Guatex Tracking

Įveskite Guatex sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

https://guatex.com/guatex/rastreo-de-guias/

Sekti

Apie GuatEx

GuatEx yra Gvatemalos siuntų, kurjerių ir pranešimų siuntimo įmonė, aptarnaujanti vietines siuntas visoje Gvatemaloje. Oficialiajame įmonės aprašyme teigiama, kad GuatEx valdo nacionalinį tinklą, aptarnaujantį daugiau kaip 1 200 paskirties vietų, o surinkimą, pervežimą ir pristatymą užtikrina agentūros, agentai, transporto priemonės ir darbuotojai. GuatEx taip pat nurodo tarptautinę paslaugą iš Gvatemalos į Jungtines Amerikos Valstijas.

Patikrintas laukas	Oficiali informacija
Oficialus rodomas pavadinimas	GuatEx
Oficiali svetainė	https://guatex.com/
Vežėjo tipas	Vietinių siuntų ir kurjerių vežėjas, taip pat teikiantis nurodytą tarptautinio siuntimo iš Gvatemalos į Jungtines Amerikos Valstijas paslaugą.
Pagrindinis regionas	Gvatemala; tarptautinės paslaugos puslapyje aprašomos siuntos iš Gvatemalos į Jungtines Amerikos Valstijas.
Oficialus siuntų sekimo puslapis	GuatEx siuntos sekimas
Įmonės istorija	Oficialioje svetainėje teigiama, kad GuatEx turi daugiau kaip 25 metų patirtį rinkoje.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su GuatEx
GuatEx	GuatEx yra vežėjas, teikiantis nurodytas vietinių siuntų, kurjerių ir pranešimų siuntimo paslaugas Gvatemaloje.
Vietinė kurjerių paslauga	GuatEx savo kurjerių paslaugą apibūdina kaip nacionalinį pranešimų ir siuntų transportavimą, apimantį 22 Gvatemalos departamentus.
Paslauga su apmokėjimu pristatymo metu	GuatEx teikia surinkimo, pristatymo ir apmokėjimo pristatymo metu paslaugą reikalavimus atitinkantiems verslo klientams.
Tarptautinė paslauga	GuatEx teikia korespondencijos ir siuntų iš Gvatemalos į Jungtines Amerikos Valstijas siuntimo paslaugą.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma platforma, galinti apjungti prieinamus GuatEx siuntų sekimo įvykius; ji nevykdo GuatEx transportavimo ar klientų aptarnavimo procesų.

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti GuatEx siuntą, įveskite GuatEx važtaraščio numerį į oficialų GuatEx siuntų sekimo puslapį, arba pateikite numerį 17TRACK. GuatEx pagrindiniame puslapyje nurodyta, kad paieškai naudojami laukai „Llave Cliente“ ir „Número de guía“. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte važtaraščio numerį, o ne užsakymo numerį, ar siunta buvo priimta ir ar numeris nukopijuotas be papildomo tarpo ar simbolio. 17TRACK neveža siuntų, nekeičia adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.

Kaip sekti GuatEx siuntas

Naudokite oficialų GuatEx siuntų sekimo įrankį, kai norite gauti paties vežėjo pateikiamą rezultatą, o 17TRACK naudokite, kai norite bendro vaizdo apie kelių vežėjų siuntas arba papildomo įvykių paaiškinimo.

