbo dienų; vidutiniškai ~14 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtinius Arabų Emyratus

Pagrindinis paslaugos tipas	Kurjeris, regioninė linija arba pašto maršrutas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Emirates Post arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Telefono numeris ir tikslus adresas yra labai svarbūs kurjerio kontaktui.

Saudo Arabija

10–28 darbo dienų; vidutiniškai ~18 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Saudo Arabiją

Pagrindinis paslaugos tipas	Regioninė linija, pašto arba kurjerio kanalas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Saudi Post arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Ribojamos prekės ir gavėjo kontaktavimo reikalavimai gali uždelsti išleidimą.

Pietų Afrika

18–55 darbo dienų; vidutiniškai ~32 dienos.

Peržiūrėti visą informaciją apie Pietų Afriką

Pagrindinis paslaugos tipas	Pašto siunta arba kurjerio kanalas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	South African Post Office arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Muitinės vertinimas ir vietinio tinklo pajėgumai po atvykimo gali sukelti ilgų tarpų.

Aukščiau nurodyti šalių intervalai yra planavimo įverčiai, pagrįsti įprastais tarpvalstybinės el. prekybos judėjimo modeliais, o ne SFC pinigų grąžinimo garantijos. Faktinis SFC pristatymas gali keistis dėl muitinės, maršruto pajėgumų, švenčių, produktų apribojimų ir paskutinės mylios veikimo.

Dažnos sekimo problemos ir sprendimai

Dauguma SFC sekimo problemų patenka į tris kategorijas: siunta dar fiziškai neperduota SFC, siunta juda per mažo matomumo tarptautinį segmentą arba paskirties šalies vežėjas ją perėmė, bet kilo vietinio pristatymo problema.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena

Skubus veiksmas

Netinkamas sekimo numeris

Pašalinkite tarpus, patvirtinkite, kad numeris nėra užsakymo ID, ir bandykite dar kartą 17TRACK su vežėjo automatinio aptikimo funkcija.

Peržiūrėti visą informaciją apie negaliojantį sekimo numerį

Tikėtina priežastis	Neteisingas identifikatorius, ką tik sukurtas lipdukas, rašybos klaida arba neatpažintas partnerio numeris.
Pirmiausia patikrinkite	Pardavėjo el. laiškas, užsakymo puslapis, SFC etiketė ir paskutinės mylios numeris, jei pateiktas.
Kada eskaluoti	Praėjus pardavėjo nurodytam paruošimo laikui ir nesant jokio galiojančio sekimo.
Su kuo susisiekti	Pirmiausia pardavėjas; SFC, jei esate siuntėjas arba turite SFC siuntos duomenis.

Nėra sekimo atnaujinimų

Patikrinkite, ar paskutinis įvykis yra prieš siuntimą, eksporto išvykimas, muitinė ar perdavimas paskutinės mylios vežėjui.

Peržiūrėti visą informaciją apie sekimo atnaujinimų nebuvimą

Tikėtina priežastis	Tarptautinio transporto matomumo spraga, laukiama skrydžio, eilė muitinėje arba partnerio sistemos vėlavimas.
Pirmiausia patikrinkite	Išvykimo nuskaitymo data, numanoma paskirties šalis ir ar nurodytas partnerio vežėjas.
Kada eskaluoti	Kai maršrutas gerokai viršija pardavėjo pažadėtą laiką arba SFC paslaugos sąmatą.
Su kuo susisiekti	Pardavėjas dėl užsakymo apsaugos; vietinis vežėjas, jei siunta jau pristatoma paskirties šalyje.

Etiketė sukurta arba informacija gauta

Palaukite fizinio priėmimo; paklauskite pardavėjo, ar siunta iš tikrųjų jau išvyko iš sandėlio.

Peržiūrėti visą informaciją apie etiketės sukūrimą

Tikėtina priežastis	Elektroniniai duomenys buvo pateikti dar prieš tai, kai siunta buvo paimta, supakuota ar nuskenuota.
Pirmiausia patikrinkite	Pardavėjo paruošimo laikas ir ar yra sandėlio išvykimo nuskaitymas.
Kada eskaluoti	Jei paruošimo laikas pasibaigė ir nėra jokio fizinio nuskaitymo.
Su kuo susisiekti	Pardavėjo arba prekybininko pagalba.

