SC Logistics Tracking

Įveskite SC Logistics sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

tandongsheng@szscgj.cnhttps://www.fbatoll.com/

Sekti

Apie SC Logistics

SC Logistics yra vežėjo tapatybė, kurią reikia naudoti, kai siunta siejama su oficialia šiam puslapiui nurodyta svetaine. Siuntai taikomi paslaugų pavadinimai, transportavimo vietos, pristatymo standartai ir kontaktiniai kanalai turi būti nustatomi pagal siuntimo etiketę, užsakymo pranešimą, oficialų sekimo rezultatą arba dabartinę SC Logistics svetainę.

Laukas	Patikrinta puslapio informacija
Oficialus rodomas pavadinimas	SC Logistics
Oficiali svetainė	https://www.fbatoll.com/
Siuntų sekimo paskirtis	Naudokite SC Logistics arba siuntimo pardavėjo nurodytą konkrečiai siuntai skirtą sekimo šaltinį.

Prekyvietėje vietoj vežėjo siuntos sekimo numerio gali būti rodomas užsakymo numeris arba pardavėjo nuorodos numeris. Šie identifikatoriai nėra tarpusavyje pakeičiami. Naudokite numerį, aiškiai pažymėtą kaip sekimo, siuntos, siuntinio, krovinio arba važtaraščio numerį.

Trumpas atsakymas

Įveskite sekimo arba siuntos numerį iš išsiuntimo el. laiško, etiketės, kvito arba užsakymo puslapio oficialioje SC Logistics svetainėje. Taip pat galite pateikti numerį 17TRACK sistemoje, kad gautumėte galimus kelių vežėjų įvykius. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite numerį po vieną simbolį, pašalinkite tarpus arba brūkšnelius, palaukite, kol bus atliktas pirmasis nuskaitymas, ir paklauskite pardavėjo, kuris vežėjas iš tikrųjų priėmė siuntinį.

Naudingas patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Ji neveža siuntinių, nekeičia adresų, negrąžina pinigų ir nepatvirtina pretenzijų.

Kaip sekti SC Logistics siuntas

Oficialus kelias yra tinkamiausias konkrečiai siuntai skirtoms instrukcijoms gauti. 17TRACK naudinga, kai siuntinys perduodamas kitiems vežėjams arba kai paskirties vežėjas nėra aiškus.

Kelias	Veiksmai
Oficialus SC Logistics kelias	Atidarykite oficialią svetainę, raskite joje siuntų sekimo funkciją, įveskite siuntos identifikatorių ir išsaugokite rodomą įvykių istoriją.
17TRACK kelias	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite sekimo numerį, peržiūrėkite aptiktą vežėją ir įvykius bei palyginkite naujausią nuskaitymą su pardavėjo užsakymo puslapiu.
Nėra numerio	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo vežėjo suteikto sekimo numerio; vien pagal užsakymo numerį paieška gali būti neįmanoma.
Nėra pirmojo įvykio	Patvirtinkite, kad etiketė buvo perduota. Vien etiketės sukūrimas arba elektroninis išankstinis pranešimas neįrodo, kad siunta buvo fiziškai priimta.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

SC Logistics siuntų identifikatoriai turi būti tiksliai nukopijuoti iš siuntimo dokumento. Patikimos viešai taikomos formato taisyklės nereikėtų nustatyti vien pagal priešdėlį, nes pardavėjai, kilmės vežėjai, paskirties partneriai ir logistikos sistemos gali naudoti atskirus identifikatorius.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė	Pavyzdys arba atpažinimo gairės
Vežėjo siuntos numeris	Naudokite tikslią raidinę-skaitmeninę arba skaitinę reikšmę, išspausdintą šalia žodžių „sekimas“, „siunta“, „siuntinys“, „krovinys“ arba „važtaraštis“.
Pardavėjo užsakymo arba nuorodos numeris	Jis gali identifikuoti pirkinį, tačiau gali nepateikti transportavimo įvykių; pateikite jį tik tada, kai sekimo puslapis aiškiai priima nuorodos numerius.
Partnerio arba paskutinės atkarpos numeris	Po perdavimo gali būti rodomas antras numeris. Užsirašykite abu ir išbandykite kiekvieną su atitinkamu vežėju.
Tarptautinis pašto identifikatorius	Kai kurioms tarptautinėms siuntoms naudojamas kilmės operatoriaus išduotas pašto formato identifikatorius. Tai, kad SC Logistics gali rodyti įvykį, neįrodo, jog šį numerį išdavė SC Logistics.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Siuntos sekimo būsena apibūdina naujausią užregistruotą įvykį, bet nebūtinai tikslią dabartinę siuntos vietą. Atsakomybė gali būti perduodama siuntėjui, SC Logistics, muitinei ir pristatymo partneriui.