Siuntos sekimo eiga	Veiksmai ir patikros
Oficialus GuatEx siuntos sekimas	Atidarykite oficialų siuntų sekimo puslapį, jei reikia pasirinkite arba įveskite prašomą kliento raktą, įveskite važtaraščio numerį ir pateikite paiešką. Važtaraščio numerį paprastai rasite siuntimo kvite, atspausdintame važtaraštyje, siuntėjo išsiuntimo įraše arba pranešime apie siuntą.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite siuntos numerį, leiskite automatiškai nustatyti vežėją arba pasirinkite GuatEx, jei jis siūlomas, ir peržiūrėkite prieinamus įvykius. 17TRACK gali rodyti tik iš prijungtų vežėjų sistemų gautus duomenis.
Nėra numerio arba rezultatų nėra	Paprašykite siuntėjo arba GuatEx agentūros pateikti siuntos numerį. Užsakymo numeris, COD nuoroda, kliento raktas ar prekybininko nuoroda gali būti ne sekimui skirtas siuntos numeris. Naujai sukurta siuntos etiketė taip pat gali būti užregistruota prieš pirmąjį fizinį nuskaitymą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateiktuose GuatEx puslapiuose sekimui skirtas laukas įvardytas kaip „Número de guía“, tačiau juose nepateikiama išsami vieša ilgio, prefikso ar kontrolinės sumos specifikacija. Nenustatykite paslaugos vien pagal prefiksą. Naudokite originalų siuntos numerį, oficialią sekimo sistemą arba siuntėjo GuatEx įrašą.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė	Normalizuotas šablonas ir paskirtis
GuatEx siuntos numeris	Naudokite tikslų GuatEx atspausdintą siuntos identifikatorių. Saugus nuasmenintas pavyzdys: GUIDE-#### arba ######; pavyzdys yra iliustracinis, o ne tikras numeris.
Kliento raktas	GuatEx pagrindiniame puslapyje „Llave Cliente“ nurodomas kaip paieškos laukas. Tai kliento paskyros identifikatorius, todėl jis neturėtų būti automatiškai laikomas siuntos numeriu.
Užsakymo arba prekybininko nuoroda	Elektroninės prekybos užsakymo ID identifikuoja pardavimą. Jis tampa naudingas sekant siuntą tik tada, kai pardavėjas susieja jį su GuatEx siuntos numeriu.
Tarptautinio partnerio identifikatorius	Jungtinių Valstijų ar kito partnerio nuoroda gali būti rodoma vykdant tarptautinę procedūrą. Partneriui matomas numeris nebūtinai yra išduotas GuatEx.

Profesionalų patarimas: Saugokite originalų kvitą arba išsiuntimo patvirtinimą. Siuntos numeris, siuntėjo duomenys, paskirties vieta, paslauga ir priėmimo data padeda GuatEx surasti siuntą, kai internetinėje paieškoje rezultatų nėra.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Šiam puslapiui pateiktuose viešuose GuatEx šaltiniuose nepateikiamas išsamus jo įvykių formuluočių žodynėlis. Toliau aprašoma, kaip interpretuoti įprastus sekimo etapus, nelaikant etiketės sukūrimo, nuskaitymo padalinyje ar partnerio įvykio pristatymo įrodymu.

Greita būsenų paieška

Būsena	Etapo reikšmė
Siunta sukurta / prieš išsiunčiant	Siuntos duomenys yra sistemoje, tačiau vien tai neįrodo, kad GuatEx gavo siuntinį.
Priimta arba gauta	GuatEx agentūra arba surinkimo procesas užregistravo siuntos perėmimą; kitas etapas – rūšiavimas arba transportavimas.
Vežama	Siuntinys juda tarp GuatEx padalinių arba pristatymo vietų. Už fizinį siuntos gabenimą ir toliau atsako siuntėjas arba GuatEx.
Paskirties agentūroje	Siunta pasiekė vietinę GuatEx vietą arba pristatymo etapą; po to gali būti atsiimama arba pristatoma galutiniam gavėjui.
Išsiųsta pristatyti	Siuntinys priskirtas pristatymo maršrutui. Pristatymo įvykdymui įtakos gali turėti adreso ir telefono prieinamumas.
Pristatyta arba atsiimta	Sistema užregistravo įvykdymą. Jei gavėjas negali rasti siuntinio, nedelsdami patikrinkite pristatymo adresą, namų ūkį, priėmimo punktą arba agentūrą.
Išimtis, nepavykęs pristatymas arba grąžinta	Reikia išspręsti su adresu, kontaktiniais duomenimis, patekimu, mokėjimu, maršrutu ar gavėju susijusią problemą. Siuntėjas turėtų nedelsdamas susisiekti su GuatEx, kol grąžinimo procedūra dar neužbaigta.