Įstrigo kelyje

Palyginkite paskutinį nuskaitymą su numatoma paskirties šalimi ir patikrinkite, ar buvo muitinės arba partnerio perdavimas.

Peržiūrėti visą informaciją apie įstrigusią siuntą kelyje

Tikėtina priežastis	Oro linijų konsolidavimas, trūkstami tarpiniai nuskaitymai, muitinės eilė arba vėlavimas, kai siunta perduodama paskirties vežėjui.
Pirmiausia patikrinkite	Ar būsena yra prieš eksportą, transportavimo pagrindiniu maršrutu metu ar po atvykimo į paskirties šalį.
Kada eskaluoti	Kai numatytas pristatymo terminas jau viršytas ir pardavėjas gali pateikti užklausą vežėjui.
Su kuo susisiekti	Pardavėjas arba SFC siuntėjo paskyros turėtojas; paskirties vežėjas, jei jis jau priėmė siuntą.

Pristatyta, bet negauta

Patikrinkite pašto dėžutę, siuntų spintelę, registratūrą, kaimynus, namų ūkio narius ir pristatymo įrodymo parinktis pas paskutinės mylios vežėją.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą, bet negautą siuntą

Tikėtina priežastis	Pristatyta į saugią vietą, siuntų spintelę, registratūrą, neteisingą adresą, per ankstyvas nuskaitymas arba vagystė.
Pirmiausia patikrinkite	Pristatymo laikas, vietos pastaba, nuotrauka/POD, jei yra, ir užsakymo adresas.
Kada eskaluoti	Nedelsiant, jei vietinis vežėjas dar gali ištirti pristatymo maršrutą.
Su kuo susisiekti	Paskutinės mylios vežėjas dėl pristatymo įrodymo; pardavėjas dėl pakeitimo arba pinigų grąžinimo sprendimo.

Muitinės sulaikymas

Stebėkite oficialius mokesčių, dokumentų ar tapatybės prašymus ir venkite neoficialių mokėjimo nuorodų.

Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės sulaikymą

Tikėtina priežastis	Muito apskaičiavimas, trūkstama sąskaita faktūra, ribojamo daikto patikra, tapatybės patvirtinimo reikalavimas arba atsitiktinė patikra.
Pirmiausia patikrinkite	Vietinio vežėjo sekimo informacija, muitinės pranešimas ir pardavėjo sąskaitos faktūros duomenys.
Kada eskaluoti	Kai muitinė arba vežėjas prašo dokumentų ir pardavėjas turi pateikti komercinius duomenis.
Su kuo susisiekti	Paskirties vežėjas, muitinės tarpininkas, muitinės institucija arba pardavėjas, priklausomai nuo pranešimo.

Pristatymas nepavyko arba galimas atsiėmimas

Pasinaudokite paskirties vežėjo pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo instrukcijomis, kol nesibaigė vietinis saugojimo terminas.

Peržiūrėti visą informaciją apie nepavykusį pristatymą arba atsiėmimą

Tikėtina priežastis	Niekas nebuvo pasiekiamas, prieigos problema, neišsamus adresas, privalomas muitinės mokėjimas arba nukreipimas į atsiėmimo punktą.
Pirmiausia patikrinkite	Vietinio vežėjo pranešimas, sekimo puslapis ir asmens tapatybės dokumento reikalavimai atsiėmimui.
Kada eskaluoti	Prieš pradedant grąžinimo siuntėjui apdorojimą.
Su kuo susisiekti	Paskirties paskutinės mylios vežėjas ir pardavėjas.

Pamesta, pažeista arba grąžinta

Dokumentuokite problemą nuotraukomis, pakuote, vertės įrodymu ir sekimo įvykiais, tada paprašykite pardavėjo arba siuntėjo pradėti tinkamą procesą.

Peržiūrėkite visą informaciją apie pamestas, pažeistas arba grąžintas siuntas

Tikėtina priežastis	Pažeidimai transportavimo metu, muitinės problemos, adreso klaida, ilgalaikis nepristatymas arba paslaugos apribojimas.
Pirmiausia patikrinkite	Įsigytas draudimas, pardavėjo apsaugos laikotarpis, paskutinis skenavimas ir pakuotės būklė.
Kada eskaluoti	Kai tik nustatomas pažeidimas arba kai maršrutas viršija įsigytam kanalui taikomas pretenzijos / užklausos taisykles.
Su kuo susisiekti	Pardavėjas e. prekybos sprendimui; SFC paskyros turėtojas SFC tyrimui; vietinis vežėjas pristatymo įrodymui.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimai vežėjams

SFC tarptautinės siuntos keliauja per kelis atsakingus subjektus. Elektrinis perdavimas, fizinis perdavimas ir pirmasis gavimo skenavimas yra skirtingi įvykiai, todėl sekimo spraga gali būti normali tarp išvykimo iš eksporto ir paskirties vežėjo priėmimo.

