SC Logistics Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün SC Logistics izləmə nömrəsini daxil edin.

tandongsheng@szscgj.cnhttps://www.fbatoll.com/

İzlə

SC Logistics haqqında

SC Logistics göndərişin bu səhifə üçün təqdim edilmiş rəsmi veb-saytla əlaqəli olduğu hallarda istifadə edilməli daşıyıcı adıdır. Göndəriş səviyyəsində xidmət adları, daşınma məntəqələri, çatdırılma standartları və əlaqə kanalları göndəriş etiketindən, sifariş bildirişindən, rəsmi izləmə nəticəsindən və ya hazırkı SC Logistics veb-saytından götürülməlidir.

Sahə	Təsdiqlənmiş səhifə məlumatı
Rəsmi göstərilən ad	SC Logistics
Rəsmi veb-sayt	https://www.fbatoll.com/
İzləmə rolu	SC Logistics və ya göndərişi həyata keçirən satıcı tərəfindən göstərilən göndərişə xas izləmə mənbəyindən istifadə edin.

Onlayn marketplace sifariş nömrəsini və ya satıcının istinad nömrəsini daşıyıcının izləmə nömrəsi əvəzinə göstərə bilər. Bu identifikatorlar bir-birini əvəz etmir. İzləmə, konsiqnasiya, bağlama, göndəriş və ya waybill nömrəsi kimi açıq şəkildə etiketlənmiş nömrədən istifadə edin.

Tez cavab

Dispetçer e-poçtunuzda, etiketdə, qəbzdə və ya sifariş səhifəsindəki izləmə və ya göndəriş nömrəsini rəsmi SC Logistics veb-saytına daxil edin. Mövcud çoxdaşıyıcılı hadisələr üçün nömrəni 17TRACK-ə də göndərə bilərsiniz. Heç bir nəticə görünmürsə, nömrəni simvol-simvol yoxlayın, boşluqları və ya defisləri silin, ilk skanın qeydə alınması üçün vaxt verin və satıcıdan bağlamanı faktiki olaraq hansı daşıyıcının qəbul etdiyini soruşun.

Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişlər etmir və iddiaları təsdiqləmir.

SC Logistics bağlamalarını necə izləmək olar

Göndərişə xas təlimatlar üçün rəsmi kanal üstünlük verilən kanaldır. Bağlama daşıyıcıları dəyişdikdə və ya təyinat daşıyıcısı bəlli olmadıqda 17TRACK faydalıdır.

Kanal	Addımlar
Rəsmi SC Logistics kanalı	Rəsmi veb-saytı açın, onun izləmə funksiyasını tapın, göndəriş identifikatorunu daxil edin və göstərilən hadisə tarixçəsini yadda saxlayın.
17TRACK kanalı	17TRACK-i açın, izləmə nömrəsini yapışdırın, müəyyən edilmiş daşıyıcını və hadisələri nəzərdən keçirin, ən son skanı satıcının sifariş səhifəsi ilə müqayisə edin.
Nömrə yoxdur	Daşıyıcı tərəfindən verilmiş izləmə nömrəsini satıcıdan və ya göndərəndən istəyin; yalnız sifariş nömrəsi axtarış üçün yetərli olmaya bilər.
İlk hadisə yoxdur	Etiketin təhvil verildiyini təsdiqləyin. Etiketin yaradılması və ya elektron ilkin bildiriş özlüyündə fiziki qəbulun baş verdiyini sübut etmir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