Paslaugos ir pristatymo terminai

GuatEx viešai nurodo vietinio kurjerio, COD, specialių maršrutų, tarptautines paslaugas, transportavimo draudimą ir aprėpties klasifikacijas. Pateiktuose oficialiuose puslapiuose nepateikiamas vienas universalus pristatymo įsipareigojimas visiems maršrutams, todėl pristatymo terminus konkrečiai pradžios ir paskirties vietai reikėtų sužinoti pasiūlyme, agentūroje arba paslaugos sąlygose.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausiai tinka
Vietinis kurjeris	Nacionaliniam korespondencijos ir siuntinių gabenimui per visus 22 Gvatemalos departamentus.
Mokėjimas pristatymo metu / COD	Verslo siuntoms, kai GuatEx iš gavėjo surenka prekių sumą ir vėliau ją perveda klientui.
Specialūs maršrutai	Transporto priemonė, kuri klientui naudojama išimtinai pagal suplanuotą platinimo poreikį.
Tarptautinė paslauga	Korespondencijai ir siuntiniams, siunčiamiems iš Gvatemalos į Jungtines Valstijas.
Transportavimo draudimas	Reikalavimus atitinkančioms siuntoms, naudojančioms GuatEx siuntos numerį, taikant galiojančias sąlygas ir nurodytą automatinę draudimo apsaugą.

Pristatymo laikas

Paslauga	Viešai skelbiama pristatymo informacija
Vietinis kurjeris	Priklauso nuo maršruto; oficialiame paslaugos puslapyje aprašoma aprėptis, tačiau pateiktoje informacijoje nenurodytas vienas visoje šalyje taikomas dienų skaičius.
Tarptautinis maršrutas Gvatemala–Jungtinės Valstijos	Pristatymui įtakos turi kilmės vieta, paskirties vieta, muitinė ir paslaugos pasirinkimas; pateiktoje informacijoje nenurodytas vienas konkretus viešai skelbiamas dienų skaičius.
COD kreditas	COD puslapyje nurodyta, kad kreditas suteikiamas ne vėliau kaip per dvi dienas po pristatymo gavėjui, laikantis nurodytų paslaugos sąlygų.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties vieta	Įrodymais pagrįstos pristatymo gairės
Gvatemalos vietinės paskirties vietos	GuatEx nurodo, kad jos vietinis kurjerių tinklas apima 22 departamentus ir daugiau kaip 1 200 paskirties vietų. Tikslus terminas priklauso nuo maršruto klasifikacijos, agentūros aptarnavimo ir pasirinktos paslaugos.
Jungtinės Valstijos	GuatEx nurodo tarptautinę paslaugą iš Gvatemalos į Jungtines Valstijas. Prieš išsiunčiant siuntą patikrinkite galiojantį pasiūlymą ir paslaugos standartą; faktinei pristatymo datai gali turėti įtakos muitinė ir aptarnavimas paskirties vietoje.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo siuntos numerio ir naujausio įvykio. Paprastai geriausia, kad transportavimo tyrimą pradėtų siuntėjas, nes jis turi kvitą, deklaruotą turinį ir komercinius santykius su GuatEx.

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena	Neatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numeris	Palyginkite kvitą su įvesta reikšme, pašalinkite netyčinius tarpus ir paklauskite siuntėjo, ar tai yra siuntos numeris, o ne užsakymo arba kliento identifikacinis numeris.
Kol kas nėra įvykio	Palaukite, kol bus atliktas pirmasis priėmimo nuskaitymas, ir paprašykite siuntėjo arba agentūros patvirtinti, kad siunta fiziškai perduota.
Ilgą laiką nėra atnaujinimų arba siunta vežama	Patikrinkite paskutinį padalinį ir maršrutą, tada susisiekite su GuatEx ir pateikite siuntos numerį, išsiuntimo datą, kilmės bei paskirties vietą. Vien tik trūkstamas nuskaitymas nėra dingimo įrodymas.
Pristatymo išimtis arba neteisingas adresas	Greitai susisiekite su siuntėju ir GuatEx, pateikdami patikslintą adresą bei gavėjo telefono numerį; pakeitimai priklauso nuo siuntos etapo ir paslaugos taisyklių.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite pristatymo adresą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir agentūros atsiėmimo punktą; tada paprašykite GuatEx arba siuntėjo pristatymo įrodymo ir pristatymo peržiūros.
Grąžinta siuntėjui, pamesta arba sugadinta	Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite žalą, pasilikite kvitą ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą GuatEx tyrimo arba draudimo procesą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

Oficialus GuatEx paslaugų puslapis patvirtina tarptautinę paslaugą iš Gvatemalos į Jungtines Valstijas. Pateiktoje informacijoje nenurodyti visi eksporto, muitinės ar paskutinės mylios partneriai Jungtinėse Valstijose, todėl tarptautinį įvykį reikėtų vertinti pagal nurodytą padalinį ar vežėją, o ne manyti, kad tai yra GuatEx atliktas nuskaitymas.