Tarptautinis srautas

Etapas

Įprastas sekimo įvykis

Perdavimas iš pardavėjo SFC

Siuntos informacija gauta; SFC priėmė.

Peržiūrėkite visą informaciją apie perdavimą iš pardavėjo SFC

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Pardavėjas, SFC sandėlis arba SFC paėmimo tinklas.
Kas vyksta	Užsakymas supakuojamas, paženklinamas ir fiziškai perduodamas SFC.
Ar gali pasikeisti sekimo numeris?	Taip, partnerio numeris vėliau gali būti pridėtas.
Įprasta matomumo spraga	Trumpa spraga iki priėmimo skenavimo yra įprasta.
Ką turėtų daryti klientas	Susisiekite su pardavėju, jei po apdorojimo laiko matomas tik išankstinis siuntimas.

Eksporto apdorojimas

Išsiųsta iš įstaigos; eksporto muitinė; perduota oro linijai.

Peržiūrėkite visą informaciją apie eksporto apdorojimą

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	SFC, eksporto sandėlis, saugumo patikra arba pagrindinio gabenimo partneris.
Kas vyksta	Siuntos konsoliduojamos, tikrinamos ir paruošiamos tarptautiniam išsiuntimui.
Ar gali pasikeisti sekimo numeris?	Paprastai ne klientui matomam numeriui, tačiau pagrindinio maišo ir oro važtaraščio identifikatoriai yra vidiniai.
Įprasta matomumo spraga	Gali praeiti kelios dienos laukiant pakėlimo arba eksporto išleidimo.
Ką turėtų daryti klientas	Stebėkite; patikrinkite draudžiamų prekių problemas, jei pasirodo muitinės arba saugumo išimtis.

Tarptautinis pagrindinis gabenimas

Išvyko iš šalies; gabenama į paskirties vietą.

Peržiūrėkite visą informaciją apie tarptautinį pagrindinį gabenimą

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Oro linija, krovinių konsolidatorius arba tarptautinis transporto partneris.
Kas vyksta	Siunta juda tarp kilmės ir paskirties centrų.
Ar gali pasikeisti sekimo numeris?	Paskutinės mylios numeris gali atsirasti po paskirties apdorojimo.
Įprasta matomumo spraga	Tai dažnai yra ilgiausia spraga, nes konteinerio lygio judėjimai gali neskenuoti kiekvienos siuntos.
Ką turėtų daryti klientas	Palaukite, kol pasirodys paskirties atvykimo arba muitinės įvykis, prieš susisiekdami su vietiniu pristatymu.

Importo muitinė

Atvyko į paskirties šalį; vyksta muitinis įforminimas; išleista iš muitinės.

Peržiūrėkite visą informaciją apie importo muitinę

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Muitinės institucija, tarpininkas arba paskirties centro operatorius.
Kas vyksta	Importo deklaracija, muito / mokesčių apskaičiavimas, patikra arba išleidimas.
Ar gali pasikeisti sekimo numeris?	Taip, paskirties vežėjo numeris gali būti priskirtas vykstant išleidimui arba po jo.
Įprasta matomumo spraga	Nenuspėjama; muitinės laiką SFC negarantuoja.
Ką turėtų daryti klientas	Atsakykite į oficialius prašymus dėl mokesčių, tapatybės ar dokumentų; paprašykite pardavėjo pagalbos dėl sąskaitos faktūros.

Perdavimas partneriui ir paskutinė mylia

Gauta vietinio vežėjo; išvežta pristatymui; pristatyta; galima atsiimti.