SC Logistics göndəriş identifikatorları göndəriş sənədindən dəqiq şəkildə köçürülməlidir. Yalnız prefiksə əsaslanaraq etibarlı ictimai format qaydası çıxarmaq olmaz, çünki satıcılar, mənşə daşıyıcıları, təyinat tərəfdaşları və logistika sistemləri ayrıca identifikatorlardan istifadə edə bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Nümunə və ya tanınma üzrə təlimat
Daşıyıcının göndəriş nömrəsi	İzləmə, konsiqnasiya, bağlama, göndəriş və ya waybill ifadəsinin yanında çap edilmiş dəqiq hərf-rəqəm və ya rəqəm dəyərindən istifadə edin.
Satıcının sifariş və ya istinad nömrəsi	Satınalmanı müəyyən edə bilər, lakin daşınma hadisələrini qaytarmaya bilər; yalnız izləmə səhifəsi istinad nömrələrini açıq şəkildə qəbul etdikdə onu daxil edin.
Tərəfdaşın və ya son mərhələ nömrəsi	Təhvil-təslimdən sonra ikinci nömrə görünə bilər. Hər ikisini qeyd edin və hər birini müvafiq daşıyıcı ilə yoxlayın.
Beynəlxalq poçt identifikatoru	Bəzi sərhədlərarası göndərişlər mənşə operatoru tərəfindən verilmiş poçt tipli identifikatordan istifadə edir. SC Logistics-in hadisəni göstərə bilməsi həmin nömrəni SC Logistics-in verdiyini sübut etmir.

İzləmə statusları və mənaları

İzləmə statusu bağlamanın dəqiq cari mövqeyini deyil, son qeydə alınmış hadisəni göstərir. Məsuliyyət göndərəndən SC Logistics-ə, gömrüyə və çatdırılma tərəfdaşına keçə bilər.

Status üzrə sürətli axtarış

Status	Məna və növbəti addım
Etiket yaradılıb / ilkin bildiriş	Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul baş verməmiş ola bilər. Göndəricidən bağlamanın təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.
Qəbul edilib / alınıb	Qəbul skanı qeydə alınıb. Növbəti hərəkəti izləyin və hadisə dayandıqda göndəricini məlumatlandırın.
Yoldadır	Bağlama nəqliyyat şəbəkəsi üzrə hərəkət edir və ya növbəti emal skanını gözləyir.
Gömrük və ya təhvilvermə	Sərhəd qurumu və ya başqa daşıyıcı məsul ola bilər. Gömrüyə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil.
Çatdırılmaya çıxıb	Çatdırılma marşrutu təyin edilib. Giriş imkanını açıq saxlayın və çatdırılma təlimatlarını yoxlayın.
Çatdırılıb	Çatdırılma hadisəsi qeydə alınıb. Göstərilən yeri, ev təsərrüfatını, qəbul masasını, qonşuları və çatdırılma sübutunu yoxlayın.
İstisna və ya geri qaytarılma	Çatdırılma və ya nəqliyyat problemi araşdırılmalıdır. Göndəriş onlayn alınıbsa, əvvəlcə satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Etiketdə və ya sifariş qeydində göstərilən xidmət adından istifadə edin. Ümumi izləmə nəticəsi çatdırılma zəmanətini, xidmət səviyyəsini və ya vəd edilmiş tarixi təsdiq etmir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət haqqında məlumat	Bunu necə şərh etməli
Xidmət növü	Göndəriş qeydindəki dəqiq məhsul və ya xidmət adını oxuyun; onu yalnız izləmə prefiksinə əsasən müəyyən etməyin.
İzləmə səviyyəsi	İzləmə görünürlüğü SC Logistics və istənilən nəqliyyat və ya çatdırılma tərəfdaşları tərəfindən təqdim edilən skanlardan asılıdır.
Çatdırılma standartı	Göstərilən təxmini müddəti, göndəriş şərtlərində açıq şəkildə zəmanət verilmədiyi halda, yalnız təxmini müddət kimi qəbul edin.

Çatdırılma vaxtı

Vaxtla bağlı sual	Praktik təlimat
Daşınma nə vaxt başlayır?	Adətən fiziki qəbuldan və ya daşıyıcının ilk skanından sonra başlayır, etiket yaradıldıqda deyil.
Vaxt niyə dəyişə bilər?	Mənşə üzrə emal, həftəsonları, bayramlar, ünvanın düzgünlüyü, nəqliyyat tutumu, gömrük, hava şəraiti və tərəfdaşlara təhvilvermə təxmini müddətə təsir edə bilər.
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri	Ölkəyə xas aralıq müvafiq xidmət şərtlərindən və ya göndəriş təxminindən götürülməlidir. Ümumi sənaye orta göstəricisini SC Logistics-in vədi kimi istifadə etməyin.