Tarptautinis srautas

Etapas	Ką reiškia įvykis
Priėmimas Gvatemaloje	GuatEx arba jos agentūra užregistruoja siuntos numerį ir priima siuntą pasirinktai tarptautinei paslaugai.
Eksporto tvarkymas	Siunta ruošiama tarptautiniam gabenimui; tvarkymo nuskaitymas nėra tas pats, kas muitinės išleidimas.
Muitinės arba saugumo patikra	Institucijos gali paprašyti informacijos, apskaičiuoti mokesčius arba sulaikyti prekes pagal paskirties ir eksporto taisykles. GuatEx negali garantuoti muitinės procedūrų trukmės.
Pagrindinis gabenimas ir perdavimas partneriui	Fizinis siuntos saugotojas gali pasikeisti. Elektroninis išankstinis pranešimas arba partnerio nuorodos numeris nebūtinai įrodo, kad paskirties vietos vežėjas gavo siuntinį.
Pristatymas į paskirties vietą Jungtinėse Valstijose	Galutinį nuskaitymą lemia paskirties vietos procesas, muitinės sprendimas ir vietinis pristatymo maršrutas. Jei pradinis siuntos numeris nebeatnaujinamas, paklauskite GuatEx arba siuntėjo, kuris partnerio identifikatorius taikomas.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Pateikta GuatEx informacija patvirtina agentūrų ir agentų tinklus, siuntų paėmimą iš namų ir COD pristatymą bei klientų aptarnavimo kontaktus. Joje neaprašytas viešas savitarnos perėmimas, adreso peradresavimas, pristatymo sulaikymas ar garantuotas perplanavimo įrankis.

Galimas susisiekimo būdas	Kas turėtų imtis veiksmų
GuatEx klientų aptarnavimo forma	Gavėjai, siuntėjai ir įmonės gali pateikti paslaugos užklausą, nurodydami siuntos numerį ir siuntos duomenis.
Agentūros arba agentų tinklas	Siuntėjas arba gavėjas gali paprašyti GuatEx nurodyti atitinkamą agentūrą arba agentą, kai siunta nukreipiama atsiėmimui arba pristatymui.
Adreso patikslinimas	Siuntėjas turėtų nedelsdamas susisiekti su GuatEx; tinkamumas, mokesčiai ir sėkmė priklauso nuo siuntos etapo ir dabartinių paslaugų sąlygų.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

GuatEx paslaugų puslapyje nurodyta, kad jų tranzito draudimas automatiškai suteikia iki 1 000,00 Q draudimo apsaugą už kiekvieną naudojamą važtaraštį. Prieš pateikiant prašymą reikėtų patikrinti taikomas sąlygas. Siuntos sekimo užklausa, praradimo tyrimas, draudimo reikalavimas, siuntimo mokesčio grąžinimas ir pardavėjo elektroninės prekybos grąžinimas yra atskiri procesai.

Procesas	Naudoti, kai
Siuntos sekimo užklausa	Naudokite, kai trūksta įvykio, jis vėluoja arba yra neaiškus. Nurodykite važtaraštį, išsiuntimo vietą, paskirties vietą ir naujausią nuskaitymą.
Tranzito draudimo reikalavimas	Naudokite dėl tinkamo prarastos ar sugadintos siuntos atvejo pagal GuatEx draudimo sąlygas; išsaugokite pakuotę, turinį, nuotraukas, kvitą ir vertę patvirtinančius įrodymus.
Užsakymo apmokėjimo gavus prekes kredito užklausa	Naudokite, kai verslo klientui reikia suderinti iš gavėjo surinktą mokėjimą. GuatEx nurodo, kad pagal jų apmokėjimo gavus prekes sąlygas kreditas suteikiamas ne vėliau kaip per dvi dienas nuo pristatymo.
Pardavėjo grąžinamieji pinigai	Pardavėjas priima sprendimą dėl elektroninės prekybos grąžinamųjų pinigų. 17TRACK negali to patvirtinti, o vežėjo siuntos sekimo puslapis negali pakeisti pardavėjo grąžinamųjų pinigų politikos.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Pateikti GuatEx puslapiai nukreipia klientus į bendrąsias paslaugų sąlygas, tačiau nepateikia išsamaus draudžiamų prekių katalogo. Prieš perduodami siuntą GuatEx patvirtinkite galiojančius apribojimus, pakavimo reikalavimus, deklaruojamą vertę ir tarptautines muitinės taisykles.