Peržiūrėti visas perdavimo partneriui ir paskutinės mylios detales

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Paskirties pašto operatorius, kurjerio partneris, atsiėmimo punktų tinklas arba vietinis vežėjas.
Kas vyksta	Siunta patenka į vidaus rūšiavimą ir galutinį pristatymą.
Ar gali pasikeisti sekimo numeris?	Taip, kai rodoma, vietinėms paslaugų užklausoms naudokite partnerio sekimo numerį.
Įprasta matomumo spraga	Tarp muito išleidimo ir pirmojo vidaus nuskaitymo gali būti tarpas.
Ką turėtų daryti klientas	Dėl pakartotinio pristatymo, atsiėmimo, pristatymo įrodymo ir vietinio adreso klausimų kreipkitės į paskirties vežėją.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

SFC siuntoms daugelis po išsiuntimo atliekamų pakeitimų priklauso nuo to, kas šiuo metu turi siuntą. Pardavėjai arba SFC paskyros turėtojai paprastai valdo siuntos pakeitimus prieš eksportą; paskirties vežėjai po perdavimo valdo pakartotinį pristatymą, atsiėmimą ir vietinį pristatymo įrodymą.

Pristatymo valdymas

Parinktis

Kas gali pateikti prašymą

Adreso taisymas prieš eksportą

Pardavėjas arba SFC siuntėjo paskyros turėtojas.

Peržiūrėti visas adreso taisymo prieš eksportą detales

Tinkamumas	Galima tik jei siunta dar neišsiųsta arba nėra užfiksuota maršrute.
Terminas / galima stadija	Prieš perdavimą eksportui arba partnerio priėmimą.
Mokestis	Priklauso nuo sutarties ir maršruto.
Garantuota?	Ne; veiklos būklė gali neleisti atlikti pakeitimų.
Oficiali veiksmo nuoroda	Naudokite SFC paskyros palaikymą arba pardavėjo palaikymą.

Pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas po nesėkmingo pristatymo

Gavėjas per paskirties vežėją.

Peržiūrėti visas pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo detales

Tinkamumas	Prieinama tik jei paskirties vežėjas tai siūlo šiai siuntai.
Terminas / galima stadija	Po pirmojo pristatymo bandymo ir prieš grąžinimo apdorojimą.
Mokestis	Priklauso nuo vietinio vežėjo.
Garantuota?	Ne; priklauso nuo vietinių taisyklių ir siuntos būsenos.
Oficiali veiksmo nuoroda	Naudokite paskutinės mylios vežėjo sekimo puslapį, kurį rodo SFC arba 17TRACK.

Pristatymo įrodymas

Gavėjas, pardavėjas arba siuntėjas per paskirties vežėją, kur tai įmanoma.

Peržiūrėti visas pristatymo įrodymo detales

Tinkamumas	Priklauso nuo paskutinės mylios vežėjo, paslaugos ir parašo / nuotraukos parinkčių.
Terminas / galima stadija	Po pristatyto nuskaitymo.
Mokestis	Priklauso nuo vežėjo.
Garantuota?	Ne; ne visi maršrutai apima pasirašytą įrodymą arba nuotraukas.
Oficiali veiksmo nuoroda	Naudokite paskirties vežėjo palaikymo kanalą arba pardavėjo pretenzijos procesą.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir grąžinimai

SFC siuntoms sekimo užklausa, dingimo tyrimas, draudimo pretenzija, siuntimo mokesčio koregavimas ir prekyvietės pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Pirkėjams paprastai reikia, kad veiktų pardavėjas, nes transporto paslaugą įsigijo pardavėjas arba SFC paskyros turėtojas.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimas

Procesas

Naudoti, kai

Sekimo užklausa

Naudokite, kai siunta neturi atnaujinimų arba atrodo vėluojanti, bet nėra patvirtinta kaip dingusi.

Peržiūrėti visas sekimo užklausos detales

Kas pateikia	Pardavėjas, SFC paskyros turėtojas arba gavėjas, turintis pakankamai siuntos duomenų.
Ankstyviausias/vėliausias pateikimo laikas	Priklauso nuo pasirinkto kanalo ir maršruto; nenaudokite universalaus termino.
Reikalingi įrodymai	Siuntos sekimo numeris, siuntimo data, paskirties vieta, paskutinis nuskaitymas ir užsakymo nuoroda.
Galimas rezultatas	Maršruto atnaujinimas, partnerio atsakymas, nurodymas laukti arba eskalavimas praradimo peržiūrai.
Oficiali nuoroda	SFC klientų aptarnavimas arba pardavėjo pagalba.

Žalos arba trūkstamo turinio pretenzija

Naudokite, kai prekės atvyksta pažeistos, pakuotė yra pažeista arba trūksta turinio.