Yayğın izləmə problemləri və həllər

Problem və həll

Problem və ya status	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Nömrəni yenidən köçürün, təsadüfi durğu işarələrini silin və onun sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin.
İzləmə hadisələri yoxdur	Göndəricidən bağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini və onu başqa daşıyıcının qəbul edib-etmədiyini soruşun.
Bir neçə gündür yenilənmə yoxdur	Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl rəsmi nəticəni, təyinat tərəfdaşını, gömrük bildirişlərini və satıcı dəstəyini yoxlayın.
Çatdırılma istisnası və ya ünvan problemi	Dərhal göndərici və məsul çatdırılma tərəfi ilə əlaqə saxlayın; göndərişdən sonra ünvan dəyişiklikləri məhdudlaşdırıla bilər.
Çatdırılıb, lakin alınmayıb	Çatdırılma yerini, ev təsərrüfatının üzvlərini, qonşuları, qəbul masasını, təhlükəsiz yer təlimatlarını və çatdırılma sübutunu yoxlayın, sonra satıcıdan müvafiq sorğunu açmasını xahiş edin.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun, hesab-fakturanı saxlayın və göndəricidən nəqliyyatla bağlı sorğunu və ya iddianı hansı tərəfin təqdim edə biləcəyini soruşun.
Göndəriciyə qaytarılıb	Nə üçün geri qaytarıldığını və göndərənin ünvanı, gömrük məlumatlarını və ya çatdırılma təlimatlarını düzəldə bilib-bilməyəcəyini soruşun.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri

Beynəlxalq göndəriş üçün ən son görünən hadisə mənşə operatoruna, SC Logistics-ə, gömrüyə, aviaşirkətə və ya magistral daşınma təminatçısına, yaxud təyinat üzrə çatdırılma daşıyıcısına aid ola bilər. Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil, ilk qəbul skanı və gömrükdən buraxılış ayrı-ayrı hadisələrdir.

Beynəlxalq daşınma mərhələləri

Mərhələ	Müştərinin anlamalı olduğu məqam
Mənşə üzrə qəbul	Mənşə tərəfi qəbulu qeydə alır və bağlamanı çeşidləmə və ya ixrac üçün hazırlayır.
İxrac emalı	Təhlükəsizlik, ixrac sənədləri və çıxış emalı görünürlükdə boşluq yarada bilər.
Magistral daşınma	Bağlama daşınma qovşaqları arasında hərəkət edir; daşınma zamanı skanlar seyrək ola bilər.
Gömrük	Təyinat ölkəsinin orqanı məlumat və ya ödəniş tələb edə bilər. Gömrüyə çatma buraxılış demək deyil.
Tərəfdaşa təhvil	Təyinat daşıyıcısı fiziki bağlamanı qəbul edə və ilkin nömrədən istifadə edə və ya onunla əlaqələndirilmiş son mərhələ nömrəsi verə bilər.
Son mərhələ	Məsul çatdırılma tərəfi marşrut üzrə çatdırılmanı, təhvilalma məntəqəsinə çatdırılmanı, istisnaların idarə edilməsini və ya geri qaytarılma emalını həyata keçirir.

Müştəri xidməti

Kanal	Ən uyğun istifadə
Rəsmi veb-sayt	Rəsmi SC Logistics veb-saytını açın və orada göstərilən cari izləmə və ya əlaqə kanalından istifadə edin.
Satıcı və ya göndərən	İzləmə nömrəsinin itməsi, ünvan düzəlişləri, onlayn sifarişlərlə bağlı mübahisələr və iddianın kimin tərəfindən aparılması ilə bağlı suallar üçün bu kanaldan istifadə edin.
Təyinat üzrə çatdırılma tərəfi	Çatdırılma cəhdləri, təhvilalma və ya çatdırılmanın təsdiqi ilə bağlı suallar üçün ən son yerli çatdırılma skanında adı göstərilən tərəfdən istifadə edin.

İzləmə nömrəsini, göndərənin və alıcının məlumatlarını, göndərilmə tarixini, xidmətin adını, ən son skanı, çatdırılma ünvanını, məzmunun təsvirini, hesab-fakturanı və ya dəyəri təsdiq edən sənədi, həmçinin hər hansı zədənin fotoşəkillərini hazırlayın.