Kategorija	Veiklos aspektas
Pavojingi kroviniai, baterijos ir skysčiai	Gali būti taikomi pakavimo, deklaravimo ir maršruto apribojimai; reikalavimų nesilaikymas gali lemti atsisakymą priimti siuntą, vėlavimą arba grąžinimą.
Greitai gendančios arba trapios prekės	Naudokite apsauginę pakuotę ir prieš išsiųsdami patvirtinkite, kad siunta priimama. Teisė į kompensaciją už žalą priklauso nuo taikomų paslaugų sąlygų.
Tarptautinės siuntos turinys	Eksporto ir Jungtinių Valstijų importo taisyklėse gali būti reikalaujama tikslių aprašymų, vertės ir patvirtinamųjų dokumentų.

Klientų aptarnavimas

Įprastiniam būsenos patikrinimui naudokite oficialų siuntos sekimo puslapį, o išimties, pristatymo problemos ar reikalavimo atveju – GuatEx kontaktinę formą arba telefono kanalus. Paruoškite važtaraščio numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo datą, išsiuntimo vietą, paskirties vietą, naujausią įvykį ir, jei aktualu, nuotraukas arba vertę patvirtinančius įrodymus.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas arba paskirtis
Siuntos sekimo puslapis	Oficialus GuatEx siuntų sekimas; naudokite važtaraščio numerį ir, jei prašoma, kliento raktą.
Internetinė kontaktinė forma	GuatEx kontaktinė forma; puslapyje prašoma nurodyti vardą, el. pašto adresą, telefono numerį ir žinutę.
WhatsApp	2323-0523, nurodytas oficialiame kontaktų puslapyje.
PBX	2323-0500, nurodytas oficialiame kontaktų puslapyje. Apmokėjimo gavus prekes puslapyje atskirai nurodytas numeris 2416-1500 klausimams apie apmokėjimą gavus prekes.
Agentūrų tinklas	GuatEx skelbia agentūrų ir agentų tinklą visoje Gvatemaloje; tinkamą vietą raskite naudodamiesi oficialioje svetainėje pateikta agentūrų informacija.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

GuatEx teikia įmonių portalą siuntoms sekti ir važtaraščiams spausdinti skirtą portalą. Šiam puslapiui pateikti oficialūs įrodymai nepatvirtina, kad GuatEx viešai teiktų siuntų sekimo API, saityno pranešimų specifikaciją ar paketinių užklausų galinį tašką. Prieš kurdamos integraciją įmonės turėtų naudotis įmonių portalu arba pasiteirauti GuatEx dėl prieigos.

Kūrėjams skirtų API palyginimas

Parinktis	Teikėjas
GuatEx įmonių portalas	GuatEx
Oficiali GuatEx API	GuatEx; pateiktuose oficialiuose įrodymuose dabartinė vieša kūrėjams skirta API neaprašyta.
17TRACK API	17TRACK

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo GuatEx siuntą?

Įveskite važtaraščio numerį oficialiame GuatEx siuntos sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo GuatEx siuntos sekimo numerį?

Ieškokite jo GuatEx kvite, išspausdintame važtaraštyje, išsiuntimo patvirtinime arba siuntėjo pranešime apie siuntą.

3. Kaip atrodo GuatEx siuntos sekimo numeris?

GuatEx viešai nurodo, kad paieškai naudojama reikšmė vadinama „Número de guía“, tačiau pateiktuose oficialiuose puslapiuose nepaskelbta išsami vieša formato specifikacija.

4. Kada pasirodys pirmasis GuatEx nuskaitymas?

Pirmasis įvykis paprastai priklauso nuo siuntos numerio sukūrimo ir fizinio siuntos priėmimo agentūroje arba surinkimo punkte; sukurtas siuntos numeris neįrodo, kad GuatEx priėmė siuntą.

5. Kodėl mano GuatEx siuntos sekimo informacija neatnaujinama?

Siunta gali būti tarp nuskaitymų, laukti priėmimo, būti gabenama tarp padalinių arba susidurti su pristatymo išimtimi; patikrinkite siuntos numerį ir, jei tarpas tarp įvykių yra reikšmingas, susisiekite su siuntėju arba GuatEx.