Peržiūrėti visą informaciją apie žalos arba trūkstamo turinio pretenziją

Kas pateikia	Pardavėjas arba siuntėjas paprastai pateikia per SFC arba sutartyje nurodytą vežėją; gavėjas pateikia įrodymus.
Ankstyviausias/vėliausias pateikimo laikas	Praneškite iškart po gavimo; tikslūs terminai priklauso nuo kanalo taisyklių.
Reikalingi įrodymai	Prekės nuotraukos, išorinė pakuotė, vidinė pakuotė, etiketė, sąskaita faktūra ir žalos aprašymas.
Galimas rezultatas	Vežėjo tyrimas, kompensacija pagal įsigytą draudimą, pretenzijos atmetimas arba pardavėjo pinigų grąžinimas / pakeitimas.
Oficiali nuoroda	SFC pagalba siuntėjams; prekyvietės ginčų nagrinėjimo procesas pirkėjams.

Prekyvietės pinigų grąžinimas arba pakeitimas

Naudokite, kai prekes pirkote internetu ir pardavėjas kontroliuoja siuntos sutartį.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekyvietės pinigų grąžinimą arba pakeitimą

Kas pateikia	Pirkėjas teikia per prekyvietę arba pardavėjo klientų aptarnavimą.
Ankstyviausias/vėliausias pateikimo laikas	Laikykitės prekyvietės pirkėjų apsaugos laikotarpio.
Reikalingi įrodymai	Užsakymo numeris, sekimo laiko juosta, pristatymo problemos detalės, nuotraukos ir susirašinėjimo įrašai.
Galimas rezultatas	Pinigų grąžinimas, pakeitimas, nurodymas laukti arba pretenzijos atmetimas pagal prekyvietės taisykles.
Oficiali nuoroda	Prekyvietės užsakymo pagalbos puslapis arba pardavėjo pagalba.

17TRACK negali patvirtinti SFC pretenzijų, išmokėti kompensacijų, keisti sekimo įvykių ar keisti pristatymo rezultato.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

SFC siuntos turi atitikti SFC kanalo taisykles, eksporto kontrolę, oro linijų saugos taisykles, paskirties muitinės teisę ir paskutinės mylios vežėjo apribojimus. Toliau pateikta santrauka nėra išsamus teisinių ar transporto taisyklių rinkinys.

Siuntimo apribojimai

Kategorija

Draudžiama arba ribojama

Pavojingos prekės

Dažnai draudžiamos arba ribojamos, nebent pasirinktas maršrutas jas priima specialiomis sąlygomis.

Peržiūrėti visą informaciją apie pavojingas prekes

Tipiniai pavyzdžiai	Degūs skysčiai, aerozoliai, slėginės talpos, cheminės medžiagos ir pavojingos medžiagos.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Kai leidžiama, reikalingas maršrutui būdingas priėmimas ir atitinkanti pakuotė.
Vežimo apribojimas	Oro linijų ir paskirties vietos apribojimai gali užkirsti kelią vežimui.
Galimas sekimo / pristatymo poveikis	Sulaikymas saugumo patikrai, grąžinimas, konfiskavimas arba utilizavimas.
Oficialios taisyklės	Prieš siųsdami patvirtinkite galiojančias SFC kanalo taisykles.

Baterijos ir elektronika

Ribojama; priėmimas priklauso nuo baterijos tipo, vatvalandžių, įrengimo ir maršruto.

Peržiūrėti visą informaciją apie baterijas ir elektroniką

Tipiniai pavyzdžiai	Išorinės baterijos, ličio baterijos, telefonai, planšetiniai kompiuteriai ir baterijomis maitinami įrenginiai.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Gali būti reikalingi baterijos dokumentai, izoliacija ir atitinkama pakuotė.
Vežimo apribojimas	Kai kurie pašto ir oro kanalai nepriima atskirų baterijų.
Galimas sekimo / pristatymo poveikis	Eksporto patikros vėlavimas, maršruto pakeitimas arba grąžinimas.
Oficialios taisyklės	Naudokite konkrečią SFC maršruto priėmimo sąrašą.

Skysčiai, milteliai ir kosmetika

Apribota arba priklauso nuo kanalo.