FAQ

Əsas tez-tez verilən suallar

1. SC Logistics bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud hadisələrə baxmaq üçün göndəriş nömrəsini rəsmi SC Logistics veb-saytında daxil edin və ya 17TRACK-ə təqdim edin.

2. SC Logistics izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş e-poçtunda, daşınma etiketində, qəbzdə və ya marketplace-in göndəriş bölməsində axtarın.

3. SC Logistics izləmə nömrəsi necə görünür?

İdentifikator rəqəmlərdən və ya hərf-rəqəm kombinasiyasından ibarət ola bilər; izləmə, konsiqnasiya, göndəriş, bağlama və ya yol vərəqəsi nömrəsi kimi işarələnmiş dəqiq dəyərdən istifadə edin.

4. SC Logistics izləmə nömrəm niyə işləmir?

Nömrə səhv yazılmış, yeni yaradılmış, aktiv olmayan və ya başqa daşıyıcı ilə əlaqəli ola bilər; onu göndərənlə dəqiqləşdirin.

5. SC Logistics bağlamamın məlumatları niyə yenilənməyib?

Çeşidləmə, magistral daşınma, gömrük və ya daşıyıcıya təhvil zamanı bağlamanın skanlarında fasilə ola bilər; rəsmi nəticəni satıcının məlumatları ilə müqayisə edin.

6. SC Logistics çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma seçilmiş xidmətdən, mənşədən, təyinatdan, gömrükdən və təhvil tənzimləmələrindən asılıdır; ümumi vəddən deyil, konkret göndəriş üçün verilən təxmini müddətdən istifadə edin.

7. SC Logistics çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

İstisna mesajını nəzərdən keçirin, təhvilalma və ya yenidən çatdırılma təlimatlarının olub-olmadığını yoxlayın və mövcud tədbir aydın deyilsə, göndərənlə əlaqə saxlayın.

8. SC Logistics bağlamanın çatdırıldığını bildirir, lakin mən onu almamışam. Nə etməliyəm?

Satıcıdan araşdırma aparmasını istəməzdən əvvəl çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qonşuları, qəbul masasını və çatdırılma sübutunu yoxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş SC Logistics göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları saxlayın, sonra göndərəndən hansı tərəfin araşdırma və ya iddia başlatmağa səlahiyyətli olduğunu soruşun.

10. SC Logistics ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi SC Logistics veb-saytında cari əlaqə və ya izləmə kanalından başlayın və göndərişin tam məlumatlarını təqdim edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. SC Logistics etiketinin yaradılması hadisəsi bağlamanın qəbul edildiyinə sübutdurmu?

Xeyr. Etiketin yaradılması elektron ilkin bildirişi ifadə edə bilər; fiziki qəbul üçün adətən qəbul və ya təhvilalma skanı tələb olunur.

12. SC Logistics izləmə tarixçəmdə başqa daşıyıcı görünə bilərmi?

Bəli. Sərhədlərarası və ya son mil göndərişlərində tərəfdaşların skan qeydləri ola bilər və təhvil zamanı görünən daşıyıcı dəyişə bilər.

13. Gömrüyə çatma hadisəsi SC Logistics göndərişimin gömrük rəsmiləşdirilməsindən keçdiyini bildirirmi?

Xeyr. Gömrüyə çatma, yoxlama, məlumat sorğusu, qiymətləndirmə və buraxılış ayrı-ayrı hadisələrdir.

14. SC Logistics təhvilindən sonra izləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?

Dəyişə bilər. Tərəfdaş ilkin identifikatoru saxlaya və ya əlaqələndirilmiş yerli çatdırılma nömrəsi verə bilər; satıcının təqdim etdiyi bütün identifikatorları saxlayın.

15. Bizneslər SC Logistics göndərişlərini izləmək üçün API-dən istifadə edə bilərmi?

Bizneslər inteqrasiyadan əvvəl SC Logistics-in cari rəsmi tərtibatçı kanalını yoxlamalıdırlar; 17TRACK öz tərtibatçı saytında sənədləşdirilmiş ayrıca çoxdaşıyıcılı API təqdim edir.

İzləmə API-si

// Carrier official API: Current public official tracking API documentation was not supplied.
// Use the official SC Logistics website for the current integration route.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current SC Logistics carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.