6. Kiek laiko trunka GuatEx pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo maršruto, paslaugos, paskirties vietos ir veiklos sąlygų; pateiktuose viešuose GuatEx puslapiuose nenurodytas vienas universalus pristatymo laikas visoje šalyje.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio GuatEx pristatymo?

Patikrinkite adresą ir gavėjo telefono numerį, tada pasiteiraukite siuntėjo arba GuatEx apie kitą pristatymo bandymą, siuntos atsiėmimą agentūroje arba grąžinimo būseną.

8. Ką turėčiau daryti, jei GuatEx nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite, ar siuntos negavo namų ūkio nariai, registratūra ar kaimynai, taip pat kreipkitės į atitinkamą agentūrą ir, naudodami siuntos numerį, paprašykite peržiūrėti pristatymą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą GuatEx siuntą?

Susisiekite su GuatEx arba siuntėju ir pateikite siuntos numerį, kvitą, nuotraukas, pakuotę, turinio aprašymą bei vertę patvirtinančius įrodymus, kad būtų galima pradėti taikomą tyrimo arba draudimo procesą.

10. Kaip susisiekti su GuatEx?

Naudokitės oficialia kontaktine forma, WhatsApp numeriu 2323-0523 arba PBX numeriu 2323-0500; COD klientai taip pat gali naudoti COD paslaugos puslapyje paskelbtą numerį.

Ekspertų DUK

11. Kokias paslaugas GuatEx teikia Gvatemaloje?

GuatEx nurodo teikianti vietines kurjerių paslaugas, COD, specialius maršrutus, tarptautinę paslaugą iš Gvatemalos į Jungtines Valstijas, tranzito draudimą ir nacionalinį agentūrų tinklą.

12. Ar GuatEx kliento raktas yra tas pats, kas siuntos numeris?

Negalima daryti išvados remiantis vien etikete: GuatEx kaip sekimo įvestis nurodo ir „Llave Cliente“, ir „Número de guía“, todėl naudokite oficialioje sekimo sistemoje prašomą lauką ir išsaugokite abi reikšmes.

13. Ką apima GuatEx COD paslauga?

GuatEx apibūdina siuntos paėmimą ir pristatymą, pasirinktinį gavėjo atliekamą prekės patikrinimą, prekių sumos surinkimą ir vėlesnį lėšų įskaitymą klientui pagal COD sąlygas.

14. Kokį automatinį tranzito draudimą skelbia GuatEx?

GuatEx paslaugų puslapyje nurodyta, kad automatinis tranzito draudimas suteikiamas iki Q. 1,000.00 už kiekvieną panaudotą siuntos numerį, atsižvelgiant į taikomas sąlygas.

15. Ar GuatEx skelbia viešą sekimo API?

Pateikti oficialūs įrodymai rodo įmonės portalą ir siuntų numerių spausdinimo portalą, tačiau neaprašo viešo GuatEx sekimo API; įmonės turėtų tiesiogiai kreiptis į GuatEx dėl naujausios integracijos informacijos.

16. Ar galima manyti, kad Jungtinėse Valstijose įvykusį įvykį vykdė GuatEx?

Ne; GuatEx patvirtina paslaugą iš Gvatemalos į Jungtines Valstijas, tačiau paskirties vietos įvykis gali būti susijęs su muitine arba partneriu, todėl prieš priskirdami atsakomybę nustatykite nurodytą vežėją arba objektą.

17. Ar muitinės atvykimo nuskaitymas reiškia, kad siunta išleista?

Ne; atvykimas į muitinės arba mainų objektą reiškia, kad siunta tvarkoma, bet nebūtinai rodo, kad muitinės sprendimas priimtas arba kad siunta išleista galutiniam pristatymui.

18. Kokią informaciją įmonė turėtų paruošti GuatEx tyrimui?

Paruoškite siuntos numerį, jei taikoma – kliento raktą, išsiuntimo datą, siuntėjo ir gavėjo duomenis, kilmės vietą, paskirties vietą, paslaugą, paskutinį įvykį, turinio aprašymą ir vertę arba žalą patvirtinančius įrodymus.

Siuntų sekimo API

17TRACK API nuoroda

// 1. GuatEx official tracking API
// Current public official GuatEx tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current GuatEx carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Documentation:
// https://api.17track.net/en/doc