Peržiūrėti visą informaciją apie skysčius, miltelius ir kosmetiką

Tipiniai pavyzdžiai	Kvepalai, makiažo priemonės, papildai, kremai, milteliai ir skysčiai.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Ten, kur leidžiama, reikalinga nepralaidi pakuotė ir tiksli deklaracija.
Vežimo apribojimas	Gali būti atmesta aviacijos saugumo, muitinės arba paskutinės atkarpos vežėjo.
Galimas sekimo / pristatymo poveikis	Patikra, muitinės sulaikymas arba grąžinimas.
Oficialios taisyklės	Patikrinkite SFC ribojamų prekių taisykles pasirinktai paslaugai.

Padirbtos, kontroliuojamos arba draudžiamos prekės

Draudžiama pagal įstatymus arba vežėjo taisykles.

Peržiūrėti visą informaciją apie draudžiamas prekes

Tipiniai pavyzdžiai	Padirbtos prekės, ginklai, narkotinės medžiagos, gyvi gyvūnai ir neteisėti produktai.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Nepriimama; tikslios deklaracijos yra privalomos.
Vežimo apribojimas	Eksporto, importo arba vežėjo atmetimas.
Galimas sekimo / pristatymo poveikis	Konfiskavimas, grąžinimas, sunaikinimas arba teisiniai veiksmai.
Oficialios taisyklės	Laikykitės SFC, muitinės ir paskirties šalies taisyklių.

Klientų aptarnavimas

Susisiekite su šalimi, kuri šiuo metu kontroliuoja siuntą: su pardavėju dėl užsakymo, pinigų grąžinimo ir klausimų prieš išsiuntimą; su SFC arba SFC paskyros turėtoju dėl kilmės / eksporto tyrimų; su paskirties vežėju dėl pristatymo bandymų, atsiėmimo ir patikrinimų, kai nurodyta kaip pristatyta, bet negauta.

Klientų aptarnavimas

Kanalas

Geriausiai tinka

SFC oficiali svetainė

Sekimo įrašas, paslaugos informacija ir siuntėjo pagalbos prieiga.

Peržiūrėti visą informaciją apie SFC oficialią svetainę

Patvirtintas kontaktas / nuoroda	https://www.sfcservice.com/
Regionas / kalba	Tarptautinės e. prekybos naudotojai ir prekybininkai; kalbos parinktys priklauso nuo svetainės konfigūracijos.
Darbo valandos ir laiko juosta	Šiam puslapiui viešai nepatvirtinta.
Informacija, kurią reikia paruošti	Sekimo numeris, pardavėjo pavadinimas, išsiuntimo data, paskirties šalis, paskutinis nuskaitymas ir problemos aprašymas.
Svarbus apribojimas	Pirkėjai gali būti nukreipti pas pardavėją, nes siuntimą įsigijo pardavėjas.

Pardavėjo arba prekyvietės pagalba

Pinigų grąžinimas, pakeitimai, adreso pataisymai prieš išsiuntimą ir įrodymas, kad siunta buvo perduota.

Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo arba prekyvietės pagalbą

Patvirtintas kontaktas / nuoroda	Naudokite užsakymo pagalbos puslapį prekyvietėje arba pardavėjo parduotuvėje.
Regionas / kalba	Priklauso nuo prekyvietės ir pardavėjo.
Darbo valandos ir laiko juosta	Priklauso nuo prekyvietės.
Informacija, kurią reikia paruošti	Užsakymo numeris, SFC sekimo numeris, pažadėtas pristatymo laikotarpis, nuotraukos ir žinučių istorija.
Svarbus apribojimas	Pardavėjas gali nuspręsti dėl užsakymo taisymo priemonių; 17TRACK ir paskutinės atkarpos vežėjas negali patvirtinti prekyvietės pinigų grąžinimo.

Paskirties paskutinės atkarpos vežėjas

Pakartotinis pristatymas, atsiėmimas, vietinio pristatymo įrodymas ir tyrimas, kai nurodyta kaip pristatyta, bet negauta.

Peržiūrėti visą informaciją apie paskirties paskutinės atkarpos vežėją

Patvirtintas kontaktas / nuoroda	Naudokite vežėją, nurodytą naujausiame SFC arba 17TRACK įvykyje.
Regionas / kalba	Priklauso nuo paskirties šalies ir vietinio vežėjo.
Darbo valandos ir laiko juosta	Priklauso nuo vietinio vežėjo.
Informacija, kurią reikia paruošti	Vietinis sekimo numeris, gavėjo adresas, pristatymo pranešimas, ID, telefono numeris ir naujausias nuskaitymas.
Svarbus apribojimas	Vietinis vežėjas gali nekeisti siuntėjo kontroliuojamo adreso ar sprendimų dėl pinigų grąžinimo.