Greita būsenų paieška

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Etiketė sukurta / išankstinis pranešimas	Siuntos duomenys yra, tačiau fizinis priėmimas galėjo neįvykti. Paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo perduota.
Priimta / gauta	Užregistruotas priėmimo nuskaitymas. Stebėkite tolesnį judėjimą ir informuokite siuntėją, jei įvykiai nebesikeičia.
Vežama	Siunta juda transporto tinklu arba laukia kito apdorojimo nuskaitymo.
Muitinė arba perdavimas	Už tai gali būti atsakinga pasienio institucija arba kita vežėja. Atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta jau išleista iš muitinės.
Išvežta pristatyti	Pristatymo maršrutas paskirtas. Užtikrinkite galimybę patekti į pristatymo vietą ir patikrinkite pristatymo instrukcijas.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo įvykis. Patikrinkite nurodytą vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą.
Išimtis arba grąžinimas	Reikia peržiūrėti pristatymo arba transportavimo problemą. Jei siunta buvo įsigyta internetu, pirmiausia susisiekite su pardavėju.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Naudokite paslaugos pavadinimą, nurodytą etiketėje arba užsakymo įraše. Bendras sekimo rezultatas nepatvirtina pristatymo garantijos, paslaugos lygio ar pažadėtos datos.

Paslaugų palyginimas

Informacija apie paslaugą	Kaip tai suprasti
Paslaugos tipas	Tikslų produkto arba paslaugos pavadinimą perskaitykite siuntos įraše; nenustatykite jo vien pagal sekimo numerio priešdėlį.
Sekimo lygis	Sekimo matomumas priklauso nuo SC Logistics ir transportavimo arba pristatymo partnerių pateiktų nuskaitymų.
Pristatymo standartas	Pateiktą įvertį laikykite tik apytiksliu, nebent siuntos sąlygose aiškiai numatyta garantija.

Pristatymo laikas

Klausimas apie laiką	Praktiniai nurodymai
Kada prasideda vežimas?	Paprastai po fizinio priėmimo arba pirmojo vežėjo nuskaitymo, o ne vien sukūrus etiketę.
Kodėl laikas gali keistis?	Pristatymo įvertį gali paveikti apdorojimas kilmės vietoje, savaitgaliai, šventės, adreso tikslumas, transportavimo pajėgumai, muitinė, orai ir perdavimas partneriams.
Pristatymo į paskirties šalis laikas	Konkrečiai šaliai taikomas laikotarpis turėtų būti nurodytas taikomose paslaugos sąlygose arba siuntos įvertyje. Nenaudokite bendro pramonės vidurkio kaip SC Logistics pažado.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena	Neatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numeris	Dar kartą nukopijuokite numerį, pašalinkite netyčia įvestus skyrybos ženklus ir patvirtinkite, kad tai sekimo, o ne užsakymo numeris.
Nėra sekimo įvykių	Paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota ir ar ją priėmė kitas vežėjas.
Kelias dienas nėra atnaujinimų	Prieš kreipdamiesi toliau, patikrinkite oficialų rezultatą, paskirties vietos partnerį, muitinės pranešimus ir pardavėjo pagalbą.
Pristatymo išimtis arba adreso problema	Nedelsdami susisiekite su siuntėju ir atsakinga pristatymo šalimi; po išsiuntimo adreso pakeitimai gali būti ribojami.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, kaimynus, registratūrą, saugios vietos instrukcijas ir pristatymo patvirtinimą, tada paprašykite pardavėjo pradėti tinkamą tyrimą.
Pamesta arba sugadinta siunta	Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, pasilikite sąskaitą ir paklauskite siuntėjo, kuri šalis gali pateikti transportavimo užklausą arba pretenziją.
Grąžinta siuntėjui	Paklauskite, kodėl siunta buvo grąžinta ir ar siuntėjas gali pataisyti adresą, muitinės informaciją arba pristatymo instrukcijas.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas kitiems vežėjams

Tarptautinės siuntos atveju naujausias matomas įvykis gali priklausyti kilmės šalies operatoriui, SC Logistics, muitinei, oro linijų bendrovei ar linijinio transporto paslaugų teikėjui arba paskirties šalies pristatymo vežėjui. Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas, pirmasis priėmimo nuskaitymas ir muitinės išleidimas yra atskiri įvykiai.