17TRACK

Kelių vežėjų sekimo matomumas ir vežėjo identifikavimas.

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK

Patvirtintas kontaktas / nuoroda	https://www.17track.net/
Regionas / kalba	Pasaulinio sekimo naudotojai.
Darbo valandos ir laiko juosta	Prieiga prie internetinės platformos; pagalbos sąlygos priklauso nuo 17TRACK paslaugos.
Informacija, kurią reikia paruošti	Sekimo numeris ir vežėjo pavadinimas, jei žinomas.
Svarbus apribojimas	17TRACK neveža SFC siuntų ir netvirtina pretenzijų.

El. prekyba ir verslo sekimas

Prekybininkai, naudojantys SFC, turi atskirti užsakymo vykdymo matomumą nuo vežėjo sekimo matomumo. SFC gali teikti siuntos duomenis ir logistikos paslaugas siuntėjui, o 17TRACK gali padėti prekybininkams standartizuoti sekimą per SFC ir kitus vežėjus WISMO palaikymui, išimčių stebėsenai ir pirkėjų pranešimams.

Kūrėjo / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficialūs SFC siuntėjo įrankiai arba integracijos

SFC

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialias SFC integracijas

Vežėjų aprėptis	SFC valdomi ir per SFC maršrutizuojami logistikos kanalai.
Pagrindinė paskirtis	Prekybininko užsakymų vykdymas, etikečių kūrimas, siuntų valdymas ir siuntėjo pusės sekimas.
Autentifikavimas	Prieiga pagal paskyrą; viešojo endpoint informacija šiame puslapyje nepatvirtinta.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės	Priklauso nuo SFC siuntėjo paskyros ir integracijos sutarties.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	Naudokite SFC oficialios paskyros dokumentaciją arba paprašykite dokumentacijos iš SFC.
Migravimo / atsisakymo pastaba	Čia nėra patvirtintos jokios viešos migravimo ar atsisakymo pastabos.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK Tracking API

Vežėjų aprėptis	Kelių vežėjų sekimas, įskaitant SFC, kai tai palaikoma pagal 17TRACK vežėjų atpažinimą.
Pagrindinė paskirtis	Registruoti sekimo numerius, kaupti būsenas ir užtikrinti el. prekybos sekimo puslapių ar pranešimų veikimą.
Autentifikavimas	17token antraštė su 17TRACK API raktu.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės	17TRACK API palaiko sekimo registravimą ir susijusias sekimo darbo eigas, aprašytas jos dokumentacijoje.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	17TRACK API dokumentacija.
Migravimo / atsisakymo pastaba	Naudokite dabartinį v2.4 endpoint, nurodytą 17TRACK dokumentacijoje; nekopijuokite senesnių bendruomenės pavyzdžių jų nepatikrinę.

DUK

1. Kaip sekti savo SFC siuntą?

Įveskite sekimo numerį oficialioje SFC svetainėje arba 17TRACK. Naudokite 17TRACK, kai siunta galėjo būti perduota iš SFC paskirties šalies pašto ar kurjerių partneriui.

2. Kur yra mano SFC sekimo numeris?

Jūsų SFC sekimo numeris paprastai yra pardavėjo siuntimo el. laiške, prekyvietės užsakymo puslapyje, prekybininko siuntos įraše arba SFC etiketėje. Jei matote tik užsakymo numerį, paprašykite pardavėjo tikrojo vežėjo sekimo numerio.

3. Kaip atrodo SFC sekimo numeris?

SFC siuntose gali būti naudojami SFC išduoti ID, pašto S10 numeriai, pvz., LX### ### ###CN, arba partnerio paskutinės mylios numeriai. Vien formatas gali neįrodyti, kokia paslauga buvo įsigyta.

4. Kada pasirodys pirmasis SFC sekimo atnaujinimas?

Pirmasis naudingas atnaujinimas paprastai pasirodo po to, kai SFC arba SFC surinkimo punktas fiziškai priima siuntą. „Shipment information received“ reiškia tik tai, kad duomenys buvo sukurti.

5. Kodėl mano SFC sekimas neatnaujinamas?

SFC sekimas gali sustoti pardavėjui ruošiant siuntą, eksporto konsolidavimo, gabenimo oro transportu, muitinės procedūrų ar perdavimo partneriui metu. Patikrinkite, ar naujausia būsena yra prieš išsiuntimą, tarptautinis tranzitas ar pristatymas paskirties šalyje.

6. Kiek laiko trunka SFC pristatymas?

SFC pristatymo laikas priklauso nuo maršruto ir paslaugos: daug siuntų į pagrindines rinkas atvyksta maždaug per 1–4 savaites, o atokios, ekonominės ar muitinės uždelstos siuntos gali užtrukti ilgiau. Pardavėjo nurodytas terminas nėra tas pats, kas garantuota data.

7. Ką daryti, jei SFC pristatymas nepavyko?

Jei siunta jau yra jūsų šalyje, vadovaukitės paskirties vežėjo pakartotinio pristatymo, atsiėmimo arba adreso patvirtinimo instrukcijomis. Taip pat praneškite pardavėjui prieš siuntai grįžtant.

8. Ką daryti, jei SFC sekimas rodo, kad pristatyta, bet aš siuntos negavau?

Pirmiausia patikrinkite pašto dėžutę, siuntų paštomatą, registratūrą, kaimynus ir šeimos narius, tada paprašykite paskirties vežėjo pristatymo įrodymo. Susisiekite su pardavėju, jei vietinis vežėjas negali išspręsti problemos.

9. Kas tvarko prarastas arba sugadintas SFC siuntas?

Pardavėjas arba SFC siuntėjo paskyros turėtojas paprastai pateikia pretenziją vežėjui, o pirkėjas pateikia nuotraukas, pakuotės įrodymus ir užsakymo informaciją. Prekyvietės grąžinimus tvarko pardavėjas arba prekyvietė, o ne 17TRACK.

10. Kaip susisiekti su SFC klientų aptarnavimo tarnyba?

SFC pagalbai naudokite oficialią SFC svetainę, dėl užsakymo sprendimų susisiekite su pardavėju, o dėl vietinio pristatymo ar atsiėmimo problemų – su paskirties vežėju. Paruoškite sekimo numerį, siuntos datą, paskirties vietą ir naujausią nuskaitymą.

11. Ar SFC pristato siuntą mano šalyje?

SFC gali nebūti galutinis pristatymo vežėjas jūsų šalyje. Daugelis SFC siuntų perduodamos pašto ar kurjerių partneriams, tokiems kaip USPS, Royal Mail, Canada Post, Australia Post arba vietiniams pristatymo tinklams.

12. Ar SFC sekimo numeris gali pasikeisti po muitinės?

Taip, paskutinės mylios partnerio numeris gali būti pridėtas po atvykimo į paskirties šalį arba importo apdorojimo. Kai įmanoma, sekite tiek pradinį SFC numerį, tiek naują vietinį numerį.

13. Ką reiškia SFC perdavimas partneriui?

SFC perdavimas partneriui reiškia, kad siunta arba jos duomenys perduodami kitam logistikos operatoriui. Po fizinio perdavimo gali atsirasti matomumo spraga, kol partneris atliks pirmąjį gavimo nuskaitymą.

14. Ar muitinės formalumų atlikimas reiškia, kad mano SFC siunta bus pristatyta šiandien?

Ne, muitinės formalumų atlikimas yra atskiras nuo galutinio pristatymo. Po importo leidimo siunta dar turi būti priimta paskirties vežėjo, išrūšiuota ir pristatyta maršrutu.

15. Ar pardavėjai gali masiškai sekti SFC siuntas?

Pardavėjai gali naudoti SFC siuntėjų įrankius, jei jie prieinami, arba naudoti 17TRACK API kelių vežėjų sekimo darbo eigoms. Oficiali SFC API prieiga ir funkcijos priklauso nuo siuntėjo paskyros sutarties.

16. Ar 17TRACK yra susijusi su SFC?

Ne, 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su SFC. 17TRACK rodo prieinamą sekimo informaciją, tačiau negabena siuntų ir nesprendžia pretenzijų.

Sekimo API

// 1. SFC official tracking API
// Current public official SFC tracking API endpoint, HTTP method, authentication
// headers and request body are not publicly confirmed for this page.
// Do not implement an SFC official API integration from old or third-party examples
// without obtaining current documentation from SFC.

// 2. 17TRACK API
// Register an SFC tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is kept as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// for SFC must be confirmed in your 17TRACK account or carrier list before use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]'