Tarptautinio siuntimo eiga

Etapas	Ką klientas turėtų suprasti
Priėmimas kilmės šalyje	Kilmės šalies šalis užregistruoja priėmimą ir paruošia siuntinį rūšiavimui arba eksportui.
Eksporto tvarkymas	Saugumo patikros, eksporto dokumentai ir išsiuntimo tvarkymas gali sukelti matomumo spragą.
Linijinis transportas	Siuntinys gabenamas tarp transporto mazgų; jam judant nuskaitymų gali būti nedaug.
Muitinė	Paskirties šalies institucija gali paprašyti informacijos arba mokėjimo. Atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta išleista.
Perdavimas partneriui	Paskirties šalies vežėjas gali priimti fizinį siuntinį ir naudoti pradinį numerį arba suteikti su juo susietą paskutinės mylios numerį.
Paskutinė mylia	Atsakinga pristatymo šalis vykdo pristatymą maršrutu, atsiėmimą, išimčių tvarkymą arba grąžinimo procesą.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausias naudojimas
Oficiali svetainė	Atidarykite oficialią SC Logistics svetainę ir naudokite joje nurodytą aktualų sekimo arba kontaktų kanalą.
Pardavėjas arba siuntėjas	Naudokite šį kanalą, jei trūksta sekimo numerio, reikia pataisyti adresą, kyla ginčas dėl internetinio užsakymo arba reikia išsiaiškinti, kas atsakingas už pretenziją.
Pristatymo šalis paskirties vietoje	Pristatymo bandymų, atsiėmimo arba pristatymo įrodymo klausimais kreipkitės į šalį, nurodytą naujausiame vietinio pristatymo nuskaityme.

Paruoškite sekimo numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo datą, paslaugos pavadinimą, naujausią nuskaitymą, pristatymo adresą, turinio aprašymą, sąskaitą faktūrą arba vertę patvirtinančius įrodymus ir sugadinimo nuotraukas.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo SC Logistics siuntinį?

Įveskite siuntos numerį oficialioje SC Logistics svetainėje arba pateikite jį 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo SC Logistics sekimo numerį?

Jo ieškokite išsiuntimo el. laiške, siuntimo etiketėje, kvite arba prekyvietės siuntų skiltyje.

3. Kaip atrodo SC Logistics sekimo numeris?

Identifikatorius gali būti skaitinis arba raidinis-skaitinis; naudokite tikslią reikšmę, pažymėtą kaip sekimo, siuntos, krovinio, siuntinio arba važtaraščio numeris.

4. Kodėl mano SC Logistics sekimo numeris neveikia?

Numeris gali būti įvestas su klaida, neseniai sukurtas, neaktyvus arba susietas su kitu vežėju; patvirtinkite jį su siuntėju.

5. Kodėl mano SC Logistics siuntos informacija neatnaujinta?

Rūšiavimo, linijinio transporto, muitinės arba perdavimo vežėjui metu siuntos nuskaitymai gali nutrūkti; palyginkite oficialų rezultatą su pardavėjo pateikta informacija.

6. Kiek laiko trunka SC Logistics pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinktos paslaugos, kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės ir perdavimo susitarimų; naudokite konkrečiai siuntai pateiktą įvertį, o ne bendrą pažadą.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio SC Logistics pristatymo?

Peržiūrėkite išimties pranešimą, patikrinkite atsiėmimo arba pakartotinio pristatymo instrukcijas ir kreipkitės į siuntėją, jei neaišku, kokių veiksmų galima imtis.

8. Ką turėčiau daryti, jei SC Logistics nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Prieš prašydami pardavėjo atlikti tyrimą, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, kaimynus, registratūrą ir pristatymo įrodymą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą SC Logistics siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, tada paklauskite siuntėjo, kuri šalis turi teisę pradėti tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su SC Logistics?

Pradėkite nuo oficialioje SC Logistics svetainėje nurodyto aktualaus kontaktų arba sekimo kanalo ir pateikite visą siuntos informaciją.

Ekspertų DUK

11. Ar SC Logistics etiketės sukūrimo įvykis įrodo, kad siunta buvo priimta?

Ne. Etiketės sukūrimas gali reikšti elektroninį išankstinį pranešimą; fiziniam priėmimui paprastai reikalingas priėmimo arba gavimo nuskaitymas.

12. Ar mano SC Logistics siuntos sekimo istorijoje gali būti rodomas kitas vežėjas?

Taip. Tarpvalstybinėse arba paskutinės mylios siuntose gali būti partnerių nuskaitymų, o perduodant siuntą matomas vežėjas gali pasikeisti.

13. Ar muitinės atvykimo įvykis reiškia, kad mano SC Logistics siuntai jau atliktos muitinės procedūros?

Ne. Atvykimas į muitinę, patikrinimas, prašymas pateikti informaciją, įvertinimas ir išleidimas yra atskiri įvykiai.

14. Ar sekimo numeris gali pasikeisti perdavus SC Logistics siuntą kitam vežėjui?

Gali. Partneris gali išsaugoti pradinį identifikatorių arba suteikti susietą vietinio pristatymo numerį; išsaugokite visus pardavėjo pateiktus identifikatorius.

15. Ar įmonės gali naudoti API SC Logistics siuntoms sekti?

Prieš integruodamos įmonės turėtų patikrinti, ar šiuo metu yra oficialus SC Logistics kūrėjams skirtas sprendimas; 17TRACK siūlo atskirą kelių vežėjų API, kurios dokumentacija pateikiama jos kūrėjų svetainėje.

Siuntų sekimo API

// Carrier official API: Current public official tracking API documentation was not supplied.
// Use the official SC Logistics website for the current integration route.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current SC Logistics carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.